Curso sobre Redes Sociales: Construcción de Capital Humano - Dia 1

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Redes Sociales Construcción de capital humano UBA Capacitarte 15 de septiembre, 2009 Soledad Corbière

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Redes sociales y capital social cultural. Puentes entre grupos. Oportunidades.

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Redes SocialesConstrucción de capital humano

UBA Capacitarte15 de septiembre, 2009

Soledad Corbière

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• INDICE

• Redes sociales y el capital social personal

• Implicancias y características del capital social

• Conceptos básicos sobre redes sociales

• Oportunidades que brindan las redes sociales

© Soledad Corbière, 2009

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Redes SocialesConstrucción de capital humano.

“Hoy, y cada vez más, reconocemos que nada ocurre en forma aislada.

La mayoría de los eventos y fenómenos están conectados, en relación causal,

e interactúan con un gran número de piezas de un complejo rompecabezas universal.

Hemos llegado a entender que vivimos en un mundo pequeño,

donde todo esta conectado con todo.

Estamos presenciando una revolución en su formación como científicos,

desde las distintas disciplinas descubrimos que la complejidad tiene una arquitectura rígida.

Hemos llegado a captar la importancia de las redes.”

Albert-László Barabási (2003)

Fuente. Linked. How everything is connected to everything else and what it means for business, science, and everyday life. A Plume Book.

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• Redes sociales y el capital social personal

Contactos(Actores o Nodos)

Lazo

Red social

RED. Es un conjunto de nodos y lazos, que representanla presencia o la ausencia de algunas relaciones entre los nodos

© Soledad Corbière, 2009

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• Redes sociales y el capital social personal

TEORÍA de ciencia de las redes

1967. Concepto de Interconectividad – A Small World, Stanley Milgram

1973. Teoría de la fuerza de los Lazos Débiles, Mark Granovetter

1992. Agujeros estructurales, Ronald Burt

1998. Capital Social en la creación de Capital Humano, James S. Coleman

2000. Hubs y Conectores, The Tipping Point, Malcolm Gladwell

2000. A free scale distribution & Hubs, László Barabási

2004. Social capital of brokerage, Ronald Burt

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• Redes sociales y el capital social personal

1967. Concepto de Interconectividad – A Small World, Stanley Milgram(profesor e investigador de Harvard)

Milgram 1967, DesAutels 2008

• Estudia la estructura de las redes sociales

• Experimento. encontrar la distancia entre 2

personas elegidas al azar en USA

• Pregunta. ¿qué cantidad de conocidos tomaría

para conectar 2 personas elegidas al azar?grados de separación

John Guare escribió una obra

“ Todos en este planeta estamos separados sólo por 6 otras personas. 6 grados de separación. Entre nosotros y cualquier otro en el planeta. El presidente de los Estados Unidos. Un gondolieri en Venecia... No es sólo sobre los grandes nombres. Es cualquiera. Un nativo en el rain forest. Una persona de Tierra del Fuego. Un esquimal. Estoy unido a cualquiera en este planeta por un rastro de 6 personas...”

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Personas que conocés (afecto)MentoresFamiliaAmigos

ProfesoresSupervisores

Vecinos

Personas que NO conocés

Amigos de amigosGraduados de tu

universidadAsociaciones de profesoresPotenciales empleadores

Socios potencialesProveedores potencialesFamiliares de tus amigos

...

• Redes sociales y el capital social personal

1973. Teoría de la fuerza de los lazos débiles, Mark Granovetter

Contactos Fuertes

Contactos Débiles

Personas que conocés (no afecto) y conocen personas

Servicios de Desarrollo profesional

Empleados de la UniversidadEmpleadores actualesCámaras de ComercioSocios y proveedores

Organizaciones de voluntariosRelaciones públicas

...

Fuerza de los lazos. tiempo, intensidad emocional e intimidad

contacto más frecuentese comparte la misma información

Contacto menos frecuentesposibilidades obtener información

diferencial

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Grupos NO conectados(agujero estructural)

• Redes sociales y el capital social personal

1992. Agujeros estructurales, Ronald Burt

Agujeros estructurales

Espacio entre dos contactos no conectados entre sí

que disponen de información no redundante

(conexiones débiles entre distintos grupos)

Contacto intermediario. ventaja de detectar mayores oportunidades a su red, el arbitraje de información es su

ventaja competitiva para obtener mayores tasas de retorno de inversión.

