Desarrollo Organizacional

Desarrollo OrganizacionalAdministracin GerencialQue es Desarrollo Organizacional?En principio, desarrollo organizacional es todo cambio planeado.Es un proceso planeado de modificaciones culturales y estructurales, de tal manera que la organizacin quede habilitada para diagnosticar, planear e implementar esas modificaciones con asistencia externa o sin ella.

Que es Desarrollo Organizacional?El DO. Es una respuesta de la organizacin a los cambios destinados a cambiar las actitudes, los valores, los comportamientos y la estructura de la organizacin, de tal modo que sta pueda adaptarse mejor a las nuevas coyunturas, mercados, tecnologas, problemas y desafos que surgen constantemente en progresin creciente.

Qu hace el D.O.?Percibe con claridad lo que est ocurriendo en los ambientes interno y externo de la organizacinAnaliza y decide que debe cambiarse y cmo intervenir para introducir el cambio, haciendo la organizacin ms eficaz, perfectamente adaptable a los cambios y conciliando las necesidades humanas fundamentales con los objetivos y metas de la organizacin.

Definiciones del D.O.Beckard (1969): "un esfuerzo planeado que abarca toda la organizacin, administrado desde arriba, para aumentar la eficacia y la salud de la organizacin, a travs de intervenciones planeadas en los procesos organizacionales, usando conocimientos de la ciencia del comportamiento". Definiciones del D.O.Bennis (1969)"una respuesta al cambio, .con la finalidad de cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, de modo que stas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologas, nuevos mercados y nuevos desafos, y al aturdidor ritmo de los propios cambios"

Definiciones del D.O.Blake y Mouton (1969) plan con conceptos y estrategias, tcticas y tcnicas para sacar a una corporacin de una situacin que constituye una excelencia.GRID (1968) es "un modo sistemtico de alcanzar un ideal de excelencia corporativa"Friedlander y Brown (1974) metodologa "para facilitar cambios y desarrollo: en las personas, en tecnologas y en procesos y estructuras organizacionales.

Generalizando el ConceptoPor lo tanto podemos concluir que el desarrollo organizacional es un proceso sistemtico para facilitar cambios en la organizacin con el fin de lograr el desarrollo y la excelencia de la misma.

Origen del D.OEl movimiento del desarrollo organizacional surgi a partir de 1962, con un complejo conjunto de ideas al respecto del hombre, de la organizacin y del ambiente, en el sentido de propiciar el crecimiento y desarrollo segn sus potencialidades.

Factores que dieron origen al D.Oa) Las diversas teoras sobre la organizacin, las que traan un enfoque diferente, y muchas veces en conflicto con los dems. b) La creacin del national Training Laboratory (N.T.L.) de Bethel en 1947 y las primeras investigaciones de laboratorio sobre comportamiento de grupo.c) Aumento del tamao de las organizaciones y una creciente diversificacin y gradual complejidad de la tecnologa moderna.

Factores que dieron origen al D.Od) La fusin de dos tendencias en el estudio de las organizaciones: el estudio de la estructura y el estudio del comportamiento humano en las organizaciones, integrados a travs de un tratamiento sistemtico. d) La publicacin de un libro en 1964 por un grupo de psiclogos del National Training Laboratory, en el que se exponen sus investigaciones sobre el Training Group.

Factores que dieron origen al D.Oe) La profundizacin de los estudios sobre la motivacin humana y su interferencia dentro de la dinmica de las organizaciones. Se verific que los objetivos de los individuos no siempre se conjugan explcitamente con los objetivos organizacionales, y llevan a los participantes de la organizacin a un comportamiento alienado e ineficiente que retarda y muchas veces impide el alcance de los objetivos de la organizacin.

Caracteristicas del D.O1. Enfocarse a la organizacin como un todo. 2. Orientacin sistmica. 3. Agente de cambio.4. Solucin de problemas. 5. Aprendizaje experimental6. Proceso de grupo y desarrollo de equipos7. Retroalimentacin. 8. Orientacin situacional. 9. Desarrollo de equipos.10. Enfoque interactivo.

Objetivos del D.O.-Diagnosticar problemas y situaciones insatisfactorias-Desarrollar la capacidad de colaboracin entre individuos y grupos-Buscar nuevas fuentes de energa-Compatibilizar, viabilizar, armonizar e integrar las necesidades y objetivos de la empresa y de quienes forman la empresa.-Estimular las emociones y sentimientos de las personas-Desarrollar la organizacin a travs del desarrollo de los individuos.-Compatibilizar y optimizar metas, recursos, estructuras, procedimientos y comportamientos.

