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The Winning Ticket es una publicacíon oficial de la Lotería. Se puede repetir la impresión de los artículos con permiso. Por favor, envíe correspondencia a: The Winning Ticket, Attn.: Communications Office, 250 Marriott Drive, Tallahassee, FL 32399. Correo electrónico: communications@flalottery.com. Para más información, visite nuestro sitio web en: flalottery.com DESTAQUEMOS A NUESTROS DETALLISTAS Detallista destacado – Hudson Food Stores Inc. CONTENIDO Mensaje de la Secretaria Esquina de ventas Mensaje del Departamento de Finanzas Mensaje del Departamento de Seguridad Destaquemos a nuestros detallistas Notificaciones para detallistas ESCAPE A MARGARITAVILLE ® THE WINNING TICKET La fuente de la Lotería de la Florida. Edición Primavera 2014 Esta primavera, estamos colaborando con una marca bien reconocida para ofrecer un nuevo juego que será de interés para nuestros jugadores actuales y que atraerá nuevo público, lo que en última instancia significa aumento en las ventas y en las transferencias que hacemos hacia la educación. El juego ESCAPE TO MARGARITAVILLE ® de $5, festeja el estilo de vida relajado que tanto aman los floridanos y los que visitan el estado del sol. El premio mayor de este juego es $250,000 y le ofrece la oportunidad a los jugadores de ganar un viaje al paraíso con la promoción de segundo chance “Changes in Latitudes, Changes in Attitudes”. En cada uno de los sorteos de segundo chance que se llevarán a cabo, los jugadores tendrán la oportunidad de ganar un Escape a Margaritaville ® para dos personas a St. Thomas, US Virgin Islands; un Escape a la Costa Esmeralda para dos personas a Pensacola, Florida; podrán experimentar un concierto FIN City para dos personas en Las Vegas, Nevada; o ganar uno de los 1,080 paquetes de premios de Margaritaville ® . Los otros tres raspaditos que estaremos lanzando en abril son BINGO STAR de AVISOS PARA LOS DETALLISTAS Solicitud de ajuste de billetes de juego de terminal mal impresos o no impresos Para solicitar un ajuste de crédito de un billete de juego de terminal que queda mal impreso, o que no se imprime durante una transacción, por favor sigue los siguientes pasos: 1) Saca inmediatamente un reporte del historial de transacciones de tu terminal para cerciorarte de capturar la transacción afectada. 2) Ponte en contacto con la Línea de Ayuda para Detallistas al 1-800-226-3344, opción #2 del menú, dentro de dos horas después de haberse realizado la transacción o antes que termine la jornada diaria de juego; lo que suceda primero. 3) Completa un formulario de SOLICITUD DE AJUSTE, el cual está disponible para ordenar a través de la Línea de Ayuda de GTECH, opción #1 del menú. 4) Incluye el billete original, pero si no existe un billete, incluye una copia del reporte del historial de transacciones de terminal donde se muestre la transacción afectada marcada con un asterisco, indicando que el billete no se imprimió. 5) Envía estos artículos a la Lotería de la Florida en el sobre verde que también está disponible para ordenar a través de la Línea de Ayuda de GTECH, opción #1 del menú. El sobre verde tiene el costo de franqueo pagado. NOTA IMPORTANTE: Los billetes presentados para hacer ajustes de crédito no serán devueltos al detallista. Las solicitudes de ajuste deben tener timbre de correo con una fecha no mayor de treinta días después de haberse realizado la transacción, o serán denegadas. $3; CASH INFERNO de $2; y MATCH 3 DOUBLER de $1. Estos juegos, junto con el ESCAPE TO MARGARITAVILLE ® , ofrecen más de $120 millones de dólares en premios y generarán un estimado de $38 millones para los estudiantes y las escuelas de la Florida. Hudson Food Stores, Inc., que opera bajo el logotipo de Jiffy Foods, y que es dirigido en equipo por James Smith y su hijo Stoney Smith, ha sido detallista de la Lotería desde su inauguración en 1988. Las ventas de esta cadena de 11 tiendas con sede en Chiefland, han excedido $40 millones de dólares, lo que significa transferencias a la educación de casi $11 millones. Además de ser detallistas de la Lotería de la Florida desde hace mucho tiempo, Hudson Foods ha tenido un impresionante historial de asociación con la Lotería, participando en una serie de promociones de radio transmitidas a control remoto desde sus ubicaciones. Hudson Foods también trabaja con la Lotería para aumentar constantemente sus ventas y comisiones mediante la implementación de promociones como “Ask for the Sale”, “Spin-a-Win” y otras promociones de punto de venta que ofrecen incentivos para compras de Lotería. Ron Bennett, gerente de la Lotería para el distrito de Gainesville, lo resumió de la mejor manera cuando afirmó que, “Hudson Foods utiliza nuestras mejores prácticas comerciales para aumentar ventas al asegurarse que el inventario de raspaditos se mantenga al día de acuerdo a la tasa de ventas; que los dispensadores siempre estén llenos con los productos que más se venden; y que se implementen y se sigan nuestras directrices durante el lanzamiento de productos nuevos.” Hudson Foods ha trabajado por más de 26 años con la Lotería para aumentar ventas y para aumentar transferencias para la educación, resultando en una relación comercial que la Lotería aprecia y valora. Fecha de los sorteos Abril 30, 2014 Mayo 21, 2014 Junio 11, 2014 Julio 2, 2014 Período de recepción de entradas para sorteos de segundo chance Abril 8 - abril 28, 2014 Abril 29 – mayo 19, 2014 Mayo 20 – junio 9, 2014 Junio 10 – junio 30, 2014

