DESARROLLO CAPITULO CUATRO

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1 ANEXO 2. PERFILES Y ENCUESTAS A PROFUNDIDAD DE LAS EMPRESAS PERUANAS, AL MERCADO COLOMBIANO, PROSPECCIÓN REAL DE DEMANDA LIMA BOGOTA, JULIO 2011

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Para la antena comercial PROMPERU

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ANEXO 2.

PERFILES Y ENCUESTAS A PROFUNDIDAD DE LAS EMPRESAS PERUANAS, AL MERCADO COLOMBIANO, PROSPECCIÓN REAL DE DEMANDA

LIMABOGOTA,JULIO 2011

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ÍNDICE

APROXIMACIÓN A LA EMPRESA COLOMBIANA PARA ESTIMAR LA DEMANDA DE SOFTWARE CON REFERENCIA A LA OFERTA EXPORTABLE PERUANA ……………. 3

CORRELACIÓN ENTRE LA DEMANDA COLOMBIANA DE SOFTWARE, SEGÚN SU TIPOLOGÍA Y LA OFERTA EN SOFTWARE DE EXPORTACION PERUANO Y CADA UNA DE SUS EMPRESAS

……………………………………………………………………………… 4

DESCRIPCIÓN TÉCNICA DE LAS EMPRESAS PERUANAS A OFERTAR EN EL

MERCADO COLOMBIANO …………………………………………………………………….……………. 6

CORRELACIÓN ENTRE LA DEMANDA COLOMBIANA DE SOFTWARE, SEGÚN SU TIPOLOGÍA Y LA OFERTA EN SOFTWARE DE EXPORTACION PERUANO Y EMPRESAS COLOMBIANAS A LAS QUE SE LES APLICARÁ LA ENCUESTA A PROFUNDIDAD ………………………………………………………………………… 13

ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA PROPUESTA POR PROMPERU …………………… 14

METODOLOGÍA: GUÍA PARA ENTREVISTA PARA UNA POTENCIAL COMPRADOR DE SOFTWARE …………………………………………………………………………………………………… 16

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APROXIMACIÓN A LA EMPRESA COLOMBIANA PARA ESTIMAR LA DEMANDA DE SOFTWARE CON REFERENCIA A LA OFERTA EXPORTABLE PERUANA

Con relación a la aplicación de encuestas a profundidad a empresas colombianas, se realizó una teleconferencia el día 25 de junio, vía skype, con los Señores: David Edery Muñoz, Bruno Segovia y Katherine Chumpitaz de PROMPERU, a fin de determinar los sectores de interés de la oferta peruana, tomando como base la evaluación de la demanda colombiana, y el análisis del Anexo No.1 entregado anteriormente.

Para lo cual, se determinó que la base de la demanda debía tener una oferta clara y relacionada a las necesidades del mercado; por ello se han seleccionado en esta reunión y bajo consenso la siguiente oferta peruana:

1. NOVATRONIC2. AVANCES TECNOLÓGICOS3. EVOL ( EX-TSNET)4. QUIPU TECHNOLOGY5. ROYAL SYSTEMS6. G&S7. INFORMÁTICA DELTA8. TEAMSOFT9. INEXXO10.INTERBISSNET11.LOGICENTER12.OFISIS13.TRANS SOLUTIONS SYSTEMS

De esta manera, procederemos a identificar a las empresas colombianas que demandan el tipo de soluciones relacionadas a la oferta de las empresas que han sido listadas, a las cuales se les aplicará una encuesta a profundidad.

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CORRELACIÓN ENTRE LA DEMANDA COLOMBIANA DE SOFTWARE, SEGÚN SU TIPOLOGÍA Y LA OFERTA EN SOFTWARE DE EXPORTACION PERUANO Y CADA UNA DE SUS EMPRESAS

DEMANDA DE SOFTWARE DE

APLICACIONES SEGÚN SU TIPOLOGÍA EN EL

MERCADO COLOMBIANO

OFERTA EN SOFTWARE DE EXPORTACION

PERUANO

EMPRESA PERUANA

SELECCIONADA

Acceso de redes 

Administración  

Automatizaciones 

Aplicaciones para la Banca X

NOVATRONIC

Cadena de Suministro (logística)  

Aplicación Contable 

Aplicaciones para cartera morosa  

Aplicaciones para servidores que

almacenan datos  Aplicación para el

comercio de clientes  Aplicaciones

administrativas antes del cliente final

(Comercio)  

4

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Aplicaciones para Construccion

 Aplicaciones para Control de datos X

AVANCES TECNOLÓGICOS

Desarrollo de Software X

EVOL, QUIPU

Gestión Documental  

ERPX

ROYAL SYSTEMS

Finanzas 

Aplicación de Gestión Administrativa  

Gestión Pública 

Adnministración en el Gobierno X

G&S

Aplicaciones para Internet X

INFORMATICA DELTA, TEAM

SOFT

Nómina (planilla) 

Pagos internet 

Planeación  

Plataforma (pagos, otros)  

Gestión y admon de Proyectos de software  

Recursos HumanosX

INEXXO

SaludX

TEAM SOFT, TSNET, QUIPU,

ROYAL

Sectores EspecíficosX

TRANSOLUTIONS SYSTEMS

SeguridadX

QUIPU

Seguros  

Herramientas desarrollo de Software X

LOGICENTER

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Servicios Públicos 

Transporte  

Ventas X

INTERBUSSINES, OFISIS

DESCRIPCIÓN TÉCNICA DE LAS EMPRESAS PERUANAS A OFERTAR EN EL MERCADO COLOMBIANO

A continuación citamos el perfil de las empresas peruanas, para hacer la prospección en el mercado colombiano:

PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLASolución Integral de Pagos, para optimizar los procesos de venta de servicios prepago, recaudación de pagos en línea; así como para desplegar una cadena de electrónica de distribución (comercios, agentes y vendedores libres), para la banca, empresas de telecomunicaciones, utilitarios (luz, agua, gas), entre otros.

OTROS PRODUCTOS O SERVICIOSSistema de seguridad, que permite la validación y autenticación de los tarjetahabientes (usuarios del servicio), claves secretas (PIN), el uso de token electrónicos (RSA), y biometría (lector de huella), y que emplean principalmente los Bancos, Financieras, y aquellas empresas que brindan servicios por Internet.

CERTIFICACIONESCMMI nivel 3, ISO 9001 y Microsoft Gold Certified Partner

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AVANCES TECNOLOGICOS

PRODUCTO O SERVICIO Software FactoryAvances Tecnológicos está especializada en el desarrollo de software a medida de las necesidades de cada cliente, para ello aplican metodologías para Gestión y Desarrollo de software que estandarizan su proceso de desarrollo, buscando cubrir la expectativa de sus clientes dentro de los plazos e inversión estimada.

