DOSSIER DE EMPRESA - CSD Agencia de Viajes
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DOSSIER CORPORATIVO CSD VIAJES VIP Tour-Operador de Alto Standing
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DOSSIER CORPORATIVO
CSD VIAJES VIP
Tour-Operador de Alto Standing
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Un destino único en el mundo
Con más de 3000 años de historia, Málaga es uno de los destinos culturales con mayor
proyección internacional. Cuna de artistas como Picasso, ha sabido poner en valor todo
su potencial para proporcionar al visitante experiencias y vivencias inolvidables en todos los
sentidos. Mirando y admirando el patrimonio monumental que fenicios, romanos y
árabes nos han legado. Disfrutando de la belleza del arte que se expone en los
numerosos museos que cada día abren sus puertas para usted. Saboreando nuestra
exquisita y variada gastronomía, en los bares y restaurantes que ofrecen los mejores
productos de nuestra tierra y de todo el mundo, mientras aprovecha para hacer compras en
los excelentes comercios de la ciudad. Sintiendo la brisa, el sol y el aroma a mar y a jazmín
que perfuman nuestra ciudad. Cultura y gastronomía, parques, espacios naturales, playas,
comercios, fiestas... Málaga es genial.
Tenemos unas de las ofertas Culturales y Museísticas más importantes de España. Por
todo ello, Usted tiene la gran oportunidad de conocer un destino turístico de primer nivel.
¡Málaga es genial! En todos los sentidos
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Tenemos la calle Larios como arterial principal y como centro comercial abierto con cientos
de shopping de lujo para ir de compras en pleno centro histórico de Málaga. Hay infinitos
rincones y callejuelas llenas de restaurantes y bares de moda donde saborear nuestras
tapas típicas y descubrir la marca “Sabor a Málaga”. Donde disfrutar de nuestra
gastronomía mediterránea famosa en el mundo, con todo tipo de pescados, mariscos y
carnes.
Caminando hacia el puerto, tenemos el recién construido Muelle 1, un centro comercial
abierto con unas vistas preciosas del mar, y de la Catedral de Málaga, apodada la
manquilla porque aún le falta una torre de campanario por construir, y con el Castillo de la
Alcazaba y Gibralfaro como fondo.
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En CSD VIAJES VIP somos profesionales del turismo con más de 10 años de experiencia
en el sector. Somos una Empresa Familiar, afincada en Málaga Capital. Sus Socios
Fundadores son D. Alberto M. Casado Amaya y Dña. Andrea Valeria Di Gerónimo.
Y por ese motivo conocemos bien las necesidades de nuestros clientes a la hora de asesorar
en algunos de nuestros viajes o alojarse en algunos de nuestros apartamentos turísticos.
Sabemos crear ambientes acogedores, y cuidamos de los detalles más importantes para que
su estancia sea, simplemente, inolvidable.
Charly Di Gerónimo
Jefe de equipo y agente
de viajes
Patricia Herrera
Agente de viajes
y Administración
Yerly Méndez Golding
Agente de viajes y
Operaciones.
¿Quiénes somos?
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Nuestras oficinas centrales están ubicadas en el centro financiero, jurídico y universitario
de la ciudad, que se encuentra en la zona de TEATINOS de Málaga, en la parte trasera del
llamado PALACIO DE LA JUSTICIA, en un Edificio de Negocios y Oficinas llamado Teatinos
Plaza, en la planta 1º, en la oficina Nº 11.
CSD Viajes es una Agencia de Viajes Homologada por la Conserjería de Turismo de
Andalucía, con número de registro CIAN: 296083-3. Nuestro volumen de negocio
aproximado en el año 2016 fue de 1 Millón de Euros. Nuestra cartera de clientes está
formada por un 80 % de Grandes Empresas, Pymes y Funcionarios, y un 20 % de
clientes particulares étnicos que viajan cada año a su país de origen, con unos precios
muy competitivos y financiación al 100% y sin intereses.