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The Winning Ticket es una publicacíon oficial de la Lotería. Se puede repetir la impresión de los artículos con permiso. Por favor, envíe correspondencia a: The Winning Ticket, Attn.: Communications Office, 250 Marriott Drive, Tallahassee, FL 32399. Correo electrónico: [email protected]. Para más información, visite nuestro sitio web en: flalottery.com

DESTAQUEMOS A NUESTROS DETALLISTAS Detallista destacado – Hudson Food Stores Inc.

CONTENIDO• Mensaje de la Secretaria

• Esquina de ventas

• Mensaje del Departamento de Finanzas

• Mensaje del Departamento de Seguridad

• Destaquemos a nuestros detallistas

• Notificaciones para detallistas

ESCAPE A MARGARITAVILLE®

THE WINNING TICKETLa fuente de la Lotería de la Florida.

Edición Primavera 2014

Esta primavera, estamos colaborando con una marca bien reconocida para ofrecer un nuevo juego que será de interés para nuestros jugadores actuales y que atraerá nuevo público, lo que en última instancia significa aumento en las ventas y en las transferencias que hacemos hacia la educación. El juego ESCAPE TO MARGARITAVILLE® de $5, festeja el estilo de vida relajado que tanto aman los floridanos y los que visitan el estado del sol.

El premio mayor de este juego es $250,000 y le ofrece la oportunidad a los jugadores de ganar un viaje al paraíso con la promoción de segundo chance “Changes in Latitudes, Changes in Attitudes”. En cada uno de los sorteos de segundo chance que se llevarán a cabo, los jugadores tendrán la oportunidad de

ganar un Escape a Margaritaville® para dos personas a St. Thomas, US Virgin Islands; un Escape a la Costa Esmeralda para dos personas a Pensacola, Florida; podrán experimentar un concierto FIN City para dos personas en Las Vegas, Nevada; o ganar uno de los 1,080 paquetes de premios de Margaritaville®.

Los otros tres raspaditos que estaremos lanzando en abril son BINGO STAR de

AVISOS PARA LOS DETALLISTASSolicitud de ajuste de billetes de juego de terminal mal impresos o no impresos

Para solicitar un ajuste de crédito de un billete de juego de terminal que queda mal impreso, o que no se imprime durante una transacción, por favor sigue los siguientes pasos:

1) Saca inmediatamente un reporte del historial de transacciones de tu terminal para cerciorarte de capturar la transacción afectada.

2) Ponte en contacto con la Línea de Ayuda para Detallistas al 1-800-226-3344, opción #2 del menú, dentro de dos horas después de haberse realizado la transacción o antes que termine la jornada diaria de juego; lo que suceda primero.

3) Completa un formulario de SOLICITUD DE AJUSTE, el cual está disponible para ordenar a través de la Línea de Ayuda de GTECH, opción #1 del menú.

