Descubriendo El Cerebro y La Mente n71

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    Editor:Asociacin Educar para el Desarrollo HumanoDireccin Acadmica: Dr. Carlos Logatt Grabner

    Direccin General: Marita Castro

    Correcciones y Coordinacin general: Pablo Kalhofer

    Diagramacin y Diseo: Cristian Logatt Grabner

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    Neurociencias y Neurosicoeducacin:

    Las emociones que provocan estmulos irrelevantes pueden afectar laconfianza. -Leer

    Prever las consecuencias de nuestras acciones podra hacernos actuar deun modo ms justo. -Leer

    Neurobiologa y el arte de la persuasin. -Leer Con los aos nuestro cerebro se vuelve ms vulnerable a los engaos. -

    Leer Aspectos emocionales de la comunicacin en adultos: una mirada

    neuropsicolgica. -Leer

    Neurociencias y Educacin:

    La Inteligencia Emocional y el Cerebro 2.0 -Leer Aspectos emocionales de la comunicacin en nios en riesgo por pobreza

    extrema. -Leer

    Neurociencias y Liderazgo:

    Las comparaciones sociales pueden perjudicar la confianza y el trabajo enequipo. -Leer

    Ilustracin:

    Nervios craneales. -VerNotas y artculos:Dr. Nse. Carlos Logatt Grabner, Dr. Roberto Rosler, Dra. Valeria Guaita, Nse.

    Marita Castro, Prof. Nse. Alejandra del Fabro.

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    Neurociencias y Neurosicoeducacin

    Las emociones que provocan estmulos irrelevantespueden afectar la confianza.

    Dr. Nse. Carlos Logatt Grabner

    Si bien la mayora de las personas consideran que sustomas de decisiones dependen de la racionalidad, larealidad es que cuando profundiza en su estudio, sepuede observar que las mismas se encuentran msrelacionadas con las emociones.

    Una serie de trabajos liderados por Maurice E. Schweitzer,profesor de gestin de las operaciones y la informacin deWharton School of the University of Pennsylvania, y laestudiante de doctorado Jennifer Dunn, presentaron como la confianza algo tanimportante en las relaciones humanas, puede verse afectada por informacin irrelevante.

    Los investigadores llegaron a esta conclusin luego de realizar una serie de pruebas. Enuna de ellas se les peda a los participantes que nombraran a un compaero de trabajo y

    despus deban redactar una situacin en donde haban pasado por estado de enojo,tristeza o alegra, cada persona redactaba solo un tipo de incidente segn la emocin quese le asignaba. A esta parte de la investigacin se la denomino fase de induccinemocional. Luego de este paso deban hacer una evaluacin del compaero nombrado alinicio segn la siguiente propuesta:

    Si ................ ha prometido preparar una presentacin, lo har correctamente. ..............., jams de manera intencional tergiversara mis opiniones delante de

    otras personas.

    Los resultados del trabajo presentaron que aquellos individuos que tenan un estadoemocional de felicidad eran mucho ms confiados que los tristes, y que los tristes eranms confiados que los enojados. En cinco estudios llevados a cabo por los profesionaleslos resultados fueron similares, quienes expresaron que circunstancias fortuitas como unamulta de transito o discutir con la pareja, influyen sobre los juicios que hacemos sobrealguien.

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    Investigaciones previas consideraban que el grado de confianza o desconfianza dependade lo confiado que es un individuo y de lo que se saba acerca de la otra persona, peroeste estudio presenta, que una serie de sucesos irrelevantes pueden influir en el estadoemocional, estmulos sencillos como una corta historia, una noticia, un tema musical, unchiste, hablar de deporte o incluso un pequeo debate expresa Scweitzer puede llevar auna persona a sentirse feliz, triste, molesto, etc., y con ello a cambiar sus juicios sobre laspersonas o grupos.

    Dentro del mbito de las negociaciones, siempre se tiene presente espacios paraconversaciones de temas triviales que se saben contribuyen a que las personas sedistiendan, pero el trabajo de Scweitzer, permite considerar que el contenido de estasconversaciones deben ser evaluadas para cambiar su rumbo si es necesario y tambinconsideradas de ante mano para elegir aquellas que otorguen un estado emocionaladecuado.

    Es por ello que en el mbito laboral, espacios de integracin en donde las personaspuedan disfrutar de momentos compartidos de placer, hacen a la consolidacin deequipos y al desarrollo de la confianza entre quienes lo componen (juegos que nodespierten la competencia, comidas, espacio de juegos y charlas, ronda de chistes, etc.).Tambin antes y durante algunas reuniones, es necesario utilizar estmulos que lleven a

    estados emocionales adecuados para lograr el compromiso de las personas.

    Otros trabajos de este investigador permitieron sumar a los anteriores una observacinmuy interesante, luego de ver fragmentos de pelculas los estados emocionales que lasmismas producan influan en los juicios, pero cuando las personas eran conscientes de suestado emocional, el mismo no interfera de igual modo ante el grado de confianza.

    En neurosicoeducacin utilizamos la sigla UCCM MA (unidad cuerpo cerebro mente -medio ambiente) para representarnos y poder comprender la influencia que el contextotiene en cada uno de nosotros. La volubilidad de nuestros juicios es un punto que debe ser

    considerado seriamente por lderes, jefes, gerentes o cualquier persona que deba tomardecisiones que involucren a otros para no cometer errores o disminuir su toma deperspectiva, factor fundamental de aplicar en las relaciones humanas.

    En reuniones de equipo en donde necesitamos que todos los miembros se sientanseguros, integrados, confiados, parte de la organizacin, etc. estmulos que generen

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    seguridad y placer deben formar parte de las mismas para que nuestro cerebro goce de unestado emocional a favor de los objetivos, confianza en los otros y bienestar del grupo.

    Investigacin: Maurice E. Schweitzer, Jennifer Dunn - The Wharton School of theUniversity of Pennsylvania.

    Dr. Nse. Carlos Logatt Grabner

    LinkedIn:http://ar.linkedin.com/in/carloslogatt

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    3er. Congreso Taller

    Neurociencias, Educacin e Inteligencia Emocional

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    Neurociencias y Neurosicoeducacin

    Prever las consecuencias de nuestras acciones podrahacernos actuar de un modo ms justo.

    Nse. Marita Castro

    Cualquiera de nosotros sabe que nuestras acciones pueden afectar de algn modo aotras personas. Sin embargo es poco comn que dediquemos aunque ms no sea,un pequeo tiempo a preguntarnos antes de actuar lo siguiente: Si hago esto, comose sentir o cules sern las consecuencias para mi pareja, hijos, socio, compaerosde trabajo u otra persona.

    Profesionales del Instituto Max Planck en Jena, Alemania, realizaron una investigacinpara distinguir bajo cuales condiciones nos resulta ms sencillo comportarnosegostamente.

    La investigacin fue liderada por los cientficos Astrid Matthey y Tobias Regner, quienescontaron con la participacin de 90 voluntarios. La tarea de los participantes era la dedividir una suma de dinero que les era entregada y constaba de cuatro rondas, en cadauna de ellas deban separar un monto del dinero para s mismos y otro para los dems

    integrantes del trabajo a quienes no conocan.

    En algunas de las rondas se les informaba como su decisin afectaba a los otrosintegrantes, y en otras ellos decidan si queran conocer o no las consecuencias de susdecisiones en las dems personas.

    Cuando las consecuencias de sus acciones hacia los dems eran bien claras para losvoluntarios, actuaban de un modo tico y justo, en cambio cuando las ignoraban, suaccionar se tornaban marcadamente egosta y a su favor.

    Segn los investigadores, si las personas logran ignorar por algn mecanismo lasconsecuencias que producirn sus acciones en otros, tal como era posible en algunasrondas en el juego experimental, aunque en el fondo sepan que actuaron egostamente,mantienen una visin positiva de su persona.

    Tomando en cuenta la teora del intrprete del neurocientfico Michael Gazzaniga, loanterior sera una clara muestra de cmo nuestro cerebro posee una red neuronalpreparada para tomar una parte de la informacin y recrear la misma de modo de

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    justificar nuestras acciones y hacernos sentir bien con nosotros mismos, aunque estemecanismo nos lmite para modelar nuestras conductas.

    Si utilizamos una de las funciones ms elevadas de nuestra UCCM (Unidad Cuerpo CerebroMente) como lo es la capacidad reflexiva, nos daramos cuenta que es fundamental tenerespacios para pensar y ser conscientes de las consecuencias de nuestras acciones, ya quesin ellos podemos tender a proceder de un modo ms injusto.

    Una propuesta practica de neurosicoeducacin, que permite formar redes neuronales quese especialicen en que seamos capaces de reflexionar antes de actuar, es la de hacernos

    preguntas, ya que estas son grandes activadoras de nuestra UCCM.

    Por lo cual antes de actuar debemos preguntarnos:

    Cules son las consecuencias para mi persona en el corto, mediano y largo plazo?

    Corto plazo:.............................................................................

    Mediano plazo:........................................................................

    Largo plazo:..............................................................................

    Cules son las consecuencias para otras personas en el corto, mediano y largo plazo?

    (pareja, hijos, socio, compaero, humanidad, medio ambiente).

    Corto plazo:..............................................................................

    Mediano plazo:.........................................................................

    Largo plazo:..............................................................................

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    Lo ideal es escribir las respuestas y

    desarrollarlas, ya que de ese modo se

    pueden leer y evaluar ms profundamente.

