ADMINISTRACION DEL TIEMPO YAMBIENTE DE

APRENDIZAJE

ESCUCHAR

• La habilidad de escuchar es una de las mas importantes y valiosas que se puede poseer. Puesto que todos queremos que se entienda lo que decimos.

• La capacidad de escuchar significa la posibilidad de entender objetivamente lo que nos dicen .

• Es importante resaltar que la comunicación no solo es hablada también comunicamos con todo nuestro ser, cuerpo, miradas, silencio.

• La persona que sabe escuchar aprende a practicar la autodisciplina, a evitar y reducir los malentendidos y a encontrar el momento oportuno para hacer una pregunta o afirmación.

• Oir y escuchar son dos actividades diferentes:

Oír , al igual que respirar, es un acto que las personas dan por hecho; ocurre de forma automática. Oyes muchos sonidos sin un esfuerzo consiente de su parte. Sin embargo, oír da como resultado, la retención de lo oído

• Escuchar, cuando se hace en forma apropiada, sí da resultado.

• La acción de escuchar se inicia con la de oír agregando un esfuerzo y concentración, se trata de una acción intencional que denominaremos escucha activa. Ejemplo.

Tips para saber escuchar:• 1. Deje de hacer lo que esta haciendo.

Cuando necesite hacer escuchar algo, es preciso dejar la computadora, el teléfono, la televisión u otra conversación

• 2. No superponga las acciones de escuchar y responder.

• Con frecuencia la gente reduce su habilidad de escuchar al pensar respuestas, o responder mientras escucha lo que dicen.

3. Sea receptivo y no juzgue. Evite los juicios personales y manténgase abierto a lo que escucha, quizá se sorprenda. De a la gente la oportunidad de expresarse antes de llegar a una conclusión

4. Posición y mirada. Mantener una posición que permita escuchar el mensaje con atención. Manteniendo nuestra mirada fija sobre los ojos de quien nos habla, para demostrar interés n el mensaje y la persona.

5. observar el lenguaje NO VERBAL.• Observar los gestos nos ayudara a entender

mejor la intención y el sentimiento de lo comunicado.

6. Retroalimentar resumiendoParafrasear de vez en cuando repitiendo a quien

nos habla una parte del mensaje. Buscar el momento oportuno, nunca interrumpir.

Si tenemos en cuenta este gráfico podemos entender mejor la importancia de escuchar activamente, pues en la emisión, recepción e interpretación del mensaje perdemos parte

importante de la información que queremos transmitir…

• Dinamica y video