Gestión Documental de Calidad El más exitoso producto de Avances Tecnológicos. Permite gestionar el proceso completo de workflow documental (elaboración, revisión, aprobación y publicación de documentos) y gestión de las No Conformidades. Incluye funciones de búsqueda, reportes, almacenamiento de evidencias, etc. Lo cual equivale a menores costos administrativos y mayor productividad.OTROS PRODUCTOS O SERVICIOS

- Aplicaciones de Negocio- Outsourcing- Licenciamiento- Consultoría IntegralNuestros servicios están dirigidos a los sectores: Banca y Finanzas, Industria, Comercio yGobierno.

CERTIFICACIONES

Microsoft Gold Certified PartnerIBM Premier Business PartnerOracle Gold Partner

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PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLADesarrollo e implantación de sistemas de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

OTROS PRODUCTOS O SERVICIOSDesarrollo de aplicaciones e integración, BI, BPM, CRM, ERP, Operación lTI Servicios de infraestructura, Hosting, Seguridad, Outsourcing, Servicios WEB, Soluciones verticales para agroindustria.

CERTIFICACIONES(1) Microsoft: Gold Certified Partner. (2) Oracle: Advantage Certified Partner. (3) SAP: Service Partner

PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLAKolabora, software para gestión de proyectos que incluye conceptos de gestión del conocimiento, desarrollado como una aplicación SaaS. Tower (Finanzas)

OTROS PRODUCTOS O SERVICIOSDesarrollo de software a la medida, recursos dedicados

CERTIFICACIONESISO 9001:2008, Microsoft Gold Partner

PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLA

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Spring ERP: El Sistema Integrado SPRING es una solución empresarial (ERP), 100% nacional, consistente en un conjunto de Aplicativos desarrollados en forma modular, lo cual facilita una rápida personalización de acuerdo a las necesidades de cada cliente, abarcando todos los sectores empresariales. Contabilidad, Logística, Comercial, Presupuestos, RRHH, Mantenimiento, Olaps etc.

El Sistema Integrado SPRING ha logrado un reconocido prestigio dentro del mercado de tecnología de Información, a nivel nacional e internacional, implementándose con gran éxito en los países de Colombia, Ecuador, Venezuela, Bolivia, Chile, México, Nicaragua, El Salvador, Costa Rica, Honduras y Belice.

OTROS PRODUCTOS O SERVICIOSSpring salud: Sector hospitales y clínicas, Spring académico: Sector universidades e IST,Servicios de consultoría en TI: Todo tipo de sectores corporativo y gubernamental.

CERTIFICACIONESCertificado ISO 9001:2008, Certificado CMMI

Gestión y Sistemas es una empresa creada en el año 2002 con el objetivo de ofrecer a sus clientes las soluciones más avanzadas en el entorno de las Nuevas Tecnologías. Ofrece servicios de consultoría y desarrollo de software, así como asesoría en gestión de procesos. Para sus clientes corporativos tiene el siguiente portafolio de soluciones tecnológicas:

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Aplicaciones de Negocios: ERP y CRMGestión de ConocimientoGestión de ProyectosInteligencia de Negocios

INFORMATICA DELTA es una empresa de servicios y proyectos especializados en la provisión de soluciones en tecnologías de la información para el mercado corporativo peruano.

INFORMATICA DELTA participa en el mercado informático con un staff de profesionales con una amplia experiencia en el análisis, diseño, desarrollo e implementación de sistemas informáticos.

Ofrecen las siguientes soluciones:

Consultoría. Outsourcing. E-Business.

PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLATEAMSOFT ofrece a sus clientes corporativos el desarrollo de soluciones a la medida que les permite diferenciarse de su competencia y cumplir con sus objetivos estratégicos.

OTROS PRODUCTOS O SERVICIOSSistema de administración de expedientes judiciales y Sistema de administración de contratos

CERTIFICACIONESMicrosoft Gold Partner, IT Mark (ESI Group), CMMI nivel II (en proceso)

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PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLAFractal: Es una solución enfocada a administrar el Capital Humano a través de un conjunto de herramientas Web (operativas, tácticas y estratégicas) totalmente integradas. Su uso permite la gestión real del Personal, cumpliendo con todas las normas legales y procesos propios de RRHH.

OTROS PRODUCTOS O SERVICIOSInfraestructura- Software Factory - Outsourcing

CERTIFICACIONESMicrosoft Gold Partner ISV - Vmware Solution Provider - Riverbed Channel Partner – Citrix Partner

PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLAQueuesmart Enterprise QueueSmart® es un sistema de gestión de oficinas, que además de administrar y ordenar las colas de atención de los clientes permite medir la situación operativa funcional de las oficinas, obteniendo una valiosa información estadística de la afluencia de clientes, perfiles, horas y días pico, productividad de los operadores de atención al público.Asimismo permite ofrecer información y servicios en línea. Kiosconet va de la mano con Queuesmart, el cual posibilitan a sus usuarios en primera instancia a la consulta de información importantes el cual ofrecen a sus clientes datos fieles y precisos.

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Page 12: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

OTROS PRODUCTOS O SERVICIOSChecksmart - Olqsmart, CRM, BSC, Kiosconet,Fidelycard (Financiero,Micro Financiero, Servicios, Gobierno, Retail, Telco, Educación, utilitarios).

CERTIFICACIONESISO 9001:2008

PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLATRANSLINK TRANSACTION SERVICES (TTS), es una solución Business-to-Business, Businessto-Consumer, ágil, flexible y de bajo coste para este tipo de requerimientos, permitiendo la comunicación entre sistemas de información de múltiples organizaciones, sin importar que sistemas de información posean.

OTROS PRODUCTOS O SERVICIOSTranslink Authentication Services, sector banca y comercioMetaphor Development Studio, sector banca y comercioTranslink Authentication Services, sector banca y comercio

CERTIFICACIONESMicrosoft Gold Certified Partner

PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLAOFISSMART es el sistema empresarial ERP que automatiza procesos e integra la información que circula en las diferentes áreas de la compañía para lograr un eficiente control interno, contribuyendo a la reducción de costos operativos y al aumento de la rentabilidad de la empresa.Incluye los módulos de Contabilidad - OFICONT, Tesorería - OFITESO, Presupuesto - OFIPRES, Activo Fijo - OFIACTI, Recursos Humanos - OFIPLAN, Control de Asistencia - OFIASIS, Logística - OFILOGI, Comercial - OFIVENT y Producción- OFIPROD, entre otros.

