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DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO Programa de Formación para el Trabajo en Instalación y Mantenimiento de Calentadores Solares de Agua México, D. F. Junio del 2012

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DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

Programa de Formación para el Trabajo en Instalación y Mantenimiento de Calentadores Solares de Agua

México, D. F. Junio del 2012

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Programa de Formación para el Trabajo en Instalación y Mantenimiento de Calentadores Solares de Agua DR © Secretaría de Educación Pública, DGCFT, 2012. Av. División del Norte No. 2786, Col. Parque San Andrés, C. P. 04040, México, D. F. Impreso en México. La reproducción total o parcial de esta obra, incluida la portada, y su transmisión por cualquier medio mecánico, electrónico, fotográfico, audiográfico o algún otro, requiere la autorización previa por escrito de la Secretaría de Educación Pública. Lo contrario representa un acto de piratería perseguido por la Ley Penal. ISBN: En trámite.

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DIRECTORIO

SECRETARIO DE EDUCACIÓN PÚBLICA Dr. José Ángel Córdova Villalobos

SUBSECRETARIO DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

Lic. Miguel Ángel Martínez Espinosa

DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

Ing. Fernando Zúñiga Toro

DIRECCIÓN TÉCNICA Dra. Genny E. Góngora Cuevas

DIRECTOR DE APOYO A LA OPERACIÓN

Lic. Adolfo González Flores

COORDINADORA DE ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS ESTATALES DE LOS INSTITUTOS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

Ing. Alejandra Patricia Fernández Gutiérrez

SUBDIRECTORA ACADÉMICA Lic. Rebeca González Hernández

SUBDIRECTORA DE VINCULACIÓN Y APOYO ACADÉMICO Lic. Concepción Novelo Freyre

ENCARGADO DE LA SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN

Arq. Gonzalo Zamudio Correa

COORDINADOR ADMINISTRATIVO Mtro. Roberto Jairo Juárez Salazar

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ÍNDICE

Presentación

7

1. Información general del curso

15

2. Submódulo de aprendizaje

19

Instalación y mantenimiento de calentadores solares de agua 21

3. Avance de las competencias

59

4. Lista de insumos

63

5. Bibliografía

67

6. Glosario

71

7. Anexos

81

Interpretación de los resultados

83

Equipo y recursos materiales

87

Técnicas didácticas

91

Norma Técnica de Competencia Laboral

NUSIM005.01 Instalación del sistema de calentamiento solar de agua

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PRESENTACIÓN

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La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, a través de los Centros de Formación para el Trabajo Industrial (CECATI), Unidades de Capacitación de los Institutos Descentralizados de Formación para el Trabajo (IDEFT) y Escuelas Particulares Incorporadas, participan activamente en la instrumentación del Modelo Educativo Basado en Competencias, como una alternativa de formación, fundamentada en normas de competencia, que representan las necesidades reales del sector productivo de bienes y servicios. Esta instrumentación ha implicado entre otras acciones, el diseño curricular de cursos de formación para y en el trabajo. Como resultado de ello, se han obtenido paquetes didácticos, integrados por tres documentos entre los que se incluye este Programa de Formación para el Trabajo. ¿Qué es el Programa de Formación? Es el documento que apoya su labor como docente, ofreciéndole estrategias y acciones de orden didáctico que le permitirán orientar el proceso de enseñanza-aprendizaje asociado con la formación laboral en cada uno de los alumnos.

¿Qué contiene este Programa de Formación?

Entre los apartados más relevantes se contemplan el objetivo general, el perfil de ingreso y egreso, la duración del curso, los submódulos de aprendizaje, un cuadro de avance de las competencias que se tendrá que reproducir por cada alumno, así como la clave de respuestas de los cuestionarios correspondientes a cada práctica de aprendizaje. Los submódulos de aprendizaje que constituyen el cuerpo básico del documento incluyen: 1. Un Mapa Conceptual, que es una representación gráfica, organizada y jerárquica de

los temas y subtemas de los submódulos de aprendizaje. Permite al docente mostrar los conceptos clave que se deben enseñar sobre un tema, de tal manera que el alumno establezca relaciones entre los nuevos conocimientos y los ya interiorizados.

El Programa de Formación presenta

contenidos y sugerencias orientadas

a propiciar un aprendizaje significativo

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Contribuye a que el alumno y docente ubiquen en todo momento, los temas estudiados y los que se tienen que aprender, así como el orden en el que pueden ser abordados (el mapa se lee de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha). Además permite ser aprovechado como estrategia de aprendizaje para que el alumno construya su propio conocimiento o refuerce lo aprendido, relacionando los conceptos al construir su propio mapa conceptual.

2. Guías didácticas, que le permite al docente planear e instrumentar las estrategias

didácticas centradas en el aprendizaje, a partir de los contenidos, momentos didácticos, actividades sugeridas, y recursos de apoyos, que promueven la asimilación, integración, demostración, y evaluación del aprendizaje.

3. Los momentos didácticos para el logro del objetivo del submódulo, los cuales son: encuadre grupal, contextualización, teorización, ejercitación y reflexión.

Permite identificar las expectativas y necesidades de las personas que ingresan a un proceso de formación, así como presentar al alumno el objetivo del curso, mecánica de trabajo, los contenidos de aprendizaje, los medios o recursos de apoyo y las estrategias de evaluación

ENCUADRE GRUPAL

enlace

enlace

enlace

enlace

enlace

CONCEPTO SUPER IMPORTANTE

CONCEPTO GENERAL

CONCEPTO MENOS GENERAL

CONCEPTO PARTICULAR

CONCEPTO PARTICULAR

CONCEPTO PARTICULAR

CONCEPTO PARTICULAR

CONCEPTO MENOS GENERAL

CONCEPTO MENOS GENERAL

CONCEPTO GENERAL

SERVICIOS DE CALIDAD

enlace

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4. Un glosario en el que se precisan los términos técnicos y educativos más empleados.

5. Finalmente, se encuentran los anexos en dónde se contemplan la interpretación de

resultados, que indica el procedimiento para la obtención de los avances de la evaluación, el equipamiento y recursos materiales, que señalan la relación de los materiales, equipos, herramientas, etc., necesarios para el curso, las diversas técnicas didácticas, como recursos que le facilitarán la conducción del proceso de enseñanza–aprendizaje y la norma de competencia laboral, que es la utilizada como referente del paquete didáctico.

Contempla ejercicios prácticos que permiten al alumno demostrar las competencias adquiridas durante la formación. Incluye también actividades como la demostración de procedimientos técnicos, resolución de ejercicios y planteamientos de problemáticas a resolver.

Propicia la reflexión sobre el desempeño demostrado durante la formación, tomando en cuenta el logro de las competencias adquiridas o reforzadas.

Permite visualizar el contexto en que se desempeñara el alumno para tener acercamientos con el sector productivo de bienes y servicios. Puede realizarse a través de visitas, investigaciones de campo, videos, software, etc.

CONTEXTUALIZACIÓN

Aborda el contenido teórico más representativo de las competencias que se pretenden lograr para que éstas sean significativas, con el apoyo de técnicas didácticas para el estudio de contenido temático.

TEORIZACIÓN

EJERCITACIÓN

REFLEXIÓN

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Recuerde que usted como docente es responsable de facilitar y promover el aprendizaje significativo, apoyar las fases por las que transita el alumno para aprender, presentar organizadamente los contenidos temáticos a dominar, así como utilizar de manera pertinente los procedimientos didácticos que estimulen el proceso constructivo del alumno para favorecer su capacidad de autoaprendizaje y autonomía. ¿Cómo usar y aprovechar este Programa? Después de la lectura y análisis detallado, usted tendrá una guía importante para conducir el curso. Posteriormente se sugiere que elabore su planeación específica, en un plan de sesión para organizar y ajustar las actividades de enseñanza y aprendizaje, si es necesario, a fin de que se disponga de una guía más específica para su tarea de formación respetando los contenidos estipulados. La mejor forma de aprovechar este documento es apegarse a los contenidos planteados y aplicar los momentos didácticos en la práctica docente. Es importante, antes de iniciar el curso:

Revisar las guías didácticas e identificar los temas, subtemas, actividades sugeridas y los recursos de apoyo señalados, con la finalidad de estar en posibilidades de trasladar posteriormente la información a un plan de sesión más específico.

Programar la aplicación de la evaluación diagnóstica antes de iniciar el proceso de enseñanza-aprendizaje, con el fin de identificar el dominio de las competencias, que forman parte ya del repertorio de los alumnos, independientemente de la forma en que fueron adquiridas y con ello, ubicar al alumno respecto al avance que ya tiene dentro del curso o informarle la posibilidad de ingresar al proceso de evaluación con fines de certificación académica, a través del reconocimiento oficial de competencias (ROCO), o de certificación laboral.

Organizar actividades que promuevan la integración grupal y la identificación de las expectativas de los alumnos con relación al curso.

Promover actividades en las que el alumno se acerque al sector laboral a través de visitas y/o prácticas en talleres, empresas, laboratorios y/o visitas de expertos que estén en condiciones de acudir al plantel para compartir sus experiencias y prácticas laborales.

Promover trabajos que permitan el acercamiento y estudio de conceptos, términos y principios de la información, a través de la investigación individual o colectiva.

Coordinar ejercicios y prácticas para aplicar lo aprendido y valorarlo con la aplicación de instrumentos de evaluación: cuestionarios que permiten evaluar las evidencias de conocimiento, guías de observación que evalúan el desempeño del alumno durante los ejercicios y prácticas, así como listas de cotejo que identifican si las características deseables que debe poseer un producto terminado están presentes o no.

