Diagrama de Pareto

En la parte horizontal se muestran las causas del problema, en la parte vertical del lado izquierdo muestra el valor del número de repeticiones, y del lado derecho se encuentra el porcentaje representativo del total. En la parte horizontal muestra los que tienen mayor frecuencia, que son el 80% y en la de otros presenta el 20% del problema, siendo esto el principio del diagrama de Pareto. En la parte de debajo de la imagen muestra los valores reales del diagrama.

Lo que hace el diagrama de Pareto es identificar las causas del problema y proporcionar un porcentaje por medio del principio 80-20% que es el que se utiliza.

Diagrama de Causa y efecto o Pescado

En este diagrama se muestra en la cabeza (parte de color rojo) el problema, en las espinas (líneas diagonales) las causas principales, y en las espinas pequeñas (líneas horizontales) las sub causas o causas menos significativas.

Este sirve para mostrar gráficamente las causas principales de un problema grande y con esto mostrar sub causas. Dando una perspectiva más clara del problema para poder llegar a solucionarlo.

También ayuda a pensar en todas las causas tanto reales o potenciales del problema analizado y no solo las más obvias y en las que todos se darían cuenta, Lleva al análisis, al trabajo, y a la solución de los problemas de la empresa.