OTROS PRODUCTOS O SERVICIOS

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1.- Sistemas de información empresariales (ERP- OfiSMART): Dirigido para todo tipo de empresa, para el día a día de las empresas.2. Soluciones para la toma de decisiones (Inteligencia de Negocios) : Dirigido para el análisis de información de las gerencias, con el fin de tomar decisiones oportunas.3. Solución para la Administración y Fidelización de los Clientes (CRM) : Dirigido para las áreas comerciales como: Marketing, ventas, servicio de atención al cliente, entre otras.4. Proyectos de desarrollo a la medida: Dirigido a empresas que necesiten soluciones únicas y/o particulares para su sector o tipo de industria.5. Licenciamiento de productos Microsoft, Oracle, Computer Associates y Symantec: Dirigido para todo tipo de empresa

CERTIFICACIONESPrimera empresa de sistemas peruana en recibir el certificado Microsoft Gold Certified Partner.Certificación internacional de calidad CMMI (Capability Maturity Model Integration), para la implementación de nuestro sistema de información empresarial, así como para el desarrollo de sistemas. Oracle partner, symantec registered partner.

PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLATRANSHIP (ERP para transporte Marítimo). Es un software diseñado para satisfacer las necesidades de la industria del transporte marítimo. Cubre integradamente todos los aspectos operativos y financieros/contables del negocio. Ofrece una presentación tipo Windows y ha sido desarrollado aprovechando la tecnología más moderna. Su arquitectura es orientada a Objetos y bajo el concepto de tres capas, que asegura eficiencia y escalabilidad. Brinda una amplia gama de facilidades en arquitectura Cliente / Servidor y excelente rendimiento a través del WEB.OTROS PRODUCTOS O SERVICIOSSOFTWARE: TRANS TERMINAL, TRANS M&R, TRANS CLAIMS,TRANS INTELLIGENT, eSERVICE CENTER, TRANS GATECERTIFICACIONESProceso de Certificación CMMI Nivel III

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Page 14: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

CORRELACIÓN ENTRE LA DEMANDA COLOMBIANA DE SOFTWARE, SEGÚN SU TIPOLOGÍA Y LA OFERTA EN SOFTWARE DE EXPORTACION PERUANO Y EMPRESAS COLOMBIANAS A LAS QUE SE LES APLICARÁ LA ENCUESTA A PROFUNDIDAD

Esta nueva columna de información cita aquellas empresas Colombianas interesadas en cada una de las empresas y soluciones Peruanas, estas empresas han sido seleccionadas por su manejo continuo de aplicativos de sistemas , son empresas de mediano y gran tamaño, son representativas dentro de su sector, y están receptivas al cambio y ofertas interesantes para sus necesidades.

DEMANDA DE SOFTWARE DE APLICACIONES

SEGÚN SU TIPOLOGÍA EN EL

MERCADO COLOMBIANO

OFERTA EN SOFTWARE DE EXPORTACION

PERUANO

EMPRESA PERUANA

SELECCIONADA

PROSPECTOS COMERCIALES FRENTE A LA

OFERTA

Aplicaciones para la Banca

X

NOVATRONIC

ATH, AUTOFINANCIERA

, CORREDORES ASOCIADOS

Aplicaciones para Control de datos X

AVANCES TECNOLÓGICO

S

COLINAGRO, FSFEBOGOTA

Desarrollo de Software X TSNET, QUIPU TODAS LAS AQUÍ

LISTADAS

ERPX

ROYAL SYSTEMS CONALVIAS

Adnministración en el Gobierno

XG&S LICORES DE

CUNDINAMARCA

Aplicaciones para Internet

X

AVANCES TECNOLÓGICO

S

COLINAGRO, AVIATUR,

CORREDORES

Recursos Humanos

X

INEXXOASEA BROWN

BOVERI, CORREDORES ASOCIADOS

SaludX

TEAM SOFT, TSNET, QUIPU,

ROYAL

COPSERVIR,LAVANTE PARIS,

14

Page 15: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Sectores Específicos

X

TRANSOLUTIONS SYSTEMS

CIOCEANOS, AVIATUR, CASA

LUKER

SeguridadX

QUIPU CASA LUKER, ASEA BROWN

Herramientas desarrollo de

Software XLOGICENTER

AHT

Ventas XINTERBUSSINE

S, OFISISLICORES DE

CUNDINAMARCA

A partir de esta información se espera que el mercado Colombiano, tenga un acercamiento importante al conocimiento , toma de decisión y viaje a la ciudad de Lima a conocer cada una de estas empresas que pueden llegar a ser una solución efectiva ante su demanda. En adición, adjunto el cuestionario, que será aplicado a los posibles clientes en Colombia.

ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA PROPUESTA POR PROMPERU

PERFIL DEL COMPRADOR DE SOFTWARE

15

Page 16: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Para la aplicación de la encuesta a profundidad se evaluarán los siguientes aspectos de la empresa colombiana, que han sido establecidos como interés para PROMPERU, como son:

A. Antecedentes de la compañía

Se seguirán las recomendaciones para cada sector que se detallan en la descripción del

Perfil del Comprador. En esta parte se deberá consignar la descripción más completa de la empresa, teniendo en cuenta los siguientes puntos mínimos.

1. Características Generales de la Empresa Sector Rubro Constitución Societaria (Socios) Años de funcionamiento Sucursales y Oficinas Principales (Nacional y Extranjero) Ventas anuales Número de trabajadores Principales aliados comerciales Participación de mercado

2. Descripción de los productos y/o servicios que oferta el prospecto

Producto / Servicio1.2.3.4.5.…

3. Descripción de servicio que demanda a nivel nacional e internacional

16

Page 17: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Solu

cione

s In

form

ática

s

Valo

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l se

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Estil

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País

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Software horizontal1.2.3.…

Solu

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Requ

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País

de

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Sopo

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Re

mot

o)

Software vertical1.2.3.…

B. Factores determinantes para contratar servicios según las políticas de compras del prospecto

Para un Cliente Final (Empresas)

El cliente final se define en función de las demandas de empresas que requieran software de tipo horizontal y vertical.

1.2.

17

Page 18: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

3.…

METODOLOGÍA:GUÍA PARA ENTREVISTA PARA UNA POTENCIAL COMPRADOR DE SOFTWARE

FILTRO

1. ¿Contrata servicios de desarrollo de software, software vertical o software horizontal? Sí / NO

DEFINICIÓN DEL PERFIL COMERCIAL

¿Cómo es su constitución societaria? ¿Pertenece a una corporación? Indíquenos quiénes son sus socios.¿Cuántos años de funcionamiento tiene el negocio?

2. ¿Dónde se localizan sus Oficinas Principales y/o sucursales?

3. ¿En cuánto estima sus ventas anuales?

4. ¿Cuántos trabajadores contrata?

5. ¿Quiénes son sus principales aliados comerciales?

