DIRECCIÓN JURÍDICA Y CONCILIACIÓN...SENA Realizar talleres virtuales grupales a empresarios...
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DIRECCIÓN JURÍDICA Y
CONCILIACIÓN
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer el programa de formalización
NOMBRE
PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES
META
Programa de
formalización
empresarial, su
mejor estrategia,
socializado y
ejecutado
Formalizar unidades económicas en los municipios de la jurisdicción 250
Contactar a las alcaldías o secretarios de gobierno de la jurisdicción,
con el fin de informar el contenido de los convenios
interinstitucionales, censo empresarial y alianzas para el programa de
formalización
15
Realizar reuniones del comité anti-trámites en Cartago 2
Gestionar el acercamiento con las alcaldías de la jurisdicción para la
conexión del web service, con el fin de promover la implementación
de la VUE (Ventanilla Única Empresarial)
15
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer los servicios registrales
NOMBRE
PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Talleres, reuniones
y visitas
efectuadas
Realizar talleres prácticos acerca de la inscripción, renovación y
reactivación del Registro Nacional de Turismo y del Registro Único de
Proponentes
9
Realizar reunión para fortalecer a las veedurías existentes en las diferentes
instituciones acerca de este mecanismo democrático, lo cual permite a los
ciudadanos ejercer vigilancia sobre la gestión pública
1
Realizar capacitaciones sobre temas de interés del Registro Mercantil 2
Realizar encuentro de Nuevos Empresarios y Esales, con el fin de dar a
conocer los servicios que brinda La Cámara de Comercio y promover la
formación en temas de interés
1
Actividad nueva Efectuar visitas a los nuevos empresarios inscritos, difundiendo los servicios
de la cámara de comercio y beneficios de la formalización 100
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer los servicios registrales
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Asesorías jurídicas en temas
registrales y empresariales
realizadas
Brindar soporte jurídico a los usuarios externos a través de
asesorías personalizadas 1600
Realizar jornadas de asesorías jurídicas en las oficinas
receptoras 12
Jornadas de
descentralización de servicios
registrales ejecutadas
Ejecutar jornadas del programa
Cámara en su Barrio
7
Ejecutar jornadas de registro en los
municipios de la jurisdicción 12
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer los servicios registrales.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Usabilidad de los servicios
virtuales a través de
herramientas prácticas
divulgadas
Incrementar al 6% los tramites virtuales 3970
Crear guía y video tutorial acerca del uso de los
servicios virtuales en trámites de renovación y
certificados
2
Realizar seguimiento a los usuarios sensibilizados con el
uso de los servicios virtuales durante el año 2019 72
Efectuar publicidad que incentive el uso de los servicios
virtuales 1
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer los servicios registrales
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Campaña de renovación
ejecutada
Enviar requerimientos de la ley 1727 de 2014 a los
comerciantes personas naturales, personas
jurídicas, establecimientos de comercio, sucursales
y agencias con el propósito de informar acerca de
su posible depuración
100%
Realizar volantes que incentiven la renovación 100%
Realizar envío de requerimientos físicos dirigidos a
los comerciantes, personas naturales y personas
jurídicas, con el fin de informar todo lo pertinente
para el cumplimiento de la obligación legal
100%
Libros de las personas
jurídicas registrados
Inscribir los libros de las personas jurídicas en las
constituciones realizadas en la Cámara de
Comercio de Cartago
450
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer los servicios registrales
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Campaña de
renovación
ejecutada
Enviar correos electrónicos y mensajes de texto a la base de
datos con información concerniente a la renovación 100%
Realizar marcación automática a los comerciantes, personas
naturales y jurídicas recordando los términos legales de la
renovación
100%
Envío de pieza y mensajes de texto de fidelización a los
usuarios que cumplieron con el deber legal de renovación 100%
Instalar en un centro comercial punto de atención de
renovaciones y certificados durante el mes de marzo
100%
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer los servicios registrales
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Metas presupuestales de
registros públicos alcanzadas
Generar ingresos en las matriculas $ 124.200.000
Generar ingresos en las renovaciones $ 1.707.975.000
Generar ingresos en proponentes $ 73.600.000
Generar ingresos en ESAL $ 107.005.000
Generar ingresos en certificados $ 71.653.000
Generar ingresos en inscripciones $ 52.973.000
Generar ingresos en formularios $ 49.156.000
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer la investigación de costumbre mercantil
