DIARIO DEL CAMBIO por Immaculada Amat
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Libro Recopilatorio
DIARIO DEL CAMBIO (2008-2017)
Por Immaculada Amat
Patrimonial. Comercial. Consultora.
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Barcelona | Sant Cugat & Valldoreix | Sant Just Desvern
DIARIO DEL CAMBIO (2008-2017)
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En verano de 2008, definitivamente estalló la crisis financiera, primero en EEUU,
y acto seguido en los mercados globales. Una crisis financiera con una gran
repercusión en el sector inmobiliario, rompiendo así definitivamente la época de
bonanza (y en algunos casos excesos) que durante años había disfrutado este
sector.
Llegado este punto, y en estos momentos de incertidumbres y cambios que
provocan las crisis, Amat. empresa del sector con más de 65 años de
experiencia, se ve con la necesidad y el convencimiento de informar a todos sus
clientes, colaboradores y contactos, de dar su opinión sobre los acontecimientos
y cambios que se suceden y nos afectan a todos.
Por eso Immaculada Amat, al frente de esta redacción, desde entonces, expresa
mensualmente su opinión más personal al respecto. "Estamos convencidas que
sólo un buen conocimiento permite tomar buenas decisiones”.
Por ello, esperamos y deseamos que este recopilatorio de DIARIOS DEL CAMBIO
publicados hasta la fecha, les sea de interés y utilidad.
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Por Immaculada Amat
Noviembre de 2017
Diario del cambio Nº79
Octubre, ¡Qué mes!
Este mes de octubre ha sido un mes muy contradictorio. ¿Qué ha sido positivo? En AMAT hemos hecho una gran inversión con la apertura de una nueva oficina en el centro de Sant Cugat, en la calle Rius i Taulet nº 17. Es una oficina grande, de 260 m2, luminosa, moderna y funcional, con la intención de dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Para Joana y para mí ha sido una satisfacción extraordinaria que nos fuera otorgado el premio Personalidades del 2017 de la CECOT y la entrega nos la hiciera el Presidente Puigdemont. Para comercial, el éxito del Meeting Point. Este ha sido un Meeting Point con más expositores, con más visitantes, con más contactos y hemos hecho dos operaciones, ya derivadas, de información facilitada durante aquellos días. ¿Qué ha sido una constante? Las preguntas a toda hora, en especial durante la feria, sobre si por causa de la situación que estamos viviendo como país nos han caído las ventas y los alquileres, que si el mercado ha caído muchísimo, que si se van las inversiones, ... Nosotros, como siempre, hablamos desde nuestra realidad, y ha sido esta:
Si sumamos obra nueva y segunda mano, este octubre hemos hecho un 12% más de operaciones que en septiembre.
En alquiler ha sido un 26% más.
Cabe destacar, sin embargo, que seguro que lo ha favorecido el hecho que hemos empezado la comercialización de una
promoción precisamente este octubre. Seguramente, en algunas otras zonas ha habido un paro, pero puede que no sea
mala para el sector. Corríamos demasiado. Ya sabemos que no gustará nuestra opinión, pero para un mercado no es
bueno que los precios del suelo suban tanto en Barcelona y alrededores para que este incremento, como es normal, se
traslada al precio de las viviendas y quizás llegará demasiado pronto el momento en que oferta y demanda no estarán
alineadas.
Cuando hablamos de vivienda de lujo e inversiones es verdad que hay un cierto parón, pero ninguno de los inversores con
los que hace años que trabajamos se ha marchado. Como máximo está expectante, y es normal en un momento en que
hay una cierta inseguridad.
¿Qué nos entristece?
Que haya encarcelados por razón de sus ideas.
Pensamos que estamos en momentos complicados, pero saldremos!
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Por Immaculada Amat
Julio de 2017
Diario del cambio Nº78
Euforia y reflexiones
Como todos sabemos, el mercado inmobiliario vuelve a estar eufórico. Los medios hablan día sí, día también. Es verdad
que hay una fuerte demanda y los precios suben. Escuchamos y leemos que se habla de subidas del 20 al 30%.
Como siempre se generaliza muchísimo, queremos dar nuestros datos de promociones que ya hace más de un año que
tenemos en comercialización.
En Barcelona Eixample, el precio ha subido un 10%
En Badalona, el precio ha subido un 13%
En Sant Just Desvern, el precio ha subido un 15%
En Sant Cugat, el precio ha subido un 20%
La razón de que Sant Cugat haya subido más se debe a que es de los lugares donde más bajó durante la crisis. Si alguien
tiene paciencia para mirar los datos que dábamos en 2012-13, verán que estábamos en una bajada del 70%. Ya entonces
decíamos que el precio no se correspondía con los servicios ni la configuración de la ciudad. Lo que ha pasado ahora es
que ha recuperado la posición y el precio que le correspondía.
Y, si hablamos de alquiler, nuestra media se sitúa en una subida del 8% anual.
Hay que tener en cuenta, que en el tema del alquiler veníamos de una congelación de precios de 5 años y, lo que ha
pasado en general, es que estamos recuperando los anteriores precios.
¿Qué nos preocupa?
La sobrevaloración de los pisos de segunda mano para conseguir la comercialización.
Nos preocupa que, hasta finales del año pasado, la demanda de obra nueva estaba compuesta, por un lado, por
compradores que habían ahorrado y podían comprar el piso y, por otro, para inversores, normalmente familias, que
compraban para el futuro de los hijos.
Este año se ha incorporado a la demanda el piso de mejora y, claro, en este caso la valoración del piso que hay que vender
para comprar es básica para definir hasta dónde se puede llegar y, lo que estamos viendo ahora, es que ya se están
sobrevalorando. Esto, conlleva un riesgo de futuro que, en anteriores épocas de euforia, se mitigó porque los bancos
dieron hipotecas sin demasiado estudiarlo y porque los sueldos subían. Además, había inflación. ¿Pasará ahora lo mismo?
¡Lo dudo!
Nos sigue preocupando muchísimo el tema del alquiler. Las incongruencias entre la dirección hacia la que se mueve la
sociedad y el no tener respuestas - ni se esperan a corto plazo- provoca la frustración de una parte de la población, en
especial, de los jóvenes. El tema es importante y no se puede resolver de un día para otro. ¡Qué falta de visión y previsión
que tienen las administraciones de nuestro país! Les pasó por delante la posibilidad de generar alquiler y no la supieron
aprovechar. Repetimos y repetimos, a quien nos quiera escuchar, que ya no es un problema de la ciudad de Barcelona,
sino del área metropolitana.
Nos preocupa esa sensación que tiene la sociedad, que tenemos todos, de poca seguridad jurídica, de poca protección a
los derechos inherentes a la propiedad. No puede ser que siga habiendo una ocupación tras otra, no puede ser lo que está
pasando con el alquiler turístico y los derechos de los propietarios. La seguridad y las garantías son básicas para conseguir
inversión nacional y extranjera; inversión indispensable para resolver la problemática del alquiler.
Siendo congruentes con nuestros principios, hemos colaborado con la Generalitat y con el Ayuntamiento de Barcelona.
Creemos que es compromiso de todos aportar ideas, datos, etc. a fin de intentar encontrar salidas a uno de los problemas
sociales más importantes que tiene la ciudad de Barcelona y su área metropolitana.
¡Buen verano!
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Por Immaculada Amat
Mayo de 2017
Diario del cambio Nº76
Urbanismo igual a inseguridad
Si en algún tema está de acuerdo todo el sector inmobiliario es en la necesidad de repensar todos los temas urbanísticos.
Soy consciente de que el urbanismo es un tema delicado, que puede generar grandes plusvalías y que muchos de los
casos de corrupción que hoy se juzgan tienen que ver, con más o menos proximidad, con temas urbanísticos pero, teniendo
esto en cuenta, lo que no se puede hacer es paralizar, unos plazos inacabables y tener una visión tan local de estos temas.
El urbanismo es el instrumento que produce la materia prima que necesita el país para crecer demográficamente, o en
número de viviendas o de residentes de otros países que deciden vivir con nosotros. El urbanismo es, también, el
instrumento para definir dónde colocamos las fábricas y la logística, y no puede ser que la producción de esta materia
prima sea tan lenta, tan llena de sustos, tan llena de inseguridades; que se comience y cueste tanto que se acabe.
El mundo de hoy en día es muy dinámico, todo va muy rápido: tendencias, productos, formas de vida, acompasar la
demanda, las necesidades,… Con un urbanismo tan lento y pesado todo esto es difícil, y aun más difícil entender cuando
detrás de un proyecto hay un inversor extranjero. Sencillamente, lo supera.
Sé que la Generalitat está trabajando desde hace tiempo en una nueva legislación. El sector lo demanda. Necesita rapidez,
que las leyes sean claras, que nos den sobretodo seguridad. ¡Necesitamos seguridad!
En relación a Sant Jordi
Ahora que ha pasado Sant Jordi, nos parece buen momento para explicar un proyecto que hace tiempo que llevamos a
cabo y casi nunca explicamos: “Amat Cultura”. Bajo este nombre agrupamos una serie de actividades relacionadas con el
mundo cultural: presentaciones de libros y mesa de escritores de Sant Cugat, salidas culturales por Barcelona con
empleados, regalo de libros y cerámicas a clientes, ponencias,… Lo hacemos por vocación y tradición. Somos una
empresa vinculada desde siempre a temas culturales y queremos continuar siéndolo cada vez más si es posible.
La cultura es la memoria del pueblo, la conciencia colectiva de la continuidad histórica, la forma de pensar y vivir.
Milan Kundera, novelista y ensayista checo
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Por Immaculada Amat
Febrero de 2017
Diario del cambio Nº75
Luces y sombras de la intermediación inmobiliaria
Las sombras
El pasado 29 de enero se publicó un artículo sobre la intermediación inmobiliaria que llevaba por título “Tretas, trucos y
artimañas inmobiliarias”.
Tengo que confesar que cuando le leí me puso de muy mal humor, porque describe una forma de hacer con la que no
nos sentimos para nada identificados, ni nosotros ni otras empresas del sector, pero sí seguramente una mayoría.
El artículo habla de una película mítica -“Glengarry Glen Ross (1992)”- que, con unos actores extraordinarios, describe el
ambiente de la selva Inmobiliaria en Chicago donde el todo vale es la ley por tal de conseguir una venta. En Barcelona la
hicieron en teatro, creo que a principios del 2000, y recuerdo que fuimos todo el equipo comercial de aquel momento para
que tuviésemos claro lo que NO queríamos hacer. Recuerdo también que quedamos fuertemente impactados.
Han pasado los años, y pocas cosas han cambiado. Con esto acierta el artículo: Hoy hay en Barcelona muchísimos
trabajadores por cuenta propia –“falsos autónomos” en realidad- con el encargo de peinar las calles que la agencia para
la que en realidad trabajan les ha asignado. Cobran si consiguen los inmuebles y, por eso, conseguir su objetivo, sea como
sea, es para ellos imprescindible. Ha vuelto la ley de la selva, mientras nosotras y otros como nosotros –seguramente
pocos- luchamos, no solo para tirar adelante nuestras empresas, sino también para dignificar una profesión que en
nuestro país está muy poco reconocida. La verdad es que no es fácil y tiene poco atractivo periodístico.
La Luz
Con su autorización, copio literalmente el correo electrónico que hemos recibido de un propietario de un piso que hacía
tiempo que no podía pagar, al ser comunicado que éste había encontrado trabajo.
“Me alegra sobre manera esta noticia. Es un regalo magnífico. En primer lugar por el inquilino. Si no actué
contra él fue por haber podido empatizar por su situación. Espero que con este nuevo empleo pueda
normalizar su situación, que desaparezca su angustia y pasar unas buenas fiestas con su familia.
En segundo lugar por mi mismo porque podré recuperar, espero, los alquileres aplazados y asegurar el cobro
de los que están por llegar. Pero, sobre todo, porque no he tenido que llegar al dilema de tener que
desahuciarlo, cosa que puedo asegurar que me preocupaba y hubiese resultado doloroso, porque, tarde o
temprano, si la cosa se alargaba, nos lo hubiésemos planteado, desgraciadamente.
Además, es una especie de premio a la compasión y la confianza en este hombre de que podía superarlo. Un
premio a la solidaridad.
Te agradezco tu gestión humana y considerada. Te felicito por tu actitud. En ningún momento me he sentido
presionado para tomar una decisión dura, y podría no haber sido así.
Esperamos que esta situación se normalice definitivamente.”
De verdad deseamos que estas luces prevalezcan sobre las sombras en este nuestro sector. ¡Hace falta!
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Por Immaculada Amat
Enero de 2017
Diario del cambio Nº74
Mercado inmobiliario: 10 inputs del 2016 y 10 reflexiones
Si tuviéramos que poner un titular para este 2016 diríamos “la recuperación del mercado inmobiliario se consolida”.
1 . La venta de vivienda de obra nueva en Barcelona y primera corona ha sido excepcional. Nuestra empresa ha vendido
más de 180 pisos. ¿Responde solo a la demanda retenida? Analizados los datos, la mayor parte sí, aunque hay un 20%
que responden a pequeños inversionistas que encuentran en el sector inmobiliario un refugio en la inversión, que ya no les
proporciona el depósito en la banca.
2 . Los precios de repercusión y los precios absolutos en venta han sido razonables. La verdad es que en determinadas
promociones han subido los precios una vez vendida una parte importante del total de las viviendas, aunque han
sido subidas de precio muy controladas. Nuestra inquietud es que los precios vayan subiendo. Si los sueldos no suben
llegará un momento en el que oferta y demanda no se igualaran.
3 . Llevamos meses en los que los medios de comunicación hablan del mercado inmobiliario, subidas de precio,..
Estamos observando ya una primera consecuencia: muchos propietarios empiezan a sobrevalorar sus propiedades.
Pensamos que será una de las tendencias de 2017.
4 . La proliferación descontrolada de agencias inmobiliarias, freelance, pasa papeles,.. Que por tal de conseguir
producto para comercializarse están valorando los inmuebles por encima de su precio en el mercado. En un país
como el nuestro, donde el mundo inmobiliario- en especial el de la intermediación- está poco profesionalizado, el riesgo de
sobrevalorar las propiedades se repite cada vez que la tendencia del mercado es a mejorar. Es un tema que nos preocupa.
5 . La mayor facilidad para obtener hipotecas. Durante este año hemos tenido pocos problemas para conseguir
hipotecas a nuestros clientes – si cumplían las condiciones establecidas por la banca. Nos preocupa que la banca
vuelva a las prácticas de hace unos años de dar el 100%.
6 . La falta de producto de segunda mano en venta. Seguramente en este año 2017 habrá más vivienda de este tipo en
venta, pues se entregarán muchas promociones iniciadas a principio del año pasado, y se deberán poner a la venta los pisos
de los propietarios que hayan comprado para mejorar.
7 . La falta de vivienda para alquilar. Este es uno de los problemas más importantes que, en este momento, y en relación
a la vivienda que tiene Barcelona, preocupa, i mucho, a las autoridades. Para hablar de este tema recibimos la visita
de la Alcaldesa Excma. Sra. Ada Colau, del Regidor de Vivienda, el Sr. Muntaner, y del Gerente de Vivienda, el Sr.
Buron, en nuestras oficinas de Sant Just. Les agradecemos su disposición a escuchar tanto nuestras críticas como
nuestras propuestas, e hicimos una cuantas. Los precios han subido más de un 14% en un año y alquilamos la mayor
parte de los pisos en 3 días. Este será uno de los grandes problemas de 2017.
8 . Haber conseguido tener una morosidad en alquiler de un 1’5%, resultado de dos factores: ser muy cuidadosos y
exigentes en el momento de alquilar y ser muy rápidos cuando detectamos algún problema. Mantener esta cifra es
uno de nuestros objetivos, ya que da una gran tranquilidad a los inversores que deciden comprar para alquilar y a los clientes
patrimonialistas habituales.
9 . Por primera vez desde 2007, ya hace 10 años, tenemos en marcha obras de rehabilitación importantes en
comunidades que administramos. Este es un dato importante, ya que somos de los que defendemos que hay que
invertir en el mantenimiento de los bienes más preciados que tienen la mayoría de los ciudadanos del país: la
vivienda, y hay que hacerlo hoy, buscando siempre la mejora de la eficiencia energética. Hay que tener presente
que la vivienda es la única zona privada y también toda la zona común, que muchas veces se olvida. En este 2017
recuperaremos la tradición de hacer reuniones, conferencias de pedagogía en el entorno de la rehabilitación y el
mantenimiento.
1 0 . Somos conscientes de que socialmente aun hay muchos problemas relacionados con la vivienda, desde
ocupaciones hasta desalojos. Aun así, ha sido el mejor año desde que comenzó la crisis. Pensamos que 2017 será
también un buen año con muchos retos. Uno de los más importantes: encontrar caminos de salida al tema de la falta de
alquiler. Es una contradicción el discurso que todos hacemos: que la gente joven es mejor que vaya de alquiler porque
permite, entre otras cosas, la movilidad laboral y, después, que sea casi imposible conseguir encontrar una vivienda.
No dejes que el miedo a perder
Te pare la ilusión de ganar
Lo imposible es a menudo lo que no
Se ha probado
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Por Immaculada Amat
Noviembre de 2016
Diario del cambio Nº73
Un Meeting Point más animado
Como cada año, y ya hace 20, se ha celebrado en el mes de octubre la feria Inmobiliaria Barcelona Meeting Point, donde
nuestra empresa Amat, está presente desde la primera edición.
Mirando atrás te das cuenta que ha habido tres etapas: hasta 2007, años de crecimiento y euforia ascendente; desde
entonces y hasta el año pasado, años de “crisis”, donde el mantenimiento de la feria era casi un “milagro”; y un nuevo ciclo
que empezó el año pasado y que se ha consolidado este año. En cada una de estas etapas ha habido unos expositores
“estrella”. En la primera fase, los promotores; en la segunda, la banca y sus empresas; y en la que nos encontramos ahora,
resurgen promotores y se consolidan las services, franquicias,…
Y nuestro análisis de cómo ha sido este BMP’16 es positivo. Ha crecido un poco, más luz, los estands más grandes,
muchos profesionales arriba y abajo, mucha gente del entorno buscando contactos, mantenimiento de la presencia de
promotores locales históricos, consolidación de grandes promotores con proyección en todo el estado, mucha más obra
nueva en comercialización,… Y, ¿compradores? Pues más que el año pasado, que no quiere decir más visitantes, sino
que realmente es el primer año que nos da la sensación que la demanda y la oferta se han encontrado y que la posibilidad
de cerrar alguna operación es real.
¿Por qué va una empresa como la nuestra: Familiar, de muy larga trayectoria, con una amplia cartera de servicios,
desde la gestión patrimonial a la comercialización, con más vocación de servicio que de volumen, y que apuesta por la
personalización y el detalle? Pues, por nuestra voluntad de posicionar empresas como la nuestra, que hay muchas en la
ciudad, en una feria como la del Meeting Point que se ha convertido en el escaparate de un sector y que no desearíamos
que se convirtiese, hablando de empresas comercializadoras, en el escaparate de tan solo las services, franquicias y
algunas grandes comercializadores, sino que éstas conviviesen con empresas como la nuestra. Así, el BMP tendría una
representación más plural y diversa del sector con la aportación de empresas de larguísima trayectoria, con visión a largo
plazo y, por esta razón, con una firme voluntad de ser unos grandes profesionales.
Con el otoño vendré
Con el otoño vendré por la orilla del río,
por los campos bien llenos de niebla
y con gallos que madrugan,
cuando todo está tan lejos, de la cama estando,
que apenas
nos libera de la nada un horizonte de lluvia.
Con el otoño y con las calles desiertas
y el silencio y las calles desiertas
y el silencio de la noche y la certeza
de saberme a cubierto, como una barca vieja
en cualquier puerto olvidado.
El verano se alargó mucho
y tan solo me ha bronceado en exceso.
Tengo las manos bastas y endurecidas
del polvo de los caminos
y los ojos cansados de combatir la luz.
Con el otoño vendré y nos iremos de nuevo
el pan de quietud en la misma mesa.
Yo habré envejecido y lloraré a menudo
y siendo de noche pasearé en silencio
por las calles, por los jardines,
por las casas antiguas.
Miquel Martí i Pol
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Por Immaculada Amat
Octubre de 2016
Diario del cambio Nº72
Momentos positivos
Estas vacaciones he repasado los Diarios, que desde julio de 2008 hemos ido haciendo mes a mes, y realmente el tono
ha cambiado muchísimo. Todo empezó con un tono más bien pesimista y hoy día el tono es francamente positivo. La
verdad es que tenemos que estar agradecidos porque hemos conseguido pasar y crecer en una crisis económica tan larga
y profunda.
Agradecidos por tener la confianza de miles de clientes, agradecidos de tener un equipo profesional muy comprometido,
agradecidos de que el mercado nos reconozca y confíe en nuestra empresa, Amat Immobiliaris. Agradecidos también por
la respuesta al llamamiento de ideas para re-enamorar las Comunidades que hicimos en el Diario del pasado mes de julio,
y en el que diversas personas nos han hecho llegar ideas muy creativas.
Y positivos, muy positivos, porque el mercado inmobiliario se está recuperando, nosotros mismos estamos sorprendidos
del ritmo de ventas en la obra nueva. Es verdad que aún se circunscribe a la zona comprendida entre la B-30 y el mar,
pero como siempre sucede, la recuperación del mercado se extenderá como una mancha de aceite. Esta recuperación del
mercado conlleva un aumento de precios, un aumento prudente hoy, pero hace falta continuar siendo prudentes, pues la
capacidad de compra viene condicionada por los salarios, y estos de momento, están muy contenidos.
Otro hecho positivo es la re-incorporación del grupo de demandantes inversores, no los inversores extranjeros que hay
aunque sólo en zonas concretas de Barcelona, sino inversores del país, pequeños inversores que deciden poner sus
ahorros en nuestro sector a la vista del nulo rendimiento de los depósitos bancarios, hacía años que esto no sucedía.
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Por Immaculada Amat
Agosto de 2016
Diario del cambio Nº71
Reflexiones para vacaciones
Estamos ya en tiempo de vacaciones, tiempo de descanso, de relax, pero seguramente tiempo de reflexión, por eso
propongo que reflexionemos sobre temas de nuestro sector:
El primero tiene relación con las comunidades de propietarios. Un estudio reciente de Mutua de Propietarios -que
agradecemos- confirma lo que vivimos cada día: la desafección de los propietarios verso a su comunidad. Tan solo un
50% asisten a las reuniones y, cuando se les pregunta por qué no van, la mayoría responde que es por falta de interés.
Cuando se pregunta a los vecinos en que tema tienen más diferencias, la respuesta es: las reformas.
Este desinterés, según nuestra experiencia, va a más, y nos preocupa por muchas razones. La comunidad es, en el fondo
desde el punto de vista patrimonial, la suma de los valores de todas las entidades que componen el edificio y, si cada uno
en nuestra casa hiciéramos la suma, veríamos que es una cifra muy alta. Nos preocupa que en muchas comunidades
vayan desapareciendo las reuniones y que la gestión vaya quedando en manos de tan poca gente que, finalmente, no
acaben tomando decisiones o tomarlas con menos criterio en perjuicio del buen mantenimiento de los edificios.
Ya hace tiempo que damos vueltas a cómo conseguir re-enamorar a los propietarios de su comunidad. Pedimos ideas!
El segundo tema de reflexión es en relación al mercado de alquiler. Hay un abismo entre el discurso oficial en relación a
que es necesario aumentar el mercado de las propiedades en alquiler, que es la realidad.
La realidad es que hay una gran demanda de pisos de alquiler y muy poca oferta. Creemos que este tema es un
problema social importante pero, ¿Qué pasa?
Porque, al menos, con nuestros datos, la rotación ha pasado de casi 3 años a 4,5 años. Esto significa alargar un 50% la
puesta al mercado de los pisos alquilados. Barcelona ciudad ha puesto muchísimos pisos de muchos barrios en el
alquiler turístico, y esta tendencia ha llegado para no marcharse. Las empresas municipales, aun hoy en día en algunas
poblaciones, promueven pisos para vender y no para alquilar porque, desde el punto de vista legislativo no se publican
normas que incentiven este sector.
El mensaje para los inversores es que compren; alquilarán de forma inmediata. Y el mensaje para la Administración es:
reflexionen sobre el tema, hay que encontrar soluciones.
El tercer tema de reflexión tiene que ver con la promoción de obra nueva. Estamos vendiendo muy bien; estamos muy
contentos. La reflexión viene por dos temas seguramente ligados uno con otro: la tardanza de muchos Ayuntamientos en
dar licencias; están colapsados. El hecho de que en muchos sitios se comience una gran número de promociones en el
mismo momento - sé que es muy difícil, por no decir imposible, de conseguir-; ¿No sería mejor intentar acompasar los
ritmos? ¡No me gustaría que muriéramos de éxito! Confío en que no.
La confianza es la capacidad de vivir la incertidumbre con fluidez.
Y sobre todo, descansad y descansad...
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Por Immaculada Amat
Mayo de 2016
Diario del cambio Nº70
Ahora sí que va en serio
Se reactiva la obra nueva, de verdad y con fuerza. Hace un par de meses explicaba en este diario que había cuatro grúas
en una urbanización de Bolvir, como si fuese una cosa extraordinaria. Pues esto ha cambiado, y lo verán dentro de poco:
en determinadas zonas habrá grúas, muchas grúas.
Comienzan grandes proyectos, y no solo en Barcelona ciudad. Amat tenemos la suerte de haber ganado concursos para
comercializar 3 grandes proyectos: en Mas Lluí de Sant Just (Neinor); en Can Mates de Sant Cugat (Servihabitat); i Dalt
la Vila de Badalona (Copcisa). También otros más pequeños en la misma ciudad de Barcelona, como: Via Laietana (Arkel),
Pallars (Metrovacesa) o Banys Vells. Es entonces evidente que el sector se revitaliza.
Es un momento muy bueno para invertir en obra nueva, por muchas razones:
Los proyectos de hoy en día están muy bien estudiados. Desde el punto de vista de las tipologías y de la eficiencia
energética serán mucho más económicos en relación al mantenimiento y los gastos en suministros.
La rentabilidad de los depósitos bancarios es muy baja. Alquiler hoy en día da mucho mejor resultado.
Hay muy pocas viviendas de alquiler. Es uno de los problemas de esto momento, donde hay mucha demanda y
poca oferta, lo que garantiza la plena ocupación por años.
Los precios de compra no están ni a la mitad de a lo que se pagaban en 2006, y creo que poco a poco subirán.
Así pues, ¡les animamos a invertir! Se los alquilaremos y administraremos, garantizando los alquileres y la mayor
rentabilidad. Nuestros más de 68 años de experiencia y casi 8.000 inquilinos nos avalan.
