Diseño de un plan para el fomento de la convivencia...

CONVIVENCIA CONSTRUCTIVA ENTRE INTERNOS Y GUARDIAS RSU 1

Diseño de un plan para el fomento de la convivencia constructiva entre internos y

guardias en el marco de la Responsabilidad Social Universitaria

Juan Camilo Carreño Wilches

Universidad Católica de Colombia

Notas del autor

Trabajo de Grado en Servicio Social Comunitario, elaborado como requisito para

optar al título de psicólogo, contó con la asesoría del MSC Gustavo Adolfo

Bejarano Aguado de la Facultad de Psicología Área Comunitaria.

Correspondencia. [email protected]

Bogotá D.C., Julio de 2015

SIGNIFICADOS DE LA RELACION INTERNOS – GUARDIAS 2



Trabajo de Grado

Ps Msc Gustavo Adolfo Bejarano Aguado

Asesor

Juan Camilo Carreño Wilches

Código 423263


Facultad de Psicología

Psicología Comunitaria – Servicio Social Comunitario

Bogotá D.C., Julio de 2015


“Las opiniones expresadas en este trabajo son responsabilidad de los autores; la Facultad

de Psicología de la Universidad Católica de Colombia ha verificado el cumplimiento de

las condiciones mínimas de rigor científico y de manejo ético”.

(Artículo 65 Reglamento Interno)


Dedicatoria

A mi familia, mi abuela y mi mama, por estar siempre a mi lado

incondicionalmente, y a Mónica Álvarez quienes me brindaron gran apoyo y guía en

todo el proceso.


Agradecimientos

En primer lugar a los internos del pabellón de cuidados psiquiátricos de la cárcel

Modelo de Bogotá y a los profesionales que laboran en dicho espacio por su

colaboración para la realización de este trabajo.

A mi asesor de Trabajo de Grado por su apoyo y guía en este proceso y a todas las

personas que aportaron para la consolidación del mismo.


Tabla de contenido

Resumen, 12

Introducción, 13

Planteamiento del problema, 14

Pregunta de investigación, 15

Pregunta de intervención, 15

Justificación, 15

Objetivos, 16

Objetivo general, 16

Objetivos específicos, 16

Marco teórico, 17

Modelo carcelario y proceso penal, 17

Historia del sistema carcelario en Colombia, 19

Roles carcelarios, 20

Tratamiento penitenciario, 27

Diagnostico, 28

Pronóstico criminológico, 29

Clasificación penitenciaria, 29

Marco contextual, 40

Contexto institucional, 40

Contexto local, 41

Contexto poblacional, 43

Contexto situacional, 44


Método, 45

Diseño, 45

Población, 48

Instrumentos, 48

Procedimiento, 50

Resultados y Análisis de resultados, 53

Conclusiones, 59

Propuesta para el Plan de Fortalecimiento para la convivencia de internos y guardias en

la cárcel Modelo de Bogotá, 61

Recomendaciones y sugerencias, 65

Referencias, 66

Apéndices. 69


Lista de figuras

Figura 1. Mapa ubicación cárcel Modelo de Bogotá, 40

Figura 2. Ubicación de la Localidad de Puente Aranda, 43


Lista de apéndices

Apéndice A. Diarios de campo Cárcel Modelo de Bogotá, 70

Apéndice B. Categorías y grados de los oficiales, 95

Apéndice C. Agendas, 97

Apéndice D. Entrevista grupal, 121


Resumen

El sistema penitenciario colombiano presenta grandes dificultades a diferentes niveles

pero quizás, uno de los más trascendentales es la forma de aplicación del tratamiento

penitenciario y el impacto de la interacción entre guardias e internos. Esta investigación

busca comprender algunos aspectos relevantes de dicha convivencia, entendiendo los

significados de estas relaciones, como también la percepción de los roles de los actores

propios del espacio, dentro de su proceso constructivo como comunidad, resaltando la

importancia de su interacción en el desarrollo de los internos del pabellón de cuidados

psiquiátricos de la cárcel Modelo de Bogotá. Dados los resultados de la investigación se

determinaron aspectos que es necesario reforzar, para esto se propone un proceso de

capacitación y sensibilización centrado en los temas seleccionados por medio del cual se

espera modificar los imaginarios persistentes en los internos y guardias y mejorar

activamente su convivencia diaria.

Palabras Clave: tratamiento penitenciario, responsabilidad social universitaria,

convivencia, guardia, interno.




Dentro de los diversas pautas que conforman el buen funcionamiento de la sociedad,

encontramos dos que son de suma importancia: la primera hace referencia a la exaltación

de las figuras que se convierten en Modelo a seguir, pues viven acorde a las leyes

establecidas de manera eficiente y exitosa; en segunda instancia, se encuentra el proceso

que se encarga de controlar a aquellas personas que quebrantan estas leyes y cuentan con

un estilo de vida considerado como “perjudicial para la sociedad”, a quienes se les debe

dar un tratamiento especial de tipo cautelar, que permita modificar su conducta evitando

así que afecte su contexto, intervención que reconoce como tratamiento penitenciario, el

cual está enmarcado dentro del sistema penal.

El sistema penal consta de varios elementos los cuales entre tejen todo el proceso

judicial en sí, algunos de estos elementos son el modelo carcelario, los roles propios de

la cárcel (guardias e internos) y el tratamiento penitenciario, entre otros. Así pues se

puede iniciar percibiendo a la cárcel como un sistema, que contiene partes

interrelacionadas, presentando un estado dinámico y activo en todo tiempo que puede

pasar de una situación a otra rápidamente por un periodo indefinido. Se considera

entonces, que el “sistema patio” es un sistema cerrado, entendiendo este sistema como

una sucesión de estados mediante un juego de transiciones de una cosa a otra, y ese

juego es conocido técnicamente como una transformación, por lo que el individuo

privado de su libertad cuando ingresa al patio debe desarrollar mecanismos de

adaptación, por cuanto ingresa a un sistema cerrado. Es posible comparar la estadía en

un “patio” con las teorías de adaptación de Maturana (2002 como se citó en Ruiz, 2007)

puesto que en modo de comparación expresa que:


Un ser vivo conserva su organización en un medio sólo si su estructura y la

estructura del medio son congruentes y esta congruencia se conserva. Si no se

conserva la congruencia estructural entre ser vivo y medio, las interacciones en el

medio gatillan en el ser vivo cambios estructurales que lo desintegran y mueren.

Esta congruencia estructural entre ser vivo y medio (cualquiera que esta sea) se

llama adaptación. En consecuencia, un ser vivo vive solo mientras conserva su

adaptación en el medio que existe y mientras conserva su adaptación, conserva su

organización (p. 3).

Ahora bien, se puede establecer una conclusión primordial la cual indica que en el

medio que se le connota como “patio”, se pueden observar habilidades y capacidades

propias de cada individuo y la manera como la seleccionan y dirigen en dicho contexto

genera ciertos comportamientos. Dichas habilidades y estrategias también están sujetas a

los diferentes procesos cognitivos y los sistemas de creencias de los seres humanos, las

cuales inevitablemente van a intervenir en los procesos de socialización cuando se

implementa algún tipo de programa para modificación de conductas que se puedan

considerar como problema y por ende a logro de las metas establecidas (Ruiz, 2007).

Descripción del problema

Dentro del pabellón de cuidados psiquiátricos de la cárcel Modelo de Bogotá se

brinda atención a personas que presentan diferentes condiciones psicológicas las cuales

requieren una atención especial por parte del equipo de profesionales encargados y

guardias. Dentro de este anexo conviven 30 personas de diferentes edades y diferentes

patologías, así como también condenadas por diferentes crímenes. Uno de los

principales problemas del pabellón es referente al trato de los internos entre sí y con

respecto a la guardia, pues se ha evidenciado que entre las personas del pabellón existen


constantes dificultades, debido en algunos casos a sus situaciones particulares y otros a

problemas propios de la convivencia. También se encuentra referente a los guardias, que

la convivencia y la comunicación son poco constructivas y tienden a genera conflictos.

Se evidencia que la percepción de los roles de los internos y los guardias están

basados en una relación de poder abusiva y en una construcción personal fundamentada

en la institución total, la cual busca convencer al interno que no tiene ningún valor como

persona debido a los crimines realizados. Esta tendencia lleva al guardia a sentir la

influencia del poder como forma de dominación sobre otro ser humano lo que desvía la

posibilidad de lograr un tratamiento penitenciario efectivo y trasformador en los

internos, ya que ninguno de las dos partes considera que su convivencia es relevante

para la construcción de una comunidad adecuada para la vida en el establecimientos

penitenciarios.

Pregunta de investigación.

¿Cuáles son los significados de la relación entre guardias e internos en el

establecimiento carcelario?.

Pregunta de intervención.

¿Cómo fomentar una convivencia constructiva entre internos y guardias?.

Justificación

La convivencia es una realidad de cualquier grupo de personas que comparten un

espacio dentro de cualquier margen de tiempo. En el pabellón de cuidados psiquiátricos

se evidencia que el convivir de internos y guardias presenta grandes falencias puesto que

cada uno se entiende a sí mismo y al otro como una parte aislada e independiente de sus

procesos, siendo el guardia la representación del poder y el interno quien debe


doblegarse bajo este poder, dejando atrás el trato con calidad y entendimiento de la

realidad de estas personas.

Por lo anterior, el tratamiento penitenciario busca realizar trasformaciones

significativas en los internos para así generar una reinserción social efectiva de la

persona condenada, para lo cual es vital la convivencia interno-guardia, puesto que el

guardia es la persona con la que el interno más convive y al ser su Modelo de autoridad,

genera gran incidencia en el tratamiento de este. Es de gran importancia comprender los

roles de cada uno y sensibilizar y formar acerca de la trascendencia de la convivencia de

ambos.

Objetivos

Objetivo general.

Comprender la importancia de la relaciones entre interno y guardia en el tratamiento

penitenciario.

Objetivos específicos.

1. Identificar la construcción social que tienen los guardias del INPEC, como

actores dentro del tratamiento penitenciario en la cárcel Modelo de Bogotá.

2. Conceptualizar e interpretar los significados del rol del guardia para los internos

de la cárcel Modelo de Bogotá.

3. Definir pautas para el fomento de una convivencia constructiva entre guardias he

internos de la cárcel Modelo de Bogotá.


Marco teórico

Modelo carcelario y proceso penal

El modelo carcelario actual se basa en la idea de Bentham (1780/1995) del tipo

“panóptico”, el cual es un modelo de arquitectura carcelaria en el que todos los presos

son observados desde una torre central. Propone que con este tipo de vigilancia es

suficiente ya que induce en el detenido un estado en el que percibe una constante

vigilancia y observación, lo que garantiza el funcionamiento automático del poder, sin

que se ejerza de manera efectiva en todo momento (Foucault, 1975).

El modelo de Benttham (1780/1995) fue complementado por Foucault (1975) quien

en su libro Vigilar y Castigar, relaciona cuatro conceptos básicos del proceso penal y

carcelario: suplicio, castigo, disciplina y prisión. El suplicio hace referencia a la muestra

publica del castigo debido a la verdad emergente producida por todo el proceso legal,

basándose en un acto público en que el condenado hacía publica su pena o su crimen,

como forma de resarcir sus crimines y reivindicarse con la sociedad, más éstos

espectáculos comenzaron a desaparecer en el siglo XVII y XIX pues generaban

desorden en el general de la sociedad prestándose a revueltas y en algunos casos

generaban admiración hacia los condenados según el caso dado; la otra razón fue que se

consideró que el castigo no debería centrarse tanto en el maltrato físico del sujeto, sino

más en la privatización del alma por medio del cuerpo, es decir en penas que

inmiscuyeran temas de privatización extensa de libertad y de situaciones no corpóreas

como pasiones deseos , entre otros, en sí pasar de juzgar lo que se hizo a juzgar lo que

se puede llegar a ser.

El castigo en el siglo XVIII, deja de verse como una venganza por el crimen

realizado y se propone como una defensa de la sociedad, una forma de generar una


prevención al crimen, con lo que se busca eliminar por completo el suplicio bajo el

imaginario de la necesidad de castigar con menor severidad, pero con más

universalidad y necesidad (Foucault, 1975).

Así pues, para lograr esta comprensión de castigo el sistema penal, según Foucault

(1975) debe regirse bajo las siguientes reglas:

- Cantidad mínima: el castigo debe superar el posible beneficio del delito pero no

más que un poco.

- Idealidad suficiente; el castigo debe ser acorde a la idealización del criminal de si

mismo.

- Efectos laterales: los efectos más intensos deben producirse en aquello que

puedan llegar a cometer crimines por medio del ejemplo de quienes ya los

cometieron.

- Certidumbre absoluta: se debe crear la conciencia clara de que todo crimen será

castigado sin excepción.

- Verdad común: se deja atrás el juicio inquisidor por un juicio de comprobación

empírica de los hechos.

- Especificidad óptima: toda infracción debe ser especificada además que cada una

debe tener su pena propia acorde a su gravedad y contexto.

Foucault (1975) entonces propone la disciplina como el medio para controlar el

cuerpo por medio de la imposición de docilidad que se evidencia, no solo al trato

carcelario sino en varios contextos diferentes, esto es propuesto desde tres elementos: la

vigilancia jerárquica (que propone una edificación en modelo no de vigilar así el exterior

sino así el interior de la propia institución); el castigo disciplinario (el cual nos habla de

la relevancia de mantener un estatus de acción castigo según sea el caso); y la evaluación


(capacidad de mantener un constante estado de alerta por una posible evaluación dentro

del recinto).

Por último, Foucault (1975) propone el concepto de prisión, como el castigo por

excelencia, ya que de cierta manera es visto como una medida igualitaria y consta de la

privación del bien por defecto que es la libertad. Además es un sistema que permite

ejercer total control sobre los criminales y así logara una estrategia de cambio, es decir

un tratamiento carcelario adecuado con total control y seguimiento, a eso se le suman los

principios de modulación de pena, en la que nos habla del proceso de conversión de una

pena cualitativa, en temas de gravedad, a una cuantitativa en temas de tiempo de

reclusión, de una manera simple y homogénea para todo criminal, y los principios de

cambio, trabajo , corrección entre otros.

Historia del sistema carcelario en Colombia

En el comienzo de la sociedad latinoamericana, se presentan evidencias de que solo

comunidades desarrolladas mostraban legislaciones penales y civiles, los primeros

modelos carcelarios fueron traídos en la época de la inquisición según ejemplo de países

como Francia y España, para fomentar el modelo de estado-nación latinoamericano. Las

primeras cárceles eran mazmorras tales como la cárcel real, la cárcel de divorcio, la de

Santafé actual colegio nuestra señora del rosario, entre otras. En el siglo XX mediante la

ley 35 de 1914 se crea la Dirección General de Prisiones reglamentándose como entidad

adscrita al Ministerio de Justicia (Carranza, 2009). En 1964 y mediante el decreto 1817

se formó y adicionó el código carcelario y se dictan disposiciones comunes a todos los

establecimientos carcelarios y se crearon figuras como procurador y carrera carcelaria

(Carranza, 2009).


En 1992 mediante el Decreto No 2160, se fusiona la Dirección General de Prisiones

con el fondo Rotatorio del Ministerio de Justicia y la Imprenta Nacional y se crea El

Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (INPEC), esta entidad tiene como

naturaleza jurídica ser un establecimiento público de orden nacional dirigido al auto-

manejo de recursos de las políticas penitenciarias para su innovación y actualización

constante, siendo responsable de toda institución carcelaria, como la Cárcel Modelo de

Bogotá (Carranza, 2009).

El sistema penal se basa en el principio de piedad y humanización, cuyo fundamento

es evitar que quienes hayan infringido la ley reciban castigos de mutilación, tortura o

muerte, se entiende que el delincuente había delinquido porque algo funcionaba mal o

inadecuadamente y ese algo podía deberse a condiciones sociológicas, psiquiátricas,

históricas, psicológicas entre otras. Teniendo esto como base, se presentó el paradigma

de tratamiento, como “tratamiento carcelario”, teniendo la meta que la estadía carcelaria

funcionara como proceso de resocialización, para ello se disponen no solo los guardias

sino un espacio que en todo sentido lleve al recluso a entender el hecho de que ha

cometido un crimen y que es necesario reformular su rol dentro de la sociedad

(Carranza, 2009).

Roles carcelarios

Teniendo en cuenta la formación de sistema penal en Latinoamérica es relevante

conversar acerca del factor humano de este sistema es decir sobre los personajes y roles

que se muestran en este entorno, es decir guardias e internos. La guardia está

conformada por los funcionarios del INPEC, cuerpo de custodia y vigilancia el cual está

conformado por Oficiales, Suboficiales, Dragoneantes, Alumnos y los Bachilleres

Auxiliares que presten el servicio militar en la Institución.


Las categorías y grados de los oficiales están consagrados en el decreto 407 de 1994

para revisarlo verificar tabla del Apéndice B.

Estos son los requisitos mínimos para pertenecer al cuerpo de guardia carcelario

INPEC y en general es posible concluir que aplican para cualquier tipo de guardia

carcelario, pero la pregunta constante es en sí: ¿cuál es el factor principal que conforma

a un guardia?.

Los guardias son una ideación de autoridad en la cárcel ya que el modelo carcelario

los forma para ser el simbolismo de la privatización de la libertad, pero esto está

configurado en funcionamiento del preso, es decir, el guardia existe en función del rol

del interno y el interno en función del guardia, esta relación se basa en el orden

jerárquico de poderes el cual no obedece explícitamente a los mandatos y ordenanzas

escritas en el rol laboral del guardia. En el experimento realizado en 1971 por Zimbardo,

psicólogo social de la universidad de Yale, se buscó simular las condiciones psicológicas

del encarcelamiento y sus efectos en guardias e internos, por lo que se convocó a 21

personas de los cuales 11 tendrían el papel de internos y 10 el de guardias. En el

momento de realizar los experimentos, se hicieron exhaustivos estudios de personalidad

a cada uno de los participantes, buscando seleccionar solo aquellos que aparentemente

demostraran una gran “estabilidad emocional y personal”.

El experimento buscó realizar una plena representación del contexto carcelario de

forma controlada en casi todos los procesos, por ejemplo a las que tenían el rol de

internos se les desvistió y quito todas sus posiciones dejándoles únicamente una pijamas

a rayas sin ni siquiera ropa interior y a los guardias se les permitió usar uniformes, gafas

oscuras, traer pertenencias que les hicieran más cómoda su estadía en el proceso, esto


con el fin de acentuar más las diferencias de roles y de comportamientos de los

diferentes participantes.

Según Zimbardo, Haney, Banks y Jaffe (1986):

Lo más sorprendente del resultado de la experiencia de esta prisión simulada fue la

facilidad con la que se pudo producir una conducta sádica en los jóvenes totalmente

normales y el contagio de una patología emocional entre aquellos que precisamente

habían sido seleccionados con total cuidado por su estabilidad emocional (p. 97).

Esto hace referencia a las implicaciones sobre las personas del tratamiento

carcelario, tanto en el rol de guardia donde el poder y la posibilidad de ejercerlo es la

función diaria como en la enajenación propia de los internos.

