É a internet, estúpido!

3
04 /04/13 É a int e rn e t , e st úp ido! ww w. ibop e.com.br/pt-br/noticias/Paginas/É a in t erne t , est ú pid o ! .aspx 1/3  BUSCA AVANÇADA Países O IBOPE S OLUÇÕES CONHECIMEN TO NOTÍ CI AS COMPRA ONLINE RELACION AMENTO Tweet Tweet 0 TEXTO: É a internet, estúpido! 01/12/2008 Artigo escrito pelo diretor de análise de mercado do IBO PE Inteligência, Marcelo Coutinho, e publicado no site Conversa Afiada, mantido pelo jornalista Paulo Henrique Amorim Em 1992 Bill Clinton venceu Bush (pai) em uma eleição que ficou marcada por um bordão de James Carville, então marqueteiro do candidato democrata: “é a economia, estúpido”. Segundo ele, a frase sintetizava a principal motivação do eleitor para a mudança, depois de 12 anos de governo do partido Republicano. Claro que é forçar a barra dizer que a web foi a responsável pela vitória de Obama. Mas a forma como ela foi utilizada nesta eleição mostra o entendimento de uma importante mudança geracional nos EUA e, em pouco tempo, no mundo. O novo presidente não é apenas símbolo, mas também filho desta transformação: nascido em 1961, Obama simplesmente não teve que explicar o que estava fazendo nos momentos mais polêmicos da história americana recente: a guerra do Vietnã e a aprovação do aborto pela Suprema Corte em 1973. Esses fatos marcaram todas as eleições naquele país desde o final dos anos 60. Mas ele era uma criança quando tudo isso aconteceu, o que reforçou sua mensagem de “mudança”. A verdadeira história sobre a campanha de Obama não é sobre os milhões obtidos em pequenas contribuições pela internet. Dos cerca de US$ 750,7 milhões arrecadados pelo democrata, estima-se que cerca de US$ 300 milhões vieram de pequenas doações na web. Embora diversas matérias na mídia tradicional mencionem que este número pode estar inflado por grandes doadores “disfarçados”, mesmo que ele tenha conseguido metade disso via pequenos doadores na rede, ainda assim é um resultado impressionante. Mas esse resultado não “compraria” possivelmente nem um décimo do tempo de trabalho que seus simpatizantes dedicaram à campanha pela rede, seja enviando e- mails para amigos e conhecidos, seja imprimindo listas de eleitores registrados na sua rua, organizando reuniões em suas casas ou conseguindo números de telefones para ligar para os indecisos na reta final da campanha, obtidos através do site ww w.mybarackobama .com (est e vídeo explica as ferramentas do site). O novo presidente compreendeu muito cedo que a web oferecia uma forma rápida e barata de organ izar interesses difusos dos que estavam insatisf eitos com o governo de Bush júnior. Já em 2006, ainda senador por Ohio, seus assessores estavam em contatos com figuras conhecidas do Vale do Silício, buscando entender melhor como as novas tecnologias poderiam ser usadas para organizar movimentos comunitários de base (“grassroots” no jargão político americano ). V ale lembrar que o então senador desenvolveu toda sua carreira política com base na organização destes movimentos. As tecnologias sociais da web já haviam sido usadas na eleição anterior, em 2004, por Howard Dean, que apesar de perder a indicação democrata para John Kerry conseguiu sair da obscuridade para o estrelato político graças ao uso da rede. Mas naquele momento muitas das tecnologias colaborativas como blogs e sites de redes sociais estavam na sua infância. O YouT ube, então, nem existia. Essa evolução explica o fato de que em 2008 33% dos eleitores americanos apontaram a web como uma de suas principais fontes de informação, contra 10% em 2004, de acordo com o Pew Internet and American Life Project, que desde 1996 acompanha o uso da rede nas eleições americanas. Ainda em 2007, quando o YouTube e a CNN organizaram os primeiros debates online entre os candidatos democratas, a campanha já oferecia diversas ferramentas de contato, inclus ive v ia telefones celulare s, além de “ profiles” no MySpace e Facebook. Neste último, Obama contabilizou 3,1 milhões de “amigos” (McCain ficou com 609 mil). Mas a diferença fundamental da campanha de Obama em relação a outras iniciativas eleitorais que já tinham alcançado algum sucesso na internet foi a de que ele construiu uma estrutura de comando centralizada com execução  PUBLICIDADE COMPRA ONLINE Audiência de Internet Tenha acesso a uma font e rica de dados sobre os perfis dos internautas, obtidos por meio de painéis de medição de audiência na web. Cursos e treinamentos Turmas abertas do IBOPE Educação para profissionais interessados em aprimorar suas competências em diversas áreas do conhecimento e atuar de forma mais objetiva frente aos desafios do dia-a-dia. Share Share

Transcript of É a internet, estúpido!