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Instrumentar una práctica final que permita la aplicación global o representativa de lo aprendido, en una situación real o simulada que permita demostrar el dominio de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes, para la instrumentación de una solución a una problemática típica en el ámbito respectivo.

Orientar al alumno en la integración de su portafolio de evidencias, verificando la presencia de evidencias de conocimiento, desempeño y producto, con la finalidad de sustentar la eventual certificación de carácter laboral.

Promover momentos de análisis y valoración del desempeño del docente y de los alumnos, para verificar logros de enseñanza y aprendizaje y sugerir acciones de mejora al proceso de formación para el trabajo.

Usted con su valiosa experiencia como docente frente a grupo, puede modificar o adaptar las actividades sugeridas en este documento, sin olvidar el cumplimiento de los objetivos, así como atender plenamente los contenidos temáticos establecidos. No olvide tomar en cuenta la disponibilidad de material, equipo e instalaciones en su plantel, las características de los alumnos, así como las de usted mismo. En caso de tener sugerencias y aportaciones al mismo, se les invita a enviarlas a la Subdirección Académica, al correo: [email protected] Es importante que ubique este curso en la especialidad de Aprovechamiento de Energía Solar y lo relacione con la Norma Técnica de Competencia Laboral (NTCL): NUSIM005.01 Instalación del sistema de calentamiento solar de agua, que incluye una única unidad de competencia con el mismo código y nombre. Finalmente, recuerde informar al alumno que obtendrá un diploma de carácter académico y que opcionalmente podrá evaluarse y certificarse laboralmente, con base en la NTCL referida, en un centro de evaluación y un organismo certificador debidamente acreditados por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).

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1. INFORMACIÓN GENERAL DEL CURSO

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Objetivo General del Curso Para dar cumplimiento a la Norma Técnica de Competencia Laboral, al finalizar el curso el egresado instalará y dará mantenimiento del calentador solar de agua, con base en los procedimientos técnicos, los diagramas y manuales de servicio, las herramientas y materiales y los estándares de seguridad e higiene establecidos por el sector de la construcción, en lo específico, instalaciones hidrosanitarias y de gas, para dar un servicio de calidad. Perfil de Ingreso El aspirante que desee ingresar al curso de Instalación y Mantenimiento de Calentadores Solares de Agua, deberá cubrir las siguientes competencias: Aplicar la comunicación verbal y escrita. Aplicar las operaciones aritméticas básicas. Interpretar información de diversos documentos. Presentar actitud de servicio. Tener conocimientos y experiencia en la instalación de calentadores tradicionales de

agua. Para poder inscribirse al curso de formación, además de cubrir el perfil de ingreso, el aspirante deberá cumplir con todos los requisitos adicionales de carácter administrativo que se establezcan institucionalmente. Perfil de Egreso Al término del curso para Instalación y Mantenimiento de Calentadores Solares de Agua, el egresado es capaz de:

Manejar herramienta, equipo de medición y material para instalaciones hidrosanitarias y de gas.

Interpretar planos, diagramas, manual del equipo y manual de instalación.

Establecer costos y tiempos de instalación con el cliente.

Preparar la instalación del calentador solar de agua.

Verificar variables en el sistema de respaldo.

Instalar componentes del calentador solar de agua.

Ensamblar, fijar y colocar la base del termotanque y el sistema del colector.

Instalar la tubería.

Conectar el calentador solar al sistema hidráulico.

Instalar la bomba de agua en la tubería de la red hidráulica.

Poner en marcha el calentador solar de agua.

Verificar el funcionamiento del calentador solar de agua y sus accesorios.

Corregir fugas de agua y gas.

Verificar el funcionamiento del sistema de respaldo.

Dar mantenimiento preventivo y correctivo al calentador solar de agua.

Aplicar las normas y técnicas de higiene y seguridad en el desempeño de sus funciones.

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Ser tolerante en la atención de las peticiones del cliente.

Presentar una imagen pulcra en su persona y uniforme de trabajo. Así también se espera que el egresado sea capaz de transferir sus competencias a puestos laborales y en contextos diferentes, respondiendo positivamente al manejo de materiales y equipo, a fin de lograr un desarrollo personal y profesional, ya sea por medio del autoempleo o prestando sus servicios a puestos laborales en el sector productivo. Duración del Curso:

130 horas

El tiempo total del curso incluye la duración del submódulo de aprendizaje más el número de

horas de la práctica final.

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2. SUBMÓDULO DE APRENDIZAJE

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INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE CALENTADORES SOLARES DE AGUA

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Objetivo del submódulo de aprendizaje: Al finalizar el submódulo, el alumno instalará y dará mantenimiento de calentadores solares de gas, con base en los procedimientos técnicos, los diagramas y manuales de servicio, las herramientas y materiales y los estándares de seguridad e higiene establecidos. Vinculación con la Norma de Competencia Laboral (NTCL): Calificación: NUSIM005 Instalación del sistema de calentamiento solar de agua Unidad de Competencia Laboral: NUSIM005 Instalación del sistema de calentamiento solar de agua Elementos de Competencia: E0192 Preparar la instalación del sistema de calentamiento solar de agua. E0193 Instalar los componentes del sistema de calentamiento solar de agua. E0194 Poner en marcha el sistema de calentamiento solar de agua. Duración del submódulo: 130 horas. Contenido: 1. Preparación de la instalación del calentador solar de agua 1.1 Definición de conceptos

Calor, temperatura y presión 1.2 Principios de radiación solar

Definición y fundamentos 1.3 Herramienta, equipo y material

Tipos

Especificaciones técnicas 1.4 Planos, diagramas, manual del equipo y manual de instalación

Dibujos isométricos

Escalas

Símbolos 1.5 Calentador solar

Componentes y accesorios

Condiciones de operación

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1.6 Verificación de variables en el sistema de respaldo

Tipos y usos en unidades de medida

Tipos y componentes del sistema hidráulico

Tipos y componentes de la instalación eléctrica

Dirección del flujo de agua

Rango de presión de la red hidráulica

Rango de presión de gas

Condiciones físicas y fugas

Rango de voltaje de alimentación eléctrica

Puntas de entrada y salida de la tubería 1.7 Acuerdo de servicio al cliente

Beneficios del uso del calentador solar de agua

Costos y tiempos de instalación

Periodo de recuperación de la inversión 2. Instalación de componentes del calentador solar de agua 2.1 Ensamble de la base del termotanque y el colector

Unión de partes

Manual/diagrama de instalación

Equipo de seguridad personal 2.2 Fijación de la base del termotanque y del colector

Objetos de riesgo

Orientación hacia el sur +/-3° indicado en la brújula

Anclaje a la superficie

Inclinación hacia el conjunto base-colector

Latitud de la zona geográfica

Sellado de perforaciones 2.3 Colocación de termotanque y colector

Montaje 2.4 Ensamble del sistema colector

Sistema de tubos evacuados

Sistema de placa plana 2.5 Instalación de tubería

Preparación y ensamble de material 2.6 Conexión del calentador solar al sistema hidráulico

Cerrado de tomas

Aislamiento de tuberías

Dirección de flujos

Sellado

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2.7 Instalación de la bomba de agua en la tubería de la red hidráulica

Giro y dirección de flujo

Voltaje

Aislamiento de conexiones eléctricas 3. Puesta en marcha del calentador solar de agua 3.1 Verificación del funcionamiento del calentador solar y los accesorios

Apertura

Cierre de válvulas

Conexiones

Encendido y apagado

Temperatura 3.2 Corrección de fugas de agua y gas

Cerrado de tomas

Sellado de conexiones 3.3 Verificación del funcionamiento del sistema de respaldo

Disponibilidad de combustible

Encendido de piloto

Conexiones libre de fuga

Apertura y cierre de válvulas 4. Mantenimiento preventivo y correctivo al calentador solar de agua 4.1 Mantenimiento preventivo

Rutina de inspección

Diagnóstico de la inspección

Servicio de mantenimiento 4.1 Mantenimiento correctivo

Diagnóstico de fallas

Reparación de fallas

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Mapa conceptual:

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Guía didáctica

Tema 1.Preparación de la instalación del calentador solar de agua

Duración: 30 horas

Objetivo específico: Preparará instalación del calentador solar de agua, con base en el acuerdo de servicio con el cliente.

Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Introducción al curso

Encuadre grupal

Aplicar técnica de integración grupal para conocer a los compañeros y las expectativas con respecto al curso

Presentar el curso, objetivo general, duración, forma de trabajo, evaluación inicial, formativa y final, así como establecer compromisos de aprendizaje.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos y bolígrafos.

Presentar los documentos que integran la paquetería didáctica del curso.

Programa de formación, guía de aprendizaje y evaluación diagnóstica

Evaluación inicial

Aplicar instrumentos de la evaluación diagnóstica al inicio del curso.

Ajustar la complejidad de los contenidos del curso con respecto a los resultados de la evaluación.

Evaluación diagnóstica, cuestionario, guía de observación, lista de cotejo y bolígrafos.

Presentar el contenido temático del curso.

Presentar el mapa conceptual y duración del submódulo.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos, evaluación diagnóstica y bolígrafos.

Continúa…

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Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Contextualización Relacionar la función productiva del curso con los sitios de inserción laboral e interés personal del alumno.

Explicar la relación de la NTCL con el curso de capacitación.

