DIAGNOSTICO DE MARKETING CHALLENGER S.A. ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO

Las tendencias en el aspecto tecnológico favorecen y aportan en la producción de la nevera Challenger X X

L a nevera Challenger es competitivo para la población de diferentes extractos socioeconómicos X X

La nevera Challenger cuenta con certificación ISO 9001 X XChallenger S.A se siente preparada y competitiva para enfrentar el Tratado de Libre Comercio en cuanto a calidad, precio y buen servicio

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La misión de Challenger S.A. contempla ser líder y cumplir con los estándares de calidad. X X

Existencia de objetivos de marketing determinados para la línea de neveras X X

Se contempla el suficiente presupuesto para la estrategia de marketing en la línea de neveras. X X

Challenger S.A. distribuye la línea de nevera a nivel local y nacional X X

Existencia de comunicación de los diferentes puntos de venta en la línea de neveras de Challenger S.A. en la estrategia de marketing.

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Challenger S.A. contempla un programa de capacitación y motivación a los empleados encargados de la estrategia de marketing.

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Existencia de un sistema de información en línea de neveras en Challenger S.A. X X

Los empleados de todas las áreas de Challenger S.A. están capacitados en el manejo del software ERP. X X

Socialización al equipo de trabajo del plan estratégico de Challenger S.A. X X

Evaluación anual de los objetivos de la línea de neveras de Challenger S.A X X

Valoración mensual de las ventas y rentabilidad de la línea de neveras Challenger S.A. X X

Diseño de nuevos modelos en la línea de neveras de Challenger S.A X X

Seguimiento mensual de la rentabilidad de la línea de neveras Challenger S.A. a nivel local y nacional. X X

Estudio de mercadeo permanente para identificación de nuevos nichos de la línea de neveras de Challenger S.A.

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Valoración costo - beneficio de las actividades de marketing en la línea de neveras Challenger S.A. X X

Evaluación permanente de la rotación de la línea de neveras Challenger S.A. X X

Revisión mensual de la política de precios de la línea de neveras de Challenger S.A. X X

Se realiza el justo a tiempo al momento de la distribución de la línea de neveras Challenger S.A. X X

Existencia de un protocolo de promoción, ventas y relaciones publicas en la línea de neveras de Challenger S.A.

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AUDITORIA DE MARKETING

CONOCIMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD DE MARKETING

CONOCIMIENTO DE SISTEMAS DE MARKETING

CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN DE MARKETING

AMENAZAS OPORTUNIDADES IMPACTO

CONOCIMIENTO DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING

CONOCIMIENTO DEL ENTORNO DE MARKETING

* La línea de neveras es asequible a diferentes estratos socioeconómicos* Challenger S.A. cuenta con una misión definida y clara en cuanto a los productos que comercializa* La distribución y comercialización de productos de Challenger S.A. es a nivel local y nacional

* Challenger S.A. implementa un programa trimestral de capacitación con los empleados * Challenger S.A. realiza la evaluación anual de objetivos permitiendo obtener un balance de resultados* Challenger S.A. realiza seguimiento mensual a la rentabilidad de sus ventas

En el estudio anterior se evidenciaron las siguientes amenazas:

* Se evidencia la falta de un protocolo de promoción y relaciones en marketing para Challenger S.A.* Hace falta implementar una evaluación permanente de los productos para analizar su rotacion.

De las 23 situaciones analizadas se encontró que el 47.8% corresponden a amenazas valoradas entre alto y medio impacto, en cuanto a las oportunidades podemos decir que el 52.2% son valoradas en impacto bajo y medio, A razón las amenazas son ponderadas en alto debido a que esta afectando la rentabilidad en las ventas y se evidencia que la línea de neveras desde los ultimos tres años se esta dejando a un lado y no se implementan estrategias para que permanezca y compita en el mercado con estándares de calidad y precio.

IMPACTO

* Challenger S.A. no esta preparado para permanecer en el marcado con el tratado del libre comercio por lo cual si no se actualiza y se capacita tiende a desaparecer.* Dentro de los objetivos del plan estratégico de Challenger S.A. no se contempla los objetivos de marketing para la línea de neveras por lo cual es mas difícil la medición de resultados.* En el presupuesto para estrategia de marketing Challenger S.A. no contempla realizarlas para la línea de neveras si no para los productos que ya son lideres en el mercado.*Existencia de falta de socialización del plan estratégico dentro de la compañía con el personal operativo lo cual hace que no todos los empleados lo conozcan.* Es necesario realizar un estudio de mercado para que Challenger S.A. identifique su nicho de mercado y así eleve

* En cuanto a los aspectos tecnológicos Challenger S.A. debe innovar y actualizarse en cuanto a maquinaria de tecnología de punta.* Challenger S.A. no cuenta con la certificación ISO 9001 lo cual no le permite participar en convenios y tratados limitando sus alianzas en el mercado.

Una vez realizado el cuadro anterior nos permitió identificar las siguientes oportunidades en Challenger S.A en la línea de neveras:

AMENAZAS

* Dentro de las estrategias de marketing Challenger S.A. cuenta con diferentes puntos de ventas que se comunican entre si

OPORTUNIDADES

QUE ENCONTRAMOS?