6. En el rubro en el que está, ¿En cuánto estima su participación de Mercado?

DEFINICIÓN DE DEMANDA

7. ¿Qué tipo de soluciones informáticas requiere? Por favor liste cada uno y explíquelo (ej.: software horizontal, software vertical, desarrollo de software).

8. ¿En cuánto estima el valor de la Orden de Compra entre los diferentes tipos de software que demanda? Por favor indicar el valor por cada tipo software que identificó

9. ¿Con qué periodicidad contrata esta estas soluciones informáticas?

18

Page 19: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

10.En base a los tipos de software que demanda, ¿cuáles son atendidos desde su país de origen?

11.En base a los tipos de software que demanda, ¿cuáles son atendidos desde un país extranjero? Por favor indicar los países en donde se contratan esta clase de servicios

12.De la pregunta anterior, ¿Cuáles son las razones o motivaciones que le lleva a contratar este tipo de software en estos países? Señale los factores (mecanismos para establecer y asegurar los criterios de aceptación de los entregables) que inciden en la decisión de contratación, por ejemplo , si utilizan auditorías para supervisar el avance de los proyectos.

13.Al momento de contratar una solución informática, ¿lo compra por licencias o mediante instalación inhouse? Indicar a través de qué canal o mecanismo de compra se provee el servicio contratado (Ej.: descarga por internet, envio de licencia por currier, etc)

14. Cuáles son las variables determinantes al momento de la selección de una aplicación extranjera?

15.Solicitan “demos” o instalaciones de prueba anteriores a su decisión de compra?

16.¿Qué opinión tiene sobre los aplicativos de software peruano?

DEFINICIÓN DE LA CALIDAD

17.¿Qué atributos valora más para contratar los tipos de software?

18.Entre las empresas que proveen los tipos de servicios que demanda, ¿qué clase de certificaciones poseen? Indicar qué certificaciones se sugieren para cada uno de los tipos de servicios que demanda

19.Una vez contratado las soluciones informáticas, ¿cómo se da el soporte técnico o post venta? Indique qué tipo de soporte (local o remoto) se da para cada uno de los tipos de software.

DEFINICIÓN DE LOS TÉRMINOS DE PAGO19

Page 20: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

20.Describa los términos de pago usuales.

DESARROLLO DE LA ENCUESTA

Para pasar a la fase de desarrollo de la encuesta a profundidad, se estimaron alrededor de 30 grandes compañías Colombianas, clasificadas según la cámara de comercio de Colombia con actividades sostenidas, amplio recorrido comercial y un enfoque en tecnologías sostenido. Dentro de este proceso se ha trabajado con doce (12) de ellas, como una importante muestra de la antena Comercial en Colombia.Se trabajó siempre buscando el cruce de las variables descritas en todo el contenido de este importante trabajo, y mirando cada una de las actividades y productos de las empresas Peruanas.Agradecemos a todas las empresas Colombianas por su tiempo y dedicación al entregarnos esta información tan valiosa.

20

Page 21: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

DESARROLLO DE LA ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA PROPUESTA POR PROMPERU

PERFIL DEL COMPRADOR DE SOFTWARE

Para la aplicación de la encuesta a profundidad se evaluarán los siguientes aspectos de la empresa colombiana, que han sido establecidos como interés para PROMPERU, como son:

Perfil del Comprador. En esta parte se deberá consignar la descripción más completa de la empresa, teniendo en cuenta los siguientes puntos mínimos.

I . Características Generales de la Empresa Sector

21

Page 22: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Rubro Constitución Societaria (Socios) Años de funcionamiento Sucursales y Oficinas Principales (Nacional y Extranjero) Ventas anuales Número de trabajadores Principales aliados comerciales Participación de mercado

Ver cuadro técnico Uno xlsCuadro Técnico Uno. Perfil del comprador

I. PERFIL DEL COMPRADOR Perfilamiento de las empresas Colombianas, prospectos compradores

Empresa COLINAGRO POLAR COLOMBIA ATH SA AUTOFINANCIERA

FUNDACION SANTAFE DE

BOGOTA

Sector Agroindustrial Alimentos FinancieroActividades auxiliares de la intermediación

financieraSalud

22

Page 23: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Rubro Agroproducción Harinas Precocidas

Banca Electrónica

Adquisición de bienes por consorcio

(Vehículos)

Entidad prestadora de

servicios de salud

Constitución Societaria (Socios)

Sociedad Anónima Sociedad Anónima

Sociedad Anónima Sociedad Anónima

Fundación privada sin

ánimo de lucroAños de

funcionamiento 25 16 20 41 38

Sucursales y Oficinas

Principales (Nacional y Extranjero)

Bogota, Cali, Cartagena, Puerto Tejada,

Guatemala, Quito, Caracas

Barranquilla, Bucaramanga

Bogota, Caracas, Lima.

380 municipios en Colombia

Bogota, Cali, Medellin , Barranquilla, Ibague,

Bucaramanga y 12 ciudades mas

Bogotá

Ventas anuales 20.000 millones de pesos 45.000 millones de pesos

25.000 millones de pesos

7.500 millones de pesos

12.000 millones de

pesos

Número de trabajadores 500 700 380 150 590

Principales aliados

comerciales

Astrazeneca, bayercropscience,Minera Providencia,Agrotrópico

Harineros del Valle,

comercializadora occidente sa,

Siemmens, oracle , Sap,

Superintendencia bancaria

Tempora ltda, Sector Bancario Privado,

Compras programadas Compras programadas

electroplan s.a. sociedad

administradora de planes de aut

Laboratorios farmacéuticos, empresas de

salud del estado, clínicas y hospitales de

la red de Bogota

Participación de mercado 48% 53% 37% 45% 10%

Empresa LICORES CUNDINAMARCA

AVIATUR GRUPO CONALVIAS ASEA BROWN

BOVERICORREDORES ASOCIADOS

C I OCEANOS

Sector

Empresa comercial e

industrial del estado

Empresa de turismo Construcción

Tecnología en energía

Industrial Financiero Productora

de Alimento

23

Page 24: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Rubro Licorera

Servicios y administración de servicios e

infraestructura en turismo

Obra civil infraestructura

Fabricación de motores,

generadores y transformadores

eléctricos

Sociedad Comisionista

de Bolsa

Camarones de cultivo

Constitución Societaria (Socios)

Entidad Pública Sociedad Anónima

Sociedad Anónima

Sociedad Anónima

Sociedad Anónima

Sociedad Limitada

Años de funcionamiento 53 54 31 50 35 29

Sucursales y Oficinas

Principales (Nacional y Extranjero)

Bogotá, Miami, Quito, Madrid

298 oficinas en Colombia,Quito,

Caracas, La Habana, Ciudad

de Panamá, París, Miami.

Cali, Bogota, Panama, Lima

Bogotá, Quito, Caracas

Bogota, Medellín ,

Barranquilla, Bucaramanga

Cartagena, Bogota.