    En cambio si se trata de mantener todos los

    datos en la memoria de trabajo, cosa que no

    es posible, la misma tendera a desbordarse y

    nuevamente podramos caer en manos del

    intrprete. En cambio si podemos ver

    ampliamente las respuestas y las

    consecuencias de nuestras acciones, estaremos ayudando a los LPF (lbulos prefrontales)

    a cumplir con sus funciones ejecutivas, entre las que se encuentra el modelado de la

    conducta cuando la misma no es a favor de nuestra calidad de vida, de la de otras

    personas o del planeta.

    Investigacin: Instituto Max Planck.

    Nse. Marita CastroLinkedIn:http://www.linkedin.com/in/maritacastro

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    Neurociencias y Neurosicoeducacin

    Neurobiologa y el arte de la persuasin.Dr. Roberto Rosler

    En este momento hay alguien en su vida con la que necesita contactarse, llegar.Pero no puede y eso lo est volviendo loco. Tal vez es alguien en su trabajo (uncliente, un socio) o su familia. Ha intentado todo (lgica, persuasin, fuerza,ruegos, enojo), pero cada vez que ha intentado una de estas estrategias ha chocadocon una pared. Usted est enojado, atemorizado o frustrado y est pensando: Y

    ahora qu?.

    Quiero que haga esto: Piense este problema como si fuera un secuestro. Por qu?Porque no se puede liberar de ella. Est atrapado por la resistencia, miedo, hostilidad,apata, testarudez, egosmo o necesidad de otra persona y por su propia incapacidad detomar una decisin. Pero existen un conjunto de tcnicas rpidas y simples que atraen alas personas hacia uno, an a aquellas que intentan alejarse.

    Para comprender estas tcnicas imagnese manejando por un camino empinado. Susneumticos se deslizan y se resbalan y no pueden agarrase al camino. Pero reduce un

    cambio y obtiene el control. Es como si tirara del camino hacia usted.

    La mayora de las personas suben un cambio cuando quieren comunicarse con otrapersona. Persuaden, discuten, alientan, empujan y en el proceso generan resistencia.Cuando utiliza estas tcnicas le aconsejo hacer exactamente lo contrario, escuchar,preguntar, reflejar, meditar acerca de lo que la persona le ha dicho. Cuando usted haceesto; sentidos, vistos y comprendidos (y la inesperada reduccin de un cambio), losatraer hacia usted.

    El ciclo de la persuasin:

    En un da cualquiera, a quin est tratando de persuadir para que haga algo? Lacontestacin es: a casi todos con los que se encuentra. Casi todas las comunicaciones sonun esfuerzo para hacerse comprender por una persona y lograr que hagan algo en formadiferente a como lo estaba haciendo. Una venta o una enseanza son ejemplos tpicos deesta actitud.

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    Pero existe un desafo: las personas tiene sus propias necesidades, deseos y agendas.Tienen secretos que esconden. Y estn estresados, ocupados y a menudo sienten queestn con la cabeza repleta de obligaciones.

    Para enfrentarse a su estrs e inseguridad montan barricadas mentales que dificultanalcanzarlos.Aproximarse a estas personas armados solamente con la razn y con hechos, orecurriendo a la discusin o a alentarlos o a suplicarles, es intil.

    Por el contrario usted ser abofeteado y nunca tendr una pista del motivo. (Cuntasveces ha salido de una oficina, aula, etc. sacudiendo la cabeza y diciendo: Qu diablos

    pas ah adentro?).

    Pero si utiliza tcnicas que se dirigen al corazn de una comunicacin exitosa (el ciclo de lapersuasin) podr aproximarse a estas personas.

    Toda la persuasin se moviliza a travs de los pasos de este ciclo.

    Para llevar a las personas desde el principio hasta el final del Ciclo de la Persuasin,necesita hablarles de una forma tal que los movilice:

    De resistir a escuchar. De escuchar a considerar. De considerar a estar dispuesto. De estar dispuesto a hacerlo. De hacerlo a qu bueno que lo hicimos a continuemos hacindolo.

    Para alcanzar a una persona inalcanzable hay que hablarle al cerebro y para esto hay quesaber cmo el cerebro pasa del No al Si.

    Tres conceptos cruciales le permitirn ver detrs de los ojos de la otra persona: Las tres

    porciones del cerebro, el secuestro amigdalino y las neuronas espejo.

    Las tres porciones del cerebro:

    El cerebro ha evolucionado en tres hileras a lo largo de millones de aos.

    La hilera ms antigua e inferior es el cerebro instintivo, el tronco cerebral, cuya funcin esmantener la homeostasis (o sea mantener los parmetros vitales, como el oxgeno, la

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    glucosa, el sodio, etc., estables) y activar la respuesta de luchar o huir. Esta rea seespecializa en actuar y reaccionar sin pensar.

    Luego aparece en los mamferos ms primitivos la hilera intermedia, el cerebro emocional,cuya funcin es procesar las emociones. Es de donde surgen poderosos sentimientoscomo la alegra, la tristeza, el enojo y el placer.

    La hilera superior es el neocrtex que se desarrolla en su mxima expresin en losprimates y que se parece a Mr. Spock de Viaje a las estrellas. Esta regin se dedica alpensamiento racional y lgico.

    Cuando estamos estresados el cerebro instintivo y el cerebro emocional toman el control,el cerebro pensante se eclipsa, y nos desplazamos hacia conductas primitivas.

    Qu tiene que ver todo esto con poder comunicarse con la gente?

    Simple: para contactarse con alguien necesita hablarle al cerebro pensante, el neocrtex,no al cerebro instintivo o al cerebro emocional. Usted est en problemas si trata deconvencer a alguien que est enojado o desafiante, porque en estas situaciones elneocrtex no es el que est en control. Si le est hablando a un cliente, alumno, etc. cuyoTronco cerebral est en control, usted le est hablando a una serpiente acorralada o unconejo histrico.

    En esta situacin su xito depende enteramente de llevar a esa persona desde el cerebroinstintivo al neocrtex.

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    Veamos ahora por qu el cerebro instintivopuede quedar al mando cancelando millones deaos de evolucin. La clave: un rea del SistemaNervioso denominada Amgdala.

    Secuestro amigdalino y la muerte delpensamiento racional:

    La amgdala se activa si percibe una amenaza.Esta amenaza puede ser fsica o psicolgica. La

    amgdala activada desconecta al cerebro racional.

    El trmino secuestro es apropiado porque eneste punto el piloto racional (la cortezaprefrontal) ya no est en el control. En su lugarla serpiente est piloteando el avin. Sucapacidad de razonar cae drsticamente y lashormonas de estrs inundan su cuerpo.

    Neuronas espejo:

    Las neuronas espejo permiten reflejar ennuestra mente las acciones de otras personas (Qu nos sucede cuando otra personabosteza?). Estas neuronas seran la base neurobiolgica de la empata porque nospermiten transportarnos dentro de la mente de la otra persona haciendo que sintamos loque la otra persona siente.

    Una teora afirma que constantemente reflejamos el mundo que nos rodea,amoldndonos a sus necesidades, tratando de ganar su amor y aprobacin. Y cada vez quereflejamos al mundo, esto genera un hambre recproca de que el mundo que nos rodea serefleje hacia nosotros. Y si este apetito no es satisfecho se genera un dficit de recepcinde las neuronas espejo. Esto es lo que sucede (desde gerentes generales hastamatrimonios insatisfechos pasando por pacientes deprimidos) cuando alguien siente queha dado lo mejor de s slo para encontrarse da tras da con apata, hostilidad o (lo peorde todo) sin ninguna respuesta.

    Reglas para poder conectarse con cualquier persona:

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    Trasldese de Andte a la pu madre a Esta todo bien.

    Controle sus emociones: Esta es la clave ms importante para comunicarse con otrapersona especialmente en un momento de estrs.

    La comunicacin exitosa comienza con el control de sus propios pensamientos yemociones. Si no controla sus emociones, no puede pensar con claridad y cuando pasaesto usted pierde. Como deca el inefable Carlos el que se calienta pierde. Por lo tanto laprimera y ms importante regla para controlar una situacin estresante es: primerocontrlese usted mismo.

    La velocidad es todo: En un encuentro estresante, para no perder la posibilidad decomunicarse con otra persona, debe controlar sus emociones en minutos, no en horas. Osea necesita movilizarse casi en forma instantnea desde su cerebro reptil hacia sucerebro primate. Con prctica puede hacer esto en pocos minutos.

    El proceso Andte a la pu madre a Est todo bien:- La pu madre (Fase de reaccin): Esto es un desastre, estoy jodido, no lo puedoarreglar.- Oh Dios (Fase de descarga): Oh Dios, esto es un quilombo y voy a tardar un siglo enarreglarlo. Por qu carajo siempre me pasa esto a m?

    -Carancho! (Fase de pasaje): Bueno lo puedo arreglar pero no va a ser divertido.- Bien (Estadio de refocalizacin): No voy a dejar que esto arruine mi vida / pareja /trabajo / da y esto es lo que necesito hacer para mejorar.- OK (Fase de volver a ponerse en marcha): Estoy listo para arreglarlo.

    El poder de La pu madre: Un elemento crucial para movilizar su cerebro del pnicohacia la lgica es ponerle palabras a lo que usted est sintiendo en cada fase. Por qu?Porque cuando las personas le ponen nombres a sus emociones (enojo, miedo) laAmgdala, ese sensor biolgico del miedo que puede poner al Sistema Nervioso en elsistema operativo de luchar o huir, se calma casi en forma instantnea.