NTCL, láminas de rotafolio, caballete y plumones

1.1 Definición de conceptos

Calor, temperatura y presión

1.2 Principios de radiación solar

Definición y fundamentos

1.3 Herramienta, equipo y material

Tipos

Especificaciones técnicas

1.4 Planos, diagramas, manual del equipo y manual de instalación

Dibujos isométricos

Escalas

Símbolos 1.5 Calentador solar

Componentes

Accesorios

Condiciones de operación

Teorización Coordinar una sesión para que un especialista en la materia comparta su experiencia sobre la introducción del calentador solar de agua con el aprovechamiento de la energía solar en vivienda y sector industrial, para el cuidado al medio ambiente.

Organizar una sesión de preguntas y respuestas para valorar lo aprendido.

Organizar equipos de trabajo para realizar una investigación documental acerca de: definición de conceptos; principios de radiación solar; herramienta, equipo y material; planos, diagramas y manuales de equipo e instalación; y calentador solar.

Solicitar a cada equipo la exposición de la información investigada, enfatizando palabras clave y aspectos relevantes.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos y bolígrafos. Documentos informativos, planos, diagramas, manuales de equipo e instalaciones, láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos y bolígrafos.

Continúa…

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Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Ejercitación Demostrar el uso de la herramienta, equipo y material, de acuerdo a su tipo y especificaciones técnicas, indicando aspectos de higiene y seguridad personal.

Formar parejas para realizar ejercicios prácticos acerca del uso de la herramienta, equipo y material requerido en la preparación de la instalación de un calentador solar de agua, retroalimentando el desempeño de los alumnos.

Demostrar la interpretación de: planos, diagramas, manuales de equipo e instalación, resaltando los dibujos isométricos, escalas y símbolos.

Formar dos equipos para resolver ejercicios prácticos relacionados con la interpretación de simbología y escalas de planos, así como especificaciones técnicas en diversos manuales, retroalimentando el desempeño de los alumnos.

Herramienta, equipo, materiales, calentados solar de agua, planos, diagramas, manual de equipo, manual de instalación, escalímetro, láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos y bolígrafos.

Evaluación formativa

Evaluar el aprendizaje mediante la creación de una situación en la que el alumno demuestre el uso de herramienta, equipo y materiales; así como la interpretación de planos, diagramas y manuales.

Herramienta, equipo, materiales, planos, diagramas y manuales.

Continúa...

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Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Reflexión Analizar en plenaria los resultados de la evaluación de los ejercicios y del desempeño individual, identificando puntos de mejora y reforzando aciertos.

Láminas de rotafolio, caballete y plumones.

1.6 Verificación de variables en el sistema de respaldo

Tipos y usos en unidades de medida

Tipos y componentes del sistema hidráulico

Tipos y componentes de la instalación eléctrica

Dirección del flujo de agua

Rango de presión de la red hidráulica

Rango de presión de gas

Condiciones físicas y fugas

Rango de voltaje de alimentación eléctrica

Puntas de entrada y salida de la tubería

Teorización Formar triadas para una lectura comentada relacionada con: unidades de medida, sistema hidráulico e instalación eléctrica y solicitar la elaboración de un mapa conceptual

Demostrar el procedimiento para verificar las variables en el sistema de respaldo, considerando: Dirección de flujo de agua, rango de presión de la red hidráulica, de gas, de voltaje, de alimentación eléctrica, diversas condiciones y puntas de entrada y salida de la tubería, enfatizando aspectos de higiene y seguridad.

Formar cuartetos para elaborar un diagrama de flujo para verificar las variables en el sistema de respaldo, en plenaria integrar un solo documento y colocarlo en un lugar visible para el grupo.

Componentes del sistema hidráulico, componentes de instalación eléctrica, equipo de medición, láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos y bolígrafos.

Continúa...

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Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Ejercitación Plantear problemáticas relacionadas con el procedimiento anterior, para ser resueltas de manera individual, corrigiendo errores e identificando aciertos.

Desarrollar una rutina laboral que integre los elementos del procedimiento anterior y colocarla en un lugar visible para el grupo.

Herramienta, equipo, materiales, calentados solar de agua, planos, diagramas, manual de equipo, manual de instalación, ccomponentes del sistema hidráulico, componentes de instalación eléctrica, equipo de medición, láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos y bolígrafos.

Evaluación formativa

Evaluar el aprendizaje mediante la creación de una situación en la que el alumno demuestre la verificación de las variables en el sistema de respaldo, usando herramienta, equipo y materiales; así como planos, diagramas y

manuales.

Instrumento de evaluación.

Reflexión Coordinar una sesión de retroalimentación que valore el desempeño del docente y alumno.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones.

Continúa...

Realizar la evaluación formativa a consideración del docente.

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Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

1.7 Acuerdo del servicio con el cliente

Beneficios del uso del calentador solar de agua

Costos y tiempos de instalación

Periodo de recuperación de la inversión

Teorización Coordinar un ejercicio de intercambio de roles (cliente-técnico) para establecer el acuerdo con el cliente.

Retroalimentar la participación individual, verificando el momento de la verdad con el cliente.

Pintarrón, plumones, borrador, caballete, láminas de rotafolio, libreta, lápiz y cuestionario bolígrafo.

Ejercitación Demostrar el procedimiento relacionado el costo, tiempos de instalación y recuperación de la inversión.

Plantear ejercicios teóricos para integrar lo aprendido del tema.

Guía de observación, lista de cotejo y lápiz.

Reflexión Coordinación de sesiones de retroalimentación al desempeño del alumno y del docente.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuaderno y bolígrafo.

Cierre del tema

Teorización Integrar lo aprendido del tema mediante la elaboración de esquemas conceptuales o representación gráfica.

Elaborar un cuestionario de preguntas y respuestas en dos equipos de trabajo para comparar resultados.

Pintarrón, plumones, borrador, caballete, láminas de rotafolio, cuestionario y bolígrafo.

Ejercitación Demostrar la integración de lo aprendido del tema mediante el planteamiento de ejercicios teóricos y prácticos. Evaluación final de tema

Práctica de aprendizaje,

Continúa...

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Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Aplicación de la práctica de aprendizaje del tema: Preparación de la instalación del calentador solar de agua, con su guía de observación y lista de cotejo.

guía de observación, lista de cotejo y bolígrafo.

Reflexión Coordinación de sesiones de retroalimentación al desempeño del alumno y el docente

Láminas de rotafolio, caballete, plumones y bolígrafo.

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Clave de respuestas (Práctica del submódulo)

Nombre del alumno: Referente con NTCL

Fecha:

Submódulo: Instalación y mantenimiento de calentadores solares de agua

Calificación: NUSIM005.01

Tema: Preparación de la instalación del calentador solar de agua

Unidad: NUSIM005.01

Práctica No 1: Preparación de la instalación del calentador solar de agua

Elemento: E0192

Número de

reactivo Contenido temático

Respuesta correcta

Dominio de contenido

(Valor cualitativo) Si/No

1 Definición de conceptos (calor, temperatura y presión)

b

2 Principios de radiación solar (definición y fundamentos)

c

3 Equipos y materiales para la instalación (especificaciones técnicas)

b

4 Calentador solar (componentes)

b

5 Calentador solar (componentes)

b

6 Calentador solar (accesorios)

c

Resultado %

Dictamen Competente

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Guía didáctica

Tema 2 Instalación de componentes del calentador solar de agua

Duración: 40 horas

Objetivo específico: Instalará los componentes del calentador solar de agua, con base en el procedimiento técnico y aplicación de medidas de seguridad e higiene

Contenido

Estrategias didácticas Recursos

de apoyo Momentos didácticos

Actividades sugeridas

Inicio de tema Encuadre grupal

Presentar el tema, objetivo, duración, forma de trabajo y evaluación formativa del tema anterior para establecer compromisos de aprendizaje.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuaderno y bolígrafo.

Proyectar el mapa conceptual del tema.

Presentar el subtemas/ contenido del tema.

Programa de formación.

Recopilar los aprendizajes logrados en el tema y contenido anterior

Relacionar los contenidos actuales con los previamente estudiados.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuaderno, evaluación final de tema anterior y bolígrafo.

Reflexión

Analizar en plenaria los resultados de las evaluación formativa y final.

Resultados de las evaluaciones, libreta y bolígrafo.

2.1 Ensamble de la base del termotanque y colector

Unión de partes

Manual/diagrama de instalación

Equipo de seguridad personal

Teorización Formar cuartetos para realizar una investigación práctica en distribuidoras o empresas de venta de calentadores solares de agua y observar los primeros pasos para la instalación del calentador solar de agua: ensamble,

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos, bolígrafos, uniones, manual y diagrama de

Continúa...

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40

Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

2.2 Fijación de la base del termotanque y colector

Objetos de riesgo

Orientación hacia el sur +/-3° indicado en la brújula

Anclaje a la superficie

Inclinación hacia el conjunto base-colector

Latitud de la zona geográfica

Sellado de perforaciones

2.3 Colocación de termotanque y colector

Montaje 2.4 Ensamble del sistema de colector

Sistema de tubos evacuador

Sistema de placa plana

fijación y colocación de la base del termotanque y el ensamble del sistema de colector. Se recomienda recopilar evidencias audiovisuales del procedimiento en un orden operativo.

Solicitar a cada cuarteto exponer lo investigado y demostrar los primeros pasos del procedimiento para reforzar el aprendizaje.

Coordinar una sesión en donde se comente la experiencia en el sector productivo y solicitar a varios voluntarios ordenar las imágenes (fotografías) registradas del procedimiento operativo y colocarlas en un lugar visible para todos.

instalación, equipo de seguridad, base del termotanque, colector, brújula, diversos tubos y placa plana.

