Miguel Angel Jordán BórquezLuis Carrera 1640, Depto 202, Vitacura, Santiago, ChileCelular: 9-42294079 / 22-8979068Fecha de Nacimiento: 23 de Febrero de 1971Rut: 7.312.183-3, Chile Email: ingenierojordan@gmail.com / Linkedin

RESUMENIngeniero Civil Eléctrico orientado en gestión de información y conocimiento para la planificación y control de gestión, minería y visualización de datos, auditorías en consultoría, gestión de riesgos, seguimiento de proyectos, métodos/herramientas y sistemas para la toma de decisiones. Magíster en planificación y control de gestión, en sistemas de control de gestión.

A N T E C E D E N T E S L A B O R A L E S

Oct 2016-Actual Consultor en Deloitte Advisory Chile, Information Management and Analytics, además de líder en Consulting Methods &Tools (CMT) y sistemas de gestión del conocimiento (KM) para advisory.

Ene 2011-Sept 2016 Consultor en Deloitte Consulting Chile, a cargo de la implementación y administración de Quality&Risk Management (QRM)/Consulting Methods &Tools (CMT). Líder interno de sistemas de gestión del conocimiento (KM).

2009-Ago 2010 Supervisor eléctrico de REXEL IPG, proyecto desarrollo minero Los Bronces Anglo American, planificando y administrando provisión materiales eléctricos.

Mar-Nov 2009 Gerente de desarrollo de Chileblogs, siendo proveedor de servicios de blog-marketing, tecnologías de la información y contenido.

2003- 2009 Investigador Neurología aplicada, U.Tübingen, Alemania. Participó en desarrollo y aplicación de interfaces cerebro-computador (BCI) en pacientes ELA usando minería de datos y reconocimiento de parámetros y otras herramientas.

2002-2003 Product manager de marcas Land y Fireye, Dueik Equipos Térmicos. Vendió sistemas de control para calderas industriales, inspección termográfica industrial y medición infraroja de calor. Logró reconocer el valor industrial de la termografía.

2001-2002 Gerente streaming de video, COMM Telecomunicaciones. Implementó el servicio de videodifusión por internet. Logró introducir el servicio en áreas políticas, bancarias, empresariales y particulares, así como el videocontrol por internet.

1999-2001 Gerente técnico, ALL-INTEGRA Ltda. Vendió productos de generación de calor y vapor domiciliario, PYMEs y fábricas. Logró identificar nichos de mercado.

1999 Gerente técnico, AKRODISEÑOS. Estudió la implementación técnica de sistemas de control de riego automático centralizado (municipal) a nivel nacional.

1998-1999 Ingeniero de desarrollo de proyectos, PODAAS Ltda. Vendió productos de generación térmica domiciliaria y PYMEs. Logró conocer modos de venta exitosos.

1998 Coordinador nacional de capacitación, CESMEC CCA. Desarrolló políticas internas para certificación en normas de calidad ISO-9000. Aprendió técnicas de normalización y coaching en gerencias y sindicatos.

1998 Ingeniero de ventas, PODAAS Ltda. Desarrolló estudios de mercado y venta de bombas eléctricas para sector de estanques y conoció su importancia comercial.

1997 Analista de sistemas, CTC CORP. Desarrolló estudios de mercado en servicios de telefonía/datos para clientes del sector público comerciales basados en soluciones “banda ancha”. Logró identificar nichos de mercado de mayor consumo.

M E M O R I A Y P R Á C T I C A S P R O F E S I O N A L E S

1997 Memoria Implementación Técnica Servicio “VideoPorDemanda” en Red, CTC.S.A.1997 Ayudante analista en la gerencia de planificación de redes y servicios en CTC S.A. 1996 Ayudante en sección eléctrica para la mantención de equipos electrónicos en IMPACT S.A.1995 Ayudante técnico en planta de mantención de maquinarias, Estación Pajaritos, METRO S.A.

A N T E C E D E N T E S A C A D É M I C O S

2014-2016 Magíster en planificación y control de gestión (MPCG), U.Mayor, Chile2003-2009 Candidato a postgrado. Investigador, U.Tübingen UKT, Alemania1988-2001 Universidad de Chile, Licenciatura e Ingeniería Civil Eléctrica, Telecomunicaciones1980-1987 Colegio Alemán de Santiago, estudios escolares primarios y secundarios1978-1979 3º y 4º de enseñanza básica en escuela fiscal1975-1977 Enseñanza primaria en un colegio en la ciudad de Giessen, Alemania

A N T E C E D E N T E S P E R S O N A L E S

Casado, un hijo. Idiomas: español, inglés y alemán nivel nativos, tanto oral como escrito Intereses: modos de aprendizaje, administración de empresas de servicios de información,

neurociencias, deportes, cultura, botánica, teología, sistemas de control de gestión

M E T A S P E R S O N A L E S Y P R O F E S I O N A L E S

Especializarme en servicios de información y conocimiento, representación visual, análisis de datos y toma de decisiones, brindando servicios de consultoría

Pertenecer a empresa proveedora de servicios de consultoría siguiendo formación profesional Integrar grupos de innovación en servicios y aplicaciones informativas. Fomento de necesidades

informativas. Creación, medición y gestión de intangibles. Proactividad y trabajo en equipo. Promover Big Data, Analytics y la inteligencia de negocios y sus plataformas asociadas

Incentivar planes de mejoras educativas en el acceso y uso efectivo del conocimiento crítico Mejorar la gestión de la información y su visualización para una adecuada toma de decisiones Mejorar prácticas y políticas de información para gestiones eficientes. Aumentar uso de

indicadores de actividad (KPI y KRI) y atender prácticas que sigan tendencias Atención personalizada a clientes y seguimiento de servicios en pro del performance y calidad

C U R S O S Y H E R R A M I E N T A S

Microsoft-Office, desarrollo y mantención de blogs, MATLAB, procesadores audiovisuales, lenguajes de programación (C++, Java), testeo de aplicaciones, herramientas SI CRM (Oracle), ERP (SAP-ESS), DPN, Tableau, Yammer, entre otros. y otros móviles

COBIT-5, Project Management Professional (PMP), Risk/Information/Knowledge Management Cursando examen PMP®, Project Management Institute. 2 cursos PMP obligatorios realizados