Dossier Tecnológico Software Estandar o a Medida

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Todas las empresas demandan soluciones de gestin para la actividad de la empresa y su administracin.Para ello existe software estÆndar,que tiene un hondo calado,sobre todo en la microempresa, o software a medida, demandado por compaæas que consideran muy importante el desarrollo en funcin de sus necesidades,pero sin duda la dificultad estÆ en elegir adecuadamente. La decisin crucial de la plataforma de software JU@N BEN˝TEZ La realidad es que hay diferentes solucio- nes que son idneas segœn el tipo de empre- sa, por lo que es vital tener claro las ventajas y los inconvenientes de cada clase. Por ello, y con respecto al software estÆndar pode- mos decir que es un paquete cerrado con una serie de utilidades que han sido adapta- das, por ejemplo, a la gestin empresarial, pero que no puede modificarse para darle una interfaz concreta, un diseæo determina- do o crear capas, aplicaciones y procesos fuera del paquete establecido. Dentro de este concepto, existen dos variantes que permiten o no alguna adaptacin. Es decir, el software estÆndar rgido, primera tipologa, es estrictamente la solucin con sus aplicati- vos, operaciones y consultas. Abriendo un poco la manga estÆ el software estÆndar parametrizable que, aunque en esencia es rgido tambiØn, es decir, un paquete cerrado y no modificable, si tiene opciones configura- bles preestablecidas por el fabricante, que per- miten una ligera adaptabilidad, aunque no total- mente acomodado a las necesidades de la empresa. Con respecto al software a medida, es aquella solucin pensada para el cliente, y se adapta perfectamente a una compaæa porque estÆ inspirado en su funcionamiento. Es decir, mantiene una fidelidad con los sistemas de informacin y las operaciones y actividades de la empresa. En este Æmbito tambiØn podemos encontrar un software 100% a medida y otras soluciones que tienen un nœcleo establecido pero que la interfaz de usuarios de la empresa se realiza a medida. Ahora bien, cada uno de estos tipos puede ser tremendamente œtil, en funcin de las necesidades de cada compaæa, y queda en manos del responsable de tecnologa detectar tanto la clase pertinente de software, como la solucin final o el proyecto de solucin a medi- da que le ofertan los proveedores. Por las nubes En este aspecto, parece que el Cloud Computing tiene mucho que decir en el desarrollo del nuevo software empresarial, que se suministra como servicio y a travØs de Internet. En este aspecto, aunque existen sistemas estandarizados que proveen soluciones œtiles a un grupo de compaæas, tambiØn se prevØ el desarrollo de un escenario mixto, donde se busque aprovechar todas las capacidades de la infraestructura Cloud, pero que el interfaz web del usuario de empresa sea configurable o se realice a medida. Ahora bien, las grandes opciones que encontramos actualmente ofrecen un soft- ware estÆndar como servicio y no permiten grandes adaptaciones en el funcionamiento, aunque si dispongan de un poco de flexibili- dad en el diseæo y colores de la interfaz. Y es que aunque la nube parezca una sencilla adaptacin del concepto SaaS (Software as a Service) a la realidad de Internet, cuando es un escenario autØnticamente nuevo para la empresa, que ademÆs de no tener la propie- dad de la solucin que usa, tampoco la tiene alojada en sus instalaciones ni sabe en el fondo donde estÆn los servidores sobre los que corren todos los aplicativos que usan. Por otra parte, hay que tener en cuanta una buena racin de crticas que se lleva la com- putacin en la nube, ya que muchos exper- tos mantienen que es un concepto centralis- ta o centralizador, que obvia por completo la plataforma sobre la que se sustenta - Internet - que es de carÆcter distribuido, as como la conviccin de que la importancia sobre la libertad del software, en este caso, pierde importancia. Sea como fuera, el Cloud Computing es una lnea a tener en cuenta, visto el Øxito de servicios como Gmail, Google Docs, Dropbox, Windows Live y un largo etcØte- ra. La nube, un nuevo campo de batalla para el software. Directora Victoria Cabrera Garca de Paredes ([email protected]) Coordinadora Alicia Bonaæo SÆnchez ([email protected]) Redaccin Juan B. Bentez Delgado ([email protected]), Ana V. Blanco, Isabel Moya ([email protected]) Colaboradores Jorge Negrete, Luis Garca Diseæo Agencia CPS Comunicacin Maquetacin Agencia CPS Comunicacin Publicidad y Dpto. Comercial [email protected] Administracin Esther Diez Fotografa Javier Plata Redaccin, Administracin y Publicidad Oficina Central: Centralita: 954 56 29 65 E-mail: [email protected] Edita Comunicaciones y Producciones del Sur S.L. Codigo QRC: Depsito Legal: SE-2073-98 Todos los derechos reservados. Los contenidos de esta publi- cacin no podrÆn ser reproducidos, distribuidos ni comunicados pœblicamente en alguna forma sin la previa autorizacin por escrito de la sociedad editora. No nos hacemos responsables de las opiniones emitidas por nuestros colaboradores.

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Todas las empresas demandan soluciones de gestión para laactividad de la empresa y su administración.Para ello existesoftware estándar, que tiene un hondo calado, sobre todo en lamicroempresa,o software a medida, demandado porcompañías que consideran muy importante el desarrollo enfunción de sus necesidades, pero sin duda la dificultad está enelegir adecuadamente.

La decisión crucial de la plataforma de software

JU@N BENÍTEZ

La realidad es que hay diferentes solucio-nes que son idóneas según el tipo de empre-sa, por lo que es vital tener claro las ventajasy los inconvenientes de cada clase. Por ello,y con respecto al software estándar pode-mos decir que es un paquete cerrado conuna serie de utilidades que han sido adapta-das, por ejemplo, a la gestión empresarial,pero que no puede modificarse para darleuna interfaz concreta, un diseño determina-do o crear capas, aplicaciones y procesosfuera del paquete establecido. Dentro deeste concepto, existen dos variantes quepermiten o no alguna adaptación. Es decir, elsoftware estándar rígido, primera tipología,es estrictamente la solución con sus aplicati-vos, operaciones y consultas. Abriendo unpoco la manga está el software estándarparametrizable que, aunque en esencia esrígido también, es decir, un paquete cerrado

y no modificable, si tiene opciones configura-bles preestablecidas por el fabricante, que per-miten una ligera adaptabilidad, aunque no total-mente acomodado a las necesidades de laempresa. Con respecto al software a medida,es aquella solución pensada para el cliente, y seadapta perfectamente a una compañía porqueestá inspirado en su funcionamiento. Es decir,mantiene una fidelidad con los sistemas deinformación y las operaciones y actividades dela empresa.

En este ámbito también podemos encontrarun software 100% a medida y otras solucionesque tienen un núcleo establecido pero que lainterfaz de usuarios de la empresa se realiza amedida. Ahora bien, cada uno de estos tipospuede ser tremendamente útil, en función delas necesidades de cada compañía, y queda enmanos del responsable de tecnología detectartanto la clase pertinente de software, como lasolución final o el proyecto de solución a medi-da que le ofertan los proveedores.

Por las nubesEn este aspecto, parece que el Cloud

Computing tiene mucho que decir en eldesarrollo del nuevo software empresarial,que se suministra como servicio y a través deInternet.

En este aspecto, aunque existen sistemasestandarizados que proveen soluciones útilesa un grupo de compañías, también se prevéel desarrollo de un escenario mixto, dondese busque aprovechar todas las capacidadesde la infraestructura Cloud, pero que elinterfaz web del usuario de empresa seaconfigurable o se realice a medida.