Ejercitación Formar parejas para realizar ejercicios prácticos acerca del ensamble, fijación y colocación de la base del termotanque y el ensamble del sistema de colector, filmando el desempeño de los alumnos.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos, bolígrafos, uniones, manual y diagrama de instalación, equipo de seguridad,,

Continúa...

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41

Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Coordinar una sesión para presentar el video de cada pareja y retroalimentar la ejecución del procedimiento, corrigiendo errores y resaltando aciertos.

base del termotanque, colector, brújula, diversos tubos y placa plana.

Evaluación formativa

Evaluar el aprendizaje mediante la creación de una situación en la que el alumno demuestre el procedimiento completo relacionado con la instalación de componentes del calentador solar de agua.

Uniones, manual y diagrama de instalación, equipo de seguridad, base del termotanque, colector, brújula, diversos tubos y placa plana.

Reflexión Analizar en plenaria los resultados de la evaluación de los ejercicios y del desempeño individual, identificando puntos de mejora y reforzando aciertos.

Láminas de rotafolio, caballete y plumones.

2.5 Instalación de tubería

Preparación y ensamble de material

Teorización Crear las condiciones ambientales y la preparación de la herramienta y material para demostrar: instalación de la tubería, conexión del calentador solar al sistema hidráulico e instalación de la bomba de agua en la tubería de red. Se sugiere formar un círculo para que todos observen y solicitar a un voluntario el registro del procedimiento.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos, bolígrafos diversos tubos, conexiones, eléctricas y equipo de seguridad.

Continúa…

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42

Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

2.6 Conexión del calentador solar al sistema hidráulico

Cerrado de tomas

Aislamiento de tuberías

Dirección de flujos

Sellado 2.7 Instalación de la bomba de agua en la tubería de la red hidráulica

Giro y dirección de flujo

Voltaje

Aislamiento de conexiones eléctricas

Solicitar la exposición del registro del procedimiento, enfatizando puntos clave, medidas de seguridad e higiene y trato con el cliente.

Ejercitación Organizar estaciones de trabajo en las que se concluya la instalación de los componentes del calentador solar de agua, aplicando las normas de seguridad e higiene.

Coordinar una sesión en plenaria para reflexionar acerca de lo importante que es seguir una rutina de trabajo, con base en el acuerdo con el cliente y las especificaciones técnicas de aplicación.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos, bolígrafos,

diversos tubos, conexiones eléctricas y equipo de seguridad.

Evaluación formativa

Evaluar el aprendizaje mediante una situación en la que el alumno demuestre el desarrollo del procedimiento.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos y bolígrafos.

Continúa…

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43

Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Reflexión Analizar en plenaria los resultados de la evaluación de los ejercicios y del desempeño individual, identificando puntos de mejora y reforzando aciertos.

Láminas de rotafolio, caballete y plumones.

Cierre del tema

Teorización Integrar lo aprendido del tema mediante la elaboración de esquemas conceptuales o representación gráfica.

Elaborar un cuestionario de preguntas y respuestas en dos equipos de trabajo para comparar resultados.

Pintarrón, plumones, borrador, caballete, láminas de rotafolio, cuestionario y bolígrafo.

Ejercitación Demostrar la integración de lo aprendido del tema mediante el planteamiento de ejercicios teóricos y prácticos.

Evaluación final de tema

Aplicación de la práctica de aprendizaje del tema: Instalación de componentes del calentador solar de agua Integración del presupuesto de la obra, con su guía de observación y lista de cotejo.

Práctica de aprendizaje, guía de observación, lista de cotejo y bolígrafo.

Reflexión Coordinación de sesiones de retroalimentación al desempeño del alumno y el docente

Láminas de rotafolio, caballete, plumones y bolígrafo.

Continúa...

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Clave de respuestas

Nombre del alumno: Referente con NTCL

Fecha:

Submódulo: Instalación y mantenimiento de calentadores solares de agua

Calificación: NUSIM005.01

Tema: Instalación de componentes del calentador solar de agua

Unidad: NUSIM005.01

Práctica No 2: Instalación de componentes del calentador solar de agua

Elemento: E0193

Número de

reactivo Contenido temático

Respuesta correcta

Dominio de contenido

(Valor cualitativo) Si/No

1 Fijación de la base (objetos de riesgo)

d

2 Fijación de la base (objetos de riesgo)

b

3 Fijación de la base (orientación hacia el sur +/- 3° indicado en la brújula)

d

4 Fijación de la base (orientación hacia el sur +/- 3° indicado en la brújula)

c

5 Fijación de la base (orientación hacia el sur +/- 3° indicado en la brújula)

a

6 Fijación de la base (anclaje a la superficie)

b

7 Fijación de la base (anclaje a la superficie)

d

8 Fijación de la base (anclaje a la superficie)

a

9 Fijación de la base (inclinación al conjunto base-colector)

d

10 Fijación de la base (inclinación al conjunto base-colector)

a

11 Fijación de la base (inclinación al conjunto base-colector)

c

12 Fijación de la base (latitud de la zona geográfica)

b

13 Fijación de la base (latitud de la zona geográfica)

c

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Número de

reactivo Contenido temático

Respuesta correcta

Dominio de contenido

(Valor cualitativo) Si/No

14 Fijación de la base (latitud de la zona geográfica)

a

Resultado %

Dictamen Competente

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47

Guía didáctica

Tema 3 Puesta en marcha del calentador solar de agua Duración:30 horas

Objetivo específico: Pondrá en marcha el calentador solar de agua, con base en el procedimiento técnico y aplicación de medidas de seguridad e higiene

Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Inicio de tema Encuadre grupal

Presentar el tema, objetivo, duración, forma de trabajo y evaluación formativa del tema anterior para establecer compromisos de aprendizaje.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuaderno y bolígrafo.

Proyectar el mapa conceptual del tema.

Presentar el subtemas/ contenido del tema.

Programa de formación.

Recopilar los aprendizajes logrados en el tema y contenido anterior

Relacionar los contenidos actuales con los previamente estudiados.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuaderno, y evaluación final de tema.

Reflexión

Analizar en plenaria los resultados de las evaluación formativa y final.

Resultados de las evaluaciones, libreta y bolígrafo.

3.1 Verificación del funcionamiento del calentador solar y los accesorios

Apertura

Cierre de válvulas

Conexiones

Encendido y apagado

temperatura

Teorización Solicitar la búsqueda en internet de videos relacionados con el proceso para la verificación del funcionamiento del calentador solar de agua, corrección de fugas y verificación del funcionamiento del sistema de respaldo. Se recomienda hacer anotaciones del orden operativo para compartirlas con el grupo.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos, bolígrafos y videos.

Continúa...

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48

Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

3.2 Corrección de fugas de agua y gas

Cerrado de tomas

Sellado de conexiones

3.3 Verificación del funcionamiento del sistema de respaldo

Disponibilidad de combustible

Encendido piloto

Conexiones libre de fuga

Apertura y cierre de válvulas

Seleccionar el video más completo para proyectarlo en plenaria y extraer el procedimiento operativo.

Solicitar la elaboración de un diagrama y colocarlo en un lugar visible para el grupo.

Ejercitación Formar parejas para realizar ejercicios prácticos acerca del procedimiento anterior, corrigiendo errores e identificar aciertos.

Plantear problemáticas más comunes que se pueden presentar

Coordinar una sesión en plenaria para reflexionar acerca de lo importante que es seguir una rutina de trabajo, en el contexto del cuidado al medio ambiente.

Calentador solar, diversos accesorios, válvulas, conexiones, combustibles, conexiones y equipo de seguridad e higiene.

Reflexión Analizar en plenaria los resultados de la evaluación de los ejercicios y del desempeño individual, identificando puntos de mejora y reforzando aciertos.

Láminas de rotafolio, caballete y plumones.

Continúa...

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49

Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Cierre del tema Teorización Integrar lo aprendido del tema mediante la elaboración de esquemas conceptuales o representación gráfica.

Elaborar un cuestionario de preguntas y respuestas en dos equipos de trabajo para comparar resultados.

Pintarrón, plumones, borrador, caballete, láminas de rotafolio, cuestionario y bolígrafo.

Evaluación formativa

Evaluar el aprendizaje mediante una situación en la que el alumno demuestre el desarrollo del procedimiento.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos y bolígrafos.

Ejercitación Demostrar la integración de lo aprendido del tema mediante el planteamiento de ejercicios teóricos y prácticos.

Evaluación final de tema

Aplicación de la práctica de aprendizaje del tema: Puesta en marcha del calentador solar de agua, con su guía de observación y lista de cotejo.

Práctica de aprendizaje, guía de observación, lista de cotejo y bolígrafo.

Reflexión Coordinación de sesiones de retroalimentación al desempeño del alumno y el docente

Láminas de rotafolio, caballete, plumones y bolígrafo.

Continúa...

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51

Guía didáctica

Tema 4 Mantenimiento preventivo y correctivo al calentador solar de agua

Duración:30 horas

Objetivo específico: Dará mantenimiento preventivo y correctivo al calentador solar de agua, con base en el procedimiento técnico y aplicación de medidas de seguridad e higiene

Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

Inicio de tema Encuadre grupal

Presentar el tema, objetivo, duración, forma de trabajo y evaluación formativa del tema anterior para establecer compromisos de aprendizaje.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuaderno y bolígrafo.

Proyectar el mapa conceptual del tema.

Presentar el subtemas/ contenido del tema.