8232019 Eacute a internet estuacutepido

httpslidepdfcomreaderfulle-a-internet-estupido 13

040413 Eacute a internet estuacutepido

wwwibopecombrpt-brnoticiasPaginasEacute a internet estuacutepidoaspx 13

BUSCA AVANCcedilADA

Paiacuteses

O IBOPE SOLUCcedilOtildeES CONHECIMENTO NOTIacuteCIAS COMPRA ONLINE RELACIONAMENTO

TweetTweet 0 TEXTO

Eacute a internet estuacutepido01122008

Artigo escrito pelo diretor de anaacutelise de mercado do IBOPE Inteligecircncia Marcelo

Coutinho e publicado no site Conversa Afiada mantido pelo jornalista Paulo

Henrique Amorim

Em 1992 Bill Clinton venceu Bush (pai) em uma eleiccedilatildeo que ficou marcada por umbordatildeo de James Carville entatildeo marqueteiro do candidato democrata ldquoeacute aeconomia estuacutepidordquo Segundo ele a frase sintetizava a principal motivaccedilatildeo doeleitor para a mudanccedila depois de 12 anos de governo do partido Republicano

Claro que eacute forccedilar a barra dizer que a web foi a responsaacutevel pela vitoacuteria de ObamaMas a forma como ela foi utilizada nesta eleiccedilatildeo mostra o entendimento de umaimportante mudanccedila geracional nos EUA e em pouco tempo no mundo O novopresidente natildeo eacute apenas siacutembolo mas tambeacutem filho desta transformaccedilatildeo nascidoem 1961 Obama simplesmente natildeo teve que explicar o que estava fazendo nosmomentos mais polecircmicos da histoacuteria americana recente a guerra do Vietnatilde e aaprovaccedilatildeo do aborto pela Suprema Corte em 1973 Esses fatos marcaram todas aseleiccedilotildees naquele paiacutes desde o final dos anos 60 Mas ele era uma crianccedila quandotudo isso aconteceu o que reforccedilou sua mensagem de ldquomudanccedilardquo

A verdadeira histoacuteria sobre a campanha de Obama natildeo eacute sobre os milhotildees obtidosem pequenas contribuiccedilotildees pela internet Dos cerca de US$ 7507 milhotildeesarrecadados pelo democrata estima-se que cerca de US$ 300 milhotildees vieram depequenas doaccedilotildees na web Embora diversas mateacuterias na miacutedia tradicionalmencionem que este nuacutemero pode estar inflado por grandes doadoresldquodisfarccediladosrdquo mesmo que ele tenha conseguido metade disso via pequenosdoadores na rede ainda assim eacute um resultado impressionante

Mas esse resultado natildeo ldquocomprariardquo possivelmente nem um deacutecimo do tempo detrabalho que seus simpatizantes dedicaram agrave campanha pela rede seja enviando e-mails para amigos e conhecidos seja imprimindo listas de eleitores registrados nasua rua organizando reuniotildees em suas casas ou conseguindo nuacutemeros detelefones para ligar para os indecisos na reta final da campanha obtidos atraveacutes dosite wwwmybarackobamacom (este viacutedeo explica as ferramentas do site)

O novo presidente compreendeu muito cedo que a web oferecia uma forma raacutepida

e barata de organizar interesses difusos dos que estavam insatisfeitos com ogoverno de Bush juacutenior Jaacute em 2006 ainda senador por Ohio seus assessoresestavam em contatos com figuras conhecidas do Vale do Siliacutecio buscando entendermelhor como as novas tecnologias poderiam ser usadas para organizarmovimentos comunitaacuterios de base (ldquograssrootsrdquo no jargatildeo poliacutetico americano) Valelembrar que o entatildeo senador desenvolveu toda sua carreira poliacutetica com base naorganizaccedilatildeo destes movimentos

As tecnologias sociais da web jaacute haviam sido usadas na eleiccedilatildeo anterior em 2004por Howard Dean que apesar de perder a indicaccedilatildeo democrata para John Kerryconseguiu sair da obscuridade para o estrelato poliacutetico graccedilas ao uso da rede Masnaquele momento muitas das tecnologias colaborativas como blogs e sites deredes sociais estavam na sua infacircncia O YouTube entatildeo nem existia Essaevoluccedilatildeo explica o fato de que em 2008 33 dos eleitores americanos apontaram aweb como uma de suas principais fontes de informaccedilatildeo contra 10 em 2004 deacordo com o Pew Internet and American Life Project que desde 1996 acompanhao uso da rede nas eleiccedilotildees americanas