Solo existen dos días al año en los que no se puede hacer nada. Uno se llama ayer y otro mañana. Por tanto, hoy es el
día ideal para querer, crecer, hacer y, principalmente, vivir! – Dalai Lama
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Por Immaculada Amat
Marzo de 2016
Diario del cambio Nº69
El sector inmobiliario siempre tan sorprendente
Es sorprendente el número de promociones que se comienzan. El número de grúas en Bolvir (Cerdanya), por ejemplo,
es actualmente de 4 en una urbanización que es un mercado de segunda residencia.
Es sorprendente que alguna “service” comience a agencias inmobiliarias a pie de calle, creemos que realmente no saben
lo que les espera en términos de competencia.
Es sorprenderte que una mañana de primeros de febrero, cuando fui a visitar el proyecto Magória de Via Celere, hubiera
12 personas en la oficina pidiendo información.
Es sorprendente que mi hijo Guifré, director de la oficina de Barcelona, fuese el viernes pasado a dar una conferencia en
Valencia sobre el mercado inmobiliario en China dentro del marco de una jornada de FIABCI. Quién nos lo iba a decir 5
años atrás!
Más sorprendente todavía, o quizás diríamos que surrealista, que el diario El Mundo publicase el pasado 19 de febrero:
“La Comunidad de Madrid ha comenzado a reclamar de forma masiva este desconocido impuesto a los alquileres a los
arrendatarios, hasta ahora, la Administración, ha pasado de cobrarlo, no le ha interesado meterse con millones de personas
por una pequeña recaudación”
Acaban de descubrir que los contratos de alquilar están sujetos al pago del ITP, cuando esto es así desde la aprobación
del Real Decreto Legislativo 1/1993 del 24 de septiembre, que se aprueba el Texto de la Ley del Impuesto sobre
Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados.
Antes de la aprobación de la Ley 2/2014 de 27 de enero, de medidas fiscales, administrativas, financieras y del sector
público, el citado impuesto se liquidaba mediante efectos timbrados. Es a partir del 31 de enero de 2014 que el ITP en
contratos de alquiler se pasa a autoliquidar, en Cataluña, a través del modelo 600. La aprobación de la citada ley de
2014 por el gobierno de la Generalitat comportará también cambios en la tarifa aplicable que actualmente es de un 0.5%.
En Amat hemos cumplido esta obligación desde el primer día y como nosotros la mayor parte de las empresas de
administración de fincas.
Nuestro carácter es el resultado de nuestra conducta – Aristóteles
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Por Immaculada Amat
Enero de 2016
Diario del cambio Nº68
2015, un año movido para el sector inmobiliario
Como cada año el diario del mes de enero lo dedicamos a hacer balance de cómo hemos vivido el año anterior y a conocer
las expectativas para el que comienza..
1. Un primer semestre bueno con bastante demanda y operaciones que se concretaban.
2. Un segundo semestre de montaña rusa: una semana bien, una semana mal. En resumen, resultados peores que los
del primer semestre. ¿Cuáles son las causas? Seguramente tiene que ver con la cantidad de elecciones que ha habido,
ya que siempre tienen un efecto de paralización.
3. Precios de repercusión de acuerdo con las ventas hechas por Amat:
a. Sant Cugat: 2621€ m2
b. Sant Just: 2976€ m2. Hay poca obra nueva y de características muy diferentes, que hacen que el precio sea
más alto del que sería habitual.
c. Barcelona: 4548€ m2. Hay poca diferencia entre barrios. Nos llama especialmente la atención los precios de
las obras nuevas en la zona de Sant Andreu/ Poble Sec; son más altos del que seguramente nos
hubiéramos imaginado no hace mucho tiempo.
4. Precios repercusión de alquileres de acuerdo con operaciones Amat:
a. Sant Cugat: medias de 1012€
b. Sant Just: medias de 1027€
c. Barcelona: 1013€
5. Una muy buena noticia: la Generalitat ha publicado, por primera vez, los precios oficiales de venta y alquiler en
Cataluña basados en datos del Institut Català del Sòl para el alquiler y del Registro de la Propiedad para las ventas.
Esta información ayudará a hacer más transparente este mercado.
6. Una menos buena noticia: el número de agencias inmobiliarias ha crecido exponencialmente durante el año pasado.
7. Una acción esperada: la Generalitat inspecciona si se cumple o no obligatoriedad de que los anuncios, tanto de venta
como de alquiler de inmuebles, incorporen la etiqueta energética y sanciona a las empresas que no lo hacen. Tan solo
un 5% de los inmuebles en los portales lo publican.
8. Buenas noticias para Amat: ganar el concurso para administrar casi 5000 departamentos de Servihabitat, ganar el
Premio Factor Humà y el Premio de la Asociación Luxury Real Estate a la mejor web.
9. El nombramiento de Joana Amat como Presidenta de FIDEM, la Fundación Internacional de la Mujer Emprendedora.
¿Qué perspectivas tenemos para 2016?
1. La puesta en marcha de un número importante de promociones de obra nueva en sitios donde realmente se concentra
la demanda: Barcelona, Sant Cugat, Baix Llobregat, Badalona para cumplir el objetivo de satisfacer la demanda y
evitar el alza de precios.
2. La necesidad de que el Govern decida replantearse la Lau y las últimas normativas sobre alquiler. Si, como todos los
expertos dicen, hace falta fomentar el alquiler, se debe dar la máxima seguridad a las dos partes, propietarios e
inquilinos.
3. Que las entidades financieras faciliten el crédito sin olvidar la necesidad de ser rigurosos con los filtros.
4. Que Barcelona continúe siendo una ciudad deseada por los extranjeros para vivir. Hará falta conseguir que sea una
ciudad más limpia, más amigable y más dinámica desde el punto de vista cultural.
¡Todos tenemos que colaborar!
Dix l’amat a l’amic:
Saps, encara, què és amor?
Respòs: Si no sabés que és amor, sabera
Què és Treball, tristícia, e dolor?
ANY LLULL
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Por Immaculada Amat
Noviembre de 2015
Diario del cambio Nº67
Temas positivos y otros muy mejorables
Para Amat ha sido una muy buena noticia haber ganado un concurso de Servihabitat para administrar 5000 departamentos
en alquiler en toda Cataluña y Baleares. Sabemos que la tarea es inmensa ya que nos ha sido necesario contratar a 7
personas nuevas, crear nuevos despachos en la Oficina de San Just (a toda prisa en un fin de semana), pero nos gustan
los retos y ya estamos en marcha.
También es muy positivo que la Generalitat haya puesto en marcha y publicado los datos estadísticos de ventas y alquileres
en Cataluña así como el Atlas de Alquiler que nos parece un ejercicio de rigor y transparencia importante. Felicitamos
desde aquí al Secretario de Vivienda y Mejora Urbana por su compromiso en este tema.
También ha sido positivo el Meeting Point celebrado a finales del mes pasado donde ha habido algunos cambios en
relación al año anterior: más promotoras, más demandantes reales, menos buscadores de gangas, menos oferentes
"desesperados", ... Todo indica una normalización del mercado inmobiliario, pero con prudencia. En nuestra empresa
no nos cansamos de decir que hay que ser prudentes, todos, que a finales de 2013 tocamos fondo con los precios, es
cierto, pero si hacemos un símil con un edificio, no estaría bien pasar del sótano al segundo piso sin hacer parada en los
bajos y el primero, y eso nos preocupa que pase.
Es absolutamente mejorable, por no decir una vergüenza, el poco cumplimiento de la obligación legal de estar en posesión
del Certificado de Eficiencia Energética para poder anunciar un inmueble en alquiler o venta. Haciendo una búsqueda la
semana pasada en uno de los portales inmobiliarios más conocidos, los resultados fueron los siguientes:
. Un 5% de los inmuebles anunciados tenían el CEE
. Un 42'5% no tenían certificado
. Un 52'5% ponía en trámite, que en realidad significa que no lo tienen
Nuestra empresa cumple. Todos los inmuebles anunciados tienen el certificado, lo que implica que sólo anunciamos un
40% de los inmuebles que tenemos en cartera. Cuesta mucho convencer a los propietarios de la necesidad de tener el
CEE cuando la competencia no lo pide.
También es mejorable, y algo deprimente, que en fecha de octubre el Colegio de Administradores de Fincas tenga que
enviar una circular recordando, ante la recepción por parte de algunos arrendatarios de requerimientos procedentes de la
Agencia Tributaria de Cataluña, la obligatoriedad de liquidar el Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales en
relación a los contratos de arrendamiento. La obligación de pagar el ITP en relación a los contratos de arrendamiento ha
existido siempre. Tan sólo ha cambiado la forma de liquidarlo que, desde la entrada en vigor de la Ley 2/2014 de 27 de
enero de medidas fiscales, administrativas financieras y del sector público de la Generalitat de Cataluña en enero de 2014,
se lleva a cabo a través del modelo 600, no siendo válida ya la liquidación mediante timbres.
Y por último, una llamda de atención por la "moda" de los freelance en nuestro sector: ¿Qué impacto tiene este tema en
las futuras pensiones? ¿Y en el paro?
Deberíamos poner entre todos más voluntad para cumplir.
Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad
Albert Einstein
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Por Immaculada Amat
Octubre de 2015
Diario del cambio Nº66
Contradicciones, o no
Desde finales de agosto que no he hecho el diario, pero tengo la justificación, por las vacaciones. La verdad es que este
septiembre me ha costado ponerme porque ha sido un mes raro.
Por todos lados se habla de la recuperación del sector, que aumentan el número de operaciones y los precios. Hoy mismo,
6 de octubre, La Vanguardia habla de una media de incremente de los precios de las viviendas en Barcelona ciudad de un
13%, del punto más bajo; y es verdad.
Históricamente, septiembre ha sido un buen mes. Las familias durante las vacaciones tienen tiempo de hablar, de planificar,
de decidir. En cambio, la realidad del día a día de este mes ha sido que las visitas han bajado, las informaciones también
y, en consecuencia, el número de operaciones. Será el efecto de las elecciones? Espero que no porque en diciembre hay
nuevamente.
Si tienen algún momento de aburrimiento, les sugiero que cuenten el número de nuevas inmobiliarias a su alrededor,
alucinante! Si se divide el número de operaciones en Cataluña por el número de empresas inmobiliarias registradas, no
llega a dos al año y no computan los freelance, los “corre ve y dile”.
Adjunto el Informe de Mercado del 1er semestre de 2015, elaborado con nuestros datos.
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Por Immaculada Amat
Agosto de 2015
Diario del cambio Nº65
Por un agosto tranquilo
Empieza agosto, tiempo de vacaciones y descanso. Las cuatro oficinas de Amat estarán cerradas la semana del 10 al 16
de agosto. Una semana, visto desde la perspectiva de hoy, me parece imposible que años atrás pudiéramos cerrar tres
semanas seguidas e incluso algunos años, pocos, cuatro.
Deseo que puedan disfrutar de unos merecidos días de vacaciones y puedan relajarse. Nosotros lo intentaremos, y
cogeremos fuerzas para un regreso que, esperamos, muy activo.
Les envío unas cuantas recomendaciones que ya sabemos todos, pero nunca está de más recordarlas:
No abran la entrada principal a personas desconocidas.
Pidan siempre identificación al personal de compañías suministradoras (empresa y nombre). En caso de
duda, llamen a la compañía.
Cierren ventanas, persianas, puerta principal y secundarias con llave. Si es posible, con cerraduras de
seguridad y pestillos. Las ventanas sin rejas se pueden asegurar las persianas con mecanismos que evitan o
hacen más complicado que se puedan levantar. En ferreterías podrán encontrar estos dispositivos.
Comprueben que la puerta del garaje queda cerrada, al entrar y al salir. Comprueben que desde obras
exteriores no se puede acceder (por andamios o escaleras) a la vivienda.
Recuerden cerrar luces, agua, gas... Si es posible, instalen sensores automáticos que abran y cierren luces,
bajen y suban persianas...
Dejen su teléfono de contacto a un vecino o familiar de confianza.
Organicen que alguien recoja el correo durante las vacaciones y, de paso, dé una vuelta por dentro de la
vivienda, que se vea algún movimiento. Si observa algo sospechoso que llame a la Policía Local.
Recuerden poner la alarma. Si no la utiliza muy a menudo es recomendable comprobar antes que funciona
correctamente.
Dejen “signos de vida".
Discreción a la hora de explicar el tema "vacaciones": días, lugares...
En caso de robo, una medida que complica el uso de los objetos robados y / o facilita su retorno es marcar los objetos
con su DNI y hacer un inventario con fotografías.
¡Buen verano!
Vosotros, los europeos tenéis relojes, pero nosotros tenemos el tiempo – Proverbio africano
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Por Immaculada Amat
Junio de 2015
Diario del cambio Nº64
Ilusiones
Empezamos el mes de junio con una gran alegría: nos concedieron el premio Factor Humano Mercè Sala. Para nosotros
es especialmente relevante porque es un premio que se otorga, después de una rigurosa selección, por un jurado de gran
nivel, y porque nos relaciona con Mercè Sala, una mujer que siempre hemos admirado y con quien tenemos muchas cosas
en común. Entre ellas, unos valores compartidos. Y, a propósito de valores, aprovechamos en el discurso de
agradecimiento para poner de manifiesto un tema que en estos momentos nos preocupa mucho: la substitución de los
trabajadores por freelance en muchas empresas del sector, algunas de las más grandes.
Desde nuestro punto de vista, esto comporta un grave perjuicio para los trabajadores, todos autónomos forzados, sin paro,
y con consecuencias negativas para sus futuras pensiones. Perjudica a las profesión, todos van a “matar” –es normal en
su situación-, perjudica a las empresas que cumplen, compiten con desventaja desde el momento 0, perjudica a la
sociedad, perjudica a la imagen y función de las empresas y, evidentemente, beneficia tan solo a la empresa “ seudo-
contratante”. Todo esto se viste de moderno, que es así como funciona en el sector en USA, es verdad, pero ni las leyes
laborales ni la sociedad de allí son como las nuestras. Si hace falta cambiar las reglas del juego, lo estudiamos y lo
hacemos, pero debe ser la sociedad quien lo haga. Mientras esto no suceda, tenemos que cumplir.
También hace ilusión que entre en vigor este mes de junio una nueva Ley de Propiedad Horizontal, más moderna y más
acorde con los tiempos actuales. Nunca llega a ser lo que querríamos pero ya es mucho. Afecta a temas económicos, de
gobierno y de comunicación; en el próximo diario lo desarrollaremos.
También hace ilusión que la Generalitat trabaje, en estos momentos, para poner el marcha, por fin, unos datos públicos
sobre los precios del sector inmobiliario en Cataluña. Es indispensable si queremos ser un país avanzado y, sobre todo,
transparente.
Me gusta el pensamiento de Confucio:
“No importa lo poco a poco que vayas, siempre y cuando no te pares.”
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Mayo de 2015
Diario del cambio Nº63
El paisaje cambia
En según que sitios, el paisaje está cambiando. Hay movimiento inmobiliario. Aquí dos ejemplos:
“Les Franceses”, la zona delante del Barça de Sant Joan Despí, hay 8 grúas en este momento.
La zona de Can Margarit, al lado de Can Brians, hay unas 35 excavadoras y más máquinas trabajando, moviendo
tierra, aplanando, marcando calles,…¡Espectacular! ¡Casi me emociono viéndolo!
Aun así las noticias son contradictorias: El 20 de abril, en un diario nacional, podíamos leer el siguiente titular: “El precio
de la vivienda continua sin repuntar, mientras que en el conjunto de España el valor crece un 3% en Cataluña aún
desciende un 0’4%”. En el mismo diario, el 29 de abril: “El Banco de España certifica la recuperación inmobiliaria, buenas
perspectivas, los precios suben.”
Aunque neustra realidad no es esta. Es cierto que nuestro ámbito de actuación se circunscribe en zona de “buena
demanda”, como Barcelona y alrededores, pero eso no es toda Cataluña. Soy consciente, pero nuestros datos internos
mejoran en relación al año pasado. En el primer trimestre, en relación al 2014, los resultados han sido los siguientes:
En venta:
- Sant Just: un 24% más en ventas generadas; un 14% más que el año anterior en ventas superiores a 300.000€.
- Sant Cugat: un 20% más en ventas generadas; un 25% más que el año anterior en ventas superiores a 300.000€.
- Barcelona: un 20% más en ventas generadas; un 17% más que el año anterior en ventas superiores a 300.000€.
En alquiler:
En todas las oficinas hemos hecho un número de operaciones parecido al del año pasado. Los precios en Sant Just
han subido un 8%, en Sant Cugat un 1% y en Barcelona 8%. Estas son nuestras medias.
Uno de los temas actuales es que no hay mucho producto en el mercado, y el número de inmobiliarias crece
exponencialmente, lo que hace que la profesionalidad caiga en picado. Qué pasa actualmente? Que la mayoría, para
captar clientes, inflan los precios y no piden documentación.
Sinceramente, las dos cosas son un desastre para el mercado, se crean falsas expectativas a los clientes, pero consiguen
el producto y, más tarde, ya irán convenciendo a los propietarios de que el precio no es el que les dijeron en un principio.
Las mismas tácticas que en el 2002-2006. Para las inmobiliarias serias i profesionales, entre las que nos encontramos
nosotras, es difícil luchar contra eso.
El segundo tema es la moda de decir al propietario que ellos hacen las cosas más fáciles, que no piden documentación y
que lo harán en el momento de cerrar la operación. Eso es un incumplimiento absoluto de la ley, que establece cuál es la
documentación necesaria para poner a la venta un inmueble, para publicitar, etc. ¿Qué garantías tiene el interesado?
Hemos empezado a ver mandatos dudosos, los honorarios fijados en relación a los precios de valoración hinchados,
publicidad del producto sin mandato, freelance por todos sitios con los costes a su espalda que harán lo que sea para
captar, para vender,… Tenemos todos los ingredientes para repetir y mejorar los errores cometidos en las épocas de la
gran burbuja y aún no hemos salido de la crisis. ¿Qué hay que hacer para regenerar este sector? ¿Es imposible?
Quiero romper una lanza a favor de las empresas que hacen las cosas bien. Hay una larga lista, superada con creces por
las que lo hacen mal.
Y como apunte independiente, para aquellos interesados en los libros, les recomiendo entrar en nuestro Youtube, y que
vean las entrevistas que hemos hecho a los escritores Joan Margarit, Eduard Màrquez y Josep M. Vallés, ¡No tienen
desperdicio!
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Por Immaculada Amat
Marzo de 2015
Diario del cambio Nº62
Mujer y liderazgo
Banco Sabadell y ESADE Alumni me invitaron el pasado 10 de febrero a ofrecer una conferencia dentro del ciclo Mujer y
Liderazgo. Aunque me supuso un gran esfuerzo de preparación, ya que no estoy acostumbrada, fue una gran experiencia.
¿Qué tema fue el escogido?
La voluntad histórica de nuestra empresa para ser diferente y la preocupación constante de ser capaces de transmitirlo y
ser percibido por el mercado.
¿En qué hemos concretado esta diferencia?
En la visión a largo plazo: En un sector con una naturaleza de proyectos a corto plazo que hace que desde siempre
hayamos tenido al cliente, en el amplio sentido de la palabra, en el centro.
En la innovación constante: Innovación profesional, innovación en los procesos, innovación en la organización,
innovación tecnológica e innovación en márquetin. En próximos diarios daré algunos ejemplos.
Todo esto sobre una base de principios inamovibles:
Integridad, teniendo claras las ‘líneas rojas’ de lo que se puede hacer y lo que no
Coherencia y compromiso
Perseverancia
Prudencia pero tomando a la vez decisiones atrevidas.
Generosidad en la información
Disciplina
Austeridad
Ser coherentes hizo que durante 60 años contractásemos exclusivament mujeres en la empresa. La cuestión de la lucha
por los derechos de la mujer ha sido una constante para nosotras y quiero remarcarlo hoy que es 8 de marzo. Seguramente
que se ha avanzado mucho pero aun queda mucho camino, empezando por el sector inmobiliario.
En estos últimos quince días he asistido a varias presentaciones de informes sobre el mercado inmobiliario en el 2014 y
previsiones sobre el 2015 realizadas por grandes consultores y, la verdad, es que siempre me sorprende que los hombres
ganen por goleada. En la última presentación había 72 hombres y 7 mujeres, en la mesa como ponentes 3 hombres. En
estos momentos tengo delante el informe, muy bueno, de otra gran consultora hecho por 10 expertos, todos hombres.
¡Espectacular! ¡Preocupante!
Hay muchas mujeres en el sector, es cierto, pero pocas, muy pocas, directivas; por eso tiene mérito que Anna Gener sea
la directora de Aguirre Newman. ¡Qué diferente en los EEUU donde proporcionalmente hay muchas más mujeres! Quizás
si hubieran más mujeres en los puestos de decisión, conseguiríamos uno de nuestros anhelos: transformar el sector para
conseguir que sea más transparente, más creíble, y permitiría la entrada de una bocanada de aire fresco.
Hoy no puedo dejar de poner el precioso poema de Maria Mercè Marçal:
Al azar agradezco tres dones:
haber nacido mujer, de clase baja y nación oprimida
y el turbio azul de ser tres veces rebelde
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Febrero de 2015
Diario del cambio Nº61
2014, un año positivo
Acabado el año 2014 es tiempo de analizar y reflexionar sobre cómo ha ido; en líneas generales diría que ha sido un año
muy positivo por diversos motivos:
Porque después de 7 años de bajadas de precios sin parar, este 2014 ha sido un año en el que los precios de han
estabilizado. En el mercado de Obra Nueva, hemos mantenido los precios y, eso, es un gran qué!
En las poblaciones residenciales entorno a Barcelona: Sant Just, Esplugues, Sant Feliu, Sant Cugat; hemos vendido
a los siguientes precios de repercusión (en función ubicación y calidad):
Sant Just Desvern 3.000 – 3.800 €/m2 Sant Feliu de Llobregat 2.400 €/m2
Sant Cugat del Vallès 2.500 -2.800 €/m2 Esplugues de Llobregat 2.500 – 2.600 €/m2
Como que en estas zonas comercializamos obra nueva desde hace más de 30 años y tenemos los históricos de
precios, podemos decir que en Sant Just y Sant Feliu estamos en los mismos precios de 2003, en Esplugues igual
que en el año 2004, y en Sant Cugat igual que en el 2002.
En Barcelona ciudad hace pocos años que estamos, por lo que no disponemos de histórico. Los precios de
repercusión en función de nuestras operaciones han sido:
Diagonal Mar 6.251€/m2 Turó Parc 5.349€/m2 Sarria-S. Gervasi 4379€/m2
Eixample Der. 4.261€/m2 Eixample Izq. 4.086€/m2 Poble Nou 4.600€/m2
Seguramente observaran que hay diferencias con los precios que a veces aparecen en los medios de comunicación,
siempre son más altos; la explicación es fácil: muchos de los estudios que se hacen son sobre los precios de “salida”,
que nunca son los precios que se cierran en las operaciones. Los nuestros son los precios reales de cierre.
Porque en el mercado de segunda mano también ha aumentado. Hay un poco de oferta de precio, en especial el de la
tipología de casas. Ha costado mucho y mucho convencer a los propietarios de la necesidad de bajar y bajar los precios.
Los que nos han escuchado y han apostado por lo que hemos recomendado, han vendido.
Porque ha habido más demanda. Cuando la analizamos por segmentos de precio, vemos en qué tramos ha bajado
más el poder adquisitivo; son los tramos entre 350.000 y 600.000€. Pero por arriba y por abajo ha habido más visitas
que en años anteriores.
Porque muchos extranjeros siguen apostando por nuestra ciudad para vivir de forma definitiva aunque, a partir de
diciembre, ha bajado el número de rusos que nos visitan.
Porque han empezado las nuevas promociones, evidentemente en lugares escogidos, pero creemos que significa un
cierto retorno de la ilusión en este sector.
Porque hay más facilidades para obtener créditos.
Porque también los precios de alquiler se han estabilizado.
Que haya sido un años positivo no significa que haya sido un años fácil ni cómodo; al contrario. Como siempre hemos
tenido que luchar con cada operación, hemos tenido que resolver muchos problemas jurídicos en cada una de las
operaciones. En clave de humor decimos que, seguramente, atraemos las cosas complicadas!
Y una cosa sorprendente, crecen como setas las agencias inmobiliarias; ya parecen los años gloriosos en los que en una
ocasión nos alquilaron un local para poner un Frankfurt y, al cabo de unos días se nos pidió modificar el objeto del contrato;
habían decidido cambiarlo a una agencia inmobiliaria…sin comentarios!
Un poema adecuado de VINYOLI: Solo es quién no tiene a nadie
quien lo habite, pero tú,
lleno de recuerdos de vida,
no hagas el ayuno
que eres soledad compartida.
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Por Immaculada Amat
Diciembre de 2014
Diario del cambio Nº60
Enreda que te enreda
Noviembre ha sido un año “enredado” desde diversos puntos de vista:
Desde el punto de vista fiscal
Desde el punto de vista del mercado
Desde el punto de vista de novedades para las comunidades de propietarios.
Hasta el pasado 28 de noviembre no se ha publicado en el BOE las últimas modificaciones fiscales y, como siempre, ha
sido un lio de informaciones contradictorias salidas del propio Gobierno. No sabes nunca si primero envían unos cuantos
globos sonda a ver qué pasa o si realmente hacen las leyes sin estudiar bien las consecuencias y, cuando se dan cuenta,
se echan para atrás. Lo cierto es que con la aprobación del borrador, el pasado mes de junio, apareció en todos los medios
de información la propuesta de reforma fiscal que, entre otras cosas, comportaba la desaparición de una serie de beneficios
fiscales relacionados con la transmisión de los inmuebles, entre otros, los coeficientes de abatimiento y de actualización.
Esto preocupó a muchos propietarios que tenían su viviendas en venta y que decidieron acelerar las gestiones con el fin
de que la venta se pudiera producir antes de finales de año para minimizar el impacto fiscal.
En ese momento fue una buena decisión pero hoy, en algunos casos, ya no lo es tanto. Visto como ha quedado la reforma
definitiva quizás hubiese sido más favorable esperar a ejercicios posteriores. Ha habido muchas variaciones entre el
borrador y el proyecto, y entre el proyecto y el proyecto que finalmente se ha aprobado. Este hecho, ha generado en el
contribuyente una sensación de inseguridad e incerteza jurídica considerable, y más, si tenemos en cuenta que queda
muy poco tiempo para acabar el ejercicio y el margen de maniobra para una mínima planificación fiscal es pequeño.