Las redes sociales afectan los mercados mediante la provisión de ventajas competitivas

en cuanto al intercambio de información

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• Redes sociales y el capital social personal

1992. Agujeros estructurales, Ronald Burt

CapitalFinanciero (Kf)

dinero, inversiones, cuentas en el banco,

líneas de crédito

+Capital

Humano (Kh)cualidades naturales

combinadas con habilidades adquiridas

en la educación formal y la experiencia laboral

+Capital Social (Ks)

relaciones = oportunidades

Ej. promociones laborales, participación en proyectos

significativos, acceso a información

Pertenece al individuoPertenecea la relación

La industria se beneficia con mayores márgenes de ganancia

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• Redes sociales y el capital social personal

1998. Capital Social en la creación de Capital Humano, James S. Coleman

Capital Social = pertenencia a una red social cohesiva, fuerte, redundante que brinda beneficios en términos

de obligaciones y expectativas, normas sociales y canales de comunicación.

obligaciones expectativas

confianzaFlujode la

información

Normasasociadas

a las sanciones

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• Redes sociales y el capital social personal

2000. Hubs y Conectores, The Tipping Point, Malcolm Gladwell

Las 3 reglas de

The Tipping Point2. Ley de los pocos: conectores, expertos y vendedores

3. Factor pegadizo

1. Poder del contexto

Ideas, productos, mensajes y comportamiento se diseminan como VIRUS

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• Redes sociales y el capital social personal

2000. A free scale distribution & Hubs, László Barabási

Linked. How everything is Connected to Everything Else and What It Means for Business, Science, and Everyday Life. A Plume Book.

Las redes reales están gobernadas por 2 leyes:

CrecimientoCada red comienza con un pequeño núcleoy se expande con la suma de nuevos nodos

Contacto preferencialCada nodo prefiere conectarse con los nodosque tienen mayores contactos

80%

Los ricos se vuelven más ricos!!

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Personas cuyas redes son puentes entre grupos,

tienen una ventaja en detectar y desarrollar

oportunidades que los recompensen.

Ej. La gente con redes sociales con mayor agujeros estructurales tiene un mayor salario.

• Redes sociales y el capital social personal

2004. Social capital of brokerage, Ronald Burt

El arbitraje de información es su ventaja competitivay la detección de nueva información

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• Redes sociales y el capital social personal

Clasificación de los actores de una red según su patrón de relacionamiento

Análisis de la estructura de barrilete, Ucinet

centralidadpor popularidad

centralidadpor cercanía

centralidadpor ser conector

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Red internacional

Red hobby

Red emprendedora

Red familia

Red nacional

Red infraestructura

Red amistad

Red ONGs

Red confianza

Red experienciaRed

empresarialRed

competidores

Red clientes

Red proveedores

• Redes sociales y el capital social personal

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• CAPITAL SOCIAL y sus OPORTUNIDADES

¿Qué es el Capital Social?

• El capital social es un concepto central en negocios, economía, comportamiento organizacional, ciencias políticas y sociología,

• Está definido como la ventaja creada por la localización de las personas según la estructura de sus relaciones. Explica cómo algunas personas adquieren más éxito en ciertas circunstancias a través de conexiones superiores a las de otras personas.

• Las relaciones de todo tipo crean el Capital Social

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• CAPITAL SOCIAL y sus OPORTUNIDADES

TRABAJOReinserción LaboralRedireccionamiento de carreraMentoringAprendizaje laboralGeneración de NegociosDetección de SociosProveedores, ClientesLocalización de candidatoPedido de referencias laborales

VIDA PERSONALGeneración de Nuevos AmigosLocalización de Viejos Amigos

Búsqueda de Pareja

OTROS INTERESESGente con hobbies en común

Gente con conocimientos interesantes

EDUCACIÓNProfesores e investigadores de referencia

Sugerencias de alumnos cursando ciertas carrerasGente con conocimientos interesantes

Capital Social = +++++ OPORTUNIDADES

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• Bibliografía

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gracias

Soledad Corbière

http://contactosenred.blogspot.com/Coach y consultora en redes de [email protected] I 4701.3781