4) Incluye el billete original, pero si no existe un billete, incluye una copia del reporte del historial de transacciones de terminal donde se muestre la transacción afectada marcada con un asterisco, indicando que el billete no se imprimió.

5) Envía estos artículos a la Lotería de la Florida en el sobre verde que también está disponible para ordenar a través de la Línea de Ayuda de GTECH, opción #1 del menú. El sobre verde tiene el costo de franqueo pagado.

NOTA IMPORTANTE: Los billetes presentados para hacer ajustes de crédito no serán devueltos al detallista. Las solicitudes de ajuste deben tener timbre de correo con una fecha no mayor de treinta días después de haberse realizado la transacción, o serán denegadas. $3; CASH INFERNO de $2; y MATCH

3 DOUBLER de $1. Estos juegos, junto con el ESCAPE TO MARGARITAVILLE®, ofrecen más de $120 millones de dólares en premios y generarán un estimado de $38 millones para los estudiantes y las escuelas de la Florida.

Hudson Food Stores, Inc., que opera bajo el logotipo de Jiffy Foods, y que es dirigido en equipo por James Smith y su hijo Stoney Smith, ha sido detallista de la Lotería desde su inauguración en 1988. Las ventas de esta cadena de 11 tiendas con sede en Chiefland, han excedido $40 millones de dólares, lo que significa transferencias a la educación de casi $11 millones.

Además de ser detallistas de la Lotería de la Florida desde hace mucho tiempo, Hudson Foods ha tenido un impresionante historial de asociación con la Lotería, participando en una serie de promociones de radio transmitidas a control remoto desde sus ubicaciones. Hudson Foods también trabaja con la Lotería para aumentar constantemente sus ventas y comisiones mediante la implementación de promociones como “Ask for the Sale”, “Spin-a-Win” y otras promociones de punto de venta que ofrecen incentivos para compras de Lotería.

Ron Bennett, gerente de la Lotería para el distrito de Gainesville, lo resumió de la mejor manera cuando afirmó que, “Hudson Foods utiliza nuestras mejores prácticas comerciales para aumentar ventas al asegurarse que el inventario de raspaditos se mantenga al día de acuerdo a la tasa de ventas; que los dispensadores siempre estén llenos con los productos que más se venden; y que se implementen y se sigan nuestras directrices durante el lanzamiento de productos nuevos.”

Hudson Foods ha trabajado por más de 26 años con la Lotería para aumentar ventas y para aumentar transferencias para la educación, resultando en una relación comercial que la Lotería aprecia y valora.

Fecha delos sorteos

Abril 30, 2014

Mayo 21, 2014

Junio 11, 2014

Julio 2, 2014

Período de recepción de entradaspara sorteos de segundo chance

Abril 8 - abril 28, 2014

Abril 29 – mayo 19, 2014

Mayo 20 – junio 9, 2014

Junio 10 – junio 30, 2014

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Como detallista de la Lotería de la Florida, eres responsable de entrenar adecuadamente a tus empleados sobre las normas de la Lotería de la Florida para el manejo de las validaciones de billetes o las ventas a los clientes. No pongas en peligro tu contrato con la Lotería teniendo empleados mal entrenados que violan las reglas al negarse a pagarle a un jugador; o proponiendo compras de billetes ganadores con un descuento; o quedándose de manera fraudulenta con un billete ganador.

La División de Seguridad de la Lotería de la Florida lleva a cabo inspecciones periódicas para garantizar el cumplimiento de las reglas por parte de los detallistas. Si tienes alguna pregunta sobre como entrenar a tus empleados acerca de las reglas de la Lotería de la Florida, no dudes en ponerte en contacto con la División de Seguridad de la Lotería de la Florida al (850) 487-7730. Trabajemos juntos para asegurarnos que todos cumplimos con las reglas - ¡Es una combinación GANADORA!

MENSAJE DE LA SECRETARIALa Lotería de la Florida ha tenido un año fenomenal, con ventas récord de raspaditos durante el tercer trimestre. Gracias a ustedes, nuestros detallistas, la Lotería de la Florida ocupa ahora el segundo lugar en ventas de lotería en toda la nación.

Entrando en el último trimestre de este año fiscal, estamos en camino de romper otro récord. Las ventas de raspaditos están a la cabeza con un aumento del 15% con respecto al año pasado, mientras que las ventas de juegos de terminal se mantienen sólidas. Situación ganadora para todos porque las comisiones de detallistas aumentan al igual que los ingresos generados para la educación.

