Diplomado - **- Deloitte Capacitación
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Diplomado Gestión de Riesgos Operacionales en Entidades Financieras
Fundamentos
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La gestión de riesgos se ha convertido en una actividad relevante e imprescindible en las entidades financieras, tomando especial importancia en el
ámbito financiero local e internacional la gestión del riesgo operacional.
La complejidad de los mercados, los escándalos
observados a nivel global y las mayores exigencias en términos regulatorios, sumados a la necesidad de
cumplir objetivos exigentes, han generado al interior de esta industria un proceso de concientización en torno la necesidad de profundizar en la gestión del
riesgo operacional.
De este modo, la adecuada gestión del riesgo operacional se ha transformado en una necesidad imperiosa para este tipo de empresas. Por esta
razón, este programa ha sido diseñado para entregar una formación integral y especializada en el ámbito de la Gestión del Riesgo Operacional en las
empresas financieras, de modo que las
organizaciones puedan aplicar las mejores prácticas internacionales y cumplir con las exigencias
regulatorias locales, aportando valor a las mismas.
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Objetivo General
El diplomado tiene como propósito entregar a los
asistentes conocimientos avanzados -conceptos y herramientas- que permitan desarrollar la gestión de riesgos operacionales en entidades financieras.
Asimismo este diplomado entrega un enfoque práctico a cada materia, con revisión de ejemplos
nacionales e internacionales en los distintos módulos.
Objetivos Específicos
Sobre la base de los conocimientos adquiridos y
desarrollados a través del Diplomado los participantes estarán preparados para:
Identificar qué es y cómo se estructura un buen
modelo de Gestión de Riesgo Operacional, cuáles son las tendencias actuales y mejores prácticas.
Analizar las metodologías relevantes a considerar para una Gestión Integral del Riesgo Operacional,
tanto desde el punto de vista de la práctica a nivel local e internacional, como desde la perspectiva de los reguladores.
Implementar de manera adecuada los distintos elementos que componen un modelo de Gestión
de Riesgo Operacional (marco de gestión, gobierno, cultura y principales herramientas).
Estructura de los Módulos
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Módulo I
La Gestión de Riesgos, introducción y conceptos
Contexto
Conceptos generales
- Conceptos de Riesgos
- Modelos de gestión de riesgos (ERM COSO /
Modelo AS/NZS ISO 31000:2009)
- Líneas de defensa frente a los riesgos
- Apetito / Tolerancia al riesgo
- Controles (Control Interno Versión 2013, Informe COSO)
- Riesgo operacional versus control interno
- Cultura de gestión de riesgos
La gestión de riesgos en las entidades financieras.
Módulo II
El Riesgo Operacional en las entidades financieras
Riesgo Operacional
- Definición
- Factores del RO
- Relevancia del RO. Estadísticas actuales
- El Riesgo Operacional y sus características
Eventos de Riesgo Operacional y su clasificación
- Fraude Interno
- Fraude Externo
- Relaciones laborales y seguridad en el trabajo
- Prácticas con clientes, productos y negocios
- Daños a activos físicos
- Incidencias en el negocio y fallas de sistemas
- Ejecución, entrega y gestión de los procesos
Otros Riesgos
- Riesgo Legal
- Riesgo Reputacional
- Riesgo de Estrategia
- Riesgo de Modelo
Caso y ejercicios prácticos
El riesgo tecnológico como parte del riesgo operacional, su relevancia y tratamiento
Módulo III
Marco Regulatorio en la gestión y medición del Riesgo Operacional
Revisión de la normativa de referencia internacional.
Normativa Local (SBIF, SVS, SP, SUSESO)
Novedades en Basilea
Mejores Prácticas de Gestión (Principles for the Sound Management of Operational Risk, BIS,
junio 2011)
¿En qué estado estamos en Chile?: Brechas
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Módulo IV
Gestión del Riesgo Operacional en entidades financieras
Herramientas de gestión del Riesgo Operacional
- Mapas de Riesgo
- Mapas de procesos
- Matriz de riesgos y controles
- Autoevaluación de Riesgos
- Identificación
- Cuantificación
- Evaluación de controles
- Tratamiento
- Base de eventos de Riesgo Operacional
- Indicadores de Riesgo
- Medidas de Mitigación
Revisión Software de Gestión de Riesgo
Operacional
Casos y ejercicios prácticos
Evaluación de nuevos productos y servicios
Gestión de proveedores/servicios externalizados
Integración con Seguridad de la Información y
Continuidad del Negocio
Módulo V
Cuantificación del Riesgo Operacional
Definición para la Cuantificación de OpRisk
Enfoques de Cuantificación Básico y Estándar en
Basilea II
- Estándares Actuales
- Introducción a Enfoques Avanzados
- Revisiones en Estudio por el BIS (Standarised Measurement Approach, Marzo 2016)
- Solvencia II y cambios a la NCG 309
- Caso y ejercicio práctico
Introducción a Modelos Avanzados en Basilea
Módulo VI
Lecciones Aprendidas en la gestión del Riesgo Operacional
Lecciones aprendidas.