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Costumbre mercantil recopilada
y certificada
Realizar y publicar el estudio de la costumbre
mercantil en la página web de la entidad 1
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Posicionar el centro de conciliación
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Servicios del Centro
Conciliación fomentados
Realizar audiencias de conciliación 28
Desarrollar jornadas gratuitas de conciliación 2
Socializar con los usuarios de la Cámara de Comercio los
beneficios del centro de conciliación en las diferentes
actividades de la entidad
200
Gestionar capacitaciones a los conciliadores del centro 1
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Posicionar el centro de conciliación
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Servicios del Centro
Conciliación fomentados
Realizar desayuno con los conciliadores inscritos al centro
con el fin de darles a conocer las actividades del centro
de conciliación
2
Llevar a cabo visitas a los juzgados civiles y de familia para
darles a conocer la existencia del centro de conciliación y
sus beneficios
5
Informar a los afiliados de la entidad sobre los beneficios
del centro de conciliación 297
Generar ingresos por conciliación
$ 10.652.000
Gastos
Administrativos y
honorarios del
conciliador
DIRECCIÓN DE
COMPETITIVIDAD
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer el Programa de Formalización
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Programa de Aceleración para
nuevos empresarios
implementado en alianza con el
SENA
Realizar talleres virtuales grupales a empresarios
nuevos en temas legales, laborales, tributarios,
economía naranja, fondos de financiamiento
8
Realizar asesoría personalizada a empresas,
permitiendo mejorar sus procesos y aumentar su
competitividad.
20
Medir el impacto del programa a empresarios 10
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer los sectores empresariales
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Plan de fortalecimiento a
ESALES realizado
Acompañamiento grupal: Realizar formación
grupal a ESALES tipo teórico práctico en
módulos: legal y de proyectos
2 módulos
20 participantes
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer los sectores empresariales
NOMBRE
PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Diagnóstico estado de los empresarios en ventas en plataformas
digitales
1
GES (Sector
Comercio ropa y
calzado)
realizado
Talleres virtuales redes sociales, plataformas digitales y vitrinismo 5
Asesorías grupales en plataformas digitales 5
Acompañamiento personalizado a empresarios en la implementación
de plataformas digitales y vitrinismo
2
Implementación de una plataforma digital para promocionar a los
empresarios
1
Eventos de promoción: realizar eventos promocionales en fechas de
especial relevancia para el comercio.
1
Promocionar a través de nuestras redes sociales las fechas especiales
para el comercio
4
Realización de una feria virtual 1
Empresarios participando en el programa 200
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer Los Sectores Empresariales
NOMBRE
PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Plan estratégico
sector turismo
implementado y
fortalecido
Realizar el seminario de sostenibilidad turística a los
empresarios del sector de turismo en tres ejes:
Cultural, ambiental y económico
1
Realizar capacitaciones virtuales en temas de
reactivación económica para el sector
10
Realizar taller de diseño de producto turístico 1
Realizar taller de NTS 1
Asistir a ferias nacionales y/o internacionales para
promocionar y divulgar destino.
2 Presenciales y 1
virtual
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer Los Sectores Empresariales
NOMBRE
PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Programa
Empresario
Bioseguro para
micros y pequeñas
empresas
Talleres virtuales de asesoría en protocolos sectoriales 5
Empresarios asesorados con protocolos y formatos 500
Empresarios con acompañamiento personalizado en
la implementación de protocolos
300
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer los sectores empresariales
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Actualización
Empresarial
Realizar conferencias o talleres virtuales o presenciales en
temas de actualidad para la reactivación económica
30
Empresarios participando en los cursos virtuales en la
plataforma de campus virtual
1.000
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer la Red de Emprendimiento y Cultura de Innovación
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Mentalidad y Cultura del
Emprendimiento
Emprendimiento: programa de acompañamiento
a los jóvenes emprendedores en alianza con
Comfandi
1
Programa de formación en emprendimiento
enfocado a la mujer
1
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fortalecer la Red de Emprendimiento y Cultura de Innovación
TÁCTICA ACTIVIDAD META
Ejecutar el Programa
Alianzas para la
Innovación
Desarrollar un programa de innovación con
metodología propia.