De los resultados más relevantes se evidencia el relato de la guardia A, quien el

primer día comenta: “como persona pacífica y no agresiva me resulta imposible

imaginar una situación en la que pueda ser guardia de otras criaturas vivas mucho menos

maltratarlas” (Zimbardo et al., 1986, p. 103). Al finalizar el experimento es decir el

quinto y sexto día comenta:

Siento una gran irritación hacia este prisionero, me crea problemas y molestias a los

demás. Decidí hacerlo comer a la fuerza, no creí que fuera yo el que hacia esto. Me

odiaba por obligarlo, pero lo odiaba todavía más a él por negarse a comer (Zimbardo

et al., 1986, p. 103).

Esto evidencia el hecho del rol que el guardia toma por la simple fuerza de su

entorno, en el cual él es quien debe por obligación y labor dominar y discriminar a otro

ser humano según su condición como criminal judicializado, este rol es tomado con

decisión y se presenta más allá del control del individuo en sí mismo.


Por otra parte se encuentra el interno quien es la persona que debido a sus actos que

se encuentran fuera de los estándares de buen comportamiento en una sociedad es

recluido en un recinto especial para así mantenerlo aislado de la sociedad, esto con el fin

de procurar la protección de las personas externas y también de lograr un tratamiento del

mismo y con esto poder reintegrarse a la sociedad.

Este concepto es genérico a lo que es un interno. El interno es la parte más

importante del sistema penitenciario ya que es quien lo protagoniza, según el

experimento de Zimbardo et al. (1986) el interno es un sujeto que pierde su identidad y

rol debido a su reclusión; en su experimente por ejemplo se evidencia que las personas

que tiene el rol de internos, dejan de pensar en sus familias y en sus planes a futuro, su

preocupación inmediata es su supervivencia dentro de la prisión, sus quejas referentes al

sistema, las posibilidades de congraciarse con los guardias y posibles planes de escape,

esto es el 90% del tema de conversación en momentos donde ellos tienen la posibilidad

de dedicar tiempo a sí mismo y a conversar con sus compañeros.

En este caso se evidencia que el interno deja atrás su posibilidad de libertad debido

al envolvente sistema que conlleva la cárcel, es decir que la persona dentro del sistema

pierde una noción de su posibilidad de libertad lo que le impide adaptarse a su entorno

en el momento de su libertad, ya que la realidad es total y resume cada aspecto de la vida

de la persona en el sistema.

De lo anterior es considerable que la vida dentro del sistema penitenciario modifica

los roles de ambas partes, tanto guardias como internos, aunque cada uno de ellos

representa una dicotomía dentro de su entorno social, ambos se modifican y cambian sus

rasgos propios según el proceso de convivencia dentro de su comunidad, según una

investigación realizada en las cárceles de la provincia de Buenos Aires, Argentina se


evidencia la necesidad que la necesidad de formar identidad se fundamenta en la lucha

entre la auto-dominación y al hetero-dominación la cual se construye y construye dentro

de constante cambio de roles que en la cárcel se presentan, en esta investigación se

realizaron varias entrevistas a internos y guardias, de lo cual se puede observar la

constante metamorfosis que las personas sufren bajo las condiciones carcelarias, ya que

aunque la principal diferencia entre guardias e internos se base simplemente en una

posición de autoridad, ambos se encuentran recluidos en el mismo espacio de

convivencia y son participes de la construcción de la misma comunidad.

Así pues, a partir de esa modificación de ambas partes, es como se logra llegar a

ciertas discrepancias en sus conductas, pues se aprueban y permitan aquellas por las

que incluso se les fue penalizados, como el consumo de sustancias psicoactivas en donde

hasta se permite su comercialización.

A consideración del autor de la investigación, los guardias, como anteriormente se

ha mencionado, son una construcción de un sistema que busca el manejo de una

población especifica rotulada de criminal en la que se pretende que esta comunidad

tenga un tratamiento integro de su conducta con tal de poder ser integrado de nuevo a la

sociedad; por otro lado el interno se ve a sí mismo como una consecuencia de una

sistema excluyente y discriminatorio, ya que son un simple devenir de sus condiciones

sociales previas, es decir que sienten que la razón de que estén en la cárcel es por culpa

de la sociedad que los rodea y además de esto, consideran que su estadía en

establecimiento corresponde simplemente a un estadio pasajero de complimiento de

pena y nada más. Para ambos actores sociales se da una curiosa intercesión en la

necesidad de lograr pautas de convivencia funcionales para así lograr un productivo

compartir y en este proceso se llega al hecho de que realicen trasformaciones de sus


valores a causa de la apropiación de otros valores preexistentes de este mundo

carcelario.

Los roles de internos y guardias en algún momento fueron totalmente antagónicos y

extremistas, es decir que existe el guardia que basa su autoridad en pura violencia y

dominación agresiva como el internos completamente rebelde y totalmente en contra del

sistema, y aunque hoy en día aún se presenten estos roles, ya no es tan el común

denominador ya que ambos tienden a modificar su condiciones en busca de mayores

beneficios en su entorno al punto tal de que incluso se relacionan entre sí estos roles. En

la investigación se evidenció que los internos tienden a tomar características de guardias

y funciones propias de estos, como pasar reportes de actividades he información de

procesos de otros internos como si fueran encargados de ciertas zonas de la cárcel, y los

guardias al igual toman ciertas características de internos como la forma de hablar y

ademanes propios de la comunidad carcelaria, esto se debe principalmente a que se ha

reconocido al calidad de ser humano del interno como una persona que fue parte de la

sociedad como cualquier otro al igual que el guardia se reconoce a sí mismo como

también parte de dicho entorno social por lo que se tienden a reconocer entre sí, dentro

de esta investigación un guardia comento: “Sería interesante si todos mis compañeros

del servicio se dieran cuenta que entre nosotros no hay mucha diferencia, estamos todos

en la misma bolsa” (Zimbardo et al., 1986, p. 97).

Teniendo en cuenta que lo anteriormente dicho corresponde a los diferentes roles

que se presentan dentro de los muros de una entidad penitenciaria es también importante

tener en cuenta lo relacionado a las bases metodológicas que conforman dicho

entramado social, es decir el tratamiento penitenciario.


La institución total a la cual un interno y guardia están sometidos busca romper de

diferentes formas el estado normal de libertad de un individuo, en libertad una persona

posee un ordenamiento social en el cual desempeña sus actividades diarias como dormir,

jugar, trabajar entre otros, en diferentes espacios con diferentes participantes y en

diferentes momentos. Según Goffmann (1961) la institución total modifica esto de tres

maneras; en primer lugar todos los aspectos de la vida diaria se desarrollan en un mismo

espacio, en segundo lugar cada actividad de la vida del sujeto se desarrolla con un gran

número de otros a quienes se les da el mismo trato y están regidos bajo la misma

autoridad, por ultimo todas las etapas de la vida diaria están estrictamente programadas

de modo que una actividad es consecuente a otra.

Para lograr dichas funciones es necesario contar con un grupo poblacional que

cumpla con labores de vigilancia y con el perfil necesario para esto como también un

imaginario acera del interno que le conlleve una buen desempeño de la labor, según

Goffmann (1961) los internos y guardias se identifican entre sí de forman muy

características.

Cada grupo tiende a presentarse al otro con rígidos estereotipos hostiles: el personal

suele juzgar a los internos como cueles, taimados e indignos de confianza; los

internos suelen considerar al personal petulante, despótico, y mezquino. El personal

tiende a sentirse superior y justos; los internos a sentirse inferiores, débiles,

censurados y culpables (Goffmann. 1961, p. 21).

Referente al interno Goffman (1961) comenta que desde que éste ingresa a la

institución se genera una profanación del “yo” mediante diferentes humillaciones y

delimitación como por ejemplo el hecho de los muros entre el mundo exterior y el sujeto

que conllevan su constante aislamiento de su entorno habitual, el trato inicial de otros


internos los cuales ratificación su posición como “nuevo” o “recién llegado”, la

desapropiación de los elementos personales luego del ingreso por otros internos o los

mismos guardias, entre otras cosas. Estos sucesos genera en este un cambio, no solo a

nivel comportamental sino también una degradación moral producto de las condiciones

en las cuales el interno debe desempeñarse para garantizar su supervivencia (Goffmann,

1961).

Los procesos de mortificación del “yo” por parte de las instituciones totales buscan

delimitar la concepción de autonomía del individuo, eliminar su individualidad y

volverlo sumiso ante el orden impuesto, se puede definir tres formas para este proceso;

la primera es obviar los procesos institucionales que se presentan dentro de una sociedad

es decir retirarle su autonomía y control sobre sus propios actos llevando al interno a

entender que depende de la tota voluntad del sistema y sus representantes para cualquier

aspecto de su vida; la segunda refiere a la modificación del yo por parte de la institución

total la cual se da en el momento donde el individuo nota que dentro del establecimiento

todo se maneja de forma distinta: el lenguaje, los simbolismos, los lugares entre otros,

todo toma un significado diferente y en función de la cultura carcelaria o de cualquier

otra institución; el tercero hace referencia a la “tensión” que Goffmann (1961) define

como el “hecho de que el interno está en constante asedio del desconocimiento del

futuro, además de otros factores como la privación del sueño, del alimento, y el

aislamiento total, generan en este un estado de constate tensión” (p,22).

Tratamiento penitenciario

Lo anterior mencionado hace relación al significado de ser interno y de ser guardia,

ellos son los participantes del gran sistema de tratamiento penitenciario, pero acerca de

que es el sistema penitenciario. El tratamiento penitenciario trata de un sistema que


busca reeducar al interno en el aspecto social, psicología, personas, jurídico y laborar

para convertirlo nuevamente en una persona funcional para la sociedad circundante, para

este proceso se deslumbran ciertas fases de proceso las cuales son :diagnostico,

pronostico y clasificación tratamiento (Acosta, 1996). En Colombia el artículo 79 del

Código Penitenciario y Carcelario considera el trabajo de los internos como una forma

terapéutica, es decir como tratamiento penitenciario con fines de resocialización, estos

trabajos son tales como trabajos de área industrial, agropecuarios y de servicios

administrativos, para las personas que tiene conocimientos en docencia pueden impartir

clase en materia de su especialidad, según el proceso que realicen puede generar

reducción de pena (INPEC, 2013).

Diagnostico

Consiste en el estudio personal del interno requiere de una etapa de observación

previa, esto debe llevar a que la administración penitenciaria destine ciertos ambientes,

pabellones o centros exclusivos de observación, esto se evidencia desde 1907 en

Bruselas, para dicho proceso no existe una permanencia de tiempo considerable en éstos

pabellones, ya que pasado el acto penitenciario de clasificación se integran a estos

sujetos a diferentes pabellones, en los cuales se hace el seguimiento correspondiente

(Acosta, 1996).

Para realizar esta labor de observación, se requiere de un equipo interdisciplinario,

conformado por personal idóneo con formación criminológica como: psicólogo,

trabajador social, médico-psiquiatra, abogado, pudiendo incluirse a otros especialistas

(Acosta, 1996).

Este proceso tiene como fin determinar el mal del sujeto en función a la

"sintomatología" que presente, el mismo que será determinado por el equipo

http://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/metcien/metcien.shtml#OBSERV

http://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtml

http://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml


multidisciplinario, a través de exámenes propios para estos menesteres, siendo los más

comunes: el psicólogo, médico y social, de los cuales las funciones especificas son:

- El diagnóstico médico, se encargará de determinar el estado de salud general,

además de un examen estetoscopio, exámenes especializados como psiquiátricos,

neurológicos y endocrinológicos, entre otros.

- El diagnóstico psicológico, se encargará del nivel intelectual, personalidad e

intereses vocacionales, empleando las pruebas que el especialista crea

conveniente para determinar su proclividad al delito, así como el equilibrio o

desequilibrio de la personalidad del delincuente, etc.

- El asistente social, tiene que ver con el medio social de desarrollo del interno en

el cual se tendrá en cuenta: la familia, situación laboral.

Pronóstico criminológico

A partir de los resultados obtenidos, se forma un informe detallado sobre el

comportamiento criminológico futuro; su finalidad es determinar el grado de

resocialización del interno (re adaptable, difícilmente o fácilmente readaptarle) así como

los cambios que puede o no ocurrir en dicha conducta frente a determinadas medidas de

tratamiento (Acosta, 1996).

Clasificación penitenciaria

La clasificación penitenciaria es una ordenación lógica por grupos, tomando en

cuenta las características individuales y circunstanciales de cada interno de acuerdo con

la realidad del tratamiento y la planificación del régimen carcelario; tiene que ser por

grupos. Esta clasificación toma en cuenta los factores individuales para lograr una

individualización de la pena como tratamiento, la clasificación es el primer paso en el

tratamiento penitenciario y tiene dos fines básicos: ubicar al recluso en un medio apto

http://www.monografias.com/trabajos15/diagn-estrategico/diagn-estrategico.shtml

http://www.monografias.com/Salud/index.shtml

http://www.monografias.com/trabajos32/diagnostico-psicologico/diagnostico-psicologico.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/personalidad/personalidad.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/romandos/romandos.shtml#PRUEBAS

http://www.monografias.com/trabajos/tomadecisiones/tomadecisiones.shtml

http://www.monografias.com/trabajos5/fami/fami.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/logica-metodologia/logica-metodologia.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtml


para fines de tratamiento; y colocarle en un grupo más o menos homogéneo.

Consecuencia inmediata del diagnóstico y pronóstico criminológico, consiste en agrupar

a los internos bajo criterios diversos y concurrentes de homogeneidad. su importancia

radica en que si está fundada en criterios criminológicos orienta y ayuda al proceso de

tratamiento y evita el contacto e influencia criminógena de ciertos internos a otros, de

allí que es importante la infraestructura y política penitenciaria (Acosta, 1996).

La clasificación penitenciaria se basa en los siguientes conceptos para realizarse: el

sexo, la edad, naturaleza del hecho punible y antecedentes, condiciones de salud física y

mental, situación jurídica (Acosta, 1996).

Estos tres procesos conforman la parte inicial de lo que es el tratamiento

penitenciario, ya en la parte estructural del mismo se integra todo lo que su definición

estipula, es decir los conceptos de atención psicológica, medica, social y jurídica con

respecto a los internos, dentro del tratamiento se tiene en cuenta todas las fases

concernientes a los internos es decir todo lo relacionado a su vida cotidiana, en

Colombia el tratamiento penitenciario esta de cierta forma estipulado por la ley en el

Decreto de Ley No. 1405 de 1934 (Código de Régimen Penitenciario y Carcelario) es

quien propone los procesos de clasificación y tratamiento, el articulo 184 ordena el

inicio del periodo de observación para la posterior ubicación que de acuerdo al artículo

199, los internos se deben agrupar a fines del delito cometido, la reincidencia, la edad,

los antecedentes y las circunstancias personales.

La subdirección de tratamiento y desarrollo con la Asesoría de la Oficina de

Planeación y la Universidad Externado de Colombia inicio un boceto de dichos

establecimientos legales el cual se orientó hacia tres actividades principales:

1. Orientación y conciliación (Recepción de internos recién llegados).

http://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtml


2. Laboratorio socio-cultural (Descubrimiento de motivaciones personales del

interno por medio de la construcción de proyectos personales).

3. Reinserción Social (Verificación del proceso personal desarrollado por el

interno). (Acosta, 1996, p.48).

Frente al tratamiento carcelario en Colombia se presenta un impedimento importante

que corresponde propiamente a la subcultura desociolizadora en calidad de comunidad

estructurada, la cual se caracteriza por una filosofía espontanea, jerga de conceptos,

códigos entre otros, este mecanismo se basa en el principio de los micro-´poderes, en la

capacidad de tener control sobre el entorno en constante cambio, lo que implica también

una constante adaptación, esto es uno de los fenómenos que produce la prisionalizacion

del individuo al igual que la estigmatización y etiquetamiento, estos fenómenos se

presentan en buena parte debido a la subcultura carcelaria, la cual presenta un

impedimento al proceso de resocialización, pero el proceso de “resocialización” en sí

mismo se presenta varios impedimentos importantes a considerar ya que este ha

fracasado en casi todos los país desarrollados y en vía de desarrollo debido a que en si

mismo está mal enfocado. El uso de conceptos como rehabilitar, reintegrar, reducar,

reinsertar y resocializar son cuestionables desde su propia etimología y su práctica,

además de estos vemos que en las cárceles se presenta una socialización parcial o nula la

cual se presenta según el problema mismo de que significa la socialización y sus

implicaciones en el ambiente carcelario (Acosta, 1996).

La socialización se considera como el aprendizaje de las expectativas sociales,

mediante el proceso de un determinado estado social que anterioriza en sus actores

normas de conducta, aunque en algunos casos la sociedad se desestabilice siempre

existen mecanismos de sustentabilidad de orden motivacional tanto en el individuo como


en los sistemas sociales (equilibrio de la personalidad, aprendizaje orientado a formar

acción, los valores, los intereses grupales) el sujeto siempre se ajusta según los

elementos de tención y conflicto en relación a un objeto especifico o a un sucesos tipo

problema, esto es lo que hace referente en general al concepto propio de socialización,

entonces la resocialización es propiamente la modeladora de la conducta que se ha

desviado y es necesario reorientarse en pro del bien común y personal, este propósito se

ve alterado debido a las condiciones propias del ambiente carcelario, al estado de

prisionalizacion y a la subcultura carcelaria, estas condiciones presenta un fuerte

impedimentos llevando a un parcialidad del proceso o a no lograr nada y esto es debido

a lo que se podría considerar como una paradoja en sí mismo y es el hecho de deben

ofrecerse opciones de resocialización no sean siempre la privatización de la libertad, ya

que es en libertad donde el individuo tiene la posibilidad de fomentar aquellos valores y

responsabilidades que le permiten integrarse nuevamente a ésta (Acosta, 1996).

Según Acosta (1996) se presentan una serie de problemas específicos en dicho

proceso los cuales son: perturba la conducta efecto de las rutinas generando auto-

observación excesiva, neutraliza el desarrollo humano empobreciendo los repertorios

sociales y des adaptándolo a la vida social libre, modifica la personalidad creando un

sentimiento anónimo, estigmatiza etiqueta y excluye, genera estados de ansiedad y de

introversión social agudizados por el aislamiento, crea vacíos de imagen y autoestima,

infunde vergüenza y sufrimiento moral.

El tratamiento penitenciario, esta propuesto desde el modelo progresivo el cual es un

medio para atender la población recluida, una acción interdisciplinaria para aplicar

practicas reformadores y por ultimo un centro de atención, con esto se busca que el

interno logre una reintegración productiva a su anterior estado de libertada de forma


íntegra. Según el sistema progresivo se debe tener en cuenta una visión diferente del

proceso de tratamiento penitenciario desde todo punto de vista, por ejemplo en el

proceso de clasificación propone que no se tengan en cuenta solo los factores propios del

proceso penal si no elementos de conducta y personalidad de los internos propuesto

como: sexo (hombre o mujer), edad (jóvenes-edad madura-tercera edad), naturaleza del

hecho (doloso o culposo), personalidad-conducta (población marginal, población elite,

población tratable), antecedentes (primarios y reincidentes), condiciones de salud mental

y física (grupos a separar, entre inimputables y drogadictos tratados), situación jurídica

(sindicados y penados), esta forma de clasificación es la columna vertebral del sistema

carcelario progresivo he integral ya que da la pauta inicial para estructurar un

tratamiento concreto y direccionado a las falencias de la comunidad de internos (Acosta,

1996).

