DyC4_Herramientas de Analisis_H, I, J
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h. entrevistas a usuarios
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
DISEÑO Y CREATIVIDAD 4 UdelaR . Farq . EUCD
DE USO
EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis interacción
producto - usuario
PARA QuÉ SIRVE
Para obtener y documentar información acerca de los comportamientos,
gustos, costumbres, preferencias, etc, de los usuarios acerca del producto
a diseñar.
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h. entrevistas a usuarios
PARA QuÉ SIRVE
Para obtener y documentar información acerca de los comportamientos,
gustos, costumbres, preferencias, etc, de los usuarios acerca del producto
a diseñar.
Según la Real Academia Española, una entrevista es “Una Conversación
que tiene como finalidad la obtención de información”. La entrevista es
una forma de conversación, no de interrogación.
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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DE USO
EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis interacción
producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
PARA QuÉ SIRVE
Para obtener y documentar información acerca de los comportamientos,
gustos, costumbres, preferencias, etc, de los usuarios acerca del producto
a diseñar.
Según la Real Academia Española, una entrevista es “Una Conversación
que tiene como finalidad la obtención de información”. La entrevista es
una forma de conversación, no de interrogación.
Tengamos en cuenta que es una forma de obtención de información
cualitativa por lo cual está relacionada con opinión y descripciones
narrativas de actividades o problemas, no con números frecuencia o
cantidades.
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
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Análisis interacción
producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
CÓMO SE HACE
1. Seleccionar el público a entrevistar.
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
DISEÑO Y CREATIVIDAD 4 UdelaR . Farq . EUCD
DE USO
EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis interacción
producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
CÓMO SE HACE
1. Seleccionar el público a entrevistar.
Según el producto a diseñar, determinar el público objetivo según edad, sexo,
características socio-económicas, etc.
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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DE USO
EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
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Análisis interacción
producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
CÓMO SE HACE
1. Seleccionar el público a entrevistar.
Según el producto a diseñar, determinar el público objetivo según edad, sexo,
características socio-económicas, etc.
2. Elegir el tipo de entrevista a realizar, según su estructura
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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ETAPA 2
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Análisis interacción
producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
CÓMO SE HACE
1. Seleccionar el público a entrevistar.
Según el producto a diseñar, determinar el público objetivo según edad, sexo,
características socio-económicas, etc.
2. Elegir el tipo de entrevista a realizar, según su estructura
a. Abierta. Todas las preguntas son abiertas, donde el entrevistado puede dar
su respuesta libremente. Ej: ¿Qué piensa del desempeño de...? h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
CÓMO SE HACE
1. Seleccionar el público a entrevistar.
Según el producto a diseñar, determinar el público objetivo según edad, sexo,
características socio-económicas, etc.
2. Elegir el tipo de entrevista a realizar, según su estructura
a. Abierta. Todas las preguntas son abiertas, donde el entrevistado puede dar
su respuesta libremente. Ej: ¿Qué piensa del desempeño de...?
b. Semi-abierta. Incluye preguntas abiertas y cerradas. Las preguntas cerradas
son aquellas donde solo es posible contestar por si, por no o no contestar.
La mayoría de las preguntas han de ser abiertas, de lo contrario sería una
encuesta.
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y
experiencias generales.
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y
experiencias generales.
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el método para
obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que
tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y
experiencias generales.
4. Determinar las preguntas y ordenarlas
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el método para
obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que
tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y
experiencias generales.
a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras.
4. Determinar las preguntas y ordenarlas
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el método para
obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que
tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y
experiencias generales.
a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras.
4. Determinar las preguntas y ordenarlas
b. No comenzar la pregunta con una explicación larga y compleja.
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el método para
obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que
tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y
experiencias generales.
a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras.
4. Determinar las preguntas y ordenarlas
b. No comenzar la pregunta con una explicación larga y compleja.c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta.
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el método para
obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que
tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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Análisis interacción
producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y
experiencias generales.
a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras.
4. Determinar las preguntas y ordenarlas
b. No comenzar la pregunta con una explicación larga y compleja.c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta.
d. Agrupar las preguntas por temas.
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el método para
obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que
tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y
experiencias generales.
a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras.