1 programa
Ejecutar el Programa
Fábricas de la
productividad
Ejecutar el programa de acuerdo a los condiciones
del convenio que se firme con la Cámara de
Comercio de Cali.
1 programa
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Generar Información Económica y Empresarial
NOMBRE PRODUCTO (TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Estudios económicos realizados Informes sectoriales: Estudios sectoriales
o temáticos de acuerdo a los
requerimientos de la entidad y su
entorno
1
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Fidelizar y aumentar los afiliados.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Programa “Somos Aliados”
fortalecido
Realizar actividades de mantenimiento 8
Incrementar el número de afiliados 300
Generar ingresos por concepto de afiliación 45 millones
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Ofrecer al público capacitaciones de alto nivel
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Programa de formación
empresarial ejecutado
Realizar capacitaciones con costo 3
Generar ingresos por actividades de
formación y consultoría
18 millones
Perspectiva: Financiera Objetivo Estratégico: Incremento ingresos propios 10 % año
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Realizar la gestión para el
deposito de los E.F
Generar ingresos por concepto de
Depósitos Estados Financieros
6 millones
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Aumentar los ingresos del paquete comercial
TÁCTICA ACTIVIDAD META
Vender los productos y
servicios de la Cámara
Vender bases de datos $8.000.000
Vender vinculaciones en nuestros medios de comunicación
$8.000.000
Perspectiva: Clientes Objetivo Estratégico: Aumentar los ingresos del servicio de auditorios
NOMBRE PRODUCTO (TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Alquiler de Auditorios y servicios
complementarios
Generar ingresos producto del alquiler
auditorios y servicio de cafetería
50 millones
DIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA Y
FINANCIERA
NOMBRE
PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES
META
Implementar el
módulo de
Contratación en el
programa JSP7
Contactar al área de soporte de la firma ASP Solution y realizar todas las
actividades tendientes a complementar la parametrización requerida para la
implementación
1
Socializar con el equipo de colaboradores el funcionamiento del módulo de
contratación 1
Poner en marcha el módulo de contratación en el programa administrativo y
contable JSP7 1
Implementar
facturación
electrónica
Realizar trámite ante la DIAN, operador tecnológico, parametrización de
programas JSP7 y SII2 1
Socializar con el equipo de colaboradores el funcionamiento del nuevo
modelo de facturación electrónica 1
Poner en marcha el modelo de facturación electrónica en la Cámara de
Comercio de Cartago 1
Perspectiva: Formación, Crecimiento e Infraestructura Objetivo Estratégico: Sostener y fortalecer la infraestructura física y tecnológica.
NOMBRE
PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES
META
Protocolo de
"optimización del
gasto" aplicado
Revisar, estructurar y actualizar la política de "optimización del gasto" 1
Socializar con el equipo de colaboradores las estrategias planteadas
por la administración para el logro de la meta de reducción del gasto. 1
Presentar avances trimestrales con el análisis de los rubros claves
contemplados en la política 4
Realizar promoción de la cultura digital y minimización del consumo
de papel. 3
Incrementar puntos
de recaudo
Gestionar Convenios de recaudos con Gane y corresponsales
bancarios 1
Auditorías internas de
autocontrol
realizadas
Cumplir con el cronograma de las auditorías internas de autocontrol
programadas para la vigencia 1
Perspectiva: Formación, Crecimiento e Infraestructura Objetivo Estratégico: Sostener y fortalecer la infraestructura física y tecnológica.
Perspectiva: Formación, Crecimiento e Infraestructura Objetivo Estratégico: Sostener y fortalecer la infraestructura física y tecnológica.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES
META
Cumplir cronogramas de
mantenimientos
preventivos
Elaborar, ejecutar y controlar el cumplimiento de las actividades
incluidas en el plan general anual de mantenimientos de la
entidad. 1
Plan de inversión
ejecutado Dar cumplimiento al Nuevo Plan de Inversión (Contingencia
Covid-19) aprobado por la Junta Directiva 100%
Implementar opción
Addins
Contactar a la firma ASP Solution, para acompañamiento en la
parametrización en el programa JSP7, los ítems requeridos para
la extracción de la ejecución presupuestal para la vigencia 2020. 1
Socializar avances con el equipo Directivo y grupos de interés el
funcionamiento del nuevo desarrollo. 1
Plan de fortalecimiento de
los tickets internos
implementado
Fortalecer el manejo de los tickets (instructivo, socialización,
control y seguimiento) 1
Perspectiva: Formación, Crecimiento e Infraestructura Objetivo Estratégico: Sostener y fortalecer la infraestructura física y tecnológica.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Seguimiento al desempeño
financiero ejecutado
Presentar Indicadores financieros trimestral 3
Liderar planeación presupuestal y PAT año 2021 1
Realizar seguimientos y alertas en las ejecuciones
presupuestales de ingresos (propuestas para el
cumplimiento)
12
Fortalecer el comité económico, que permita realizar el
análisis de ejecución y aportes para presidencia en la
toma de decisiones.