Dentro de los diferentes hechos a tener en cuenta en los sistemas carcelarios y en el

tratamiento penitenciario, es también, las estadísticas que corresponden a dichos

fenómeno como la interpretación detrás de este, según la UNESCO (2008) en el mundo

se maneja un referencia de personas en estado de prisionalizacion por cada 100.000

habitantes, el promedio mundial dice que 160 personas son detenidos por cada 100.00

habitantes en el mundo, desglosando este cifra ya por los países más representativos se

puede determinar que, para franca he Inglaterra la media está en 98 personas por cada

100.000; en Oceanía y Sudamérica se habla de una media de 115 aproximadamente; los

países de África central y Occidental junto con los que pertenecen a Asia meridional

tiene una media conjunta de 60, Estados Unidos tiene un índice de 701 (cuatro veces la

media mundial), Rusia 606, republicas checas 500, países del caribe 300, todos estos


siguiendo la regla de medida sobre los 100.000 habitantes, se tiene en cuenta que

últimos datos corresponden a países donde se supera la media mundial.

Estos datos propiamente no demuestran una tendencia sobre el motivo del porque se

presentan estas estadísticas ya que no obedecen a ningún patrón como la densidad

poblacional, la composición demográfica, la edad, la riqueza, el bienestar económico de

los ciudadanos, variables políticas, niveles de democracia o los sistemas de gobierno

entre otros, estos es evidente en el hecho por ejemplo de Canadá y Estados Unidos, son

países con características culturales sumamente parecidos y con una legislación muy

similar, pero aun así Canadá presenta un índice de 110 detenidos por cada 100.000

habitantes, siete veces menor al de estados unidos: América del Sur y América Central

presentan un índice población aunque bastante diferente pero acercándose en

características y en algunos referentes poblacionales, aun así América Central tiene un

índice mayor que América del Sur, estos datos descartan el hecho de que estas

características sean determinantes en las estadísticas (UNESCO, 2008).

Se puede comprender que la prisionalizacion no rinde cuentas a una patrón propio

de desencadenantes específicos, pero según la UNESCO (2008) en las últimas dos

décadas si ha presentado un significativo aumento a nivel mundial siendo en los países

desarrollados del 40% en países en vía de desarrollo del 60% y si se tiene en cuenta los

países donde se presentan situación de más vulnerabilidad social, se podría considerar

que ha aumentado al 100%. La investigación demuestra un vacío referente a este tema.

Varias conclusiones se han sacado referente al hecho de que se presenta un aumento

de estas estadísticas de las cuales se evidencian cuatro razones más desatacadas según la

investigación desarrollada por la UNESCO (2008) “el primer factor es el uso univoco y

excedido de la prisión como respuesta ante el delito” (p. 112) de este se dan


consecuencias como la detención preventiva, lo que genera una sobrepoblación

significativa, que en segundo plano afecta el hecho de que no se tiene una recursos

personal suficiente para responder al constante e impredecible cambio poblacional.

El segundo factor es “la lentitud de la justicio y/o procesos que tiende a encerrar

personas” UNESCO (2008, p. 112) el efecto en este caso es que al no tener un

organismo judicial eficiente se tiende a encerrar a las personas por periodos que son

transitorios en vista de que el delito cometido se encuentra en investigación, es decir, se

le puede dar encierro a una persona por periodos de 5 años sin tener una sentencia sobre

el delito más si por ser sindicado del mismo.

El tercer factor es “el hacinamiento en los establecimientos penitenciarios sumado al

mal estado de la influencia física genera una situación de violencia constante” UNESCO

(2008, p. 112) la consecuencia en este caso es la imposibilidad de dar una tratamiento

carcelario digno y acorde a las necesidades de los individuos que sin parte del mismo

puesto que no se genera un proceso mas personal de cambio y es necesario realizar un

desarrollo masivo para poder atender medianamente las situación dadas en dicha

situación.

El cuarto factor es “la desatención de la diversidad de los colectivos sociales

encarcelados en una situación de vulnerabilidad” UNESCO (2008, p. 112) esto presenta

un efecto de desorientación ya que las población carcelarias reúnen a todo tipo de

población posible, hombre, mujeres, niños, adultos mayores, enfermos mentales,

enfermos hospitalarios, diferentes nacionalidades, etnias, razas entre otros.

La prisionalizacion como se puede entender con la información anteriormente

descrita, es una situación bastante inexacta en términos de lo que genera más o menos la

persistencia de los participantes en el sistema penal a pesar los efectos negativos que


este produce, lleva a las personas a ser excluidos de la sociedad ya que no son parte de

un control social enfocado en su reintegro sino en su aislamiento para evitar más

perjuicio a su entorno, esto tiene un efecto directo sobre la forma de entenderse a sí

mismo al interno, ya que el tratamiento penitenciario, le presenta especial atención al

participante y en menor grado a la sociedad donde este va a volver en algún momento, se

evidencia que la sociedad es cada vez más resistente a la reinserción de internos

carcelarios (Naciones Unidas, 1994).

Un efecto relevante de este esquema es que se fomenta en el participante un modelo

machista he individualista de valores que se agrava por la separación de redes de apoyo

que se impone en la cárcel, esto delimita al participante a tomar decisiones ya que está

bajo la imposición de otros internos o de los mismo guardias y las limitaciones del

mismo sistema judicial o penal, esta restricción inhabilita una habilidad básica con

respecto al aprendizaje social (Naciones Unidas, 1994).

Según las Naciones Unidas (1994) un interno del sistema carcelario cuenta con

características generales que se suelen mantener atreves de las diferentes cárceles del

mundo las cuales son:

…tiene dificultades de comunicación, pueden ser toxicómanos, y adolecer a

trastornos emocionales. Con frecuencia proceden de hogares inestables, es probable

que los delincuentes promedios presenten síntomas de paranoia, graves deficiencias

de expresión y que hayan tenido dificultades en sus relaciones con otras personas y

problemas de conducta en la escuela y el trabajo (p. 20).

Esta caracterización se puede aplicar a casi toda la población carcelaria, siempre se

presentan algunas excepciones a esto, pero el perfil es se puede considerar como una

condición de universalidad.


El perfil propio de un interno se construye bajo diversas condiciones he

interacciones variadas, una de ellas son las condiciones en las que se encuentra y el nivel

de bienestar que le generen, en Colombia un interno genero una acción de tutela contra

el INPEC específicamente contra la cárcel y penitenciario picaleña “COIBA” debido a

que argumento que presentaba un vulneración de sus derechos básicos como el acceso a

fuentes de agua suficientes y a unas condiciones dignas de vida dentro del

establecimiento, la Sentencia T 077/13 de la Corte Constitucional (20013) habla sobre

las relaciones de especial sujeción entre los internos y el Estado las cuales se entiendes

como una relación jurídico-administrativa de forma recíproca entre internos y el estado

con deberes y derechos que se deben respetar y considerar, la corte constitucional, en

este caso fallo a favor del interno resaltando los derechos de los internos tales como:

Derecho a la dignidad humana de las personas detenidas (sindicados) y de los internos,

Funciones resocializadora de la pena; Derecho fundamental a agua; Derecho a garantías

de una vida digna.

Del proceso que realizó el interno frente a la Corte, el fallo no habla sobre el hecho

de que la cárcel tiene una gran problemática referente al espacio el cual siempre se ha

presentado y que representa un problema que se ha generalizado, puesto que existen

muchas quejas pero no se ha dado respuesta tal como uno de los implicados menciona:

Si bien es cierto en este establecimiento como en muchos otros del INPEC, se viven

crisis de este tipo, no hay una causa distinta a errores de diseño de fabricación de

estos establecimientos y sumado a esto la indiferencia mostrada por la dirección

general y el gobierno nacional frente a quejas y reclamos que por no ser nuevos se

ha vuelto algo normal (Corte Constitucional Sentencia T077/13, 2013, p. 48).


Se podría considerar que el INPEC presenta falta de atención referente a sus

políticas carcelarios he infraestructuras el cual afecta directamente todo el proceso del

interno y sus condiciones dentro del tiempo que llevo en la reclusión. “Según Lorenzo

(1998) los internos necesitan más que solo un proceso de privación, requieren que se les

enseñen los pasos para resolver los conflictos y que interioricen esos pasos para que

lleguen a ser automáticos” Del Pozo (2013, p. 6) lo que les permite reconocer esos

sucesos de índole problemática en sus vidas diarias y así poder enfrentarse a ellos de

manera efectiva y lograr inhibir tanto la tendencia de no realizar ninguna acción como

de responder agresivamente, para este proceso se recomienda que el interno sea participe

integral del mismo proceso, su asistencia debe ser totalmente voluntaria para así generar

un proceso de aprendizaje, interiorización y desarrollo.

Para el proceso anteriormente descrito una metodología muy útil es el Aprendizaje-

Servicio, que según Del Pozo (2013) es una propuesta que combina el aprendizaje con

el servicio a la comunidad en un proyecto donde los internos tengan la posibilidad de

fortalecer sus habilidades laborales como también sus principios personales y su

autoimagen por medio del aprendizaje, este proyecto también tiene como efecto un

cambio en la percepción del mundo exterior, ya que es preocupación de muchos internos

el salir nuevamente a la libertad y no entender las dinámicas de un entorno al cual son

ajenos hace varios años en algunos casos.

El modelo de Aprendizaje- Servicio, no solo se centra en la intervención al interno

sino que también se extiende al contexto ambiental es decir a la prisión en sí, logrando la

eliminación de la subcultura carcelaria para crear un nuevo espacio de sana convivencia

y cambios positivo para el interno, como también su resignificación como persona y ente

social (Del Pozo, 2013). Se debe entender el tiempo de reclusión como un proceso


educativo y terapéutico en todas sus dimensiones, según Del Pozo (2013) esto debe ser

crucial para la concepción de un proceso integro de cambio en la comunidad carcelaria,

El Aprendizaje-Servicio es definido como “un servicio solidario destinado a atender

necesidades reales y sentidas de una comunidad protagonizado activamente por los

estudiantes desde el planeamiento a la evaluación articulado intencionalmente con los

contenidos del aprendizaje” (Tapia, 2009, p. 37).


Marco contextual

Contexto institucional

Cárcel Modelo de Bogotá.

La cárcel Modelo fue fundada en 1957 en la zona de Puente Aranda por orden del

general Gustavo rojas pinilla, esta fue fundada con el propósito de ser “el Modelo” de

cárcel en Latinoamérica la cual estaba dispuesta para albergar a 1800 reclusos.

Fuente: https://www.google.com/maps/@4.6353262,-74.1074788,17z

Figura 1. Mapa ubicación cárcel Modelo de Bogotá.

En 1973 debido a unas revueltas entre los policías y estudiantes, varios de los

estudiantes fueron dispuestos en uno de los patios de la cárcel como sindicados, desde

ese momento la tendencia se mantuvo y debido a la falta de cárceles en el país llevo en

1997 a un hacinamiento hasta del 300 por ciento. La institución albergando entre sus

https://www.google.com/maps/@4.6353262,-74.1074788,17z


reclusos a todo tipo de población criminal de diferentes rangos, esto ha llevado a que se

generen diferentes motines en la cárcel con gran cantidad de víctimas y asesinatos (los

cuales nunca serán juzgados) convirtiendo el recinto en un espacio social independiente

y aislado casi por completo del exterior (Bedoya, 2009).

La cárcel Modelo es considerado una institución de primera generación, lo que

refiere a las instituciones construidas entre 1611 y principios de la década de los

noventa, en la actualidad el establecimiento presenta un colapso estructural,

hidrosanitario y eléctrico debido a la sobrepoblación el cual al año 2013 corresponde a

73.3 % de sobre la capacidad del establecimiento (INPEC, 2013). El rápido crecimiento

de la población carcelaria es un problema que aqueja a cárceles de todo el mundo ya que

se genera una respuesta más rápida que el proceso legal mismo, por esto las instituciones

penitenciarias cuenta con gran número de internos entre sindicados, condenados, y

detenidos lo cuales no cuenta con un juicio y por ende no se tiene claridad de su

situación legal (INPEC, 2013).

Contexto local.

Localidad de Puente Aranda.

La cárcel Modelo de Bogotá se encuentra ubicada en la localidad de Puente Aranda.

Puente Aranda es la Localidad 16 del Distrito Capital de Bogotá deriva su nombre

del puente que atravesaba el terreno cenagoso de don Juan Aranda sobre el río Chinúa,

hoy llamado San Francisco, construido por el oidor Francisco de Anuncibay, quien llegó

a la Nueva Granada hacia 1573. Anuncibay construyó el camino de occidente para

visitar a su amada, la hija del capitán Olalla, hombre de confianza del conquistador

Jiménez de Quezada, para llegar más pronto a verla y para ahorrarle tropiezos, el oidor

Anuncibay hizo abrir la calzada sin repararse en gastos. Fue así como se inició la


construcción de un camellón hacia el occidente, que atravesó la sabana para facilitar a

los viajeros el paso por el inmenso humedal de Aranda y crear así un canal de

comunicación con Honda, principal puerto sobre el Río Magdalena. Por allí entraban las

mercancías provenientes de la Costa Atlántica (Secretaría Distrital de Planeación-SDP;

2009).

Puente Aranda existió desde 1944, fecha en la cual se inició la construcción de la

Avenida de las Américas, proyecto promovido por la Sociedad Colombiana de

Arquitectos. Esta Avenida se hizo necesaria a fin de mejorar la comunicación con el

aeropuerto de Techo, ubicado cerca del monumento que se levantó para dicha ocasión

(hoy conocido como Banderas), haciendo a un lado el antiguo puente y construyendo en

su lugar un monumento en honor a Cristóbal Colón y a la Reina Isabel la Católica. Con

el desarrollo industrial de Santafé de Bogotá, la localidad comenzó a convertirse en la

sede de una multitud de pequeñas empresas manufactureras, que al lado del sector

residencial fueron creciendo y ampliándose. La localidad de Puente Aranda ocupa un

terreno plano con ligero desnivel de oriente a occidente. Se encuentra ubicada en su

totalidad sobre áreas que constituyeron humedales. Sus terrenos se encuentran ubicados

a una altitud aproximada de 2.600 metros sobre el nivel del mar (msnm) (SDP, 2009).

El principal río de la localidad es el río Fucha, el cual nace en los cerros orientales a

la altura de Vitelma, se represa y luego se desliza por la hoya ubicada entre la Escuela de

Apoyo de Servicio para el Combate (costado norte) y los barrios La Gran Colombia y

San Cristóbal (costado sur). A partir de la carrera 6ª con calles 13 y 14 sur, éste es

canalizado hasta la avenida Boyacá en donde termina el canal artificial y continúa su

curso hasta desembocar en el río Bogotá (SDP, 2009). Esta localidad incluye además

los vallados de río Seco, Albino y Comuneros que fueron canalizados. Los anteriores


ríos junto con el caño San Francisco pertenecen a los ecosistemas de protección hídricos

de la ciudad. Su preservación y uso adecuado incide en detener el proceso de deterioro

actual del río Fucha y por ende, del río Bogotá (SDP, 2009).

Fuente. www. Google.maps

Figura 2. Ubicación de la Localidad de Puente Aranda.

Contexto poblacional

Caracterización de la población.

La población con la cual se realizó esta investigación está recluida en el pabellón de

cuidados psiquiátricos, son reclusos condenados por diferentes tipos de delitos entre los

cuales se encuentra, robo, violación, asesinato, intento de asesinato, entre otros. Dentro

de este pabellón conviven 30 personas de diferentes edades y diferentes patologías. Uno

de los principales problemas de este sector es referente al trato de los internos entre sí y

con respecto a la guardia, pues se ha evidenciado que entre las personas de allí existen

constantes dificultades, debido en algunos casos a sus situaciones particulares y otros a


problemas propios de la convivencia. También se encuentra referente a los guardias, que

la convivencia y la comunicación son poco constructivas y tienden a genera conflictos

Contexto situacional.

Los internos son parte del Pabellón de cuidados psiquiátricos de la cárcel Modelo de

Bogotá, el cual se encuentra dentro del establecimiento y consta de un patio adecuado

con celdas y un espacio común que es una cancha de micro fútbol, un comedor y

oficinas donde profesionales de diferentes áreas atienden a los internos, los internos de

este pabellón en su mayoría han comenzado dentro de la cárcel Modelo su condena,

algunos son trasladados de diferentes cárceles del país, la mayoría son de Bogotanos,

otros de Antioquia y muy pocos de diferentes corregimiento y pueblos de Boyacá; todos

presentan algún tipo de alteración psiquiátrica lo que les permite encontrarse en dicho

anexo.


Método

Diseño

Este trabajo tendrá un enfoque cualitativo, y utilizará las tradiciones metodológicas

de la fenomenología y los métodos etnográficos, siendo la fenomenología la

investigación que se basa en la descripción de los significados vividos, existenciales. La

fenomenología fue propuesta por Husserl (1992) esta es una propuesta filosófica donde

se procura explicar los significados de las diversas situaciones de la vida diaria, y no las

relaciones estadísticas a partir de una serie de variables, el predominio de tales o cuales

opiniones sociales, o la frecuencia de algunos comportamientos, siendo un método

investigativo basado en la observación y el entendimiento directo del fenómeno que se

presenta dentro del marco de ciertas situaciones específicas.

El instrumento fundamental de la fenomenología es la intuición, según Husserl

(1992) siendo una experiencia de índole cognoscitiva por la cual un objeto se hace

visible y entendible a la idea del investigador por medio del pensamiento conceptual,

este también pone varias formas de intuición, no solo la sensorial, ya que propone que

cada objeto se muestra en la conciencia según su propia esencial y su naturaleza en sí, es

decir que cada cosa cuenta con su propia forma de entendimiento debido a su fenómeno,

siendo diferentes la forma en que se entiende un fenómeno matemático a las leyes

estéticas.

La fenomenología propone que en el mundo no solo se presentan hechos sino

también esencias, definiendo los hechos como la realidad contingente y las esencias

como la realidad necesaria, la labor de la fenomenología es describir a cabalidad las

esencias y comprender las relaciones esenciales entre los hechos, a esto se le llama


intuición eidética, que es la capacidad de entender lo universal siendo esta la meta de la

persona que estudia un fenómeno a través de la fenomenología (Husserl, 1992).

La etnografía por otra parte es definida como un método cualitativo con carácter

flexible, holístico, naturalista, amplio, subjetivo, inductivo y descriptivo en el cual los

actores sociales se convierten en investigadores de su propia realidad.