Programa de formación.

Recopilar los aprendizajes logrados en el tema y contenido anterior

Relacionar los contenidos actuales con los previamente estudiados.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuaderno, evaluación final de tema anterior y bolígrafo.

Reflexión Analizar en plenaria los resultados de las evaluación formativa y final.

Resultados de las evaluaciones, libreta y bolígrafo.

4.1 Mantenimiento preventivo

Rutina de inspección

Diagnóstico de la inspección

Servicio de mantenimiento

Teorización Exponer el procedimiento para el Mantenimiento preventivo y correctivo de los calentadores solares de agua.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos, bolígrafos, formato de rutina de inspección.

Continúa...

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52

Contenido

Estrategias didácticas Recursos de apoyo Momentos

didácticos Actividades sugeridas

4.2 Mantenimiento correctivo

Diagnóstico de fallas

Reparación de fallas

Organizar dos equipos de trabajo para realizar una rutina de inspección, con la identificación de las fallas más comunes, entre otros aspectos.

Unificar la información para presentar un formato único de rutina de inspección y colocarlo en un lugar visible para el grupo.

Ejercitación Formar parejas para ejercitar el procedimiento anterior, enfatizando puntos relevantes de cada paso y resolver dudas.

Simular la entrega del servicio al cliente y cierre de la negociación.

Coordinar una sesión en plenaria para reflexionar acerca de lo importante que es seguir una rutina de inspección, en el contexto del cuidado al medio ambiente.

Calentador solar, diversos accesorios, válvulas, conexiones, combustibles, conexiones, formato de rutina de inspección y equipo de seguridad e higiene.

Evaluación formativa

Evaluar el aprendizaje mediante una situación en la que el alumno demuestre el desarrollo del procedimiento y la entrega del producto al cliente.

Láminas de rotafolio, caballete, plumones, cuadernos y bolígrafos.

Cierre del tema

Teorización Analizar en plenaria los resultados de la evaluación de los ejercicios y del desempeño individual, identificando puntos de mejora y reforzando aciertos.

Láminas de rotafolio, caballete y plumones.

Continúa...

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53

Contenido

Estrategias didácticas Recursos

de apoyo Momentos didácticos

Actividades sugeridas

Integrar lo aprendido del tema mediante la elaboración de fichas técnicas.

Elaborar un cuestionario de preguntas y respuestas en dos equipos de trabajo para comparar resultados.

Pintarrón, plumones, borrador, caballete, láminas de rotafolio, cuestionario y bolígrafo.

Ejercitación Demostrar la integración de lo aprendido del tema mediante el planteamiento de ejercicios teóricos y prácticos.

Evaluación final de tema

Aplicación de la práctica de aprendizaje del tema: Mantenimiento preventivo y correctivo al calentador solar de agua, con su guía de observación y lista de cotejo.

Práctica de aprendizaje, guía de observación, lista de cotejo y bolígrafo.

Reflexión Coordinación de sesiones de retroalimentación al desempeño del alumno y el docente

Láminas de rotafolio, caballete, plumones y bolígrafo.

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55

Clave de respuestas

Nombre del alumno:

Fecha:

Submódulo: Instalación y mantenimiento de calentadores solares de agua

Tema: Mantenimiento preventivo y correctivo al calentador solar de agua

Práctica No 4: Mantenimiento preventivo y correctivo al calentador solar de agua

Número de

reactivo Contenido temático

Respuesta correcta

Dominio de contenido

(Valor cualitativo) Si/No

1 Mantenimiento preventivo (rutina de inspección)

a

2 Mantenimiento preventivo (rutina de inspección)

b

3 Mantenimiento preventivo (rutina de inspección)

a

4 Mantenimiento preventivo (diagnóstico de la inspección)

c

5 Mantenimiento preventivo (diagnóstico de la inspección)

d

6 Mantenimiento preventivo (servicio de mantenimiento)

b

7 Mantenimiento preventivo (servicio de mantenimiento)

b

Resultado %

Dictamen Competente

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Clave de respuestas

(Práctica final)

Nombre del alumno: Referente con NTCL

Fecha de aplicación:

Práctica final: Instalación de un calentador solar de agua Calificación: NUSIM005.01

Número de reactivo

Contenido temático Respuesta correcta

Dominio de contenido

(Valor cualitativo) Si/No

1 Fijación de la base (orientación hacia el sur +/- 3° indicado en la brújula)

d Si

2 Fijación de la base (anclaje a la superficie)

a Si

3 Fijación de la base (orientación hacia el sur +/- 3° indicado en la brújula)

d Si

Resultado 100%

Dictamen Competente

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3. AVANCE DE LAS COMPETENCIAS

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Avance de las competencias

Especialidad: Aprovechamiento de energía solar

Curso: Instalación y mantenimiento de calentadores solares de agua

Duración: 130 hrs.

Plantel:

Nombre del alumno:

Nombre del docente:

Submódulos de aprendizaje

Fecha Competente

o aún no competente

Firma del docente

Instalación y mantenimiento de calentadores solares

Nota: Este cuadro se deberá reproducir y registrar por cada uno de los alumnos inscritos en el curso.

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4. LISTA DE INSUMOS

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Lista de insumos

Concepto

Unidad

Cantidades para el proceso de formación

y evaluación

Válvula de corte tipo esfera para roscar de ¾”. Válvula de alivio o de seguridad de escape conducido a 8 kg/ cm2 de ¾” Válvula check o de retención de 3/4” Válvula de sobrecalentamiento o termostática de 3/4” Tubería CPVC de ¾” Codo a 90 grados Conexión tipo “T” Transición metal a CPVC Codo a 45 grados Tapón sellado Coples o uniones Adaptador macho Adaptador hembra Aislamiento de tubería térmico flexible Pegamento Plumón marcador de tinta permanente Lentes de seguridad

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

Pieza

25

25

25

25

25

25

25

25

25

25

25

25

25

25

10

10

25

Nota: Las cantidades calculadas son por alumno y deben ser multiplicadas por el número de inscritos.

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5. BIBLIOGRAFÍA

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Submódulo:

SIE SOL. Manual de instalación de calentadores solar.

Universidad Nacional de la Plata. Facultad de Arquitectura y Urbanismo. Calentador Solar de Agua. Manual del Usuario Tecnología.

Textos científicos. Calentadores solares.

Búsqueda en diversas páginas de internet.

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6. GLOSARIO

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Términos educativos Actividad sugerida: Descripción de las acciones que se proponen al docente para poder orientar o guiar el proceso enseñanza-aprendizaje y alcanzar los propósitos específicos planteados. Análisis funcional: Método que permite obtener la información necesaria para la definición de Normas de Competencia Laboral (NCL). Consiste en identificar el propósito o misión principal, las funciones clave de una rama de actividad, que se presentan de lo general a lo específico, hasta llegar a la determinación última y precisa de la competencia laboral. Área de competencia laboral: Sector de actividad productiva delimitado por el conjunto de funciones productivas con objetivos y propósitos semejantes para la producción de bienes y servicios. Certificación de competencia laboral: Acto por medio del cual un organismo autorizado reconoce y testifica, dentro del Sistema de Certificación de Competencia Laboral, por medio de un documento reconocido por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, con validez nacional, que un individuo ha demostrado, de conformidad con una norma técnica de competencia laboral, que está preparado para el desempeño de una función laboral determinada. Criterios de evaluación: Los criterios de evaluación pueden expresarse a manera de desempeños, productos, conocimientos y actitudes/hábitos/valores.

Competencia:

Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarios para el desem-

peño eficaz y eficiente de una función ocupacional, de acuerdo a estándares de ejecución

establecidos por el sector productivo.

Competencia laboral:

Aptitud de un individuo para desempeñar una misma función productiva en diferentes

contextos y con base en los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo.

Esta aptitud se logra con la adquisición y desarrollo de conocimientos, habilidades y

capacidades que son expresados en el saber, el hacer y el saber ser.

Contenido de aprendizaje:

Conjunto de conocimientos teóricos y prácticos que se derivan de los componentes

normativos del elemento de competencia, mismos que se deben dominar para lograr un

desempeño eficaz.

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Educación Basada en Competencias:

Modelo educativo que tiene como propósito central formar individuos con conocimientos,

habilidades, destrezas y actitudes relevantes y pertinentes al desempeño laboral. Su

mapa curricular se construye a partir de la información y criterios establecidos en las

Normas Técnicas de Competencia Laboral. Una de las características esenciales de este

modelo es que debe ser altamente flexible en métodos y tiempos de aprendizaje y ajustar-

se a las necesidades del individuo.

Elemento de competencia laboral:

Parte constitutiva de una Unidad de Competencia que corresponde a la función productiva

individualizada, es decir expresa lo que una persona debe ser capaz de hacer en el

trabajo.

Evaluación académica basada en criterios de competencia: Proceso mediante el cual se busca y usa información (evidencias de conocimiento, de desempeño y de producto) procedente de diversas fuentes para llegar a un juicio de valor sobre el desempeño general del alumno, como resultado de su formación en un escenario educativo. Evaluación diagnóstica: Proceso acordado entre el evaluador y el evaluado, durante un período de tiempo en el que se recolectan suficientes evidencias (de conocimiento, desempeño y producto) para determinar las necesidades de formación del alumno.

Mapa conceptual:

Esquema visual que representa la estructura y relaciones jerárquicas de los conceptos

que subyacen a los contenidos temáticos. Es tanto una estrategia para aprender mejor,

como un método para ayudar a los alumnos a discriminar los contenidos más importantes.