Enredos en el mercado, por un lado leyendo en todos los medios de Cataluña que es donde se han hecho menos
operaciones de adquisición de viviendas de todo el estado en el primer semestre de este año. Por otro lado, hemos visto
que cuando se ha iniciado la comercialización de determinadas promociones en Barcelona ha habido grandes colas y se
han vendido muy rápidamente. Y finalmente, cuando hablas con diversas empresas comercializadores todas coinciden en
que estamos en un momento en el que el mercado es un diente de sierra continuo: un mes hay visitas, el siguiente no; un
mes se hacen operaciones, el siguiente no. Toda esta situacuón provoca un efecto que entendemos es bastante “perverso”.
Muchos propietarios piensan que ya pueden subir precios, que ya volvemos a estar en buena época. Pero, cuidado! No
podemos olvidar que seguimos con el mismo paro, que los sueldos no se mueven y que muchos estados de los que
recibíamos clientes compradores tienen en estos momentos problemas internos que han provocado menos afluencia de
compradores extranjeros.
Por último, líos en las comunidades de propietarios, que ven como tienen que resolver en poco tiempo unos nuevos
requisitos fiscales, el modelo 347. Condiciona las antenas de TV para las nuevas sintonías, no es ninguna tontería.
Históricamente, en las estadísticas que hacemos de los problemas de las comunidades, la incidencia que más nerviosa
pone a la comunidad son los que tienen que ver con problemas de la antena de TV. Además, según los propios
instaladores, no hay suficiente material para hacer todos los cambios antes del cambio de dividendo digital el 31 de
diciembre y, para acabar, los requisitos para pedir subvenciones son bastante engorrosos.
Un poema adecuado de VINYOLI: La ganancia
Nunca te rindas.
Gírate de lado
donde antes veias la veleta
que te hacía creer en el último grito
del gallo de los bosques.
Entra
mar negro adentro y baja hasta el fondo.
Cuando puedas, coralero, y te hayas
quitado
la pesada escafandra,
te habrás ganado un mar liso
y el vuelo de la gaviota
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Por Immaculada Amat
NovIembre de 2014
Diario del cambio Nº59
Optimismo en el 18º Barcelona Meeting Point
Estos últimos días se ha celebrado la 18ª edición del Salón inmobiliario Barcelona Meeting Point y los primero que debemos
valorar es que haya sido capaz de resistir el derrumbe del sector. Debemos agradecer a Enrique Lacalle, Josep M. y a su equipo
por el esfuerzo realizado. En el 2009, 2010 y 2011, lo más fácil hubiera sido tirar la toalla..
El BMP actual es una feria modesta comparada con aquellas ferias extraordinarias que, visto en la distancia, eran grandes ferias
de vanidades; un espacio donde las grandes promotoras rivalizaban entre si para ver quien tenia el stand más grande y
espectacular.
Qué expositores han ido este año? Promotores grandes como la Llave de Oro, Núñez i Navarro, Vertix y otras promotoras más
pequeñas como Volumètric, Elix, Iberhogar, así como las divisiones inmobiliarias de entidades financieras como Anida, Solvia,
Servihabitat...y algunas consultoras y comercializadoras como nosotros.
Cuáles han sido las ideas que se han expuesto en el simposio?
Principio del consumo moderado del suelo y la constatación de que la mayor parte no es competitivo por su ubicación, así
como la necesidad de los Planes Directivos como instrumento para fijar nuevos emplazamientos competitivos.
El papel de la Administración como tractora de proyectos estratégicos: debe regular con eficiencia, eficacia y molestar lo
mínimo posible.
La Administración debe actuar contra-ciclo. En épocas buenas el peso de la marcha de la economía debe recaer en manos
privadas, pero en las épocas complicadas se debe estimular. Hoy en día, por falta de recursos, hay dificultad para hacerlo.
En las nuevas promociones el peso del valor del suelo debe ser bajo para poder llegar a la demanda real. Hay demanda de
buenos suelos pero hay un gran número que, seguramente por su ubicación, nunca podrán desarrollarse.
Necesidad de profesionalizar el sector, tanto promotores como comercializadores, para dar confianza al mercado.
En toda España se venden hoy en día 27.000 viviendas al mes. Hay que decir que aquí se incluyen cesiones de particulares
a bancos que, en realidad, no hacen bajar el stock.
La opinión de los expertos es que en el año 2015 se venderán las mismas 300.000 viviendas. Para aumentar la cifra hará
falta que se consolide la recuperación económica, que mejorase la contratación de personas y que mejorasen las posibilidades
de financiación.
No se puede hablar de mercado en términos generales porque es muy heterogéneo. Hay zonas donde habrá movimiento y
otras en las que estará todo parado durante años.
Las ‘services’ han llegado para quedarse y se van a convertir en las grandes inmobiliarias. Pensamos que se producirán
algunas concentraciones y existe la posibilidad de que salgan a bolsa..
El mercado de alquiler aumentará, en especial por la necesidad de movilidad de la gente joven, y porque el sentimiento de
propiedad se creó como una respuesta a determinadas políticas. De esta forma también se puede promover el sentimiento
de alquiler.
Cómo nos ha ido a Amat en el BMP-2014? Pues, la verdad, no nos podemos quejar. Losa datos han sido:
177 demandas filtradas, es decir, demandantes de los cuales tenemos los datos y la descripción de lo que buscan. El
65% buscan inmuebles de obra nueva y el 35 % de segunda mano.
12 valoraciones.
También hemos tenido reuniones con 8 inmobiliarias de diferentes países europeos.
Si comparamos con otros años, los datos de esta 18ª edición han sido más bajas, pero de mucha más calidad. En relación a las
valoraciones, hemos escogido solo las zonas y los inmuebles que hemos creído que tenían posibilidad de ser comercializados
Podemos decir que hemos sido más rigurosos en la selección. Una diferencia positiva fundamental de este año es que se ha
acabado el cliente que tan solo buscaba gangas. El cliente de hoy sabe el valor de los inmuebles y lo que realmente quiere o
necesita.
Y, como es Todos Santos,
un poema de VINYOLI:
Todos lo sabemos
Todos lo sabemos: la vida
Inexorablemente hace su juego.
Aunque alguien dice en la oscuridad:
La vida ríe sin motivo,
La muerte tiene siempre razón
Como una vieja en el lrincón
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Por Immaculada Amat
Septiembre de 2014
Diario del cambio Nº58
Empieza de nuevo el curso
Cada año cuando nos reincorporamos después de las vacaciones es
como si empezara el nuevo curso. Durante este periodo, además de
descansar, siempre queda espacio para pensar, elaborar nuevas ideas,
analizar... Es lo que hemos hecho toda la vida. Años atrás cuando en la
empresa éramos menos personas nos decían "no piense" ... pero es
inevitable.
Video entrevista de Antoni Bassas del Ara,
al recorrido histórico-personal de las hermanas Amat.
Lo primero que notas es cómo ha cambiado el tema vacaciones. Pensar que durante una época podíamos cerrar cuatro
semanas, después tres, más tarde dos y ahora tan sólo una y no todo el mundo, porque el departamento comercial ha
continuado haciendo visitas. Lo cierto es que en una empresa de servicios como la nuestra es importante que quede
abierta el máximo tiempo posible ya que el servicio que más necesita el cliente es la resolución de incidencias y podemos
decir que, en este caso, siempre estamos disponibles. Nuestro call center funciona estupendamente bien.
También el inicio del curso es momento para hacer cambios y rediseñar el organigrama. En esta línea en nuestra empresa
se han producido una serie de movimientos de personal entre oficinas, así como alguna sustitución, que han tenido su
razón de ser en necesidades de conciliación familiar y voluntad de mejora continua.
Lo segundo que aprecias es que hemos podido analizar el resultado del primer semestre y compararlo con años anteriores,
y este último ha sido mejor. ¡Esto es una buena noticia!
Hemos podido vender un solar -bien situado claro-, lo que pone de manifiesto que algún
promotor de los que han sobrevivido ha conseguido encontrar por sus propios medios los fondos
necesarios para la compra, ya que las entidades bancarias no financian suelo. ¡Veremos alguna
grúa!
Ha aumentado el número de operaciones de compraventa, pero no de ingresos, pues los
precios de los inmuebles han bajado y el mercado inmobiliario de hoy se mueve en precios muy
bajos y poco sostenibles.
Los precios de repercusión no sólo están estables sino que: en alguna zona del entorno
de Barcelona han subido un 1%, y en la ciudad lo han hecho un 2% en barrios como Sarrià-Sant
Gervasi, y casi un 5% en la zona de Diagonal Mar, aunque este caso es una excepción ya que
es la zona más valorada por los compradores extranjeros.
Por último, he podido leer un par de libros de marketing relacional de gurús norteamericanos. Todos ellos interesantes,
que te ayudan sobre todo a reflexionar sobre la parte 'emocional' que hay en toda transacción comercial, en todo servicio,
en especial en lo referente a la comercialización de inmuebles. Cuán importante es que el cliente se sienta único, que se
personalice... Este es nuestro valor añadido! La tecnología, los portales y las plataformas no dejan de ser un instrumento.
Una frase de vacaciones: "En lugar de preguntarte cuando serán tus próximas vacaciones, deberías construirte una
vida de la que no necesites escapar" - SETH GODIN empresario y consultor.
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Por Immaculada Amat
julio de 2014
Diario del cambio Nº57
Llegamos a vacaciones
Hace pocos días un importante Economista me preguntaba como iba el sector inmobiliario, y yo le explicaba que iba por
meses: ‘un mes parece que bien, el siguiente bajan los contactos, las visitas y las operaciones’. Lo que me dijo me
tranquilizó, dice que en las crisis la bajada es siempre seguida, en cambio la subida se hace escalonada (con dientes de
sierra). ¡Exactamente esto es lo que sucede!
Ya ha llegando el momento de poner en marcha la normativa de la SEPA, el mes de agosto es la fecha definitiva. Nuestros
sistemas informáticos ya quedaron adaptados el pasado mes de diciembre, y ahora queda la ardua tarea de recoger de
nuevo la mayoría de domiciliaciones bancarias. Es una tarea en la que tenemos comprometidos todos los departamentos
y para la cual contamos con la inestimable ayuda de nuestros Presidentes de comunidades. ¡Saldremos adelante en el
plazo previsto!
Hablando de normativas nos está costando mucho conseguir que los propietarios de inmuebles nos faciliten o nos permitan
obtener el Certificado de Eficiencia Energética, sin los cuales es imposible según la ley vigente hacer ninguna clase de
publicidad. ¡De golpe parece que tengamos menos producto, y el problema son los certificados! Lo que nos sorprende es
que hace poco que fuimos a una importante ciudad española, y como siempre nos miramos los escaparates de todas las
inmobiliarias, en el 90% del certificado de eficiencia energética ni rastro. Como siempre hay diferentes velocidades.
En cuanto al alquiler de nuevo un jarro de agua fría, no sabemos hacia dónde vamos. No parece coherente que se aprobase
hace tan sólo un año una ley para revitalizar el mercado del alquiler, y hace cuatro días en las últimas medidas fiscales se
elimine a partir del 1 de enero de 2015 la reducción del 100% prevista en el IRPF que afecta a los inquilinos de viviendas
que tienen una edad comprendida entre 18 y 30 años, y rebajar la reducción general para los arrendamientos de viviendas
del 60 al 50%. Para los que creemos que el país debe hacer una apuesta firme por el alquiler, estas medidas nos
desconciertan totalmente.
Y no sólo se ve afectado el mercado de alquiler… El mercado de segunda mano sufrirá también las consecuencias de la
reforma fiscal en el momento en que se prevé, en primer lugar, la supresión de los llamados coeficientes de abatimiento
por los que la ganancia generada en la transmisión de viviendas adquiridas antes del 31 de diciembre de 1994 tenían
derecho a la aplicación de unos coeficientes reductores que podían reducir considerablemente la ganancia patrimonial a
tributar. La eliminación de los citados coeficientes perjudicará a los contribuyentes que pasarán a tributar por el total de la
plusvalía generada, sin poder aplicar ningún tipo de reducción. Habrá que ver qué efecto tiene, pues han bajado tanto los
precios de la venta, que en la mayor parte de las operaciones la plusvalía puede ser poca.
Por otra parte, este mes de junio ha sido un mes de actividad frenética para nosotros desde el punto de vista social: hemos
organizado dos Cenas del Entorno Inmobiliario, la primera tuvo como Ponentes Agustí Serra, Director General de
Ordenación de Territorio y Urbanismo y Carles Sala, Secretario de vivienda y mejora urbana; y en la segunda el Ponente
fue el prestigioso economista Jordi Galí, Director del CREI; además hemos tenido la Cena del Club Inmobiliario de ESADE
que como cada año Amat patrocina; también ha sido en este mes, que la Cámara de Comercio del Baix Llobregat nos ha
galardonado con el Premio a la mejor Trayectoria Empresarial;... y un montón de cosas más!
En homenaje al poeta Joan Vinyoli en su centenario:
La palabra
Como una fuente, a veces, la palabra
dice los secretos del mundo.
¡Buenas vacaciones a todos!
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Por Immaculada Amat
Junio de 2014
Diario del cambio Nº56
Pasado, presente y futuro
Con mucho retraso, el tiempo se nos hace corto para todo, a principios de mayo hemos celebrado la Reunión General de
la empresa, en la que hemos hecho un ejercicio comparativo de los datos más representativos de Amat Immobiliaris entre
2007 (último año bueno antes de la crisis) y 2013.
El resultado ha sido el siguiente: 2007 2013
Oficinas 2 4 Trabajadores 46 60
Llamadas 31.401 130.732 Emails nd 720.000
Departamentos Administrados-Alquiler 2.600 4.044 Propietarios On-Line nd 80%
Departamentos Administrados-Comunidades 7.992 12.496 Presidentes (Sant Just) On-Line nd 75%
Pese a que el crecimiento del negocio ha sido importante, el margen ha caído
18 puntos, consecuencia de la bajada de precios que hemos tenido durante
este período, hay que recordar que nuestros ingresos tanto en Administración
como en Comercial son proporcionales al valor de los inmuebles en el
mercado.
También constatamos el cambio que las nuevas tecnologías y la
comunicación producen en los hábitos de nuestros clientes, por eso hay que
estar preparados, y en Amat Immobiliaris hemos alcanzado el reto personal
que más del 75% de los clientes de Administración lo son On-line, un
porcentaje que está en la franja más alta del sector. Agradecemos a nuestra
gente, a los proveedores y los clientes su disponibilidad e interés.
Encontrarán mucha más información en la MEMORIA 2013
Por otra parte,
Nos alegramos de que Inmobiliaria Colonial haya conseguido asegurar su futuro.
No entendemos, o no queremos entender, el artículo publicado en la Revista del Consejo del Colegio Nacional de
Administradores de Fincas, donde decía que el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados que grava los contratos
de alquiler se aplica sólo en algunas comunidades Autónomas. ¡Sorprendente, en Cataluña lo hemos pagado toda la
vida!
Hemos hecho el 1er viaje del año a Rusia, donde siguen teniendo gran interés para comprar en nuestro país, pero hay
cierto temor respecto al tema de Ucrania y preocupación por la bajada del rublo.
També hem fet el 1er viaje del año a China, donde constatamos el interés de los chinos por nuestro país.
Siguen sin parar los movimientos de los Fondos, todos se están posicionando, no sabemos todavía cómo nos afectará,
qué cambios se producirán ...ya veremos.
Por eso encontramos adecuada la frase de BENEDETTI “Cuando teníamos las respuestas nos cambiaron las
preguntas”.
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Por Immaculada Amat
Abril de 2014
Diario del cambio Nº55
Un trimestre positivo
Anteayer era Navidad y ayer fue Pascua, ha pasado volando un trimestre en el que poco a poco el sector inmobiliario se
mueve.
En este trimestre ha habido una serie de ‘señales’ positivas, que cómo siempre hará falta que se consoliden para marcar
una tendencia. ¿Cuales han sido estas ‘señales’?
En el Área Comercial
realizar operaciones de compraventa en el
segmento de precios entre 450.000 y 800.000 €, el
más castigado estos últimos años, el que no se
movía.
vender obra nueva sobre plano.
algún Promotor mirando y analizando solares con
ganas de comprarlos.
aumento del número de visitas.
estabilidad en los precios.
En el Área Patrimonial
llevamos 4 meses seguidos sin una bajada en los
precios de alquiler de viviendas.
en el departamento de Administración de Comunidades de propietarios, la morosidad ha bajado del 7 al 4’8%, hay que
agradecer a nuestra gente la constancia y el esfuerzo de seguimiento que hace con objeto de conseguir el cobro.
también en Comunidades, por primera vez en años, nos han aprobado varios presupuestos de mejora, que hasta
ahora siempre esperaban mejores momentos... Así es que recomenzamos a rehabilitar alguna fachada, ascensores...
Por otro lado, el sector está en un momento de cambio profundo, el alcance del cual todavía es difícil de ver: la venta de
varías plataformas inmobiliarias, la aparición de más y más agencias, la consolidación del fenómeno ‘tengo un chino’ (no
pasa un día que nos llame alguien explicando que tiene un conocido chino que quiere invertir), ¡Es alucinante!
Ya veis los cambios en el sector son profundos, y las empresas como la nuestra se ven cada vez más obligadas a ser:
más flexibles, más adaptables. El reto es mantener la calidad de servicio que queremos dar, la orientación al cliente,.. en
el fondo es como conseguir dar un servicio ‘prime’ en uno en torno de ‘low-cost’. Encontraréis mucha más información en
el Market Report 2013.
Las señales nos hacen ser optimistas y cómo dice DAVID KAHNEMAN en su libro ‘Pensar aprisa, pensar despacio’: Los
optimistas se equivocan más, pero les va mejor por la vida. ¡Nos lo queremos creer!
NOTA: adjuntamos invitación a la Feria Inmobiliaria de Lujo en Beijing (China), por si estáis por ahí aquellos días y queréis
visitarnos.
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Por Immaculada Amat
Marzo de 2014
Diario del cambio Nº54
65º aniversario de Amat Immobiliaris
El pasado martes 4 de febrer hemos celebrado en la Pedrera el 65º aniversario de Amat Immobiliaris. Era un acto totalmente dedicado a homenajear la primera generación de la empresa, Concepció Amigó, sin su empeño no se hubiera llegado a este aniversario. Fue un acto elegante y emotivo a la vez, y que gracias a la asistencia de más de 280 personas entre clientes, empresarios, compañeros de sector, familia y amigos, fue más especial, porque nos hemos sentido muy arropados.
Imma Amat y Joana Amat dieron comienzo al acto con una bienvenida y una emotiva introducción de la historia de la empresa y los valores entorno a los que ha girado siempre Amat Immobiliaris, valores que, com no podía ser de otra forma, se vieron reflejados durante todo el acto. El acto transcurrió sobre los tres pilares vitales de la segunda generación, estos son la empresa y la economía, la cultura, y la implicación social.
El primer de ellos se desarrolló a través de un diálogo entre tres economistas y tres empresarios, excelentemente moderado por el periodista Antoni Bassas. Oriol Amat, Elisenda Paluzie y Miquel Puig eran los tres Doctores en Economía, mientras que Núria Basi (Armand Basi), Ramon Carbonell (Copcisa) y Cèsar Molins (Ames) los tres empresarios, procedentes de empresas familiares catalanas como Amat Immobiliaris. En el diálogo surgieron realidades e ideas muy interesantes, como por ejemplo cuando Oriol Amat mencionó que cada 2.000 empresas catalanas sólo una llega a los 65 años, y eso es posible siempre y cuando una empresa sea capaz de renovarse. [* Reflexiones Antoni Bassas, y Oriol Amat]
La parte cultural estuvo representada por el amigo y gran poeta Joan Margarit, quien después de una brillante introducción en defensa de la cultura, nos cautivó con fuerza y emoción recitando sus poemas. Finalmente llegó el momento del Muy Honorable President de la Generalitat de Catalunya, quien nos concedió el honor de clausurar el acto. Sus palabras fueron muy emotivas, ya que nos presentó como una empresa de referencia, no sólo en el sector inmobiliario, por ser un claro ejemplo de esfuerzo, trabajo y tesón.
La parte más emocionante del acto fue cuando el Muy Honorable President Artur Mas entregó un ramo de flores a la abuela Concepció, Viuda de Amat, que derivó en un gran y emotivo aplauso de todos los asistentes.
El último valor de Amat Immobiliaris se reflejó una vez acabado el acto, ya que a cargo del cócktel estaba la escuela D’INS
de la Fundació Formació i Treball, fundación vinculada a Cáritas y de la que ya hablamos en el mes de mayo de nuestro
calendario solidario del año 2013.
Para acabar, quisieramos una vez más agradecer a todo el equipo de Amat quien ha ayudado en todo lo posible para la
celebración de este 65 aniversario; a nuestros patrocinadores, Mutua de Propietaris, Thyssenkrupp Elevadores y Watium;
y especiales agradecimientos al Espai de Lliure Creació Carme Malaret y la Orquestra Fusió de Sant Cugat, quienes
complementaron toda la parte cultural del acte, y a Arts Gràfiques Orient, Sumarroca y Vallformosa.
Les invitamos a ver la GALERIA DE FOTOS DEL ACTO AMAT65 y los VIDEOS-RESUMEN DEL ACTO AMAT65 donde encontraran: 1. Homenaje a la Abuela Amat 2. Diálogo entre economistas y empresarios 3. Ponencia de Joan Margarit 4. Invitados: ¿Que representa Amat para usted?
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Por Immaculada Amat
Febrero de 2014
Diario del cambio Nº53
Y ya van 7 años
Cuando miro atrás me parece mentira que ya hayamos superado siete años desde que la burbuja inmobiliaria estalló. Siete
años de desazones, de cambios constantes en nuestro sector, siete años de lucha constante para no reducir puestos de
trabajo, para no perder dinero, para intentar y conseguir crecer en un mundo que se hunde y para adaptarnos a un nuevo
mundo, el de la internacionalización, el de las plataformas de las entidades financieras, la entrada de los fondos, la nueva
normativa de la SEPA, etc.
Hace pocos días en una reunión con los responsables comerciales de la empresa, les pregunté qué sentimiento tenían
respecto al año que acabamos de cerrar y la respuesta fue unánime: cansancio.
Cansancio por un año que califican de durísimo, por muchas razones; por un primer semestre de una gran atonía en el
mercado, con la sensación que sería imposible llegar a los objetivos que nos habíamos fijado (siempre prudentes); por
cambios constantes de criterios, de personas, en muchas de las entidades para las que trabajamos, por la poca
consideración en que algunas entidades tratan a las empresas que trabajan para ellas (seguramente todo el mundo está
preocupado por su futuro pero esto no justifica según qué actitudes); por negociaciones muy duras en cada una de las
operaciones que se consiguen cerrar, etc. En cambio ha sido positivo el incremento de visitas y de operaciones en el
segundo semestre.
La misma pregunta hecha a los responsables del departamento de administración de comunidades tiene la misma
respuesta: un año durísimo, por la morosidad creciente, por mantener las comunidades a mínimos con los problemas de
mantenimiento que ello comporta, por unas reuniones cada día más tensas. El estrés generalizado se manifiesta de forma
a veces agresiva en las reuniones de comunidades.
En cambio un año positivo para el departamento de administración de alquileres: los precios se han estabilizado, tenemos
una morosidad controlada del 2’09%, algunos propietarios han reactivado las políticas de rehabilitación de sus inmuebles
que desde el 2008 habían dejado en suspenso. Esto es muy bueno.
¿Cómo hemos empezado el 2014?
De entrada alguna entidad bancaria empieza a anunciar la concesión de hipotecas.
Un Promotor, de los pocos que quedan, nos ha explicado que ha recibido propuestas de alguna entidad bancaria para
financiar una nueva promoción. ¿Cuántos años hace que no oíamos algo así?
En Amat,
Las visitas comerciales de este mes de enero de 2014 casi doblan las del mes de enero del 2013. ¿Será tendencia?
Empezamos el año, con nuevo departamento de fiscal, que está teniendo muy buena acogida por los clientes.
A primeros de mes, celebramos el acto del 65º aniversario de la empresa, una ocasión excelente para homenajear
nuestra madre, nuestra particular heroína.
Tu luz es verde, luna, y cae todavía con más silencio, que la nieve a primera luz del día.– JOAN VINYOLI
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Por Immaculada Amat
Diciembre de 2013
Diario del cambio Nº52
¡No paramos!
A primeros de mes fui a Lima a recoger el Premio IWEC, fue una experiencia muy positiva encontrarse con mujeres
empresarias de todo el mundo,, darse cuenta que compartimos los mismos problemas, las mismas inquietudes,...
cambiando eso si la dimensión. Espectacular el crecimiento y la vitalidad de Lima, edificios nuevos por toda la ciudad, diez
miliones y medio de habitantes, grúas y más grúas por todas partes. Un agradecimiento especial a la Cámara de Comercio
de Barcelona per la organización y atenciones recibidas.
A mediados de mes asistimos en Barcelona al II Foro Juecez / Administradores de fincas, siempre resulta una experiencia
interesante el poder debatir sobre temas que nos afectan tanto como la propuesta de Nueva Ley de Propiedad
Horizontal, que habrá que adecuarla al momento económico y social que estamos viviendo, donde Amat. defiende nuevos
criterios para el buen funcionamiento de la junta de gobierno de las comunidades de propietarios (no puede ser que cada
año empiecen de cero), hace falta que haya una continuidad entre junta y junta, hay que buscar fórmulas para que se
continúen las políticas de mantenimiento de las fincas, truncadas con la llegada de la crisis, y otras muchas cosas más.
Hablando de administración de fincas, el área Patrimonial de Amat. estamos plenamente satisfechos de haber finalizado
ya uno de nuestros objectivos de este 2013, la incorporación del programa FacturaScan y digitalización para todo el
área, de forma que tanto en la administración de fincas en alquiler como en las comunidades de propietarios, lo tenemos
TODO automatizado, impossible el error. Ha sido un proceso largo y complicado pero es la mayor garantía y tranquilidad
para nuestros clientes.
A finales de mes también hemos ido a Madrid al 8º Encuentro especializado sobre Gestión de Activos Inmobiliarios,
interesante la mayor parte de las ponencias, en especial las que hablaban más de futuro que de pasado y presente. Cómo
por ejemplo la explicación por parte del Banco de Sabadell sobre cómo han estudiado los diferentes suelos que les han
llegado, cómo los han clasificado, y las políticas que piensan seguir. Cuando menos fue positiva y esperanzadora.
