Cursos en Líneacursosenlinea.tic.unam.mx/documentos/Primeros_pasos.pdf · Director General de...

DGTIC

Cursos en Línea

Primeros Pasos HORTENSIA CANO GRANADOS

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

Rector José Narro Robles

Secretario General Eduardo Bárzana García

Director General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación Felipe Bracho Carpizo

Directora de Docencia en Tecnologías de Información y Comunicación Adela Castillejos Salazar

Cursos en línea Primeros Pasos

Coordinación de la publicación Hortensia Cano Granados

Autor o compilador Hortensia Cano Granados

Diseño editorial Lidia Angelina Castillo Peña

Editor DR © Universidad Nacional Autónoma de México Ciudad Universitaria, Coyoacán, CP. 04510, México, DF.

Todos los nombres propios de programas, sistemas operativos, equipos hardware, etc. que aparecen en éstas notas son marcas registradas de sus respectivas compañías u organizaciones.

DIRECCIÓN GENERAL DE CÓMPUTO Y DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Circuito exterior s/n, Ciudad Universitaria, Coyoacán, CP. 04510, México DF.

Prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio sin la autorización escrita del titular de los derechos patrimoniales

ISBN en Trámite

Enero, 2014

Impreso y hecho en México

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Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación

1

CONTENIDO Primeros pasos ......................................................................................................................1

Recomendaciones iniciales ..................................................................................................1

La Netiquette ..................................................................................................................1

Emoticonos ....................................................................................................................2

Contacto ............................................................................................................................3

Biblioteca .......................................................................................................................3

Control Escolar ...............................................................................................................3

Desarrollo de cursos en línea ...........................................................................................4

El aula virtual .....................................................................................................................4

Ingresar al aula ..............................................................................................................4

Ingreso al curso .................................................................................................................7

Foros ........................................................................................................................... 10

Ingresar a los cursos ........................................................................................................ 12

Actividades ................................................................................................................... 14

Evaluación .................................................................................................................... 15

Calificaciones ................................................................................................................ 16

Perfil ............................................................................................................................ 16

Mensajería .................................................................................................................... 18

Para estudiar en línea ....................................................................................................... 20

Mensaje final ................................................................................................................... 21

Primeros pasos

Bienvenidos al entorno virtual de la Dirección de Docencia en Tecnologías de Información y Comunicación. El presente documento tiene la intención de guiarles en los primeros pasos para conocer el ambiente en que se trabajará dentro de nuestros cursos. Revisaremos los aspectos principales del funcionamiento del aula virtual.

Recomendaciones iniciales

Para comunicarse en foros, chats o por correo electrónico con sus compañeros o su asesor, es conveniente seguir las siguientes reglas.

La Netiquette

Estas recomendaciones fueron compiladas en 1995, en un documento llamado RFC 1855 y son pautas de buenas maneras en la red (netiquette).

Seleccionamos algunas que pueden guiarlo en su comunicación. No está de más leerlas antes de enviar el primer mensaje:

Se debe resumir el contenido del mensaje en el campo ASUNTO o en el TÍTULO para agilizar la lectura. Piensen en cuánto tiempo han perdido ustedes leyendo mensajes con una línea de asunto engañoso.

Al contestar un mensaje, no es necesario citarlo todo; los miembros del foro pueden leer el original. Reduzcan la parte que ustedes incluyen al mínimo necesario para proporcionar contexto a su respuesta.

Por cortesía, es recomendable agradecer a quien nos proporcione una información solicitada.

Trate a los demás como a ustedes les gustaría ser tratados. Sobre todo mucha paciencia con los novatos.

No aborde temas que no entren en el tema del foro o de la comunicación. Utilicen los foros adecuados para esos asuntos.

Eviten los mensajes personales. Si sólo le interesa a uno, envíenlo a él.

No escriban todo el mensaje en mayúsculas, ya que es más complicado leerlo y, además, en el lenguaje de la red significa que están gritando.

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Saluden antes del mensaje y despídanse con su nombre, exactamente igual que harían con una carta física. Añadan una línea o dos al final de su mensaje con información de contacto.

Procuren que sus firmas no sean demasiado grandes. Cinco o menos líneas de firma es lo que se considera normal.

Eviten abreviaturas y siglas, si es posible, defina las que usted usa.

Manejen frases y párrafos cortos. La mayoría de las personas sólo pueden retener aproximadamente siete cosas seguidas. Es decir, ideas en un texto, secciones grandes, etc.