Según Guasch (1996) definiendo la etnografía como la descripción de los grupos

humanos, una descripción que se consigue tras una determinada estancia o trabajo de

campo entre el grupo en cuestión en la que mediante la observación participante y el

empleo de informantes se obtiene los datos que se analizan.

La etnografía se fundamenta en 4 pilares propuestos por el antropólogo Malinowski

(como se citó en Ulin, 1990):

1. Convivir de forma prolongada con la comunidad recalentando aprendizaje sobre

las costumbres, cultura en general y la lengua nativa vista como la llave de

acceso que permite al investigador comprender el significado de las prácticas.

2. El aprendizaje de la lengua nativa se relaciona con el primer pilar, tiene el fin de

darle sentido a los rituales, palabras, mitos y prácticas discursivas de los sujetos.

3. Estudiar la relación entre el decir y el hacer de la comunidad debido a que se

generan conflictos y contradicciones que revelan aspectos de la realidad social.

4. Registrar prácticas, conflictos, rituales, formas de vida (entre otras) en las notas

de campo.

La investigación y el trabajo comunitario al estudiar aspectos tan diversos de las

poblaciones tales como el leguaje, la religión, el arte y las creencias deben realizarse no

solo desde enfoques claros y consistentes sino que también deben generarse por medio

de procesos que incluyan técnicas cualitativas como herramientas que faciliten la


comprensión y análisis de la información social, tales como el trabajo de campo,

observación participante y etnografía.

El trabajo de campo según Guasch (1996) incluye dos significados básicos:

1. Por un lado mantiene un referente geográfico que indica que el objeto del

estudio no se encuentra en el espacio de la cotidianeidad del investigador.

2. En su segunda acepción podemos considerarlo como el conjunto de técnicas

necesarias para obtener la información empírica necesaria, entre las que destaca

la observación participante.

Velasco y Díaz de Rada (1997) señalan que el trabajo de campo no agota la

etnografía, pero constituye la fase primordial de la investigación etnográfica por ende el

trabajo de campo es por tanto más que una técnica y más que un conjunto de técnicas

pero ciertamente no debe confundirse con el proceso metodológico global. Es una

situación metodológica y también en sí mismo un proceso, una secuencia de acciones, de

comportamientos y de acontecimientos, no todos controlados por el investigador, cuyos

objetivos pueden ordenarse en un eje de inmediatez a lejanía.

La etnografía es una medio de investigación que fortalece lasos entre diferentes

mundos, donde se habla sobre su comprensión de las culturas en función de sus ritos,

danzas, organizaciones familiares, la organización de la aldea, actividades, tradiciones

cotidianas (como el entierro de uno de sus muertos, comer, cazar, su arte, entre otras) y

su lenguaje, esto compone la estructura social de cualquier comunidad la cual está

enmarcada en su cotidianidad y rutina, siendo la materialización de su formación y

trascendencia (Velasco & Díaz de Rada, 1997).

Estos métodos de investigación tienen dentro de su proceso deferentes técnicas de

investigación las cuales son las herramientas para la recolección de la información.


Población

En esta investigación se trabajó con personas mayores de edad que oscilan entre los

20 a los 70 años, todos hombres de diferentes departamentos de Colombia. En el anexo

de salud mental de la cárcel Modelo se encuentran 30 internos los cuales presentan una

variedad de patologías mentales entre las cuales predominan, la esquizofrenia (de varios

tipos), retraso mental y consumidores de SPA. Todos presuntamente tiene alguna

patología mental, ya que dicha razón es la que les permite permanecer en este pabellón,

referente a la razón de encontrarse preso, todos los internos son condenados por varios

tipos de crímenes distintos los cuales no informan.

Instrumentos

Técnicas de investigación.

Técnicas Etnografías:

Diario de campo.

Permite observar claramente las necesidades de la comunidad, pues estará en

contacto directo con los integrantes de la comunidad y el contexto que los rodea,

igualmente se describirá paso a paso de lo que hacen las personas (eventos, reuniones,

entre otros) El diario de campo es un instrumento con diferentes modalidades de uso,

Villegas (2011) menciona algunas como: introspectivas, históricas, formativas, clínicas,

evaluativas e investigadoras; esto genera que los diarios de campo cuenten con

condiciones específicas para su realización según la información registrada y la

subjetividad del investigador. El diario de campo se caracteriza por ser un instrumento

que permite recoger información sobre la problemática planteada en una investigación,

ha sido utilizado por los antropólogos e investigadores como cuaderno de notas, en


donde apuntan sus observaciones sobre la problemática que estaban investigando

(Villegas, 2011).

Entrevista semi-estructurada.

Las entrevistas semi-estructuradas están basadas en un guión que el entrevistador

utilizará con flexibilidad, tanto en el orden en que han de ser formuladas las

preguntas, como en el modo de hacerlo. En cuanto al orden, el entrevistador utilizará

la 'secuencia que estime oportuna; y, en cuanto al modo de formularlas, en cada caso

puede adaptarlas utilizando un lenguaje familiar con cada entrevistado (Ander-Egg,

2003, p. 14)

La entrevista semi-estructurada es la técnica más adecuada para recoger datos sobre

las vivencias, necesidades, valores y sugerencias para la mejora de dichos procesos

expresados, hay contacto directo verbal y/o signado que se establece entre los

implicados, permite obtener información muy completa y fiable sobre las dimensiones

que se investigan; pues se trata de entrevistas en profundidad que además proporcionan

el mismo tipo de información de todas las personas entrevistadas, lo que facilita su

análisis comparativo posterior; igualmente permiten conseguir información espontánea,

matizaciones y sugerencias efectuadas por la población y generan información muy

interesante a través de las observaciones de la entrevistadora.

Grupo focal.

Un grupo focal según Canales (2006) tiene la forma de un cuestionario abierto. Las

preguntas formuladas en un grupo focal son las construcciones realizadas por la

experiencia de los participantes, al construir un conglomerado de posiciones de

observación ocupadas por las personas que realizan la actividad, esto posibilita. La

metodología de la investigación se basa en el direccionamiento de las temáticas


generales según las respuestas dadas y los tópicos presentados, logrando tener en cuenta

todos los temas dados. El fundamenta es lograr la estimulación de los participantes para

así indagar de forma natural y fluida en el general de la información.

Técnicas fenomenológicas.

Observación participante.

Según Hernández, Fernández y Baptista (2010) el propósito de la observación

comprende cinco aspectos; 1) Explorar ambientes, contextos, subculturas y la mayoría

de los aspectos de la vida social 2) Describir comunidades, contextos o ambientes;

asimismo, las actividades que se desarrollan en éstos, las personas que participan en las

actividades y los significados de las mismas. La observación participante busca

comprender procesos, los lazos de las personas y sus situaciones o circunstancias, el

impacto del tiempo en la longitudinalidad de los sucesos, los patrones que se desarrollan,

así como los contextos sociales y culturales en los cuales ocurren las experiencias

humanas

Procedimiento

Fase de investigación.

Evaluación de necesidades

El proceso de evaluación de necesidades se llevó a cabo durante un periodo de un

año dividido en dos semestres, en esta actividad se realizó por medio de observación

participantes, entrevistas semiestructuradas, diarios de campo, y conversaciones

informales con los internos del pabellón, con los profesionales encargados. La

información recolectada por la evaluación de necesidades fue posible gracias a estas

herramientas y a la sistematización de dicha información (ver Apéndice A).


Se identifico que dentro del pabellón de cuidados psiquiátricos de la cárcel Modelo

los internos tienen la necesidad de una espacio digno durante su condena, de recibir un

trato respetuoso de parte de los guardias del pabellón, contar con posibilidades de

formación académica y preparación para el momento de su libertad y poder recibir una

mejor atención médica y que esta sea 24 horas. Las necesidades identificadas en los

guardias correspondes a situación más formativas; los guardias manejan altos niveles de

estrés y no tiene un conocimiento suficiente sobre el trato necesario para pacientes con

condiciones psiquiátricas por lo que es importante que fuera posible realizar algún tipo

de formación para mejorar su desempeño dentro de la institución.

Para el proceso de investigación se realizaron varias agendas con temas dispuestos

por el establecimiento penitenciario como otras generadas durante la primera etapa de

reconocimiento del espacio, cada sesión presento una de las siguientes agendas con su

respectivo sustento teórico: Autocuidado, Manejo del tiempo libre, Resolución de

conflictos, Comunicación, Duelo, Frustración, Seguimiento de instrucciones, Familia,

Respeto por los demás. Las agendas se organizó según el cronograma dado por la

institución. Las agendas (ver Apéndice C) se articularon dentro de la evaluación de

necesidades generando en medio de estas preguntas y casos concernientes a la

identificación de problemáticas dentro del pabellón y propiamente sobre el tema de este

trabajo.

Estas agendas se realizaron con los internos de pabellón de cuidados psiquiátricos,

en estas participaron entre 10 a 15 internos en cada ocasión, se propusieron como una

forma de fortalecer los aspectos propios de la vida en libertad siendo un medio para

realizar indagaciones referente a sus construcciones de dichos preconceptos y como


estos afectan su convivencia dentro de su estadía en la cárcel como también como afecta

a sus congéneres y guardias.

Se realizó procesos de investigación a través de la tradición fenomenológica por

medio de la observación directa de diferentes situaciones y el constante registro de estas

en diarios de campo (ver Apéndice A) donde se detalla todas las actividades realizadas

en todas los ingreso al pabellón, tanto lo sucedido en el transcurso de las agendas como

también el antes y después de estas. También se realizó observación en otros momentos

de esparcimiento de los internos o en momento donde se hacía necesario interactuar con

los guardias de lo que igualmente se realizó registro por medio de los diarios de campo.

Fase de intervención.

Por medio del aprendizaje servicio solidario, se logró interactuar con la población y

comprender los diferentes significados relevantes para su convivencia dentro de su

entorno carcelario realizando actividades dirigidas al mejoramiento de la comunidad y

que representaran intereses conjuntos de los participantes lo que lograra favorecer la

participación activa y tomar conciencia de la realidad. Con este proceso los participantes

tomaron de forma activa la cooperación en las actividades como también reciprocidad lo

que fomento una re significación de espacios como también una sensibilización referente

a su concepto como comunidad y familia.

Convocatoria.

Las convocatorias se realizarán según participación voluntaria en algunos casos y en

otros el profesional encargado llamaba a las personas, cabe denotar que debida a su

situación de privación de libertad, se facilitó mucho el trabajo de convocatoria y

permitió que todos los talleres y actividades contaran con participantes.


Resultados y Análisis de resultados

Del proceso de investigación realizado en la cárcel Modelo de Bogotá en el anexo de

cuidados psiquiátricos se logró evidenciar diferentes aspectos de la vida de los internos

en el pabellón, fue posible conocer su rutina diaria y lo concerniente a esta, se identificó

los principales momentos donde ellos conviven y cuando más relación presentan con los

guardias, se observó los diferentes proyectos que manejan al interior del pabellón y las

posibilidades de esparcimiento auto determinadas que son permitidas para ellos. Por

parte de los guardias se logró observar las metodologías propias del manejo de los

internos como por ejemplo el ingreso de los alimentos los cuales son revisados

previamente por los guardias y luego permiten su entrada a la zona de comidas, el

conteo al final del día, alrededor de las 4 de la tarde, donde se ingresa un refrigerio y se

solicita que los internos hagan una fila en el comedor y se les va llamando de a dos para

tomar el refrigerio y de esta manera se cuenta que se encuentre el mismo número del

conteo matutino, aunque en el pabellón son solo 30 internos a diferencia de los demás

patios (donde se encuentran cantidades de 700000 internos) se consideraría que para el

guardia sería posible llamarlos por el nombre propio pero en los momentos de conteos

esto nunca se presenta; el resto de día los guardias permanecen fuera del patio y solo

interactúan con los internos de mejor comportamiento a los cuales se les permite

moverse a las oficinas que quedan fuera del alojamiento.

Los guardias y los internos son individuos que por lo observado y registrado

mediante los diarios de campo (ver Apéndice A) se encuentran en constante relación,

además de esto las interacciones de ambos se dan en el marco de lo que cada uno

posibilidad, el interno está constantemente atento a los movimientos de los guardia para

así conocer qué posibilidades tiene para comportarse de diferentes maneras. Los internos


comentan que dentro de su diario convivir en la cárcel se dan situación de índole ilegal

(realidad que no es desconocida para nadie) pero alrededor de algunas de estas

actividades se da el mayor movimiento de estas personas en su vida diaria, esto

necesariamente no puede ser observado por el guardia lo que lleva al interno a mantener

un perfil bajo la mayor parte del tiempo; otra situación que se presenta son los momento

personales de los internos como llamadas a familiares, conversaciones con otros

internos, entre otras cosas; esto se presenta puesto que es visto como debilidad y en

ocasiones algunos guardias se aprovechan de esto para manipular o degradar a la

persona, es decir imponen una autoridad que busca eliminar el yo del individuo y ser así

fácilmente controlado. Los guardias aunque son conscientes que son considerados como

autoridad en el pabellón, se sienten constantemente asediados por los internos, es decir

que se podría considerar que siente que sus vidas están en constante peligro, esto es

atribuido claramente al contexto que se desempeñan y a las diversas experiencias que

han vivido o de las que les han contado, relacionadas a motines, secuestros, asesinatos y

demás que se han presentado al interior de la institución. Los guardias tienen un lema

que es “Azul con azul”, este lema es referido al color de los uniformes comentando que

los guardias siempre deben apoyarse y cuidarse entre sí buscando una hermética relación

que no permea otro tipo de individuo dentro, como se mencionó anteriormente esta

tendencia en general se intuye que obedece al miedo. El guardia por lo general no solo

cuenta con un rol vigilante sino también con uno directivo para el interno ya que a través

de este puede solicitar elementos adicionales como kits de aseo, o llamadas o cigarrillos

(que en el pabellón son de suma relevancia) como también expresar solicitudes hacia la

cadena de mando, como un cambio de patio, un cambio de celda o expresar algún

inconveniente que requiera atención al interior del patio; estas funciones son


aprovechadas por los guardias para general control total sobre el interno y manipular sus

necesidades para hacer de éste alguien apacible y controlable, y de ésta manera el

guardia garantizar su seguridad dentro del pabellón.

Los internos del pabellón son un grupo segregado que no presenta una integración

como comunidad, aunque es necesario recalcar que varios de ellos presentan patologías

psiquiátricas que dificultan su interacción con otras personas y deterioran sus

habilidades sociales, la gran mayoría si tiene las facultades suficientes para entablar una

relación efectiva y una convivencia funcional con sus congéneres pero no lo realizan,

con dificultad logran crear nexos con una o dos personas, y prefieren aislarse de los

demás; es paradójico que ellos consideren de hecho que es más fácil entablar relaciones

dentro del pabellón ya que argumentan que al estar en constante contacto les permite

relacionarse efectivamente con todos los compañeros, pero se evidencia que estas

relaciones no cuentan con lazos fuertes lo cual las hace vulnerables a cualquier momento

de tensión.

Los guardias manejan una dinámica social completamente institucionalizada

fundamentada en las cadenas de mando, las relaciones entre ellos son muy verticales lo

que dificulta una buena comunicación; aunque son un cuerpo perteneciente a la misma

institución, se nota que entre rangos la comunicación y el trato es bastante hostil. Los

guardias se encuentran bajo un concepto de institución total que afecta directamente su

concepción de persona o individuo como también la de su labor y sus funciones

delimitando su participación a lo que netamente concierne a su cargo.

Las interacciones de guardias he internos dentro del pabellón son basadas en el

miedo y el recelo de cada uno, buscando logara el interés propio o el mayor beneficio,

aunque ambos consideran que es necesario la participación conjunta para lograr una


buena convivencia en el anexo y generar proceso de cambio efectivos para los internos,

las dos partes están esperando a que cada una de el primer paso y mientras tanto cada

una se reserva el derecho a participar más allá de los roles esperados. Se evidencia la

implicación de la institución total dentro de las construcciones sociales de los roles

propios de interno y guardia tal como Goffmann (1961) menciona que el interno debe

ser una individuo reducido y enajenado, debe estar subyugado por el sistema para que

sea de fácil manejo para la institución, sus creencias, sus espacios, sus momentos de

interacción, todo está delimitado y controlado por la institución más allá de la función

real de la misma y de su propósito; por otro lado el guardia, debe ser un individuo con la

capacidad de aplicar dichas reglamentaciones y tener la directriz suficiente para dominar

y controlar, ser un individuo que pueda integrar esto a su idea de deber frente a la

institución, como se comenta en la investigación de Zimbardo et al. (1986) el guardia

puede tener todo el interés en realizar una labor humanitaria he integra pero el poder

dado por la institución en algún momento modifica esto y le da otra orientación a su

labor.

Según la observaciones registradas en los diarios de campo y la información

recopilada por medio de la entrevista grupal (ver Apéndice D) y de las conversaciones

informales registradas en los diarios de campo (ver Apéndice A) y comparando con la

revisión teórica, el interno es para el guardia un sujeto al que se debe controlar por

cualquier medio ya que es un ser peligroso que se encuentra dentro de la institución por

realizar algún acto fuera de la ley; más allá de esto, para el guardia es también una forma

de consolidar una necesidad de poder, reduciendo a la comunidad de internos en algunos

casos a seres que no merece ningún tipo de atención o colaboración y por ende a ser

tratados de forma injusta e inhumana. Para el interno el guardia es la autoridad,


representa en si todo lo que es y no se debe ser, es el poder el “bastón de mando”, como

ellos mismo lo refieren, y representa todo lo negativo que esto conlleva, representa una

autoridad fundada en la violencia como medio de control y en la humillación como

forma de dominación, es sin lugar a dudas el recordatorio más claro de que están

privados de su libertad, y paradójicamente, en algunos casos, su conexión más cercana a

esta.

Según la observación realizadas durante las agendas de la institución (ver Apéndice

C) y la investigación recogida por medio de la entrevista grupal (ver Apéndice D) los

elementos más deteriorados relacionados con la convivencia guardia- internos son: la

comunicación, la organización social, la alta rotación de los guardias y la falta de trato

digno. La comunicación se realiza de forma agresiva y poco respetuosa por medio de

ambas partes, siendo de los guardia bastante agresiva y de los internos demasiado

demandante lo que genera fuertes enfrentamientos, no solo entre guardias he internos

sino también dentro de los mismos grupos ya que se evidencia que estos esquemas son

generalizados para varias situaciones. La organización social no está determinada y no

existe un conducto regular claro para solicitudes, aunque por parte de los dragoneantes

el orden está determinado por la cadena de mando, las altas rotaciones de esta generan

una falta de conocimiento sobre con quien comunicarse y unas exageradas formalidades

para solicitar cualquier proceso; de parte de los internos lo que se observa es micro

organizaciones sociales cada una con líderes autoproclamados que generan solicitudes

basadas en interés personales y de forma independiente, que aunque en ocasiones son las

mismas se generan por varios medios lo que entorpece las respuestas y genera

conflictos. El trato dentro del pabellón está construido alrededor del majeo del poder

tanto por parte de guardias he internos, por lo que es de tipo agresivo y maleducado, los


guardias aprovechas sus recursos y su posición para dominar al internos y en muchas

ocasiones humillarlo, el interno fundamentándose en su situación de internos, se vuelve

demandante y toma la agresión verbal y amenaza como un herramienta para obtener lo

que desee.


