Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat
-
Upload
stolliver -
Category
Technology
-
view
447 -
download
4
description
Transcript of Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat
![Page 1: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/1.jpg)
Vi 2.0:Vi 2.0:Nous horitzons en Nous horitzons en el Màrqueting del Vi el Màrqueting del Vi
Steven Tolliver, Manfatta SL
debatdevi – Nous Consumidors, nous hàbits 1 juliol 2008
![Page 2: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/2.jpg)
Reputació = conjunt d’opinions procedents de fonts externes
![Page 3: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/3.jpg)
Abans:Les fonts d’opinió es limitaven als experts: sommeliers, catadors professionals, crítics.
![Page 4: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/4.jpg)
Avui:qualsevol consumidor de vi pot compartir la seva valoració de forma ubiqua i instantània.
![Page 5: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/5.jpg)
Aquestes valoracions contribueixen a la reputació dels vins i de les bodegues i caves que els produeixen.
![Page 6: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/6.jpg)
Aquestes valoracions són també recursos per a seguir l’evolució dels gustos i tendències entre els consumidors.
![Page 7: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/7.jpg)
Per vendre en temps de crisis és imprescindible la visibilitat davant dels consumidors.
![Page 8: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/8.jpg)
Els consumidors de vins en parlen a:
• blocs personals sobre vins (o altres
temes)• ressenyes de grups de cata on-line• forums on-line sobre vins• xarxes socials.
![Page 9: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/9.jpg)
Quatre exemples:En castellà:• Verema.com: cates, forums, ressenyes, etc.
En català:• Pilarvi (pilarvi.blogspot.com): Bloc personal sobre vins de
Pilar Vidal• Viníssim (blocs.mesvilaweb.cat/vinissim): Bloc sobre vins
catalans
En anglès:• Open Wine Consortium (openwineconsortium.org): xarxa
social mundial sobre vins
![Page 10: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/10.jpg)
• Detectar canvis en els gustos i inquietuds dels consumidors
• Tenir informació sobre la valoració espontània dels propis productes i de la competència
• Aconseguir indicacions sobre la reputació de la nostra bodega
• Mesurar les reaccions a les nostres activitats de promoció
• Detectar i gestionar possibles crisis de reputació.
Beneficis d’escoltar les opinions dels consumidors:
![Page 11: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/11.jpg)
Beneficis de parlar amb els consumidors:Què pot fer un bloc per una bodega?• Pot explicar l’actualitat de la bodega• Pot involucrar el consumidor en la vida de la
bodega i dels qui hi treballen• Pot estimular la conversa al voltant de les
nostres marques• Pot estimular la prescripció a d’altres
consumidors= Pot millorar la visibilitat dels nostres productes
i marques per augmentar les ventes.
![Page 12: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/12.jpg)
Què pot fer un bloc per una bodega? Mètriques
• Amb un seguiment acurat de les estadístiques, podem mesurar:
• Quins temes atrauen més visites• D’on venen aquests visitants (per
podar establir relacions de prescripció amb els webs que els envien)
• Qué miren els usuaris, amb quina freqüència ens visiten...
![Page 13: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/13.jpg)
Un exemple:Jaumandreu (jaumandreu.blogspot.com)
Bodega de la DO Pla del Bages
![Page 14: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/14.jpg)
Jaumandreu
Via el bloc informa sobre els reptes i èxits de la bodega (ex. 90 punts Parker, l’ultima collita, etc.).
Via el seu bloc, ha convocat un concurs per a les etiquetes d’un nou vi. Les bases han atret més de 120 participants.
![Page 15: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/15.jpg)
Els nous hàbits digitals dels consumidors ens donen més informació que mai sobre els seus gustos i sobre les tendències de consum.
En temps de crisis és imprescindible estar amatent a aquestes noves veus.
![Page 16: Debatdevi Presentacion S Tolliver Vcat](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062313/5591fae71a28abfa658b4690/html5/thumbnails/16.jpg)
Gràcies per la seva atenció.
Steven Tolliver
Manfatta SL
93 208 2427steventolliver @ manfatta.com
www.manfatta.comwww.manfatta.com/wineblog