Por último, ¿Cómo va el área Comercial de Amat.? Pues queremos poner de manifiesto que Octubre y Noviembre han
sido dos meses con bastante vida comercial, parece que la llegada del fin de año haya animado a los compradores, o por
lo menos, hayan entendido que es AHORA la oportunidad del buen precio. Somos de los que pensamos que el próximo
año pueden remontar los precios en algunas zonas. Y una muy buena noticia es que hemos empezado a alquilar locales
(hacía 5 años que alquilar un local comercial era un hecho excepcional), desde que hemos vuelto de vacanciones hemos
alquilado máés que en los dos años anteriores.
Para acabar, precisamente en estos días estamos en la feria LPS Shanghai, ¿Quéni nos lo iba a dir? Ya os explicaremos
la experiència.
¿Cómo lucharé tan sólo con palabras inútiles, de que sirve el grito de los luchadores? – SALVADOR ESPRIU
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Noviembre de 2013
Diario del cambioi Nº51
Otro Meeting Point
Enrique Lacalle y su equipo no desfallecen a pesar de que, supongo, cada año es más difícil sacar adelante una feria como Barcelona Meeting Point en un sector donde los actores han cambiado tanto y tanto. Hay que felicitarlos por su esfuerzo.
¿Quién había? Tan sólo dos grandes Promotoras de las históricas: La Llave de Oro y Núñez i Navarro, una de reciente Corp, y no llegaban a media docena de medianas y pequeñas. Un abismo respecto a aquel Meeting Point de hace unos 8 años, con impresionantes stands de dos pisos donde el cava y el jamón estaban presentes cada día. Si comparamos tan sólo con el del año pasado también hay diferencias, porque además de las Promotoras han desaparecido un gran número de Entidades Bancarias: no estaba Catalunya Caixa, ni Unnim, ni Banco Popular... Hemos tenido la sensación
de un Meeting Point casi familiar.
Hay que felicitar a la organización por haber confiado en Molins Interiors para el diseño del espacio común del Lounge,
un espacio moderno, cálido, de muy buen gusto. ¡Qué diferencia de lo habitual!
Nuestros datos del Barcelona Meeting Point de este año, a priori no parecen tan buenos como el año pasado, nos ha visitado mucha menos gente, pero en cambio nos queda una buena sensación, que las personas que se interesaban lo hacían con más ganas que el año anterior. Los datos:
Hemos atendido 255 demandantes, 24 clientes chinos y 18 rusos. Tenemos programadas 45 valoraciones.
Hemos destinado a ello 17 comerciales.
Guifré Homedes Director de la oficina Amat en Barcelona, fue junto con 7 representantes de inmobiliarias Rusas, el único ponente representante de una inmobiliaria estatal en la 1ªsessió del Symposium BMP: “Cómo vender inmuebles a los rusos”, hecho que nos ha dado relevancia en los medios como el artícle en diario El País y varias entrevistas o menciones en radio, prensa y televisión.
La presentación de nuestro nuevo proyecto en China www.BarcelonaSecondHome.com, también ha tenido una gran acogida, como La Vanguardia que nos ha dado un semáforo verde a la iniciativa. ¡Todo un honor! Y esto es sólo el comienzo, pues los próximos 6, 7 y 8 de diciembre estaremos en la Feria Inmobiliaria de Shanghai, si alguno de nuestros clientes y amigos está por aquellas fechas en la ciudad y tiene curiosidad por visitar la feria, tenemos a su disposición entradas.
¿Que más se le puede pedir a 4 días y medio?
Por otra parte,
Fruto de la complejidad del momento, los contrastes y dificultades:
El jueves se ocupó durante horas el stand de la Sareb por la PAH (Plataforma de los Afectados por la Hipoteca).
El domingo que se manifestó un grupo de Afectados por las Preferentes.
Finalmente sábado por tarde, que había el partido Barça-Madrid, a partir de las 5 la feria era un desierto.
Durante los días de la feria se inauguró el magnífico edificio de oficinas Cornerstone de 20.700 m2 en Poble Nou, gestionado per Bream Real Estate y diseñado por el Arquitecto Albert Blanch. A todos ellos felicidades por la valentía
de emprender un proyecto como este.
“Yo no soy nada ni nadie y enseguida callaré, pero vosotros tendréis que hablar, porque os tenéis que responder a grandes preguntas” - SALVADOR ESPRIU
PD: No querría acabar sin hacer un reconocimiento a todas aquellas personas que han colaborado en la campaña de recogida de ropa para Arrels Fundació. ¡Gracias a todos!
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Por Immaculada Amat
Octubre de 2013
Diario del cambio Nº50
Jugando con el 5
5 años de crisis
50 Diarios del Cambio
A pesar de todo Amat continúa, y con 65 años de experiencia a las espaldas, podemos decir que:
cada hora, 500 inmuebles Amat son consultados por internet
cada hora, Amat recibe 5 nuevos contactos, nuevas demandas
cada hora, Amat gestiona 150 llamadas
este año, Amat ha cerrado 50 operaciones con clientes de países emergentes: Rusia, China, Egipto, Libia
A parte de este "divertimento", septiembre ha sido un mes complejo, desde la vuelta de las vacaciones que no hemos
parado...
Lamentamos que este mes haya hecho concurso una importante Promotora, amiga nuestra, que ha resistido cuanto ha
podido, seguramente más de lo que era conveniente, una Promotora que apreciaba el negocio.
Un hecho sorprendente, es que al empezar la crisis se cerraron muchísimas agencias inmobiliarias, ahora la situación
parece que se ha revertido y se vuelven a abrir, por ejemplo en el entorno de nuestra oficina de Barcelona (3 durante el
verano). ¡No lo entendemos! Precisamente a parte de los inmuebles de la banca, uno de los problemas actuales para el
mercado inmobiliario, es que hay muy pocos inmuebles de segunda mano en venta.
Otro hecho sorprendente, es que este mes inauguramos web en China, consecuencia de tirar adelante un potente proyecto
“full service”, soportado por la web y una red de colaboradores en las principales ciudades de China. ¡Quién nos lo iba a
de decir hace 5 años!
Se ha aprobado la Ley de apoyo a los emprendedores y su internacionalización, ahora habrá que ver si cubre las
expectativas que ha levantado.
"Por una temporada, la veraniega, habíamos apreciado una aproximación de libertad" - SALVADOR ESPRIU
PD: Ahora que estamos en fechas de “cambios de armario”... durante todo el mes de Octubre, en las 4 oficinas de
Amat, encontrareis unos contenedores de recogida de ropa de Arrels Fundació, para que podáis dejar esencialmente:
tejanos, zapatillas, jerseys... Ropa cómoda y resistente, para todas aquellas personas dignas que viven una situación
indigna en la calle. Para todo lo demás: ropa, muebles, electrodomésticos, libros, juguetes... os recomendamos que
contactéis con Solidança.
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Septiembre de 2013
Diario del cambio Nº48
El sector inmobiliario no ha hecho vacaciones
He aprovechado las vacaciones para leer todos los Diarios escritos hasta la fecha (5 años de reflexiones), cuando empecé
no imaginé que haría tantos, releyéndolos ahora me doy cuenta que muchas opiniones, ideas, reflexiones... siguen siendo
válidas hoy en día, el error más grande ha sido en las previsiones de caídas de precios, nada que ver con la realidad, que
ha sido mucho más dura.
Si me centro en los Diarios “post-vacacionales”, veo claro que durante los meses de Agosto ha pasado poco o nada
remarcable inmobiliariamente hablando, pues los temas centrales eran:
Agosto 2008: el Gobierno por primera vez pronuncia la palabra crisis
Agosto 2009: la inutilidad del “Plan E” del Gobierno central, un montón de dinero desperdiciado
Agosto 2010: reflexiones sobre la no comparecencia a entrevistas de trabajo pese a la situación
Agosto 2011: comentarios sobre la reducción del periodo “cerrado por vacaciones” en muchas empresas, como por
ejemplo en Amat
Agosto 2012: comentarios sobre la posibilidad del rescate de España y la creación del “Banco malo”
Ningún comentario sobre acontecimientos en relación al sector, el mes de Agosto era tiempo de compás, espera.
Agosto 2013: este año sí que han habido noticias importantes para el sector inmobiliario que directa o indirectamente
nos pueden afectar:
Catalunya Caixa vende su plataforma inmobiliaria a dos fondos extranjeros. Este hecho que es importante por el
volumen y las cantidades de activos que gestionan, abre muchas incógnitas para la propia gente que trabaja
directamente en la plataforma y para las empresas que comercializamos para Catalunya Caixa, ¿Qué futuro nos
espera?
SAREB ha vendido un gran paquete de inmuebles a un fondo de capital riesgo. ¡Buena noticia, hay interés por
invertir en el sector!
Continúa adelante la operación de venta de Servihabitat
Continúa el interés por parte de dos grandes empresas de Madrid de entrar en el accionariado de Immobiliaria
Colonial
¡Caramba con las noticias del sector de este año, importantes de verdad! por eso decía al principio que el sector no ha
descansado.
Un apunte final, durante las vacaciones he recorrido varias localidades catalanas y... cero o casi cero grúas... ¡impactante!
¡Buen retorno!
Llegarán mañana tranquilas horas,
abiertas alas anchas de los pájaros
llevarán al campo las grandes calmas de verano. (SALVADOR ESPRIU)
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Por Immaculada Amat
Julio de 2013
Diario del cambio Nº48
Una mirada diferente
Hemos esperado a publicar este Diario, para estudiarnos bien las modificaciones a la Ley de Arrendamiento Urbano, pensar cuales debían ser nuestras recomendaciones, y organizar tres actos (un en cada oficina) con nuestros clientes propietarios para explicarles nuestras propuestas y recibir su feedback.
Dicho esto, podemos decir que tenemos una mirada diferente, porque después de escuchar todo cuanto se ha dicho en las tertulias, lo que se ha escrito en los medios... nosotros opinamos muy diferente a la mayoría.
Ley 4/2013, de 4 de junio, de medidas de flexibilización y fomento del mercado del alquiler de viviendas.
Este es el título de la última modificación de la Ley de Arrendamiento Urbano y de la LEC, y nos preguntamos: ¿Fomento? ¿Hablamos de fomento cuando al inquilino le exponemos a más incertidumbres e inseguridades que nunca? ¿Es eso lo que le conviene a los propietarios?
Seguramente nos lo miramos desde el punto de vista de una parte de los arrendadores, desde el punto de vista de la tipología principal de nuestros clientes propietarios a los que hemos intentado inculcar durante años que el hecho de alquilar les convierte en empresarios de un negocio que tiene como cliente a los inquilinos.
¿Qué hay que hacer con estos clientes/inquilinos? Cuidarlos, garantizar su seguridad, conseguir que no te abandonen.
¿Cuándo es más rentable el negocio del alquiler? Pues cuando hay muy poca rotación, cada vez que marcha un inquilino supone un gasto para dejar la vivienda en condiciones, y meses de desocupación (sin cobrar) hasta volver a tener la vivienda arrendada.
Cuando hemos escuchado en los medios, e incluso hemos leído en comentarios y notas de los colegios profesionales, que la opinión mayoritaria es pensar que es muy bueno para los propietarios que puedan hacer contratos de tres años, no lo entendemos, nos preguntamos:
¿Es realmente bueno para nuestros clientes? Nuestra respuesta es No (salvando siempre situaciones especiales). Pensamos que al contrario, puede traspasar posibles clientes inquilinos a clientes compradores.
¿Es bueno poder sacar a un inquilino tan fácilmente? Nuestra respuesta vuelve a ser No. Es cierto que la propia ley prevé un sistema de protección a través de la inscripción del contrato en el Registro, pero ¿Y su coste? ¿Cuantos arrendatarios lo utilizaran?
¿De qué nos sirve un registro “de morosos” si sólo se pueden inscribir las sentencias firmes? Nuestra experiencia, que es larga, es que las sentencias que obtenemos son mínimas, en la mayoría de los casos te dejan las llaves días antes del juicio, ¿No son estos morosos? Y los que se auto-liquidan la fianza, ¿No lo son también?
Y podríamos continuar...
Nuestras recomendaciones a los propietarios son claras: continuar haciendo contratos de 5 años, no poner la renuncia a la subrogación mortis causa (aquella que permite que muerto el inquilino se pueda sacar a la familia de casa) ¿Qué falta
hace si el contrato ya tiene una duración limitada? Nos parece excesivo.
Lo que nos queda claro de la nueva Ley de medidas de flexibilización y fomento del mercado del alquiler de viviendas, es que ahora más que nunca el contrato tiene una importancia vital, un buen contrato protege ambas partes, y un mal contrato puede llevar a situaciones no deseadas, este es el reto de la flexibilización y la libertad, bien aplicado es perfecto, pero se debe hacer muy bien.
Os deseamos a todos buenas vacaciones, y que sirvan para “cargar las pilas”.
Nuestra frase de SALVADOR ESPRIU del mes: “A menudo nos afanamos para no hacer nada, para no dejar de hacer nada y quejarnos, porque no hacen nada ni nos dejan hacer nada”
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Junio de 2013
Diario del cambio Nº47
El verano ya está aquí, no sé cómo lo hemos hecho pero hemos sobrevivido
A veces pienso que alguien cambia las pautas del tiempo y ahora el día tiene menos de 24 horas. No hemos tenido hasta
ahora acabada la Memoria 2012 que os adjuntamos, así es que el Diario del Cambio de este mes es la misma Memoria.
Ha sido un mes poco motivador, y menos aún las ponencias de la XXIX Reunión de Círculo de Economía en Sitges. Todos
los Ponentes con mensajes bastante deprimentes, quizás destacaría en positivo al Presidente Artur Mas quien expuso
un listado de las cosas positivas en marcha en estos momentos, en positivo también la brillantez intelectual del Presidente
del Círculo de Economía Josep Piqué; y en negativo al Ministro Luis de Guindos, seguramente hablaba de
Macroeconomía, muy lejos del mundo en el que vivimos la gente de a pie.
Como siempre, os dejo una frase de SALVADOR ESPRIU para la reflexión: “Él piensa lo mismo de los tuyos. Hablan igual,
con palabras contrarias”
MEMORIA AMAT 2012
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Por Immaculada Amat
Mayo de 2013
Diario del cambio Nº46
Una vez más con sentimientos contradictorios
Abril ha sido un mes negativo desde el punto de vista de datos:
El paro crece y crece, cada mes constatamos lo mismo.
Avanza el populismo. Temor a que aparezca un “redentor” (de derechas o de izquierdas) que arrastre, contra eso sólo se puede luchar con la verdad.
Aumentan los ataques verbales a Cataluña desde el resto de España.
La frivolidad de algunas personas que intervienen en las tertulias de algunas televisiones, donde en lugar de informar generan desconfianza, inseguridad.
Extraordinariamente negativas, las restricciones a las ayudas a la dependencia. ¿Cuántos problemas sociales se generarán?
Per Amat. ha sido negativo:
La pérdida de una operación de compraventa, porque el cliente comprador se ha visto directamente afectado por tema de Chipre.
La pérdida de alguna Administración de Comunidades, por la guerra de precios existente actualmente en el sector. Es imposible dar un buen servicio: con Call-center para incidencias las 24 horas del día y los 365 días del año; Administración de fincas On-line que implica llevar toda la gestión contable al momento; pagar puntualmente a todos los proveedores; tener una buen seguro profesional; y sobre todo tener un equipo profesional que conoce a fondo su trabajo. ¡Todo esto por 4€ al mes por vecino, imposible!
La caída de más Promotores, de los que sabemos que lo han hecho bien y que la falta de crédito los ha arrastrado. ¡Qué pena!
Pero Abril también ha sido un mes positivo:
Ha salido la Sentencia del Tribunal Europeo sobre el tema de les hipotecas en España, impulsada por el Juez J.M. Fernández Seijo, nuestro Ponente en la última Cena del Entorno Inmobiliario y a quien conocemos de hace mucho años (ya que su primera plaza como Juez fue en Esplugues de Llobregat). Es esperanzador ver que la Judicatura, o mejor dicho parte de la Judicatura se compromete con la sociedad, no ya por esta sentencia, sino por tal y como nos explicó el Sr. Fernández Seijo, su función en el Mercantil y la de muchos compañeros suyos, va adquiriendo una visión más amplia con la misión de ayudar a solucionar problemas a muchas empresas, en lugar de facilitar su defunción.
Cada vegada más, dentro de les posibilidades existentes, la sociedad civil apuesta por el mecenazgo o micro-mecenazgo para tirar adelante nuevos proyectos o proyectos ya existentes a los que la Administración no puede dar el apoyo de hace años.
Después de asistir a una gratificante conferencia de Josep Ramoneda, salí con la sensación que todavía hay posibilidades de salvarnos del desastre, todavía hay personas que piensan, que razonan, que no hacen el discurso fácil al que nos tienen acostumbrados.
Hemos vivido un Sant Jordi extraordinario, quizás porque el tiempo fue muy bueno, o por que la ciudadanía tenía ganas de salir, sentirse parte de una fiesta única, o un poco por todo, la verdad es que hacía tiempo que no se veía tanta gente con un semblante risueño.
Para Amat. también ha sido un buen mes:
Hemos conseguido tirar adelante varias operaciones que hacía tiempo que negociábamos.
Hemos podido constatar que hay persones que vuelven a tener ganes de invertir. Ya no es una anécdota, y esto nos anima.
Apropiada per estos días de efímeras amapolas. Ahora decid: “la retama florece, en todo campo hay rojo de amapolas” – SALVADOR ESPRIU
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Por Immaculada Amat
Abril de 2013
Diario del cambio Nº45
Balance y reflexiones de futuro
El último viernes antes de Semana Santa, como cada año, celebramos la Reunión General de Amat. La verdad es que a
Joana ya mí nos impresiona cuando vemos la cantidad de gente que somos, ¡65 personas! No sabíamos si empezar a
correr y no parar. Supongo que, como en la mayoría de las empresas, la reunión general sirve para explicar cómo ha ido
el año anterior y cuáles son los proyectos y objetivos para este año. Nosotros además aprovechamos para hacer alguna
conferencia que ayude a todos a reflexionar sobre el futuro.
En esta ocasión contamos con Josep M. Galí, académico, consultor y escritor, que reflexionó sobre tres conceptos que
formarán parte de nuestra manera de hacer como sociedad, y que en consecuencia transformarán la vida, los negocios,
las empresas:
CO de colaboración, cooperación, consumo colaboración, etc. La verdad es que en nuestro negocio ya lo hemos
vivido, por ejemplo cuando hemos alquilado algún piso compartido.
RE de reutilización, explicaba Josep M. que en un futuro cercano se valorarán los productos que hayan sido diseñados
pensando ya en su reutilización. Conocemos una empresa dedicada a la reutilización de ropa infantil, Trastus. Dentro
de nuestra propia empresa, cada vez se reutilizan más cosas.
SO de sociedad, la sociedad recupera su papel, entramos en una sociedad secularizada entendido en que es una
sociedad que tiene confianza en sí misma, y se sentirá capaz de resolver sus problemas.
Dejo estas pinceladas de la conferencia para quien quiera pensar.
Por lo demás, Marzo quizás ha sido un poco mejor que Enero y Febrero, se han hecho reservas de compra de pisos en
todas las oficinas. Los precios son realmente muy buenos para el comprador, y hay excelentes oportunidades. Lo que
sigue siendo cada día más preocupante es el aumento del paro, lo vemos cada día en el departamento de patrimonial,
donde estamos en contacto con muchísimas personas. Y no sólo preocupante, sino decepcionante es el comportamiento
de muchos de nuestros políticos.
Por eso me parece acertada la frase "los que quieren dialogar de verdad deben darse prisa en la penetración del
pensamiento recíproco" - SALVADOR ESPRIU
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Por Immaculada Amat
Marzo de 2013
Diario del cambio Nº44
Un mes digamos triste
En el mes de febrero habitualmente cuestan llenar las agendas de comercial, este año seguramente todavía algo más.
Todos los ratios han bajado: el número de llamadas, el número de emails, el número de visitas, el ratio de conversión de
llamadas a visitas... ¡y no digamos en operaciones!
Cuesta mucho levantar el ánimo a una población superada por todos lados, una población que tiene miedo, que ve que
su capacidad disminuye día a día. Y sin embargo es el mejor momento para comprar: hay un sinfín de oportunidades,
tenemos precios impensables hace cuatro días, en todos los segmentos... ¿Alguien podía prever que habrían pisos en
Barcelona por 100.000€? ¿O casas de un nivel impresionante por 1.000.000€?
A pesar de este panorama tan desolador nuestro Departamento Comercial nunca está parado. Trabaja activamente las
diferentes plataformas de las entidades financieras, gestiona las bases de datos, busca demandantes y hace seguimiento
y más seguimiento.
En la misma línea de no detenerse se mueve el Área Luxury. Sus responsables, Nadia y Guifré, han asistido a una
Convención Internacional de Luxury Real Estate en Valencia, donde no sólo han podido conocer el pulso del mercado en
otros países sino también estrechar lazos con empresas que nos pueden aportar clientes de todo el mundo, tal y como
nos están trayendo (tres o cuatro al mes) el grupo de empresas inmobiliarias que son nuestros Partners en Moscú y San
Petersburgo.
Y como nos gustan los retos y estudiar cosas nuevas, dijimos que sí a un encargo único: valorar un conjunto de escuelas
ubicadas en diferentes zonas del estado español. Un conjunto de escuelas de una conocida Congregación, alguna de ellas
situada en edificios únicos e irrepetibles. Ha sido un trabajo gratificante por su singularidad, un trabajo de consultoría
diferente que nos ha obligado a crear un modelo extrapolable a otros tipos de valoraciones. Son estos retos los que te
ayudan a salir de la mediocridad imperante.
Y gratificante fue la Cata de Vinos que organizamos en la oficina de Barcelona para los compradores del año 2012. Bajo
la maestría de Ferran Centelles, ex sumiller de El Bulli, conseguimos que todos disfrutaran de una velada sorprendente y
divertida.
Con estos pequeños actos intentamos compensar y neutralizar la gran tristeza.
“Conviene pensar un futuro luminoso, conviene pensar en las equivalencias de vida i luz, de muerte y oscura” –
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Por Immaculada Amat
Febrero de 2013
Diario del cambio Nº43
Un mes estresante
Para las empresas pequeñas como la nuestra, el mes de enero es un mes complicado desde muchos puntos de vista. Hay
que cerrar el año anterior y hacer los correspondientes informes, a nivel general, a nivel de departamentos, hay que cerrar
números, analizar... sin dejar de hacer el día a día.
Hace falta evidentemente planificar el nuevo año, discutir con los jefes de departamento los objetivos, preparar los
presupuestos... ¡Y que complicado es hacer hoy el presupuesto del departamento comercial! Preparar el plan de marketing,
diseñar las estrategias de cada área, el plan financiero... y todo ello, sin dejar de hacer el día a día.
En las grandes empresas tienen sus departamentos de marketing, de planificación, de RRHH, etc. En las pequeñas, donde
intentamos que la estructura sea lo más pequeña posible, también a nuestra manera lo tenemos, la diferencia está en que
seguramente una misma persona lleva diferentes sombreros.
Estresados pero satisfechos por un nuevo año superado, satisfechos porque en base a estar muy atentos, controlando
mucho el gasto, conseguimos cerrar el ejercicio con superávit, casi un milagro si tenemos en cuenta tan sólo dos datos:
Sin perder ni un cliente de vertical los ingresos han bajado un 35%, correspondiente a la bajada acumulada de dos
años del precio de alquiler, más el alargamiento del periodo que se necesita hoy para alquilar un piso.
El precio de venta en comercial ha bajado de un 35 a un 60% según la zona, también naturalmente esto afecta
directamente a nuestra cuenta de explotación.
Satisfechos porque lo conseguimos a base de poner todos un esfuerzo extraordinario, en base a innovar procesos, a hacer
marketing y marketing. Satisfechos por haber podido, no sólo mantener la plantilla sino incluso incrementarla en 2
personas.
Pero lo que más nos satisface es haber conseguido sobre un total de 96 acciones de reclamación anunciadas durante
todo el año, acabar sólo con 18 desahucios, y finalmente sólo con 4 lanzamientos. ¿Se pueden imaginar la gestión, la
imaginación, que hay detrás de ello para conseguir llegar hasta aquí? Es uno de nuestros granitos de arena (nuestro, y de
nuestros clientes) para ayudar al mantenimiento de esta sociedad tan tocada.
Cuando vemos todo lo que está pasando en nuestro entorno, la indignación nos sobrepasa, nos hace plantearnos si somos
unas ingenuas soñadoras intentando salvar unos puestos de trabajo, la vivienda de unas familias,... mientras todo el día
oímos hablar de corrupción y corrupción de aquellos que nos representan o nos han representado, es francamente
desmotivador.
Para no frustrarnos más de lo que ya estemos, nos aferramos a una frase de SALVADOR ESPRIU "hacer todo lo que
podamos de nuestra parte, para que el mundo sea algo menos desagradable y sobre todo algo menos perverso"
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Enero de 2013
Diario del cambio Nº42
2012 un año intenso, 2013 un año que da miedo (según predicen)
Ha terminado el 2012, seguramente el año más intenso de nuestra vida profesional. Pasan tantas cosas y todas tan rápidas
que se hace difícil hacer una valoración. De momento tenemos que estar contentas por la empresa, un nuevo año
superado, manteniendo nuestros dos objetivos desde inicios de la crisis: mantener plantilla, seguir invirtiendo en Marketing.
Deberíamos estar aún más contentas por conseguir:
Incrementar la cartera de inmuebles en Administración, gracias a la confianza que nos ha otorgado una gran entidad
bancaria.
Incrementar el número de inmuebles vendidos respecto al año anterior, aunque a precios más bajos.
Integrar la nueva oficina de Sant Cugat Centro en un tiempo récord.
Continuar haciendo nuestras Cenas del Entorno Inmobiliario... y muchas otras cosas más.
Lo hemos conseguido gracias a la entrega de nuestra gente, a su capacidad de ser flexibles y adaptarse a los
requerimientos y exigencias del mercado actual. Al esfuerzo que hacemos todos por formarnos y prepararnos
constantemente. A las ganas que ponemos para ser cada día mejores... Todo esto nos mantiene, ¡agotados pero vivos!
A pesar de todo ello, no todo el monte es orégano, sino que también tenemos problemas, y muchos, como todo el mundo.
Hemos entrado en el temido 2013, lo hacemos con miedo. Todas las noticias que nos llegan son malas, todas las
previsiones peores. Nos preocupa extraordinariamente el grado de estrés económico y emocional que soporta en estos
momentos nuestra sociedad. ¿Hasta cuándo aguantará? Pensamos que hay que hacer un esfuerzo colectivo para
mantener puestos de trabajo, sino al final, el país se colapsará.