Conclusiones

Este trabajo se enmarco dentro de la Responsabilidad Social Universitaria y el

Aprendizaje Solidario, las actividades realizadas se generaron en pro de entender la

realidad de esta población estando en su espacio, se generó un compartir de experiencia

en el cual las personas del anexo permitieron al investigador conocer sus vidas y

situación que causas en ellos afectaciones afectivas fuertes y que de una u otra forma son

trascendentales en su vida. El investigador de este trabajo también evidencio cambios y

reflexiones críticas sobre sus imaginarios con respecto a la población carcelaria y a los

tratos dados a estas personas como también en respecto a aspectos de su vida diaria y del

trato que les da a otras personas.

El Aprendizaje Servicio solidario de Responsabilidad Universitaria tiene como

objetivo generar un cambio social en comunidades afectadas por diferentes motivos por

medio de un aprendizaje en el cual ambas partes se enriquecen entre si, en este trabajo

ésto se dio en su totalidad ya que ésta experiencia generó una huella imborrable para el

investigador del trabajo y grandes aprendizajes que aportaran a su vida profesional y

personal, a los internos del anexo se espera que de igual forma esta experiencia sea

enriquecedora en sus vidas y les haya permitido crecer más como individuos y como

comunidad.

Para estas problemáticas y en base a todo lo observado se entiende que es necesario

realizar procesos de capacitación para los guardias, referente a las implicaciones reales

de su labor realizada y a las consecuencias de sus actos, sería pertinente poder realizar

jornadas de sensibilización que integre a la población carcelaria y a los guardias para así

considerar el papel trasformador de cada uno en su realidad y en sus procesos al interior

del pabellón. Dichas capacitación deben generarse también a los internos para fortalecer


sus habilidades sociales y brindar herramientas que permitan una sana convivencia

teniendo en cuenta la situación del pabellón y las condiciones de los internos que hacen

parte de estos.


Propuesta para el Plan de Fortalecimiento para la convivencia de internos y

guardias en la cárcel Modelo de Bogotá

Teniendo en cuanta las conclusiones y la metodología de Aprendizaje Servicio

Solidario presentadas es posible considerar que la propuesta para el plan de

fortalecimiento en la convivencia de internos y guardias se realiza en el marco formativo

de cuatro conceptos que pueden considerarse como básico para un sano convivir y

pilares de cualquier comunidad: comunicación asertiva, habilidades sociales, proyecto

de vida y liderazgo.

La propuesta consiste en realizar jornadas de formación al cuerpo de guardias y los

internos, estos procesos se realizaran durante una semana continua por tema, el proceso

se sugiere llevarse a cabo a través de tres etapas: formativa, constructiva y socializadora.

En la etapa formativa se reforzara constantemente del tema, esta se aplicara tanto con

guardias como con internos. La etapa constructiva se elaborara en base a las

retroalimentaciones dadas por los guardias e internos buscando que estos construyan

conocimiento y forma de comunicarlo. La etapa socializadora se basará en la

construcción del conocimiento anterior por medio de actividades para los grupos

elaboradas por ellos mismos, es decir lo internos realizaran un taller formativo para los

guardias y los guardias para los internos.

La jornada de formación tendrá un tiempo promedio de tres semana por fase para un

total de 12 semanas para abordar todos los temas, esto permitirá la correcta elaboración

de cada etapa las cuales se deberán realizarse con acompañamiento constante por parte

de un grupo de profesionales de psicología los cuales tendrán inicialmente un rol

formativo y posteriormente se delimitaran a la observación y acompañamiento de

proyecto.


Cada etapa deberá constar de una debida introducción donde se traten los temas de

objetivos y metodologías a utilizar, un momento teórico y práctico por medio de lúdicas

y un momento de retroalimentación por parte de los participantes.

Etapa 1: enseñando a aprender

El objetivo es dar a conocer de forma teórica las implicaciones y relaciones

significativas que la comunicación asertiva, habilidades sociales, proyecto de vida y

liderazgo tiene dentro de la población carcelaria teniendo en cuenta que son algunos de

los ejes que más afecta la falta de desarrollo de los internos y el abuso de control de los

guardias.

Dentro de cada tema se recomienda manejar subtemas que se relacionen y lleven al

ejercicio práctico del proceso. En el tema de comunicación, es recomendable relacionar

con manejo de la ansiedad, estrés, fortalecimiento de redes familiares y manejo de

emociones; ya que se logró comprender que debido a ciertas dificultades en el uso del

lenguaje los internos y los guardias utilizan esta herramienta como una forma de

intimidación y delimita la formación de redes de apoyo entre ellos con personas externas

a la cárcel, lo que conlleva el deterioro de este elemento fundamental por lo que es

importante correlacionarlo con los temas sugeridos. Con respecto a habilidades sociales

se recomienda fortalecer el trabajo en equipo y la conciencia de comunidad dentro del

pabellón especialmente con los internos, generando principalmente actividades lúdicas

que evidencien una buena integración por parte de la comunidad, en respecto a los

guardias este tema se debe trabajar con un enfoque hacia el respeto y el entendimiento

de la importancia de la participación y la escucha activa. En los temas de proyecto de

vida y liderazgo, es pertinente enfocar el liderazgo como una herramienta para la

construcción de un proyecto de vida productivo que logra integrar en los internos tanto


su vida en la cárcel como prepáralos para el momento de su libertad ya que los internos

aunque sean conscientes de que serán liberados no tiene claridad de que hacer en ese

momento y cómo manejarlo con respecto a los guardias se recomienda que este tema sea

tratado en lo posible con presencia de algunos internos para que sea posible entender y

valorar las interacciones con estos.

Etapa 2: construyendo el “quien” “como” y “que”

El objetivo de esta etapa es consolidar los aprendizajes realizados por medio de

construcciones lúdicas, se buscará que tanto internos como guardias replican algunas de

las actividades realizadas con sus grupos referentes y luego que elabore algún un taller o

encuentro donde expliquen y den a entender el objetivo y la globalidad de los temas

tratados.

Es recomendable que los talleres elaborados lleven a las personas participantes a

explorar la recursividad de su entorno y de sus propias habilidades fomentando la

caracterización del grupo y las habilidades propias de cada individuo, tanto en internos

como en guardias de una manera lúdica y fortaleciendo las habilidades y conocimientos

adquiridos en los anteriores temas y ejercicios.

Etapa 3: enseñando lo que aprendo

En esta etapa de cierre el objetivo es que tanto internos como guardias, logren

construir un producto con asesoramiento de los profesionales que acompañen el proceso

que este destinado al grupo contrario es decir internos a guardias, guardias a interno, el

encuentro debe constar de un material lúdico de un introducción, dos actividades donde

se integren tanto los expositores como los participantes y un cierre que implique una

retroalimentación de todo el proceso. En estas actividades se debe evidenciar la


implicación de los cuatros temas en los participantes y el fortalecimiento de su identidad

como comunidad y como individuos.

Con estas actividades se espera que se supere los roles e imaginarios que internos y

guardias tienen de sí mismo y sus contrapartes, se busca que a través del fortalecimiento

de estos temas indirectamente se logre también fomentar la convivencia y la

comprensión del otro, tanto de las comunidades partes del establecimiento carcelario

como de los agentes externos como profesionales y estudiantes los cuales aprenderán de

las vivencias y el desarrollo de los encuentros como también aportaran y acompañaran a

las personas que participan en las actividades. Se espera poder construir una conciencia

de responsabilidad social por parte de las instituciones que se integraran a esta propuesta

y que formen un nexo de responsabilidad con la institución evidenciando el impacto

sobre la comunidad.


Recomendaciones y sugerencias

Referente al ejercicio realizado se recomienda que antes de iniciar el proceso de

Trabajo de Grado con Responsabilidad Social Universitaria, se realice una visita previa a

la institución que permita la interacción entre estudiante e interno para verificar si es lo

que se desea o no para realizar estas actividades. Es importante poder gestionar

reuniones con las personas encargadas del pabellón para unificar las necesidades propias

de la institución y el estudiante.


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Apéndices


Apéndice A

Diarios de campo Cárcel Modelo de Bogotá

Diario de Campo Nº 1

Nombre: Juan Camilo Carreño Wilches

Lugar: cárcel Modelo

Dirección: Crr 56 # 18ª - 46

Fecha; 08 de agosto de 2014

Participantes: reclusos, estudiantes de psicología segundo nivel

Descripción de la observación.

El día de hoy se realizó un visita inicial a la cárcel Modelo en la cual se generó un

observación básica de todo el procedimiento de la instalación carcelaria como del trato y

la aceptación por parte de los reclusos así nosotros, como también de la aceptación de

los mismos a las actividad propuesta tanto por los estudiantes como también por la

institución.

Observaciones generales.

El ingreso s la cárcel se presentó a las 9 de la mañana, en la zona de ingreso se

generó un registro referente a documento y antecedentes penales, se generan dos filtros

más concernientes a seguridad, al ir ingresando al patio, se observa varios reclusos con

uniformes diferentes, la psicóloga encargada informa que ellos son parte de un proyecto

en el que por medio de algún trabajo como limpieza o colaboración en la hora del

almuerzo, les permite rebajar penas por cada mes de trabajo les rebaja 15 días de la pena

impuesta, al seguir caminando por el pasillo se llega a la cancha de fútbol y luego al

pabellón de atención psiquiátrica, este cuenta un patio con canchas de fútbol y

baloncesto y las celdas de los reclusos junto con un comedor amplio (únicamente se nos


permitió entrar en esa zona) al llegar los reclusos reconocieron a mis compañeras

quienes llevan un proceso más extenso, a las cuales saludaron con gran aprecio, se

esperó unos 15 minutos mientras los reclusos se tomaban sus medicamentos para poder

ingresar, se non informo que el dia de hoy se realizaría un taller con un docente de

manualidades el cual no asistió.

Al ingresar a los patios se dio comienzo a la integración, varios de los reclusos se

acercaron (alrededor de 8 reclusos) para verificar cual era la actividad a realizar, se

comenzó por llevar una de las mesas del comedor al patio y entregarle a cada recluso

una hoja del color que les pareciera correcto, y solicitarles que escribirán su nombre en

la hojas, luego de que escribieran el nombre se les pidió que la rotaran entre ellos y

escribieran algo positivo de los compañeros los reclusos comenzaron el proceso pero

poco a poco desertaron, al final solo trabajaron 5 reclusos, en las hojas se evidencia que

los reclusos no escriben con mucha facilidad ni les fluye mucho la conversación,

algunos escribían cosas muy puntuales como “es muy bonita” (pablo) “muy amable”

(Elkin); uno de ellos escribía frases completas como “si la felicidad fuera todo en la

vida, que sería de la felicidad”, mas nunca algo puntual referente a sus compañeros, en

medio de la actividad se sirve el almuerzo lo que según se informó, los reclusos

desayunan a las 4 am y almuerzan a las 10 y cenan alrededor de la 1 pm, a esa horas se

generó el almuerzo por lo que se los reclusos perdieron interés en la actividad, posterior

a eso se generó un activada con respecto a “perros psicólogos” donde a los reclusos se

les enseña a criar a los perros, bañarlos y peinarlos, luego de eso se terminó la activada y

nos retiramos de la cárcel.


Conclusiones.

Según la observación inicial, los presos se encuentran todos dentro de un espacio

compartido que requiere más enriquecimiento, se evidencia inicialmente un buen trato

por parte de los guardias (dragonianates), los profesionales encargaos tiene

conocimiento y presentan buena raport con los reclusos que se encontraban en el patio

en eses momento.

Los reclusos que participaron presentan interés en las actividades, especialmente en

las cuestiones manuales, cada uno se desempeña de una forma muy independiente y no

tienden a relacionarse mucho mientras se genera la activada, algunos son mucho más

efusivos que otros.

Se indaga con la profesional sobre los diferentes motivos o trastornos por lo que los

reclusos se encuentran en el recinto esta nos informa que la mayoría presenta algún tipo

de trastorno esquizoide o bipolar.









En la visita realizada el día de hoy a la cárcel Modelo se realizó una actividad de

integración con los reclusos por medio de una actividad grupal la cual exigía la

coordinación de los reclusos y el trabajo en equipo, luego se genere una

retroalimentación de la actividad realizada


El ingreso a la cárcel se presentó alrededor de las 9:30 de la mañana, al ingresar los

presos se encontraban en el patio ya que estaban realizando labor de limpieza, se ingresó

inicialmente a la oficina del psicólogo donde se hablaron cuestiones generales de la

visita y se generó la preparación de los útiles para la actividad.

Se ingresa al patio donde los reclusos nos recibieron con mucho aprecio, al iniciar la

actividad se acercaron alrededor de 12 o 15 reclusos los cuales se mostraron muy

participativos en esta ocasión, la actividad inicio con un calentamiento físico inicial, en

el calentamiento todos los reclusos participaron, se presentó que uno de ellos se

encontraba en un celda recluido por mal comportamiento, este presento conductas

agresivas frente a las actividad como, escupir y orinar en público mientras se realizaba la

actividad, los reclusos no le prestaron atención por lo que la actividad continuo, al

terminar el calentamiento, nos numeramos y se paramos en dos grupos, los cuales por


decisión de los reclusos se llamaron “los blods” y los “después le digo”, luego de la

separación los reclusos se mantuvieron organizados de forma correcta en los grupos

mientras Adriana presentaba la explicación de la actividad.

Mientras se daba la explicación de la actividad, dos de los reclusos comenzaron una

discusión la que termino en una pelea, mientras se daba la pelea los demás reclusos no

prestaban atención, a los 3 minutos de la pelea, ingresaron los guardias quienes con un

uso un poco excesiva de fuerza separaron a los reclusos, en eses mismo momento el

altercado termino y de manera aparente la calma completa regreso y la actividad

continuo su proceso.

Al terminar la explicación, se dio inicio a la actividad, la cual consistía en, recuperar

las bombas del grupo perteneciente y reventarlas para organizar unos papeles con frases

en una cartelera, decorarla y luego leer las frases y realizar una reflexión acerca de este

tema.

La actividad se desarrolló con normalidad, los reclusos participaron casi todos, ya

que en medio del proceso se separa el grupo, las lecturas de las frases las realizaron 6

personas cada una brindo su opinión acerca del tema referente a las frases, inicialmente

las opiniones fueron muy puntuales en referente al tema pero a medida que se realizaba

el proceso, realizaron una mejor profundización de las mimas con opinión más

constructivas, se resalta especialmente una de las frases que realizaba alusión a la

tolerancia y al buen comportamiento , el participante que la leyó da una

retroalimentación informando que esto es lo que se debe hacer pero dice “aca es muy

duro eso” haciendo relevancia a que la convivencia en la cárcel es un tema bastante

difícil y el cual se sobre lleva de una manera complicada.


Al terminar la actividad y terminar de leer las frases se les dice a los participantes

que en qué lugar desean pegar las carteleras los cuales dicen que desean colocarlas en la

pared del comedor, se realiza el proceso y las carteleras se dejan en eses lugar luego de

eso se conversa un poco con los participantes sobre la actividad los cuales expresan que

agradecen mucho el hecho de asistir y realizar estas actividades, los reclusos en varias

ocasiones se acercan y comparten con nosotros los dulces que se les dieron o parte de la

comida que les dan como una fruta o un dulce, ya terminado se genera la salida de la

cárcel

Conclusiones.

Según la observación, los reclusos presentan más interés en todo el proceso ya que

en este momento no se presentó el cruce con la hora de almuerzo, se evidencia con la

pelea y los comentarios realizados en la actividad que es necesario fortalecer estrategias

de convivencia y tolerancia entre los reclusos, como también habilidades de

comunicación asertiva para mejor el trato entre ellos, también se evidencia un falencia a

nivel de seguimiento de instrucciones y lectura.


Diario de Campo Nº 3.







Se generó una observación en medio de la actividad realizada, la cual fue realizada

con el propósito de fortalecer y concientizar de la importancia de la comunicación

asertiva y la relevancia de la comunicación no verbal


El día de hoy se generó el ingreso a la cárcel en las horas de la mañana, al ingresar

los presos se mostraron muy propensos a realizar la actividad, se nos brindó apoyo por

parte de la profesional de salud ocupacional del pabellón, quine hiso acompañamiento en

todo el proceso, se ingresó en el patio, se reunieron un grupo alrededor de 9 personas, las

cuales participaron durante toda la activad, la actividad consistía en una carrera de

obstáculos y la cual tenía como meta alcanzar unas tarjetas con diferentes imágenes,

para después de tenerlas y recorrer nuevamente el circuito, mostrarlas a los presos por

medio de señas y gestos, la actividad se desarrolló con normalidad.

Al empezar la actividad se les brindo información sobre la actividad a los

participantes, estos se organizaron en dos grupos según como ellos quisieran, la

actividad inicio los participantes se vieron muy interesados, se generó de manera

adecuada y se legro el objetivo esperado, al terminar la actividad, se generó una

retroalimentación general de lo que significa la comunicación asertiva y el seguimiento


de instrucciones, dando énfasis en la necesidad de aprender a utilizar un lenguaje no

verbal adecuado para expresar ideas claras y basadas en el respeto.

Luego de terminar la actividad se generó un juego con los participantes de

baloncesto, en el juego se observó que no se evidencia una buena participación como

equipo, y falencias en el manejo de motricidad gruesa y fina, aunque el juego se

desarrolló con normalidad, se presentó cierta tención ya que en todo momento los

mismos participantes se recordaban entre ellos que era necesario jugar de manera más

amable.

Conclusiones.

Se concluye que las actividades deben presentar una mayor extensión y dificultad

para los participantes para lograr un mejor desarrollo y mayor atención de los mismos en

estos, se considera que es necesario generar un enfoque más claro y directo a un

objetivo más específico que permita no solo sacar de la monotonía a los participantes

sino también fomentar un desarrollo personal más consecuente









El día de hoy se realizó una actividad en la que se buscaba la generación de trabajo

en equipo y fomentar la buena comunicación. En la observación fue posible conversar

más a fondo con uno de los presos sobre los motivos de porque se encontraba en ese

lugar una percepción sobre su situación y su futuro.


El ingreso a la cárcel se generó a las 9 am, al llegar al patio los participantes se

encontraban muy dispersos, cosa que se atribuyó posiblemente al clima, se ingresó al

patio a las 10 de la mañana ya que se les estaba dando los medicamentos y tenían cesión

con abogados practicantes, al terminar estos proceso se ingresó al patio, se organizó los

elementos de la actividad. La actividad del día consistía en una carrera de obstáculos la

cual tenía como objetivo tomar unas bombas que tenían por dentro papeles con frases de

motivación en ellas, participaron 6 personas divididas en dos grupos, el desarrollo de la

actividad se dio de forma adecuada, sin presentar mayor novedad, al terminar la

actividad se colocaron la frases en pliegos de cartónpaja, y se les pidió leerlas y pegarlas

en los dormitorios.