    As que sorprendentemente este no es el momento de mentirse a s mismo y decir, Estoytranquilo, estoy calmo, todo est bien. En realidad es el momento de decirse a s mismo

    (por lo menos al principio): La re pu madre.

    Dr. Roberto Rosler

    Blog:filipides42-robi.blogspot.com

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    Neurociencias y Neurosicoeducacin

    Con los aos nuestro cerebro se vuelve msvulnerable a los engaos.

    Nse. Marita Castro

    Un estudio realizado en la Universidad de California en Los ngeles (UCLA),presenta que las personas mayores son ms vulnerables ante un estafador, debido aque con los aos al cerebro no le resulta tan sencillo discernir correctamente entrefisionomas de personas sinceras y personas que engaan.

    Para realizar la investigacin, Shelley E. Taylor miembro de la Academia Nacional deCiencias y directora del Laboratorio Social de la UCLA de Neurociencia y suscolaboradores, realizaron dos estudios.

    Uno de ellos consisti en mostrar 30 fotografas de rostros a personas mayores, conedades entre los 55 y 84 (edad media 68) y ms jvenes (edad media 23) para que losclasificaran confiables o no. Los rostros fueron seleccionadas intencionalmente para quetuvieran expresiones que despertaban, confianza, neutralidad o sensacin de poco fiables.

    Los jvenes y mayores reaccionaron de manera muy similar a las caras de confianza yrostros neutrales. Sin embargo, ante los rostros de poca confianza, los ms jvenesreaccionaron fuertemente, mientras que los mayores no lo hicieron, pese a que lasseales faciales eran bastante fciles de distinguir.

    El segundo estudio se llevo a cabo en elAhmanson-UCLA Lovelace Brain MappingCenter, en este caso se observo a travs deimgenes de resonancia magnticafuncional (FMRI), los cerebros de losparticipantes mientras miraban los rostros.En el caso de los ms jvenes, se activaba lansula anterior, cuando estaban haciendolas calificaciones de los rostros yespecialmente al ver los rostros de pocaconfianza. En contraste, los adultos de edadavanzada presentaban poca activacin deesta rea.

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    Esta moderada actividad de la nsula anterior, produce en las personas mayores una faltadel sistema de alerta cerebral que informa: Cuidado. Mientras que en los jvenes el solohecho de juzgar si una persona es digna de confianza o no ya despierta precaucin.

    Segn Taylor, el prototipo de vctima para el fraudefinanciero, son los hombres de 60 aos de edad, que hanrealizado inversiones y tienen experiencia, lo que los hacesentirse cmodos y seguros de su toma de decisin, sinembargo no reciben igual que antes el alerta temprana de su

    cerebro sobre las otras personas y eso los puede llevar aequivocarse.

    Una de las funciones de la nsula anterior es decirnos "Algo noest bien aqu" y con ello se despiertan sensaciones corporales (marcadores cerebrosomticos), que generan cierta incomodidad fsica que suele relacionarse con la intuicin ynos alertan por ejemplo de que alguien se ve poco fiable.

    Si bien a ninguno de nosotros nos gusta envejecer y mucho menos aceptar que nuestraUCCM (unidad cuerpo cerebro mente), no es igual que a los 20, este estudio es de gran

    ayuda para que podamos desarrollar una nueva habilidad, que es la de aprender amantenernos alejados de posibles situaciones que nos lleven a decidir apresuradamentesin el asesoramiento adecuado. Unir un cerebro joven con una nsula activa, con unoadulto con experiencia, sin lugar a dudas es una buena estrategia para la toma dedecisiones.

    Y una buena noticia para los adultos es que con los aos se tiende a ser ms positivo y atomar las situaciones negativas con menos dureza, lo que otorga mayor bienestar.

    Investigacin: Universidad de California en Los ngeles. Academia Nacional de Ciencias(PNAS).Co-autores de la investigacin: Naomi Eisenberger - Grinblatt Marcos - Ian Boggero.

    Nse. Marita CastroLinkedIn:http://www.linkedin.com/in/maritacastro

    http://www.asociacioneducar.com/oradores-neurociencias.php#castrohttp://www.asociacioneducar.com/oradores-neurociencias.php#castrohttp://www.linkedin.com/in/maritacastrohttp://www.linkedin.com/in/maritacastrohttp://www.linkedin.com/in/maritacastrohttp://www.linkedin.com/in/maritacastrohttp://www.asociacioneducar.com/oradores-neurociencias.php#castro
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    Aspectos emocionales de la comunicacin en adultos:una mirada neuropsicolgica.

    Dra. Valeria GuaitaRESUMEN

    Si bien se estn realizando cada vez ms trabajos a nivel mundial en relacin a lasemociones, muchos de los mismos se estn trabajando con neuroimgenes. Dado ladificultad para poder llevar a cabo este tipo de estudios en Argentina, es que sepens en construir un Inventario que permita hacer inferencias acerca delfuncionamiento tanto conductual como neurocognitivo del adulto y establecerrelaciones entre las emociones y otras funciones cognitivas que hacen a la conductaadaptativa de la persona frente a distintas situaciones. Esto hace posible evaluar elmodo de funcionamiento emocional, sin con ello pretender suplantar otrasevaluaciones diagnsticas, sino complementarlas. El objetivo del presente trabajoes realizar un anlisis de las bases tericas de los aspectos neurocognitivos quesubyacen a la comunicacin emocional, as como mostrar los avances realizados enla construccin del Inventario mencionado. El Inventario tiene como objeto aportardatos empricos que ayuden a prevenir y predecir trastornos emocionales yconductuales, colaborando en el proceso diagnstico, para posteriormente poderarmar de acuerdo a ello planes de intervencin para mejorar las funciones

    cognitivas y emocionales.

    Palabras clave: Comunicacin emocional, neuropsicologa, evaluacin, adultez.

    INTRODUCCIN

    En los ltimos aos, ha habido una revolucin en el estudio de la emocin. Nuestrasemociones -amor, miedo, enojo, deseo- le dan color y significado a la vida. Sonindispensables cualquiera sea el objetivo que tengamos para nuestra vida. El desarregloemocional lleva a un dolor vital profundo y al sentimiento de incapacidad en muchasenfermedades mentales.

    Toda conducta humana puede pensarse como una forma de comunicacin con doscomponentes distintivos: los contenidos lingsticos y el aspecto relacional. Los aspectoslingsticos hacen referencia al significado de lo que se comunica mientras que el aspectorelacional hace referencia a la manera en que esa comunicacin se emite y puede serconsiderado como el transporte emocional de la comunicacin. Sobre estos aspectosemocionales se tratar de profundizar en el presente trabajo.

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    Para el logro de la eficacia comunicativa es necesario poseer lo que diversos autores handenominado competencia emocional, que se refiere a la capacidad de cumplir con eficaciaobjetivos adaptativos en situaciones de excitacin emocional [35].

    Entre las competencias emocionales necesarias para el funcionamiento adaptativo, seencuentran la capacidad para percibir las emociones con precisin, la capacidad de usar laemocin para facilitar el pensamiento, as como la comprensin y el manejo emocional[1]. Saarni [35] ha enumerado una serie de habilidades de la competencia emocional:

    Capacidad para darse cuenta del estado emocional, incluyendo la posibilidad deser concientes de que se estn experimentando mltiples emociones simultneas,as como, darse cuenta de que es posible no ser conciente de algunos sentimientosdebido a dinmicas inconscientes o a inatencin selectiva.

    Habilidad para discernir las emociones de otros, basndose en la situacin y laspistas expresivas que tienen cierto grado de consenso cultural en relacin a susignificado emocional.

    Habilidad para usar el vocabulario y expresin de la emocin comnmentedisponibles en la (sub)cultura de uno.

    Capacidad para la comprensin emptica de las experiencias emocionales de otro. Habilidad para darse cuenta de que el estado emocional interno puede no

    corresponderse con la expresin externa, tanto en uno mismo como en los demsas como la habilidad para entender que la conducta emocional que se expresapuede tener impacto en otro y tenerlo en cuenta en el desarrollo de las estrategiasde presentacin frente a los dems.

    Capacidad para afrontar adaptativamente las emociones aversivas o displacenterasusando estrategias de auto- regulacin que disminuyan la intensidad o la duracintemporal de esos estados emocionales (por ejemplo, la resistencia al estrs).

    Capacidad para darse cuenta de que la estructura o naturaleza de las relacionesest definida en gran parte por la forma en que se comunican las emociones

    dentro de la relacin, como por ejemplo el grado de inmediatez emocional o laautenticidad en la exhibicin emocional, as como el grado reciprocidad y simetraemocional dentro de la relacin; as, la intimidad madura est en parte definidapor la capacidad de compartir mutua y recprocamente emociones genuinas,mientras que en una relacin padre- hijo puede haber asimetra cuando secomparten emociones genuinas.

    Capacidad de autoeficacia emocional, por la cual la persona se ve a s mismosintiendo emocionalmente como desea. La autoeficacia emocional significa que

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    uno acepta su experiencia emocional, tanto nica y excntrica como culturalmenteaceptada y que esta aceptacin est alineada con las creencias del individuo acercade lo que es el balance emocional deseable; en esencia, el individuo quedemuestra autoeficacia emocional vive de acuerdo a una teora personal y alpropio sentido moral.