4. Determinar las preguntas y ordenarlas
b. No comenzar la pregunta con una explicación larga y compleja.c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta.
d. Agrupar las preguntas por temas.e. Ir desde la más fácil a la más compleja.
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el método para
obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que
tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y
experiencias generales.
a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras.
4. Determinar las preguntas y ordenarlas
b. No comenzar la pregunta con una explicación larga y compleja.c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta.
d. Agrupar las preguntas por temas.e. Ir desde la más fácil a la más compleja.
5. Realizar la entrevista.
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el método para
obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que
tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
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h. entrevistas a usuarios
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar
a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y
experiencias generales.
a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras.
4. Determinar las preguntas y ordenarlas
b. No comenzar la pregunta con una explicación larga y compleja.c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta.
d. Agrupar las preguntas por temas.e. Ir desde la más fácil a la más compleja.
5. Realizar la entrevista.
6. Sacar conclusiones
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el método para
obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que
tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis interacción
producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
POSIBLE GUÍA
Una posibilidad podría ser que nos basemos en el modelo triádico del diseño para
formular las preguntas y llevar adelante la conversación con el entrevistado. De
esta forma podemos contemplar todos los aspectos necesarios para recabar la
información que luego utilizaremos como un punto de referencia para generar
alternativas de diseño.
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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DE USO
EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis interacción
producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
POSIBLE GUÍA
Una posibilidad podría ser que nos basemos en el modelo triádico del diseño para
formular las preguntas y llevar adelante la conversación con el entrevistado. De
esta forma podemos contemplar todos los aspectos necesarios para recabar la
información que luego utilizaremos como un punto de referencia para generar
alternativas de diseño.
A tener en cuenta:
componentes de uso / componentes visuales / componentes productivos / mercado
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis interacción
producto - usuario
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CÓMO SE HACE
PARA QUÉ SIRVE
Para obtener y documentar información acerca de los comportamientos, gustos, costumbres, preferencias, etc,
de los usuarios acerca del producto a diseñar.
Según la Real Academia Española, una entrevista es “Una Conversación que tiene como finalidad la obtención
de información”. La entrevista es una forma de conversación, no de interrogación. Tengamos en cuenta que es
una forma de obtención de información cualitativa por lo cual está relacionada con opinión y descripciones
narrativas de actividades o problemas, no con números frecuencia o cantidades.
1) Seleccionar el público a entrevistar.
2) Elegir el tipo de entrevista a realizar.
3) Elegir el tipo de cuestionario a utilizar.
4) Determinar las preguntas y ordenarlas.
5) Realizar la entrevista.
6) Sacar conclusiones.
1) Según el producto a diseñar, determinar el público objetivo según edad, sexo, características socio-económicas, etc.
2) Elegir el tipo de entrevista a realizar, según su estructura.
a. Abierta. Todas las preguntas son abiertas, donde el entrevistado puede dar su respuesta libremente.
Ej: ¿Qué piensa del desempeño de...?
b. Semi-abierta. Incluye preguntas abiertas y cerradas. Las preguntas cerradas son aquellas donde solo es posible
contestar por si, por no o no contestar. La mayoría de las preguntas han de ser abiertas, de lo contrario sería una
encuesta.
3) Elegir el tipo de cuestionario a utilizar.
a. Abierto. Se aplican cuando se quieren conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales.
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el método para obtener información sobre los hechos.
También fuerza a los individuos para que tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
h. entrevistas a usuarios
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis interacción
producto - usuario
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4) Características y orden de las preguntas
a. Usar preguntas cortas ya que las preguntas largas y complicadas generan respuestas poco claras.
· b. No comenzar la pregunta con una explicación larga y compleja.
· c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta.
· d. Agrupar las preguntas por temas.
· e. Ir desde la más fácil a la más compleja.
POSIBLE GUÍA
Una posibilidad podría ser que nos basemos en el modelo triádico del diseño para formular las preguntas y llevar
adelante la conversación con el entrevistado. De esta forma podemos contemplar todos los aspectos necesarios
para recabar la información que luego utilizaremos como un punto de referencia para generar alternativas de diseño.
