Dos o más personas que trabajan juntas,...
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Dos o más personas que trabajan juntas, de manera estructurada, para alcanzar una meta o una serie de metas específicas
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Fin que pretende alcanzar una organización, con frecuencia, las organizaciones tienes más de una meta, las metas son elementos fundamentales de las organizaciones.
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Persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas.
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Proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas.
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Medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados.
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Medida de la eficiencia y la eficacia de un a organización; grado en que alcanza los objetivos acertados.
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Capacidad de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización “hacer las cosas bien”
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Capacidad para determinar los objetivos apropiados “hacer lo que se debe hacer”
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Método sistemático para manejar actividades
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Proceso para establecer metas y un curso de acción adecuado para alcanzarlas.
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Proceso para comprometer a dos o mas personas para que trabajen juntas de manera estructurada, con el propósito de alcanzar una meta o una serie de metas específicas.
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Proceso para dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o de una organización entera, con respecto a una tarea.
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Proceso para asegurar que las actividades reales se ajustan a las actividades planificadas.
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PlanificaciónLos gerentes usan la lógica y los métodos para analizar metas y
acciones
OrganizaciónLos gerentes ordenan y asignan el trabajo, la
autoridad y los recursos para alcanzar
las metas organizacionales
DirecciónLos gerentes dirigen, influyen y motivan a
los empleados para que realicen las tareas
esenciales
ControlLos gerentes se
aseguran de que la organización se dirige hacia los objetivos organizacionales
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Habilidades
Conceptual
Humanista
Técnica
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Entre 1890 y 1930
Frederick Taylor (1856-1915)
- Desarrollo una verdadera ciencia de la administración- Selección científica de los trabajadores- Educación y desarrollo del trabajador en forma científica- Cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones
Henry L. Gantt (1861- 1919)
- Abandono el sistema de tasa diferenciales- Bono al supervisor por cada empleado que cumpliera su ración- Publicación y registro de los avances de los trabajadores
Los Frank y Lillian Gilbreth (1868-1924 y 1878-1972)
- Estudio del movimiento y la fatiga
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Entre 1890 y 1930
Henri Fayol (1841-1925)
- División del Trabajo- Autoridad- Disciplina- Unidad de mando- Unidad de dirección- Subordinación del interés individual al bien común- Remuneración- Centralización- Jerarquía - Orden- Equidad- Estabilidad del personal- Iniciativa- Espíritu de grupo
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Max Weber (1864-1920)
- Administración de burocracia- Jerarquía definida- Competencia técnica- Evaluación de resultados fundamentada en los méritos
Mary Parker Follett (1868-1933)
- Introdujo elementos nuevos en el área de relaciones humanasy en la estructura de la organización
Chester Barnard (1886-1961)
- Una empresa sólo podrá funcionar en forma eficiente y subsistir si las metas de la organización guardan equilibrio con los propósitos y las necesidades de los individuos quetrabajan en ella.
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A partir de 1914
La organización son las personas.
Grupo de estudiosos de la administración, con estudios de sociología,psicología y campos relacionados, que usan sus conocimientos interdisciplinarios para proponer formas más eficaces para dirigir a laspersonas en las organizaciones
Experimentos de Hawthorne
Maslow y su pirámide de las necesidades
McGregor y su teoría X y Y (persona compleja)
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A partir de 1940
Abordar los problemas de la administración mediante la aplicación de técnicas matemáticas para modelarlos, analizarlos y resolverlos.
Creación de los equipos de investigación de operación (I de O)
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A partir de 1950
Concepción de la organización como un sistema, unido y dirigido, de partes interrelacionadas.
SubsistemasSinergíaSistema abiertoSistema cerradoLímite del sistemaFlujosRetroalimentación
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A partir de 1970
Punto de vista según el cual la técnica administrativa que sirve mejor para alcanzar las metas de la organización podía variar de acuerdo con las situaciones o circunstancias; también llamado enfoque situacional.
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A partir de 1950
Posición que dice que las relaciones humanas y los tiempos están obligando a los gerentes a reconsiderar los enfoques tradicionales debido a la velocidad y la constancia de los cambios.
Nuevos entornos organizacionalesLa ética y la responsabilidad socialLa globalización y la administraciónComo inventar y reinventar organizacionesCulturas y pluriculturalismoLa Calidad Total (ACT)
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