    La adquisicin de las competencias emocionales adecuadas, se manifiesta en la capacidadpara expresar, controlar y regular la emocin. La expresin emocional ajustada es aquellaque coordina los distintos canales de comunicacin emocional (verbal, conductual, facial yvocal) para trasmitir una emocin dada. El control emocional est en relacin a la

    inhibicin o postergacin de la respuesta emocional impulsiva. La regulacin emocionalconsiste en poner en prctica estrategias comportamentales, cognitivas, atencionales yfisiolgicas para eliminar, mantener o cambiar la experiencia emocional, para adecuar laemocin al momento y contexto adecuado para expresar dicha emocin. Estos tresaspectos de la comunicacin emocional deben funcionar armnicamente para que laemocin cumpla con su funcin adaptativa [8].

    Cabe tener en cuenta que hasta el momento, la mayor parte de los trabajos deinvestigacin e intervencin en educacin emocional y social han ido dirigidos a nios y

    jvenes, por la importancia esencial de estas etapas evolutivas en la consolidacin de las

    estructuras de funcionamiento neuropsicolgico y social, as como en la prevencin deproblemas psicolgicos futuros. Se han realizado estudios [28,9] que sugieren que losnios aprenden a regular las emociones dentro de la familia y que repiten este estilo deregulacin emocional en sus relaciones interpersonales fuera de la familia. Es por ello queresulta fundamental conocer no slo cmo se van adquiriendo estos procesos a lo largodel desarrollo, sino tambin cmo se dan en aquellos adultos que interactan con un nio.

    Igualmente, hay que considerar que las personas adultas podran beneficiarse deprogramas de intervencin, ya que stos suponen una oportunidad tanto para aprendercompetencias que nunca llegaron a adquirirse por diferentes razones, como parapotenciar o mejorar competencias adquiridas pero no desarrolladas adecuadamente [23].Esta propuesta cobra particular importancia si se tiene en cuenta que durante la etapaadulta se producen mltiples cambios a nivel neurofisiolgico, neurocognitivo y social. Porello, es importante que la persona cuente con recursos para prevenir algunos de estoscambios y prepararse para afrontar o adaptarse a la mayora de ellos. Diversos estudioshan encontrado cambios en aspectos emocionales, tales como la optimizacin del afecto yla complejidad del mismo, la intensidad emocional o el uso de diferentes estrategias deregulacin emocional [23].

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    Si bien se estn realizando cada vez ms trabajos a nivel mundial en relacin a lasemociones, muchos de los mismos se estn trabajando con neuroimgenes. Dado ladificultad para poder llevar a cabo este tipo de estudios en Argentina es que se pensconstruir una prueba psicomtrica que permita hacer inferencias acerca delfuncionamiento tanto conductual como neurocognitivo del adulto, y establecer relacionesentre las emociones y otras funciones cognitivas que hacen a la conducta adaptativa de lapersona frente a distintas situaciones. Esta modalidad hace posible evaluar el modo defuncionamiento emocional, sin con ello pretender suplantar otras evaluacionesdiagnsticas, sino complementarlas.

    Bases neuropsicolgicas de las emociones

    El miedo es la emocin que ms exitosamente ha sido estudiada. A partir de estosestudios realizados con respecto al miedo, se llevaron a cabo diversas investigaciones quepermiten afirmar que la forma en la cual el cerebro procesa la emocin no difiere de laforma en la que procesa la visin o los movimientos voluntarios, que tambin dependende un circuito especfico propio [25].

    Entre las muchas definiciones que pueden encontrarse acerca de la emocin, una de lasms abarcativas es la de Kandel [13] en la que plantea que las emociones son funciones

    biolgicas del sistema nervioso que han evolucionado como respuestas fisiolgicas yconductuales especializadas para la supervivencia de la especie. Las emocionesconstituyen un proceso psico-neuralinnato, el cual se expresa a travs deestados afectivos agudos. En la respuestaemocional podemos observar dos niveles,uno Conductual, que se expresa pormedio de patrones de accin realizadosen el intercambio con el medio ambiente;otro Fisiolgico que comprende laactivacin del sistema nerviososimptico. El conjunto de estasmanifestaciones conforman el arousal (ofase de excitacin) emocional, que esparticular para cada emocin. Otra de lasmanifestaciones fisiolgicas se da a nivelhormonal, activndose el ejeHipotalmico-Hipofisiario-Suprerrenal,

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    liberando glucocorticoides como el cortisol, lo cual va a reforzar las respuestasautonmicas del sistema nervioso autnomo.

    Tanto el reconocimiento de las emociones expresadas por la cara en humanos, como losestados emocionales, estn siendo estudiados por medio de neuroimgenes. Losresultados de estudios realizados por diversos investigadores [24, 4, 2, 29, 14, 22, 26,entre otros] permiten afirmar las funciones de las siguientes regiones cerebrales conrespecto a la emocin, si bien siguen realizndose estudios: la Amgdala (responsable dedetectar, generar y mantener las emociones relacionadas al miedo); la Corteza Prefrontalmedia (relacionada a los aspectos cognitivos que estn estrechamente relacionados al

    procesamiento emocional (atencin a la emocin, identificacin de la emocin, toma deconciencia de la emocin); la Corteza Paracingualada Anterior (involucrada en laevaluacin de informacin motivacional y emocional significativa, y en la regulacin de lasrespuestas emocionales; la nsula (relacionada a los aspectos evaluativos, experienciales oexpresivos de las emociones generadas internamente; el Hipotlamo (cumple un rolfundamental en la regulacin de la emocin, ya que contiene muchos circuitos neuronalesreguladores de las funciones vitales que varan con los estados emocionales: temperatura,frecuencia cardaca, presin sangunea e ingesta de agua y comida. A su vez, regula a lahipfisis, y de este modo regula al sistema endcrino. Las desviaciones de la homeostasiselicitan mecanismos hipotalmicos que contribuyen a rectificar el desequilibrio) [8].

    La activacin o desactivacin de las reas varan de acuerdo a la emocin. Se cree quepara cada emocin hay patrones variados que proveen una "paisaje perceptual" delestado interno del organismo, y que las diferencias entre dichos paisajes constituyen larazn de que cada emocin sea experimentada como diferente [4].

    Emociones y funciones cognitivas

    En los inicios de la disciplina psicolgica en tanto que entidad cientfica, se argument quelos aspectos afectivo, conativo y cognitivo podan ser abordados y estudiados comoentidades separadas. No obstante, en la actualidad se pone de relieve de modosistemtico que los procesos emocionales influyen sobre diversos procesos cognitivos,aunque ms bien podra decirse que existe una clara interaccin entre los procesoscognitivos y los procesos emocionales o afectivos en general [27].

    Como respuesta a la consideracin respecto a los procesos cognitivos y a la propiaconducta se viene observando que en los ltimos aos existe un creciente inters enrestituir la importancia que poseen los procesos afectivos. Ya en los aos 80, han habido

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    algunos trabajos [43] en los que se llega a defender que los procesos afectivos son tanrelevantes que pueden producirse antes que, e independientemente de los procesoscognitivos [27]. Al respecto, ya es clsica la controversia existente entre los autores queesgrimen la primaca del afecto respecto de la cognicin [43] y los que argumentan laprimaca de la cognicin respecto del afecto [19].

    Hoy por hoy, diversos autores estn trabajando cada vez ms sobre el procesamientoemocional, teniendo en cuenta sus bases neurofisiolgicas y apoyndose en los resultadosde las evaluaciones mediante neuroimgenes. Los resultados de diversos estudiosmuestran que la relacin entre las emociones y las dems funciones cognitivas es ms

    fuerte de lo que se crea hasta el momento. De hecho, para que haya un funcionamientocognitivo adaptativo debe haber un adecuado manejo emocional. Los circuitos que estninvolucrados en la regulacin de la emocin son altamente interactivos con los que estnasociados a las funciones ejecutivas (tales como planificacin, juicio y toma de decisiones),que estn ntimamente involucradas en el desarrollo de las habilidades para la resolucinde problemas durante los aos del preescolar [33]. En trminos del funcionamiento bsicodel cerebro, las emociones sostienen a las funciones ejecutivas cuando estn bienreguladas, pero interfieren con la atencin y la toma de decisiones cuando estncontroladas pobremente [38, 3, 5, 20, 2].

    Emociones, Percepcin y Atencin

    La atencin permite seleccionar informacin sensorial y garantizar la prioridad de suprocesamiento. Atender a la informacin del medioambiente puede llegar a cumplir un rolincluso ms sustancial cuando la misma es emocionalmente relevante, dado que proveeinformacin crtica para reaccionar ante los cambios de dicho ambiente. De hecho, laemocin facilita tanto la velocidad en que la informacin es procesada como laprobabilidad de que efectivamente sea procesada. Tratando de entender los mecanismosresponsables de la modulacin emocional de la atencin, los investigadores hancomenzado a estudiar los circuitos neurales subyacentes, focalizando su atencin en laamgdala [31]. Los resultados de los estudios muestran que la amgdala participa en lapercepcin de los eventos emocionales, respondiendo al contenido emocional de unevento de manera rpida y previamente al procesamiento consciente [21]. Se ha sugeridoque la amgdala facilita la percepcin, alterando el procesamiento sensorial cortical vafeedback con conexiones a la corteza visual [12, 21]. De esta forma, el procesamientoatencional tambin queda alterado por la amgdala que modula las regiones corticalesprimarias en contextos emocionales. Y viceversa, la atencin hace que aumente la

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    percepcin, sobre todo cuando la informacin sensorial indica que la situacin espotencialmente peligrosa, lo que confiere una ventaja evolutiva.