A tener en cuenta:
. Componentes de uso
. Componentes visuales
. Componentes productivos
. Mercado
BIBLIOGRAFÍA
http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#intro
h. entrevistas a usuarios
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Análisis interacción
producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
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Análisis interacción
producto - usuario
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h. entrevistas a usuarios
h.informe de entrevistascon los usuarios y análisis de losresultados
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ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis interacción
producto - usuario
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i. sectores afines
i.determinación de otros sectores de referencia
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DE USO
EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis de sectores
afines
PARA QuÉ SIRVE
Para tomar como referencia
soluciones de otros sectores de
producto que pueden ser
aplicables al sector en cuestión.
![Page 27: DyC4_Herramientas de Analisis_H, I, J](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022030317/577ccf551a28ab9e788f7c5c/html5/thumbnails/27.jpg)
i. sectores afines
PARA QuÉ SIRVE
Para tomar como referencia
soluciones de otros sectores de
producto que pueden ser
aplicables al sector en cuestión.
Es una herramienta que estimula
la creatividad y la variedad de
soluciones. i.determinación de otros sectores de referencia
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EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis de sectores
afines
![Page 28: DyC4_Herramientas de Analisis_H, I, J](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022030317/577ccf551a28ab9e788f7c5c/html5/thumbnails/28.jpg)
i. sectores afines
PARA QuÉ SIRVE
Para tomar como referencia
soluciones de otros sectores de
producto que pueden ser
aplicables al sector en cuestión.
Es una herramienta que estimula
la creatividad y la variedad de
soluciones. i.determinación de otros sectores de referencia
DISEÑO Y CREATIVIDAD 4 UdelaR . Farq . EUCD
DE USO
EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis de sectores
afines
![Page 29: DyC4_Herramientas de Analisis_H, I, J](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022030317/577ccf551a28ab9e788f7c5c/html5/thumbnails/29.jpg)
i. sectores afines
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
CÓMO SE HACE
i.determinación de otros sectores de referencia
DISEÑO Y CREATIVIDAD 4 UdelaR . Farq . EUCD
DE USO
EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis de sectores
afines
![Page 30: DyC4_Herramientas de Analisis_H, I, J](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022030317/577ccf551a28ab9e788f7c5c/html5/thumbnails/30.jpg)
i. sectores afines
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
CÓMO SE HACE
i.determinación de otros sectores de referencia
DISEÑO Y CREATIVIDAD 4 UdelaR . Farq . EUCD
DE USO
EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis de sectores
afines
![Page 31: DyC4_Herramientas de Analisis_H, I, J](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022030317/577ccf551a28ab9e788f7c5c/html5/thumbnails/31.jpg)
i. sectores afines
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
3) Se determina su grado de afinidad -bajo, medio, alto-, cuanto más cercano al sector de estudio más alta la afinidad.
CÓMO SE HACE
i.determinación de otros sectores de referencia
DISEÑO Y CREATIVIDAD 4 UdelaR . Farq . EUCD
DE USO
EJERCICIO 1MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES
Análisis de sectores
afines
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i. sectores afines
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
3) Se determina su grado de afinidad -bajo, medio, alto-,cuanto más cercano al sector de estudio más alta la afinidad.
4) Se definen los elementos de referencia o estudio.
CÓMO SE HACE
i.determinación de otros sectores de referencia
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i. sectores afines
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
3) Se determina su grado de afinidad -bajo, medio, alto-, cuanto más cercano al sector de estudio más alta la afinidad.
4) Se definen los elementos de referencia o estudio.
5) Se analiza la información y se sacan conclusiones.
CÓMO SE HACE
i.determinación de otros sectores de referencia
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CÓMO SE HACE
PARA QUÉ SIRVE
Para tomar como referencia soluciones de otros sectores de producto que pueden ser aplicables al sector en
cuestión. Es una herramienta que estimula la creatividad y la variedad de soluciones.
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
3) Se determina su grado de afinidad (bajo, medio,
alto), cuanto más cercano al sector de estudio más
alta la afinidad.
4) Se definen los elementos de referencia o estudio.
5) Se analiza la información y se sacan
conclusiones.
BIBLIOGRAFÍA
Baxter, Mike. (2000, 2ª Ed.). Projeto de
Produto. São Paulo: Editora Edgar
Blücher.
i. sectores afines
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