Ventas anuales 20.540 millones de pesos 115.000

380.000 millones de

pesos

180.000 millones de

pesos

50.000 millones de

pesos

26.000 millones de

pesos Número de trabajadore

s670 2250 4300 700 280 150

Principales aliados

comerciales

Representaciones Continental

Cielos Abiertos,Unión

Cargo Inc.,Octopus

Travel ,Aduanas Avia, Avia Caribbean

S.A.,Sociedad de Sistematización de la Industria

Turística.

Inmobiliarias, Cementeras,

Bolsas de empleos,

Banca Privada en los tres

países

Baldor Electric Company,E p y o

n,Mi n c om.

25.000 empresas

socias inversores

Laboratorio de

maduracion y

larvicultura, Mitsui Co, Manuelita

S.A, Fabrica de Hielo,

camaroneras de baru

Participación de mercado 18% 75% 40% 65% 47% 38%

24

Empresa CASA LUKER

Sector Consorcio de productos para consumo masivo

RubroEmpresa productora de alimentos y productos

de aseo

Constitución Societaria (Socios)

Sociedad Anónima

Años de funcionamiento 105

Sucursales y Oficinas

Principales (Nacional y Extranjero)

Bogota, Medellin , Pereira, Bucarmanga,

Popayan, Cúcuta, Neiva, Pasto

Ventas anuales 500.000 millones Número de trabajadore

s5800

Principales aliados

comerciales

Cadenas de proveedores completas de alimentos a base de

cacao, café, y grasas

Participación de mercado 42%

Page 25: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

II. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE OFERTA ELPROSPECTO

COLINAGRO

25

Producto Fertilizantes RadicularesFertilizantes FoliaresCoadyuvantesBioestimulantesFertirrigación  Reguladores FisiológicosInductores de ResistenciaFungicidas  Equipos de Aspersión

Page 26: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

ALIMENTOS POLAR COLOMBIA

ProductoQuakerHarina PANPromasaDogoGurmetDonCan 

ATH S.A

ServiciosCajeros AutomáticosAgilizadores ElectrónicosAudio RespuestaBanca Móvil para grupo AVALRecarga en Línea operadores telefonía móvil

AUTOFINANCIERA

ServiciosMi Plan

FUNDACIÓN SANTAFE DE BOGOTA

ServiciosEspecialidades MédicasServicios de

26

Page 27: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

TelesaludServicios de diagnósticoServicios integralesClínicas especializadasCentros Ambulatorios

LICORES DE CUNDINAMARCA

AVIATUR GRUPO

ServiciosPaquetes vacacionalesAerolíneasHotelesProgramas de LujoAutosServicios MédicosCarga y LogísticaCorreo y MensajeríaSegurosMercadeoCorporativoEstudiantesCrucerosCasas NavegantesConsolidador de Agentes y AgenciasTurismo de SaludViajes al EspacioSistemas de CréditoCursos de IdiomasViajes corporativos

27

ProductoAguardiente NéctarAguardiente 180 grados Ron SantaFeRon Bajo azúcarAguardiente Club  

Page 28: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

CONALVIAS

ASEA BROWN BOVERI

Servicios y ProductosProductos de potenciaSistema de potenciaDiscreteAutomation andMotion(DM):División de Productos de Bajo Votaje (LP)

CORREDORES ASOCIADOS

28

ServiciosCarreterasEdificacionesInfraestructura AeroportuariaInfraestructura UrbanaMinería y Movimento de TierrasObras HidráulicasPresas y EmbalsePuentesPuertos MarítimosRedes de acueducto y alcantarilladoSector HidrocarburosTúneles y Box CoulvertTransporte MasivoVías Urbanas

Page 29: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

ServiciosRenta fijaRenta variableMoneda ExtranjeraFondos abiertosInversiones internacionalesAdministración de portafolio de tecerosDerivadosETF

CI OCÉANOS

CASA LUKER

ProductoBebidas de cacaoBebidas de caféCerealesIngredientes de frutas tropicalesEnlatados Aceites y margarinasNueces de MacadamiaProductos de aseo para superficies, loza.Detergentes para ropa

29

ProductoCamarón entero

Page 30: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

III. Descripción de servicio que demanda a nivel nacional e internacional

Solu

cione

s In

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s

Valo

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Estil

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(C

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icacio

nes

)

País

de

Proc

eden

cia

Cana

l

Sopo

rte

(Loc

al o

Re

mot

o)

Software horizontal1.2.3.…

Ponderación General :

3.1 Requerimiento de Solución Transversal

30

Page 31: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Especificaciones por cada compañía:

SOFTWARE TRANSVERSA

LSoluciones Informáticas

1 COLINAGRO

Proceso de integración en

procesos de laboratorio

especializado

2 POLAR COLOMBIA

Implementación de sistema de TAT, para

centro de país.

3 ATH SA Desarrollo aplicaciones móviles

4 AUTOFINANCIERA N/A

5FUNDACION SANTAFE DE

BOGOTA

Minería de datos para administración de pacientes según

variables del sistema de salud para la

clínica

6 LICORES CUNDINAMARCA

Integración con plataformas de

servicios de España y Usa, plataforma libre

en Colombia

7 AVIATUR GRUPOMigración de datos a

estructura de servicios SOA

8 CONALVIASWork Flow obras de infraestructura para reportes al estado

31

Page 32: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

9 ASEA BROWN BOVERI

Integrador de multiplataformas

10 CORREDORES ASOCIADOS

Minería de datos para manejo de reportes de cierto grupo de clientes en tiempo

real, compatible con Finac-VaR

11 C I OCEANOS

Migración y aplicación de tecnología de

laboratorio a SAP

12 CASA LUKER N/A

3.2 Valor estimado del Servicio, ST

El tope máximo de inversión, para la adquisición de un software transversal es de USD 200.000 y un promedio de compra de USD 50.000.

32

Page 33: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

3.3 Estilos de compra Licencias o instaladas in house , STLa respuesta es está totalmente sujeta a las condiciones de tecnología que el prospecto

esté buscando. Respuesta 100% condicionada.

SOFTWARE TRANSVERSA

L

Estilos de Compra (licencias o instaladas

inhouse)

1 COLINAGRO Según cumpla requerimientos

2 POLAR COLOMBIA

Según cumpla requerimientos

3 ATH SA

Para cuenta habientes de 5 bancos (aprox.

800.000 usuarios)

4 AUTOFINANCIERA N/A

5FUNDACION SANTAFE DE

BOGOTAAplicación instalada

6 LICORES CUNDINAMARCA

Instalada oficinas principales

/controles y accesos remotos en

plataformas de países relacionados

7 AVIATUR GRUPO

Licenciada servidor con terminales de uso por proyecto

aplicado

8 CONALVIAS Según cumpla requerimientos

33

Page 34: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

9 ASEA BROWN BOVERI

Licenciada según renting cloud.