Ahora bien, las grandes opciones queencontramos actualmente ofrecen un soft-ware estándar como servicio y no permitengrandes adaptaciones en el funcionamiento,aunque si dispongan de un poco de flexibili-dad en el diseño y colores de la interfaz. Yes que aunque la nube parezca una sencillaadaptación del concepto SaaS (Software as a

Service) a la realidad de Internet, cuando esun escenario auténticamente nuevo para laempresa, que además de no tener la propie-dad de la solución que usa, tampoco la tienealojada en sus instalaciones ni sabe en elfondo donde están los servidores sobre losque corren todos los aplicativos que usan.Por otra parte, hay que tener en cuanta unabuena ración de críticas que se lleva la com-putación en la nube, ya que muchos exper-tos mantienen que es un concepto centralis-ta o centralizador, que obvia por completo laplataforma sobre la que se sustenta - Internet- que es de carácter distribuido, así como laconvicción de que la importancia sobre lalibertad del software, en este caso, pierdeimportancia.

Sea como fuera, el Cloud Computing esuna línea a tener en cuenta, visto el éxitode servicios como Gmail, Google Docs,Dropbox, Windows Live y un largo etcéte-ra.

La nube, un nuevo campo de batalla para el software.

DirectoraVictoria Cabrera García de Paredes ([email protected])CoordinadoraAlicia Bonaño Sánchez ([email protected])RedacciónJuan B. Benítez Delgado ([email protected]), Ana V. Blanco, Isabel Moya (redacció[email protected])ColaboradoresJorge Negrete, Luis García

Diseño Agencia CPS ComunicaciónMaquetaciónAgencia CPS ComunicaciónPublicidad y Dpto. [email protected]ónEsther DiezFotografíaJavier Plata

Redacción, Administración y PublicidadOficina Central:Centralita: 954 56 29 65E-mail: [email protected]

Edita Comunicaciones y Producciones del Sur S.L.

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Depósito Legal: SE-2073-98Todos los derechos reservados. Los contenidos de esta publi-cación no podrán ser reproducidos, distribuidos ni comunicadospúblicamente en alguna forma sin la previa autorización porescrito de la sociedad editora. No nos hacemos responsablesde las opiniones emitidas por nuestros colaboradores.

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La verticalización del software estándar

�Las TI son lasgrandes aliadaspara que lasempresas seanrentables y puedansobrevivir conéxito en una arenacada vez máscompleja�

JORGE NEGRETE,DIRECTOR DE MARKETING DE MICROSOFT

DYNAMICS EN ESPAÑA

Las empresas de todos los sectores son cada día más conscientes de lasoportunidades que las Tecnologías de la Información les ofrecen paraser más competitivas. En estos momentos ninguna empresa se puede

permitir el lujo de funcionar ajena a las Tecnologías de la Información.Especialmente cuando la situación económica es turbulenta, las TI son las gran-des aliadas para que las empresas sean rentables y puedan sobrevivir con éxitoen una arena cada vez más compleja.

Es el momento de maximizar las inversiones en tecnología y promover laproductividad de las empresas. Las soluciones integradas de gestión, aquellas quepotencian y capacitan los procesos de negocio que forman el núcleo de laempresa y que ayudan a tomar decisiones importantes con un mayor nivel deconfianza, son el motor fundamental para conseguir dicho objetivo. Son lasconocidas como soluciones ERP y CRM. Estas soluciones, como las que ofreceMicrosoft Dynamics, automatizan y simplifican los procesos financieros, de rela-ciones con los clientes y de la cadena de suministro de una forma que impulsael éxito de la empresa. Además, permiten a las empresas reducir costes, incre-mentando su eficiencia operacional, incrementando la productividad de losempleados y maximizando las inversiones existentes en TI. Las soluciones degestión de Microsoft Dynamics están basadas en un software estándar, definidoy desarrollado con una visión plurinacional, y localizado a las regulaciones, leyesy condicionantes de los países en los que se comercializa, con un núcleo de fun-ciones básicas y avanzadas que permite a las empresas utilizar las mejores prác-ticas empresariales reconocidas en un mercado global. Y este tipo de solucio-nes, frente a los desarrollos a medida, es el que conlleva mayores ventajas parala gran mayoría de las empresas. Utilizar una solución estándar ERP o CRM per-mite a la empresa disponer de una capacidad de INNOVACIÓN asegurada:algunas empresas como Microsoft publican sus planes de desarrollo (Roadmap)a 7 años vista, asegurando a la empresa que la inversión que realiza tendrá con-tinuidad y le permitirá acceder a las nuevas tecnologías que cada vez surgen conmayor rapidez: como movilizar con una tableta o smartphone a un departa-mento comercial, o utilizar los últimos lectores de frecuencia en un almacén. Sintener que volver a invertir en un desarrollo cada vez que se desee progresar. Unsoftware estándar permite aprovechar las economías de escala de una empre-sa que desarrolla soluciones para cientos de mercados en el mundo, con el con-

siguiente AHORRO EN COSTES a igualdad de funcionalidad. Es decir, no sepaga por "reinventar la rueda" una y otra vez. Y con la CONFIANZA de unagran empresa especializada en software, con cientos de miles de clientes portodo el mundo. Sin depender de un grupo de desarrolladores internos o exter-nos, que hay que gestionar con no poco esfuerzo y que generan una arriesga-da dependencia para la empresa. Una solución estándar está DOCUMENTA-DA para su implantación y para su utilización. Cuenta con CURSOS DEAUTOFORMACIÓN o de FORMACIÓN que son impartidos por muchasempresas. Dispone de un MANTENIMIENTO que permite actualizar la solu-ción cuando sea necesario. Ahora que la mayoría de las empresas están conec-tadas a Internet, las ACTUALIZACIONES de seguridad son fundamentales.Ypor otro lado, un software estándar no implica una solución cerrada o única.

Las soluciones de Microsoft Dynamics están pensadas desde la base paraofrecer una FÁCIL PERSONALIZACIÓN que llevan a cabo empresas especia-lizadas por sectores e industrias que forman una gran red de partners: en España,más de 200 empresas con más de 300 soluciones sectoriales. De esta mane-ra, se prestan soluciones a la mediada de un tejido empresarial como el espa-ñol, formado mayoritariamente por pymes dedicadas a actividades muy distin-tas, cuyas necesidades específicas no siempre se resuelven sólo con un softwa-re estándar y para las que la verticalización (la adaptación a su negocio concreto)de las soluciones de software es fundamental. El Cloud Computing, la "nube"�,el acceder al SOFTWARE COMO UN SERVICIO es ahora ya una de lasmayores ventajas de la utilización de un software estándar. De nuevo las eco-nomías de escala, en este caso aplicadas en los grandes centros de datos mun-diales que tienen empresas como Microsoft, permiten que una pyme en Españapueda utilizar un software estándar, pagando sólo por lo que utiliza, y aumen-tando o reduciendo su gasto en función de las necesidades de su negocio: unaempresa de moda, por ejemplo, podrá acompasar su gasto de TI a los perio-dos estacionales y de rebajas, o a la apertura o cierre de tiendas. En definitiva, elestado actual de la tecnología permite que toda empresa, por grande o peque-ña que sea, o por particulares o complejas que parezcan las necesidades de sunegocio, se plantee como una opción generalmente ventajosa la implantación ypersonalización de un software estándar, frente al siempre complejo y muchasveces arriesgado desarrollo a medida.