Luego de terminar la actividad se generó otras dos carreras de obstáculos con dos de

los participantes por iniciativa de ellos junto con nosotros.


En esta ocasión se dio la oportunidad de conversar de una manera más personalizada

con uno de ellos, de nombre pablo quien tiene 21 años, según reporta el mismo, informo

sobres su pena y comento que lleva dentro del sistema penal desde los 14 años, comenta

que su padre vive en Bogotá y su madre y hermanas en estados unidos. En este caso se

encontraba por delito de asesinato por el cual se le imputo 20 años de cárcel, él informa

de manera muy cómoda que es una pena larga pero que considera que saldrá antes, en

promedio en unos 5 años ya que probablemente se le genera un diagnostico por parte de

psicólogo que le rebajara la pena, el reporte que presenta considerando la edad de la

persona, demuestra una total tranquilidad referente a su pena y a su crimen. Al terminar

de conversar con el se genera la salida del pabellón la despedida de los participantes y la

salida de la cárcel.

Conclusiones.

Se concluye que es necesario realizar indagaciones más puntuales sobre las

necesidades de los presos y concientizarlos del motivo por el cual se encuentran en esa

situación, se deben manejar estrategias con ellos que los vuelva más críticos consigo

mismo y conscientes de sus capacidades y necesidades






Fecha; 01 de octubre de 2014



Se realizó una visita a la cárcel Modelo con el objetivo de genera una actividad

relacionada con el autocuidado de los internos y su aseo personal.


El ingreso a la cárcel se generó alrededor de las 2:30 de la tarde, este es el primer dia

que se ingresaba en las horas de la tarde, al llegar al patio los internos estaban muy

dispersos ya que se encontraban en sus actividades de la tarde, el psicólogo a cargo

solicito a uno de los internos llamar a los demás, gracias a esto alrededor de 5 internos

decidieron participar, la actividad trataba de que los internos de dividieran en dos grupos

y cada uno tenía una imagen de una persona, y varios cuadros con utensilios de aseo y

acciones, el propósito era que cada grupo reuniera las imágenes y las colocara en la parte

del cuerpo que correspondía.

Los internos participaron en la actividad pero se evidencia más competitividad entre

los grupos más no un proceso de aprendizaje, ya que cada grupo quería ganar el

reforzador que en este caso eran dulces, la actividad término con una retroalimentación

por parte de los internos referentes a la actividad.

Los internos recalcaron el hecho de que era importante mantener buenos hábitos de

aseo ya que su imagen personal es muy importante para ellos, luego de terminar la


actividad los internos se dispersaron rápidamente, más tarde otros internos se acercaron

a comentarnos que no tenían conocimiento de la actividad y que por esto no participaron

se les informo que de ahora en adelante la actividad se realizaría siempre a la misma

hora.

Conclusiones.

Se concluye que en las horas de la tarde los internos están bastante distraídos y no

muy interesados en el proceso ni en las actividades, de la actividad se resalta que los

internos tiene buen conocimiento sobre los hábitos de aseo y el correcto uso de los

mismos.






Fecha; 8 de Octubre de 2014

Participantes: internos, estudiantes de psicología segundo nivel


El día de hoy se realizó un juego de bingo que tenía como objetivo ayudar a los

internos a relacionar sucesos positivos y negativos de sus vidas para así realizar una

retroalimentación auto realizado y un fortalecimiento de experiencias anteriores como

reconocimiento del aprendizaje generado en la cárcel


Se realizó el ingreso a la cárcel a las 2 de la tarde al ingresar al patio se les informo a

los internos que se realizaría un bingo, en le bingo se jugó de forma común, es decora se

realizó la actividad con las balotas y los cartones para que cada interno llenara el carton,

se le informo a los internos las reglas generales del juego pero se agregó el hecho de que

si el interno tenía la balota era necesario que el respondiera una pregunta o compartiera

algo relacionado a su vida personal para poder tapar el numero en el cartón.

En la actividad participaron alrededor de 10 a 15 internos, entre los comentarios que

los internos realizaron rescatamos la siguiente información:

Cuál es la mayor enseñanza que le dejo la cárcel:

- A valorar la familia, a saber valorar lo que es querer salir y poder dar un paseo y

ya , nada más poder hacer eso.

Cuéntenos una experiencia dura en su vida y que le enseño:


- Yo tengo dos mamas, y una de ellas se enfermó muy grabe de la cabeza y yo aquí

no puede hacer nada ni ir a verla ni nada y pues eso me enseño que una vez salga

voy a portarme bien y nunca más voy a volver

- La muerte de un familiar muy cercano me enseñó a valorar mi vida, que aunque

este acá estoy vivió y mientras tenga eso tengo otra oportunidad de seguir

adelante.

Que es lo que más se necesita a la hora de vivir en una cárcel:

- Paciencia, una gran paciencia para esperar y para compartir

Que es lo que más le ha aportado las actividades que los estudiantes de psicología

han realizado:

- Nos ayudado a compartir han mejorado la convivencia y nos han ayudado a

pensar más sobre nosotros y darnos cuenta que al salir debemos cambiar mucho

Luego de las preguntas se nos informó que se debía comenzar con el conteo de los

internos por lo que se terminó el bingo sin más preguntas y se entregaron los obsequios

que constaban de kits de aseo.

Conclusiones.

De esta visita se logró recopilar gran cantidad de información sobre la percepción de

los internos de si mismo y de su estadía en recinto como también de sus aspiraciones o

ideas de cómo será su vida al salir de presión.









El día de hoy se realizó un observación de los internos en medio de una actividad

diaria como es un juego de fútbol y la entrega de sus medicamentos.

Observaciones generales:

El ingreso a la cárcel se realizó a las 2 de la tarde, al ingresar al patio los internos

estaban jugando fútbol, se habló con el psicólogo y este nos comentó que en estos casos

en los que ellos se encontraban jugando era complicado que participaran ya que estas

actividad los entretenía demasiado, efectivamente estos no permito que se realizara la

actividad propuesta ya que la mayoría del internos del pabellón se encontraban en el

partido, así que en este caso nos dedicamos a realizar una observación directa de las

dinámicas de grupo de los internos.

De esta observación cabe destacar que los internos tienden a agruparse según su

capacidad de liderazgo, es decir que aquellos que tiene total capacidad de razonamiento

toma el control del patio, esto se vio completamente evidenciado durante el juego ya que

los internos con mejor capacidad son quienes tanto lideran el juego como se agreden

entre si mientras juegan ya que considero, es una forma de demostrar su control sobre el

patio, además que ordenan con toda tranquilidad a los demás internos sobre cómo deben

realizar cualquier tarea.


Con respecto a los demás internos que no participaron en el juego se evidenció el

momento en que ellos recibían su última medicina en el día, en este cada interno

demuestra una especie de ritual para esto, uno de ellos se acercó a la reja con un

contenedor de plástico lleno de agua, al principio fue extraño puesto que contenía

bastante agua, al recibir sus medicinas firma la planilla y se le entrega alrededor de 8

pastillas diferentes la cuales el interno coloca todas al mismo tiempo en su boca, este se

persigna y a continuación traga todas las pastillas pasándolas con el agua. Otros internos

sirven el agua y realizan comentarios sobre lo mal que se sienten en la cárcel y lo

importante que es que los logren dejar en libertad ya que la reclusión los está afectando

de muchas formas distintas.

Al terminar la entrega de medicamentos, nos dimos cuenta que varios de los internos

no toman ningún tipo de medicina, en ese momento los dragoneantes ingresaron para

realizar el conteo de la tarde, este conteo lo realizar por medio de refrigerios, se le pide a

los internos que hagan una fila en la zona de comedores y que uno a uno pase por su

refrigerio de esta manera aseguran que todos participen y los cuentan.

En este momento se presentó una situación que llamo bastante nuestra atención ya

que uno de los internos, Simón, le pidió a un guardia que le diera un refrigerio más, este

le informo que si pero que antes de esto llorara como un bebe para conseguirlo, acto

seguido Simón se botó al piso y empezó a llorar y gritar como si fuera un bebe llorando,

se levantó y el guardia le dijo que no le convecina la actuación, así Simón volvió a

lanzarse al piso y empezó a llorar nuevamente, el guardia le dijo que se levantara y que

podía ir por dos refrigerios más, cabe recalcar que todo esto se dio


Conclusiones.

De esta visita es necesario recalcar las jerarquías organizadas dentro de la cárcel

donde la capacidad de mandar, específicamente en este pabellón, se basa en la capacidad

de razonar y funcionar de forma efectiva o concreta, también se concluye que el trato

hacia los internos es denigrante y falto de respeto por parte de los guardias quienes

evidencian un exceso de poder hacia los internos.









El día de hoy se realizó una actividad donde se buscó recuperar información por

medio del dibujo libre de los internos


El ingreso a la cárcel se realizó a las 2 de la tarde, el dia se encontraba bastante frio

y estaba lloviendo bastante, por lo que se considero inicialmente que se presentaría baja

partición debido a clima, al comenzar la actividad se les llamo a varios de ellos los

cuales con muy buena disposición ingresaron al patio para participar, se les explico la

actividad y se les entrego los materiales, la actividad consistía en dibujarse libremente y

agregar a eses dibujo información relacionada con lo consideraran bueno y lo que

consideraran malo, en general los resultados fueron los siguientes:

Al finalizar la actividad se socializo con los demás internos luego se tuvo la

oportunidad de conversar un poco con ellos sobre el tema tratado.

Conclusiones.

De esta visita es importante recalcar la gran cantidad de información que se recoje

sobre su auto percepción y un poco sobre las limitaciones personales de cada interno,

también se recalca la información brindada por las criticas de los demás internos al


realizar el proceso de retroalimentación, esta actividad permitió a varios internos

exteriorizar temas sobre si mismo y fortalecer una autoconcepción sana y completa.






Fecha: 8 de mayo de 2015

Participantes: internos, estudiante de psicología


En este visita se realizó la agenda concerniente a manejo de la frustración en el cual

se buscó sensibilizar sobre el tema a la población y estrategias de manejo, debido a la

actividad se generó momentos emotivos con dos de los internos por lo que al finalizar se

habló de manera individual con cada uno de ellos.


El ingreso a la cárcel se dio a las 9:30 de la mañana al ingresar se evidencio que las

obras de pabellón están en un estado no avanzado ya que solo se encuentra el muro y la

parte del patio no evidencia avances, debido a esto y al exceso de ruido, la actividad se

realizó en un pasillo lo que dificulto bastante el proceso. La actividad se realizó según lo

estipulado, los participantes se mostraron activos durante el proceso, en el momento de

la retroalimentación no se presentó ningún inconveniente y se evidencio aprendizaje.

Uno interno se molestó bastante con esta y decidió abandonarla, durante la actividad se

evidencio que los internos presentan dificultades a la hora de afrontar tareas que

requieran una forma diferente de pensar.

Al final de a actividad dos internos realizaron la tarea con mucha de dedicación y

esto genero una evocación de recuerdos difíciles para ellos, ambos relacionados con la

razón de sus condenas, debido a esto decidí acercarme a ellos para conversar un poco


sobre la situación, esto conllevo a que ellos me contaran las razones por las cuales se

encontraban privados de su libertad y las historias alrededor de estas, debido a esto

lloraron y considero que de cierta forma esto ayudo a exteriorizar algunas emociones

referentes a estos temas.

Se acordó que debido a las construcciones se cambiaría el sitio de realización de los

talleres por el comedor general donde los participantes podrían realizar las actividades

con más tranquilidad, dejando el compromiso con el teniente que esto se realizar para la

próxima visita.

Conclusiones.

Se concluye que las agendas genera un proceso de reflexión en los internos del

pabellón, se considera referente a las instalación que la construcción está generando un

efecto muy negativo en el diario vivir del pabellón debido a que les reduce

considerablemente el espacio e incluso les impide el ingreso de la luz directa del sol

además que reduce el área de esparcimiento a un simple pasillo, la construcción también

está generando grandes cantidades de contaminación auditiva y de levantamiento de

escombros y polvo lo que es sumamente perjudicial para los internos.









Se realizó una actividad referente al seguimiento de instrucciones como agenda

estipulada por la institución, adicional se realizó una entrevista a tres internos del

pabellón.


El ingreso al pabellón se generó de forma normal y ordenada sin mayor novedad al

ingresar se evidencia que aún se encuentran las obras y que no presentan mayor adelante

los internos siguen presentando un espacio de gran hacinamiento y contaminación de

varios tipos. Cuando se trata de ingresar el dragonenate a cargo informo que no era

posible el ingreso ya que debía dejarse una carta o documento especial que permitiera y

comprobara el ingreso de la persona, a esto los internos comentaron que nosotros

entramos normalmente y que no se tenía problema para esto, a esta solicitud y con apoyo

del psicólogo logramos el ingreso. Al ingresar se saludó a varios internos y se les

informo de la actividad la cual se realizó en el comedor, al comenzar se dio la

instrucción y uno de los interno se encontraba cantando y tocando guitarra al decirle de

la actividad dejo de tocar y decidió participar, se le pregunto que si deseaba participar

este confirmo que sí, pero también comento que no era necesario preguntarle tanto que


se “relajara”, a esto se le explico que la actividad es totalmente voluntaria y se dio inicio

a la misma, en la actividad participaron personas que no lo hacen normalmente.

La actividad se desarrolló de forma normal aunque mientras se desarrollaba dos

personas abandonaron el proceso, durante la actividad dos dragoneantes auxiliares

estuvieron todo el tiempo atentos al proceso y aunque no participaron en la actividad

comentaron sobre esta, en el proceso se evidencio que ellos siempre estaban juntos y

mantenían cierta distancia de los internos acercándose solo ocasionalmente. Al terminar

la actividad se informó sobre el hecho de que era necesario realizar unas entrevista y se

preguntó por quienes querían participar a esto, tres participantes decidieron colaborar, se

les reunión en la parte posterior del comedor y se dio inicio a la entrevista. Durante esta

varios participantes se acercaron, la persona que realizaba la entrevista les decía que no

era posible que estuvieran ahí ya que era un proceso personal, en ningún momento se

acercó ningún dragoneante, se finalizó la entrevista se agradeció el proceso y se realizó

la despedida de los internos y se dio salida del pabellón y la cárcel.

Conclusiones.

Es importante comentar que se evidencio de una forma no muy evidente la brecha

existente en guardia he interno en la forma en la que interactúan, el guardia siempre

tiene su posición alejada y reservada de los internos, también se recalca que los internos

comentan que es importante el ingreso de personas externas a la carcel ya que es un

cambio en su rutina y una forma de volver más amena su condena.









Se realizó una actividad referente al tema de familia y redes de apoyo con los

internos del pabellón


El ingreso a la cárcel se dio con normalidad al ingresar al pabellón se saludó a los

internos, se evidencia que la construcciones sigue sin mayor avance y los internos se

encuentran en la misma situación, se conversó con la trabajadora ocupacional para

preguntarle si era posible realizar la actividad en la parte externa del complejo, esta

acepto se le dio salida al grupo de personas que podía participar y se dio inicio a la

agenda, se solicitó que cada uno de los participantes pasara al frente y presentara a su

familia por medio de un gráfico, los participantes realizaron el proceso uno por uno,

dando se cuenta que no conocían la vida de sus compañeros, al finalizar otros internos

salieron y participaron en la actividad también se acercaron dragoneantes que aunque no

participaron estuvieron atentos al desarrollo de esta. Cuando se finalizó la primera parte,

se solicitó a los internos que construyeran su propia familia, está en base a las relaciones

que tiene en el pabellón, a esto los internos realizaron un gráfico donde se incluir a ellos

mismos en esta “familia” y a los dragonenates también, se les informo a los guardias que

si deseaban participar, informaron que no pero comentaron sobre el grafico. Finalizando


la actividad se hiso una reflexión de la importancia de la familia y de que no siempre los

lazos familiares son de tipo consanguíneo.

Luego de terminada la actividad se dio espera de un momento mientras era la hora

de salida a esto un interno se acercó comentado que el tema fue bastante fuere para el

debido a su historia de vida, a esto se desarrolló una conversación referente a su proceso

como persona y a las implicaciones que en su vida presento el hecho de tener

dificultades para formar lazos sinceros con otras personas.

Conclusiones.

Se hace importante comentar que los internos tiene claro el concepto de que ellos

son una familia debido a las condiciones de su convivencia, se presenta la dificultad de

que no cuentan con las herramientas adecuadas para fortalecer sus lasos como

comunidad y así mejorar su proceso dentro de la institución.


Apéndice B

Categorías y grados de los oficiales

Rango Función del rango Tipos Características Competencias generales

Oficiales egresados de la Escuela

Penitenciaria Nacional,

formados y capacitados para

comandar la vigilancia

penitenciaria y carcelaria,

dirigir, coordinar y responder

por los servicios de orden,

seguridad y disciplina en los

establecimientos penitenciarios

y carcelarios y garantizar el

normal desarrollo de las

actividades en las dependencias del Instituto

Oficiales de

seguridad

Oficiales

logísticos

Oficiales de

tratamiento

penitenciario

Encargados de la vigilancia y

seguridad de los establecimientos

penitenciarios y carcelarios

nacionales que tienen como misión

dirigir, coordinar y responder por los

servicios de orden, seguridad y

disciplina)

Profesionales con título de formación

universitaria propósito de ejercer su

profesión necesaria para la administración de los recursos del

Instituto Nacional Penitenciario y

Carcelario, INPEC.

los profesionales con título

universitarios en las áreas de:

Derecho, Psiquiatría, Psicología,

Pedagogía, Medicina, Trabajo

Social, Antropología, Criminología y

demás disciplinas que se consideren necesarias como apoyo a los

Consejos de Evaluación y

Tratamiento y grupos colegiados

interdisciplinarios

Responder por la disciplina dentro de los

patios

Pasar revista minuciosa a todos los frentes de

trabajo del establecimiento carcelario y todas

sus dependencias

Evitar que los internos deambulen por los

pasillos o algún lugar diferentes a su patio

Aislar a los internos que constituyan grave

peligro la los demás.

Realizar las requisas ordenadas por el director

de la cárcel y/o supervisor de guardia.

Responder por el aseo y toda la buena

presentación de la parte interior del

establecimiento carcelario.

Responder por todos los accesos al

establecimiento carcelario.

Controlar los diferentes servicios para los internos dentro de la zona de su

responsabilidad

Verificar el conteo de los detenidos cada vez

que reciba un turno.


Dragoneantes:

egresados de la Escuela Penitenciaria Nacional, que

hayan aprobado el curso de

formación y hubieren sido

propuestos por su Director para

ejercer funciones de base,

seguridad, resocialización,

disciplina y orden de los

establecimientos penitenciarios

y carcelarios, los cuales tendrán

la obligación de cumplir las

órdenes relativas al servicio y a

las funciones de los Directores Regionales del Instituto,

Subdirectores de centros de

reclusión, de los oficiales y

suboficiales del Cuerpo de

Custodia y Vigilancia

Penitenciaria y Carcelaria.