Una línea en blanco no gasta espacio y sí mejora la claridad del mensaje. Una línea en blanco sólo agrega un byte a la longitud del mensaje.

Las sutilezas no se comunican bien en forma escrita, sobre todo en una computadora. Lo anterior aplica también para el humor. El uso de emoticonos a veces puede evitar confusión.

Revisen la ortografía de su mensaje.

Antes de que ustedes envíen su mensaje, reléanlo. Esto asegurará que escribieron lo que realmente pensaron y quisieron transmitir.

No son aceptables mensajes que: contengan insultos, empleen un lenguaje obsceno o cualquier otra expresión que descalifique a personas, grupos o instituciones.

Emoticonos

Un emoticono es un neologismo que proviene de emoción e icono. Es una secuencia de caracteres que se utilizan para expresar emociones diversas y se emplean frecuentemente en mensajes de correo electrónico, en foros y chats. Los emoticonos imitan principalmente las expresiones faciales y las emociones, se agregan a los mensajes para vencer las limitaciones del texto.

En Moodle también se pueden utilizar. La siguiente tabla muestra la imagen, el significado y la secuencia de texto correspondiente a cada emoticono:

sonrisa :-)

risa :-D

guiño ;-)

confuso :-/

pensativo V-.

lengua fuera

:-P

dormido |-.

triste :-(

tímido 8-.

sonrojado :-I

besos :-X

payaso :o)

ojo amoratado

P-|

malo }-]

estupendo B-)

aprobación ^-)

ojos abiertos 8-)

sorpresa 8-o

enojado 8-[

muerto xx-P

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Los emoticonos pueden usarse en las comunicaciones, pero no debe abusarse de ellos. Un mensaje saturado de emoticonos puede ser confuso para leer.

Contacto

Diversas áreas de la Dirección de Docencia en TIC los apoyarán durante su curso, por lo que es necesario ubicar los servicios que les pueden proporcionar y la forma de contactarlos.

Biblioteca

Si pertenecen a la comunidad universitaria de la UNAM, deben estar conectados a RedUNAM o estar registrados como usuarios de Acceso Remoto para los recursos electrónicos de Bibliotecas de la UNAM.

Catálogos electrónicos de la UNAM http://www.dgbiblio.unam.mx/index.php/catalogos

Solicitud de Acceso remoto http://www.dgbiblio.unam.mx/index.php/solicita-tu-cuenta

Biblioteca DGTIC http://bibliotecas.tic.unam.mx/

Si no estudian o trabajan a la UNAM, tienen acceso a recursos libres como:

Toda la UNAM en línea http://www.unamenlinea.unam.mx/

Directory de Open Access Journals http://www.doaj.org/

OpenLibra http://www.etnassoft.com/biblioteca/

Multimedia educational Resource for Learning and Online Teaching http://www.merlot.org/merlot/index.htm

Contacto

Correo: [email protected]

Sitio web: http://bibliotecas.tic.unam.mx/

Control Escolar

El Departamento de Control Escolar da seguimiento a los cursos y existe un área que trabaja exclusivamente con los cursos en línea, en este caso, también con los diplomados en línea.

Esta área se encarga del seguimiento y control de alumnos, instructores, asesores y responsables académicos que participen en los cursos y diplomados.

https://ch1prd0611.outlook.com/owa/redir.aspx?C=YEdcr3yHc0CNNpqFCkAM1DOJLlSPC9AIawx9m9owdOadzEpcNjhMO2rkOl_JHIorRlgZvKNrINE.&URL=http%3a%2f%2fwww.dgbiblio.unam.mx%2findex.php%2fcatalogos

http://www.dgbiblio.unam.mx/index.php/solicita-tu-cuenta

http://bibliotecas.tic.unam.mx/

http://www.unamenlinea.unam.mx/

http://www.doaj.org/

http://www.etnassoft.com/biblioteca/

http://www.merlot.org/merlot/index.htm

mailto:[email protected]

http://bibliotecas.tic.unam.mx/



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Contacto

Correo: [email protected]

Desarrollo de cursos en línea

El Departamento de Desarrollo de Cursos en Línea coordina el desarrollo, la actualización y el diseño de cursos, talleres y diplomados en línea que ofrezca la DDTIC. Atiende las solicitudes de instituciones y empresas para proporcionar los cursos y diplomados que requieran, según sean sus necesidades. Atienden directamente dudas o problemas con la plataforma, materiales y problemas de acceso al servidor.