10 CORREDORES ASOCIADOS

Licencias multiusuario

11 C I OCEANOS Según cumpla requerimientos

12 CASA LUKER N/A

3.4 Requisitos de Calidad , certificaciones , STLa respuesta es está totalmente sujeta a las condiciones de

tecnología que el prospecto esté buscando.

SOFTWARE TRANSVERSA

LRequisitos de Calidad

(Certificaciones)

1 COLINAGRO Con casos de éxito verificables

2 POLAR COLOMBIA

Sobre plataforma Oracle, mínimo CMMi

3

3 ATH SA ISO 9000, CMMi 3

4 AUTOFINANCIERA N/A

5FUNDACION SANTAFE DE

BOGOTA

Con caso de éxito en Hospitales de igual

número de pacientes manejados por

especialidad

34

Page 35: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

6 LICORES CUNDINAMARCA

De acuerdo a calificaciones

recibidas en Licitación por casos entregados en servicios similares

7 AVIATUR GRUPO100% de efectividad y

compatible con Amadeus

8 CONALVIAS Sobre plataforma Microsoft

9 ASEA BROWN BOVERI

Tecnología Cloud Computing

10 CORREDORES ASOCIADOS

Con casos de éxito verificables

11 C I OCEANOS CMMi 3

12 CASA LUKER N/A

3.5 País de Procedencia , ST.

35

Page 36: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Entre los países relevantes están: Brasil ,Chile y Estados Unidos.

3.6 Canal, ST.

Para el 41% de las empresas es preferible comprarle el aplicativo transversal al fabricante directo o a su casa matriz, el 34 % cuenta con conidiciones como casos de

éxito comprobado, o condiciones de las entidades según sea el caso.

3.7 Soporte, ST.

36

Page 37: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Solu

cione

s In

form

ática

s

Valo

r Es

timad

o de

l se

rvici

o

Estil

os d

e Co

mpr

a (li

cenc

ias o

in

stal

adas

in

hous

e)Re

quisi

tos d

e Ca

lidad

(C

ertif

icacio

nes

)

País

de

Proc

eden

cia

Cana

l

Sopo

rte

(Loc

al o

Re

mot

o)

Software Vertical

1.2.3.…

3.1 Requerimiento de Solución Vertical

El 88% de las empresas encuestadas solicita una solución especializada en su core de negocios.

37

Page 38: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Especificaciones de demanda por cada compañía:

SOFTWARE VERTICAL Soluciones Informáticas

COLINAGRO

Aplicación para control de calidad sobcre

proyecto de investigación aplicado

POLAR COLOMBIA

Aplicación de trazabilidad de harina

de trigo desde la compra hasta la venta TAT.

Minorista.

ATH SA N/A

AUTOFINANCIERA

Software para control de garantías sobre

vehículo entregado y porcentaje de retiro del comprador y pérdida del vehículo por accidente

FUNDACION SANTAFE DE

BOGOTAN/A

LICORES CUNDINAMARCA

Aplicación logística de control de inventario

sobre cliente despachado

AVIATUR GRUPO

Desarrollo de aplicación del módulo transporte y

tiquetes para Java, compatible con

Amadeus

CONALVIAS

Aplicación para control de almacen, bodega y restantes reutilizables

para infraestructura vial

ASEA BROWN BOVERI

Controlador de mediciones sobre salida de productos de fabrica

38

Page 39: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

CORREDORES ASOCIADOS

Entrega de reportes por variable según cliente y asesor financiero on.line

C I OCEANOSCruces de reportes de

investigación de camarones y SAP

CASA LUKER

Aplicación de ventas para sector de los

limpiadores de superficie en el centro

del país.

3.2 Valor estimado del Servicio, SV

El tope máximo de inversión, para la adquisición de un software vertical es de USD 300.000 y un promedio de compra de USD 120.000

39

Page 40: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

3.3 Estilos de compra Licencias o instaladas in house , SVLa respuesta es está totalmente sujeta a las condiciones de tecnología que el prospecto

esté buscando.

SOFTWARE VERTICAL

Estilos de Compra (licencias o

instaladas in house)

1 COLINAGRO

Licenciamiento servidor de

aplicaciones / Administración de

usuarios según proyecto

2 POLAR COLOMBIA Terminales PDA, trabajo de campo

3 ATH SA N/A

4 AUTOFINANCIERA Servidor de aplicaciones

5 FUNDACION SANTAFE DE BOGOTA N/A

6 LICORES CUNDINAMARCA

Servidor de aplicaciones

7 AVIATUR GRUPO

Licenciada servidor con terminales de uso por proyecto

aplicado

8 CONALVIAS Según cumpla requerimientos

9 ASEA BROWN BOVERI

Servidor remoto, acceso controlado

de usuarios

10 CORREDORES ASOCIADOS

Disponibilidad web enable

40

Page 41: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

11 C I OCEANOS Según cumpla requerimientos

12 CASA LUKER

Licenciamiento para terminales PDA, trabajo de

campo

3.4 Requisitos de Calidad , certificaciones , SVLa respuesta es está totalmente sujeta a las condiciones de

tecnología que el prospecto esté buscando.

SOFTWARE VERTICAL

Requisitos de Calidad (Certificaciones)

COLINAGRO MS GOLD PARTNER, ORACLE PARTNER.

CMMi3

POLAR COLOMBIA

ORACLE PARTNER. CMMi3, ESTÁNDARES

DE w3.org

ATH SA N/A

AUTOFINANCIERA

CASO DE ÉXITO COMPROBADOD

SOBRE EL SECTOR DE VENTA CONSORCIADA

EN VEHÍCULOS

FUNDACION SANTAFE DE

BOGOTAN/A

LICORES CUNDINAMARCA

WEB ENABLE, JAVA CERTIFIED J2EE

AVIATUR GRUPO 100% JAVA J2EE , CERTIFICADO CMM3

CONALVIAS

MS GOLD PARTNER, PARA ESTÁNDARES ISO

9001, ISO 14001 Y OHSAS 18001

41

Page 42: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

ASEA BROWN BOVERI

Para control de certificado con ISO TS

16.949 de CalidadCORREDORES ASOCIADOS

Con casos de éxito verificables

C I OCEANOS CMMi 3

CASA LUKER COMPATIBLE A PLATAFORMA SAP

a. País de Procedencia , SV

Entre ellos están: Israel, Italia, Alemania, Inglaterra.

3.6 Canal, SV.

42

Page 43: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Para el 76% de las empresas es preferible comprarle el aplicativo vertical al fabricante directo o a su casa matriz, el 15 % cuenta con conidiciones sobre el distribuidor y el 9%

prefiere otros canales de distribución.