Un tándem para garantizar la competitividad�Las Pymes sonlas grandesbeneficiadas de lassoluciones mixtasporque son lasque másnecesidad deflexibilidadrequieren y lasque disponen deun presupuestomás ajustado�

LUIS GARCÍA,DIRECTOR DE SOLUCIONES

EUROWIN DE SAGE ESPAÑA

El software de gestión a medida ha tenido y continúa teniendo defen-sores y detractores. Los primeros se basan en que no hay paquetesestándar en el mercado que puedan cubrir todas las necesidades de las

empresas y es necesario adaptarlos para cada tipo de organización. Los segun-dos, fundamentan sus críticas en los elevados costes que supone la implanta-ción de un programa de gestión a medida.

En realidad, unos y otros tienen parte de razón en sus argumentos.Aunque sus opiniones no tienen en cuenta que también existen solucionesmixtas. Es decir, soluciones de gestión estándar que pueden adaptarse a lamedida de cada empresa con desarrollos específicos, ya sea a través de adap-taciones de módulos o bien a través de desarrollos de nuevos módulos.

Y es que en el mercado, además de software de gestión paquetizado y desoftware que se desarrolla desde cero para cada empresa, existen otras solu-ciones que toman las ventajas del software estándar (un núcleo común ya pro-bado con las experiencias de otros clientes) y las del software a medida (máxi-ma flexibilidad y escalabilidad). Se trata de las soluciones de gestión que cubrenlas necesidades básicas de cualquier empresa: gestión contable y comercial yque, además, como servicio de valor añadido, ofrecen la posibilidad de adap-tarse a procesos concretos de una empresa, teniendo en cuenta su sector ysu operativa de trabajo.

Las pequeñas y medianas empresas son las grandes beneficiadas de estetipo de soluciones mixtas porque son las que más necesidad de flexibilidad

requieren y las que disponen de un presupuesto más ajustado. Además,necesitan ser productivas y competitivas para hacer frente a los retos de sunegocio. Pensando muy especialmente en ellas, es importante tener en cuen-ta las siguientes consideraciones básicas antes de escoger la aplicación de ges-tión que más les convenga. Siempre que se pueda, optar por un estándarparametrizable y si este se adapta a su sector empresarial, mucho mejor.

Es recomendable comparar el coste de adaptar el software a su organiza-ción y el coste de adaptar su organización al software.

Es importante buscar un software diseñado para Pymes, no una soluciónpensada para la gran empresa y adaptada para la Pyme. Las pequeñas y lasgrandes empresas no tienen las mismas necesidades de gestión y/o análisis denegocio. Es imprescindible valorar el servicio técnico de soporte y manteni-miento que puede ofrecerle el fabricante. Que sea profesional y especializa-do. Que le permita centrarse en lo que realmente le importa: su negocio.

También es fundamental valorar la formación que puede proporcionarle elfabricante. Sobre todo si se decide por un software estándar con desarrollosa medida de determinados módulos. La formación de su equipo le darágarantías para sacarle el máximo partido a su solución de gestión.

Estas sencillas consideraciones no ayudarán a la Pyme a controlar el mer-cado pero sí a controlar su empresa, optimizando sus procesos comercialesy contables de la mano de herramientas de gestión con las que realmentepuedan sacar el máximo partido a sus recursos humanos y económicos.

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Marzo 2011

�Destino la Nube�,multitudinaria cita deMicrosoft en torno al �cloud computing�

ISABEL MOY@

Microsoft ha mostrado, junto a sus partners,todas las ventajas de su oferta en el ámbito delCloud Computing, tanto en la nube públicacomo en la privada, cubriendo los entornos deInfraestructura como Servicio (IaaS), Plataformacomo Servicio (PaaS) y Software como Servicio(SaaS). Como explicó María Garaña, presidentede Microsoft Ibérica: "La oferta de Microsoft enCloud Computing se caracteriza por su flexibili-dad, escalabilidad y elasticidad, así como por lareducción de costes, tanto de instalación comode mantenimiento de las aplicaciones y ahorrode energía, que supone para las organizacio-nes".

Microsoft no está solo en esta evoluciónimparable hacia la nube; cuenta con una impor-

El gigante del software,Microsoft,ha reunido en Madrida más de 1.300 clientes ypartners en una jornadadedicada por completo al CloudComputing.Bajo el lema"Destino la Nube", la compañíaha compartido su estrategia eneste innovador escenario,queproporciona importantesoportunidades de mejora en lagestión de los Sistemas deInformación de lasorganizaciones. Momento de la presentación de María Garaña

1.300 partners y clientes en Madrid

tante comunidad de partners que comercializansus soluciones y desarrollan aplicaciones cloudcomputing sobre los servicios Windows Azurede Microsoft. "Desde Microsoft estamos ayu-dando a nuestros partners a adoptar esta trans-formación de la industria para hacer realidad laoportunidad del cloud computing; queremoscrecer y tener éxito juntos", aseguró MaríaGaraña. Más de 741.000 usuarios empresaria-les aprovechan ya las ventajas del cloud compu-ting de Microsoft en España en organismospúblicos y empresas de todos los tamaños, per-tenecientes a todos los sectores de actividad.Esta demanda existente en el mercado empre-sarial por soluciones cloud también se refleja en

la aceptación de Microsoft CRM Online, que yahan probado cerca de 700 empresas en el mer-cado español desde su reciente lanzamiento.

A esta cifra hay que sumar los 585.000 usua-rios de servicios en la nube de Microsoft en elentorno educativo en la práctica totalidad decomunidades autónomas y en todos los niveleseducativos (desde enseñanza primaria a educa-ción universitaria).

En lo que se refiere al ámbito del PersonalCloud, Microsoft es líder absoluto en el merca-do español, con una cuota de mercado supe-rior al 60% con Windows Live Hotmail y másde 24 millones de cuentas activas deWindows Live.

La multinacional IBM lanza una nueva aplicación para impulsar el Comercio InteligenteREDACCIÓN

IBM ha anunciado la creación de una prácticade consultoría y una nueva oferta de software deComercio Inteligente (Smarter Commerce), enla que trabajarán 1.200 consultores y más de1.200 especialistas. El objetivo es ayudar a lasempresas a adaptarse con rapidez a los nuevoshábitos de consumo de los clientes en el merca-

do actual, determinados por el crecimiento de lasredes sociales de Internet y el auge de otros for-matos digitales. Hace dos años, IBM lanzó unnuevo servicio de consultoría destinado a ayudara las empresas a extraer el máximo rendimientode la información (Business Analytics &Optimization). Esta nueva práctica especializadaen Comercio Inteligente significa dar un pasomás, teniendo en cuenta las nuevas formas de

comprar, vender y hacer marketing, en la era delas redes móviles y sociales. La nueva solución deIBM se basa en su plataforma de comercio elec-trónico WebSphere Commerce, líder en el mer-cado.

Para hacer posible esta nueva oferta, IBM hainvertido durante 2010 2.500 millones de dóla-res en la adquisición de las empresas SterlingCommerce, Unica y Coremetrics.

En el marco de CeBIT

Software AG abreuna nueva dimensióna la gestión deprocesosempresarialesREDACCIÓN

En el marco de CeBIT 2011, Software AGha presentado su nuevo posicionamientocentrado en las soluciones y aplicacionesorientadas a la gestión de procesos de nego-cio empresariales. Gracias a este avanzadoconcepto, centrado en el uso de plataformasindependientes de integración y procesos, lasempresas no se verán coartadas por las limi-taciones que presentan las aplicaciones con-vencionales. Proporciona un nivel de flexibili-dad sin parangón, escalabilidad y rápida adap-tación, al tiempo que mantiene la máxima cali-dad de los procesos. Software AG ha presen-tado por primera vez desde la adquisición deIDS Scheer, su completo e integrado porfoliode productos, bajo el nombre de EnterpriseBPM, posicionándose así como el mayor pro-veedor del mundo de esta innovadora tecno-logía.