Cundo se aplica el D.O?a) Necesidad de cambiar normas culturales, o sea, la cultura organizacional.b) Necesidad de cambiar estructuras y posiciones; es decir, los aspectos formales de la organizacin.c) Necesidad de mejorar la colaboracin intergrupal

Proceso del D.O- Decisin de utilizar el desarrollo organizacional como instrumento de cambio-Diagnostico inicial-Recolectar los datos-Retroalimentacin de datos y confrontacin

Proceso del D.O-Planeacion de acciones y solucion de problemas-Desarrollo de equipos-Desarrollo intergrupal-Educacion y seguimiento

Tcnicas del D.O1. La retroinformacin con base en una encuesta: 2. La formacin de grupos:3. Los crculos de calidad:

Modelos del D.OModelo de Likert: establece que el comportamiento asumido por los subordinados depende directamente del comportamiento administrativo y las condiciones organizacionales que los mismos perciben, por lo tanto se afirma que la reaccin estar determinada por la percepcin.

Propuso un modelo para estudiar la conducta del lder basado en lo que denomin: "Sistemas de Administracin", que describen los diferentes tipos de liderazgo: SISTEMA 1: Lder autoritario que dirige y busca explotar a los subordinados.

SISTEMA 2: Lder autoritario pero paternalista, controla a sus subordinados en forma estricta y nunca delega autoridad.

SISTEMA 3: Lder de tipo consultivo, pide a sus subordinados que participen opinando sobre las decisiones, pero el se reserva el derecho de tomar la decisin final.

SISTEMA 4: Lder de estilo democrtico, da algunas instrucciones a los subordinados, les permite participar plenamente y la decisin se toma con base en el consenso o por mayora.

Modelos del D.OModelo de Grid: el cambio organizacional comienza con el cambio individual como un mecanismo de descongelamiento y que los problemas de procesos en los niveles interpersonales, grupales e intergrupales deben ocurrir antes de los cambios en las estrategias y en el ambiente interno de la organizacin.

El modelo de Grid gerencial fu creado a partir de los estudios hechos en las universidades de Ohio y Michigan, en este se elabor una matriz de nueve por nueve, que bosqueja 81 diferentes estilos de liderazgo, describiendo explcitamente los cuatro tipos extremos (1,9- 9,1- 1,9 y 9,9) y el estilo medio (5,5)

Estilo Marginado o Burocrtico (1.1). Despreocupacin por el personal y la produccin. Ocupa mnimos esfuerzos por contribuir al logro de metas y al bienestar de sus subordinados.Estilo Autocrtico(9.1). Aqu la importancia radica en la produccin, los subordinados son solo instrumentos del proceso.Estilo Paternalista( 1.9). La produccin pasa a segundo plano y se instala la preocupacin por el personal como el carcter mas preciso a desarrollar. La atencin esta centrada en la satisfaccin del recurso humano.Estilo Mediador o Democratico (5.5). El lder dirige una estructura de equilibrio entre ambas preocupaciones, por un lado se interesa por el establecimiento de las buenas relaciones entre el personal y por el otro se preocupa por la produccin, pues sabe que el desarrollo de la primera condicin propiciara el ejecucin de una actividad productiva eficiente.Estilo Participativo o Transformador (9.9). Esta estructura es parecida a la anterior la diferencia aqu es que el personal ya esta consiente de lo que su trabajo vale en la produccin, as que se integra de manera comprometida al logro de objetivos.Modelos del D.OModelo de de Reddin: Este modelo se basa en el hecho de que al administrador se le exige ser eficaz en una variedad de situaciones y su eficacia puede ser medida en la proporcin en que l es capaz de transformar su estilo de manera apropiada, a la situacin de cambio.

Orientacin hacia la tarea (OT). El punto hasta el cual el gerente dirige su esfuerzo propio y el de sus subordinados; se caracteriza en la iniciacin, organizacin y direccin.Orientacin hacia las relaciones (OR). El punto hasta el cual el gerente establece relaciones personales de trabajo; caracterizado por escuchar, confiar e impulsar.dedicadodescribe un comportamiento gerencial orientado fuertemente hacia la tarea pero muy poco orientado hacia las relacionerelacionado, que slo se orienta fuertemente hacia las relaciones, se relaciona con los subordinados.separadoes un estilo bsico muy poco orientado hacia el trabajo y hacia las relaciones.integrado, con una fuerte orientacin hacia la tarea y tambin hacia las relaciones,