    Emociones y Memoria

    Las memorias emocionales constituyen el centrode nuestra historia personal. Filsofos ypsiclogos han discutido acerca de cmo laemocin potencia o perturba la memoria. Uno delos avances en el estudio de la memoria de los

    ltimos 50 aos ha sido el crecientereconocimiento de que hay mltiples sistemas dememoria gobernados por distintos sustratosneurales [40]. Las investigaciones que se estnrealizando sobre la influencia de las emociones enla memoria se han centrado en dos sistemas de memoria del lbulo temporal medial. Elprimero ligado a la amgdala, crucial para la adquisicin y la expresin delcondicionamiento del miedo. El segundo ligado al complejo hipocampal, necesario para laadquisicin de la memoria episdica o declarativa. Este sistema de memoria puedeconsiderarse el principal en humanos, en el sentido que regula a lo que comnmente se

    denomina "memoria", esto es, la recoleccin voluntaria de eventos [30]. Si bien cada unode estos sistemas tiene su funcin propia, en situaciones emocionales interactan demanera sutil pero importante. Especficamente, la amgdala puede modular tanto lacodificacin como el almacenamiento en memoria, lo que normalmente depende delcomplejo hipocampal. ste, formando representaciones episdicas de significacinemocional y de la interpretacin de dichos eventos, puede a su vez influir sobre larespuesta amigdalina ante un estmulo emocional.

    Sin pretender entrar en el complejo tema de los diferentes sistemas mnsicos, lo que cabesealar es que, en trminos generales, la emocin beneficia a la memoria. Por ejemplo, sehan realizado estudios en adultos sanos que indican que las palabras relacionadas a lasemociones se recuerdan mejor que las palabras neutras pasado un cierto tiempo de laevaluacin (de una hora a un da) que despus de un perodo breve (delay); esto indicaque el arousal emocional beneficia la memoria facilitando los procesos de consolidacin,que toman tiempo en surgir [18, 37]. Los estudios comportamentales de la memoriaexplcita (consciente) para experiencias emocionales revelan que existen tres aspectos enlos que la emocin influye sobre la memoria: en el nmero (cantidad) de eventos

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    recordados, en la vividez del recuerdo (calidad) y en la cantidad de detalles exactosrecordados acerca de las experiencias previamente mencionadas [15].

    De cualquier manera, pueden observarse consecuencias mnsicas perjudiciales a largoplazo, particularmente luego de perodos prolongados de estrs. Esto est en relacin a lamodulacin neurohormonal de la memoria: las hormonas adrenales modulan elrendimiento en varias tareas de aprendizaje y memoria. Si bien los glucocorticoides y lashormonas adrenales potencian temporariamente el rendimiento, cuando este proceso essostenido durante perodos prolongados las consecuencias no son tan beneficiosas. Estoes as sobre todo para la memoria de trabajo, que depende adems tanto del sistema

    amigdalino como de la corteza prefrontal, que tambin se ven afectados. El estrs y losglucocorticoides afectan tanto las memorias emocionales como las no emocionales: sealtera la codificacin y la recuperacin de memorias a corto plazo.

    En resumen puede decirse que la amgdala es una estructura cerebral que mediadirectamente entre aspectos del aprendizaje emocional y que facilita las operaciones dememoria en otras regiones, incluyendo al hipocampo y la corteza prefrontal. Lasinteracciones entre la emocin y la memoria ocurren en varios niveles del procesamientode la informacin: desde la codificacin inicial a la consolidacin de seales mnsicas,hasta su recuperacin a largo plazo [17].

    Emociones y Lenguaje

    Las neurociencias cognitivas estn estudiando hoy la relacin existente entre elpensamiento, el sentimiento y el uso del lenguaje, cmo se desarrollan y funcionannormalmente, la manera en que se representan en el cerebro y la forma en que sedeterioran con el envejecimiento, por lesiones cerebrales y por otros factores [6].

    El lenguaje es un medio de comunicacin que resulta fundamental para la construccin delas relaciones humanas. Entre sus funciones se encuentran la transferencia de tradicionesculturales a travs de las generaciones y compartir con otros ideas, sentimientos, puntosde vista y planes.

    Su ausencia o las alteraciones en el contenido o en el uso del lenguaje pueden indicarseveros desrdenes en el desarrollo del funcionamiento cerebral y/o sensorial, ya que elmismo organiza la experiencia sensorial y expresa pensamientos, sentimientos yexpectativas [14]. Por otra parte, el uso incorrecto del lenguaje tambin puede ser indiciode muchos tipos de enfermedad mental [25].

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    El lenguaje es necesario para una comunicacin emocional adaptativa. El mismo, usadotanto para comunicarse con otros o como lenguaje interno, cobra importancia como unmedio para interpretar y controlar la expresin emocional. El lenguaje interno permitetanto el control conductual como la postergacin de la gratificacin, por lo cual cuandoest afectado se observan consecuencias en el control emocional [10].

    Se estn realizando cada vez ms estudios en relacin a la alexitimia, o "ausencia depalabras emocionales", un rasgo de personalidad asociado con dificultades en elreconocimiento y en la regulacin emocional [41]. Todava sigue en investigacin si es undficit causado principalmente por fallas en la percepcin, en el procesamiento o en la

    regulacin emocional, evaluando hasta qu punto existe un compromiso del lenguaje.

    Emociones y Gnero

    La organizacin funcional del cerebro y las capacidades mentales de hombres y mujerespresentan diferencias significativas. Las investigaciones en ciencias cognitivas,particularmente en neuropsicologa, as lo constatan. Las diferencias comprenden unamplio espectro, desde actos reflejos a comportamientos ms complejos. La accin de lashormonas sexuales conforma redes neurales y procesos bioqumicos diferentes en loscerebros de hombres y mujeres, ya desde los primeros meses de vida intrauterina. Pero

    tambin las experiencias y aprendizajes en los contextos socioculturales conforman yorganizan el cerebro de cada persona originando capacidades y comportamientos propiosy diferenciales [7].

    Los avances en las tecnologas de neuroimgen estn posibilitando el estudio de personascon el cerebro sano. Se han realizado estudios longitudinales con ms de quince mil niosy nias a lo largo de diecisis aos, registrando los comportamientos manifiestos y elrendimiento en tareas como juego, razonamiento verbal y matemtico, orientacinespacial y resolucin de problemas, motricidad y velocidad en la ejecucin, etc.,registrando tambin la actividad cerebral diferencial de unos y otros [16].

    Un estudio con sesenta y una personas adultas, treinta y siete hombres y veinticuatromujeres y una media de veintisiete aos de edad, ha mostrado diferencias significativasentre ambos sexos en diecisiete zonas del cerebro, de veintisis reas estudiadas [7].

    Algunos estudios han mostrado diferencias en la conformacin del cuerpo calloso enhombres y mujeres, rea cerebral que comunica ambos hemisferios. Las mujeres tendranmayor cantidad de fibras y conexiones. Otros estudios no han evidenciado tal dato, pero s

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    formas diferenciales de organizacin funcional [11] lo que hara que variara lacomunicacin entre el "cerebro derecho emocional" y el "cerebro izquierdo lgico".

    Caben resaltar las diferencias registradas en las regiones del sistema lmbico. Los hombresmuestran mayor actividad en las regiones basales, temporales, del sistema lmbico,mientras que en las mujeres la activacin es mayor en el rea tlamo-cingular, lo cualexplicara las diferencias en cuanto al comportamiento emocional.

    En tcnicas de autoinforme las mujeres tienden a informar una mayor expresin deemociones positivas (alegra, afecto, sentimientos de bienestar) dentro de las relaciones

    interpersonales cercanas, mientras que los hombres lo hacen para las relacionesinterpersonales menos cercanas. Las mujeres tambin informan mayores sentimientos deempata y comprensin que los hombres, as como mayor disgusto, tristeza, sentimientosde vulnerabilidad -miedo, ansiedad-, vergenza y culpa [39]. En otros estudios no seencontraron diferencias significativas, pero s que los sentimientos mencionados eran msintensos y de mayor duracin en las mujeres [36]. Los estudios sobre el enojo nomuestran mayores diferencias. Si bien los hombres pueden expresar mayor enojo pormedio de los canales vocal, facial y conductual, las mujeres informan sentirlo con mayorintensidad y durante ms tiempo [39].

    En cuanto a la expresin de las emociones, las mujeres tienden a expresarlas mayormentepor medio del canal verbal, pudiendo explicar mejor porqu se sienten de determinadamanera, mientras que los hombres tienden a "encerrarse" y no suelen hablar acerca de lasmismas [42].

    Debido a que las presiones culturales y los factores de personalidad varan entre gneros,no resulta sorprendente que las estrategias de regulacin emocional tambin lo hagan.Los hombres tienden a usar estrategias de regulacin ms ligadas a la resolucin activa delos problemas, o a suprimir o externalizar la emocin ms que las mujeres, entre las quese encuentran el culpar a otros, realizar actividades de distraccin o evitacin del conflictoo tomar accin sobre el problema. Las mujeres usan estrategias ms ligadas al apoyosocial, estrategias de internalizacin, como culparse a si mismas y estrategias centradas enla emocin, como la rumiacin, que consiste en centrar la atencin en los aspectosemocionales negativos ms que realizar pasos activos para solucionar el problema [42].