Las numerosas innovaciones introducidasen los nuevos productos de procesos denegocio, integración, modernización de TI einteligencia de procesos, justifican la reivindica-ción de Software AG como líder en este sec-tor tecnológico. En esta edición de CeBIT, sepresentan además nuevos productos para lagestión de datos maestros y el procesamien-to de eventos complejos, y se integran nue-vas corrientes de TI como es la tecnología decloud computing, para ofrecer más valor alcliente. El concepto de la nube de SoftwareAG, conecta perfectamente con las nuevassoluciones en nube que ya están establecidasen las TI corporativas. Al ofrecer una platafor-ma de colaboración ilimitada, favorece quetanto los desarrollos como los cambios seintroduzcan con rapidez en los procesos denegocio gracias a la participación inmediata detodos los implicados.

Para Karl-Heinz Streibich, CEO deSoftware AG, "la transformación para conver-tirse en una verdadera 'empresa digital' será elreto para las compañías durante los próximosdiez años. La gestión de procesos de negocio,la implementación de una capa flexible quefavorezca la integración y los procesos entretodos los departamentos, proveedores ypartners de la empresa, será la tecnologíaclave. Esta transformación ya se ha iniciado ycambiará radicalmente el modo de hacernegocios de nuestros clientes. El mercadoestá creciendo con gran dinamismo y puedepropulsar a Software AG para ubicarlo entrelos mejores fabricantes internacionales desoftware."

Smarter Commerce

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Marzo 2011

Faronics System Profiler

ALICIA BON@ÑO

Faronics presenta Faronics System Profiler, unainnovadora solución para el personal de TI queidentifica y almacena inventarios de hardware ysoftware actuales e históricos para cada una de lasestaciones de trabajo de una red corporativa, enun repositorio de datos centralizado. La herra-mienta puede identificar de manera instantánea lasestaciones de trabajo de la red que coincidan condeterminados criterios de búsqueda, por ejemplolas estaciones de trabajo con Windows XP o conmenos de 1 GB de RAM instalado, así como gene-rar reportes detallados sobre cualquier configura-ción, de hardware o de software, actual o históri-ca. Esta innovadora herramienta garantiza el cum-plimiento de las licencias; acelera la productividadde TI y minimiza los riesgos comerciales. Ana MaríaGil, Directora Técnica de Esfaronics.com, "Faronics

Citic crea unaherramienta deconsultoría sobrepropiedad intelectual

FastPatent

CIBERSUR.COM

El Centro Andaluz de Innovación yTecnologías de la Información y lasComunicaciones ha afrontado el diseño,desarrollo e implementación de una herra-mienta de consultoría sobre PropiedadIndustrial. Ésta se basa en un Software crea-do por el Centro Tecnológico que permiterealizar vigilancia tecnológica de forma auto-mática sobre bases de datos oficiales depatentes y publicaciones científicas previa-mente definidas. La iniciativa, denominada"FastPatent", posibilita el acceso a distintasbases de datos desde una interfaz única yrealizar búsquedas basadas en diferentes cri-terios. A través de la configuración de unaserie de patrones de vigilancia, la aplicacióndescarga toda la información relacionada delas fuentes de datos disponibles, permitiendoun procesado posterior. Una vez realizadauna búsqueda inicial, el usuario podrá reali-zar un filtrado de los datos encontrados, cre-ando listados de información por país, autor,fuente, etc. El usuario podrá realizar bús-quedas abiertas y podrá configurar la pre-sentación de los datos.

Otra característica interesante deFastPatent es la posibilidad de trabajar deforma colaborativa. Los resultados de unabúsqueda pueden ser compartidos conotros usuarios, permitiendo recomendarpublicaciones a otra persona o incluso hacercomentarios sobre las mismas. Para esteproyecto CITIC ha incorporado múltiplestecnologías y técnicas que hacen posible elprocesado y análisis de información, facilitan-do el filtrado y búsqueda avanzadas. J. A.Hurtado, Jefe de Proyectos del Centro, indi-ca que "para el desarrollo inicial se han inclui-do dos bases de datos, aunque la aplicaciónes escalable", siendo posible añadir diferen-tes fuentes de información, personalizando,de este modo, el programa y los datos aconsultar.

Asterisk revolucionalas �telecos� con susaltas y eficientesprestacionesCIBERSUR.COM

Tras el apagón analógico que se ha produ-cido en los medios audiovisuales (video ymúsica) ahora le toca el turno a la telefonía. Latelefonía tradicional tal y como la hemos cono-cido hasta ahora, tiene sus días contados. Hoydía, son multitud de empresas y administracio-nes públicas las que están optando por losnuevos sistemas, mucho más eficientes. Lasposibilidades que ofrecen son infinitamentesuperiores a sus predecesoras, ya que hacenposible la integración de la telefonía con los sis-temas de información. Con todo este cambioque se está produciendo son muchas las solu-ciones que están saliendo al mercado para estarenovación de sistemas. Entre las distintas solu-ciones existen los sistemas PBX (Centralitastelefónicas) privativos y los de software libre.De esta forma Asterisk es un sistema que estárevolucionando el mundo de las telecomuni-caciones, ya que ofrece altas prestaciones a unprecio mucho más económico que el de sucompetencia. Sin ningún coste de licencia sonsistemas altamente flexibles y escalables,pudiendo adaptarse a las necesidades de cadamomento de la empresa. Digium, empresacreadora de Asterisk, tiene un programa decertificación de técnicos en dicha tecnología.Esto hace fácil poder encontrar personas conla suficiente experiencia y conocimientos paraimplantar un sistema Asterisk con toda garan-tía. Por su parte, Ene Soluciones, es una de lasprimeras empresas a nivel nacional en obtenercertificación DCAP garantizando todas las ins-talaciones. Pero la especialización de EneSoluciones no sólo se ha limitado a implantarsoluciones Asterisk de forma tradicional, sinoque han desarrollado el interfaz web más sen-cillo del mercado, que ofrece todas las funcio-nalidades que una implantación de Asteriskestándar necesita. Además, uno de los valoresañadidos, es que pueden adaptar este panel alas necesidades de cada cliente, pudiendoimplantar nuevas funcionalidades.

System Profiler Enterprise (SPE) es una solución deinventario precisa y fácil de usar para el personal deldepartamento de sistemas, proporcionándoles lainformación necesaria para la correcta toma dedecisiones. Con esta información, el personal de TIpuede determinar si es necesario (o no) comprarmás software; decidir ejecutar actualizaciones; verqué se debe colocar en las imágenes maestras;decidir si es necesario (o no) actualizar el hardwa-re y justificar de manera precisa las inversiones deTI". Faronics System Profiler complementa otras delas soluciones de Faronics, específicamenteFaronics Deep Freeze, ayudando a los usuarios aidentificar el estado del Thawspace; Faronics Anti-Executable, los informes de aplicaciones detalladasde System Profiler facilitan la creación de listas blan-cas; Faronics Power Save, que permite al adminis-trador asignar los perfiles de consumo de energíade manera precisa.

Sistemas telefónicos

Faronics presenta unsoftware para el control delos activos TI empresariales

Faronics System Profiler ofrece un método eficaz para realizar un seguimiento de los activos.