4
Perspectiva: Formación, Crecimiento e Infraestructura Objetivo Estratégico: Sostener y fortalecer la infraestructura física y tecnológica.
NOMBRE
PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES
META
Plan de
fortalecimiento de
proveedores
implementado
Efectuar seguimiento de proveedores (evaluación y reevaluación) 6
Garantizar la
gestión de la
capacidad y la
operación de
infraestructura
tecnológica y
salvaguardar la
información para
mantener
disponibles los
servicios TIC´S
requeridos por la
entidad.
Actualizar la política de seguridad de la información acorde a
nuevos estándares de seguridad. 1
Apoyar proceso de implementación del Web Service con entidad
bancaria. 1
Poner en marcha módulo de capacitaciones de la intranet. 1
Implementar la norma A para acceso a la información contenida
en la página web. 1
Perspectiva: Formación, Crecimiento e Infraestructura Objetivo Estratégico: Sostener y fortalecer la infraestructura física y tecnológica.
NOMBRE
PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Generar apoyo
sistemático de las
TICs a los procesos
de la entidad para
mejorarlos de
manera continua,
haciéndolos más
eficientes.
Ajustar la metodología de generación de tickets para garantizar
que todas las solicitudes queden registradas, identificar casos
repetitivos cuya solución se pueda descentralizar, incluir
requerimientos de desarrollo o implementaciones en las áreas para
mejoras en los procesos, continuar con el monitoreo mensual y
tiempos de respuesta.
1
Implementar mecanismo alternativo de firmado electrónico para los
trámites de renovación en dispositivos móviles. 1
Incentivar la cultura tecnológica mediante la realización de talleres
prácticos en cada área sobre buenas prácticas del uso de las
herramientas tecnológicas y la seguridad de la información.
3
Actualizar y mejorar el software de eventos mediante la
Implementación de un módulo de reserva de auditorios 1
Elaborar y gestionar artículos (manuales, videos cortos, tutoriales,
etc) para solución de casos simples en el puesto de trabajo, a través
de la intranet.
4
Estructurar e implementar una fábrica de desarrollo para
requerimientos internos. (A mediano o largo plazo puedan funcionar
como unidad de negocio).
2
COORDINACIÓN DE
COMUNICACIONES
Perspectiva: Procesos internos. Objetivo Estratégico: Mejorar la efectividad del plan de comunicaciones.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META OBSERVACIONES
Campaña en medios
de comunicación
digitales y
tradicionales, de
posicionamiento de la
marca Cámara de
Comercio de Cartago
entre los públicos de
interés actuales y
potenciales.
Diseñada.
Ejecutar la campaña
de Renovación 2020
Adaptar la campaña de
renovación nacional a nuestros
públicos de interés
1
Se realizó 100%
Diseñar una parrilla de contenidos
para la campaña de renovación
1 (3
meses)
Se realizó 100%
Diseñar y ejecutar el plan de
medios tradicionales
1
Se realizó 100%
Diseñar y ejecutar el plan de
medios digitales
1
Se realizó 90%
Realizar video comercial de la
Campaña de Renovación
2
Se realizó 100%
Realizar cuña para el desarrollo de
la Campaña
1 Se realizó 100%
Perspectiva: Procesos internos. Objetivo Estratégico: Mejorar la efectividad del plan de comunicaciones.
NOMBRE PRODUCTO (TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Campaña de posicionamiento
de la marca Cámara de
Comercio de Cartago entre los
públicos de interés actuales y
potenciales como una entidad
aliada para el fortalecimiento
empresarial por medio de una
comunicación 360.
Diseñada.