- Lo que nos han dejado las experiencias recientes
- 27-F
- Problemas con proveedores
- El riesgo operacional en las mesas de
dinero
- Integración en la gestión
- Aspectos prácticos en la identificación y evaluación
- Problemas en la evaluación de los controles
- Confusión con otros riesgos
- Visión de los reguladores
Metodología de Enseñanza y Aprendizaje
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El Programa Diplomado estará centrado en la Gestión de Riesgo Operacional con foco en las Entidades Financieras, considerando las mejores prácticas locales e internacionales.
El proceso de metodología está definido como:
Clases lectivas o presenciales dada la rigurosidad
de los temas a tratar e implicancias en los procesos de riesgo de las empresas. Los tópicos serán desarrollados progresivamente, bajo una
metodología interactiva profesor - estudiante a través del análisis de casos prácticos.
Se aplicarán evaluaciones u otros instrumentos de medición de aprendizaje a los participantes en el transcurso de los Módulos.
El Diplomado contará con el apoyo permanente de lectura técnica que les será entregado por la
Dirección del Diplomado a cada participante a través de una plataforma virtual. Tal actividad, es prioritaria y relevante para avanzar en la
comprensión de los siguientes módulos y contenidos respectivos.
Duración del Programa
El Diplomado de Gestión de Riesgos Operacionales
en Entidades Financieras comprende un total de 90 horas.
Las clases se impartirán los días lunes y miércoles en horario de 18:30 a 21:30 hrs.
Lugar: Deloitte Capacitación Rosario Norte 407, Piso 3, Las Condes.
Inicio de clases: Agosto de 2016
Término del Programa: Noviembre o Diciembre de
2016
Proceso de postulación y Admisión
Consultas postulaciones y mayores antecedentes a:
Teléfonos:
227 297 925
227 298 721
227 298 695
Dirigido a:
Directores, Gerentes Generales, Contralores, Gerentes de Riesgo, Gestores de Riesgo, Oficiales de Cumplimiento y relacionados de la industria
financiera y reguladores.
Valores
Valor del Programa Diplomado: UF 100 p/p.
Sujeto a quorum mínimo de 15 participantes.
Este valor incluye coffees de las jornadas.
Descuentos:
Clientes Deloitte.
Ex alumnos Deloitte Capacitación y trabajadores Deloitte.
Valores especiales por convenios cerrados con empresas.
Equipo Docente
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Esteban Olivares A.
Director Académico del Diplomado
Gerente Corporativo de Gestión de Riesgos, Mutual de Seguridad C.CH.C.
Académico Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile.
Magister en Finanzas Universidad de Chile.
Fabián Figueroa
Gerente de Riesgo Operacional, Banco Crédito e Inversiones.
MBA, Administración, Riesgo, Pontificia Universidad Católica de Chile.
Juan Pablo Beltrán
Senior Manager, Deloitte
Ingeniero Civil Informático – Universidad Católica del Maule.
Diplomado en Seguridad Computacional – Universidad de Chile.
Diplomado de Gestión de Negocios – Universidad Adolfo Ibáñez.
David Pacheco
Jefe de la Unidad de Riesgo, División de Estudios
y Análisis Financiero, Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Santiago
de Chile.
Magíster en Ciencias de la Ingeniería, Universidad de Santiago de Chile.
Emerson Bastian
Socio, Deloitte.
Académico Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile.
MBA, Universidad Adolfo Ibañez.
Contador Audtor e Ingeniero en Información y
Control de Gestión de la Universidad de Chile
Otros académicos a ser determinados por el Director Académico del programa.
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Oficina central Rosario Norte 407 Las Condes, Santiago Chile Fono: (56) 227 297 000 Fax: (56) 223 749 177 [email protected] Regiones Simón Bolívar 202 Oficina 203 Iquique Chile Fono: (56) 572 546 591 Fax: (56) 572 546 595 [email protected] Av. Grecia 860 Piso 3 Antofagasta Chile Fono: (56) 552 449 660 Fax: (56) 552 449 662 [email protected] Los Carrera 831 Oficina 501 Copiapó Chile Fono: (56) 522 524 991 Fax: (56) 522 524 995 [email protected] Alvares 646 Oficina 906 Viña del Mar Chile Fono: (56) 322 882 026 Fax: (56) 322 975 625 [email protected] Chacabuco 485 Piso 7 Concepción Chile Fono: (56) 412 914 055 Fax: (56) 412 914 066 [email protected] Quillota 175 Oficina 1107 Puerto Montt Chile Fono: (56) 652 268 600 Fax: (56) 652 288 600 [email protected]
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