Orientación a resultados

Orientación al usuario y al ciudadano

Trasparencia

Compromiso con la organización

Conocimientos esenciales:

Régimen carcelario

Técnicas de vigilancia y primeros

auxilios

Manejo de armas

Mecanismos de defensa personal

Sistemas office y Windows

Gestión pública plan de desarrollo

Manejo de la información

Adaptación al cambio

Disciplina

Relaciones interpersonales

Controlar la salida de los internos para cualquier situación que se presente.

Velar porque no se introduzcan elementos en

forma ilegal al interior de la cárcel.

Colaborar con los programas de rehabilitación

que realicen las entidades públicas o privadas

legalmente reconocidas.

Observar delante de los detenidos una

conducta seria, digna y cortes sin pasar jamás

a ofensas, provocaciones o amenazas.

Requisar debidamente a los internos en su

entrada y salida de los patios o de cualquier

dependencia de la institución carcelaria. Velar porque los detenidos observen limpieza,

orden y prescripciones de las órdenes que se

les imponga.

Evitar que se presenten actos de violencia o

indisciplina entre los reclusos.

Cuidar que el trato con los detenidos se

delimite únicamente a lo reglamentario y no

podrá tener con ellos ningún tipo de

intercambio comercial, ni prestarse para

ningún favor que es este al margen del

tratamiento carcelario. Velar por un estricto orden he higiene de los

internos

Velar por la alimentación de los internos sea

solo para ellos

Velar por el uso adecuado de los elementos y

recursos disponibles

Realizar las labores pertinentes para mantener

el correcto funcionamiento y desempeño de

las labores impuestas por su cargo.


Apéndice C

Agendas

Actividad Cárcel Modelo De Bogotá

Pabellón de atención psiquiátrica

Tema: Higiene Personal

Materiales

Dos kit de aseo (jabón, cepillo de diente, peinilla, gel, crema dental, máquina de

afeitar espuma de afeitar.

Cuadernos, esferos.

Objetivo

Fomentar prácticas y uso de elementos de higiene personal adecuadas.

Actividad

Nombre.

1. En un primer momento se reunirá a los participantes y se hablara sobre conceptos

generales de higiene personal, el cual se construirá por medio de sus opiniones

fomentando la participación de todos, la pregunta a discutir serán: ¿Qué es la

higiene personal?, ¿Cuáles prácticas conforman una buena higiene personal?,

¿Qué elementos son básicos para una buena higiene personal?, ¿Cuál es la

importancia dentro de su convivencia para la higiene personal?, ¿Cuál es la

importancia fuera de la cárcel para la higiene personal? Para esto se dispondrán

30 minutos.

2. En un segundo momento se realizara una pausa para hacer estiramientos y

calentamiento físico por un periodo de 15 min.


3. En un tercer momento se retomara el tema sobre la higiene personal, buscando

conversar como conformar las rutinas de higiene personal, y dando un

explicación de pequeña de que aspectos se deben mejorar o modificar, para esto

se dispondrán 15 minutos.

4. En un cuarto momento se desempeñara una actividad lúdica:

a. Se dispondrán los diferentes elementos del kit de asea alrededor de la

cancha, los participantes se ubicaran en el centro de la misma, se generan

adivinanzas sobre cada objeto, el participante que lo adivine deberá

dirigirse al punto donde está el objeto de una forma específica no

convencional (saltando en un pie, de espaldas, cantando una canción,

entre otros) y traer los objetos. Para esto se dispondrán 30 minutos.

5. En la última etapa se buscara una retroalimentación de la actividad se brindaran

agradecimiento a los participantes y se repartirán los kit de aseos para esto se

tomaran 15 minutos.

Los últimos 15 minutos de la actividad se les brindaran a los participantes para

conversar.

Sustento teórico

La higiene personal.

La higiene, además de la limpieza que aumenta la sensación de bienestar personal y

facilita el acercamiento de los demás y en consecuencia, también mejora las relaciones

interpersonales, que a su vez comprende otros aspectos como el ejercicio físico, la

alimentación, el sueño, la higiene personal y del entorno. (Sánchez & Ruiz, 2010).

Parada (2011 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) brinda normas para mantener

la salud del cuerpo, la higiene procura el bienestar del hombre. Enseñándole a


preservarse de los agentes que pueden alterar su salud mediante el mantenimiento de su

integridad física, intelectual y psíquica.

Kozier et al. (2005 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) define la higiene

personal como “el autocuidado por el que las personas realizan funciones tales como el

baño, el acicalamiento, la higiene general del cuerpo y el aseo personal.

Dueñas (2001 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) dice que, la higiene es el

conjunto de conocimientos y técnicas que deben aplicar los individuos para el control de

los factores que ejercen o pueden ejercer efectos nocivos sobre su salud.

La práctica de la higiene personal es una cuestión de responsabilidad individual, que

se adquiere a través del proceso de educación desde la casa desde el lavado de cabello,

lavado de manos, limpieza y corte de uñas y cepillado de dientes (Potter & Perry, 2003

como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010).

Según Salas y Marat (2000 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) aseguran es

importante tener una buena higiene personal teniendo en cuenta el baño diario, lavarse

las manos antes de cada comida y después de ir al sanitario, lavarse los dientes después

de cada comida, cambiarse la ropa íntima todos los días, usar ropa limpia y calzado

adecuado. La higiene personal permite que un individuo se encuentre en las mejores

condiciones de salud lo cual es fundamental en la prevención de enfermedades y

también en tener una buena autoestima.

Se recomienda tener en cuenta la higiene principalmente en los siguientes aspectos:

Higiene en los ojos.

Higiene de los ojos Kozier et al. (2005 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010)

refieren que en el cuidado de los ojos, debe considerarse que las secreciones secas que se


han acumulado en las pestañas tienen que ser ablandadas y retiradas, con agua o suero

fisiologico y un poco de algodón.

Higiene de la nariz..

Kozier et al. (2005; Potter & Perry, 2003 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010)

reportan que la Las secreciones nasales se deben limpiar suavemente con un pañuelo

procurando no sonar muy fuerte y las secreciones secas con un copito y agua destilada o

suero fisiológico.

Higiene de la boca.

La única forma de mantener los dientes sanos y limpios es cepillándolos luego de

cada comida y antes de ir a dormir sostienen (MINSA, 2012 como se citó en Sánchez &

Ruiz, 2010). Es necesario, usar siempre la pasta dental. Recomienda seguir tres pasos

para un cepillado correcto: cepillar con movimientos de arriba abajo en el maxilar

superior, tanto dentro como fuera, cepillar con movimientos de abajo arriba en el

maxilar inferior, tanto dentro como afuera y cepillar la parte plana de los dientes.

Dueñas (2001 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) refiere que para tener una

boca sana se debe asumir el buen hábito de lavarse después de cada comida y

fundamentalmente a la hora de acostarse.

Higiene en las manos.

Las manos son el principal medio de transmisión de las infecciones Swapan y

Sanjay (2007 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) dicen: “una de las medidas

preventivas más eficaces es el lavado de las manos, especialmente cada vez que se

manipulen los alimentos” .

Concepción (2004 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) recomienda el lavado de

las manos al levantarse de la cama, después de tocar los animales, cada vez que estén


sucias, antes de manipular alimentos, antes y después de curar cualquier herida y

después de ir a los servicios higiénicos.

Higiene en el cabello.

Navarro, Díaz y López (2009 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) hacen

recomendaciones para mantener aseado nuestro cabello: el lavado de la cabeza debe

realizarse, como norma general, cada 2 ó 3 días, el pelo se debe lavar con un champú lo

más neutro posible, este debe cortarse cada mes y medio para mantener una forma de

corte correcta. No utilizar peines, peinetas, ganchos, de otras personas.

Higiene en los pies.

Kozier (2005 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) dicen que el cuidado de los

pies consiste en lavarlos diariamente y secarlos bien, esto previene o controla el olor

desagradable debido a una transpiración excesiva; limar las uñas en línea recta en lugar

de cortarlas; llevar zapatos que calcen bien, que no aprieten ni rocen ninguna zona;

evitar caminar descalzo, ya que pueden producirse lesiones e infecciones.

Higiene en la ropa.

Dueñas (2001 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) señala que al igual que el

cuerpo, y por estar en contacto con él, la ropa y el calzado deben ser objeto de especial

atención. Es indispensable cambiarse de ropa después de la ducha o baño diariamente así

como la ropa interior, llevar ropas cómodas, no muy ajustadas de fácil lavado y

adecuadas a cada momento y situación del día.

Higiene en los zapatos.

Pamplona (2009 como se citó en Sánchez & Ruiz, 2010) asegura que el calzado

debe ser flexible y cómodo, se debe tener en cuenta el material de confección, telas

suaves que permitan la traspiración y los zapatos deben ser únicamente de uso personal.


Juan Camilo Carreño

Adriana Vallejo


Servicio Social Comunitario – Unidad de Salud mental de la cárcel la Modelo

de Bogotá – Colombia.

AGENDA: TEMA RESOLUCION DE CONFLICTOS

Nombre de la actividad: AMARRADOS

Objetivo

Desarrollar en los internos de la Unidad de Salud mental de la cárcel la Modelo de

Bogotá habilidades en el manejo de conflictos por medio del trabajo en equipo.

Materiales

Cordones

Balón de futbol

Actividad

1. Se realizara una reunión con los participantes, donde se socialización sobre el

tema de resolución de conflictos buscando que por medio de la participación, se

logre construir un concepto generalizado y aceptado por todos sobre el tema

Tiempo: 20 minutos.

2. Luego de la socialización se conversara sobre el tema dando a conocer desde la

teoría, que es la resolución de conflictos y su importancia dentro de la

convivencia en el pabellón.

Tiempo: 15 minutos.


3. Después de la socialización, se solicitara a los internos dirigirse a la cancha

donde se les explicara la dinámica a realizar:

La dinámica consiste en realizar un juego de balón mano, el cual consiste en

realizar un juego donde se organizaran por equipos, la meta del juego es lograr

colocar el balón en el arco contrario, la condición es que el balón no se puede

patear, solo se puede tomar con las manos y lanzarlo, adicional solo se pueden

dar tres pasos con el balón en la mano, luego de los tres pasos la persona que

lleva el balón debe detenerse y pasar el balón.

Tiempo: 30 minutos

4. Luego de que los internos entiendan las reglas del juego, se le solicitara

organizarse en parejas, a cada pareja se le amarraran las manos y se les solicitara

que jueguen de igual forma.

Tiempo 30 minutos

5. Luego del juego se solicitara a los participantes retroalimentar el tema antes

tomado con respecto al juego realizado. Se realizara el cierre de la actividad

Tiempo 10 minutos.

Sustento teórico

Resolución de conflictos.

Una definición de conflicto según Suarez (como se citó en Barón, 2006) es: “Una

incompatibilidad entre conductas, percepciones, objetivos y/o afectos entre individuos y

grupos, que definen sus metas como mutuamente incompatibles. Puede existir o no una

expresión agresiva de esta incompatibilidad social. Dos o más partes perciben que en

todo o en parte tienen intereses divergentes y así lo expresan”


En los tipos de conflictos encontramos: intrapersonales Este tipo de conflictos

remite al conflicto interior con el mismo sujeto. En diversas ocasiones, existe un debate

entre aquello que se quiere y aquello que se debe, estas alternativas son dilemáticas.

Interpersonales Se refieren a los conflictos que existen entre dos o más personas porque

existen intereses, necesidades, opiniones, y valores opuestos; o bien aspectos

socioemocionales que les generan conflictos. Organizacionales Son los conflictos que

tienen lugar entre las diferentes áreas u objetivos aparentemente contrapuestos (Barón,

2006)

Los mecanismos alternativos invitan a la realización de una gestión adecuada en la

resolución de conflictos y conocer modelos de tratamiento. La mediación es la

intervención en un conflicto de un tercero aceptable, imparcial y neutral, que carece de

un poder decisorio, para o con el objetivo de cambiar o introducir cambios a la dinámica

que ha tenido un conflicto o una situación conflictiva (García Castaño, 2007 como se

citó en Acosta, 2010). Cuando existe un conflicto, las partes tienen distintas ópticas que

señalan en el análisis de las causas de los conflictos y que requiere diferentes estrategias

para la gestión, el tratamiento o la transformación de la situación. La mediación y la

conciliación son un conjunto de actividades a través de las cuales las personas

involucradas en un conflicto lo resuelven con la ayuda de un tercero neutral e imparcial

llamado mediador, quién ayuda a identificar las diferencias y a buscar un acuerdo

voluntario entre las partes (García Castaño, 2007 como se citó en Acosta, 2010).



Adriana Vallejo


Servicio Social Comunitario – Unidad de Salud mental de la cárcel la Modelo de

Bogotá – Colombia.

AGENDA: MANEJO DE LA ANSIEDAD

Nombre de la actividad: RELAJANDOSE

Objetivo

Enseñar técnicas de relajación y meditación rápida a los internos para así logra el

manejo del estrés y la ansiedad en sus actividades cotidianas.

Materiales

Debido al índole de la activada no se usara material específico.

Actividad


tema de manejo de ansiedad buscando que por medio de la participación, se logre

construir un concepto generalizado y aceptado por todos sobre el tema.

Tiempo: 20 minutos.


teoría, de que es el manejo de la ansiedad y su importancia dentro de la

convivencia en el pabellón.

Tiempo: 20 minutos.


3. Después de la socialización, se solicitara a los internos dirigirse a la cancha

donde se les explicara la dinámica a realizar: La dinámica consiste en reunir a los

internos en círculo en la cancha donde sea posible escucharse sin necesidad de

alzar la voz, se comenzara con ejercicio propios de respiración abdominal, y

relajación muscular comenzando desde los músculos del cuello hasta los

músculos de los pies por medio de tensión y relajación, se utilizaran técnicas de

imaginería para completar el proceso de relajación.

Tiempo: 30 minutos.

4. Luego del juego se solicitara a los participantes retroalimentar el tema antes

tomado con respecto al juego realizado. Se realizara el cierre de la actividad.

Tiempo 15 minutos.

Sustento teórico

Manejo de ansiedad.

Existen diversas técnicas para el manejo de la ansiedad desde la terapia cognitivo

conductual, estas terapias intentas disminuir la activación de la rama simpática del

sistema nervioso autónomo entrenando a la rama parasimpática para que reestablezca la

homeostasis en las respuestas del organismo. A continuación se describen brevemente

algunas técnicas que se pueden utilizar para el manejo de la ansiedad (Minici, Dahab &

Rivadeneira, 2004).

Respiración abdominal.

Cuando una persona está en estado de ansiedad elevada o de pánico, suele

hiperventilar, es decir, respira de forma rápida y entrecortada, esta respiración es poco

eficiente ya que al inhalar y exhalar de forma rápida no permite el adecuado intercambio

gaseoso, por lo tanto aparece la sensación de ahogo, taquicardia, calor y otros síntomas


característicos de la activación autonómica que la persona con ansiedad elevada casi

siempre interpreta de manera catastrófica (Minici et al., 2004).

La respiración abdominal consiste en enseñar al paciente a respirar en forma

pausada y profunda, llevando el aire al abdomen de manera que se aumente la capacidad

pulmonar y por ende la cantidad de oxigeno; luego se sostiene el aire durante unos 5

segundos y se deja salir de forma suave. Uno de los elementos mas importantes de esta

técnica es cambiar el ritmo respiratorio ya que la respiración abdominal activa el sistema

nervioso parasimpático a través del “sinus arritmia” que se define como la cantidad de

latido cardiacos que hay entre la inspiración y la espiración. Cuando se realiza esta

respiración abdominal el ritmo cardiaco disminuye (Minici et al., 2004).

Relajación muscular profunda.

Se le enseña al paciente a distender los músculos a medida que realiza la respiración

abdominal y se orienta la atención a cada uno de los músculos que se van relajando. Esta

disminución del tono muscular llega al cerebro a través de vías aferentes que provienen

de los musculo estriados y alcanzan la formación reticular con proyecciones sobe la

corteza y el sistema límbico, la relajación pone en funcionamiento la ama parasimpática

del sistema nervioso autónomo contrarrestando los efectos de la rama simpática. Es por

esto que la respiración inhibe la ansiedad lentamente, reduciendo el grado de activación

del cuerpo y se puede notar en la disminución del ritmo cardiaco (Minici et al., 2004).

Desensibilización sistemática.

Cuando se presenta ansiedad en distintas situaciones la consecuencia de ellas es

evitación o escape con el fin de disminuir la reacción y poder sentirse mejor.

La desensibilización sistemática lo que pretende es que la persona sustituya la

situación que le produce ansiedad por otra que dé una respuesta antagónica e


incompatible con la ansiedad. Se deben identificar los estímulos que producen mayor

ansiedad a los de menos ansiedad y luego exponerse a ellos ya sea imaginariamente o en

vivo empezando por los estimulos que producen menor ansiedad y va subiendo

gradualmente, con esto el paciente va enfrentando la ansiedad de forma gradual

venciéndola poco a poco (Minici et al., 2004).

Técnicas de distracción o focalización atencional.

Cuando se siente ansiedad generalmente se centra la atención en las sensaciones

corporales, esta atención incrementa los síntomas que se pretenden evitar provocando

activación. Es necesario enfocar la atención hacia otros estimulos externos al cuerpo,

esto permite que el paciente se concentre en otras cosas en el ambiente y esto genera

disminución de síntomas corporales de ansiedad (Minici et al., 2004).

Entrenamiento asertivo.

Cuando la ansiedad se presenta en situaciones interpersonales, es necesario evaluar

si es por un déficit de asertividad, es decir que tiene poca capacidad de expresar lo que

siente y piensa, de una manera socialmente adecuada sin experimentar ansiedad o

agresión.

El manejo de la asertividad es un proceso mediante el cual se pretende generar

habilidades comunicacionales que ayuden a disminuir la ansiedad que se experimentan

en situaciones sociales. Donde se trabaja desde el saber mirar a los ojos o mantener un

tono de voz adecuado, hasta el ensayo conductual que recibe un feedback del terapeuta u

otros pacientes en el caso de que se realice una terapia en forma grupal (Minici et al.,

2004).



Adriana Vallejo




AGENDA: MANEJO DEL TIEMPO LIBRE

Nombre de la actividad: Y USTED QUE HACE

Objetivo

Verificar junto con los internos que actividades están realizando en el tiempo libre y

como estos es preparación para sus procesos dentro del pabellón y en los momentos de

su libertad.

Materiales

Hojas

esferos

Actividad:


tema de manejo del tiempo libre buscando que por medio de la participación se

logre construir un concepto generalizado y aceptado por todos sobre el tema.

Tiempo: 20 minutos.


teoría, de que es el manejo del tiempo libre y su importancia dentro de sus

actividades diarias en el pabellón.


Tiempo: 20 minutos.

3. Después de la socialización, se le solicitara a los internos, que en la hojas de

papel, coloquen un cronograma de sus actividades diarias, por horas de forma

individual; luego de estos se socializara dichas actividades y en grupo se

organizara un cronograma diario, de “las mejores cosas para hacer” con esto se

buscara que este sea un orden a seguir para los demás internos.

Tiempo: 40 minutos.