Sitio: http://cursosenlinea.tic.unam.mx/

Contacto

Correo de atención a los usuarios: [email protected]

El aula virtual

A continuación revisaremos las principales áreas del aula virtual para que puedan maximizar su utilización.

Ingresar al aula

1. Tenga a la mano la clave y contraseña que recibió al registrarse y en su navegador escriba la dirección del sitio de cursos en línea: http://cursosenlinea.tic.unam.mx/aulavirtual.php

Figura 1. Escriba la clave y contraseña, tal como están escritas en el correo que recibió.

mailto:merb@

http://cursosenlinea.tic.unam.mx/

mailto:[email protected]

http://cursosenlinea.tic.unam.mx/aulavirtual.php

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Sus contraseñas son personales e intransferibles. Usted es responsable del uso que se les dé. Si olvida su contraseña, deberá ingresar a la opción RECUPERAR CONTRASEÑA de la opción INSCRIPCIÓN A CURSOS.

Figura 2. Seleccione el enlace para solicitar el envío de su contraseña.

2. Debe escribir el mismo correo con el que se registró y en esa cuenta recibirá los datos de su contraseña.

Figura 3. Revise que la dirección de correo sea correcta.

3. Al ingresar al aula virtual encontrarán el acceso a la información de los cursos en los que están inscritos:



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Figura 4. Elementos de la página de inicio del aula virtual.

Revisaremos los elementos de ésta pantalla para facilitar la elección de lo que desea consultar.

Salida del aula Dé clic en el SALIR para terminar su sesión en el aula virtual. Si en alguna sesión pasan 1 hora con 30 minutos sin que se haya dado al menos un clic, el sistema automáticamente dará por concluida la

Salir del aula

Tutorial del aula

Facebook

Eventos

Ingreso directo al curso

Preguntas frecuentes

Calendario

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sesión y deberá ingresar nuevamente su clave y contraseña para acceder al curso. Ésta medida es por seguridad y para optimizar el uso del servidor.

Tutorial del aula

Documento que puede revisar para conocer el manejo de las herramientas del aula: correo, envío de mensajes, etc. Puede descargar el archivo para verlo fuera de línea.

Calendario

Muestra fechas importantes para sus cursos, como son las fechas de entrega de tareas, inicio un tema, entre otras. En este caso, se muestran los días en que se realizarán las pláticas del diplomado.

Eventos

Acceso a las sesiones informativas de los diplomados y chats de los cursos.

Preguntas frecuentes

Acceso a documentos y videos para comprimir archivos, enviar tareas etc. Altamente recomendable visitarlo para conocer mejor el aula virtual

FaceBook

Enlace a la página de Facebook del Departamento de Desarrollo de Cursos en Línea, donde se publican noticias, video tutoriales e información de herramientas y cursos nuevos. También es dónde se realizan las prácticas de esta aplicación.

Ingreso al curso Dé clic en la imagen para tener acceso a toda la información del curso: documentos y videos informativos, foros, etc.

Ingreso al curso

La plataforma tiene muchas formas de ingresar a recursos del curso, así que le recomendamos que:

Para ingresar a su curso, elija el nombre del curso.



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En toda el aula virtual encontrará lo que se conoce como Ruta de navegación o migas de pan, que es un área que muestra la ubicación actual. En la siguiente imagen, la ruta indica que está en el curso (Conoce-Word), en el tema 1 Entorno de trabajo y características. Para navegar basta con dar clic en el nombre del área a la que desean ir. Si quieren ir al inicio, pueden dar clic en HOME:

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Es una especie de mapa de navegación en donde cada área es un enlace y está separada con

una punta de flecha: y muestra su ubicación dentro de las diferentes áreas del aula virtual Normalmente se encuentra en la parte superior de la página o arriba de un gran bloque.

Otra forma de navegar es con Panel de navegación que se encuentra en el lado derecho y que muestra las partes del curso. Basta con dar clic en el elemento al que desea ir.

Las señala los elementos inactivos.

Al dar clic en la flecha se abre el contenedor o carpeta y cambia a indicando que es el elemento seleccionado o activo y despliega su contenido.

La viñeta indica que es un acceso directo a un elemento del curso y no contiene nada más.

Figura 5. Panel de navegación.

La Presentación del curso tiene información general:



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Foros

Cada curso tiene su Foro de dudas donde pueden escribir dudas, comentarios, observaciones y también es un medio para comunicarse con el asesor.

Figura 6. Para enviar sus comentarios, seleccionen el icono del foro.