Desde el punto de vista de Amat, la imagen que nos viene en este momento para visionar el 2013, es la imagen de un
circo... tendremos que ser equilibristas, hacer magia, domar fieras, hacer el doble salto mortal, y si cabe, haremos de
clowns. Seguramente lloraremos y reiremos, y esperamos llegar a finales de año habiendo sobrevivido a la función y
preparando la siguiente...
En homenaje a SALVADOR ESPRIU, que este año se celebra la efeméride de su nacimiento, citamos una parte del poema:
“Me han pedido que hable de mi Europa” (1959)
Que no sea decepcionada nuestra esperanza,
que no sea escarnecida nuestra confianza:
así muy humildemente lo pedimos.
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Navidad de 2012
Diario del cambio Nº41
Propósitos solidarios
Como cada año por estas fechas editamos un CALENDARIO, y como cada año, éste gira entorno a un tema. Este año hemos
querido hacer un homenaje a las fundaciones que trabajan en nuestro entorno, pensamos que en estos momentos están
llevando a cabo un papel fundamental en nuestra sociedad, están supliendo con el esfuerzo de un gran número de
personas anónimas el rol que en otras épocas cumplía la Administración. Estamos seguras que sin su contribución esta
nuestra sociedad estaría todavía más polarizada, y no se daría respuesta a necesidades y requerimientos tan necesarios.
Somos conscientes que son una pequeña muestra, que nos hemos limitado a las que nos son más cercanas, también
somos conscientes que en otras zonas del mundo las necesidades son mucho más urgentes e importantes que las
nuestras.
Finalmente hemos elegido las que tenían una relación directa con el entorno de Amat.
También queremos agradecer a nuestros patrocinadores y colaboradores, el apoyo recibido para producir este calendario.
Les deseamos felices fiestas y en especial mucha esperanza, positivismo y fuerza para el próximo 2013.
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Octubre de 2012
Diario del cambio Nº40
Sorpresas positivas
Primera sorpresa positiva, el Barcelona Meeting Point de Octubre. Nuestra empresa dudó hasta el último momento sobre
la conveniencia o no de participar, finalmente decidimos formar parte, y lo cierto es que el éxito nos ha sorprendido a
nosotros, y a todo el mundo que ha participado. Colas para pedir información, personas realmente interesadas en comprar,
y la sensación de que los precios habían llegado a lo que el cliente demandante hoy puede pagar.
Amat. tenía su propio espacio en la zona de Rusia, y además tenía comerciales a los stands de Solvia, Catalunya Caixa
y BMP.
Las cifras son importantes:
14 Comerciales de Amat. a la feria
650 Visitas atendidas
20 Entrevistas con inmobiliarias rusas
3 Operaciones cerradas a la feria + otras operaciones cerradas posteriormente.
También nos sorprendió el interés de los medios de comunicación por las ventas realizadas por Amat. a clientes
procedentes de las ex Repúblicas Soviéticas: 3 entrevistas en televisión, 1 por la radio y 2 a medios escritos.
Pensamos pues que tanto la inversión económica realizada, como el esfuerzo de nuestra gente, han tenido un resultado
satisfactorio.
A pesar de ello, no podemos resistir comparar este Meeting Point con el de hace 6-7 años, hemos pasado de tres
pabellones con stands de dos plantas, a medio pabellón donde sólo estaban presentes: 8 promotoras Inmobiliarias, 6
entidades financieras y algunas comercializadoras.
Segunda sorpresa positiva, Amat. ha sido galardonada con el premio FUNDE, por sus políticas efectivas de conciliación
de la vida familiar y laboral. La entrega del premio tuvo lugar en un acto solemne celebrado en la Seu Vella de Lleida y
presidido por su Alcalde, Excmo. Sr. Angel Ros.
Negativa ha sido la dura inspección que hemos tenido por el departamento de consumo de la Generalitat a raíz de una
denuncia hecho por un interesado en alquilar un piso a quien no se lo alquilamos por no cumplir los requisitos de solvencia
económica que tanto el propietario como la compañía de seguros exigen. Los hechos pasaron el mes de Noviembre del
2011, y al cabo de 12 meses piden documentación acreditativa de la insolvencia. ¿Esto es normal? ¿No hay que destruir
la documentación de acuerdo con la ley de bases de datos? Aprovechando esto, han inspeccionado todo cuanto se puede
inspeccionar. Llegamos a la conclusión que las empresas que nos caracterizamos por: ser estrictas, cumplidoras de la
normativa, pagamos religiosamente nuestros impuestos, tenemos la ISO, voluntariamente nos auditamos... estamos
mucho más expuestas. ¡Qué contradicción!
La paciencia se un árbol de raíz amarga pero de frutos muy dulces. (PROVERBIO PERSA)
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Septiembre de 2012
Diario del cambio Nº39
Punto de no retorno
Desde el último diario, nuestra Cataluña ha cambiado, un gran movimiento salido de los propios ciudadanos, no de la
política, ha removido nuestro pequeño país. La voluntad de ser un estado ha cambiado los planes y las estrategias de
todos los partidos políticos sin excepción. Me parece un gran triunfo de la democracia, seguro que todos estamos llenos
de incertidumbres, de miedos, pero también estoy segura que tenemos que mirar hacia adelante y avanzar en el camino
emprendido. Las generaciones que nos vienen detrás lo esperan y lo necesitan. Un buen cliente nuestro nos decía: "el
paso dado el 11 de Septiembre es tan importante para nosotros como la primera pisada del hombre en la Luna, no tiene
retorno."
Y mientras el país avanza, nosotros intentamos convivir con un día a día en el que en cada momento hay más y más
problemas. Por ejemplo en las comunidades de propietarios, que administramos muchas y desde hace mucho tiempo:
Nunca nos habíamos encontrado con un índice de recibos devueltos e impagados tan importante.
Hoy muchas comunidades ya han gastado el fondo de reserva, otros hace bastante tiempo que sólo hacen el
mantenimiento mínimo, han prescindido de servicios.
Tenemos ya en marcha un gran número de procedimientos monitorios por deudas comunitarias, que hay que hacer,
pero que no sabemos a dónde nos conduce, aparte de preservar los intereses de la comunidad en general, porque
la realidad es que muchos comunitarios no pueden pagar.
Pero como siempre queremos ser positivos, también hay buenas noticias:
Hemos alquilado dos naves industriales
En Barcelona se ha reactivado la venta de vivienda de segunda mano
Vamos al Barcelona Meeting Point, nos encontrareis en el Salón Profesional del 17 al 19 de Octubre, y también
tendremos representación del 17 al 21 de Octubre en el Salón del Gran Público, en los stands de las principales
entidades bancarias con las que trabajamos (Solvia, Catalunya Caixa y Caixa Penedés).
Celebramos todos los progresos, no esperamos alcanzar la perfección - ANN MCGEECOOPER (Directiva
Estadounidense)
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Agosto de 2012
Diario del cambio Nº38
Necesito tanto tiempo para no hacer nada
que no me queda tiempo para trabajar
Es una frase de PIERRE REVERDY – poeta del surrealismo y cubismo francés – encontrada al último libro de ENRIQUE
VILA-MATAS.
Quizás esto son las vacaciones, el no hacer nada, pero la cuestión en estos momentos tan cambiantes es: ¿Nos queda
tiempos para no hacer nada? Creo que menos de lo que querríamos y seguro necesitaríamos.
Mi impresión es que la gran mayoría de las empresas han cambiado su forma de hacer vacaciones, muchas han cerrado
menos días de los que habitualmente acostumbraban, entre ellas Amat, y lo cierto es que no hemos tenido a nadie con
los brazos cruzados. En Barcelona ha habido mucha gente, hemos tenido un número bastante significativo de visitas y
hemos cerrado operaciones.
En líneas generales vivimos en un estado de permanente tensión: Que si nos rescatan y ¿a quién? ¿A la banca o al país?
¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Que si el banco malo ya mismo? ¿Cómo y qué inmuebles? Que si modifican la LAU? Os habéis
parado a analizar la propuesta que se ha publicado y ¿a quién beneficia?
Parece el cuento del “nunca acabar” no acabamos de tener las cosas claras, ni a dónde vamos.
Y a pesar de todo y como siempre decimos: la vida continúa, y también nos aporta cosas positivas. Estas vacaciones he
recogido algunas:
En el pueblo de la Cerdaña donde veraneamos, hay los mismos restaurantes que hace años y de los mismos
propietarios, un éxito.
Un abuelo de la Terra Alta, nos decía que estaba dispuesto a renunciar a un mes de su pensión de jubilación si esto
podía contribuir a salvar el país. Tomemos nota.
Unos amigos nuestros han vendido en julio muchos pisos de una promoción en la Costa Brava.
¡Ampliamos plantilla! ¡Se necesita tanto tiempo, tanto esfuerzo para hacer mucho menos!
Esperamos que las vacaciones cortas o largas hayan servido para poder descansar un poco y “cargar las pilas” para
un otoño que promete.
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Junio de 2012
Diario del cambio Nº37
Las palabras son las ojeras o las ruedas del cerebro
He querido empezar el último diario antes de unos necesarios días de vacaciones con esta reflexión de EMILI TEIXIDOR,
para rendirle homenaje en su muerte, y también porque su reflexión es muy apropiada en estos momentos. En muchos
diarios anteriores he hecho referencia, no se llaman las cosas con las palabras que corresponden, y en consecuencia, no
hacemos las cosas que tocan. ¡¡¡Mal!!!
¡Y qué mes de Junio! Desde las sesiones de Sitges en el encuentro del Círculo de Economía, todo era llorar... ( salvaría
por su nivel, el interesante debate entre el ex-ministro francés Kouchner y el ex-ministro alemán Fisher): las tensiones de
la prima de riesgo, el paro incontrolado, Grecia, el “rescate” de España, las sentencias que afectan a Cataluña, y sobre
todo los problemas que pasan todos los ciudadanos. ¿No pueden pasar más cosas negativas?
Pero, como sabéis, siempre queremos ser positivos, y en medio de la caída económica general, en medio del desaliento
imperante, encontramos algunas notas positivas:
Es positivo haber conseguido marcar un precio al mercado inmobiliario de Sant Cugat, después de años de bajar los
precios cada mes, por fin se ha estabilizado, la caída ha sido extraordinaria pero se ha parado. La bajada de precios
ha sido en entorno al 50% desde el punto más alto, llegados a este punto, en el mes de Mayo y Junio, tano Amat. como
los diferentes Promotores, hemos empezado a vender.
Es positivo el consenso que se está consiguiendo en relación a la necesidad de un modelo diferente para Cataluña.
Es positivo que Barcelona continúe siendo una ciudad atractiva para vivir, y en consecuencia continúen viniendo tantos
extranjeros.
Es positivo el reconocimiento al sociólogo Manuel Castells, que ha obtenido el premio “Holberg”, el “Nobel” de los
sociólogos.
Es positivo poder escuchar a personas tan clarividentes a pesar de la edad como Jordi Pujol.
Y ahora que vienen las vacaciones, hay que ser positivos, porque vivimos en un país precioso, tenemos un sol maravilloso,
y conseguimos que nos visiten un montón de turistas que nos ayudan a mejorar nuestra economía.
¡¡¡Buenas Vacaciones!!!
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Mayo de 2012
Diario del cambio Nº36
Entre la indignación y seguir adelante
Después de los acontecimientos de este último mes, todo el país, o casi todo el mundo, deberíamos estar indignados. ¡No
hay día sin una noticia mala! El tema de Bankia es la estrella y a la vez el paradigma, hablamos de unas cifras que de tan
inmensas no somos capaces de apreciar el valor, y nadie asume responsabilidades. Las compañías de rating nos están
bajando nuestra puntuación, incluida Catalunya, que hace deberes y más deberes. El Estado ha bajado a la mitad las
subvenciones y ayudas a los discapacitados, ¿hacía falta? evidentemente que no. ¿Por qué no reducen los funcionarios
en los ministerios que se han quedado desde hace años sin contenido? Hay muchos, muchos motivos para estar
indignados, si hacemos recuento, cada uno de nosotros tiene un saco lleno.
Casualmente en una revista he leído que durante la segunda guerra mundial el Gobierno inglés imprimió unos panfletos
con la frase “Keep calm and carry on”, panfletos que no usaron, y que recuperada la frase, hoy hace furor, es
exactamente lo que tenemos que hacer “tingamos calma y sigamos adelante”.
Este es el espíritu que nos va transmitió el Director General del Hospital Clínico Josep M. Piqué hace pocos días en una
cena, seguir adelante en momentos tan complicados para la sanidad.
También Carles Sumarroca, en una comida de la Cámara de Comercio, hablaba de 8 ideas estratégicas para salir adelante
las empresas.
Y Josep M. Galí, en la presentación de un estudio de la Fundación Creafutur, nos proponía un ejercicio de reflexión sobre
el consumidor del futuro, otra manera de mirar adelante.
Y hoy, hacen la Maratón sobre la pobreza de TV-3, nos lo podemos mirar de muchas maneras, la primera sensación es
de desazón, me ha venido a la pensamiento cuando yo era pequeña, y hace muchos años, que se hacían unos programas
benéficos en la radio del Sr. Dalmau y el Sr. Vinyes, era la España de los años 60, ¿dónde hemos llegado? La siguiente
reflexión es que estamos en situación de emergencia y hay que salir adelante.
Una última reflexión: menos mal que, aunque con empujones y rodeos, la sociedad civil va saliendo adelante.
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Abril de 2012
Diario del cambio Nº35
Mientras el extraño mundo avanza
Es una frase leída en un libro de Paul Auster, y me ha parecido el título perfecto para el diario de este mes, porque
realmente todo es muy extraño.
Los Gobernantes de Madrid, que hoy dicen blanco y mañana negro, que tergiversan los datos a su antojo.
El embrollo de las grandes compañías, y los multimillonarios sueldos que todavía hoy cobran sus directivos. El pasado día
1 de Mayo el diario decía: ¡el Sr. Martin de Martinsa se sube el sueldo!
El hecho que en este momento alguna Administración pública contrate personal, y que además lo contrate a precios
absolutamente fuera de mercado, una persona sin estudios cobrando el mismo sueldo que un buen comercial o un asesor
fiscal con máster incluido. ¿Quién se lo explica?
Los discursos de los dirigentes de los partidos de la izquierda catalana, cargándose en cada momento las medidas del
Gobierno, como si con ellos no fuera la historia, ¿Que no eren ellos mismos quienes estaban en el Gobierno hace tres
días? ¿Que no son parte del desastre, como lo somos todos?
Y mientras este extraño mundo avanza, la mayoría de los mortales tienen que hacer malabarismos para salir a flote. Una
empresa como la nuestra que tiene tantos clientes, que está cerca de sus clientes, ve los milagros diarios que hacen
personas y empresas por sobrevivir. Unos cuántos ejemplos:
Más del 50% de las personas que dejan los pisos de alquiler, al ser preguntadas, nos explican que van a vivir con
familiares. Tienen razón los sociólogos que dicen que las familias son más solidarias que nunca.
Los promotores que se ven en la necesidad de desprenderse de los últimos bienes personales que les quedan para
pagar las refinanciaciones bancarias que en los últimos años han tenido que ir haciendo.
Los industriales, del sector que sea, con una buena cartera de pedidos, con un histórico impecable ante la banca, que
para poder continuar se ven obligados a garantizar con todo su patrimonio personal la renovación de un crédito, seguro
de menos importe del que tenían, y en unas condiciones peores. Y eso, los que pueden, porque la mayoría se ven
obligados a cerrar.
Muchos abogados y asesores fiscales que tienen que juntar despachos, reinventarse, pues les ha desaparecido muchos
de sus clientes, las empresas.
A todos, o casi todos, nos ha tocado reinventarnos, pero como la vida continúa, lo hacemos, y hacia delante sin mirar
atrás... y precisamente como la vida continúa, no nos cansamos de decir ¡¡Inversores, ahora es el mejor momento,
invertid en el sector inmobiliario!! Está lleno de oportunidades... de aquí unos años, no sé cuántos os lamentareis no
haberlo hecho
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Por Immaculada Amat
Marzo de 2012
Diario del cambio Nº34
¡Qué reto y qué responsabilidad!
El último viernes de Marzo hicimos la Reunión General de la empresa. Hace efecto ver 62 personas juntas. ¡Qué miedo,
qué reto y qué responsabilidad!
Empezamos con una charla de César Molins, propietario y Director General de Ames, miembro del CAREC (órgano de
asesoramiento a la Generalitat de Cataluña en relación a la reactivación económica y el crecimiento). Ames es una industria
del sector metalúrgico, tiene 7 factorías repartidas en diferentes países, la mayor parte en Cataluña, y tiene más de 700
trabajadores.
¿Y por qué le pedimos a César que nos impartiera una charla? Pues porque a pesar de las diferencias entre su empresa
y la nuestra, en cuanto a sector y dimensión, tenemos muchas cosas en común. ¿Qué? La visión del negocio, los valores
y los principios. Coincidencias hasta tal punto que, sin pactar previamente de que hablaría, lo que hizo César fue pasar
parte de la presentación que él mismo hizo en la Reunión General de Ames, y resultó que era casi exacta a la presentación
que habíamos preparado nosotras para Amat.. Muchas gracias César por dedicarnos unas horas, un viernes por la tarde,
vigilia de Semana Santa.
Nuestra reunión sirvió por un lado para analizar cómo había ido el 2011, y por otro lado, fijar los objetivos para el año 2012
(un año mucho más difícil de lo que habíamos previsto), ¿Y cuáles son?:
Crecer y crecer... cuando los gastos ya están muy controlados, cuando los procesos están estudiados y estudiados, cuando
tienes las personas preparadas y quieres mantenerlas, en unos momentos en que los ingresos bajan tanto, sólo te queda
para equilibrar, el crecimiento.
Focalización en el cliente, en el trabajo bien hecho, en dar el mejor servicio, en la personalización. Y sobre todo no perder,
a pesar de las presiones del mercado, los valores que han sido la clave de Amat.
Y algunas buenas noticias que hemos vivido en Amat. La incorporación de la nueva oficina de Sant Cugat se ha hecho en
un tiempo récord. El buen hacer del Banc de Sabadell, tanto en la parte inmobiliaria como la propiamente bancaria. Y la
incorporación de otro miembro de la tercera generación, la Nadia Massagué Amat, que será la futura Jefe Comercial de
Amat. Immobiliaris.
Una frase que me ha gustado leída en un anuncio: Do more, be more!
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Por Immaculada Amat
Febrero de 2012
Diario del cambio Nº33
El mundo está cambiando... ¿y tú?
Enero y Febrero han sido muy difíciles para todos, y en especial para nuestro sector. Si hacemos una lectura positiva y
comparamos los datos de ventas, visitas, llamadas y operaciones de los últimos diez años, vemos que el mes de Enero
siempre ha sido más flojo que otros meses, siempre ha sido un mes en el que las visitas no empiezan a producirse hasta
la segunda quincena. Pero este año el comportamiento del mercado ha sido diferente, hasta la segunda quincena de
Febrero la atonía ha sido absoluta, ahora parece que poco a poco recuperan un cierto interés los demandantes, hay
llamadas, e-mails,... así empieza la cadena de la veta.
Hoy el comprador puede estar seguro que en el 80% de los casos, la propiedad ha tomado ya consciencia de la nueva
situación, de los nuevos precios, de que el mundo está cambiando. Siempre quedará un residual que mantiene el sueño
de que todo será como antes.
El comportamiento del alquiler ha sido mejor, y sobre todo, conseguimos mantener el índice de morosidad muy controlado.
Nos cuesta mucha gestión, pero entendemos que es lo que en estos momentos les conviene a los propietarios, y sobretodo
nos conviene a la sociedad.
Y puestos a ser positivos, y siguiendo el maestrazgo de Oriol Amat, que siempre dice que a pesar de todo hay personas y
empresas que avanzan, nosotros añadiríamos que además hay proyectos que avanzan. Algunos muy cercanos a nosotros,
y que nos ayudan a pensar que alguna cosa seremos capaces de tirar adelante. Por ejemplo, en Sant Just Desvern
estamos acabando de inscribir una Junta de Compensación en el centro de la población, y la propiedad tiene la intención
de empezar la promoción de forma inmediata. En Sant Just también empiezan las obras del nuevo Club Deportivo de Can
Mèlich, un proyecto hace tiempo iniciado y que ahora ha cogido el empuje necesario para hacerse realidad. Por otro lado,
también la familia Planes entra en el mercado de Indonesia y crean una línea de ayuda a emprendedores.... Seguro que
todos tienen dudas sobre si es el momento, si ahora toca, todos estamos llenos de dudas, por eso nos gusta esta frase.
Si uno empieza con certezas, acabará con dudas, pero si se acepta empezar con dudas, acabará con certezas. –
FRANCIS BACON (1561-1626) filósofo y estadista británico.
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Por Immaculada Amat
Enero de 2012
Diario del cambio Nº32
¡¡¡Ayer más fácil que hoy!!!
Este parece será el “mantra” de nuestro país a lo largo del 2012. Día a día las noticias son más negativas, el Ministro de
Guindos decía hace pocos días que los próximos 5 años serán más difíciles aún que los ya pasados. Sólo uno dato, el
paro ya alcanza los 5.300.000 personas y subiendo. La frase de Guardiola “levantarse más temprano cada día” parece
que tampoco sirve ya, ¿Qué tenemos que hacer? ¿Replegarnos a mínimos? ¿O seguir la estrategia que hemos ido
siguiendo hasta ahora de crecimiento controlado?
Si analizamos 2011, ha sido para Amat. Immobiliaris excepcional, en crecimiento y posicionamiento (no en resultados,
como es evidente). Las circunstancias te llevan en ocasiones a tener que tomar decisiones en momentos en los que no
lo teníamos previsto, y esto es lo que nos ha sucedido en 2011. Teníamos previsto abrir oficina en Barcelona, lo hemos
hecho, y la verdad es que estamos muy contentos, en un año hemos avanzado mucho. Posteriormente nos salió la
posibilidad de crecer en Sant Cugat, adquiriendo la empresa INOGAR, y lo hemos hecho. Y hoy ya tenemos en Sant
Cugat-Centro una oficina totalmente remodelada y en pleno funcionamiento.
2011 ha sido también un año de muchísimo trabajo, de mucha dedicación:
Al departamento patrimonial-vertical, la gestión de la morosidad ha sido un reto continuado, intentando buscar soluciones
individuales a medida de las necesidades de los inquilinos y propietarios. Una morosidad que va creciendo en relación al
crecimiento del paro, y agotándose por instantes las pocas ayudas que quedaban públicas y privadas para el impago de
los alquileres.
También en patrimonial-comunidades, la gestión de los presupuestos y la morosidad se ha convertido en un mal sueño.
¡Y qué decir de comercial, donde cerrar operaciones cuesta tanto!
Por todo esto, el equipo directivo de Amat. Immobiliaris se pregunta cada día, ¿Cómo nos planteamos 2012? La respuesta
sincera hoy, no sería con optimismo, pero si con ganas, con coraje, con la fuerza que da haber pasado ya 4 años de crisis-
cambio, sin pérdidas, sin reducir personal, sino lo contrario, ampliando plantilla, invirtiendo y siendo capaces todavía de
plantearnos innovaciones. Eso sí, pidiendo a todos nuestros colaboradores el máximo esfuerzo, compromiso y flexibilidad
necesarios en un entorno que nos cambia día a día. ¡Manos a la obra!
Ninguna pasión priva a la mente del poder de actuar y razonar con tanta eficacia como el miedo. – EDMUND BURKE
(político y escritor irlandés)
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Por Immaculada Amat
Noviembre de 2011
Diario del cambio Nº31
Y continúan las incertidumbres
A diferencia del mes de Septiembre y Octubre, en este mes de Noviembre el departamento comercial de Amat ha ido mejor
de lo que preveíamos. No es para tirar cohetes, pero sí que al menos para todo el equipo comercial que trabaja sin cesar,
conseguir cerrar operaciones representa una dosis de moral. Un comercial evidentemente que necesita la parte del variable
económico, pero es más importante todavía conseguir el cierre, y hoy el cierre es largo y complicado, es una auténtica
carrera de obstáculos.
Hoy cualquier servicio, y nosotros somos una empresa de servicios, es muy complejo de gestionar, más morosidad, se
necesita más atención y más tiempo, y esto significa más personas. Parece una contradicción, la ampliación de plantilla
es razonable y necesaria desde el punto de vista del servicio, y no es razonable desde el punto de vista económico. Nos
movemos permanentemente en esta gran duda, consultamos a 2gurus” y encontramos posiciones diferentes, analizamos
que hacen las consultoras y también nos encontramos con posiciones antagónicas. Así que al final decidimos nuestra
propia estrategia, basada sobre todo en el largo plazo y en la voluntad de poder continuar dando el mejor servicio. Hago
ahora esta reflexión porque es precisamente ahora cuando estamos diseñando y planificando el 2012 (ya hemos
escuchado decir un montón a veces que el 2012 hará bueno el 2011) y en consecuencia es cuando de nuevo se nos
plantean todos los interrogantes.
Y hablando de interrogantes, como puede ser que pidas hora a un Ayuntamiento y pasen tres semanas ¿y todavía no la
tengas? Cómo puede ser que la próxima semana trabajemos día sí día no (por el 6 y el 8 de Diciembre) si para una
empresa de servicios es una distorsión, ¿qué no tiene que ser por una empresa industrial? ¿Cómo puede ser que las
juventudes de un partido político se dediquen a pintarnos las vallas publicitarias con mensajes que nada tienen que ver
con nuestra empresa? ¿Cómo puede ser que con tantos millones de parados cueste tanto encontrar personas que sean
buenos profesionales y dispuestos realmente a trabajar (no a calentar silla)?
Y lo dejo aquí porque podría llenar una hoja entera, creo que es adecuada la frase de MAQUIAVELO – Esta es la tragedia
de los hombres: las circunstancias cambian, pero ellos no.
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Por Immaculada Amat
Octubre de 2011
Diario del cambio Nº30
Meeting Point: presente y pasado
A finales de Octubre tuvo lugar la feria inmobiliaria del Meeting Point, habíamos estado presentes desde su nacimiento
formando parte de Ceigrup, podríamos decir que formamos parte del grupo que decidió sacar adelante la iniciativa. Antes
ya habíamos ido como visitantes al MIPIM, que se hacía en Cannes. Fue el precedente del Meeting Point. Durante años
habíamos participado en la Feria hasta que la euforia del sector, la gran potencia de las promotoras, casi nos expulsó.
Este año hemos vuelto y la primera reflexión es: ¡¡¡qué cambio!!!
Cuando entrabas, ¿qué veías? Una reducción del espacio destinado a la feria increíble, y una participación ¡¡tan escasa!!.