Extensión de la campaña de
Renovación 2020
1
(1 mes)
Campaña de posicionamiento para el
eje temático de Facilitadora de
Trámites y Servicios.
1
(6 meses)
Campaña de posicionamiento para el
eje temático de Respaldo:
Generadora de Acciones
1
(7 meses)
Campaña de posicionamiento para el
eje temático de Confianza:
Acciones que agregan Valor
1
(6 meses)
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Estrategia de relaciones
públicas de la Cámara
de Comercio, a través
de una comunicación
efectiva con los públicos
de interés.
Implementada
Implementar el WhatsApp Business como un nuevo
canal de comunicación para interacción con nuestros
empresarios
1
Desarrollo e impresión de los productos institucionales
2
Realizar ruedas de prensa 3
Encuentro Académico con los periodistas 1
Desarrollo del espacio informativo Cámara te lo cuenta
10
Realizar reuniones informativas Cómo Vamos
3
Desarrollo del Polígrafo (Termómetro) de Cámara
5
Perspectiva: Procesos internos. Objetivo Estratégico: Mejorar la efectividad del plan de comunicaciones.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Lineamientos
comunicacionales de la
CCC desde un
planteamiento coherente
que complemente los
diversos canales, integrando
a las diferentes áreas de la
entidad definidos
Garantizar la efectividad y
eficiencia del mensaje,
desde la coherencia y
respondiendo a la identidad
de CCC.
Diseñar brief para los tipos de campaña 1
Diseñar el plan de medios 360 de CCC 1
(9 meses)
Actualizar la política de comunicaciones con un
enfoque de una comunicación 360. 1
Perspectiva: Procesos internos. Objetivo Estratégico: Mejorar la efectividad del plan de comunicaciones.
COORDINACIÓN DE
ASEGURAMIENTO
CALIDAD, CALIDAD Y
SGSST
NOMBRE PRODUCTO (TÁCTICA) ACTIVIDADES META
Plan de seguimientos a la
estrategia corporativa y los
sistemas de gestión ejecutado
Monitoreo y revisión de la gestión de riesgos y
oportunidades (4 mapas actualizados)
2
Realizar ciclo de auditorias internas periódicas y
sistemáticas a procesos / áreas
1
Realizar seguimiento al plan de acción y
Objetivos Estratégicos (4 Informes)
4
Realizar seguimiento a planes de mejoramiento
(AC/AP) y compromisos (4 informes)
4
Perspectiva: Procesos internos. Objetivo Estratégico: Brindar servicios con altos estándares de calidad.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Plan de seguimientos a la
estrategia corporativa y
los sistemas de gestión
ejecutado
Atender auditoría externa de seguimiento al
certificado de calidad
1
Ejecutar cronograma de seguimientos del Sistema de
Control Interno
1
Evaluar la gestión de QRSF / medición de la
satisfacción del cliente (4 informes)
4
Realizar campaña para fomentar una cultura de
autocontrol
1
Realizar autoevaluación e informe anual de la gestión
de control interno
1
Perspectiva: Procesos internos. Objetivo Estratégico: Brindar servicios con altos estándares de calidad.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Plan de
mantenimiento y
mejora del Sistema
Integrado de Gestión
Ejecutado
Coordinar la realización de la revisión por la dirección 1
Ejecutar cronograma de actividades planificadas del SGC 1
Realizar seguimiento al contexto organizacional 1
Actualizar mapa de procesos y caracterizaciones 1
Perspectiva: Procesos internos. Objetivo Estratégico: Brindar servicios con altos estándares de calidad.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META
Sistema de gestión del SG-
SST adecuado a los
estándares mínimos
Ejecutar y controlar el cumplimiento de las actividades
del SG-SST
1
Plan de emergencia y
brigada fortalecida
Desarrollar el plan de emergencias (vulnerabilidad,
amenazas) en la entidad y oficinas receptoras y
definir el sistema de alarmas para informar situaciones
de emergencia o amenazas
1
•Perspectiva: Procesos internos - Formación, crecimiento e infraestructura. Objetivos Estratégicos: Brindar servicios con altos estándares de calidad – Estructurar el programa de bienestar laboral que mejore la calidad de vida de los colaboradores.