Y no tenemos intenciones de disminuir la marcha. Este mes lanzamos el juego ESCAPE TO MARGARITAVILLE® que incluye una divertida promoción de segundo chance; y este verano introduciremos la nueva familia de juegos JACKPOT, al igual que hacerle cambios a MEGA MONEY™.

Gracias por su continua dedicación a la venta de productos de la Lotería y por generar fondos adicionales para la educación. Mi intención es que terminemos este año fiscal con otro impresionante récord de ventas y con aportes aún mayores para la educación.

MENSAJE DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS

La Lotería de la Florida es una agencia estatal y por lo tanto depende de la Legislatura de la Florida para las asignaciones de fondos. Cada año, la Lotería presenta una solicitud a la Asamblea Legislativa para proporcionar financiamiento para necesidades específicas que son vitales para la misión del Departamento. Una de estas necesidades esenciales son los incentivos para detallistas. Para el año fiscal en curso, la Lotería recibió $2,325,000 en incentivos para detallistas y ha solicitado la misma suma para el próximo año.

Una vez que la Lotería recibe la autorización para pagar incentivos para detallistas, se establece un presupuesto interno para determinar qué promociones se van a ofrecer. Los beneficiarios potenciales de estos incentivos son los detallistas que promueven los juegos existentes y los nuevos productos. Durante el transcurso del año fiscal, los pagos son monitoreados para asegurarse que

Asignación de fondos para incentivos para detallistas

MENSAJE DE LA DIVISIÓN DE SEGURIDADResponsabilidades de los detallistas – cumplan con el reglamento

Las empresas de productos de consumo saben que las marcas principales de sus productos son sin duda las que más clientes traen a la tienda, pero también entienden que los nuevos productos o incluso las extensiones de línea de producto, pueden ayudar a generar ventas adicionales. Para darles un ejemplo, el agua embotellada llevó al agua con sabores y luego al agua con vitaminas; todo para encontrar su nicho en el mercado y por lo tanto un lugar en las vitrinas.

La Lotería de la Florida también entiende la necesidad de mezclar marcas principales con nuevas opciones. Marcas como FLORIDA LOTTO®, MONOPOLY™ y GOLD RUSH son productos vitales que han sido favoritos de los consumidores desde hace algún tiempo. Sin embargo, los nuevos raspaditos como GUY HARVEY®, $3 MILLION FLAMINGO FORTUNE y SUPER MILLIONS también han tenido un efecto inmediato en ventas debido al reconocimiento de marca y su atractivo para el consumidor, esto sin mencionar el nuevo juego de Terminal Lucky LOTTO Collect & Win y el raspadito de $5 ESCAPE TO MARGARITAVILLE®.

Las marcas principales son, y siempre serán, la columna vertebral de cualquier línea de productos de una compañía y del inventario de los detallistas. Sin embargo, es una práctica inteligente en el mundo de los negocios el entender el revuelo que causa el lanzamiento de un producto nuevo en la mente de los consumidores y más importante, el impacto positivo de ventas que trae consigo.

Algo más. El mejor momento para captar ventas de productos nuevos es al principio de su lanzamiento. La promoción de un nuevo producto en las primeras etapas del proceso y con frecuencia es la mejor oportunidad de tener un lanzamiento rentable. Asegúrense de preguntar a su representante de ventas cómo pueden maximizar el lanzamiento de nuevos productos y sus comisiones de la Lotería.

¡Que tengan buenas ventas!

Los incentivos para detallistas hacen que la Lotería pueda transferir más fondos hacia la educación en la Florida, ¡lo cual es un triunfo para los detallistas, sus clientes y los estudiantes!

ESQUINA DE VENTASConsejos para mejorar tus ingresos promoviendo productos nuevos

los fondos se utilizan como es debido y que no se exceda el presupuesto anual de la Lotería.

Los incentivos para detallistas recompensan aquellos detallistas que promueven los juegos y otros productos de la Lotería, fomentando al mismo tiempo un aumento en sus ventas. De esta manera, la Lotería puede transferir más fondos hacia la educación en la Florida, ¡lo que es un triunfo para los detallistas, sus clientes y los estudiantes!