Menos de 10 promotoras, menos de 10 comercializadoras, menos de 10 empresas inmobiliarias de la banca. Los espacios
institucionales, los más grandes. Y el espacio Rusia, una iniciativa para intentar atraer a los inversores de los países de la
antigua URSS que hoy están en alza.
Nosotros, Amat. Immobiliaris, dudamos mucho si ir o no, porque la inversión era importante. Al final, analizando las
posibilidades reales del mercado actual, decidimos que era de las pocas opciones existentes hoy para capitalizar un cierto
mercado de alto nivel. Teníamos el precedente de los resultados de la comercialización de la Illa del Mar, donde el 75%
de las ventas las hemos hecho a extranjeros, y de este porcentaje el 45% a ciudadanos de la antigua URSS. También
teníamos claro que al adquirir el compromiso de ir nos obligaba a llevar a cabo una serie de acciones hacía tiempo
decididas, pero no realizadas, como: hacer un microsite en ruso, hacer un díptico de presentación de la empresa en este
idioma y abrir el abanico de colaboraciones con agencias inmobiliarias rusas.
Preparamos nuestra asistencia a conciencia, con acciones antes, durante (tuvimos incluso tres traductores de ruso-catalán
todos los días), y después de la feria. Los resultados habrá que verlos en el futuro, no esperábamos un resultado inmediato.
También participamos en el espacio de algunas de las Empresas Inmobiliarias de la Banca para las que trabajamos, y
aquí sí que conseguimos contactos que pueden convertirse en operaciones, en estos espacios sí que el sábado por la
tarde y el domingo por la mañana había bastante animación con gran número de consultas.
Creemos que no nos equivocamos al decidir asistir, a pesar del enorme esfuerzo económico y personal que representa.
Ahora tenemos que encontrar los resultados.
Dado que estuvimos tantas horas nos dio tiempo a recordar anteriores ediciones en las que esta feria, seguramente otras
también, se convirtió en una gran feria de vanidades, donde cada cual tenía que ser más grande, más vistoso y sobre todo,
más endeudado que los otros. ¿Dónde están aquel montón de promotoras? ¿Cómo podía ser que empresas pequeñas
como la nuestra de repente se convirtieran en promotoras con millones de euros de financiación? Y sobre todo, ¿cómo
nos han dejado?
En fin, lo hecho, hecho está, ahora nos hace falta a los que quedamos luchar para sobrevivir en un entorno cada vez más
complicado. En estos días del Meeting Point dónde hemos podido hablar con muchísimos compañeros del sector, el
sentimiento era unánime, Septiembre y Octubre un desastre, por eso creemos que debemos aplicarnos todos juntos la cita
de CONFUCIO – No importa cuán lento vayas, mientras no te detengas.
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Por Immaculada Amat
Septiembre de 2011
Diario del cambio Nº29
Los cambios
En nuestro sector, el mundo inmobiliario, muchas cosas están cambiando:
Los precios, tanto en la venta como en el alquiler, que se han posicionado en el mundo real de hoy, y que a pesar de los
graves problemas de financiación, nos han permitido continuar vendiendo. Y en alguna Promoción muy concreta con más
éxito del que nos pensábamos.
La contención de la morosidad, hemos necesitado hacer muchos esfuerzos, dedicar recursos, ser imaginativos con
objeto de conseguir mantener un nivel bajo de morosidad en un momento en que parecía que se desbocava, está claro
que esto da mucho más trabajo, ¡¡es evidente!!.
No es fácil conseguir mantener un nivel de morosidad del 6% (pero sólo llegan a desahucio un 3,85%) cuando los
problemas económicos son tan graves y en todos los niveles sociales. Tenemos claro que no es el mismo administrar en
las zonas donde nosotros lo hacemos que administrar en zonas mucho más obreras, pero aún así, problemas de cobro
tenemos muchísimos. Ahora bien, hemos intentado desde el principio buscar soluciones individualizadas, de forma que
evitamos en lo posible el grave problema que representa para el arrendatario entrar en un proceso de desahucio, y también
para el propietario, que hoy seguramente necesita mucho más este dinero del alquiler. Ponemos imaginación, pactamos,
hacemos lo imposible para evitar los desahucios.
En Comunidades lo vemos más complicado, tenemos poco margen de maniobra, pues ya llevamos dos años ajustando
los presupuestos, negociando con proveedores, etc. Una vez prescindido de algún servicio, sustituidos céspedes por
céspedes artificiales, ¿qué más podemos hacer?. ¡¡Difícil!!
La bajada del IVA en la adquisición de la obra nueva, seguro que es una buena medida para incentivar, (¿era necesario
subirlo hace cuatro días?) a pesar de que beneficia tan sólo a una pequeña parte del producto que hay en el mercado. Si
analizo tan sólo nuestra cartera de producto en venta, es evidente que beneficia la venta de los inmuebles de obra nueva
de los pocos Promotores que todavía hoy están operativos, beneficia la venta de las promociones que hoy las entidades
financieras empiezan a promover, pero no la obra nueva que han adquirido muchas entidades financieras, que a pesar de
ser producto para estrenar, desde el punto de vista fiscal son ya segundas transmisiones.
Cómo ya no creemos en las grandes soluciones, no creemos en los milagros, creemos tan sólo en la suma de las pequeñas
medidas, de las acciones que cada cual podemos realizar para conseguir enderezar las cosas poco a poco, y si de vez en
cuando el Gobierno nos ayuda, pues mejor.
El valor no es la carencia de miedo, sino la habilidad de enfrentarse – JOHN PUTMAN
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Por Immaculada Amat
Agosto de 2011
Diario del cambio Nº28
¡¡¡4 Años!!!
¡¡¡Este Septiembre ya hace cuatro años que todos juntos dejamos de ser ricos!!! Al principio seguramente todos
pensábamos que sería como otras veces, que sufriríamos tres años y remontaríamos...hoy todos hemos tomado
conciencia que nuestro mundo ha cambiado, que las reglas del juego ya son otras, y que en países como España costará
mucho más mantener un cierto nivel, mucho más que en otros países de nuestro entorno europeo.
Las cosas son así, y nos ha hecho falta un cierto tiempo, quizás demasiado, para asumirlas. Hoy todo el mundo lo tenemos
claro: Gobierno, empresarios, trabajadores, banca...o casi todo el mundo, pues a veces parece que los dirigentes de
algunos partidos no lo acepten, al menos en sus declaraciones, y esto que hasta hace cuatro días han sido mandatarios.
Este mes de Agosto ha habido una serie de experiencias e informaciones que nos ponen de manifiesto estos cambios y
que hacen reflexionar:
Barcelona no parecía la típica Barcelona en Agosto, había mucha gente, descontando los turistas, que había muchos.
Los diarios no han podido publicar la típica fotografía de la Diagonal o el Passeig de Gràcia vacíos, esto significa que
mucha gente se ha quedado, ha reducido sus vacaciones.
Menos, mucha menos gente en lugares de montaña, por ejemplo, en la Vall d’Aran, a mediados de Agosto, en los
refugios de montaña tenían las plazas que quisieras. El año anterior no había ni una.
En los medios de información han aparecido reportajes de personas que han sido empresarios o directivos que han
tenido que hacer cambios radicales en sus vidas y en sus planteamientos, ¡¡¡que difícil debe haber sido!!!
Nuestra empresa ha reducido también el periodo de vacaciones que desde hace años y años ibamos realizando.
Todo el mundo se ha adaptado, es lo que hace falta, querer mantener una ficción no nos lleva a ninguna parte, y una vez
asumido o adaptados, hay que mirar positivamente adelante, ser imaginativos. Esto es el que hicieron en Bossost (Vall d’
Aran) durante la fiesta mayor, las calles estaban engalanadas con una mirada entre sarcástica y divertida sobre la crisis.
¡¡¡Todo ello era un gran ejercicio de imaginación y creatividad!!!
¡¡¡Buen regreso a todo el mundo y ánimos!!! El presente siempre es el mejor momento para mejorar el futuro.
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Por Immaculada Amat
Junio de 2011
Diario del cambio Nº27
Un Junio complicado
Junio ha sido un mes extraño, un mes lleno de diferentes actividades, un mes estresante.
Empezamos con las jornadas del Círculo de Economía, como siempre con ponentes muy interesantes (si descontamos
los políticos de Madrid que siempre tienen el mismo discurso), pero en resumen unas jornadas de las que salimos más
deprimidos de lo que habíamos entrado. Tras una conferencia del catedrático Josep Oliver sobre las dificultades de nuestro
sector, unos días después una cena con J.A. Alcaraz, Director Ejecutivo de “La Caixa”, en el que se reafirmó la gravedad
de la situación que vivimos. Días después Jordi Gual, Subdirector de “La Caixa”, en la cena del Club Inmobiliario de ESADE
que Amat. Immobiliaris patrocina, nos explicaba que es Europa hoy.
En resumen, que estamos en una situación muy difícil, y lo más preocupante es que nadie sabe decir cómo saldremos. La
parte positiva, el "Fórum Impulsa" de Girona, un soplo de ilusión, de innovación, tanto, que pensando en ella después,
resulta incluso irreal.
Desde el punto de vista de nuestra empresa, Junio también ha sido un mes extraño, un mes donde el teléfono comercial
ha sonado menos, incluso por el alquiler. Ha habido calma hasta San Juan. En cambio, la última semana se ha conseguido
recuperar el ritmo de alquileres y cerrar algunas ventas, algunas después de más de 6 meses de negociación. Hoy todo
se eterniza, sin embargo, si conseguimos cerrarlo, estamos más que satisfechos.
La perseverancia en muchas ocasiones tiene premio... y adaptando el epitafio de MAX AUB – Hemos hecho lo que
hemos podido.
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Por Immaculada Amat
Mayo de 2011
Diario del cambio Nº26
¡Difícil, difícil, pero con alguna buena noticia!
El primer trimestre de este año ha sido el más difícil de todos, sobre todo para el departamento comercial. Lo hemos
comentado con otras empresas comercializadoras y con promotoras, y a todo el mundo le ha sucedido lo mismo. Pocas
llamadas, pocas visitas y casi cero operaciones.
Ha sido un principio de año muy duro, pero no nos extraña, los parámetros económicos generales del país son
estremecedores. El paro subiendo sin parar, la financiación a mínimos, la confianza de todos por los suelos. Es cierto,
como he dicho otras veces, que a la situación actual hemos llegado por culpa de todos, pero algunos tienen más
responsabilidades, y de éstos sorprendentemente no dimite nadie.
No es de extrañar el movimiento surgido en torno a la Plaza Catalunya. ¿Cuántos jóvenes hay sin perspectiva? ¿Cuántos
parados de más de 50 años que no encontrarán trabajo? ¿Cuántos quieren emprender, pero no hay crédito?, y por lo que
dijo hace pocos días el Sr. Alfredo Sáez, Vicepresidente y Consejero Delegado del Banco de Santander, no habrá en
tiempo... ¿Cómo saldremos? La verdad es que ni idea.
Ahora bien, en medio de todo este entorno tan deprimente hay alguna buena noticia. Algunos clientes que exportan les va
mejor, se empieza a poner en marcha alguna Promoción, y el mes de mayo nos ha ido un poco mejor, algún fondo
extranjero ha venido de nuevo a invertir (hacía mucho tiempo que habían desaparecido), y el Barça (y sus valores) han
ganado!!! Y seguramente ganaremos si generamos entre todos confianza.
Hace poco nos lo decía el Catedrático ORIOL AMAT en una charla, y lo dice PEP GUARDIOLA – La confianza da
resultados, los resultados confianza.
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Por Immaculada Amat
Abril de 2011
Diario del cambio Nº25
¡No aprendemos!
¡Ni con la "crisis" aprendemos! Creía que esta situación tan dura que estamos viviendo, a las empresas nos serviría a
aprender un montón de cosas, a rectificar, a poner en valor el servicio que estamos dispuestos a dar, pero estoy
comprobando que no es así. En muchos casos, y en especial, en nuestro subsector, el de la intermediación inmobiliaria,
no sucede así.
¿Qué nos estamos encontrando?
Valoraciones absolutamente fuera de mercado por parte de muchas empresas, en especial de las franquicias, ya sean
de alto standing como de nivel más popular, como hay poco producto en el mercado y todos lo necesitan, el sistema
más fácil de conseguirlo no es en base al servicio que la empresa intermediaria puede dar, sino simplemente inflando
los precios de salida de los inmuebles. Hoy por hoy, esta manera de proceder va en contra de los clientes, pero de
entrada estos no lo ven, es humano querer creer lo que más nos beneficia, aunque no sea verdad.
Muchos inmuebles se están ofreciendo a través de los portales inmobiliarios sin poner precio. Esta práctica contradice
absolutamente el espíritu de la Ley del Derecho de la Vivienda, que especialmente establece que: "cualquier
información, publicidad... se ajustarán a los principios de veracidad y objetividad y no pueden contener informaciones
que induzcan o puedan inducir a confusión" y no sólo contradice la ley sino que perjudica enormemente la
transparencia del mercado.
Se vuelven a anunciar prácticas en la intermediación que todos sabemos son a-legales, donde con el mensaje de que
se pretende ayudar a los vendedores, lo que se esconde es la obtención de unos beneficios que no son los que
corresponden por el ejercicio honrado de la profesión.
Estos son tan sólo tres ejemplos de un tema que daría para páginas y páginas, y que nos entristece profundamente, porque
ni hoy somos capaces de convertir esta profesión en lo que es realmente, un servicio profesional basado en unos valores
y en el principio de que todas las partes tienen que ganar.
Nos ayuda a ser positivos y mantener nuestra línea, el creer que tiene razón MAHATMA GANDHI – Nuestra recompensa
se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado inmediato. Un esfuerzo total es una victoria completa.
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Por Immaculada Amat
Marzo de 2011
Diario del cambio Nº24
Una reflexión polémica
Nuestra empresa, Amat. Immobiliaris, se ha caracterizado durante casi 60 años por hacer voluntariamente discriminación
positiva a favor de la mujer, no hemos contratado ningún hombre hasta el 2008. Fue una elección que tiene raíces
históricas, motivada por los problemas que se encontró nuestra madre en 1952, cuando decidió sacar adelante el negocio
en un mundo casi exclusivamente masculino. Este es el punto de partida, para que se entienda nuestra postura en un
tema tan sensible como es el de la protección laboral de la mujer.
En el trayecto que ha seguido nuestra empresa hemos contratado hasta el 2008, 246 mujeres; han nacido más de 32
criaturas; pusimos en marcha políticas de conciliación cuando nadie hablaba de ello. De esta manera, ya en los años 80
adaptamos el calendario laboral al calendario escolar, iniciamos el teletrabajo en los años 90, y lo hicimos sin tener nunca
problemas. Supimos adaptarnos (empresa y trabajadores). En cada caso se buscó la mejor opción, y siempre lo hemos
solucionado. Hemos sido una empresa "feminista", hemos hecho bandera, pero eso no nos ha impedido ser críticas con
muchas cosas. Ya hace años despedimos (sabiendo que perderíamos el caso en Magistratura) una mujer que no cumplía
con las expectativas profesionales. Estaba embarazada, pero a pesar de todo, nuestro razonamiento era claro: una mujer
vale o no vale, estando embarazada o no estándolo. Sabíamos que sólo una empresa como la nuestra podía hacer este
gesto y, evidentemente, perdimos.
Hoy tampoco estamos de acuerdo con las políticas de igualdad vigentes. Tanto de proteccionismo puede llevarnos al
efecto contrario: que no se contraten mujeres de una determinada edad por miedo a los embarazos, y más hoy con la
crisis que hay, y con tantos hombres en paro!
Actualmente, en nuestra empresa tenemos 3 mujeres embarazadas, pero este no es el problema: disponemos de nueve
meses para organizarnos y seguro que lo haremos! El problema es el blindaje del puesto de trabajo en el momento en que
se pide una reducción de jornada. ¿Qué se puede hacer si, una vez blindado, no es un buen profesional? ¿Qué hacemos
si perjudica el resto de su equipo? ¿Esto ayuda a la competitividad? Obsérvese que hablamos sin determinar el género,
dado que la ley actual prevé que cualquiera de los dos géneros lo puede pedir. Pero la realidad es muy tozuda y muy
diferente: del conjunto de solicitantes de reducción, según las últimas estadísticas, un 95% son mujeres y sólo un 5%,
hombres.
Desde nuestra postura profundamente igualitaria, creemos que hay que trabajar para hacer el cambio cultural necesario
para que las parejas del futuro sean corresponsables siempre, que puedan mantener sus puestos de trabajo durante las
bajas parentales, pero nunca bajo la presión de un blindaje sino por su valor y por su profesionalidad. Si no cambiamos –
y pronto– el futuro de la mujer trabajadora de entre 25 y 40 años, cada día será más difícil, y eso nos entristece
profundamente. ¡Sabemos cómo son de responsables, flexibles y trabajadoras la mayoría de las mujeres!
La vida es lo que te va sucediendo mientras te empeñas en hacer otros planes – JOHN LENNON
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Por Immaculada Amat
Febrero de 2011
Diario del cambio Nº23
¿Quién resistirá?
Esta es la pregunta del millón. A través del negocio tenemos relación con muchísimas personas. Empresarios grandes,
pequeños y medianos, que, con grandes esfuerzos han logrado aguantar en 2007, 2008, 2009, 2010. Pero, aguantaremos
todos en 2011?
Los empresarios, unos por convicción, y otros por obligación, han hecho los deberes. Todo el mundo ha ajustado costes,
todo el mundo se ha adelgazado de un modo u otro, pero si no hay financiación, muchos no pueden salir adelante.
Llegado este punto, muchos se preguntan si no hubiera valido la pena cerrar en 2007, porque de 2007 a hoy se han sentido
abandonados por los bancos, por la Administración, los clientes ... Valía la pena luchar?
Para todas las empresas la financiación es el gran problema de hoy. Recientemente el propietario de una gran empresa
industrial me contaba que tiene muchos pedidos, pero que él tiene que comprar la materia prima al contado, tiene que
hacer la transformación y vender. Todo este proceso requiere unos meses, y cómo puede hacerlo sin financiación o
habiéndole bajado la financiación a un tercio?
El Gobierno está haciendo esfuerzos en este sentido, parece también que las exportaciones suben y que el turismo, por
las circunstancias que todos sabemos, subirá también, y todo ello será bueno para la economía. De momento, el día a día
de las empresas es muy duro. Para Amat., desde el punto de vista del departamento comercial, enero y febrero han sido
dos meses complicados, los clientes se sienten muy inseguros, hay que luchar día a día, usando todas las armas, sobre
todo la imaginación, la perseverancia, la flexibilidad...
Ya decía EINSTEIN – En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento.
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Por Immaculada Amat
Enero de 2011
Diario del cambio Nº22
Nuevo año, nuevo Gobierno, nueva oficina
Hemos empezado con renovados ánimos un nuevo año, un año que se presenta lleno de contradicciones e incógnitas, un
año que todo el mundo prevé muy malo, es verdad que objetivamente todos los indicadores así lo manifiestan, pero por
otra parte, empezamos con renovadas esperanzas.
Tenemos nuevo Gobierno, un Gobierno que no lo tendrá nada fácil, pero que está dispuesto a tomar las medidas
imprescindibles para sacar el país adelante, y sobre todo, un Gobierno que escucha. De que escucha podemos dar
constancia, pues así lo hizo el actual Secretario de la Presidencia, Francesc Homs, cuando asistió el pasado 14 de
Diciembre a la cena del entorno inmobiliario que organiza Amat. Desde aquí le reiteramos nuestro agradecimiento, dice
mucho a favor del nuevo Gobierno que en medio del trabajo que representa la preparación de un nuevo Gobierno
encontrara el tiempo para venir a escuchar la opinión y las inquietudes de un grupo de personas vinculadas al sector
inmobiliario desde diferentes posiciones.
Para Amat también comienza una nueva etapa. Con la apertura de la nueva oficina de Barcelona iniciamos un camino
duro, pero lo empezamos con ilusión, la que nos dan todos los clientes que nos alientan a seguir. Ya nos conformaríamos
por nuestra empresa que en el 2011 lográramos unos resultados similares a los de 2010, donde de nuevo hemos alcanzado
los objetivos que nos habíamos fijado, no tener que reducir ningún puesto de trabajo, mantener la inversión en Marketing,
eso sí, han sido 54 personas haciendo piña ... trabajando, trabajando y trabajando.
Decía JOSEP PIQUE el Círculo de Economía hablando de los tiempos antes de la "crisis" que habíamos olvidado que la
velocidad está reñida con la prudencia, nosotros añadiríamos que la prudencia no debe confundirse con la cobardía
y este año será un año para valientes!
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Por Immaculada Amat
Noviembre de 2010
Diario del cambio Nº21
Escuchar y hacer
Estamos ya en periodo electoral y los diferentes partidos están en pleno enfrentamiento explicando sus programas. ¿Pero
cómo los hacen, los programas? ¿Los preparan unos cuantos expertos de los diversos temas o bien escuchan a los
ciudadanos?
La reflexión es consecuencia de una experiencia reciente. En el marco de las Cenas del “Entorn Immobiliari” en las cuales
asisten promotores, inversores y consultores de este sector, como se aproximaban las elecciones, nos pareció oportuno
debatir sobre qué cuestiones haría falta cambiar en el sector inmobiliario con el fin de conseguir por una parte una cierta
reactivación y de la otra una adecuación en el nuevo entorno económico. Fruto de este debate se elaboró un listado de
propuestas que se enviaron a los partidos políticos más representativos para su consideración.
Las propuestas, todas muy concretas, hacen referencia a temas tan diversos y necesarios como la simplificación normativa
-el exceso normativo de los últimos años nos ha llevado a una inseguridad jurídica que afecta tanto al ciudadano como a
la misma Administración-, el papel que tienen que tener las empresas públicas de la vivienda, etc., y así hasta 20
propuestas.
Han transcurrido ya bastantes días desde que fueron entregadas a los partidos, y hasta hoy solamente dos fuerzas
políticas, CiU y PPC, han mostrado su interés por reunirse y debatir conjuntamente el documento presentado. El PSC ha
enviado una carta agradeciendo que les hubiéramos hecho llegar, y esperamos todavía recibir respuesta del resto de
fuerzas políticas.
Agradecemos a los que nos han escuchado que lo hayan hecho, y ahora les pedimos que hagan, que tomen las medidas
necesarias, aunque sean difíciles. Los tiempos son difíciles y hay que adaptarse, los pedimos que miren a largo plazo, que
sean valientes y sobre todo que no les de miedo explicar las medidas necesarias, con la verdad por delante y con claridad.
Como decía hace poco el PRESIDENTE MONTILLA – Ni todo está por hacer, ni todo es posible.
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Por Immaculada Amat
Octubre de 2010
Diario del cambio Nº20
Los cambios de hoy y los de mañana
Hace tiempo que muchas cosas van cambiando. A veces los cambios son pequeños y progresivos, a veces mucho más
rápidos y repentinos.
En nuestro sector, el del mundo inmobiliario, después de los cambios repentinos del 2008, se están produciendo una serie
de positivos, que esperemos que se consoliden y duren en el tiempo:
Los precios, tanto en la venta como en el alquiler, se han estabilizado.
La demanda y el número de operaciones ha subido ligeramente.
Hemos tenido menos pérdidas de operaciones por problemas en la financiación.
Tenemos demandas de inversores y ya se han hecho diversas operaciones.
En nuestra sociedad hay también cambios significativos. Hay más ganas de participar en la vida pública, más ganas de
ayudar a transformar este país, parece que tenemos cada vez más claro lo que hace tiempo que nosotras ya decíamos, y
es que nos hará falta, a nosotros, a la gente normal, tomar la iniciativa de transformar y adecuar nuestras instituciones,
tanto las civiles como las públicas. En esta línea encontramos recientemente la creación del Círculo de Cultura dentro del
ámbito del Círculo de Economía, y la candidatura Fomento Futuro que se presenta a las próximas elecciones del Fomento
del Trabajo. Al frente de estas iniciativas hay, entre otros, personas vinculadas a nuestro pueblo, Sant Just Desvern, como
Ferran Mascarell y el empresario Joaquim Buixareu, que tienen una visión de futuro y ganas que nuestra sociedad
progrese, se modernice y se adecue a los nuevos tiempos... ¡Ánimos en todos!
Y en nuestra empresa Amat., también hay cambios, con la incorporación de la primera persona de la tercera generación.
A partir de este septiembre, Guifré Homedes Amat se ha incorporado con ganas e ilusión al reto de liderar un proyecto de
futuro: Amat. Barcelona.
Puede ser apropiado para estos momentos una frase de RABINDRANATH TAGORE – Para que una revolución tenga
éxito tiene que redescubir valores ya olvidados y adaptarlos a las exigencias de la época.
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Por Immaculada Amat
Septiembre de 2010
Diario del cambio Nº19
Un agosto lleno de sorpresas
Ha pasado agosto, han acabado las vacaciones -como siempre a toda prisa–, pero cuando miras atrás te das cuenta de
la cantidad de experiencias y sorpresas, buenas y malas (en este caso en mayor número) que trae el día a día.
La primera sorpresa, muy mala, la muerte de nuestra amiga Teresa Cervelló que, a pesar de saber su estado de salud
real, siempre te coge por sorpresa. Hacía más de cuarenta años que éramos amigas. Teresa era una persona excepcional
y una profesional vocacional del derecho, que llegó a magistrada del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña.
Otras experiencias, también malas y que te hacen reflexionar sobre nuestro país, sobre por qué no hacemos las cosas
mejor -a buen seguro que a menudo costaría bien poco y cambiaría la perspectiva, y si queremos vender país hay que
esforzarse más. Me explico:
¿Por qué, si para subir a Sant Maurici, a la fuerza, hay que ir con el servicio de taxi, no se habilita un parking como es
debido en la entrada de Espot y no un solar con una polvareda impresionante donde se aparca a troche y moche? ¿No
cambiaría mucho la imagen?
¿Por qué los refugios del Pirineo en general tienen que estar tan desarreglados, mientras que en otros países europeos
están tan bien?
Por qué se anuncia la ruta románica del Alt Urgell y cuando visitas las diferentes iglesias te cae el alma en los pies de
cómo están, con un abandono absoluto... ¡Qué imagen para el turismo cultural!
En relación con el momento económico también hay reflexiones a hacer:
En el mes de julio hicimos diversas selecciones de personal. Y resultó muy sorprendente que algunas de las personas que
enviaron el currículum no vinieron a la entrevista, ya que hasta septiembre estaban de vacaciones. ... ¡Y paseando por los
pueblos del Pirineo catalán, cuántas viviendas en venta y alquiler se ven!