Foro de bienvenida

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Figura 7. Seleccionen un tema o elijan AÑADIR UN NUEVO TEMA DE DISCUSIÓN AQUÍ.

1. Escriban el asunto y el mensaje.

Figura 8. Pueden escribir su mensaje y agregar emoticonos.

2. Den clic en ENVIAR AL FORO para publicar su mensaje:



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Figura 9. Tambien puede enviar archivos pequeños.

Los foros de cada curso los contestan los asesores dos veces al día. Ingresen posteriormente para ver la respuesta o consultar las de otros participantes.

Ingresar a los cursos

Si está en otro lugar del aula, puede utilizar el Panel de navegación y seleccionar MIS CURSOS y al abrirse, elija la clave del curso al que desea ir y se mostrarán todos los temas del curso y para ingresar a ellos, basta con dar clic en el nombre o en el panel de navegación:

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Figura 10. Ingreso a los temas del curso.

Cada curso está integrado por los siguientes elementos que enlazan a otras páginas:

Introducción

Objetivos

Actividades

Evaluación

Foro de dudas

Conclusiones

Referencias

Versión imprimible (PDF)



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Actividades

Los contenidos de las actividades pueden ser muy diversos:

Tareas Video Wikis Cuestionarios

o encuestas Prácticas Archivos de

trabajo

Navegación

Foro del tema

Subir evaluación

Versión imprimible del tema

Navegación

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Enlaces

Objetos SCORM

Presentaciones

Entre otros contenidos Foros Chats imprimibles Documentos Audio

Para visualizar algunos de éstos, deberán tener instalados los plugs de Adobe Reader y Adobe Flash Player. Instalen o actualicen antes de iniciar su curso. Éstos son los enlaces de descarga:

Reader http://get.adobe.com/es/reader/

Flash Player http://get.adobe.com/es/flashplayer/

Evaluación

Las prácticas deberán subirlas a la plataforma en los espacios marcados con el siguiente icono.

Cada curso tiene los porcentajes que se tomarán en cuenta para evaluar. Estos rubros pueden cambiar en cada curso. La imagen muestra un ejemplo de los puntos a evaluar:

Figura 11. Ejemplo de evaluación para cada curso.

http://get.adobe.com/es/reader/

http://get.adobe.com/es/flashplayer/



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Existen otros bloques importantes que aparecen para cada curso y se utilizan para el envío de mensajes o consulta de calificaciones, los revisaremos a continuación.

Calificaciones

Este bloque se localiza a la izquierda del aula virtual y tiene varias opciones muy útiles, como la consulta de sus calificaciones.

Figura 12. Secciones de Mensajes y Administración.

Su asesor le indicará a partir de qué fecha pueden consultarlas.

Perfil

En el mismo bloque está la opción para modificar su perfil, configurar los mensajes o subir una foto o imagen para que los identifiquen.

1. Seleccionen EDITAR PERFIL y actualicen sus datos:

Usuarios que están en línea

Calificaciones del tema

Perfil de usuario

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2. Pueden subir una imagen para que los identifiquen, así como describir sus intereses:

Figura 13. La imagen debe ser formato JPG o PNG con un tamaño de 100 x 100 píxeles o más.

Datos no modificables

Este campo es OBLIGATORIO

NO comparta datos muy personales o confidenciales



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Para finalizar, den clic en el botón ACTUALIZAR INFORMACIÓN PERSONAL.

La imagen y la descripción aparecerán en su perfil y en otros sitios como foros, mensajes, etc.

Figura 14. Se puede cambiar en cualquier momento la imagen o la descripción.

Mensajería

En el Panel de navegación pueden ingresar para ver quiénes le han enviado mensajes y contestarlos o buscar entre sus contactos para enviarles a ellos mensajes.

Figura 15. Al ingresar en la plataforma podrá revisar los mensajes que le han enviado.

1. Dé clic en MENSAJES para ver los mensajes recibidos. Seleccione el nombre del contacto

para ver el mensaje:

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Figura 16. Tal como se muestra la imagen del contacto, así se mostrará en su perfil.

Den clic en el botón ENVIAR MENSAJE después de revisarlo.

Escribir su mensaje



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Para estudiar en línea

Tome en cuenta las siguientes recomendaciones:

Al inicio de cada curso su asesor les enviará un correo con el calendario e indicaciones de la forma de trabajo. Imprímanlo para tener presente las fechas y normas de trabajo.

Descarguen las versiones imprimibles de cada tema y ténganlas como referencia de las actividades a realizar.

