Dirección

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Administración en los servicios de salud Proceso administrativo Facultad de Medicina Upaep

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Definición La acción ejecutiva para hacer realidad

los planes, mediante estrategias efectivas que permitan el desarrollo de la organización en el medio donde opera. Es la parte cerebral, creativa, que actúa, sintetizando y conceptualizando racionalmente las situaciones de la empresa y su medio, así como contagiar de entusiasmo a la acción colectiva para el logro de los objetivos.

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La dirección es:

Dir

ecci

ón

1

2

3

4

5

Ejecutiva Ejecutiva

EstratégicaEstratégica

CerebralCerebral

SintetizadoraSintetizadora

CreativaCreativa

Entusiasta6

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DefiniciónEs influir en los individuos

para que contribuyan a favor del comportamiento de las metas organizacionales y grupales. Incluye el liderazgo y la comunicación.

Harol koontz

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DefiniciónDirigir es el arte de manejar a

las personas. Hacer funcionar el cuerpo social constituido. Conocer los recursos de la empresa. Inspeccionar periódicamente al cuerpo social.

Henri Fayol

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DefiniciónDirección es llevar a cabo

actividades mediante las cuales el administrador establece el carácter y tono de su organización, valores, estilo, liderazgo, comunicación, motivación.

David Hampton

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Medios o componentes

Dir

ecci

ón

1

2

3

4

5

AutoridadAutoridad

Toma de decisionesToma de decisiones

ComunicaciónComunicación

MotivaciónMotivación

Estilo de dirección y liderazgoEstilo de dirección y liderazgo

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Dirección

Los medios de la dirección son componentes y herramientas para lograr los fines

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Autoridad de la dirección

Repre

senta

ciónCarácter que

corresponde al individuo

Autoridad

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Autoridad de la dirección

La capacidad debe ser: • legal, • ténica y • moral

Es la capacidad para mandar y hacerse obedecer

Autoridad

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Principios

ALa autoridad se delega, la responsabilidad se comparte

BPrincipio de delegación vs centralización por excepción

CPrincipio de cadena de mando o

respeto de canales jerárquicos

DPrincipios de autoridad

Principios de autoridad

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Axiomas

La mejor

autoridad es la

que no se siente

La autoridad enferma,

Potencializa el autoengaño

Si deseas conocer a una

persona,

Obsérvalo en cuanto

tiene poder

Hay personas que se les daUn puesto pequeño, tan

Alto como un ladrillo y se marean

Las empresas no funcionan

Por las jerarquías sino

Por el trabajo en equipoPoder que no

se ejerce, se

ejerce