COORDINACIÓN DE
TALENTO HUMANO
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META FRENTE A
LA TÁCTICA
Proceso de selección
de personal basado
en competencias
laborales
implementado
Ajustar al procedimiento de selección de personal,
técnicas y métodos propias de la Cámara de Comercio,
(Publicaciones en bolsas de empleo, aplicación de
pruebas Talento Humano, visita domiciliaria en caso que
corresponda, examen médico de ingreso).
5
Actualizar proceso de
Inducción de personal
implementado
Establecer un plan de inducción dinámico y estructurado
con la participación de los colaboradores y de las áreas
de la Cámara acompañado de video corporativo.
5
Entrega de caja de bienvenida 3
Entrega de Dotación Uniforme 21
Placa y carnetización
35
Perspectiva: Formación, crecimiento e infraestructura. Objetivo Estratégico: Fortalecer las competencias de cada colaborador de la empresa.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META FRENTE A
LA TÁCTICA
Apropiación, cultura y
convivencia organizacional a
través del Reglamento Interno
de trabajo implementado
Articular procedimientos regulados por el
Reglamento Interno de trabajo, a la
convivencia laboral y generar procedimiento
documentado del proceso disciplinario.
1
Desarrollar programa de
reconocimiento e integrar
incentivos a plan carrera,
generando retención de
colaboradores altamente
calificados.
Actualizar perfiles de cargo nuevo en la
herramienta de evaluación de desempeño
actual Sinergia, y documentar planes de
acción en Binaps.
5
Ejecutar plan de formación, entrenamiento y
capacitación virtual basado en resultados de
evaluación de desempeño.
32
Perspectiva: Formación, crecimiento e infraestructura. Objetivo Estratégico: Fortalecer las competencias de cada colaborador de la empresa.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META FRENTE
A LA TÁCTICA
Actualizar el organigrama
de la Cámara, basado en
análisis de niveles y
denominación de cargos
proyectado
Desarrollar programa de
reconocimiento e integrar
incentivos a plan carrera,
generando retención de
colaboradores altamente
calificados.
Proyectar actualización de estructura
organizacional, reflejando los niveles de la
organización de acuerdo a responsabilidades y
funciones a cargo, mostrando las relaciones entre
áreas y representando los conductos regulares.
1
Proyectar cambios en los perfiles de cargo y
denominación de cargos.
5
Implementar el programa
de Bienestar Laboral
aplicado a calidad de vida
y desarrollo humano
Diseñar programa de Habilidades sociales en la
organización: estrategias coordinadas desde
talento Humano y actividades para impulsar la
felicidad y comunicación en las relaciones
laborales, integración a la semana Vive tú Cámara.
3
Perspectiva: Formación, crecimiento e infraestructura. Objetivo Estratégico: Estructurar el programa de bienestar laboral que mejore la calidad de vida de los colaboradores.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META FRENTE A LA
TÁCTICA
Integrar objetivos de
Talento Humano a
actividades promovidas
desde seguridad y salud
en el trabajo.
Integrarse desde la intervención para riesgo
psicosocial a la ejecución del plan de
capacitación de SST. Plan capacitación Manejo
del estrés: Realizar campañas del manejo del
estrés.
4
Alinear la cultura
organizacional a los
niveles de felicidad de los
colaboradores, a través
de medidas periódicas,
hábitos que inspiren, y
espacios de convivencia
sana.
Implementar medidas de los niveles de felicidad
periódicas que fortalezcan la percepción del
colaborador de la felicidad en el ambiente laboral.
3
Proyectar actividades de bienestar laboral con
objetivos concretos en el fortalecimiento del ser y
crecimiento personal de los colaboradores
1
Perspectiva: Formación, crecimiento e infraestructura. Objetivo Estratégico: Estructurar el programa de bienestar laboral que mejore la calidad de vida de los colaboradores.
NOMBRE PRODUCTO
(TÁCTICA)
ACTIVIDADES META FRENTE A LA
TÁCTICA
Plan de trabajo de
seguimiento a la
implementación de la Gestión
del Conocimiento en la
entidad
Hacer revisión a la luz de la norma 30401
del crecimiento del aprendizaje
organizacional a través del proceso de
gestión del conocimiento,
1
Analizar un sistema de gestión que
promueva eficazmente y permita la
creación de valor a través del
conocimiento.
1
Perspectiva: Formación, crecimiento e infraestructura. Objetivo Estratégico: - Fortalecer las competencias de cada colaborador de la empresa