Diseño de una Campaña de Crowdfunding
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Small Business & Entrepreneurship
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DISEÑO DE CAMPAÑA DE CROWDFUNDING
1. Plan estratégico de comunicación2. Motivando a nuestros financiadores3. Los mandamientos de una campaña
de éxito4. Medios en marketing digital y redes
sociales5. Calendarización de la campaña
1. Plan estratégico de comunicación
Objetivos•Lanzar / Testar un producto• Dar a conocer una idea•Financiar un proyecto global•Conseguir inversores
Producto/Servicio•Valores diferenciales - Innovación•Qué necesidades cubre•Características técnicas•Valores emocionales
Personas•Nichos de mercado•Segmentación de mercado•¿Dónde están? ¿Cómo será nuestra relación con ellos?
Recursos comunicativos•Medios•Personas•Recursos económicos
Motivando a nuestros financiadores
Clientes Vs. Tribu
La Tribu se alinea con el proyecto y ayuda a
difundirlo
Llena tu idea de
personas
Comparte tu historia
Dale valor y emoción
a tu proyecto
El cliente invierte en tu proyecto esperando sacar
un beneficio de ello
Cerrar la venta
Informo de las características
Transformar las ventajas
en beneficios
Difundir, difundir, difundir…
Los mandamientos de una campaña de éxito
Consejos: Ten claro que hay que dedicarle tiempo y energía.Revisa tu plan estratégico de comunicación.Haz una lista con todos los puntos fuertes, virtudes y posibilidades del proyecto, y otra con el tipo de gente e instituciones a quienes les podría interesar. Piensa cómo y cuándo puedes comunicarlo. Ves actualizando esa lista a medida que avance la campaña.
Los mandamientos de una campaña de éxito
Los primeros días son críticosNormalmente sólo a partir de reflejar una recaudación de entre el 20% y el 30% está comprobado que la gente que puede atraer la plataforma y otras fuentes se animará a apostar por la idea, siguiendo una especie de “efecto manada”. Hay excepciones, pero no vale la pena arriesgarse a ser una.
Consejos: Hay un esfuerzo inicial de difusión que debellevarse a cabo entre quienes impulsáis elproyecto y su comunidad o gente próxima(amigos, compañeros, conocidos, familiares).Cuando contactes con las personas máspróximas al proyecto (ésas con las que cuentaspara que apoyen seguro), recuérdales que esimportante que aporten lo antes posible, paragenerar cierta confianza inicial y poderinteresar así a más cofinanciadores.
Combina varios canales de comunicación
Los mandamientos de una campaña de éxito
Internet es un medio, no el único medio. Combina acciones offline y online.No deseches medios tradicionales e inclúyelos en tu campaña de medios.Haz acciones presenciales para redirigir a tu financiador no digital.
Consejo: Intenta comunicar toda novedad o actualización sobre el proyecto simultáneamente y de forma adecuada en cada canal, tratando de ir al grano. Por norma general, mejor varios mensajes breves y variados que pocos muy extensos.
Los mandamientos de una campaña de éxito
¿Dónde está tu tribu?
Consejos:Dedica tiempo a buscar donde están los miembros de la comunidadAverigua en qué foros, blogs o grupos se mueven temas relacionados con tu proyecto y pásales tu enlace a la campaña.Son importantes no sólo por su apoyo financiero, sino además por su capacidad de difusión.Busca activamente conversaciones y participa de ellas.
Planifica y genera novedades“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo” (Albert Einstein)
Piensa que varias partes o ideas del proyecto pueden ser susceptibles de comentarse detalladamente por separado.Que hay personas o noticias que pueden estar relacionadas. Que cada cierto tiempo se puede hacer balance de cómo avanza la campaña. Que hay recompensas interesantes y necesidades más allá de lo monetario. Cuanto más compartas esos argumentos, mayor visibilidad obtendrás. También si se generan comentarios o preguntas al respecto
Los mandamientos de una campaña de éxito
Consejo: Genera entradas sobre nuevos temas, añadiendo imágenes y vídeos, y cada una tendrá una dirección URL única que se puede difundir a continuación digitalmente.