Ainda em 2007 quando o YouTube e a CNN organizaram os primeiros debatesonline entre os candidatos democratas a campanha jaacute oferecia diversas

ferramentas de contato inclus ive via telefones celulares aleacutem de ldquoprofilesrdquo noMySpace e Facebook Neste uacuteltimo Obama contabilizou 31 milhotildees de ldquoamigosrdquo(McCain ficou com 609 mil)

Mas a diferenccedila fundamental da campanha de Obama em relaccedilatildeo a outrasiniciativas eleitorais que jaacute tinham alcanccedilado algum sucesso na internet foi a deque ele construiu uma estrutura de comando centralizada com execuccedilatildeo

PUBLICIDADE

COMPRA ONLINE

Audiecircncia de Internet

Tenha acesso a uma fonte rica de dados sobre os

perfis dos internautas obtidos por meio de

paineacuteis de mediccedilatildeo de audiecircncia na web

Cursos e treinamentos

Turmas abertas do IBOPE Educaccedilatildeo para

profissionais interessados em aprimorar suas

competecircncias em diversas aacutereas do conhecimento

e atuar de forma mais objetiva frente aos desafios

do dia-a-dia

ShareShare

8232019 Eacute a internet estuacutepido

httpslidepdfcomreaderfulle-a-internet-estupido 23

040413 Eacute a internet estuacutepido

wwwibopecombrpt-brnoticiasPaginasEacute a internet estuacutepidoaspx 23

sociais nos blogs ou no YouTube aproveitando esses espaccedilos para remeter ointernauta para o site ldquooficialrdquo da campanha a equipe digital de Obama (com cercade 30 integrantes ldquofull-timerdquo segundo fontes extra-oficiais) colocou essastecnologias no centro do seu esforccedilo de comunicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo ajudada porum dos fundadores do Facebook Chris Hughes Essa ldquoorganizaccedilatildeordquo de movimentossociais e poliacuteticos por natureza caoacuteticos extremamente difiacuteceis de gerenciar deforma tradicional (cabos eleitorais comitecircs distribuiccedilatildeo de ldquobenessesrdquo de naturezavariada etc) foi a grande sacada da campanha reforccedilando o apelo da possibilidadede mudanccedilas serem realizadas pelas ldquopessoas comunsrdquo (ldquoYes we canrdquo)

O uso das tecnologias sociais da web 20 vai transformar a maneira como as

campanhas satildeo feitas e a maneira como satildeo cobertas pela miacutedia O presidenteeleito daacute uma clara demonstraccedilatildeo deste entendimento ao anunciar no uacuteltimo dia17 que iraacute fazer seus discursos atraveacutes do canal ChangeDotGov no YouTube (oprimeiro discurso sobre a reuniatildeo do G20 jaacute estaacute laacute com 760 mil visualizaccedilotildeesem 24 horashellip)

Eacute importante notar que natildeo se trata de substituir uma miacutedia pela outra mas sim deestrateacutegias que utilizam um mecanismo de ldquoecordquo no qual accedilotildees em uma miacutedia ourede social se reforccedilam mutuamente estrateacutegia jaacute utilizada por Joseph Goebbels naAlemanha nazista (com outros meios e fins obviamente) O proacuteprio Obamacomprou 30 minutos de tempo nas principais redes comerciais americanas na retafinal da campanha no que se tornou possivelmente o mais caro comercial poliacuteticodo mundo

A campanha de Obama eacute apenas a ponta de um iceberg que vai transformarprocessos de informaccedilatildeo poliacutetica (e natildeo apenas eleitoral) em todo o mundo Umbom exemplo eacute a histoacuteria de uma universitaacuteria americana que este ano gastou 50doacutelares em comerciais no Facebook e foi eleita para o cargo ldquotesoureirardquo da suacidade Eacute claro que ainda estamos distantes desta realidade no Brasil onde apenas25 dos eleitores possui acesso Estudos com base na experiecircncia americana eeuropeacuteia mostram que de maneira geral a rede precisa atingir cerca de 50 doseleitores para influenciar de forma significativa o resultado final de uma eleiccedilatildeoNatildeo vamos atingir este nuacutemero em 2010 Mas o poder da rede se faraacute sentiratraveacutes de blogs sites de comunidades e sites de compartilhamento de viacutedeoQuem digitar e votar veraacutehellip

COMENTAacuteRIOS

ATENCcedilAtildeO Os comentaacuterios publicados nesta seccedilatildeo satildeo de responsabilidade integral de seus autores e

natildeo representam a opiniatildeo do IBOPE Lembramos que natildeo satildeo permitidas mensagens com

propagandas ou conteuacutedos ofensivos e desrespeitosos

Ainda natildeo foram adicionados comentaacuterios para esta paacutegina Seja o primeiro a comentar