Material didáctico:

Recursos que apoyan, facilitan y refuerzan la adquisición de conocimientos, habilidades y

destrezas del educando.

Norma Técnica de Competencia Laboral:

Documento en el que se registran las especificaciones con base en las cuales se espera

sea desempeñada una función productiva. Cada Norma está constituida por unidades y

elementos de competencia, criterios de evaluación, campos de aplicación y evidencias de

conocimiento, desempeño, producto y actitud.

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Objetivo de curso:

Constituye la directriz del proceso de enseñanza-aprendizaje, debido a que en él se

identifican los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para obtener

el resultado global del curso.

Objetivos específicos:

Describen los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes a lograr por el educando

a través de las actividades sugeridas y materiales de apoyo a la enseñanza.

Prácticas inadmisibles:

Refieren desempeños que por ninguna circunstancia deben presentarse por la persona que realiza la actividad relacionada con el elemento de competencia, pero que, sin embargo, tienen alta probabilidad de ocurrencia, lo cual pone en riesgo su integridad física y/o la de terceros y/o la del equipo/maquinaria.

Perfil de egreso:

Conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que poseerá el alumno al término del

curso y que le permitirán desempeñarse competentemente en el mercado laboral.

Perfil de ingreso:

Descripción de los antecedentes formativos y personales del aspirante necesarios para

ingresar al curso.

Respuestas antes situaciones emergentes: Establecen las acciones que una persona competente debe realizar ante la presencia de situaciones contingentes que, sin ser producto de su desempeño mismo, si pueden poner en riesgo su integridad física y/o la de terceras personas y/o la del equipo/maquinaria involucrada en el proceso.

Sistema de normalización de competencia laboral:

Conjunto de acciones y procedimientos encaminados a desarrollar y establecer Normas

Técnicas de Competencia Laboral.

Subárea de competencia laboral: Cada una de las partes en las que se divide un área de competencia laboral, caracterizadas por un conjunto de funciones productivas con objetivos y propósitos concatenados o similares para la producción de bienes o servicios de una misma especie.

Submódulos:

Unidades de aprendizaje que contienen todos los elementos pedagógicos necesarios para

dominar competencias laborales, las cuales están relacionadas con unidades de

competencia de una norma técnica de competencia laboral. Proporcionan los elementos y

procedimientos necesarios para conducir el curso.

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Unidad de competencia laboral: Función integrada por una serie de elementos de competencia y criterios de evaluación asociados, los cuales forman una actividad que puede ser aprendida, evaluada y certificada de manera independiente.

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Términos técnicos Accesorios: Componentes a utilizar en la instalación del sistema de calentamiento solar de agua entre los cuales se incluyen los fabricados con hierro galvanizado, termoplásticos, vidrio, aluminio, fibra de vidrio, cableado eléctrico, entre otros.

Base de colector: Estructura en la cual se coloca el colector y el termotanque.

Combustible: Es la fuente de energía convencional entre las que están, carbón, gasóleo, gas licuado de petróleo, gas natural, leña y cualquier de sus combinaciones.

Conector: Dispositivo que absorbe la energía solar incidente, la convierte en energía térmica y la trasfiere al fluido que está en contacto con él, también llamado calentador solar.

Diagrama de instalación: Representación gráfica para el ensamble del sistema de calentamiento solar de agua.

Dispositivo de control: Elementos que regulan el funcionamiento del sistema de calentamiento solar de agua.

Fase: Refiere al cable que lleva la corriente dentro de una instalación eléctrica.

Flujo de agua: Se le conoce de esta manera a la dirección en la que circula el agua. Guardapolvo: Aditamento plástico utilizado para proteger las conexiones del polvo. Inclinación: Es la pendiente con respecto a la horizontal que presenta el colector. Instalación/daños: Son equipos de televisión por cable/internet, antenas, parabólicas, así como desperfectos en la construcción en la que se realiza la instalación del sistema de calentamiento solar de agua que pudieran poner en peligro la seguridad física del instalador. Manómetro para agua: Es el instrumento que sirve para medir la presión del agua en kg/cm2 y libras/in2. Manómetro para gas: Herramienta que sirve para medir la presión de gas kg/cm2 y libras/in2.

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Multímetro: Aparato que se usa para medir parámetros eléctricos tales como el voltaje, amperaje, resistencia, entre otros. Presión de diseño: Es la presión hidráulica a la cual se prevé que trabajará el sistema de calentamiento solar de agua. Paro: Suspensión del funcionamiento del sistema de calentamiento solar de agua. Presión de gas: Refiere a la acumulación de combustible dentro de la instalación de gas. Punta de entrada y salida: Son los extremos de tunería en donde se van a instalar las conexiones para la interconexión de dos equipos. Punto de servicio: Hace alusión al lugar en el que sale agua caliente y que puede ser la regadera, llave de lavamanos, tarja, entre otros. Red hidráulica: Conjunto de tuberías, válvulas y conectores que se interconectan con los componentes del sistema de calentamiento solar de agua. Sellador/empaque: Material dispositivo que impide la salida/fuga del fluido del colector. Sellos del colector: Elementos que impiden la salida/fuga del fluido del colector. Sensores de temperatura: Elementos que detectan y miden la temperatura del agua del sistema. Sentido de giro del impulsor: Dirección del giro que debe tener el impulsor de la bomba. Sistema de autollenado: Electronivel que acciona la bomba de llenado para el depósito de agua. Sistema de calentamiento solar de agua: Dispositivo mediante el cual se calienta el agua aprovechando la radiación solar al transformarla en energía térmica. Sistema de respaldo: Dispositivo de calentamiento de agua a base de combustibles convencionales eléctricos que funciona en conjunto con el sistema de calentamiento solar de agua.

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Temperaturas de operación: Temperaturas máximas que debe alcanzar el agua del sistema de calentamiento solar de agua. Termotanque: Depósito en el que se almacena el agua calentada por el colector y se utiliza para conservar la temperatura del agua con las menores pérdidas térmicas posibles. Válvulas de alivio: Válvulas de acción mecánica/termostáticas que permiten drenar el fluido del sistema cuando se llega a una presión/temperatura no deseada, con el fin de proteger al sistema de una sobrepresión. Válvulas de corte: Válvulas de acción mecánica que cierra totalmente el flujo de agua. Válvulas de drenado: Válvulas de acción mecánica que cierra totalmente el flujo del sistema. Válvulas de sobrecalentamiento: Válvulas de acción mecánica/termostática que permite drenar el fluido del sistema cuando se llega a una temperatura no deseada. Válvulas de check: Válvulas de acción mecánica que permite el flujo de agua solamente en una dirección. Válvulas eliminadoras de aire/jarro de aire: Válvulas de acción mecánica que permiten drenar el aire automáticamente de una tubería/componente del sistema.

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7. ANEXOS

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INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

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La interpretación de los resultados De la aplicación de la evaluación teórica obtenida de los cuestionarios se explica a continuación:

Retomar el formato de clave de respuestas que se encuentra posteriormente de cada guía didáctica.

Del número de respuestas correctas y del dominio de contenido determina el porcentaje aplicando la siguiente operación.

a) Contar el número de respuestas afirmativas (SI) que se obtuvieron y anotarlas

b) Contar el número de respuestas negativas (NO) que se obtuvieron y anotarlas c) Sumar todas las respuestas d) Dividir el número de respuestas afirmativas que se obtuvieron entre el total de respuestas aplicando la siguiente fórmula:

Número de respuestas afirmativas =

Total de respuestas Si el resultado es del 80 al 100%, el alumno se declara competente en el tema de aprendizaje evaluado y si se encuentra por debajo del 80% se recomienda implementar las siguientes actividades de reforzamiento: Análisis, interpretación de resultados y retroalimentación

Identificar junto con el alumno los contenidos que aún no domina.

Promover un programa en el que se incluyan actividades para reforzar los aprendizajes no dominados, por ejemplo: Visitas específicas sobre el tema al sector productivo, crear las condiciones para realizar la práctica de los puntos a enriquecer, solicitar asesoría individual por parte del docente, entre otros.

…Instrumentar otras sugerencias que considere pertinentes para reorientar el

aprendizaje del tema.

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EQUIPO Y RECURSOS MATERIALES

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Equipo:

Calentador solar de 100 litros a gravedad de tubos al vacío (marca global solar modelos GSP-470-1800 / 58-10)

Calentador solar de 100 litros de colector placa plana

Calentador de gas tradicional para respaldo, de operación manual, 30 litros

Multímetro

Amperímetro de gancho

Termómetro

Manómetro para agua

Manómetro para gas

Motobomba ½ HP 127V

Escalera tipo tijera de 2.50 mts. Herramienta:

Fluxómetro

Nivel

Cortador de tubo

Brújula

Martillo

Cincel

Llave Stilson

Llave Perico

Juego de llaves españolas

Arco con segueta

Pinzas para electricista

Desarmador plano

Desarmador de cruz

Taladro

Brocas para concreto y metal Material:

Válvula de corte tipo esfera para roscar de ¾”.