    Por ltimo, caben sealar diferencias en cuanto al arousal emocional diferente dehombres y mujeres, incluyendo cambios en el ritmo cardaco, la presin sangunea, la

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    conductancia de la piel y niveles de catecolaminas (adrenalina y noradrenalina) ligadas alfuncionamiento diferente del sistema neuroendcrino [32].

    Emociones y relaciones interpersonales

    Sin pretender quedarse en una mirada biologicista del tema, es innegable que elfuncionamiento y la interaccin del funcionamiento cerebral y corporal en general, eninteraccin con el ambiente sociocultural del individuo, dan como resultado lasexperiencias que describimos como emocionales. Tanto la competencia emocional, comola emocin en si misma, se construyen a lo largo del desarrollo de la persona en

    interaccin con los dems, a lo largo de su vida. Este encuentro que provoca emociones,obtiene su sentido del contexto social en el que ha crecido el individuo, y viceversa, esdecir que se influyen mutuamente [34,35].

    Cuando dos personas interactan se crean ciclos de mutua influencia en relacin a laconducta emocional expresiva de ambos, que deben acompaarse para poder llegar acomunicarse. Sin esta experiencia se tendrn dificultades en establecer interacciones yvariar la comunicacin emocional de acuerdo a la naturaleza de la relacin. Es decir,posiblemente la persona tendr dificultades en reconocer que su comunicacin emocionalinfluye sobre los dems y que este proceso es recproco. Si su comunicacin emocional va

    en contra de lo que el consenso social considera apropiado, va a sufrir rechazo, o intentode los dems de "ensear" a enviar seales en forma diferente. Este proceso se vaadquiriendo a lo largo de todo el desarrollo de la persona [34,35].

    Cdula para medir los aspectos emocionales de la comunicacin en Adultos

    En trabajos anteriores , se construy una cdula de observacin de los aspectosemocionales de la comunicacin en nios, que permiti establecer tres estilos decomunicacin emocional: a) con predominio de los componentes expresivos (estiloexpresivo), b) con predominio del control emocional (estilo normativo) y c) conpredominio en la regulacin de la emocin (estilo asertivo). Se relacionaron los resultadosde la cdula de observacin con las zonas cerebrales involucradas en las emociones, y sehallaron importantes relaciones [9]. Se piensa que en los adultos tambin habra un estilode comunicacin emocional prevalente.

    Para estudiar este supuesto se construy un inventario teniendo en cuenta lascompetencias emocionales esperables en adultos, que incluy tems relacionados a laexpresin emocional (por ejemplo, Soy capaz de expresar sentimientos de alegra), el

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    control emocional (por ejemplo, Cuando estoy triste o enojado por algo, me irrito con losdems) y la regulacin emocional (por ejemplo, Durante una conversacin, trato deescuchar a los dems).

    Considerando que la estructura o naturaleza de las relaciones est definida en gran partepor la forma en que se comunican las emociones dentro dicha la relacin, se construyerondos inventarios independientes. Uno para ser respondida teniendo en cuenta lasrelaciones laborales o con gente que no es muy cercana, de 43 tems, (Ver Protocolo 1), yel segundo, de 42 tems, a ser respondido teniendo en cuenta las relaciones familiares, depareja y/o de amistad (Ver Protocolo 2), ya que se hipotetiza que la expresin, el control y

    la regulacin emocional variaran de acuerdo al tipo de cercana emocional que la relacinimplica.

    Con el objetivo de hacer un anlisis preliminar del instrumento, se proceder a laadministracin del inventario, solicitando la respuesta de 30 empleados de una empresade la Ciudad Autnoma de Buenos Aires (15 mujeres y 15 hombres). Luego se realizar elanlisis de los resultados en cuanto a la validez y la confiabilidad del instrumento,realizando los cambios que fueren necesarios para luego ampliar la muestra a un nmeromayor de sujetos.

    Como objetivo general, con los resultados del trabajo se espera seguir aportando datosacerca de cmo se da los procesos de comunicacin en adultos y poder responder a si hayun estilo de comunicacin emocional prevalente que determine que una conducta sea ono funcional en un contexto dado.

    Como objetivos especficos, se espera que la tcnica permita caracterizar los niveles defuncionamiento de las distintas estrategias para regular, controlar y expresar emociones,as como inferir cules son las bases neuropsicolgicas de los aspectos emocionales de lacomunicacin; es decir, analizar qu estructuras neurolgicas le permiten a una personapoder comunicar lo que siente de una forma funcional, y cmo lo hacen, Y por ltimo seespera que a partir de los resultados se puedan caracterizar las diferencias, si es que lashay, entre las distintas estrategias de comunicacin emocional entre hombres y mujeres.

    Posteriormente se espera poder correlacionar los resultados con pruebas que evalenotras funciones cognitivas, para seguir estudiando las relaciones entre las mismas ennuestra poblacin.

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    La prueba pretende ser un instrumento que aporte datos empricos que ayuden a preveniry predecir trastornos emocionales y conductuales, colaborando en el proceso diagnstico,para poder disear de acuerdo a ello planes de intervencin para mejorar las funcionescognitivas y emocionales.

    Publicado Internacional ISSN 0001- 6896. Guaita, V. L. Aspectos emocionales de lacomunicacin en adultos: una mirada neuropsicolgica, Acta psiquitrica y psicolgicade Amrica Latina, 56(2), 96-107 (2010).

    El presente proyecto sigue la lnea de desarrollo de mi Tesis Doctoral "Aspectos

    emocionales de la comunicacin en nios en riesgo por pobreza extrema", adscripta alPICT 03/14064 FONCYT (Agencia Nacional de Ciencia y Tecnologa) "Desarrollo deresiliencia en nios en riesgo ambiental por pobreza extrema", Programa "Sin afecto no seaprende ni se crece", para fortalecer los recursos afectivos, cognitivos y lingsticos ennios en riesgo por extrema pobreza, cuya Directora es la Dra. Mara Cristina Richaud deMinzi, que se desarrolla en el Centro Interdisciplinario de Investigaciones en PsicologaMatemtica y Experimental (CIIPME), Unidad Ejecutora del Consejo Nacional deInvestigaciones Cientficas y Tcnicas (CONICET).

    Trabajo realizado en el marco de la Beca Postdoctoral otorgada por el Consejo Nacional de

    Investigaciones Cientficas Tcnicas (CONICET) llevada a cabo en el CentroInterdisciplinario de Psicologa Matemtica y Experimental (CIIPME). Tte. Gral. Pern 2158- (C1040AAH) Buenos Aires - Argentina. Tel. 54 11 4953-1477/3541 - Fax: 54 11 4953-3541

    La autora agradece a la Dra. Mara Cristina Richaud de Minzi, Directora de BecaPostdoctoral, su asesoramiento terico y metodolgico y apoyo constante y al Dr. RobertoRosler, Profesor y Director de Tesis de Maestra en Neuropsicologa del Hospital Italianode Buenos Aires, su asesoramiento terico en relacin a las bases neuropsicolgicas de losprocesos estudiados.

    Dra. Valeria Laura [email protected]

    Referencias bibliogrficas:

    1. Brody L & Hall J. Gender and Emotion in Context. En M. Lewis, J. Haviland-Jones, & L.Feldman Barrett, Hanbook of Emotions, 395-408, New York: The Guildford Press, 2008.2. Bush G, Luu P & Posner M. Cognitive and emotional influences in anterior cingulatecortex. Trends Cogn Sci. 2000, 4(6): 215-222.3. Damasio AR. The Feeling of What Happened. New York: Harcourt Brace, 1999.

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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    4. Damasio AR. Subcortical and cortical brain activity during the feeling of self generatedemotions. Nat Neurosc. 2000, 10(3 : 1049-1056.5. Davis EP, Bruce J & Gunnar MR The anterior attention network: associations withtemperament and neuroendocrine activity in 6-year-old children. Dev Psychobiol. 2002,40: 43-56.6. Fussel S. The Verbal Communication of Emotion: Interdisciplinary perspectives.Mahwwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 2005.7. Garca-Garca E. Neuropsicologa y gnero. Rev. Asoc. Esp. Neuropsiquiatra. 2003, 23(86): 7-19.8. Guaita VL. Evaluacin de los aspectos emocionales de la comunicacin en nios en

    riesgo por pobreza extrema: Una mirada neuropsicolgica. En Richaud MC & Ison M. (Eds),Avances en investigacin en ciencias del comportamiento. Vol. 1, (pp. 289-318). Mendoza:Editorial de la Universidad del Aconcagua, 2007.9. Guaita VL. Aspectos emocionales de la comunicacin en nios en riesgo por pobreza.Trabajo de Tesis Doctoral. Universidad Nacional de San Luis- CIIPME-CONICET, 2008.(Indito).10. Guaita VL. La evaluacin de la percepcin de la comunicacin emocional de los padresen nios desde la Neuropsicologa. Interdisciplinaria , en prensa.11. Gur RE. Sex differences in brain gray and white matter in healthy young. J Neurosci.1999, 19 (10): 4065-4072.