Claro está que también ha habido muchas experiencias buenas, poder estar con la familia, con los amigos, caminar por
los paisajes maravillosos del Pirineo, conocer gente nueva, descansar, leer sin prisas y, sobre todo, descubrir en el
pequeño pueblo s’Ansavell a dos kilómetros de La Seu en dirección a Andorra, un restaurante buenísimo: ¡el Hostal Vell,
sencillo pero con un savoire faire que os recomiendo!
¡Ánimos para la vuelta! Pongamos buena actitud...
La actitud es el pincel con que la mente colorea nuestra vida y nosotros somos los que escogemos los colores –
ADAM JACKSON.
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Por Immaculada Amat
Junio de 2010
Diario del cambio Nº18
Las derivadas urbanísticas del caso Millet
Hace un mes que todas las informaciones relacionadas con el caso Millet giran en torno al cambio urbanístico aprobado
para edificar un hotel al lado del Palau de la Música. Sin entrar en el caso concreto, y en vista de todo lo que ha salido en
los medios y lo que he vivido personalmente en otras actuaciones urbanísticas, querría compartir con Ustedes unas
cuantas reflexiones.
¿El urbanismo tiene que ser una cosa estática? Pienso que no. Al contrario, tiene que ser capaz de adaptarse a las
exigencias de nuevas situaciones, de nuevas necesidades, eso sí con las garantías adecuadas tanto para la Administración
como para los propietarios y promotores.
¿El urbanismo tiene que continuar siendo –no ahora, ya que la crisis lo impide, pero sí en el futuro– un medio de
financiación para los ayuntamientos? Creo que éste ha sido uno de los grandes errores cometidos en las épocas de euforia
y que habría que establecer los medios para que no se repitiera. Nunca más tendría que ser el urbanismo una de las
principales fuentes de financiación de las administraciones locales.
¿El urbanismo tiene que continuar estando tan controlado por los ayuntamientos que fijan los plazos, condiciones, etc. a
un ritmo que no tiene nada que ver con el del mercado? ¿No se tendría que ver desde una óptica más general y no tan
local? Si hiciéramos una encuesta a los promotores, nos daríamos cuenta de que la mayoría lamenta, al cabo de años de
ir detrás de un planeamiento, no haber puesto en su día un contencioso. ¿Es eso deseable? Yo creo que lo que sería
deseable es que la Administración hiciera una profunda reflexión sobre la normativa y las prácticas concretas de los temas
urbanísticos, dado que los nuevos tiempos no permiten que continuemos funcionando como se ha hecho en los últimos
quince años.
Y volviendo al caso del Palau, visto desde el poco conocimiento que tengo del tema en concreto. Parece de sentido común
construir un hotel cerca del Palau (respetando el entorno histórico) y oficinas cerca de la Generalitat, evidentemente con
todos los estudios de valoraciones rigurosos previos y la garantía del reequilibrio económico. Lo que ya me parece
demagógico son las prisas de todos los partidos políticos a echar atrás los acuerdos en su día adoptados. ¿Por qué tan
precipitadamente, cuándo todo en urbanismo es tan lento, para contentar a quién?
Hoy, debe ser que los ciudadanos estamos sensibles, toda la actuación de los políticos nos genera perplejidad. La última,
las dificultades para ponerse de acuerdo para la gran manifestación del 10-J.
La gran suerte que tenemos como país es que es la gente quien sale adelante, y lo vemos cada día hablando con
empresarios que luchan y luchan por aguantar, por salir, y por un montón de trabajadores comprometidos con su empresa...
Eso es lo que nos da ánimos y nos envalentona.
Llegan vacaciones. Aprovecharemos para relajarnos y coger energías para afrontar un otoño que según dicen los
entendidos no será fácil...
Buenas vacaciones a todo el mundo.
La felicidad de la vida consiste a tener siempre alguna cosa para hacer, a alguien a quien amar, alguna cosa que
esperar – BENJAMIN FRANKLIN.
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Por Immaculada Amat
Mayo de 2010
Diario del cambio Nº17
Las medidas del Gobierno
Por fin el Gobierno ha empezado a tomar medidas. Esto es, a nuestro parecer, positivo; otra cosa es que sean las
adecuadas. Muchos expertos consideran que no, que les medidas que se debían adoptar debieran ser otras. Nosotras lo
que cuestionamos es lo siguiente: ¿Deben tocarse las pensiones, cuando la mayoría son tan bajas?, ¿Es necesario reducir
el sueldo de los funcionarios o es mejor reducir la Administración?, ¿Reducir los sueldos o hacer la Administración más
eficaz? ¿Se deben mantener tantos cargos de confianza? (Cabe mencionar que muchos, con previsión, se han convertido
en funcionarios.)
He oído estos últimos días a un montón de funcionarios enfadados porque les reducían el sueldo. En cambio, no tienen
en cuenta que no hace tanto se les aumentó, mientras que en las empresas privadas ya hace dos años que se reducen
sueldos o, al menos, se congelan. Además, los trabajadores de las empresas privadas sufren cada día por no perder su
puesto de trabajo, ya que casi todas se ven obligadas –muy a su pesar– a reducir plantillas; en cambio, los funcionarios
tendrían que hacerla muy gorda para ser despedidos. Todos sabemos también que en la Administración el nivel de
dedicación, los horarios laborales y la exigencia de esfuerzo no tienen nada que ver con la empresa privada. Y, si hablamos
de sueldos, hoy en día son equiparables o más altos los de la Administración, con las políticas de trienios, pluses, etc.
Se debería poner cada cosa en su lugar. Es evidente que hay muchos funcionarios absolutamente entregados y eficientes,
que quedan invisibles en medio de la mediocridad general, muchos funcionarios que quisieran que cambiasen les cosas,
trabajar con otros criterios, en una Administración moderna, eficaz, ajustada a las necesidades y sobretodo, al servicio de
los ciudadanos (que somos sus clientes), cosa que hoy por hoy no es así, hoy somos los ciudadanos quienes estamos al
servicio de la Administración, y estamos seguras que llegar a lo que debiera de ser normal y deseable no se consigue
reduciendo sueldos. Reduciendo sueldos sólo conseguiremos tener a la gente enfadada, a los buenos y malos
trabajadores, y en cambio, no se emprende la reforma en profundidad que se debería.
Esperamos que estas medidas sean el inicio de todos los ajustes que nos hacen falta para iniciar una recuperación que
hoy se prevé lejana y difícil, que se está llevando por delante tantas y tantas empresas... No hacemos más que oír hablar
de la necesidad de espíritu emprendedor, de que existan empresas para arrancar la recuperación... ¡Que contradicción,
con el menosprecio y maltrato que aguantan muchas empresas por parte de la Administración y de las entidades
financieras!
Pero seamos positivos:
Nadie está equivocado; a lo sumo, mal informado – HUGH PRATHER (escritor)
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Por Immaculada Amat
Abril de 2010
Diario del cambio Nº16
¿Tienen espacio, hoy, las empresas comercializadoras?
Esta es una pregunta que muchos del sector y, en general los ciudadanos, se formulan de forma habitual. Si la mayoría
de promotores tienen equipos comerciales, si los bancos han creado sus empresas comercializadoras, ¿qué espacio nos
queda?
En Amat. estamos seguras que hoy, más que nunca, el mercado necesita empresas como la nuestra, empresas realmente
profesionales, dispuestas a comprometerse con sus clientes. Creemos que somos necesarias tanto para el promotor, como
para el vendedor particular, el comprador, el propietario, y el inquilino.
Plantearos las siguientes cuestiones:
¿Quién tiene el pulso del mercado día a día?
¿Quién sabe lo que realmente necesita y demanda el comprador o el inquilino?
¿Quién puede ofrecer una gama de inmuebles suficientemente diversificada para permitir al cliente encontrar lo que
necesita?
¿Quién puede asesorar al interesado en todo el proceso de búsqueda, y acompañarlo hasta que realmente esté
acabada la operación? (Entendemos por “acabada la operación” cuando nuestro cliente se ha instalado en su nueva
vivienda y, desde el punto de vista jurídico, cuando comprobamos la inscripción en el Registro de la Propiedad de
la extinción de cualquier carga existente).
¿Quién procura un contrato totalmente equilibrado entre inquilino y propietario, clave del éxito de un arrendamiento?
Creemos que todo esto, y mucho más, lo podemos hacer algunas de las empresas que nos dedicamos a la
comercialización de inmuebles, aquellas que como Amat., tenemos una visión de negocio que va mucho más allá de la
simple colocación de un producto, aquellas que entendemos nuestra profesión, nuestro negocio, como un asesoramiento,
un servicio que deseamos dure y perdure en el tiempo. Queremos clientes a largo plazo. Este espíritu es el que permite
que en nuestra empresa el 70% del negocio proceda de la recomendación. Por eso, para llegar a esto, hace falta haber
apostado por la formación, por los procesos, por la constancia, por una política de compromiso y fidelización. Ningún
esfuerzo es en vano... Hoy, más que nunca, estamos convencidas que es el camino para sobrevivir y mantenerse en un
contexto tan difícil.
El talento es una cosa corriente; no escasea la inteligencia sino la constancia – DORIS LESSING (escritora)
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Febrero de 2010
Diario del cambio Nº15
El esfuerzo por ser realistas
Ya lo hemos comentado en alguna otra ocasión, que el esfuerzo que han tenido que hacer nuestros promotores para
aceptar la realidad de los nuevos precios de mercado no es fácil desde el punto de vista económico ni desde el punto de
vista emocional, pero la realidad se impone.
Siempre decimos que las informaciones que salen a las estadísticas, en muchas ocasiones, no reflejan la realidad, cuando
menos la nuestra. Os ponemos un ejemplo: nuestro mercado de proximidad, el de Sant Just Desvern, reconocido como
solvente, de precio alto y sin sobre oferta, o sea el caso perfecto. Hay que tener presente, para hacer una lectura rigurosa,
que se trata de medias ponderadas, que el precio de cada inmueble depende de la ubicación, de la superficie, de los
acabados, de los servicios comunitarios que tenga, etc.
Hay que tener presente también que el reto para todo el mundo inmobiliario en estos años es conseguir que los precios
anunciados se acerquen al máximo a los precios reales de venta... ¡Entre todos lo conseguiremos––s!
Ahora nos encontramos allí donde siempre hemos dicho que llegaríamos a estar: a precios del año 2004, en venta, y a
precios del 2005, en alquiler. Estamos convencidos que éste es el precio de la inflexión, y que si el Estado es capaz de
resolver el problema de la financiación, las ventas se recuperarán. Es evidente, que la necesidad existe.
Tenemos que presionar entre todos para que podamos resolver este problema vital para conseguir una cierta recuperación
de un sector que, una vez redimensionado, es necesario continuar impulsando.
Comparativa renda mitjana lloguer
LOCALS
NAUS
PISOS
TORRES
OBRA NOVA SANT JUST DESVERN
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Por Immaculada Amat
Enero de 2010
Diario del cambio Nº14
¡Hemos sobrevivido!
2008...2009... ¡hemos sobrevivido! Sufriendo mucho, como todo el mundo, pero hemos salido. Eso sí, utilizando "las
neuronas" más que nunca, para conseguir no dejar de hacer nada de lo que habitualmente hacíamos, sin perder ningún
puesto de trabajo... ¡Para nosotros, todo un éxito!
Emprendemos el 2010 con renovada energía, con optimismo, vemos posibilidades, oportunidades para nuestros clientes,
para nosotros...
Estamos convencidas que una de las tareas más difíciles que exigía este momento económico, ya la hicimos el año
pasado: consistía en asumir el cambio de situación con todas sus consecuencias, y lo han hecho nuestros clientes, los
propietarios y, sobre todo, los promotores. Es duro asumir pérdidas, cuesta tiempo asimilar que hay que bajar los precios
en según qué zonas y promociones un 20, un 25 o hasta un 30% de los precios esperados en la punta más alta del
mercado, y eso ya se ha hecho. También el mercado de alquiler se ha reposicionado a precios del 2007, y también aquí
se ha tenido que hacer pedagogía.
Lo que sucede es que continúan las discrepancias entre la información oficial, que habla de bajadas porcentuales muy
pequeñas, y la realidad, que nosotros conocemos día a día. Este baile de datos sólo sirve para desconcertar a los
interesados en comprar que hay...
Decía que somos optimistas y lo somos porque creemos que al menos en nuestro entorno muchos precios ya se
corresponden a la nueva situación, creemos que ha llegado la hora de que quien tenga necesidad o interés en comprar lo
haga; ahora tiene una buena oportunidad. Pensamos también que en algunas de las zonas donde más trabajamos, sería
necesario que algún promotor se atreviera a iniciar nuevas promociones. No es ninguna burrada, sino todo lo contrario. En
algunas zonas, una vez vendido lo que ya tenemos en marcha, no hay nada más. Por eso, reiteramos que sería muy
positivo que algún promotor se atreviera a mandar nuevos proyectos y sobre todo que algún banco los financiara... Se
vendería seguro, eso sí, a precios del 2010.
Por eso, porque pensamos que ya nuestro mercado se ha reposicionado, nos permitimos adjuntar una muestra de
inmuebles. ¡No duden en consultarnos cualquier aspecto! Un asesor comercial de nuestra organización les ayudará a
encontrar el inmueble que necesitan.
Creemos que es válido el pensamiento del historiador inglés THOMAS CARLYLE – Nuestro gran reto no es ver lo que
se avista débilmente en la lejanía -que también-, sino ocuparnos de lo que tenemos claramente a mano
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Octubre de 2009
Diario del cambio Nº13
Un mes movido
Hemos acabado un mes de octubre movido, muy movido, sobre todo en lo referente mundo inmobiliario.
El Barcelona Meeting Point ha vuelto a abrir las puertas. Nada que ver con años anteriores, en cuanto a asistencia, aunque
durante el fin de semana ha habido bastante movimiento, familias con ganas de comprar. Este es el aspecto positivo. El
negativo es que bancos y cajas se llevan el negocio, perjudicando así, sus propios clientes (los promotores), que no pueden
competir en precio con las entidades financieras, quienes están dispuestas a lo que sea con tal de reducir sus stocks.
La actuación de algunas entidades, que financian al cien por cien las compras de sus productos inmobiliarios y niegan, en
cambio, la financiación a la compra a promotores es del todo reprobable. Hecho que obliga a los agentes a tener que dirigir
nuestros clientes a aquellas entidades de las que tenemos constancia que no cuentan con una gran cartera de inmuebles
en nuestra zona.
También, en este mes de octubre, se han publicado informes, se ha hablado en el Simposio del Barcelona Meeting Point,
en una conferencia de Esade sobre las previsiones de futuro de nuestro sector, y la verdad es que no son nada alentadoras.
Cada vez se fija más lejos la fecha de recuperación, y seguramente las consecuencias de la crisis económica generalizada
impedirán que veamos los famosos “brotes verdes”.
Para acabar de complicar las cosas, se ha destapado el caso “Pretoria”, del que la prensa ya ha hablado ampliamente.
Sólo queremos reiterar lo que ya hemos comentado muchas otras veces en este diario, hay que revisar las políticas
urbanísticas vigentes en los últimos años, las atribuciones de los municipios, etc.
A pesar de todo este entorno nada propicio, continuamos vendiendo y alquilando cada mes, gracias al coraje y esfuerzo
de nuestro equipo comercial, dieciocho grandes profesionales, entregados, apasionados de su trabajo, que no caen nunca
en el desánimo y no dan nunca nada por perdido.
Han hecho suya la frase de TERENCI – La fortuna ayuda a los valientes
¡¡¡Gracias a todos!!!
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Por Immaculada Amat
Septiembre de 2009
Diario del cambio Nº12
¿De qué estamos hablando?
¿De qué estamos hablando, cuando a todas horas escuchamos que nos toca vivir una época de austeridad? Esto es lo
que me preguntaba estas vacaciones cuando, pasando por cualquier pueblo o ciudad de Cataluña me encontraba con un
sinfín de grandes rótulos del . ¿Es que el hecho de colocar esta cantidad de rótulos aporta algún valor añadido al
ciudadano o a la economía?
Todas las empresas –y seguramente las familias– se han visto obligadas a coger su presupuesto, a analizarlo línea a línea
y a reducir cualquier gasto no estrictamente necesario. ¿Esto lo hace también la administración? ¿No es también nuestra
empresa? ¿No la pagamos nosotros? No tengo ni la más remota idea del coste de los omnipresentes rótulos, pero la
sensación –al menos personal– es que incluso en estos momentos prima la necesidad de venderlo todo políticamente.
¿De qué estamos hablando cuando hablamos de valores? Ya hace muchos meses que en todos los foros se habla de la
necesidad de recuperar valores como la honestidad, la transparencia, la solidaridad... ¿Y es realmente esto lo que está
pasando? Pues la verdad es que no es lo que estamos viendo día tras día.
¿Qué estamos viendo, entonces? Que cuando aún todo el mundo está conmocionado por los abusos en el mundo
financiero, ya se vuelve a hablar de los sueldos astronómicos de determinados directivos de este sector. ¡Y que
envergadura debe tener el tema, si incluso algunos gobiernos se manifiestan!
Vemos también que muchas entidades financieras han abusado y engañado a sus clientes forzándolos –con el único fin
de conseguir o renovar créditos– a comprar productos financieros pensados y diseñados para dar beneficios
extraordinarios a dichas entidades, y que en este momento pueden llevar a la ruina muchas sociedades… Y, aun así, ¡no
pasa nada!
Vemos como muchos promotores que piden la devolución del IVA, previendo que tardaran en vender sus inmuebles, se
encuentran con un montón de inspecciones y aplazamientos, como si estuvieran pidiendo algo a lo que no tuvieran
derecho. La administración podría pensar que esta devolución puede salvar empresas y, en consecuencia, muchos de sus
proveedores.
Las vacaciones, el relax, dan pie a la reflexión, a cuestionarse las cosas. Ahora bien, cuando te reincorporas a la empresa,
el día a día te vuelve a absorber y se hace necesario poner los cinco sentidos para tirar adelante, para tomar un montón
de decisiones, para ayudar a tus clientes sometidos a todo tipo de presiones, para apoyar a tus colaboradores en los
momentos de desánimo... Y es que ¡está tan difícil el mercado!
A pesar de todo, somos optimistas. Nuestra gente está llena energía y preparada para afrontar lo que sea... No nos
podemos quejar: ¡vendemos y alquilamos! Y lo hacemos porque los precios se han reposicionado; porque los promotores
han hecho (y hacen) grandes esfuerzos para ajustarse al mercado (muchos, con pérdidas reales importantes); porque
buscamos mil alternativas a la financiación, y porque a estas alturas ya casi todo el mundo es consciente que nos
encontramos ante un nuevo escenario…
¡Ánimo y a continuar haciendo pedagogía y luchando! Y continuando con GIBRAN – En el corazón de todo invierno vive
una primavera palpitante, y detrás de cada noche, una aurora sonriente
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Por Immaculada Amat
Junio de 2009
Diario del cambio Nº11
Un suspiro de esperanza
Tal y como ya decía el mes pasado, nos hemos dedicado a ir a un montón de conferencias, y leído un sinfín de libros –no
sólo para saber dónde estamos, sino también hacia dónde vamos– y, como siempre sucede, hay visiones diferentes,
algunas francamente catastrofistas, tanto que creo que pierden una cierta credibilidad. ¡No puede ser que retrocedamos
tantos pasos, como algunos “sabios” pronostican! En los últimos treinta años, nuestro país ha hecho un gran avance desde
el punto de vista económico y social, y no creo que ahora tengamos que hacer el retroceso que pronostican; en todo caso,
habrá un reposicionamiento. Pero hay otras visiones mucho más positivas, cuya divulgación hará animar el mercado –o
por lo menos-, eso pensamos nosotros.
En esta línea, y dentro de nuestra filosofía de organizar periódicamente actos para clientes, amigos y colaboradores, Amat.
celebró en Sant Just, la primera semana de julio, una “Conferencia sobre las oportunidades de la crisis” (un título bastante
positivo). El conferenciante fue Oriol Amat, un excelente catedrático de Economía, pero además, un conferenciante
cercano y didáctico, quien a “la pregunta del millón” de cuándo saldremos de esta situación, se atrevió a decir que hacia
la primavera del próximo año notaríamos alguna mejora.
No obstante, dejó muy claro que es entre todos que debemos conseguir superar esta crisis, que se debe resolver desde
una doble vía: por un lado, la institucional y supranacional, y por otro, una vía mucho más cercana, la del día a día.
Es aquí donde nosotros podemos influir. Si queremos, podemos ayudar a superar la crisis con más rapidez -por ejemplo
consumiendo un poco más-, pero del mismo modo también advirtió que si queremos, podemos hacer que dure veinte años
–si nos empeñamos en no consumir nada...- Dejó claro que es responsabilidad de todos hacer funcionar el motor que tira
la economía hacia delante, el consumo... Eso sí, el consumo responsable y dentro de las posibilidades de cada uno, no el
consumo desenfrenado de los últimos años.
Otra noticia positiva ha sido la necesaria bajada de los coeficientes correctores para el segundo semestre del 2009. Desde
que se publican estos coeficientes, nunca habían bajado. Era lógico, y aún menos habían sido revisados cada seis meses,
dado que precisamente fueron pensados para ajustar el precio fiscal al precio real en las épocas de mayor pujanza, al
menos la administración, en este caso, ha escuchado -nos ha escuchado- y ha reaccionado. Nos felicitamos.
Por otro lado, el acuerdo tomado -al menos sobre el papel- que las administraciones públicas paguen a sesenta días a sus
proveedores, también ayudará a muchas pequeñas y medianas empresas que trabajan para la administración, e
indirectamente nos ayudará a todos.
Medidas como estas, se deberían aplicar muchas; siempre hemos defendido que la suma de muchas acciones, aunque
sean pequeñas, puede tener un buen resultado para la economía y, sobretodo, para las pequeñas y medianas empresas.
Se acercan las vacaciones y necesitaremos cargar las pilas, para que en septiembre –que no será fácil– nos coja con la
moral alta. Cargados de energía, de ideas y, sobretodo, de paciencia para afrontar el largo último tramo de la crisis, al
menos, así lo esperamos nosotros.
Y para animarnos un poco, nos despedimos con una frase esperanzadora del poeta libanés KHALIL GIBRAN – Por muy
larga que sea la tempestad, el sol siempre vuelve a brillar entre las nubes
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Por Immaculada Amat
Mayo de 2009
Diario del cambio Nº10
¡Ya está bien!
Como las cosas están como están y necesitamos la máxima información, todas las ideas a nuestro alcance, últimamente procuramos asistir a todas las conferencias, foros y charlas que podemos. Las últimas a las que hemos asistido han sido las jornadas organizadas por el Círculo de Economía en Sitges, por cierto, de gran nivel.
Todas coinciden en el mismo punto de partida –es normal–: las causas que nos han llevado a la situación económica actual. En casi todas, los conferenciantes, y sobre todo los políticos, incluso aquellos de más alto nivel, hacen referencia al “ladrillo”, por no hablar de los medios de comunicación, quienes hablan en un sentido absolutamente despectivo, siempre en el mismo tono… Y lo cierto es que ¡ya está bien! Agota y molesta, porque con esta simple palabra hacen referencia a un sector que ha sido clave en el desarrollo del país. No se habla en este tono de ningún otro sector. Se confunde interesadamente el promotor con el negocio financiero que ha acaecido en este sector en los últimos años; la cuestión es desacreditar.
Nuestra empresa Amat. nunca ha sido promotora, pero ha trabajado para muchos promotores. Somos conscientes que seguramente se han hecho muchas cosas mal, pero seguro que la peor ha sido no habernos sabido vender como colectivo. Tal como dice una promotora amiga nuestra: “¿Cómo puede ser que un sector que ha movido tanto dinero, que ha generado tantos puestos de trabajo, que ha sustentado la economía de la mayoría de los ayuntamientos, no haya sido respetado nunca?”
Cuatro datos a recordar:
▪ La aportación del sector de la construcción al PIB. Según las fuentes y criterios, con datos del 2008, estábamos en un 17,9% del PIB nacional y en un 13% de puestos de trabajo. Además, si se eliminan los impuestos indirectos y se contabiliza el sector servicios ligado al mercado inmobiliario (¡nosotros!) algunos analistas sitúan el peso del sector en un 39,4% del PIB.
▪ La automoción, el sector del automóvil, según el presidente del gobierno, representa un 8,4% del PIB y un 7% de ocupación (puestos de trabajo). Eso sí, representa casi un 26% de las exportaciones del país.
Hasta hoy, este sector, el de la automoción, es el que ha recibido la inmensa mayoría de ayudas, y decimos “hasta hoy”, porque no puede descartarse que el sector financiero acabe recibiendo la parte del león. Según PricewaterhouseCoopers, los bancos necesitaran entre un 2% y un 5% del PIB para recapitalizarse...
Y todo esto sin tener en cuenta, quien ha pagado los polideportivos, las bibliotecas, las plazas y parques, las piscinas...
Querer cargar la responsabilidad de la crisis sólo a los promotores, me parece de una simplificación y de una mala idea extraordinarias. ¿No es también –o incluso más– culpable el sector financiero? ¿Y las administraciones públicas? ¿Y, seguramente, todos los que de una manera u otra intervienen en el proceso?
Respecto a las conclusiones de las jornadas del Círculo de Economía en Sitges, ha sido un grito a favor de reforzar Europa, de mejorar nuestra competitividad, de aplicar la austeridad en nuestras vidas, en nuestras empresas, en la función pública y, sobretodo, de estudiar qué debemos hacer para resolver los dos principales problemas actuales:
- La falta de crédito a empresas pequeñas y medianas, que siempre han sido buenas pagadoras, y que en estos momentos se ven obligadas a cerrar por falta de liquidez.
- Conseguir parar la línea ascendente del paro.
Desde el gobierno ya se adoptan una serie de medidas –siempre más electorales que efectivas-. Nosotros creemos más en la suma de pequeñas acciones, que probablemente deben ser menos visibles políticamente, pero seguro llegarían más directamente a los ciudadanos, así como también somos del parecer que cada empresa debe reflexionar sobre qué puede hacer para intentar paliar esta situación. Quizás con un grano de arena de todos y cada uno de nosotros conseguiremos levantar el dique que permitirá contener el desbordamiento continuado. Y es por eso que nosotros hacemos el esfuerzo de mantener nuestra plantilla de colaboradores y colaboradoras.
Es adecuada la reflexión de EPICURO – Desea menos de lo que ya tienes y siempre tendrás más de lo que deseas
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Por Immaculada Amat
Abril de 2009
Diario del cambio Nº9
Ha acabado el mes de abril. No ha sido un buen mes para el Departamento Comercial, ya que casi no hemos cerrado
operaciones de venta: hemos pasado de cinco a tres al mes. Pero no es de extrañar, pues hemos tenido Semana Santa
y, estadísticamente a efectos de negocio, no solo se «pierde» la Semana Santa propiamente, sino también la de antes y
la de después, que son de una gran tranquilidad.
