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DINAMICAS DE MOTIVACION EN LAS ORGANIZACIONES
Lcda. Orquidia Sandoval
Gerente de Medios
Instituto de Ingles .
LCDA. ORQUIDIA SANDOVAL
La clave para el éxito de
cualquier organización humana
esta en la motivación de los
hombres y mujeres que la
componen.
MOTIVACION EN LAS ORGANIZACIONES
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Motivacion Significados:
A nivel personal:
• La palabra motivación proviene de motivo, que significa “la causa de algo”, o que mueve o tiene eficacia o virtud para mover algo.
• Estimulo a la acción.
• La motivación es el deseo, empuje, impulso o incentivo para realizar una labor basada en algun tipo de necesidad interna.
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Motivacion
A nivel empresarial:
• Significa la habilidad de la empresa para crear un entorno en el cuál los empleados puedan y esten dispuestos a manifestar esas respuestas que se desean y a trabajar para conseguir el cumplimiento de las metas de la empresa.
Es importante o escencial que las metas de la empresa se consideren identicas o semejantes con las necesidades humanas.
MOTIVACION EN LAS ORGANIZACIONES
La Motivación
¿Por qué las personas hacen lo que hacen?
Concepto de Motivación
¿A qué se debe un determinado comportamiento?
“El comportamiento de las personas siempre está motivado, aunque a veces
no sea de manera consciente”
Necesidad Activación del
Comportamiento
INCENTIVO (satisfacción al alcanzarlo)
FRUSTRACIÓN
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La Motivación • LA PIRÁMIDE DE LAS NECESIDADES DE MANSLOW:
Generalmente, necesitamos cubrir las necesidades inferiores antes de preocuparnos por las superiores.
Maslow opinaba que la gente verdaderamente feliz es la que llega a satisfacer incluso sus necesidades más elevadas, integrando así todos los
componentes de su personalidad.
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SPOT REPSOL PIRÁMIDE DE MASLOW
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El motor del proceso es la pregunta:
¿Qué gano yo si hago eso?
El comportamiento seria la respuesta particular de cada individuo a esa pregunta
Hemos de tener en cuenta lo siguiente:
Nadie esta dispuesto a ir en contra de sus intereses
Los individuos acuden a la organización para satisfacer sus necesidades de la forma más completa posible
Los objetivos de la empresa y del trabajador serán los mismos en la medida en que satisfagan sus intereses
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“La motivación es la sensación o
energía que impulsa a las personas a
actuar en una dirección determinada”
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Necesidad Insatisfecha
Tensión Estímulos Incentivos
Comporta- miento
Necesidad Satisfecha
Reducción de La Tensión
...Sin Motivación no puede haber satisfacción...
EL PROCESO GENERAL DE LA MOTIVACIÓN
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Técnicas Japonesas de Motivación- Impactos
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Motivacion
La empresa espera principalmente 3 respuestas de sus
trabajadores:
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MOTIVACION SUBORDINACIÓN: se refiere a la disposición de los trabajadores para recibir ordenes y reconocer la necesaria existencia de ciertas prerrogativas de la administración, incluyendo el mantenimiento de la disciplina.
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MOTIVACION LEALTAD: se entiende en el sentido de una identificación positiva con la empresa y en la voluntad de compartir su destino.
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MOTIVACION PRODUCTIVIDAD: se refiere simplemente a la obvia necesidad de que el trabajador produzca de manera eficiente
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FACTORES DE MOTIVACION
Los factores que motivan para trabajar más duro y con más
tiempo para cumplir las metas de la empresa son:
• Responsabilidad
• El desafio
• El interés por el trabajo
• El reconocimiento
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Otros factores son:
• La antigüedad en el trabajo.
• La armonia y cohesión del grupo.
• El amistoso liderazgo y una atmosfera agradable.
• Fuerza de voluntad y espiritu de lucha para lograr propositos.
• Principio de la igualdad.