Desde el inicio del curso, hagan una carpeta en su disco duro para contener toda la información, organicen en subcarpetas cada temas, de esta manera podrán repasar la información y tareas siempre que les haga falta.

Organicen su horario para poder consultar los materiales y hacer las prácticas que se les solicitan. Procuren no atrasarse en la entrega de sus tareas, ya que en algunos temas no podrán continuar hasta no estar al corriente en la entrega de sus prácticas. Algo muy importante: NO OLVIDEN RESPALDAR esta información.

Guarden su prácticas, siempre las tendrán como fuente de información para resolver casos similares.

Reserven cada día al menos dos horas para su curso y traten de trabajarlo en este horario. Puede ser que no siempre sea posible cumplir con este horario, pero poco a poco se convertirá en un hábito y le ayudará a organizar mejor sus tiempos. Además que sus compañeros y familiares terminarán por acostumbrarse y los dejarán trabajar.

No dejen para el último momento el envío de sus prácticas o dudas. No se confíen en que todo funcionará bien cinco minutos antes de la hora límite. Eviten las desagradables sorpresas de último minuto.

La mayoría de los materiales son portables, es decir, se pueden descargar. Les recomendamos que al inicio de cada tema descarguen los que necesiten, para que pueden consultarlos fuera de línea, cópienlos en alguna memoria o medio móvil para su consulta; así podrán estudiar en cualquier equipo. Los cursos se cierran al terminar y no se vuelven a abrir.

Reserven tiempo para ingresar al aula y revisar los foros y mensajes.

No duden en pedir ayuda a su asesor cuando algo no quede claro. Pueden hacerlo por foros, mensajes o correo electrónico. El asesor está para aclarar sus dudas y acompañarlos en su aprendizaje.

Participen en las discusiones en los foros, pueden aprender mucho de sus compañeros.

En cada unidad se agregan una serie de referencias bibliográficas, la mayoría en línea, que complementan el tema. Antes de buscar en otro sitio, revise estas recomendaciones.

Lean las participaciones de sus compañeros para no repetir la información y conocer sus aportaciones, que muchas veces son muy interesantes; así como para leer las respuestas y mensajes del asesor.

Si tienen algo que aportar, ¡háganlo! Pueden resolver la duda de un compañero y se sorprenderán de lo mucho que se aprende al tratar de explicar algo a otra persona.

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Cuando participen en alguna discusión obligatoria en un foro, traten de ser concretos y de aportar algo, no importando que la intervención sea breve. Todas las aportaciones son bienvenidas, sobre todo si se dirigen al punto de la discusión y no son sólo para cumplir con una obligación.

Si se le presenta algún contratiempo y se retrasa en sus tareas del curso, avise de inmediato a su asesor, para que tome las medidas necesarias.

Utilice únicamente la plataforma para comunicarse con sus compañeros y su asesor. No se recomienda enviar mensajes por correo externo, ya que pueden tardarse en contestar.

Mensaje final

Esperamos que su participación en estos cursos sea una experiencia agradable y con muchos aprendizajes.



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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

DR. JOSÉ NARRO ROBLES Rector

DR. EDUARDO BÁRZANA GARCÍA Secretario General

ING. LEOPOLDO SILVA GUTIÉRREZ Secretario Administrativo

DR. FRANCISCO JOSÉ TRIGO TAVERA Secretario de Desarrollo Institucional

MC. MIGUEL ROBLES BÁRCENA Secretario de Servicios a la Comunidad

LIC. LUIS RAÚL GONZÁLEZ PÉREZ Abogado General

DIRECCIÓN GENERAL DE CÓMPUTO Y DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

DR. FELIPE BRACHO CARPIZO Director General

I.Q. ADELA CASTILLEJOS SALAZAR Directora de Docencia en Tecnologías de Información y Comunicación

MTRO. JESÚS DÍAZ BARRIGA ARCEO Subdirector de Planeación Académica

MTRA. ALEJANDRINA SAN JUAN REYES Coordinadora del Centro de Extensión en Cómputo y Telecomunicaciones Nuevo León

ING. SERGIO ALVA ARGUINZONIZ Coordinador del Centro Mascarones

LIC. PATRICIA ROMERO ELÍAS Coordinadora del Centro Educativo Multidisciplinario Polanco

LIC. JOSÉ LUIS MEDINA FLORES Coordinadora del Centro San Agustín

ING. PABLO DE LA O CRUZ Coordinador del Centro Tlatelolco

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