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Movilidad

RUBÉN BON@ÑO

El Instituto Nacional de Tecnología de lasComunicaciones (Inteco) ha avisado de laproliferación de los virus informáticos queafectan a los cada vez más extendidos dispo-sitivos móviles y que se unen a la habitualamenaza de los que atacan a los sistemasoperativos convencionales, como Windowso Linux. El Centro de Respuesta a Incidentesde Seguridad de la Información, Inteco-Cert,que ha superado los 10.000 virus analizadosy catalogados en su base de datos, explicaque estas amenazas evolucionan, se adaptana los nuevos sistemas operativos y amplían sucampo de acción a nuevas plataformas, comoes el caso de los dispositivos móviles.Productos como iPad, iPhone, Android o

Una herramientapotencia el desarrollode solucionesinnovadoras

IdeÓn

CIBERSUR.COM

El Centro Andaluz de Innovación yTecnologías de la Información y lasComunicaciones (CITIC) ha desarrollado unaherramienta web enfocada a la gestión de lasideas generadas en una organización, asícomo fuentes de información. IdeÓn esuna aplicación online de trabajo colaborati-vo que permite a todos los individuos deuna organización compartir y colaborar deforma colectiva, conectando sus ideas paradescubrir, entre todos, soluciones innova-doras.

Tanto ideas, como fuentes de informa-ción u oportunidades pueden ser publica-das internamente de manera sencilla y ágilpor el personal de la entidad, con la carac-terística de poder ser enriquecida en cola-boración. De este modo, una vez que laidea o fuente está publicada, cualquier per-sona puede volver a editarla y completarla.

Android es elsistema operativopara dispositivosmoviles más popularCIBERSUR.COM

El sistema operativo Android, creado porGoogle para dispositivos móviles, se convirtióentre noviembre y enero en el procesadorlíder para 'smartphones' en EE.UU., por delan-te de los desarrollados por Apple y Research inMotion (RIM), informó Nielsen. Según unestudio de esa compañía de investigación demercado, los teléfonos 'inteligentes' que ope-ran con Android coparon el 29 por ciento delmercado, mientras que el iPhone de Apple y laBlackberry de RIM se quedaron en un 27 porciento cada uno. La popularidad de Androidfue posible gracias a que se trata de un softwa-re que Google pone a disposición de todas lasempresas de telefonía, por lo que se vende através de distintas marcas como Motorola,Samsung o HTC. Apple y RIM, que sólo distri-buyen su sistema operativo con sus aparatos,continuarían dominando el sector en EE.UU.por número de terminales.

Symbian son cada vez más atacados por estosvirus, detalla el centro en una nota informati-va. Tras una labor de más de diez años de'monitorización' de estas amenazas, el Inteco-Cert destaca, por el daño que han causado,virus como MyDoom, ILoveYou, Netsky,Sasser, Blaster, o los más recientes Stuxnet yConficker. Menciona, asimismo, el 'malware'-programa informático que se infiltra o dañael ordenador del usuario sin su consentimien-to-, 'Sevalcabor', detectado en 2005 y cuyonombre es 'roba claves' escrito al revés. Paraprevenir que los ordenadores se infecten devirus informáticos o de este software malicio-so, Inteco-Cert considera fundamental man-tener los equipos actualizados con las nuevasversiones de los sistemas operativos, de losnavegadores y de herramientas de seguridad.

SO

Inteco avisa de laproliferación de virus queafectan a smartphones

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Marzo 2011

Cuando una empresa se plantea cambiar de software surge lapregunta de si adquirir un software estándar u optar por uno amedida.Las ventajas de cada una de las soluciones parecen clarasy hay muchísima información acerca de ellas.En esta entrevistaSergio Bandinelli,Director Unidad de Software SystemsEngineering ICT Division,del European Software Institute nos daunas pinceladas de la situación de este sector.

�Las soluciones a medidadeben ser parte fundamental del negociode la Pyme�

VICTORIA CABRERA GARCÍA DE PAREDES

- ¿¿SSooffttwwaarree eessttáánnddaarr oo aa mmeeddiiddaa?? HHáábblleennooss ddeellaass vveennttaajjaass ee iinnccoonnvveenniieenntteess ddee aammbbaass ccoorrrriieenntteessppaarraa llaass eemmpprreessaass eenn uunn mmoommeennttoo ddee ccrriissiiss eeccoo-nnóómmiiccaa ccoommoo eell qquuee eessttaammooss vviivviieennddoo..

- La pregunta en sí presenta una dicotomía queno es real. Por un lado, porque es prácticamenteimposible encontrar un software estándar que nopresenta algún tipo de adaptación a los procesosde negocio u operativos de una empresa. Amenudo se habla de que una empresa cuenta condeterminado software comercial para soportar sunegocio y operaciones, olvidando que desde elpunto de vista de contenidos, reglas y configura-ciones realizadas para su despliegue, el productopresenta una variabilidad que lo hace único. Si aeso añadimos aspectos relacionados con la inte-gración de ese paquete con otros elementos soft-ware de la empresa o la propia diversidad en ver-siones de un mismo aplicativo comercial, nosencontramos con un problema de gestión de laconfiguración y de la integración en softwareestándar nada desdeñable. Por otro lado, cuandohablamos de software a medida, nos olvidamosde que nada se desarrolla desde cero y todo sebasa en otras plataformas, librerías, entornos y sis-temas operativos que a su vez son productoscomerciales o estándar. Por lo tanto no se trata dedecidirse entre estándar o a medida, si no deentender dos elementos cruciales a la hora deadquirir un activo software para la organización: 1)Me va a diferenciar el activo software de la com-petencia si lo desarrollo dentro de la casa? Si la res-puesta es sí, adelante, pero teniendo en cuentaque hay que trabajar sobre plataformas e infraes-

tructuras que garanticen la futura mantenibilidad yposible externalización del mismo una vez quedeje de ser un elemento diferenciador. 2) Si sedecide ir por un estándar, lo cual es lógico enmuchos casos, ¿cuáles son los costes ocultos de laadquisición? ¿Cómo limita el potencial de laempresa el hecho de tomar una u otra tecnologíaestándar? ¿Qué puertas abre y cierra la elecciónde un software estándar en particular? Y sobretodo, ¿cómo se implementan los procesos denegocio y operación sobre ese estándar? Si lareflexión no es madura, el impacto negativo en elnegocio está garantizado. Volviendo a la preguntainicial, la respuesta sería: Primero entender si elactivo software es o no diferencial al negocio. Trasresponder la pregunta clave, optar por un softwa-re a medida construido sobre las mejores infraes-tructuras estándar y ajustadas a los procesos míni-mos y eficientes que deban ser soportados, o bienoptar por un software estándar con una configu-ración y adaptación a medida mínima que asegu-re una respuesta adecuada a los procesos denegocio y de la organización. Desde TECNALIAy en particular desde la División ICT-EuropeanSoftware Institute entendemos que sólo es posiblellegar a software de calidad si el proceso de reflexiónque lleva a su adquisición y/o construcción siguepautas de madurez y calidad apropiadas.

- MMuucchhoo ssee eessttáá hhaabbllaannddoo eenn eessttee ppaaííss eenn lloossúúllttiimmooss mmeesseess ddeell ccoonncceeppttoo ddee pprroodduuccttiivviiddaadd,, ¿¿nnooccrreeee qquuee uunnaa óóppttiimmaa ggeessttiióónn ddee llaass hheerrrraammiieennttaassiinnffoorrmmááttiiccaass eenn llaa eemmpprreessaa mmeejjoorraarrííaa ssuussttaanncciiaall-mmeennttee llaa pprroodduuccttiivviiddaadd ddee llaass ccoommppaaññííaass??