3.7 Soporte , SV.

43

Page 44: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

IV. DEFINICIÓN DE DEMANDA Las respuestas a estas preguntas se presentan en este cuadro a continuación:

DEFINICIÓN DE DEMANDA PREGUNTAS ESPECÍFICAS COLINAGRO POLAR COLOMBIA ATH SA

1.      En base a los tipos de software que demanda, ¿cuáles son atendidos desde su país de origen?

Todos son atendidos desde

Colombia / Dificultad el

especilizado en proyectos de laboratorio

Venezolanos, por casa Matriz y

Estadounidenses100% Desarrollo

colombiano

             2.      En base a los tipos de software que demanda, ¿cuáles son atendidos desde un país extranjero? Por favor indicar los países en donde se contratan esta clase de servicios

Suiza, Inglaterra, Israel

Venezolanos SAPR3

Todos los paises de AL muy fuerte este

desarrollo en Brasil .

             3.  De la pregunta anterior, ¿Cuáles son las razones o motivaciones que le lleva a contratar este tipo de software en estos países?

Experiencia, seguridad en el

proceso, certificaciones de

fabricación

Es la mejor plataforma para el

volúmen de información y tipo de negocio que se

maneja en los principales países

donde está la

Si lo hicieramos, Fortaleza del

aplicativo, mínimo número de incidencias,

excelente soporte de back up.

44

Page 45: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

compañía.             

4. Cuáles son las variables determinantes al momento de la selección de una aplicación extranjera?

Proceso de implementación , presencia de la compañía en el

país, precio.

Por lineamientos de gerencia

Calidad, presencia en el país de la

compañía y precio competitivo frente a la industria nacional

             6. Solicitan “demos” o instalaciones de prueba anteriores a su decisión de compra?

Si, testing sobre fases críticas del

procesoSe presentan por

calificación de Ver el aplictivo

"envivo" donde esté instalado

             

7. ¿Qué opinión tiene sobre los aplicativos de software peruano?

Desconocemos aplicativos

Referido por, compañías del sector. Bueno.

Desconocemos en la banca el software

Peruano.

DEFINICIÓN DE DEMANDA PREGUNTAS ESPECÍFICAS AVIATUR GRUPO CONALVIAS ASEA BROWN

BOVERI

1.      En base a los tipos de software que demanda, ¿cuáles son atendidos desde su país de origen?

Enlaces sobre Amadeus en todas las ciudades

donde exista la operación de agente de viajes. Soporte a nivel

mundial

El 70% de los aplicativos son

Colombianos el 30 % Americano

Alemania , por casa matriz . ERP de producción.

             2.      En base a los tipos de software que demanda, ¿cuáles son atendidos desde un país extranjero? Por favor indicar los países en donde se contratan esta clase de servicios

Soporte mundial y enlaces en terminales aéreas, marítimas, y cadenas hoteleras a

nivel mundial.

China, Italia, Europa Alemania, Suiza , Bélgica

             3.  De la pregunta anterior, ¿Cuáles son las razones o motivaciones que le lleva a contratar este tipo de software en estos países?

Por motivos de la operación,en 43 países domde Aviatur cuenta

con operación.

Si fueramos a contratar de estos

países, tocaría realizar una excelente

adaptación de sus

Decisiones de producción y

relación con las filiales de Europa

45

Page 46: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

aplicativos, pues manejan variables mas altas y por lo tanto su manejo

             

4. Cuáles son las variables determinantes al momento de la selección de una aplicación extranjera?

Funcionabilidad, agilidad y seguridad en

entrega de datos

100 % de adaptación al

proyecto colombiano

Lineamientos de política y

producción industrial de

nuestros productos

             6. Solicitan “demos” o instalaciones de prueba anteriores a su decisión de compra?

Si, sobre datos reales en prueba en vivo.

Se realiza un pequeño piloto en

un proyecto anterior, y se analiza el comportamiento

No

             

7. ¿Qué opinión tiene sobre los aplicativos de software peruano?

Debe ser muy bueno, no lo conocemos

En administración de obras civiles, en

la sede del Peru, llevamos aplicativos algunos aplicativos

verticales Colombianos.

Ninguna

DEFINICIÓN DE DEMANDA PREGUNTAS ESPECÍFICAS

CORREDORES ASOCIADOS C I OCEANOS CASA LUKER

1.      En base a los tipos de software que demanda, ¿cuáles son atendidos desde su país de origen?

Desarrollo a medida, sobre

estándares internacionales de vigilancia y calificaciones financieras. Colombiano

Desarrollo sobre SAP,

especializado para el core del negocio

SAP Soporte en todo el país,

Panama, Venezuela, Quito,

Lima

             2.      En base a los tipos de software que demanda, ¿cuáles son atendidos desde un país extranjero? Por favor indicar los países en donde se contratan esta clase de servicios

Usa Peru, Chile. Alemania, Usa.

             

46

Page 47: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

3.  De la pregunta anterior, ¿Cuáles son las razones o motivaciones que le lleva a contratar este tipo de software en estos países?

Por experincia en el manejo

financiero y certificaciones.

Por motivos d esxportación.

Manejo de operación logístico

y distribución

             

4. Cuáles son las variables determinantes al momento de la selección de una aplicación extranjera?

Manejo de estándares de

calificación financiera frente

al aplicativo requerido

Por política del grupo

económico

Escalabilidad sin desarrollo continuo. Aplicaciones on line para los procesos

críticos de logística

             6. Solicitan “demos” o instalaciones de prueba anteriores a su decisión de compra?

Si, es determinante

para la compraNo No

             

7. ¿Qué opinión tiene sobre los aplicativos de software peruano?

Debe estar a la altura de todos los de América Latina, pues la

integración de las bolsas así lo exige

Desconocemos la industria

de las tecnologías

en Peru

Debe ser competitivo

DEFINICIÓN DE DEMANDA PREGUNTAS ESPECÍFICAS AUTOFINANCIERA FUNDACION SANTAFE DE BOGOTA LICORES

CUNDINAMARCA

1.      En base a los tipos de software que demanda, ¿cuáles son atendidos desde su país de origen?

Son desarrollo Colombiano, no

tenemos soporte de

afuera del país

Contamos con algunos aplicativos con redes de

hospitales locales y hospitales en Chile, USA, y

Londres, para procedimientos específicos El soporte se

realiza en cada ciudad donde se enlaza el sistema

Software 100 % Colombiano

             2.      En base a los tipos de software que demanda, ¿cuáles son atendidos desde un país extranjero? Por favor indicar los países en donde se contratan esta clase de servicios

México y Buenos Aires, cuentan con aplicativos similares a los

que solicitamos.