Válvula de alivio o de seguridad de escape conducido a 8 kg/ cm2 de ¾”

Válvula check o de retención de 3/4”

Válvula de sobrecalentamiento o termostática de 3/4”

Tubería CPVC de ¾”

Codo a 90 grados

Conexión tipo “T”

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Transición metal a CPVC

Codo a 45 grados

Tapón sellado

Coples o uniones

Adaptador macho

Adaptador hembra

Aislamiento de tubería térmico flexible

Pegamento

Plumón marcador de tinta permanente Equipo de seguridad:

Lentes de seguridad

Zapatos de seguridad

Overol

Guantes de carnaza

Casco

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TÉCNICAS DIDÁCTICAS

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Nombre de la técnica: Conoce a tu compañero Objetivo: Promover el conocimiento mutuo entre compañeros. Desaparecer el ambiente tenso y desinhibir a los integrantes del grupo. Integrantes: Todos los miembros del grupo participan. Duración: 30 minutos aproximadamente. Disposición del grupo: En forma de círculo. Recursos materiales: Salón o taller amplio y ventilado. Procedimiento de aplicación: Introducción 1. Mencionar que nos conoceremos y dar la indicación para realizar el ejercicio y la

finalidad de éste, enfatizando que todos los miembros del grupo deben participar, para obtener mayor eficiencia en el trabajo.

Desarrollo 2. Pedir a los participantes que se pongan de pie y formen un círculo. 3. Preguntar al azar el nombre y edad de algún participante, el cuál será el punto de

referencia. 4. Continuando por la derecha el participante que fue el punto de referencia pregunta al

participante que sigue su nombre y dice el de él y el de su nuevo compañero, y así sucesivamente hasta terminar.

Conclusión 5. Solicitar a los participantes que expresen si lograron conocer a todos sus compañeros

o si conocieron mejor a unos que a otros. 6. Con el grupo en general se pueden formular las siguientes preguntas para analizar el

desarrollo de la técnica:

¿Qué piensan de esta forma de conocerse? ¿Qué importancia tiene conocer a sus compañeros?

¿Si creen que lograrán una investigación grupal armónica?

7. Señalar la importancia de conocer a los compañeros para trabajar con armonía y confianza.

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Nombre de la técnica: Expectativas de los participantes Objetivo:

Iidentificar las expectativas de los participantes con relación al curso que se va a impartir.

Ubicar a los participantes en las posibles discrepancias en relación con los objetivos, contenido, forma de trabajo y normas.

Integrantes: Todos los miembros del grupo participan Duración: De 30 a 45 minutos aproximadamente. Disposición del grupo: Primero en forma individual y después en equipos de 3 a 6 participantes. Recursos materiales: Salón amplio, ventilado e iluminado. Hojas blancas y bolígrafo. Hojas de rotafolio y marcadores. Procedimiento de aplicación: Introducción

1. Solicitar a cada participante que de manera individual responda a las siguientes preguntas:

¿Qué tema quiero aprender? ¿Cómo quiero trabajar? ¿Qué me disgusta cuando participo en su curso?

Desarrollo 2. Pedir que se numeren del 1 al 4 o al 5 progresivamente y que formen equipos del

mismo número. 3. Solicitar a los subgrupos que den respuesta a las mismas preguntas, considerando el

trabajo individual y anotarlas en hojas de rotafolio para que sean visibles a todos. 4. Ir leyendo cada respuesta de todos los subgrupos y compararlas con lo que el curso

ofrece) objetivos, temas, mecánica de trabajo y forma de evaluación) para ubicar a los participantes y hacer la presentación del curso de manera formal.

Conclusión 5. Con el grupo en general se pueden formular las siguientes preguntas para analizar el

desarrollo de la técnica:

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¿Para qué les ayudó este trabajo? ¿Cuál fue su aportación en cada subgrupo? ¿Pudieron empezar a conocer a sus compañeros? ¿Cuál es la importancia de tener toda la información para iniciar un trabajo? 6. Señalar la importancia de tener claridad en lo que se va hacer y cómo se realizará y

resaltar que el trabajo en equipo enriquece el proceso individual.

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Nombre de la técnica: Especialistas Objetivo:

Escuchar a diferentes expertos, sus puntos de vista y sus experiencias en algún tema; cuestionar e integrar estos diferentes aspectos en ideas comunes.

Integrantes: Todos los miembros del grupo participan Duración: El tiempo requerido. Disposición del grupo: En círculo o en herradura para que todos los participantes vean y escuchen bien. Recursos materiales: Salón amplio, ventilado e iluminado. Hojas blancas y bolígrafo. Hojas de retafolio y marcadores. Mobiliario adecuado para la exposición. Procedimiento de aplicación: Introducción 1. Explicar que se escuchará a tres especialistas que expondrán sus puntos de vista

sobre un tema determinado, sobre el cual el grupo habrá adquirido previamente información.

Desarrollo 2. Solicitar a cada especialista exponer un tema durante 15 ó 20 minutos. Recomendar al

grupo tomar notas sobre los aspectos que consideren muy importantes. 3. Indicar al grupo que tendrán 15 minutos de trabajo en equipo para elaborar por escrito

las preguntas, opiniones o puntos de vista que deseen comentar a los expositores. 4. Tomar la sesión en plenaria donde los especialistas aclararán las dudas o enriquecer

los comentarios del grupo. 5. Finalizar con una sesión en la que se evalúa la participación de los especialistas. Conclusión 6. Elaborar un trabajo de síntesis, en el que integren la información previa sobre el tema y

lo expuesto por los especialistas. 7. Organizar un plenario para dar retroalimentación al trabajo de los especialistas y del

grupo. 8. Formular las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

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¿Qué importancia tiene el dominio de la información para presentarla ante los demás?

¿Qué importancia tiene defender los puntos de vista con fundamento? ¿Qué opinas sobre el trabajo en equipo?

9. Señalar la importancia de preparase antes de expresar los puntos de vista personales o

en discusiones grupales, además de aprovechar la información manejada por gente especialista en un tema.

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Nombre de la técnica: Preguntas y Respuestas. OBJETIVO:

Conocer los puntos de vista de los participantes por medio de preguntas específicas del tema del cual queremos obtener información.

INTEGRANTES: Todos los miembros del grupo participan. DURACIÓN: 30 minutos aproximadamente. DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Primero en forma individual y luego en forma alternada. El primer turno para preguntas y el segundo para respuestas. RECURSOS MATERIALES:

Aula o salón iluminado con mesas suficientes.

Material opcional como hojas blancas y bolígrafo. PROCEDIMIENTOS DE APLICACIÓN: Introducción 1. Solicitar al grupo que cuestionen y respondan de manera sencilla y precisa para

obtener la mayor información posible del tema. Desarrollo 2. Pedir que se enumeren de tal forma que el grupo se divida en 2 equipos iguales. 3. Solicitar que acomoden las bancas en 2 filas de tal forma que queden de frente,

considerando el número de integrantes por equipo. 4. Se pondrán de acuerdo para saber qué grupo empieza a preguntar y cuál responde. Conclusión 5. Con el grupo en general se pueden formular las siguientes preguntas para analizar el

desarrollo de la técnica:

¿Para qué les ayudó el trabajo? ¿Las preguntas se contestaron claramente?

¿Lograron recabar la información que necesitaban? ¿Cuál es la importancia de obtener información para iniciar un trabajo?

6. Señalar la importancia de obtener información directa de sus compañeros sobre temas

que les interesen; y de la forma de comunicarse y estructurar preguntas claras para ser comprendida la información.

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Nombre de la técnica: Investigación bibliográfica Objetivo: Permitir a los alumnos vincular la teoría de un tema de estudio. Integrantes: Todos los miembros del grupo. Duración: El indicado por el docente. Disposición del grupo: Equipos de trabajo. Recursos materiales: Material bibliográfico. Pizarrón, gises o láminas de rotafolio. Procedimiento de aplicación: Introducción 1. Indicar al grupo que se va a realizar en equipo una investigación teórica del tema asignado. Desarrollo 2. Formar equipos de trabajo para acudir a la biblioteca o hemeroteca o centros de investigación para revisar y seleccionar información del tema de investigación. 3. Revisar varios textos relacionados con el tema e ir recopilando información. 4. Solicitar la elaboración de un resumen por parte del equipo de trabajo. Conclusión 5. Solicitar a los alumnos que comenten sus experiencias a todo el grupo y enriquecer la sesión con los comentarios de cada uno de los alumnos. 6. Evaluar el desempeño de los participantes con un informe final y la presentación de su experiencia ante el grupo en general.

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Nombre de la técnica: Expositiva Objetivo: Presenta un "tema" de manera oral, ante un grupo de personas, logrando la reflexión

de los oyentes sobre la información que se desarrolla. Integrantes: Todos los miembros del grupo participan. Duración: De 30 a 45 minutos. Disposición del grupo: En forma circular, en herradura o líneas paralelas. Recursos materiales: Material audiovisual como pizarrón, láminas de rotafolio, acetatos, adherogramas o

equipo real. Salón, taller o laboratorio amplio, iluminado y ventilado. Hojas blancas de tamaño carta y bolígrafo. Mobiliario adecuado para la exposición. Procedimiento de aplicación: Introducción 1. Explicar que se va a exponer un tema teórico (como teorías, principios, leyes, etc.) o de

un comportamiento que no requiera del manejo de movimientos corporales. Desarrollo 2. Presentar el objetivo del tema y explicar brevemente su importancia. 3. Desarrollar el tema siguiendo una secuencia lógica, empleando ejemplos, anécdotas,

citas o referencias, para facilitar la comprensión de la información. 4. Emplear materiales didácticos como láminas, pizarrón o transparencias, para fomentar

la comunicación y la asimilación de contenidos. 5. Integrar la información con la realización de un resumen parcial o formulación de

preguntas sobre los puntos importantes, para verificar la comprensión de las ideas expuestas.