Respecto al alquiler, de momento se mantiene, aunque ha sido necesario ajustar precios. También es normal, ya que
volvemos a estar en precios del 2007 –lo que pasó en el 2008 fue falso– como tantas cosas en los últimos años.
Somos conscientes que el paro castiga mucho las familias, que hay personas que lo están pasando francamente mal y
que un importante porcentaje del mundo laboral, tiene instalado el temor en el cuerpo. Pero a pesar de todo, ha habido
una serie de cosas positivas:
Algunos miembros destacados de la sociedad civil catalana, que no pueden ser calificados de derechas, han publicado
artículos con reflexiones bastante críticas –aunque creemos acertadas– sobre temas tan diferentes como los privilegios
de la función pública, el futuro de las relaciones laborales, la oportunidad en función del coste de determinados servicios
de los que disfrutamos...
Es positivo que valoremos y reflexionemos sobre la sociedad del bienestar a la que tan rápidamente nos hemos
acostumbrado todos, sobre la cantidad de servicios sociales que disfrutamos, que muchas veces ni valoramos y más
bien menospreciamos. ¿Es sostenible pera un país como el nuestro?
Es positivo que se empiece a hablar claro, que no continuemos con el doble lenguaje y exijamos a los políticos y nos
exijamos a nosotros mismos.
Es positivo que empiecen a tener reconocimiento social una serie de valores individuales, sociales y empresariales que
parecían pasados de moda.
Es positivo que seamos capaces de crear nuevas redes de relaciones, que dejemos de lado el individualismo, la
competición y trabajemos en grupo en beneficio de todos.
Es positivo que haya empresas a las que las cosas van bien y lo expliquen. En este último mes, una de artes gráficas
y otra de fabricación de prótesis dentales nos han dicho que han mejorado ventas y resultados. Lo mismo ha sucedido
en el ámbito profesional de los despachos de abogados y procuradores.
Es positivo que el número de visitas comerciales se vaya manteniendo mes a mes, aunque después resulte tan difícil
cerrar operaciones por los problemas de financiación.
Un vez todos hemos tomado conciencia que no somos ni de lejos lo ricos que nos pensábamos, es necesario aprender a
vivir con los nuevos parámetros y sobretodo generar entre todos la confianza necesaria que es la que nos permitirá
avanzar.
R.W. EMERSON – Al cambiar de actitud es como si cambiásemos el resto de la vida
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Por Immaculada Amat
Marzo de 2009
Diario del cambio Nº8
Hoy el Banco de España ha intervenido la "Caja de Castilla la Mancha”, ¿es una noticia mala o buena? Todo depende de
cómo queramos leerlo, seguramente es mala por la inseguridad que una decisión como esta aporta a la población en
general, pero es buena porque indica que se empieza a reconocer dónde nos encontramos, o ¿es que alguien se pensaba
que en España estábamos por encima de cualquier otro estado europeo?
Casi todas las situaciones que estamos viviendo en estos momentos pueden, igual que la intervención de la Caja, ser
leídas en clave negativa o en clave positiva ¿Es bueno o es malo que Amat. haya vendido seis viviendas en febrero? Si
miramos las estadísticas del 2005-2006 e incluso del 2007 seguro que es malísimo, si miramos nuestro entorno actual
seguro que es bueno, muy bueno. Así lo entendemos nosotros, y así hemos decidido publicarlo en los medios, pues
estamos realmente cansadas de que la primera pegunta que todo el mundo hace, antes de dar los buenos días, sea: ¿no
vendéis nada verdad? y muchos con ironía. Pues sí, vendemos poco, pero vendemos. La segunda pregunta: ¿cuantas
personas habéis despedido? el interlocutor se queda perplejo con la respuesta. Pues no, de momento hemos mantenido
plantilla y seguramente ampliaremos. La tercera pregunta: ¿y porque? Pues porque como todo es mucho más difícil, si
quieres dar un buen servicio, necesitas mucho más esfuerzo, mucha más dedicación, muchas más horas. Tan sólo hay
que reflexionar un poco, se necesita destinar muchas más horas al seguimiento de la morosidad, se necesita destinar
muchas más horas a “cuidar” a los clientes promotores, se necesitan muchas más horas y mucha más gestión para
conseguir las ventas, se necesitan muchas más horas para “inventar y aplicar nuevas herramientas de Marqueting”, se
necesita mucha más formación para mantener el espíritu y el ánimo de todo el personal... Seguramente vamos contra
corriente, pero si queremos permanecer, si queremos salir fortalecidas como empresa del actual momento, necesitamos
poner el esfuerzo, la imaginación y los recursos suficientes.
La situación como es obvio continua siendo muy mala, principalmente por el tema del paro, y la caída de empresas, pero
lo peor es que este paro es muy diferente del que habíamos percibido en otras “crisis”, es mucho más transversal.
Precisamente porque hemos hecho sustituciones en la plantilla, nos hemos encontrado con una alud de currículums,
sobretodo de personas de mucho ”nivel”, ha sido bastante sorprendente, personas dispuestas a reducir sus expectativas
económicas por un lugar de trabajo, en un ejercicio de realismo, el mismo ejercicio que hacen muchos directivos, la
mayoría, que han bajado sus sueldos adaptándolos al nuevo contexto económico, conocemos muchos, esperamos que
sea un ejemplo para muchos otros sectores.
Una última reflexión positiva, es que a pesar del conjunto, continúan habiendo muchas empresas que van bien, algunas
seguro que mejor, estas deben ser el alma de la recuperación, no todas están en “crisis”, para estas empresas ahora es
su momento... recomiéndenos a unas cuantas, please!!! Nuestro sector hoy es una buena inversión.
Para acabar: sólo es posible avanzar si se mira lejos – ORTEGA I GASSET
Esto es lo que intentamos hacer en Amat.
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Por Immaculada Amat
Febrero de 2009
Diario del cambio Nº7
Actitud optimista y trabajar, trabajar y trabajar han sido los mensajes que más se han oído en el Congreso de CRS, al que
hemos asistido este mes de febrero en San Francisco.
Este congreso reunía cerca de 1.000 agentes inmobiliarios de EEUU y tuvimos la oportunidad de ser invitados, queríamos
ir para aprender, para abrirnos a nuevos horizontes, para no quedarnos cerrados en nuestro pequeño mundo, y lo cierto
es que ha sido muy enriquecedor. Hemos venido cargados de ideas para el negocio, y sobre todo, para los clientes, ahora
debemos ponernos al trabajo e intentar adaptar a nuestro mercado, a nuestra cultura, toda novedad aprendida y
generadora de beneficio para nuestros clientes. Ya estamos en la labor.
El mercado inmobiliario en EEUU está como el nuestro, quizá dos pasos por delante, pues su caída del mercado comenzó
antes, a pesar de todo, no hemos tenidos la sensación de depresión que hay entre nuestros inmobiliarios, todos son
conscientes que es una época que se debe pasar, que nos debemos dotar de herramientas, sobretodo emocionales, para
no perder el espíritu positivo, que más que nunca se debe estar cerca de los clientes, más que nunca se debe colaborar,
la sociedad debe ser mucho más solidaria, todos debemos empujar, en resumen, hemos venido cargados de energía.
Llegamos aquí y nos encontramos con nuestra realidad, y en estos momentos tenemos la sensación del “sálvese quien
pueda”, y así no vamos bien.
¿Cómo puede ser que la Administración aún siga aplazando la devolución del IVA a las industrias, cuando es consciente
que seguramente la falta de este dinero pueda producir el cierre de las empresas? ¿Cómo puede ser que haya entidades
financieras que reclamen comisiones a los Notarios por llevarles escrituras? ¿Cómo puede ser que los Ayuntamientos se
dediquen a buscar expedientes sancionadores antiguos para intentar cobrar cosas que la mayoría están prescritas?
¿Cómo puede ser que algunas oficinas liquidadoras de impuestos no admitan el valor real de las pocas operaciones que
se realizan, y liquiden por el valor catastral multiplicado por el coeficiente corrector correspondiente a cada población,
cuando hoy día estos valores están muy por encima del precio real? ¿Cómo puede ser que alguna entidad financiera
otorgue escrituras fuera de Cataluña para ahorrarse casi nada? ¿Cómo puede ser que algunas entidades financieras no
otorguen hipotecas a los posibles compradores, pero sí que las otorgan cuando compran un piso de so propia cartera?
Creo que todos debemos reflexionar y aportar nuestro grano de arena para no perder el mundo de vista, para no caer en
situaciones que crispen aún más a los ciudadanos. En este sentido es muy interesante el artículo de Manuel Castells de
la Vanguardia del día 21 de febrero.
Quisiera acabar con noticias positivas:
Es positivo el acuerdo del Ayuntamiento de Sant Cugat de pagar a sus proveedores en 30 días.
Es positivo el artículo del Expansión sobre la vitalidad económica de Brasil.
Es positivo que nuestra empresa haya vendido más este enero, que el enero del año 2008.
Para acabar una reflexión: entre las cualidades más esenciales del espíritu humano está la confianza en uno mismo
y crear la confianza en los demás – GHANDI
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Por Immaculada Amat
Enero de 2009
Diario del cambio Nº6
Empezamos un nuevo año que todos dicen que será difícil, seguro que será así. Todos, empresarios, trabajadores, y diría
que también la Administración estamos llenos de incertidumbres, de miedos… quizás por aso, o quizás por no caer en
ello, muchas personas en estas últimas fiestas han deseado un buen 2010??? Seguro que el 2010 será mejor que el 2009,
pero este año que estemos lo tendremos que pasar, queramos o no, mes a mes, día a día, no podemos obviarlo. Vale más
que seamos realistas y nos pongamos con ganas, que nos tomemos este 2009 como el gran reto que seguro será.
También empezamos año con noticias sorprendentes. Según un estudio del INE publicado el día 31 en la prensa, el precio
de la vivienda ha bajado un 3% en el último año… ¿en qué país? Porque la verdad es que nuestros datos reales no tienen
nada que ver con estas cifras. Nuestros datos, de las operaciones realmente realizadas por Amat. en promociones de
obra nueva que comercializamos, se concretan en bajadas de una media del 20 al 25% en relación a la punta más alta de
precios que se dio a finales 2006 – principios 2007. La realidad es que estamos haciendo operaciones, nada que ver con
los números de años anteriores, pero estamos contentas porque todos los meses hemos vendido, y eso en la situación
del mercado de hoy es todo un éxito.
Otro tema que quisiéramos remarcar es que el mercado está recuperando una cierta lógica, un cierto sentido común. Hoy
los precios vuelven a tener relación con la ubicación y con la calidad; no era normal que el precio de repercusión para la
obra nueva fuera el mismo en todas partes… Nos alegra porque indica una cierta normalización y eso es siempre positivo.
Ánimo para afrontar los retos que se nos presentaran, las decisiones muchas veces duras que será necesario tomar.
Empieza haciendo lo necesario, después haz lo que sea posible, y acabarás haciendo lo imposible – FRANCISCO
DE ASÍS
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Por Immaculada Amat
Noviembre de 2008
Diario del cambio Nº5
Como decíamos en el último diario, todo cambia, y una de las cosas donde más hemos notado el cambio ha sido en la
búsqueda de personal, hasta hace bien poco, nos era casi imposible encontrar las personas que necesitábamos para
incorporar en nuestro proyecto empresarial, hoy en cambio, recibimos una alud de currículums.
Es evidente que el paro sube sin parar, y más en nuestro sector, y es un paro muy preocupante. Durante años en el mundo
inmobiliario, sobre todo en lo referente a los comerciales, y concretamente en las empresas de intermediación, la mayoría
no tenían un contrato laboral sino un contrato mercantil, seguro que a la empresa le salía más a cuenta, seguro que al
comercial también, pero hoy, ¿Cómo están estos comerciales? ¿De dónde cobran? Quienes siempre hemos defendido la
obligatoriedad del contrato laboral nos preguntábamos, y aún nos preguntamos, ¿Cómo se pueden controlar estas
situaciones irregulares per parte de la Administración?
Del mismo modo, en la situación en que la mayor parte de las empresas inmobiliarias, nos encontramos hoy, y muchas
empresas pequeñas y medianas de cualquier otro sector, sería necesario que la Administración fuese valiente i modificase
la legislación laboral actual, son muchas las empresas que en estos momentos se ven en la necesidad de reducir
estructuras, son muchas que para sobrevivir deben cambiar parte de su personal, pero ¿Qué coste tiene? ¿Lo pueden
suportar? ¿O al no haber buenas soluciones se apuntaran a pedir un expediente de regulación o un concurso?
No vale preocuparse exclusivamente de solucionar los conflictos laborales de las grandes empresas, la estructura
empresarial de CATALUNYA está formada principalmente por pequeñas y medianas empresas. Tampoco vale simplificar
y generalizar como sucede en muchos debates públicos, donde se da a entender que el único objetivo del empresario es
reducir personal. Se trata de salvar empresas y en consecuencia lugares de trabajo ¿Alguien se ha preguntado si pueden
existir las empresas, en especial del sector servicios, sin personal?
Quisiera acabar con una felicitación al “buen juicio” de este país. Hace tres semanas que nos despertábamos cada día
con una lista de malas noticias sobre el sector financiero, cada día peor, y teníamos la impresión que un día al despertarnos,
tendríamos un sinfín de personas haciendo colas en las entidades bancarias (lo que se conoce como “corralito”), a pesar
de todo, ha imperado el sentido común y una vez más constatamos la madurez y buen juicio de la población. Algún político
debería tomar nota.
El destino baraja las cartas pero nosotros las jugamos – SCHOPENHAUER
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Por Immaculada Amat
Octubre de 2008
Diario del cambio Nº4
¡Cuántas cosas han pasado en un mes! Desde caídas espectaculares de bolsa, caídas de bancos, y concurso de
acreedores de muchas empresas, hasta la reducción de SEAT. ¡Cuántas y cuantas personas afectadas!
La crisis está teniendo consecuencias en todos los ámbitos. Está afectando la confianza, la seguridad que todos nos
pensábamos que teníamos, y evidentemente esto altera nuestro ánimo. Todos estamos una poco más crispados, más
intolerantes.
En el día a día lo percibimos en un sinfín de cosas:
■ En sociedades sobretodo promotoras, dónde socios que durante muchos años habían tenido unas relaciones
inmejorables, de repente se culpabilizan de todo: del suelo que uno recomendó comprar, del banco que era amigo
del otro, de haber puesto a la venta o no la promoción en un momento concreto, etc. Todo son reproches.
■ En sociedades que poco tienen que ver con el mundo de la promoción, los ánimos también están alterados. Es muy
triste que teniendo una empresa viable, haciéndolo bien, te encuentres con problemas para continuar debido a la
inexistencia de financiación.
■ En los equipos comerciales, sobre todo en aquellos que funcionaban con variables muy elevados, q que en estos
momentos se discuten por “el único” cliente.
■ En los comunicados en los que hay propietarios que no pueden atender los gastos.
Es normal que todos estemos más preocupados, más sensibles, pero hay que hacer un esfuerzo colectivo para entender
y aceptar que estamos donde estamos. Hace falta aprender a convivir con la incertidumbre y ser positivos, pues no
conseguiremos nada por ir “llorando por las esquinas”. Cuanto antes aceptemos que nos encontramos en el inicio de un
gran cambio económico, mejor. Todo cambio da miedo.
Por eso, para ir hacia delante y avanzar, hoy acabo con este “Diario de una crisis” y empiezo el “Diario del cambio”.
Y lo empiezo con una reflexión de ANDRE GUIDE – Uno no descubre nuevas tierras sin consentir perder de vista la
orilla por un largo tiempo
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Septiembre de 2008
Diario de una crisis III
La “crisis” vs. un trekking en Huayhuash (Perú)
Este mes de agosto hemos ido de trekking dando la vuelta a la cordillera del Huayhuash y reflexionaba en la similitud que
la experiencia tenía con la situación que vivimos en la actualidad las empresas.
Sabíamos dónde íbamos, nos habíamos informado, sabíamos que serían 12 días caminando con fuertes desniveles, que
estaríamos entre 4.500 y 5.000 m de altitud, que dormiríamos en tienda,... igual que todos sabíamos que la
“bonanza“económica un día cambiaría. A pesar de ello siempre la situación te sorprende, te supera, se presentan
elementos que no controlas.
Sabíamos que el Huayhuash era un trekking duro, nos habíamos preparado, pero no contábamos con que por culpa de
los aviones perderíamos dos días y que ello representaría juntar etapas, ni en que haría el frío que ha hecho, mucho más
de lo habitual.
En la “crisis” igual. Contábamos con el cambio de ciclo inmobiliario, pero no contábamos con la crisis financiera, ni con la
crisis económica internacional.
A pesar de los imprevistos, es evidente que para poder salir se debe tener el objetivo claro, se debe tener la fuerza de
superar el día a día, no desanimarse, pensar que superado el hoy habremos cogido más fuerza para conseguir que mañana
sea mejor y, sobretodo, ayudarnos con el apoyo de los compañeros (en el caso del trekking), y en la empresa con el apoyo
de nuestros colaboradores, de las empresas con las que nos hemos relacionado a lo largo de los años, de nuestros
asesores. El intercambio de información, el intercambio de negocio, nos ayudará a todos a tirar adelante.
Las vacaciones han acabado y volvemos al día a día, con nuevas fuerzas, con nueves ideas. El entorno no acompaña
mucho pero debemos renovar-nos, reinventar-nos. La mayor parte de las empresas se verán obligadas a hacerlo,
¿Debemos asustarnos?
HG. WELLS ya decía ¿Por qué hay que tener miedo a los cambios? Toda la vida es un cambio
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Agosto de 2008
Diario de una crisis II
Por fin el gobierno ha admitido que la economía española está en situación de “crisis”, parecía una palabra tabú, admitir
una situación es el primer paso para buscar cómo solucionarla.
¿Y nuestro sector, cómo está el sector inmobiliario? Como todos sabemos ha sido la estrella de todos los medios, cada
día una noticia peor, este mes ha presentado concurso de acreedores Martinsa – Fadesa, las grandes empresas salen en
los medios pero hay un gran número de empresas en la misma situación de las que se desconoce todo, ¿alguien lleva el
control de las pequeñas Promotoras que desaparecen?
¿Cómo vivimos esta situación las empresas, como Amat. que tenemos una amplia trayectoria en el sector, Amat. 60
años? ¿Cuáles son nuestros indicadores de cómo va el mercado? ¿Qué podemos hacer?
Nuestra realidad, después de analizar el primer semestre del 2008, y sólo haciendo referencia a la venta, es la siguiente:
■ Llamadas de información de ventas, hemos tenido un 18% de las que tuvimos en 2005, el mejor año del ciclo, y un
50% menos que el año pasado.
■ Visitas de información en oficinas, un 15% de las que tuvimos en 2005 y un 36% de las que tuvimos en 2007.
■ Operaciones, un 30 % de las que firmamos en 2007, y un 15 % de las que se firmaron en 2005.
■ Respecto a operaciones firmadas de obra nueva que no se pueden llevar a cabo en el momento de escriturar, bien por
falta de financiación o bien por no haber vendido la vivienda anterior, lo cierto es que hemos tenido suerte, pues sólo
un 5% de las que teníamos previstas no se han podido materializar.
■ Otro de los temas que más nos preocupaba, que se acabasen y se pudieran entregar las promociones en las que
teníamos parte de los departamentos vendidos, se han resuelto, todas las promociones se han entregado en el plazo
previsto, por más que los Promotores han tenido que hacer “milagros” para obtener la financiación necesaria para
acabar las obras.
■ Lo que realmente no se mueve, y está absolutamente paralizado es la comercialización de suelo, tema que conocemos
bien ya que disponemos de un departamento especializado, no es extraño, pues previamente se deben resolver dos
temas que afectan a este mercado de forma directa, el gran stock de viviendas acabadas y el problema de la
financiación.
La falta de financiación tanto para Promotores como para compradores, es seguramente el problema más grande hoy en
día. Seguro que en los mejores momentos se cometieron excesos, se sobrevaloraron las fincas, no se pedían suficientes
garantías, pero hemos pasado del todo al nada, y con el nada seguro que no se crea nada, creemos que aquí hay el punto
de inflexión, que se deberá en algún momento volver a generar las posibilidades de financiación, quizás no será este mes
ni el siguiente pero seguro llegará y se generará de nuevo confianza necesaria no solamente para el mercado inmobiliario
sino para el consumidor en general.
Mientras tanto, debemos continuar trabajando, continuar al lado de nuestros clientes Promotores, asesorando a los
posibles compradores, ayudando a tranquilizar el mercado en este momento tan desanimado y con el convencimiento que
en todas las crisis hay una oportunidad.
En este sentido hay un POEMA JAPONÉS que consideramos idóneo: Mientras recogía las piedras que me lanzaron,
vi que una de ellas era una joya
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Julio de 2008
Diario de una crisis I
El mercado inmobiliario ayer y hoy
Desde hace unos meses todos recibimos un montón de noticias, datos, opiniones, comentarios sobre el mercado
inmobiliario, de personas vinculadas al sector, de ilustrados en temas económicos, de políticos pero, sobre todo, de gran
cantidad de tertulianos, profesionales del “opinar”, que con conocimientos mínimos del sector, hablan de oídas, sientan
cátedra.
Los que llevamos muchos años en el sector, desde hace casi tres años éramos conscientes que la “gran euforia” se
acababa.
¿Por qué lo sabíamos?
Porque una gran parte de los indicadores que se utilizan habitualmente para analizar la evolución del mercado, nos lo
ponían de manifiesto:
■ Exceso en el número de viviendas en construcción. Sólo había que darse cuenta de la gran cantidad de grúas y más
grúas que se veían por todas partes.
■ Los incrementos exponenciales, los últimos años, de los precios de venta.
■ El aumento de los tipos de interés. Se han duplicado en menos de dos años.
Y demás circunstancias que sumadas dan lugar, a que a pesar de existir una demanda real, ésta no puede ser satisfecha
con los precios y condiciones existentes en el mercado actual.
Todos los profesionales de una manera u otra intuíamos el frenazo, lo difícil era prever cuándo se produciría, cuánto duraría
y cuál sería la magnitud.
En un primer momento, a finales de verano pasado, tuve la impresión que todos se alegraban de la brusca frenada, y en
todas partes se comentaba que los Promotores ya habían ganado suficiente dinero. Como siempre lo más fácil es
generalizar, poner a todo el mundo en un mismo saco, como si sólo los Promotores hubieran hecho un montón de dinero.
Es cierto que a unos cuantos les ha “lucido” mucho, pero lo cierto es que son una minoría del sector, ya que hablamos de
algunas de las grandes Promotoras a nivel nacional, en un momento dado (porque después ya se ha visto lo que ha
pasado). O de aquellos que han conseguido cambiar calificaciones urbanísticas y que realmente no eran Promotores sino
simples especuladores de suelo. Los pequeños y medianos Promotores que son la gran mayoría en Cataluña, “gracias” a
la voracidad de los anteriores han ganado dinero pero sobre la base de tener créditos más grandes en cada promoción
nueva que iniciaban.
Nadie habla de la cantidad de beneficios que el proceso ha aportado a otros: propietarios de suelo, empresas
constructoras, todas aquellas empresas que en un momento u otro intervienen en el proceso de construcción de un edificio,
y que representan miles de lugares de trabajo. Generación de riqueza que en gran parte a revertido en los ciudadanos con
la construcción de polideportivos, centros culturales impensables sin los ingresos recaudados por las Administraciones
locales vía licencias etc.
¿Todo esto fue ayer, pero hoy dónde estamos?
La mayoría de Promotores están en situación clara de riesgo debido a la política crediticia que están aplicando las
entidades financieras (bancos y cajas) del país.
Algunas de las Promociones en curso posiblemente no se podrán acabar y muchos promotores con suelo finalista, algunos
con licencia concedida, no podrán iniciar la edificación por falta de financiación.
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La demanda existe aunque a un nivel más bajo, pero coexistiendo con problemas que hacen que ésta no se pueda
materializar en operaciones de compra. Por un lado las entidades financieras son mucho más rigorosas en la concesión
de créditos, tanto al Promotor como también a los consumidores finales a los que niegan una cantidad importante de
créditos. Y por otro lado se respira una posible caída libre de precios que hace que todos, incluso el que necesita vivienda,
quede a la espera por si acaso este hecho se produjera realmente.
El volumen de trabajo de las constructoras, está a niveles mínimos y en consecuencia la de todos los industriales que se
mueven en este entorno.
La paralización del sector inmobiliario, que hasta hoy ha sido motor de la economía española, tiene un efecto dominó que
conlleva el posible y casi seguro cierre de muchas empresas y, sobretodo, un incremento en el número de parados, que
se notará especialmente en la mano de obra directa pero también afecta a una parte importante de los cargos directivos
y, sobretodo, intermedios de las Promotoras.
Las inmobiliarias que habían surgido como setas, con aportación cero de valor añadido al proceso de intermediación están
desapareciendo con idéntica rapidez.
Los ingresos de los Ayuntamientos han disminuido de golpe, y es un tema del que se habla poco, a pesar de la gran
importancia que creo que tiene, es un tema que me tiene realmente sorprendida, ¿cómo se las arreglaran para mantener
la gran cantidad de instalaciones municipales existentes? ¿No es hora que se plantee de forma seria otro modelo de
financiación municipal? ¿Debe recaer como hemos oído decir en alguna ocasión en el incremento de los valores
catastrales? ¿Es una medida prudente en plena crisis?
Realmente la situación del sector es difícil, el inmobiliario ha sido el primero en sufrir la crisis, hoy desgraciadamente ya
son muchos sectores que la padecen, haber sido los primeros nos da más experiencia, más visión, sea como sea
saldremos.
Saldrán la mayor parte de aquellos promotores, profesionales, industriales que hayan sido prudentes, que hayan creado
reservas, que busquen nuevos caminos, que sean capaces de encontrar sinergias y colaboraciones con otras empresas,
que hayan cuidado sus clientes, que hayan diversificado.
Seguramente todos estos no han sido los “listos” de los últimos años, ni los más “lucidos”, seguramente todos estos han
sido los que durante estos últimos años han visto o han tenido la impresión que el mundo era de los espabilados, de los
recién llegados al sector, de la cultura del “aquí te pillo, aquí te mato” y no de los profesionales. Las crisis tienen un aspecto
positivo, ponen normalmente las cosas en su lugar y limpian el sector, por lo tanto no quisiera acabar sin enviar un mensaje
positivo:
Ánimo a todos, sufriremos, pero no dudéis que triunfaremos.
Expertos locales con proyección internacional.