Los mandamientos de una campaña de éxito
Apóyate en quienes te van apoyandoConsejo: Repasa tus contactos de correo y trayectoria personal o profesional para recordar quién te ha apoyado en otras iniciativas anteriormente. Puede que haya alguien o una institución a la que ahora le interese de nuevo lo que haces, y pueda cofinanciar o abrir vías de difusión.
Solicita a tus colaboradores la difusión e invítales a que aporten ideas y aprovéchalas
Los mandamientos de una campaña de éxito
Agradece en público e individualmenteDebes invertir tiempo en agradecer a cada uno de los inversores
Hazlo en público y también a través de mensajes directos
Agradece tanto si hacen explícita su aportación como si no dicen nada luego. Agradece siempre, que algo queda :)
Los mandamientos de una campaña de éxito
Busca prescriptores y sedúcelos
Busca personas de referencia en tu sector que puedan apoyar tu idea.Un periodista inquieto, un gurú de las nuevas tecnologías, un estudioso del ámbito que nos interesa…Vale la pena enviarle un mensaje personalizado cuando la campaña ya está avanzando, para solicitarle su apoyo en difusión.
Recuerda: No sólo en redes sociales: prensa, tv, radio….
Los mandamientos de una campaña de éxito
Sigue los avances y no bajes la guardia
Seguir los avances:Qúe tipo de perfiles apoyan nuestro proyecto.Cómo reaccionan ante nuestras accionesHaz un cálculo de cuanto vas necesitando cada día en cuanto a dinero y personas para trabajar por objetivos
Consejo: A partir de determinado momento, es importante incorporar a lo que comuniquemos el cálculo aproximado de personas/aportaciones que faltan para llegar al objetivo. Por ejemplo “con sólo x personas más que aporten x euros...” e ir recalculando esa cantidad.
No bajar la guardia:la mayoría de proyectos alcanzan el porcentaje final de lo que necesitan en los últimos días de campañaNunca hay que darse por vencido hasta entoncesEl mensaje de lo que falte hay que potenciarlo mucho al final
Consejo: Un mensaje a enfatizar en el último tramo es el de “aporta o difunde”, llamando a un esfuerzo final en que de una manera u otra se replique la proximidad del fin de campaña y el objetivo principal de lo que se quiere lograr con el proyecto.
Los mandamientos de una campaña de éxito
Una acción como mínimo al día
“La gota horada la piedra, no por su fuerza, sino por su constancia” (Ovidio)
Con diferente intensidad, pero es importante no dejar pasar ni uno de los días sin hacer alguna acción vinculada a la campaña.Haz una buena planificación y programa las acciones.Es una carrera de fondo… recuerda que de nada sirva esprintar si no recorremos todo el camino.
Consejo: También cuentan como acciones imaginar, preguntar y sondear a otros en busca de ideas, canales o personas que ayuden a difundir. Mucho de lo que se puede hacer en la campaña a veces será improvisado o surgirá de las circunstancias. Ahí radica mucha magia del proceso :)
Los mandamientos de una campaña de éxito
A modo de resumen…
Los diez Mandamientos de una campaña de Crowdfunding
I. Difundir, difundir, difundir…II. Los primeros días son críticosIII.Combina varios canales de comunicaciónIV. ¿Dónde está tu tribu?V. Planifica y genera novedadesVI. Apóyate en quienes te van apoyandoVII.Agradece en público e individualmenteVIII.Busca prescriptores y sedúcelosIX. Sigue los avances y no bajes la guardiaX. Una acción como mínimo al día
Medios en marketing digital y redes sociales
ESTÁTICOS DINÁMICOS
WEB CORPORATIVA BLOG
PLATAFORMA CROWDFUNDING FACEBOOK, TWITTER…
CARTELERÍA SECCIÓN NOVEDADES
ACCIONES OFFLINE COMENTARIOS Y AGRADECIMIENTOS
VÍDEO DE LA CAMPAÑA EVENTOS…
PRENSA, RADIO, TV… PRENSA, RADIO, TV…
RECOMPENSAS RECOMPENSAS
Calendarización de la campaña
Objetivos
Quién
Cómo
Cuándo
En qué medios
FECHA ACCIONES MENSAJE A TRANSMITIR
OBJETIVO QUE CUMPLE
A QUIÉN VA DIRIGIDO
EN QUÉ MEDIOS
DÍA 1
DÍA 2
DÍA 3
DÍA 4
…