Por supuesto. Uno de los muchos aspectosque hay que considerar cuando hablamos de pro-ductividad en un sentido amplio es el de la focali-

zación en los problemas reales. Las solucionessoftware y herramientas que una empresa utilizason aliados de la productividad en tanto en cuan-to facilitan la focalización de la misma en sus nego-cios, liberando a la empresa de operativas y pro-cesos de soporte que suponen sobrecargas inne-cesarias. Ello pasa por identificar, en primer lugar,qué activos software son los que la organizacióndebe considerar suyos y por lo tanto básicos parasu negocio y operativa. En este caso se puedepecar por exceso, algo bastante extendido, perotambién por defecto: Al no entender que un mer-cado globalizado y con oportunidades dinámicasde exportación requiere una infraestructura TICescalable y sobre todo de rápido despliegue ennuevos mercados, algunas empresas pierden yperderán oportunidades si se identifica como noóptima la gestión interna de sistemas y solucionessoftware específicas en beneficio de modelos deexternalización agresivos. Sin embargo en Tecnaliatenemos claro que las recetas son muy variables ydependen de factores organizativos, estratégicos ytambién tecnológicos que deben ser considera-dos con métodos de análisis cualitativo y sobretodo cuantitativo. En este sentido hemos desarro-llado oferta, tecnología y capacidades concretaspara la industrialización de la producción y la ges-tión de software en su sentido más amplio, apor-tando un amplio abanico de mecanismos.

- EEnnttrree llaa aammpplliiaa ggaammaa ddee ssoolluucciioonneess ddee ssoofftt-wwaarree eennccoonnttrraammooss CCRRMM,, EERRPP,, PPLLMM�� ¿¿QQuuééddeemmaannddaa eexxaaccttaammeennttee hhooyy llaa eemmpprreessaa eessppaaññoollaa aa

llooss pprroovveeeeddoorreess ddee TTeeccnnoollooggííaass ddee llaaIInnffoorrmmaacciióónn?? ¿¿CCuuáálleess ssoonn llaass tteeccnnoollooggííaass qquueeppuueeddeenn aayyuuddaarrllee??

- Más allá de las diferentes familias de sistemassoftware para el soporte de procesos de negocioy/o operativos, una de las demandas que percibi-mos con más claridad es la de la interoperabilidad,y en particular la parte de la interoperabilidad quetrata de la definición de objetivos de negocio, laelaboración de modelos de procesos de negocioy de lograr la colaboración de las organizaciones(intra-empresa o entre empresas complementa-rias) que deseen intercambiar información y quie-ran tener diferentes estructuras internas y proce-sos de negocio y operativos. Es la llamada intero-perabilidad organizativa, que a menudo es relega-da del mapa por la interoperabilidad técnica de lassoluciones, aspecto que a pesar de ser mejorableha avanzado mucho gracias a las tecnologíasorientadas a servicios. Como aspecto emergenteaparece el de la interoperabildiad semántica, quese ocupa de asegurar que el significado preciso dela información intercambiada es entendible porotra aplicación que inicialmente no fue desarrolla-da para este cometido. En otras palabras, sin olvi-dar y sin asumir como lograda la interoperabilidadtécnica que precisan las soluciones softwareactuales, el desafío actual se centra en garantizarque dichas soluciones aportan interoperabilidadorganizativa, con un futuro cercano donde las tec-nologías semánticas y de procesado dinámico decontexto serán demandadas a los proveedores TI.

Sergio Bandinelli, Director Unidad de Software Systems Engineering ICT Division, Tecnalia.

Sergio Bandinelli, Director Unidad de Software Systems Engineering ICT Division, Tecnalia

La e-ntrevist@

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Page 8: Dossier Tecnológico Software Estandar o a Medida

Marzo 2011

-¿¿QQuuéé eelleemmeennttooss ddeebbeenn tteenneerr eenn ccuueennttaa ffuunnddaa-mmeennttaallmmeennttee llaass PPyymmeess qquuee ddeemmaannddaann hheerrrraa-mmiieennttaass ddee ssooffttwwaarree aa mmeeddiiddaa oo ppaarraammeettrriizzaaddoo??

- El elemento esencial es la diferenciación quedebe aportar una solución software a medida oparametrizada de forma pesada. Como comentá-bamos antes, es imprescindible entender que lassoluciones software a medida deben ser parte fun-damental del negocio de la Pyme, o de lo contrariose convierten en pesadas losas para conseguir lafocalización en aquello que realmente es core alnegocio. Es más, desde Tecnalia consideramos quesi se aborda un desarrollo a medida es imprescindi-ble contar con una estrategia mínima en relación alas infraestructuras software seleccionadas (entor-nos de desarrollo, frameworks, componentescomerciales, comunidades que la soportan en elcaso de soluciones libres, etc) así como un plan rea-lista de despliegue y evolución de las soluciones.Desde Tecnalia nos esforzamos en apoyar a lasPymes en este recorrido, agrupando en muchoscasos a "clusters" de Pymes que afrontan la deman-da de aportar una solución software a medida oparametrizada de forma pesada de forma conjuntao coordinada. Los resultados técnicos son apropia-dos en la medida en que las Pymes desarrollan deforma correcta la reflexión sobre el carácter dife-renciador de las soluciones con las que se dotan.

- ¿¿CCrreeee qquuee uunnaa eemmpprreessaa ppuueeddee ddeeppoossiittaarr ssuuccoonnffiiaannzzaa eenn ddeetteerrmmiinnaaddaass aapplliiccaacciioonneess bbaassaaddaass eennSSooffttwwaarree LLiibbrree ppaarraa pprroocceessooss ccrrííttiiccooss??,, ¿¿ccoonnssiiddeerraaqquuee eessttáá mmaadduurraa llaa iinndduussttrriiaa ddeell SSLL eenn nnuueessttrroo ppaaííss??

- En el caso de los procesos críticos la preguntasobre la diferenciación que aporta una solución amedida cobra más importancia si cabe. Si se tomauna solución basada en Software Libre, lo cual esmucho más habitual de lo que cabe pensar, existendos estrategias básicas: 1) Si la diferenciación no esclara pero se opta por esta via, desde las ventajasque aportan las libertades de dichos elementos soft-ware, gestionarlo como un software cerrado oestándar seleccionando una empresa TIC conexperiencia en la tecnología, demandando los mis-mos niveles de mantenimiento y evolución a dichaempresa o comunidad que la respalde. 2) Si la dife-renciación es clara y los procesos son críticos, selec-cionar las mejores tecnologías libres con el apoyode expertos sectoriales y con especial cuidado deentrar de forma activa en comunidades de prestigio.

En este sentido desde Tecnalia desarrollamos en2010 junto a AICIA un extenso informe paraCENATIC bajo el título " "Informe sobre la Situacióndel Software de Fuentes Abiertas en la empresaespañola proveedora e integradora de sistemasempotrados. 2010" que puede ser descargadodesde hhttttpp::////wwwwww..cceennaattiicc..eess//uurrll// iinnffoorrmmee__eemmppoo-ttrraaddooss.. El informe muestra una realidad rica enexperiencias y aplicaciones del Software Libre paraprocesos críticos. Por otro lado iniciativas Europeasdonde Tecnalia desarrolla su I+D como OPEES(Open Platform for the Engineering of EmbeddedSystems) liderada esta última por nombres tan sig-nificativos como Airbus o EICOSE (EuropeanInstitute for Complex Safety Critical SystemsEngineering) demuestran que existe un mundo desistemas críticos basado en software libre que pasainadvertido para sectores amplios de la industriaTIC.

- PPaarreeccee qquuee llaass vveennttaajjaass ddeell SSooffttwwaarree LLiibbrree ppaarraallaa AAddmmiinniissttrraacciióónn PPúúbblliiccaa ttaammbbiiéénn ssoonn mmuucchhaass,, ssiinneemmbbaarrggoo ssóólloo ssee uussaa eenn uunnaa ppeeqquueeññaa ppaarrttee ddee llaammiissmmaa,, ¿¿ccrreeee qquuee ssee eexxtteennddeerráá ssuu uussoo??,, ¿¿ddee qquuee vvaaaa ddeeppeennddeerr??