Chile, Usa, Inglaterra. Administrativo y telemedicina No se conoce

             3.  De la pregunta anterior, Facilidad de uso, Entrega del procedimiento Minimización del

47

Page 48: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

¿Cuáles son las razones o motivaciones que le lleva a contratar este tipo de software en estos países?

conexión con el ERP, y mínimo

desarrollopara aplicación dentro de la

Fundación

costo en Colombia, una figura de renting con otros países, y confiabilidad en el

manejo de la información

             

4. Cuáles son las variables determinantes al momento de la selección de una aplicación extranjera?

Precio y facilidad de instalación

Precio, soporte, prescencia empresarial en Colombia

Facilidad en la operación dentro del

país.

             6. Solicitan “demos” o instalaciones de prueba anteriores a su decisión de compra?

Se ve el caso de éxito de la

empresa que lo tiene

implementado

Si, pruebas piloto No. Se define y se compra

             

7. ¿Qué opinión tiene sobre los aplicativos de software peruano?

Debe ser bueno. No lo

conocemosDesconocemos aplicativos en Salud, interesante conocerlo

Debe ser similar al desarrollo de software en Colombia

DEFINICIÓN DE LA CALIDAD , y Términos de pago

48

Page 49: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

DEFINICIÓN DE CALIDAD Y PAGOS AVIATUR GRUPO CONALVIAS ASEA BROWN

BOVERI

1. ¿Qué atributos valora más para contratar los tipos de software?

Que responda de manera eficaz y muy rápida en el tiempo

del proceso de implementación

Facilidad de ajustes y algunos

desarrollos in house

Integración con plataformas existentes, políticas de

lineamiento de casa matriz

             2. Entre las empresas que proveen los tipos

de servicios que demanda, ¿qué clase

de certificaciones poseen? Indicar qué

certificaciones se sugieren para cada uno

de los tipos de servicios que demanda

ISO 9001,9002. Procesos de calidad

CMMi3

Experiencia con infraestructura, de vías y obras civiles

urbanisticas

Para control de certificado con

ISO TS 16.949 de Calidad

             

3.Describa los términos de pago usuales.

30% inicial, 50% durante ejecución , 20% contraentrega

Según proyecto y condiciones acordadas.

100% contra entrega

49

DEFINICIÓN DE CALIDAD Y PAGOS AUTOFINANCIERAFUNDACION SANTAFE DE

BOGOTA

LICORES CUNDINAMARCA

1. ¿Qué atributos valora más para contratar los tipos de software?

Facilidad a modificación en la información. Versatilidad

Ajuste al requerimiento y

diversas plataformas utilizadas

Ajuste de información con las demás plataformas

de rendición de cuentas del estado. Disponibilidad web

             

2. Entre las empresas que proveen los tipos de servicios que demanda, ¿qué clase de certificaciones poseen? Indicar qué certificaciones se sugieren para cada uno de los tipos de servicios que demanda

ISO procesoso de ventas solidarias

 ISO 9001, ISO 14001

Requerimientos exigidos por

condiciones de licitación, ministerio

de tics, y gobernación de Cundinamarca

             

3. Describa los términos de pago usuales.

50% inicial 50% final

100% finalizado el proyecto

Anticipo del 30% luego a satisfacción de entrega el 70%

             

Page 50: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

DEFINICIÓN DE CALIDAD Y PAGOS COLINAGRO POLAR COLOMBIA ATH SA

1. ¿Qué atributos valora más para contratar los tipos de software?

Calidad , experiencia,

soporte

Robustez, facilidad

de interfase

para usuario

final

Experiencia en banca,

respuesta en concurrencia de

usuarios, niveles de

certificado en la seguridad de la

información             

2. Entre las empresas que proveen los tipos de servicios que

demanda, ¿qué clase de certificaciones poseen? Indicar qué certificaciones se sugieren para cada uno de los tipos de

servicios que demanda

ISO en procesos de calidad CMMi 4 CMMi3, ISO

9001

             

3.Describa los términos de pago usuales.

Dependiendo de cada proyecto, fase implementada fase cancelada

Pago inicial del 55% sobre el proyecto

Según lo acordado en los términos y condiciones del proyecto. Se cancela según fases.

50

Page 51: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

DEFINICIÓN DE CALIDAD Y PAGOS CORREDORES ASOCIADOS C I OCEANOS CASA LUKER

1. ¿Qué atributos valora más para contratar los tipos de software?

Experiencia en manejo de datos en tiempo real.

Compatibilidad con

software existente, políticas

corporativas

Integración SAP, escalabilidad,

mejora continua.

             

2. Entre las empresas que proveen los tipos de servicios que

demanda, ¿qué clase de certificaciones poseen? Indicar qué certificaciones se sugieren para cada uno de los tipos de

servicios que demanda

Experiencia en aplicativos del mismo sector

Políticas de calidad del

grupo Manuelita

Certificados SAP, de integración y compatibilidad

             

3.Describa los términos de pago usuales.

Porcentaje inicial acordado y

porcentaje final

100% contraentreg

a

30% inicial , 70 % contraentrega ;

depende negociación

alcanzada con compañía

             

51

Page 52: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

CONCLUSIONES Y VALORACIONES DEL TRABAJO SUMINISTRADO SEGÚN CRUCE DE VARIABLES Y POSICIÓN DE LAS EMPRESAS PROSPECTO A COMPRA DE SOFTWARE PERUANO

La demanda de tecnología, se presenta de forma constante en las empresas grandes en Colombia, tanto para aplicativos transversales como horizontales. Llevando esto a un desarrollo a medida para cada sector, para cada empresa para cada requerimiento.

Las empresas centran y dan relevancia a los desarrollos verticales, pues es donde se encuentra la mayor reserva de recursos, y mayor exigencia en niveles de certificación y entrega de los productos a solicitar.

Los prospectos Colombianos cuentan con muy poca información comercial y técnica acerca de los aplicativos de origen Peruano, pero no se condicionan, si éste, presenta las características y facilidades de integración frente a las otras plataformas existentes.

52

Page 53: DESARROLLO CAPITULO CUATRO

Es de importancia ver que el soporte o presencia de la casa matriz, o fabricante empresa a la que se le prefiere hacer la compra, cuente con presencia en el país o con un aliado estratégico que pueda en el momento del negocio asumir la legislación y parámetros locales.

Por tanto, podríamos afirmar que, junto con la elección del modo de entrada, la selección de un mercado final ,como Colombia y toda la información condensada en este importante documento hace que operar progresivamente sea la decisión más importante en la internacionalización de la empresa. Más aún en este sector de los servicios.

Se ha facilitado la información comercial suficiente para que el empresario peruano cuente con las suficientes herramientas de juicio y valor para su expansión hacia un destino como Colombia.

53