4. Después de la actividad se solicitara a los participantes retroalimentar el tema

antes tomado al cronograma realizado. Se realizara el cierre de la actividad

Tiempo 15 minutos.

Sustento teórico

Manejo del tiempo libre.

Podemos definir tiempo libre como: “El Tiempo Libre es un período cronológico

situado después de las obligaciones laborales, escolares, sociales y familiares, en el que

pueden desarrollarse actividades de ocio positivas y saludables para las personas.

Lamentablemente, la sociedad de consumo actual ha traído consigo la aparición de una

serie de disfunciones y problemáticas que no han permitido que el tiempo libre sea

siempre considerado como un espacio educativo completamente idóneo. Entre las

muchas competencias que se le asignan a los Educadores Sociales en su labor

profesional, se encuentra la de recuperar el valor formativo y las posibilidades de

desarrollo personal, tratamiento terapéutico e inserción sociocultural que el tiempo libre

puede tener para las personas, en especial para aquellas que se encuentran en situaciones

de riesgo social.” (Peñalba, 2008-2009, como se citó en Mosquera & Galindo, 2010)


El tiempo libre es un espacio dedicado a las labores cotidianas y personales, para el

desarrollo individual de sí mismo (mente, o espíritu); independiente si las actividades

que se realizan se hacen con o sin compañía alguna. Ahora bien, su relación con el ocio

tiene que ver con el disfrute y aprovechamiento que se le dé al tiempo libre, lo que

quiere decir que en dicho tiempo libre pueden desarrollarse múltiples actividades, que

sean efectuadas por total voluntad del individuo, esto último es una característica que

deja abierta la posibilidad para que se utilice inadecuadamente. De manera que el tiempo

libre debe ser una condición educada desde la infancia, emitiendo un aprendizaje y

orientación sobre el aprovechamiento de este, para beneficio del individuo y no para

afectar su salud (Mosquera & Galindo, 2010).






AGENDA: FRUSTRACION

Nombre de la actividad: NO TE RINDAS

Objetivo:

Identificar junto a los internos que cosas genera frustración dentro de su convivencia

en el pabellón y crear estrategias para darle manejo a esta situación.

Materiales

Hojas

Palos de paleta

Balón

Lápices

Balde

Actividad

1. Al iniciar la actividad se colocó el balde en un extremo del salón y se pidió a los

internos que desde el otro extremo trataran de ensenstar la balo en el balde

mientras saltaban en una pierna, el objetivo de esta actividad es generar en ellos

frustración. Tiempo 15 minutos

2. Al terminar la actividad anterior se da paso al inicio del tema referente a

frustración, al terminar la primera parte se le coloca un reto a los participantes


para el cual la forma de solucionarlo es pensar de forma diferente. Tiempo 20

minutos

3. Se brindara una explicación sobre los motivos de la frustración y formas de

manejo, luego se les pedirá a los participantes que en la hoja de papel escriban

una carta referente a un momento que les haya generado mucha frustración sea

una situación o a una persona, en esta carta es necesario que escriban que habrían

hecho diferente o que habrían cambiado de esta situación, se les informara que

esta carta no será vista por ninguna otra persona. Tiempo 20 minutos

4. Al final de la carta se les pedirá que la quemen, se les informara que cada vez

que alguien la queme comente si desea sobre la carta, sino una enseñanza

referente a esto, al finalizar se informara la importancia de manejar la frustración

y de que esta es parte de la vida diaria para así cerrar la actividad. Tiempo 15

minutos

Sustento teórico

La frustración es una respuesta emocional que surge frente a la percepción de

resistencia al cumplimiento de un objetivo individual, es decir la imposibilidad de lograr

algo. La frustración tiene grados según la resistencia que se presente al cumplimiento de

la meta, este sentimiento puede tener dos orígenes: interno y externo.

Cuando la frustración es interna se debe a causas personales y psicológicas, tales

como sentimientos de incapacidad, exageración del problema entre otros. Si la

frustración es externa es de índole material o se presenta por falta de oportunidades para

realizar la labor.

Según la teoría de condicionamiento instrumental, la frustración se genera en el

momento que se presenta la extinción, en este momento no existe refuerzo alguno por lo


cual se genera una sensación de frustración que será necesaria para la extinción de la

conducta. La teoría de la frustración nos habla de que los sujetos aprenden sobre los

efectos emocionales de la ausencia del reforzamiento durante el entrenamiento para el

condicionamiento, ya que propone que al presentar un reforzamiento intermitente da

como resultado aprender a pesar de esperar la ausencia del reforzamiento, este efecto

paradójico genera una huella de aprendizaje más perdurable en el individuo y permite

mantener una conducta de forma más longeva y persistente (Gould, 2007).

La frustración se presenta en varios tipos según el motivo de la misma, algunos de

los tipos son (Gould, 2007):

Frustración por barrera: se genera en el momento en que se da la concepción de

que existe algún impedimento para realizar la tarea dicha, como si existiera una

barrera.

Frustración por conflicto, aproximación – aproximación: se presenta en el

momento que el objetivo puede genera resultados o positivo o negativos y estos

son en igual proporción.

Frustración por incompatibilidad de dos objetos positivos: se genera ya que la

meta son dos objetivos que en si son incompatibles uno con el otro por ende

generan dicho sentimiento en el cual no es posible determinar cuál priorizar.

Según se presenta la frustración existen varios efectos que se desglosan de esta

como: ansiedad, racionalización, proyección, identificación, sustitución, evasión,

agresión, huida, la presión del fracaso, estas ideaciones se den dentro del sesgo de no

alcanzar la posibilidad deseada, aunque la frustración es un mecanismo normal en toda


persona y necesario para sus procesos de aprendizaje, tiende a presentar un margen

donde llega a ser patológico, según la constancia de dichos hechos (Gould, 2007)






AGENDA: COMUNICACION

Nombre de la actividad: “QUE ES COMUNICACIÓN”

Objetivo

Sensibilizar a la comunidad del pabellón de salud mental de la cárcel Modelo de

Bogotá sobre la importancia de la comunicación y el conocimiento de sus elementos.

Materiales:

Papel craft

Marcadores

Actividad:

1. Al inicio del proceso se realizara una actividad nombrada “jimmia-jomo-jama-

jeme” esta consiste en que la persona que modera mencionara cada una de las

palabras, los participantes deben repetirlas después de el al unísono, después de

varias repeticiones se realizaran dos preguntas:¿ cómo se llama la clara del

huevo?, y ¿Qué toma la vaca?. El objetivo de la actividad es que los participantes

repitan las palabras varias veces, al realizar la primera pregunta la respuesta

habitual es, “yema” aunque en la pregunta ya se encuentra la respuesta, a la

segunda pregunta la respuesta habitual es, “leche, a o que la respuesta correcta es


agua, con esto se demuestra que la comunicación no siempre se presenta de

manera clara y se genera un proceso de integración del grupo.

Tiempo: 15 minutos


tema de comunicación, buscando encontrar los puntos donde los conceptos se

encuentren para así fundamentar el significado del concepto comunicación.

Tiempo 20 minutos.

3. Luego de la socialización se conversara sobre la teoría referente a la

comunicación con respecto a las partes del proceso y a los roles dentro de la

comunicación resaltando los 3 elementos básicos: emisor, receptor y mensaje, se

conversara sobre las propiedades de cada elemento y sus características

Tiempo: 20 minutos.

4. Después de la socialización, se realizar un ejercicio donde se les dará una

instrucción a los participantes la cual enmascara otra instrucción, de tal forma

que deban concretarse en el mensaje en sí y su interpretación mas no en la

instrucción misma

Tiempo: 10 minutos

5. Después de la actividad se solicitara a los participantes comentar sobre porque no

se notó el mensaje inicial y con esta experiencia se retomara el tema de

comunicación referente a la información implícita y explicita del contenido.

Tiempo 10 minutos.

6. Para finalizar se buscara que uno de los participantes retroalimente la explicación

y se enfatizara la importancia de una comunicación sana en el diario convivir del

interno. Tiempo: 10 min






AGENDA: SEGUIMIENTO DE INSTRUCCIONES

Nombre de la actividad: SIGUEME Y APRENDE

Objetivo:

Demostrar a relevancia del seguimiento de instrucciones en las tareas diarias de los

internos del pabellón de cuidados psiquiátricos de la cárcel Modelo de Bogotá

denotando la importancia para su vida futura y su convivencia en libertad.

Materiales:

Hojas

Esferos

Palos de paleta

Vasos desechables

Lápices

Hojas

Actividad:

1. Se entregara a cada participantes dos vasos desechables, uno con agua y el otro

vacío, se les informara que deben imitar todo lo que una persona realice, al

comenzar el ejercicio se realizaran movimientos sencillos y fáciles de replicar al


avanzar los ejercicios llevaran más complejidad ya que serán más rápidos y

aleatorios. Tiempo 15 minutos

2. Al terminar la actividad anterior se le dará inicio al tema explicando la

importancia del seguimiento de instrucciones y lo relevante de este. Se explicara

las el proceso para realizar una buena labor y las partes de este. Tiempo 15

minutos.

3. Luego de la explicación se les entregaran los palos de paleta con los cuales se les

informara que deben realizar una figura antes elaborada, se pedirá a tres

voluntarios que les brinden instrucciones a los demás de cómo hacer la figura

mencionada. Con esta actividad se buscara denotar la importancia de la forma y

contenido de la instrucción y de las dificultades que se presentan al impartir y

seguir un proceso. Tiempo 20 minutos

4. Para finalizar se le solicitara reunirse en equipos a un miembro de cada equipo se

le hará entrega de una hoja con uno de tres dibujos, al otro miembro una hoja y

lápiz, se le pedirá que la persona que tiene el dibujo la describa al otro sin decirle

que figura es. Tiempo 20 minutos

5. Al finalizar se socializaran los dibujos y se realizara una reflexión acerca de la

importancia del seguimiento de instrucciones. Tiempo 10 minutos

Sustento teórico

El seguimiento de instrucciones hace referencia al desarrollo de la habilidad de

seguir y entender una serie de instrucciones verbales o escritas, los problemas de

aprendizaje se basa esencialmente en la falta de capacidad de seguimiento de

instrucciones (Nava, 2014).


Para el proceso de seguimiento de instrucciones se hace necesario una capacidad alta

de atención, la atención es la capacidad de focalizar los esfuerzos conjuntos de varias

funciones cerebrales en un objeto o fenómeno, la atención cuenta con varias

características: amplitud (cantidad de información procesada), intensidad (conocida

también como tono atencional, hace referencia a la capacidad de focalizar la atención),

desplazamiento de la atención (los cambios dados en el centro de atención sea por que

oscila o porque simplemente cambia a una terea de mayor interés, control (supone dirigir

la atención a voluntad) (Nava, 2014).

Según la capacidad del individuo de dar manejo a las funciones anteriormente dadas

se indica también que capacidad tiene de dar un correcto seguimiento a las instrucciones

dadas y su correcta ejecución (Nava, 2014).

La instrucción tiene como fin dar a atender una labor específica a un sujeto o a un

grupo de estos, otro elemento importante de este es el “mensaje” siendo verbal, escrito o

gráfico, el mensaje es parte vital, ya que es la “instrucción” en sí, se hace imperativo que

la instrucción sea totalmente clara y centrada en el objetivo (Nava, 2014).

Otro papel importante del seguimiento de instrucciones es quien la imparte, ya que

se debe tener total claridad de la necesidad a suplir y la suficiente experticia para

desglosar la labor en varios pasos que permitan consolidar la labor, estos pasos deben

tener como característica el conocimiento de la población la cual se desea entregar, ya

que esto genera fuertes diferencias en los procesos, es decir no es posible darle un

manual sobre sistemas avanzados a una persona que no tenga conocimientos básico

sobre el tema ya que no lo entenderá (Nava, 2014).

El seguimiento de instrucciones es importante para el individuo en el sentido de que

le permite adaptarse a los diferentes requisitos de su entorno (Nava, 2014).


Apéndice D

Entrevista Grupal

Cuestionario

1. ¿Cómo se comporta usted frente a los guardias?

“Frente a los guardias me debo comportar como me toca”, refieren que las

conductas frente a los guardias siempre tratan de ser lo más sumisas que sean

posibles y reforzando el hecho de que ellos sienten respeto por los guardias, ya que

los guardias siempre buscan demostrar su poder su capacidad de mandar sobre todo

y de determinar todo. “nosotros somos esclavos, o así nos sentimos, es lo que ellos

digan y ya punto”.

Comentan que la comunicación es “estrecha” (refiere que es de forma

unidireccional y demasiado puntual, no permite opiniones o comentarios) y difícil

además de que es muy tensa ya que fácilmente el guardia piensa que es irrespetado al

hablarle y toma algún tipo de acción contra el interno. “prefiero no llamas la

atención, no tenga relación con ninguno ni hablo con ninguno casi nunca, es mejor”

2. ¿Qué actividad no realiza frente a los guardias?

Las actividades que los internos no realizan en ningún momento frente a los

guardias son las que refieren a temas no permitidos como manejo de armas, consumo de

drogas, peleas, entre otras. Aparte de esto comentan que prefieren ser muy

independientes de los guardas y no realizar casi ninguna actividad frente a ellos ya que

esto simplemente no es de interés para los guardias. “no me gusta hablar cosas

personales, ni hacer llamadas ni nada, porque ellos están pendientes y a veces se la

montan a uno con cosas que no deberían”, los guardias tienden a usar cosas que son


sensibles para los internos como una forma de ejercer más control y de hacer sentir

vulnerable a las personas.

Las emociones deben ser reprimidas dicen los internos ya que esto es un punto débil

que los guardias aprovechan para atacarlos, usan el sarcasmo y muchas veces insinúan el

suicidio. Comportarse sinceramente con los guardias o contarles cosas personales es

darles herramientas para que ratifiquen su poder frente a los internos, “es una forma de

opresión acá no hay derechos ni se puede opinar, ya da miedo hacerlo porque quien sabe

quién escucha y después lo usen en contra de uno”.

3. ¿Usted considera que los guardias son sinceros y creen en lo que hacen?

Los internos entrevistados a esta pregunta contestan que no. Aunque el lema de los

dragoneantes en algún momento fue “Su dignidad humana y la mía son inviolables”, los

guardias son déspotas con los internos y suelen ignorarlos, esto se debe a la falta de

interés por ellos por conocer su deber no solo es el de mantener el orden, sino también el

de entender que trabajan con personas.

La necesidad de representar el poder ser un “bastón de mando” afecta la convivencia

y comunicación lo que lleva a vulnerar derechos. No todos los guardias son iguales,

algunos están pendiente de los internos “había uno que siempre se sentaba a hablar con

nosotros que se reía, y él estaba siempre pendiente de todo pero igual no veía como

persona, nos traía libros nos ayudaba mientras que otros les da igual no le importamos

solo es ganarse el sueldo y ya”, esta forma de pensar, comentan los internos, genera que

se rompan proceso y que el aprisionamiento pase de ser una condena a un proceso que

no es humano.


4. ¿Qué cambiaría usted en las funciones de los guardias?

Referente a esta pregunta los internos reportan que lo que solicitarían es un cambio

en la forma de comunicarse por parte de los guardias, que ellos dieran un trato digno y

educado a todos los internos y que entendieran que son personas que pueden cambiar.

5. ¿Cómo es la calidad del trato entre usted y el guardia?

Referente a esto los internos comentan que es mejor no tener contacto con los

guardias, reporta: “Azul con azul y de garrote para allá” dice uno de los internos

haciendo referencia a que los guardias siempre tratan de relacionarse entre sí y cuidarse

entre sí se ven a sí mismo como una parte ajena a el proceso de los internos, otro interno

comenta que él no tiene relación con ningún guardia y que es mucho mejor así ya que de

esta forma evita cualquier tipo de problema. Otro interno comenta que el trato es

educado que el siempre trata de llevarse bien con ellos y les habla de forma cordial dice

“yo le digo, comando buenos días, comando me podría por favor ayudar con tal cosa, y

me ayuda mi trato es bueno”

6. ¿Qué aspectos del trato con el guardia rechaza?

Los internos comentan que lo más complicado del trato es la falta de respeto y la

comunicación agresiva con ellos, informan que los guardias raramente les colocan

atención a sus necesidades y que simplemente los ven como objetos y no como personas,

comentan que no todos son así pero que la gran mayoría se comporta de esa forma.

7. ¿Qué aspectos del trato con el guarda acepta usted?

Los internos comentan que aunque diicen ser conscientes que la labor del guaria es

vigilarlos y estar pendiente que se cumpla la ley, el trato es demasiado inhumano,


comenta que los guardia tiene una seria falta por aprecio por la vida y que basan su

justicio en poder mas no en el hecho de que tratan con personas.

8. ¿Qué considera que podría hacer usted para cambiar su vida en la cárcel?

Los internos a esa pregunta comentan que lo que es necesario es un proceso de

cambio total, enmarcado en las reflexiones de vida y así el aprecio de esta, comentan que

en el anexo se presentan momentos donde la gana de vivir se pierde debido al mismo

encierro, informan que los guardia son parte vital en su posibilidad de cambio por lo que

es muy importante que ellos sean conscientes de eso. Comentan que la calidad de vida

dentro de la cárcel disminuye con el tiempo y que esto afecta mucho su proceso de

cambio y las posibilidades de esto ya que están delimitados más que solo en cuestiones

de su libertad.

9. ¿Qué opina usted sobre su trato en la cárcel?

Los internos comentan que el trato no ayuda para el cambio de ellos que solo genera

malestar e incomodidad y que el sistema no lograr genera ningún tipo de cambio.

10. ¿Considera usted que este proceso que lleva en la cárcel le ayuda como

persona?

La respuesta de los internos es que no, informan que el estar en la cárcel los vuelve

más “makial” es decir más hábiles en actividades delictivas, comentan que la cárcel no

ayuda para resocializar sino que genera un retroceso en esto. Los internos informan que

dentro de la institución no existen acompañamientos completos, que la institución

delimita todo y les controla más de lo que debería, y no tiene proceso de integración a la

sociedad positivo, comentan que los dragoneantes son los más responsables de esto ya

que ellos los hacen sentir como basuras humanas.


11. Si pudiera decirle a un guardia que cambiar algo del ¿Qué le pediría?

Lo internos comenta que lo que solicitarías es que estos no generarán resentimiento

en los internos, que aportaran a la comunidad y que se dieran cuenta que tratan con

personas y les dieran un trato más humano.

12. ¿Cómo es el trato de los internos con los guardias?

Los internos comenta que el trato con los guardias es muy estresante que esto genera

resentimiento ya que ellos son muy ofensivos con los internos y por ende ellos

responden igual, comentan que esto genera miedo por lo que el guardia vive en

constante miedo de que pueda suceder algo y esto crea demasiado stress, por otra parte

el interno está pendiente de cuando el guardia ingresa y genera algún maltrato o

situación que también le genere altos grados de estrés, esto dice que ambos están en

situaciones difíciles y de prevención los unos con los otros, además que los internos que

son más agresivos suelen tener mas beneficios y que sus solicitudes sean más

escuchadas.

Diseño de un plan para el fomento de la convivencia...

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