• Competencia interpersonal (trabajo en equipo)
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FACTORES DE MOTIVACION
TÉCNICAS DE MOTIVACION
Algunas de las técnicas que se pueden implementar en una
empresa para motivar a los empleados son:
• Facilitación del trabajo en equipo
• Habilidades de interacción
• Guerra contra el mal servicio
• Cursos de capacitación
• Fortaleciendo la confianza
• Mejora continua
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EL LIDER MOTIVADOR
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La conducta Manera que tiene de reaccionar un
individuo cuando ocurre alguna alteración en su medio ambiente, que le afecta, o
bien, dentro de su organismo.
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SOLO TU PUEDES - SER
FELIZ
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PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
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RECEPTOR
decodifica
(canal) EMISOR
encodifica
transmisión
transmisión
canal mensaje
Ela
bora
ción d
e la idea
Proceso mediante el cual dos o más personas se ponen en contacto y se relacionan entre sí, para transmitirse
algo
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Lo verdadero no es lo que dice A sino lo que entiende B
El significado de tu comunicación es la respuesta que obtienes (no lo que pretendes conseguir)
El mapa no es el territorio
No es posible no comunicar
Los procesos de la comunicación se establecen en dos niveles diferentes: el del contenido y el de la relación
Algunas cuestiones básicas sobre comunicación
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Hay dos tipos de comunicación: verbal (lo que decimos) y no verbal (cómo, dónde y de qué forma lo decimos). Durante la comunicación captamos:
7%
38% 55%
VERBAL O PALABRA TONO DE VOZ LENGUAJE CORPORAL
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7% Palabras
93%
55% corporal / gestos
38% voz
Analicemos este
concepto . . .
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VAMOS A COMUNICAR
DINAMICA
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VAMOS A COMUNICAR
DINAMICA
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VISION
Creer y confiar
en el futuro ENTUSIASMO
no demagogia
APTITUDES
Capacidad
CONVICCION
Certeza personal
nace del creer en
algo importante
surge del criterio
MAGNETISMO
Carisma
don de mando
roce
sociabilidad
INTEGRIDAD
Justa aplicación
de los valores humanos
SENSIBILIDAD
Conciencia del
bien comun
Orientaciones para la acción motivadora
Reglas básicas
Cuando las personas están motivadas pueden producir resultados excelentes
1. Haz sentir a las personas que lo que hacen es importante. 2. Agradécelo. 3. Ofrece ayuda y pídela. 4. Deja que actúen con autonomía. 5. Sorpréndeles con tareas que ofrezcan un reto. 6. Interésate en sus proyectos profesionales. 7. Aprovecha los errores para que puedan aprender. 8. Comparte y celebra tus éxitos.
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Orientaciones para la acción motivadora
Los objetivos pueden motivar
1. Fijación de objetivos. 2. Lenguaje de Logro. 3. Apoyos cognitivos. 4. Apoyos de grupo.
Motivar es algo personal
1. Tener una meta que alcanzar. 2. Medirse frente a un récord. 3. Realistas y ambiciosos. 4. Entre ½ y 2/3 partes de éxito.
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ASERTIVIDAD: Facultad de una
persona para poder expresar sus
opiniones de modo apropiado
para cada situación, respetando
las opiniones de los demás y
resolviendo adecuadamente los
posibles problemas que puedan
surgir
Muestra
satisfacción en
su trabajo
Comunica su
disconformidad y
busca soluciones
Toma la iniciativa
cuando cree que
algo no va bien
Se responsabiliza de
sus actos, trabajando
con su equipo para
alcanzar metas
PERSONA ASERTIVA
La asertividad como elemento automotivador
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LUCHA POR TUS SUEÑOS
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PERSONA OBJETIVO
ORIGEN DE LA FRUSTRACIÓN
- AYUDA DEL EQUIPO
- ESCUCHA
- ESTABLECER METAS A
CORTO PLAZO
- NERVIOSISMO
- AGRESIVIDAD
- AISLAMIENTO
- DESÁNIMO
Remedios Manifestaciones
- NERVIOSISMO
- AGRESIVIDAD
- AISLAMIENTO
- DESÁNIMO
Manifestaciones
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Algunas cuestiones básicas sobre comunicación
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VIDEO El Poder de la
Sonrisa
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Ninguno de nosotros puede
hacer el trabajo individualmente
, como si lo hiciéramos todos juntos.
Anónimo
VIDEO Un mensaje para toda la
vida
Facilitadora:
Lcda. Orquídia Sandoval
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