6. Coordinar un ejercicio teórico para ejercitar la información adquirida hasta este

momento y tener oportunidad de corregir errores. Conclusión 7. Resaltar los puntos más significativos de toda la exposición realizada. 8. Solicitar la realización de comentarios finales o la elaboración de conclusiones finales.

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9. Con el grupo en general se pueden formular las siguientes preguntas para analizar el

desarrollo de la técnica:

¿Qué aprendieron con esta forma de trabajar? ¿Para qué creen que sirva la práctica frecuente sobre lo recién aprendido?

¿Cómo podemos aplicar lo aprendido en nuestra práctica laboral?

10. Señalar lo importante que es reflexionar sobre la información relacionada con la especialidad.

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Nombre de la técnica: Demostrativa o de los cuatro pasos

Objetivos: Permite desarrollar habilidades prácticas como el uso de una herramienta, equipo o

material y la ejecución de una operación práctica, en donde las manos, los pies y la coordinación ojo-mano juega un papel importante.

Aplica de manera inmediata los aprendizajes adquiridos al trabajo real, cumpliendo con la característica de "aprender haciendo".

Integrantes: Todos los miembros del grupo participan, divididos en parejas, triadas o equipos.

Duración: 30 minutos aproximadamente.

Disposición del grupo: En forma de círculo o semicírculo para que todos observen.

Recursos materiales: Salón, taller o laboratorio amplio, iluminado y ventilado. Hojas blancas de tamaño carta y bolígrafo. Equipo real necesario.

Procedimiento de aplicación: Introducción

1. Explicar al grupo que vamos a aprender el manejo de un equipo, material o instrumento, o a realizar una serie de pasos para ejecutar una actividad propia de la especialidad como preformar prendas o montar una mesa.

Desarrollo

2. Averiguar el grado de conocimientos o experiencia en cuanto a la ejecución que se va a realizar y organizar al grupo para que todos vean y escuchen.

3. Mostrar el producto terminado en caso de que la actividad sea la realización de un objeto específico como un platillo o una plantilla, y preguntar si son zurdos o derechos, señalando que algún equipamiento está diseñado únicamente para diestros.

4. Ejecutar el procedimiento completo, explicando lo que se hace y cómo se hacer, a un ritmo menor que el empleado en la realidad para facilitar la comprensión.

5. Repetir la ejecución cuantas veces sea necesario, señalando detalles importantes y medidas de seguridad.

6. Cuando termine la demostración invitar al grupo, a repetir la tarea, dando el material necesario, corregir errores y cuidar que se cumplan todas las medidas de seguridad.

7. Se evalúa el trabajo en forma individual, sugiriendo detalles para perfeccionar cada vez más la ejecución.

Conclusión

8. Solicitar que cada uno de los alumnos presente sus trabajos terminados o ejecuciones.

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Nombre de la Técnica: Lectura comentada. Objetivo: Obtener información relacionada con la especialidad, a través de la lectura de un

"documento informativo" de manera grupal. Integrantes: Todos los miembros del grupo participan. Duración: 30 minutos aproximadamente. Disposición del grupo: En forma de círculo o semicírculo preferentemente. Recursos materiales: Salón, taller o laboratorio amplio, iluminado y ventilado. Un documento informativo de una revista, periódico, libro, manual, etc. Hojas blancas tamaño carta y bolígrafo. Hoja de preguntas relacionada con el texto. Procedimiento de aplicación: Introducción 1. Indicar al grupo que vamos a estudiar un tema con la lectura de un documento, reflexionando sobre su contenido entre todos los miembros del grupo. Desarrollo 2. Realizar una breve introducción al tema que se va a desarrollar, organizar al grupo para favorecer la comunicación y dar indicaciones generales sobre el material que se estudiará. 3. Solicitar la lectura del documento por cada participante, realizando un "corte" cuando sea necesario para iniciar con la formulación de preguntas o coordinar los comentarios respectivos, éstos deben ser realizados por todo el grupo. Una variante es que un participante lea y formule la pregunta y otro responda, con la intención de que todos participen de manera activa. 4. Fomentar la participación de todos, ya sea leyendo el texto o contestando preguntas. Evite los monopolios en el uso de la palabra, desviaciones e intervenciones largas. Conclusión 5. Retomar todas las participaciones y llegar a conclusiones generales.

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6. Con el grupo en general se puede formular las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿En qué sirven los comentarios del grupo en general, para enriquecer la información personal?

¿Cuando leemos artículos técnicos, hasta qué grado nos permite actualizarnos? 7. Señalar la importancia de mantenernos actualizados con toda una serie de apoyos impresos como revistas, leyes, manuales de operación, catálogos, etcétera.

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Nombre de la técnica: Juego de roles

Objetivo:

♦ Permitir el abordaje de un problema, tema o hecho, desde el punto de vista de los

participantes implicados o interesados en el mismo. ♦ Analizar el comportamiento que asumen los diferentes tipos de roles ante un hecho, problema o situación real de un trabajo. Es importante que se llegue a solucionar el problema planteado. Integrantes: Todos los miembros del grupo participan. Duración: 1 hora aproximadamente. Disposición del grupo: En forma de escenario (público frente a actores) o circular (los actores en el centro y

los participantes-observadores alrededor). Recursos materiales: Salón, taller o laboratorio amplio, iluminado y ventilado. Hojas blancas de tamaño carta y bolígrafo. Mobiliario necesario y adecuado para cada representación. Diversos recursos (equipamiento, herramienta, suministros, etc.) Procedimiento de aplicación: Introducción Indicar al grupo que se va a realizar una representación (espontánea o planeada) de

una situación real de tipo laboral o se va a plantear un problema que el grupo necesita resolver.

Desarrollo 1. Formar equipos para determinar el tema que se va a representante el grupo, por ejemplo: atender a un cliente al dar el servicio de alimentos o resolver situaciones de conflicto, como reclamo de un cliente o inconformidad en el servicio ofrecido. 2. Determinar en cada equipo los personajes o roles que realizarán la presentación y detallar algunas de sus características como: las funciones que realiza, el cargo que ocupa en la empresa y el comportamiento personal que lo identifica. Sugerir que de preferencia no se guíen por un escrito o guión para acercarse a las respuestas que se dan en una situación real. 3. Definir la situación en que se va a desarrollar la escena y preparar el lugar (aula, taller o laboratorio) para llevarla a cabo.

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4. Solicitar que cada equipo pase a realizar su presentación y señalar a los participantes-observadores que registren en una hoja los siguientes puntos: atender a un cliente al dar servicio de instalación, operación y mantenimiento; uso de equipo correspondiente, aspectos técnicos de la especialidad y los comportamiento que nos agradan y disgustan de las representaciones de los personaje. 5. Cortar la escena cuando considere (el instructor) que hay información suficiente para desarrollar el trabajo grupal. El grupo no podrá interrumpir en ningún momento. Conclusión 6. Solicitar que cada uno de los participantes-observadores comente lo que ha registrado y enriquecerlo con las aportaciones de cada uno de los personajes. 7. Con el grupo en general se pueden formular las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Para qué consideras que sirvió esta experiencia? ¿Les resulto fácil representar el rol que les fue asignado?

¿Cuáles creen que son los comportamientos que favorecen u obstaculizan el trabajo en el ámbito laboral?

¿A qué problemas se enfrentaron y cómo lo resolvieron? 8. Señalar la importancia de ponerse en el lugar de otro, el diálogo entre los participantes, el trabajo grupal, la resolución de problemas

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Nombre de la técnica: Investigación práctica Objetivo: Permitir a los alumnos vincular la teoría con la práctica aprovechando las experiencias

directas. Integrantes: Todos los miembros del grupo participan. Duración: El indicado por el docente. Disposición del grupo: Libre (solo se requiere el aula para asesorías). Recursos materiales: Aula iluminada, tranquila, cómoda, sin interrupciones ni interferencias. Pizarrón, gises o láminas de rotafolio. Una grabadora. Procedimiento de aplicación: Introducción

1. Indicar al grupo que se va a realizar de manera personal o en equipo una vinculación entre lo teórico y lo práctico del tema que se esté viendo en clase.

Desarrollo

2. Formar equipos de trabajo para elegir el tema de investigación.

3. Indicar la elaboración de un “plan de trabajo”, en el que se determine el objetivo de la investigación.

4. Revisar periódicamente el desarrollo de la investigación. Conclusión

5. Solicitar a los alumnos que comenten sus experiencias a todo el grupo y enriquecer la sesión con los comentarios de cada uno de los alumnos.

6. Evaluar el desempeño de los participantes con un informe final y la presentación de su experiencia ante el grupo en general.

7. Señalar la importancia de unir la teoría y la práctica para tener una formación integral, así como la importancia de trabajar en equipo.

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NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL NUSIM005.01 Instalación del sistema de calentamiento solar de

agua

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CRÉDITOS

DISEÑO GENERAL DEL PRORAMA DE FORMACIÓN Rebeca González Hernández

Rosa María Cantero Soto Cristian Hernández Gómez

Erika González Suarez Carmen Medina Díaz

ELABORACIÓN DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN Raúl Martínez Noyola

ASESORÍA PEDAGÓGICA Rebeca González Hernández

DISEÑO GRÁFICO Araceli Morales Huitrón

CAPTURA Raúl Martínez Noyola

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Programa de Formación para el Trabajo en Instalación y Mantenimiento de Calentadores Solares de Agua. Esta obra se imprimió por encargo de la SEP en (nombre del taller gráfico a cargo de la impresión), ubicado en (dirección), el (día, mes y año). La edición consta de (cantidad) ejemplares.