- A la primera pregunta la respuesta sería sí, ydesde dos flancos: 1) Desde consideraciones deneutralidad tecnológica, donde el Software Librepresenta características únicas, y 2) desde movi-mientos que se dan desde el mundo de la industriaTIC hacia nuevos modelos de negocio y coopera-ción, basados en principios de software libre. Sinembargo, y a pesar de iniciativas estratégicas y degran calado desplegadas por diferentes administra-ciones públicas, la administración será más o menossensible a las tecnologías basadas en software libre siel ciudadano las demanda y las valora. En este sen-tido, y con honrosas excepciones, el mercado delas TIC para el ciudadano sigue estando volcado delos modelos no libres o privativos. Es decir, la exten-sión de software libre en la administración está atadaa la poca consideración de la ciudadanía (en térmi-nos generales) hacia dichas soluciones y modelos.Pero este es un mundo en permanente cambio(como lo demuestra la extensión de plataformaslibres en smartphones) y tanto la viabilidad prácticade modelos de negocio interesantes para la indus-tria TIC relacionada con la Administración Públicacomo la percepción general hacia estas tecnologíaspueden alterar el panorama de forma radical.

�La administración será más o menos sensible a las tecnologías basadas en software libre si el ciudadano las demanda y las valora�

�El mercado de las Tecnologías de la Información para el ciudadanosigue estando volcado de los modelos no libres o privativos�

- Por supuesto. Percibimos un nivel deactividad elevado en soluciones de mer-cado con orientación a la nube, a la vezque los niveles de I+D orientados a lamigración de sistemas legados a modeloscloud están en un punto álgido. DesdeTecnalia estamos en permanente relacióncon la industria nacional de las TIC,donde las demandas de nuevos modelos,métodos, procesos, tecnologías y estra-tegias de desarrollo de negocio en lanube evidencian un nivel de actividadmás que significativo. Es más, gracias a

nuestra presencia en más de 50 países,gracias a las redes de socios ESICenter yla red comercial ESI@net, vemos que elpulso por tecnologías cloud es global y(como no podía ser de otro modo por lanaturaleza de la misma) ubicua. Nuestraapuesta viene de lejos, iniciada en el planode la I+D, pero no deja de sorprender-nos que el concepto está siendo extendi-do no sólo a los aspectos puramente tec-nológicos, si no también a procesos orga-nizativos y de gestión de las organizacio-nes.

El desarrollo de aplicaciones �en lanube� esta creciendo como la espuma.España, ¿apuesta por la nube?

Cloud computing

Sergio Bandinelli, Director Unidad de Software Systems Engineering ICT Division, Tecnalia.

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Marzo 2011

Esta nueva versión, mejora el acceso a los datos y la agilidad en las consultas.

Versión 5.7

REDACCIÓN

DATISA, compañía españolaespecializada en el desarrollo ycomercialización de software ERP,presenta la versión 5.7 de su ERP Serie 32dirigido a pequeñas y medianas empresas,que presenta cambios en todos susaplicativos para mejorar su manejo yfacilitar a los usuarios el acceso a lainformación.

Asimismo, se han realizado en la suitediferentes adaptaciones tecnológicas paragarantizar la compatibilidad y óptimofuncionamiento con los nuevos sistemasoperativos y dispositivos hardware dereciente aparición. Entre las principalesnovedades presentadas destaca lareprogramación de todos los listados. Así,

DATISA presenta la nuevaversión de su ERP enplataforma de 32 bits

se han modificado las funciones de emisiónde unos 2.500 listados entre todas lasaplicaciones de la solución, con el fin demejorar el aprovechamiento de lainformación, haciendo que ésta seacompatible con un mayor número dedispositivos y drivers.

Asimismo, los nuevos listados se podránobtener tanto en papel como en formatosde hojas de cálculo, de forma que losusuarios podrán utilizar directamente lainformación en los entornos de Office sintener que realizar ninguna adaptación de lamisma. Por otro lado, la nueva versióntambién presenta plantillas individuales quepermiten personalizar los listados másutilizados, para que los usuarios puedanutilizar el programa de una manera máságil.

Breves

Roxio Retrospect,elsoftware de protección dedatos para Pymes

El sistema de gestión Ross Entrerprise,ya está en la nube

Roxio, una división de SonicSolutions, nos presenta RoxioRetrospect, su nuevo paquete de soft-ware de protección de datos para servi-dores, aplicaciones que están funcionan-do 24x7, ordenadores de sobremesa yportátiles. Este software, uno de los másgalardonados y mejores valorados por laindustria, proporciona a PYMES y parti-culares la fiabilidad, facilidad de uso,potencia y flexibilidad necesarias paraproteger datos importantes en ordena-dores Mac y Windows PC. El paqueteofrece protección ante la pérdida dedatos debida a errores de los usuarios,fallos en ordenadores o catástrofes queafecten el lugar de trabajo.

Opera abre junto con Appia unatienda de software para móviles

Movilidad

El ERP más popular del mundo entrelas grandes y medianas empresas de laindustria de proceso, ya está disponibletambién en la nube. Con esta decisión,este ERP, denominado Ross Entrerprise,y perteneciente a CDC Software, podráser es usado por un mayor número deempresas de tamaño más pequeño deeste sector, beneficiándose de todas lasventajas que ofrecía hasta ahora a las demayor tamaño. Con esta decisión, CDCSoftware amplia el perfil de clientesobjetivos hacía pequeñas empresas de laindustria de proceso, cuyo presupuestoimposibilitaba el acceso a una soluciónde este tipo, a pesar de estar diseñadaespecíficamente para su negocio.

REDACCIÓN

Opera Software ha revelado unacuerdo con la empresa de capitalprivado Appia para abrir una tienda desoftware para móviles con el objetivo dellegar a los más de 100 millones deusuarios de móviles de la firma noruega.Opera dijo el lunes en un comunicadoque la tienda tuvo más de 15 millones deusuarios en febrero, registrando más de700.000 descargas al día y situándoseentre las 10 primeras tiendas deaplicaciones para móviles en todo elmundo.

Desde que la App Store de Appleabrió en 2008 y creó el mercado de laventa de software para móviles, docenasde compañías han abierto sus propias

tiendas. El acuerdo de ingresos com-partidos entre Opera y Appia, quecambió su anterior nombre -PocketGear - el mes pasado, durará tresaños y duplicará la base de 100 millonesde suscriptores de Appia.

Opera es el micronavegador másusado del mundo -por delante de los deApple, Nokia y el Android de Google-con un 21,2 por ciento del mercado enfebrero, según la firma de analistas webStatCounter.

Opera comenzó en 1994 como unproyecto de investigación dentro de laempresa de telecomunicaciones másgrande de Noruega, Telenor. En un añose convirtió en una empresa dedesarrollo independiente llamada OperaSoftware ASA.

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Marzo 2011

Andalucía Compromiso Digital es una iniciativa social, innovadoray pionera puesta en marcha por la Consejería de Economía,Innovación y Ciencia de la Junta de Andalucía a principios de 2008como la mayor apuesta de acción social para salvar la brechadigital de nuestra sociedad y acercar a la ciudadanía los usos yventajas de internet y las Tecnologías de la Información y lasComunicaciones (TIC).

Nuevos horizontes paraaumentar el número deandaluces conectados

ALICI@ BONAÑO

El pilar básico del proyecto es el volunta-riado digital, una red de más de 1.600 per-sonas que ofrecen su ayuda y su tiempo aquien lo desee en el aprendizaje, manejo yaprovechamiento de las TIC.