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    the brain, National Institute Health (NIH) Publication No.01-4601, 2001. Recuperado el 26de octubre de 2005 de http://www.nimh.nih.gov/publicat/feel.27. Palmero F. & Fernandez-Abascal E. Emociones y adaptacin. Barcelona: Ariel, 1998.28. Parke R. Familial contribution to peer competence among young children: the role ofinteractive and affective processes. Hillsdale, NJ: Erlbaum Editions, 1992.29. Phan KL, Wager TD, Taylor, SF & Liberzon I. Functional neuroimaging studies of humanemotions. CNS Sprectrums. 2004, 9(4): 256-266.30. Phelps E. Human emotion and memory: interactions of the ayigdala and hippocampalcomplex. Current Opin Neurobiol. 2004, 14:198-202.31. Phelps E, Ling S & Carrasco M. Emotion Facilitates Perception and Potenciates the

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    role perspective. Sex roles . 2003, 48: 519-518.43. Zajonc, R. Feeling and thinking: Preferences need no interferences. Am Psychol. 1980,35:151-175.

    Anexo: Tablas

    Protocolo 1. tems a ser respondidos teniendo en cuenta las relaciones interpersonaleslaborales o con gente que no es muy cercana.

    Ver tabla 1, clic aqu:http://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-

    adultos-mirada-neuropsicologica/1.jpg

    Protocolo 2. tems a ser respondidos teniendo en cuenta las relaciones interpersonalesfamiliares, de pareja y/o de amistad.

    Ver tabla 2, clic aqu:

    http://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/2.jpg

    http://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/1.jpghttp://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/1.jpghttp://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/1.jpghttp://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/2.jpghttp://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/2.jpghttp://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/2.jpghttp://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/2.jpghttp://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/2.jpghttp://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/1.jpghttp://www.asociacioneducar.com/imagenesnotas/articulo-comunicacion-adultos-mirada-neuropsicologica/1.jpg
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    Neurociencias y Educacin

    La Inteligencia Emocional y el Cerebro 2.0

    Prof. Nse. Alejandra del Fabro

    El siguiente artculo est basado en un suceso que aunque surge en un mbitoeducativo es vlido para ser trasladado a relaciones familiares, de amistad,laborares y para cualquier otro crculo en el que nos desempeemos.

    Trabajo en un instituto de ingls y en el ao 2012, tuve la oportunidad de implementar unplan piloto utilizando Ipads en diferentes cursos para el dictado de clases en d ichoidioma.

    Al principio la idea me pareci brillante, desafiante y, fundamentalmente, que a misalumnos les iba a encantar, resultndoles muy motivador tomar clases con estosdispositivos tan novedosos.

    Al retrotraerme en el tiempo, reconozco que

    mi amgdala cerebral debe haberme jugadouna mala pasada: evaluando en 125milisegundos eficacia por eficiencia. Es decirde lo que es bueno (alcanza para lasupervivencia) a lo que es ser grande (con elfin de trascender). De la eficacia a lagrandeza, como rezaba Stephen Covey. (2)

    Al transcurrir el tiempo, la idea no se me fuede la cabeza evidentemente, mis Lbulos

    Pre-frontales se haban puesto a trabajar:

    procesando y analizando la informacin,utilizando las capas superiores de mi cerebrocognitivo y ejecutivo, lo que me permitihacer un juicio crtico. Consecuentemente,me di cuenta de que dicha implementacinestaba muy lejos de poder complementarse con mi filosofa de compartir, a diestra y

    siniestra conocimientos para desarrollar la Inteligencia Emocional.

    http://www.asociacioneducar.com/oradores-neurociencias.php#delfabrohttp://www.asociacioneducar.com/oradores-neurociencias.php#delfabrohttp://www.asociacioneducar.com/oradores-neurociencias.php#delfabro
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    Despus de transcurridos aquellos 125 milisegundos iniciales, lo primero que se me vino ala mente fue: La tecnologa vino para quedarse, de eso no hay dudas, y ms vale que

    aunque nos implique, especialmente a los adultos, salirnos de nuestra zona de confort (esdecir, de lo que conocemos para aprender cosas nuevas) si juzgamos sabiamente,concluiramos que debemos adaptarnos a estas nuevas tecnologas. Es cierto tambin

    que, para quienes nacimos antes de los 90, implica un trabajo arduo. La computadora,celular o cualquier otro dispositivo electrnico que compramos el ao pasado y que tantonos cost aprender a manejar, en meses se convierte en obsoleto. Debemos seguiraprendiendo. Esto est muy bien, pero, hasta qu extremo?

    Despus de haber escuchado y ledo mucha informacin sobre el cerebro social, la

    inteligencia emocional y la comunicacin efectiva, me siento un poco parca a la idea

    de usar la tecnologa para todo. La naturaleza concibi el cerebro social para la interaccincara a cara, no para el mundo virtual. Esto, por supuesto, no supone que tanto en miinstitucin como en tantas otras no se utilicen tecnologas como un aliado del procesoenseanza y aprendizaje en proyectos realizados por alumnos (videos, blogs y PowerPoints) pero con tcnicas de aprendizaje cooperativo.

    En el momento de la decisin de los Ipads para mis cursos, segu mis creencias: si quera

    alumnos que adems de contenidos crezcan en la Inteligencia Emocional, no iba a permitirque las nicas dos horas semanales que comparten en este espacio de aprendizaje einteraccin, sean regidas por una mquina, perdindose as la posibilidad de conversarcara a cara sobre sus sentimientos, experiencias, anhelos, etc. Dudo que en lo cotidianoabunden espacios para los mencionados intercambios, los cuales ponen en juego lasinteligencias inter e intra personales, bases fundamentales en el desarrollo de una buenaInteligencia Emocional.

    Nuestro cerebro es social, por lo tanto, para desarrollar la Inteligencia Emocional necesitade otros cerebros en vivo y en directo.

    El 85% de la comunicacin se realiza de forma no verbal y, no puedo evitar preguntarmequ dira Paul Ekman, el gran estudioso y experto mundial en expresin facial yemociones, si leyese los mensajes de texto que se envan en la actualidad: ;), =), :), o), unpoco simplista la simbologa emocional, no?

    El lado oscuro entra en escena cuando por abusar de la tecnologa, perdemos la

    conciencia de la empata: percibir lo que piensan y sienten los dems sin que nos demos

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    cuenta. Enviamos permanentemente seales sobre nuestros sentimientos mediante tonosde voz, expresin facial, gestos y muchos canales no verbales. La capacidad de descifrarlasvara enormemente de persona a persona, y en la comunicacin virtual (e-mails, mensajesde texto y chats) estas seales no existen.

    Adems, las neuronas espejo juegan un papel primordial en el contagio emocional, son labase de nuestros comportamientos empticos, y en el mundo virtual poco tienen paralucirse. (3)

    La empata es el componente esencial de la compasin. Tenemos que darnos cuenta qu

    le pasa a la otra persona, qu siente, para que se despierte la compasin. Este procesofinaliza cuando empezamos a tener sintona, y contina con el establecimiento de unaempata, la comprensin de sus necesidades, la preocupacin emptica y por fin la accincompasiva, cuando le prestamos ayuda. (4)

    Las tecnologas conectan:

    Se reconocen los beneficios de la Web 2.0: el correo del correo electrnico, poder navegaren la web, estar conectados con el mundo. Es ms, hasta nos permite cosas que entiempos pasados hubiesen sido impensables como estudiar. Hoy las carreras on-line les

    dan acceso a muchas personas que por motivos personales, laborales, de distancia(incluso se puede estudiar en otros pases), no podran hacerlo de otra manera.

    En este sentido, es importante tener en cuenta que el celular con los mensajes de textosuele ser muy til tambin siempre y cuando se tomen ciertos recaudos.

    Las tecnologas que desconectan:

    Al no tener el registro de la expresin de la persona con la que nos estamos comunicando,y por la inmediatez que implica mandar un mensaje de texto, un e-mail o un chat laspersonas solemos malinterpretar los mensajes que recibimos. Por ejemplo, esta rapidez,hace que comnmente omitamos tipear una coma:

    La riqueza de la coma (5):

    Una coma puede ser una pausa, o no:No, espere.No espere.

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    Puede hacer desaparecer tu dinero:23,4.2,34.

    Puede crear hroes:Eso solo, l lo resuelve.Eso, slo l lo resuelve.

    Puede ser la solucin:Vamos a perder, poco se resolvi.Vamos a perder poco, se resolvi.

    Cambia una opinin:No queremos saber.No, queremos saber.

    La coma puede condenar o salvar!No tenga clemencia!No, tenga clemencia!

    La coma hace la diferencia entre dos puntos de vista.

    Cmo se relacionan los cerebros sociales cuando miramos un monitor y no

    directamente a otra persona?

    Contamos con una pista crucial sobre los problemas que presentan estas comunicacionesdesde los inicios de Internet Esta pista crucial son los mensajes ofuscados que se envan

    cuando la persona se altera un poco (o mucho) y la amgdala toma riendas de la situacin,con lo que se escribe arrebatadamente y se hace Click en Enviar sin haberlo pensadobien.

    A continuacin, ese producto de secuestro amigdalino aparece en el buzn de entrada delotro individuo. El termino tcnico ms adecuado sera ciberdesinhibicin, porque se hacomprobado que la conexin entre el cerebro social y la pantalla, libera el control quesuelen tener sobre la amgdala las zonas pre-frontales, ms razonables. (4)

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    Esta ciberdisinhibicin la he vivido no slo con e-mails, sino mensajes de texto: personasque no se animan a dar la cara y, mediante un mensaje mandan sin ningn tipo de

    empata y, por tanto, sin importar el efecto emocional que produce en la persona que lorecibe cualquier tipo de mensaje. Esto habla de una muy pobre inteligencia emocional, deun desarrollo de la empata nulo, y, hasta me atrevo a decir, falta de amor y compasin.Este tipo de ciberdisinhibicin, puede llegar a causar graves problemas laborales,

    sociales y hasta familiares.