Además, tenemos una gran ventaja competitiva, porque nuestro modelo de negocio se
basa en la Emisión de pasajeros desde España a Sur-América y la Recepción de
clientes de Sur América a España y Europa, uniendo el viejo mundo con el nuevo mundo.
Por lo tanto si usted viaja con CSD Viajes VIP como con División AUSTRAL se está
garantizando un SERVICIO EXCLUSIVO a muy buen PRECIO.
Oficina central de Viajes
CSD VIAJES VIP – Agencia de Viajes especialista en Argentina
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Tour-Operador Especializado en Sur-América
También tenemos a nuestro Tour-Operador: www.divisionaustral.com , que es nuestra
marca mayorista para toda Sur-América. Tenemos oficina receptiva en Buenos Aíres –
Argentina, y desde allí coordinamos todas las operaciones y conexiones a los países
vecinos. Nuestro representante promotor en Buenos Aíres es D. Leandro Nicolás
Bonaura.
El destino de Argentina en general y la Patagonia en particular, va creciendo cada año un 10
%, por lo que se consolida como un destino atractivo, especialmente para el cliente español.
No es un destino barato – low-cost, todo lo contrario, esta considerado como un gran viaje.
Pero CSD Viajes VIP, tiene una ventaja competitiva con respecto a otro Tour- operadores
españoles. Que tenemos una oficina receptiva en Buenos Aires – Argentina. Que nos permite
recibir a los viajeros y garantizarles un seguimiento de todos sus servicios, incluso resolverle
incidencias de última hora. Por todo ello, creemos firmemente que lo que hacemos, lo
hacemos bien, nos gusta nuestro trabajo, por lo tanto nuestro lema es: “La satisfacción del
cliente, es nuestra meta”
DIVISIÓN AUSTRAL
ARGENTINA: UN DIAMANTE POR DESCUBRIR
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En CSD Viajes VIP tenemos un sello de calidad que nos distinguen de otras Agencias de
Viajes, además de unos valores con los que nos sentimos profundamente comprometidos:
(C.S.D.) Calidad, Servicio y Diferenciación.
La política de Calidad de CSD Viajes VIP es buscar la excelencia en la gestión turística y
para ello estamos en un continuo proceso de renovación y formación de nuestra plantilla e
innovando en las nuevas tecnologías.
Nuestro lema es: “La Calidad y un Servicio exclusivo, marcan la Diferencia”.
El mundo del turismo ha cambiado mucho con la globalización y los recortes de personal.
Las precios low-cost han provocado un derrumbe de los márgenes de ganancia, y con ello
el cierre de muchas agencias y la proliferación de páginas web.com que no tiene gastos de
estructura ni personal. Incluso las propias compañías aéreas venden directamente al público
final sus propias tarifas promocionales, dañando a las Agencias de Viajes.
En CSD Viajes VIP seguimos apostamos por un servicio exclusivo y tradicional,
manteniendo una buena relación calidad-precio. Nos gusta satisfacer a nuestros clientes
y nos esforzamos cada día por ofrecerles un trato VIP, es decir, un asesoramiento
profesional, cercano y confidencial.
NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN TURÍSTICA
TODOS NUESTROS CLIENTES
SE SIENTEN VIP
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Dña. Andrea Di Gerónimo.
DIRECTORA DE VENTAS.
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CSD VIAJES SL CIF: B93160067
Barrio de Teatinos-Palacio de Justicia.
C/ Pirandello, nº 16. Planta 1º - Ofi 11
CP 29010 - Málaga. -
Telf./ (34) 952 28 66 02
Email: [email protected]
Web1: www.csdviajes.com
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DIVISIÓN AUSTRAL
Leandro Nicolás Bonaura
PROMOTOR –COMERCIAL
Oficina en Buenos Aires (Argentina)
Avda. Corrientes 1312 Piso 10
Tel (+5411) 1560195966 / (011) 3221 1139
Email: [email protected]
Web2: www.divisonaustral.com
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