Descarga y entrega de documentos

Acceso y uso de recursos

Objetivos• Revisar el acceso a documentos a través de

diferentes opciones para descargarlos• Revisar opciones de entrega de documentos• Entender los pros y los contras del contenido

de las diferentes opciones de acceso• Considerar el impacto que pueden tener las

diferentes opciones sobre los usuarios de las bibliotecas y la administración de misma

Acceso a documentos de texto completo

• Acceso en línea– Lectura en línea– Impresión – Guardar en un disco (disco flexible y disco duro)– Entrega por correo electrónico– Entrega por FTP

• Acceso fuera de línea– Entrega a través de un fax– Servicios de entrega de documentos y préstamos

entre bibliotecas

Ahora nosotros…• Haremos un ejercicio corto para darle

una mirada a los beneficios y desventajas de algunos de estos métodos (20 minutos)

• Daremos una (muy) breve mirada a la entrega por ftp

• Daremos una vistazo a las opciones de entrega de documentos (incluyendo aquellos disponibles a través de PERI)

Unas breves palabras sobre ftp• ftp = protocolo de transferencia de archivos• Permite la transferencia de archivos de una

computadora a otra sobre la Internet• Los sitios tienen direcciones como ftp://

(como http:// - protocolo de transferencia de hipertexto)

• Puede necesitar el nombre de usuario y su contraseña o ser ‘anónima’

• No siempre es amigable para el usuario – requiere soporte de IT

Entrega electrónica - FTP• Pros

– mecanismo de transferencia eficiente para archivos grandes

– la entrega puede ser programada fuera de horas normales (para maximizar la eficiencia del ancho de banda)

– puede ser enviado o requerido por ‘subito’

• Contras– requerimientos técnicos (ya sea un servidor FTP o un

software cliente FTP)– requerimientos de capacitación - ¿quién se encargará de

FTP? ¿el que la persona esté involucrada es un asunto escalable? Capacitación a otras personas

– consideraciones de seguridad

Opciones de entrega de documentos

• Entrega de documentos como parte de PERI– a través de AJOL– la biblioteca británica– 'súbitamente‘

• Existencia de facilidades de préstamos entre bibliotecas

Entrega de documentos AJOL• Sólo para documentos publicados africanos• Ubicación y disponibilidad de artículos desde

sitios web (TOCs y resúmenes)• Servicio de entrega de fotocopias para todos

los títulos• Gratuito a través de PERI, de otro modo £5

(US$10) por artículo• Entrega por correo o por fax• Facilidades para abrir una cuenta con INASP• http://www.inasp.info/ajol/order.html

Entrega de la Biblioteca Británica• Cobertura muy completa – 20,000

publicaciones periódicas• Dos servicios disponibles a través de PERI

1. Dentro de la Web (Inside Web) para búsquedas en línea

- busca las Tablas de Contenido de 20,000 títulos*- usado como una herramienta actual de conocimiento

2. Servicio estándar para la entrega de documentos - el orden de artículos ubicado a través del servicio de Dentro de la Web- los artículos son ordenados en línea y entregados por correo aéreo

BL: ¿Por qué dos servicios? • Entrega en línea (a través de Inside Web)

incurre en cuotas por derechos de autor de la editorial

• Esto puede hacer las cosas muy variables y potencialmente caras (como ser, más de $30 por artículo)

• La entrega por vía aérea (a través del Servicio Estándar) no requiere cuotas por derechos de autor – las cuotas están fijadas a £5.50 por artículo

Entrega subito• Servicio normal y expreso• Entrega electrónica (correo electrónico, FTP –

PDF, TIFF, PS) y en papel (coreo, fax)• Precios (desde 1/1/2002)

– Se cobrarán 4. 00 euros por entregas electrónicas– 6.00 euros por entregas postales– 7.00 euros por entregas por fax

• El tamaño de un archivo PDF (u otro formato) puede ser un problema

• NB: PERI financia SÓLO entregas normales (€4)– http://www.subito-doc.com

Mecanismos de entrega existentes

• ¿Funcionan adecuadamente los mecanismos y procesos de entrega de documentos actuales?

• ¿Son ellos efectivos respecto al costo cuando son comparados con otras opciones?

• Vale la pena considerar la familiaridad y los antecedentes

Consideraciones sobre la entrega de documentos• Las entregas cuestan dinero - ¿quién pagará por

ellas? – ¿Los usuarios del servicio pagarán por el mismo?

• ¿Cómo se manejarán las peticiones de un documento?

• Con sistemas electrónicos, ¿quién tendrá acceso a los nombres de usuario y contraseñas?

• ¿Programas de capacitación para el usuario? – Bibliotecarios y usuarios de la biblioteca

• Impresión de costos– ¿Pueden las instituciones subvencionar los costos de

impresión?

Consideraciones sobre la entrega electrónica • Demandas y tiempos de transferencia de archivos• Barrera significativa para el acceso a la información• Cualquier método de entrega electrónica requiere el

mismo número de bytes a ser transferido• Formatos diferentes pueden tener un gran efecto en

el tamaño del archivo y en los tiempos requeridos para descargarlos– HTML Lenguaje de marcado de hipertexto– PDF Formato de documento portable– TIFF Formato marcado de archivo de imagen– EPS Postscript encapsulado

Alternativas de entrega• Contenido de texto completo en línea

– Muchos de los recursos que están siendo entregados pueden estar disponibles en línea como uno de los paquetes de texto completo

– Verifique si el artículo/recurso en cuestión está disponible en línea como parte de otro trato de acceso

– Se ha sabido que algunas organizaciones han pagado dos veces por la misma información

Alternativas cont…

• Recursos gratuitos en línea

• Existe una gran riqueza en material disponible en la Internet en línea

• Buen lugar para empezar:– http://www.inasp.info/peri/free.html

• ¿Cuenta la gente con algún buen recurso gratuito en particular que podrían recomendar?

Resumen• Las opciones de entrega de documentos se

están expandiendo• Cada opción tiene ventajas y desventajas• Consideraciones de costos vs. facilidades y

habilidades técnicas• ¿Existen alternativas a la entrega de

documentos? • Debido a las variaciones de costos, PERI

tiene que ser prescriptivo con respecto a los servicios que puede soportar

Gracias¿Alguna pregunta?