    Conectando para trascender:

    Como seala Shirky, que estudia redes sociales y la web en la Universidad de New York,las redes sociales tienen un potencial inmenso para multiplicar nuestro capital

    intelectual. (6) Se trata de una especie de supercerebro: el cerebro ampliado gracias aInternet. Con todo esto, en su justa medida y con responsabilidad, con un verdadero y

    comprometido trabajo cooperativo se logran supercerebros que aprenden y producen

    elementos muy creativos, innovadores, interesantes

    Es, sin dudas, tarea de los educadores (padres y docentes) y de capacitadores enempresas, ajustar estas conexiones y desconexiones que producen por el uso de la web2.0 para que podamos aprovecharlas al mximo: para no creernos que las tecnologas que

    manejamos nos hacen mejores, sino para que nos ayuden, para aprender, poco a poco, adesarrollarnos como mejores seres humanos.

    -En este artculo se ha utilizado metafricamente el trmino cerebro 2.0 haciendo una

    analoga entre dos trminos (cerebro y Web 2.0), de tal manera que para referirse a uno

    de ellos se nombra al otro.-

    Nota:El trmino Web 2.0 (acuado en 2004) comprende aquellos sitios web que facilitanel compartir informacin, la interoperabilidad, el diseo centrado en el usuario y lacolaboracin en la World Wide Web (www). Un sitio Web 2.0 permite a los usuariosinteractuar y colaborar entre s como creadores de contenido generado por usuarios enuna comunidad virtual, a diferencia de sitios web estticos (Web 1.0) donde los usuariosse limitan a la observacin pasiva de los contenidos que se han creado para ellos. (1)

    Prof. Nse. Alejandra del Fabrowww.idiomasdelfabro.com.ar

    Referencias:(1) Definicin de Web 2.0, fuente Wikipedia.

    http://www.asociacioneducar.com/oradores-neurociencias.php#delfabrohttp://www.asociacioneducar.com/oradores-neurociencias.php#delfabrohttp://www.idiomasdelfabro.com.ar/http://www.idiomasdelfabro.com.ar/http://www.idiomasdelfabro.com.ar/http://www.asociacioneducar.com/oradores-neurociencias.php#delfabro
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    (2) Covey, Stephen Los siete hbitos de las personas altamente efectivas Paids Ibrica

    (1989) y El 8 hbito Paids Empresa (2004)(3) Rizzolatti, G. y Sinigaglia, C. Las neuronas espejo. Los mecanismos de la empataemocional (2006) Barcelona: Ediciones Paids Ibrica.(4) Daniel Goleman, The Brain and the Emotional Intelligence: New Insights, Kindle

    Edition, 2012(5) Transcipcin de Imagen publicada en Facebook, autor annimo.(6) Shirky, Clay, HereComes Everybody, Penguin Press, New York 2008Agradecimiento por correccin de texto: Prof. Nancy Daz y Prof. Florencia Zambaglione

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    Ms informacin: Clic aqu

    [email protected] Tel: +5411 45821003

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    Neurociencias y Educacin

    Aspectos emocionales de la comunicacin en niosen riesgo por pobreza extrema.

    Dra. Valeria Guaita.RESUMEN

    La calidad de las relaciones interpersonales, incluyendo la interpretacin deintenciones y emociones de los otros, cumple un rol fundamental en el desarrollo

    del nio. Por ello, resulta importante comprender cmo se desarrolla el proceso deadquisicin de las competencias emocionales: la capacidad de cumplir con eficaciaobjetivos adaptativos en situaciones de excitacin emocional, que se refleja en lahabilidad para manejar las emociones propias, resultando en una autoestimamejorada y una resiliencia adaptativa al enfrentarse a circunstancias estresantes.Para medir los aspectos emocionales de la comunicacin en nios en riesgoambiental, se construy una cdula de observacin. El objetivo del presente trabajoes analizar los resultados de los estudios psicomtricos de la misma: la validez yconfiabilidad del instrumento, as como el anlisis factorial. La cdula se aplic a120 nios de 5 aos de edad de la escuela Domingo Savio de La Cava de San Isidro,

    Provincia de Buenos Aires. Se espera que los resultados aporten datos empricosque ayuden a predecir y prevenir trastornos emocionales y conductuales, as comoproblemas de aprendizaje.

    Palabras clave: relaciones interpersonales, comunicacin emocional, resiliencia, riesgoambiental

    INTRODUCCIN

    Durante toda la vida, el ser humano vive en un proceso de continuo desarrollo y

    aprendizaje. El hombre es un ser social por naturaleza por lo que resulta fundamental parasu crecimiento el desarrollo de habilidades que le permitan relaciones interpersonalessatisfactorias y efectivas.

    El comportamiento social se constituye a travs de aprendizajes cada vez ms complejosque incluyen aspectos cognitivos, afectivos, sociales y morales. Para que se adquiera unaprendizaje de una conducta socialmente adaptativa, debe haber un nivel de desarrollomadurativo y un funcionamiento psicolgico que respondan a una interaccin de

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    mltiples factores ambientales, individuales y conductuales. Es decir, para un adecuadodesarrollo social que permita relaciones interpersonales satisfactorias, se requierenhabilidades cognitivas y destrezas conductuales y emocionales.

    Los comportamientos interpersonales se refieren a la capacidad social de expresar lo quese piensa, se siente y se cree. Para ello se requieren adecuadas estrategiascomunicacionales y habilidades sociales especficas.

    Dentro de las situaciones de comunicacin, debe tenerse especial consideracin por lasactitudes y comportamientos indispensables para el logro de la eficacia comunicativa. Laparticipacin de un nio en una situacin de comunicacin debe constituir una instanciaen la que se refuercen no slo las competencias lingsticas indispensables para el logrode la eficacia comunicativa, sino tambin comportamientos, actitudes, sentimientos yvalores, para que esa comunicacin sea un efectivo intercambio e interaccin quefavorezca el entendimiento, el respeto y la consideracin del otro.

    Las mencionadas actitudes y comportamientos que acompaan al contenido a comunicar,pueden ser considerados como el transporte emocional de la comunicacin, y son unaparte fundamental de la misma. El sistema de seales basado en las emociones nonecesita palabras, una singularidad evolutiva con la que distintos investigadores tratan de

    explicar el hecho de que las emociones puedan haber desempeado un papelfundamental en el desarrollo del cerebro humano mucho antes de que las palabras seconvirtieran en una herramienta simblica. Este legado evolutivo significa que nuestroradar emocional se "sintoniza" con el de quienes nos rodean, fomentando una interaccinms fluida y eficaz (Llacuna Morera, 2002).

    Para que dicha comunicacin sea posible, es necesario que el nio posea lo que diversosautores han denominado competencia emocional, que se refiere a la capacidad de cumplircon eficacia objetivos adaptativos en situaciones de excitacin emocional (Saarni, 1999).

    Uno de los temas centrales en el desarrollo de la competencia emocional es la ntimaconexin entre las relaciones interpersonales y el desarrollo emocional. Las relacionessociales ayudan a definir qu es ser "emocionalmente competente", es decir, poderresponder empticamente, tener facilidad para expresarse emocionalmente, tener lacapacidad para comunicar la emocin o para responder adaptativamente a dichaemocin.

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    Mirando el desarrollo humano, las relaciones interpersonales son cruciales para lasocializacin emocional; a travs de ellas los nios comienzan a apreciar la importancia dela emocin para s mismos, los dems y la cultura, y aprenden las conductas que sonapropiadas para la expresin emocional. Consecuentemente, tanto las habilidades para lacompetencia emocional, como la emocin en s misma, se construyen a lo largo deldesarrollo de la persona en interaccin con los dems a lo largo de su vida. Este encuentroque provoca emociones, obtiene su sentido del contexto social en el que ha crecido elindividuo, y viceversa, es decir que se influyen mutuamente. (Saarni, 1989,1990).

    Los componentes de la competencia emocional son aquellas habilidades necesarias paraser eficaces, particularmente en interacciones sociales, por ser el intercambiointerpersonal donde se establece el significado emocional. La nocin de autoeficacia enrelacin a las situaciones sociales que disparan emociones, considera cmo las personaspueden responder emocionalmente, y, de forma simultnea y estratgica, aplicar suconocimiento acerca de las emociones y su expresividad emocional para negociar sumanera en el intercambio interpersonal. La nocin de competencia ha sido definida comola capacidad o habilidad para comprometerse con un ambiente sociocultural variable ydesafiante, resultando en un crecimiento para el individuo (White, 1959). De cualquiermanera, al usar el trmino "competencia emocional" se puede comenzar a articular lascapacidades relacionadas a la emocin y las habilidades que un individuo necesita para

    lidiar con un ambiente cambiante, de manera tal que l o ella emerja como msdiferenciado, mejor adaptado, efectivo y confidente.

    Los efectos de la adquisicin de las competencias emocionales adecuadas al nivelmadurativo de la etapa en la que el nio se encuentre, se ven en la habilidad para manejarlas emociones propias (es decir, controlarlas y comunicarlas), lo que resulta en unaautoestima mejorada y una resiliencia que permiten un comportamiento adaptativo alenfrentarse a circunstancias estres