Los voluntarios interactúan de una formapersonal, individual y próxima, y lo hacen através de los acompañamientos digitales,encuentros individuales o en grupo conusuarios con inquietudes o necesidades deiniciarse o avanzar en el uso de las nuevastecnologías.

Estos encuentros distinguen a AndalucíaCompromiso Digital de otras iniciativas conobjetivos similares, ya que se abordan lasTIC desde una perspectiva más humana ypersonalizada.

En el conjunto de Andalucía, este progra-ma ha permitido hasta la fecha la realizaciónde más de 100.000 acompañamientos digi-tales a través de la labor de los voluntarios,que han atendido a más de 26.880 usuariosde forma personalizada.

Ante Andalucía Compromiso Digital seabren hoy nuevos horizontes como iniciativaque permitirá avanzar a la comunidad encotas de acceso a la Sociedad de laInformación en diferentes y nuevos ámbitosde actuación.

El proyecto representa actualmente unaapuesta por convertir la nueva sociedad enred en fuente de riqueza e innovación social,en la que la ciudadanía se comprometa en lacreación de valor y participe de la transfor-mación social de Andalucía.

En su nueva etapa, Andalucía Compro-

miso Digital ofrece a cada persona, grupo ocolectivo, un diferencial de valor sobre susituación actual.

Para quien carece de conocimientos tec-nológicos y requiere una formación muymotivadora y elemental, que le ayude a per-der el miedo a las tecnologías, continúaponiendo a su disposición el acompañamien-to digital a través de la labor del voluntariadopara una alfabetización digital básica demanera presencial. Para las personas queprefieran compartir esa formación en gruposy dispongan ya de una formación básica,media e incluso avanzada se ofrecen recur-sos y servicios más avanzados, incluso nue-vos canales TIC.

El proyecto amplía también sus servicios yofrece vías alternativas para acceder a la redde voluntariado digital. Los usuarios y usua-rias ya capacitados que alcancen cierto nivelde cualificación podrán colaborar con el pro-yecto de manera puntual acercando sus ser-vicios a la ciudadanía. Para el desempeño deesta colaboración, altruista y puntal, no seráimprescindible estar vinculado a ningunaentidad de voluntariado.

Andalucía Compromiso Digital ha diseña-do un plan estratégico de actuación en cons-tante revisión, abierto a la incorporación denuevas acciones que den cobertura a las pro-puestas y necesidades de los usuarios.

Los servicios que Andalucía CompromisoDigital ofrecerán serán entre otros: charlas yjornadas de sensibilización, acompañamien-tos personalizados, formación presencial,teleformación, servicio de asesoramiento ysoporte para asociaciones, ciudadanía, pun-tos de acceso a Internet.

Entidades colaboradoras: Un proyectode cooperación y compromiso

Andalucía Compromiso Digital se ha con-vertido además en una iniciativa clave para elfomento de la cooperación y compromisodel tejido asociativo y empresarial andaluz,así como para otro tipo de entidades e insti-tuciones públicas. En total, 145 entidades devoluntariado se han adherido ya al proyectocomo colaboradores, como Cruz Roja, laConfederación Estatal de Mayores Activos(CONFEMAC), la Federación de ScoutsCatólicos, el Movimiento por la Paz, elDesarme y la Libertad (MPDL Andalucía), laFederación de Organizaciones Andaluzas deMayores (FOAM) y Andalucía Acoge, entreotras. Además, también ha despertado elinterés de empresas y de otras institucionespor desarrollar labores de responsabilidadsocial corporativa. En la actualidad, son 16 lasempresas las que colaboran como a travésde distintas vías de participación, como son elvoluntariado corporativo, la donación de bie-nes tecnológicos para las entidades de volun-

tariado adheridas, acciones de formaciónpara el voluntariado o el apoyo a la financia-ción de eventos del proyecto. Los mecenasde Andalucía Compromiso Digital son:Sadiel, Comalis, Avante, EMA RTV, Cibersur,MP Sistemas, Everis, Ingenia, Intecna,Ittakus, Novasoft, Almerimatik, Cajamar,Forman, Cosentino y Vodafone.

Asimismo, el proyecto cuenta tambiéncon entidades públicas y privadas que repre-sentan intereses profesionales, científicos,empresariales, y/o sociales y juegan un papelfundamental como colaboradores. Hasta lafecha son once las instituciones que ya sehan incorporado: Consorcio Fernando delos Ríos, Fundación Vodafone, Colegio deIngenieros de Telecomunicaciones y lasUniversidades de Almería, Cádiz, Córdoba,Granada, Jaén, Pablo de Olavide, Málaga ySevilla.

El papel de estas últimas es especialmen-te importante para el proyecto, ya que pro-mueven la captación de voluntariado univer-sitario.

Voluntarios de la iniciativa Andalucía Compromiso Digital.

Andalucía Compromiso Digital

El pilar básico del proyecto es el voluntariado digital, una red de másde 1.600 personas que ofrecen su ayuda y su tiempo en pro de las TICwww.andaluciacompromisodigital.org

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Marzo 2011

CIT

AS

TE

CN

OL

ÓG

ICA

S

CTIA WirelessInternational CTIA Wireless22 al 24 de marzoOrange County Convention Center, Florida, USAWeb: www.ctiawireless.com

mvdBIZIT23 al 25 de marzoMontevideo, Uruguay (USA)Web: www.mvdbizit.com.uy

Jornadas de SIGV Jornadas de SIG Libre23 al 25 de marzoPalacio de Congresos de GeronaWeb: www.sigte.udg.edu

Conferencia Int. TecnologíaConocimiento y Sociedad25 al 27 de marzoUniversidad del País VascoWeb: tecnoysoc.com

Forum InnovactForum Innovact29 y 30 de marzoReims, FranciaWeb: www.innovact.com

Virtualización Forum 201129 de MarzoMadridWeb: www.iirspain.com

Software a medidawww.softwareamedida.netSoftware a Medida nace en Vigo por la necesidad demuchas empresas de tener una aplicación adaptada asus necesidades y a su forma de trabajar, y como frutode su experiencia han creado diferentes aplicacionesverticales totalmente personalizables para que susclientes no tengan que cambiar su forma de trabajar.En software a medida también realizan programaspara cualquier sector tras un análisis previo.

Para añadir en favoritos...www

Libros

Educación yy PPsicología

LIBRO Diseño Pedagógico de un Programa Educativo

Multimedia Interactivo

AUTORESJosé Clarés López

EDITORIALEduforma

BREVE DESCRIPCIÓNEste práctico manual nos ofrece las claves para cono-

cer este novedoso sistema de enseñanza-aprendizaje

mostrándonos las posibilidades de los materiales edu-

cativos multimedia. El libro propone doce fases para el

desarrollo del diseño pedagógico de un PEMI, ofre-

ciendo, además de los pasos prácticos, una justifica-

ción y aclaración teórica de las diferentes fases.

Tú eeres eel AAtleta

TITULOKinect Sports

PLATAFORMAXbox 360

BREVE DESCRIPCIÓNSumérgete en la diversión y disfruta de las seis dis-

ciplinas deportivas más famosas del momento.

Gracias a la magia de Kinect tu cuerpo será el

mando y vivirás la acción en primera persona.

Corre, salta, remata a puerta o simplemente impro-

visa. Kinect detecta todos tus movimientos. Lucha

por lograr tu mejor marca personal o lánzate a la

acción en el modo "Competición por equipos".

¡Todo el mundo puede jugar y disfrutar de la expe-

riencia revolucionaria que ofrece Kinect Sports!

Juegos

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