Diseño de campañas publicitarias

Semana 2

MaestroMaestro: Xavier Hurtado

Es el consumidor el que llega al producto o servicio en Internet o las redes sociales de modo propio atraído por un mensaje o contenidos de calidad y obviamente de su interés.

Mercadotecnia de atracción

El marketing de atracción es una nueva forma de marketing basada en lo que más le interesa al consumidor, es lo que Seth Godin llama “Marketing de Permiso”

Ven

taja

s

Es más baratoEs más efectivoEs mejor para la marca

Marketing de integración

Es controlar o adquirir el dominio de los distribuidores, proveedores o competidores.

Integración de Distribución: busca controlar o adquirir el dominio de los distribuidores, poco confiables o incapaces de satisfacer las necesidades de distribución de la empresa.

Integración con el proveedor Integración con la competencia Integración con el distribuidor

Marketing de integración también trae una nueva definición a la palabra estrategia. Joyner define estrategia como "un plan a largo plazo para el logro de un objetivo que le permite ver el campo de batalla, y tomar las decisiones correctas con rapidez constante, no importa lo que pueda surgir"

Relevancia + Conversión = Ingresos

Eloqua

Esta ecuación tan simple y clara constituye la base y punto de partida sobre el que se desarrolla toda la arquitectura de este software. Para la compañía Eloqua, hoy en día el éxito del marketing solo es posible a través de la utilización de herramientas de software que focalicen y segmenten automática y eficazmente a los clientes potenciales según diversos parámetros: datos de captura de visitas a sitios webs, respuestas de e-mails, usos concretos de las redes sociales y todo tipo de información adicional.

Eloqua

Software integral basado en las siguientes áreas o puntos estratégicos:

Ifbyphone

Que

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Para los equipos de marketing - Provee (y mejora) ROI de marketing con el seguimiento de llamadas, enrutamiento de llamadas y la puntuación de plomo.

Para los equipos de ventas – Cerrar recibir más ofertas y mejorar la eficiencia de las ventas con el enrutamiento de llamadas personalizadas y difusión de voz.

Para equipos de apoyo – Proporcionar una mejor asistencia por teléfono desde cualquier lugar con una gama completa de aplicaciones de voz.

Con los servicios / productos de Ifbyphone se puede

administrar, medir y automatizar, las interacciones de voz

con los clientes potenciales tales como llamadas

telefónicas.

Ifbyphone Productos

CRM Salesforce

Es una aplicación basada en internet para proveer un servicio de relaciones con los clientes (CRM), es proporcionado por salesforce.com; Este software almacena y organiza las comunicaciones y la información de los clientes actuales o potenciales.

Ventajas

Reducción de los costos para atraer y retener clientes.Mayor productividad en los empleados.Centro de llamadas mas eficiente.Pronostico de ventas mas preciso.Aumento de ventas y en las satisfacción del cliente.

Desventajas

Software bien integrado desde el principio para que tenga éxito.

Soporte técnico constante.Se requiere una utilización correcta del sistema ya que

de lo contrario los datos se pueden volver obsoletos.

Sales Up

Sistema de gestión de ventas

Es el sistema que te permite dar seguimiento a todas las oportunidades de venta que generes por cualquier medio.

Ayuda a incrementar los ingresos de la compañía y por consecuencia la productividad de los vendedores.

Infusion Soft CRM

Combina CRM, email marketing y correo electrónico en un sistema integrado impulsado por el poder de la automatización del marketing.

Ayuda a convertir oportunidades, aumentar las ventas y a ahorrar tiempo.

Campaña de retención de clientesPuntos del Aprecio de SORIANA.

El mejor empleo del mundo

Educar prospectos: Los ganadores podrán tener cinco recomendados que vivan el trabajo de su vida.

Convertir Oportunidades: Estos cinco recomendados deberán documentar su estadía en el trabajo, el mejor documental tendrá como premio unas vacaciones con todo pagado.

Firmar Clientes: Los documentales serán publicados en las redes sociales, en donde se dará a conocer las bases para que también tengas el mejor empleo del mundo, se incluirá toda la información para que se pueda hacer contacto con la bolsa de trabajo.

Venta Recurrente: La persona que ya trabajado con nosotros, podrá elegir cada año un nuevo destino (dentro del mismo país).

Referido: Cada trabajador podrá tener 10 referidos, y en caso de que el referido trabaje con nosotros, el trabajador tendrá una recompensa económica.

Momento Cero de la Verdad

1) Colocación de banners estratégicos en sitios web de ferreterías, tiendas de diseño y bienes raíces.

2) La creación de un sitio Web, bien definido y atractivo, con ayuda de videos, imágenes para que el cliente pueda transportarse a la obra final que desea.

3) Creación de un “libro de diseño fácil para tu hogar” para la descarga del mismo el usuario tendrá que ingresar sus datos y autorizar a la empresa el envío de

información por e-mail.

4) Al momento de descarga de información o compra, se invitará al prospecto a indicar personas que puedan estar interesadas en los servicios de la

constructora (referidos), por cada referido que sea comprador el cliente tendrá un % de descuento en su siguiente compra.

5) Creación de cuentas para interacción con las principales redes sociales.

6) En recompensa a la lealtad de los clientes anualmente, se realizará el sorteo de la remodelación de una parte de la casa del cliente.