TAGS

IBOPE Inteligecircncia Internet

NOTIacuteCIAS RELACIONADAS

Nuacutemero de usuaacuterios de redes sociais ultrapassa 46 milhotildees de brasileiros26mar2013

Nuacutemero de usuaacuterios de redes sociais ultrapassa 46 milhotildees de brasileiros

Cresce o nuacutemero de usuaacuterios de sites de financcedilas pessoais

25mar2013

Em fevereiro sites de previsatildeo do tempo e de organizaccedilotildees natildeo governamentais tambeacutem cresceram

SOLUCcedilOtildeES RELACIONADAS

TGNet

Pesquisa sobre o internauta

brasileiro com integraccedilatildeo agrave

base do Target Group Index

Netview

Comportamento e

caracteriacutesticas demograacuteficas

do internauta

As Hashtags da TV

O haacutebito de comentar o

conteuacutedo dos programas

exibidos na TV

Radiografia do Consumo

Complementar

Estudo de simultaneidade e

convergecircncia dos meios

8232019 Eacute a internet estuacutepido

httpslidepdfcomreaderfulle-a-internet-estupido 33

040413 Eacute a internet estuacutepido

wwwibopecombrpt-brnoticiasPaginasEacute a internet estuacutepidoaspx 33

O IBOPE

Quem somos

Unidades de negoacutecios

Investimento social

Executivos

O que fazemos

Como fazemos

Auditoria e qualidade

Onde Estamos

Nossos Valores

Integridade corporativa

Canal aberto

Sustentabilidade

Parcerias e associaccedilotildees

SOLUCcedilOtildeES

Ambiental

Anaacutelises

Consumo dos meios

Geonegoacutecios

Mercado

Monitoramento dos

meios

Opiniatildeo puacuteblica e

poliacutetica

Educaccedilatildeo

Single source

CONHECIMENTO

Pesquisas de opiniatildeo e

mercado

Pesquisas eleitorais

Pesquisas de miacutedia

Audiecircncia de raacutedio

Audiecircncia de TV RJ

Audiecircncia de TV SP

Investimento publicitaacuterio

Leitura de jornal

Ranking de agecircncias

Artigos e papers

Infograacuteficos

Leitura de pesquisas

eleitorais

Descubra com o IBOPE

Glossaacuterio

Hotsites

Viacutedeos

NEWSLETTER

E-Mail

NOTIacuteCIAS

Uacuteltimas Notiacutecias

COMPRA ONLINE

Cursos e Treinamentos

Relatoacuterios de internet

Orccedilamento de Pesquisa

Minhas Compras

RELACIONAMENTO

Entrevistados

Duacutevidas frequentes

Fale Conosco

Relacionamento acadecircmico

Imprensa

Releases

Organograma

Fact sheet

Poliacutetica de divulgaccedilatildeo

copy 2005-2012 Todos os direitos reservados Poliacutetica de Privacidade

8232019 Eacute a internet estuacutepido

httpslidepdfcomreaderfulle-a-internet-estupido 23

040413 Eacute a internet estuacutepido

wwwibopecombrpt-brnoticiasPaginasEacute a internet estuacutepidoaspx 23

sociais nos blogs ou no YouTube aproveitando esses espaccedilos para remeter ointernauta para o site ldquooficialrdquo da campanha a equipe digital de Obama (com cercade 30 integrantes ldquofull-timerdquo segundo fontes extra-oficiais) colocou essastecnologias no centro do seu esforccedilo de comunicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo ajudada porum dos fundadores do Facebook Chris Hughes Essa ldquoorganizaccedilatildeordquo de movimentossociais e poliacuteticos por natureza caoacuteticos extremamente difiacuteceis de gerenciar deforma tradicional (cabos eleitorais comitecircs distribuiccedilatildeo de ldquobenessesrdquo de naturezavariada etc) foi a grande sacada da campanha reforccedilando o apelo da possibilidadede mudanccedilas serem realizadas pelas ldquopessoas comunsrdquo (ldquoYes we canrdquo)

O uso das tecnologias sociais da web 20 vai transformar a maneira como as

campanhas satildeo feitas e a maneira como satildeo cobertas pela miacutedia O presidenteeleito daacute uma clara demonstraccedilatildeo deste entendimento ao anunciar no uacuteltimo dia17 que iraacute fazer seus discursos atraveacutes do canal ChangeDotGov no YouTube (oprimeiro discurso sobre a reuniatildeo do G20 jaacute estaacute laacute com 760 mil visualizaccedilotildeesem 24 horashellip)

Eacute importante notar que natildeo se trata de substituir uma miacutedia pela outra mas sim deestrateacutegias que utilizam um mecanismo de ldquoecordquo no qual accedilotildees em uma miacutedia ourede social se reforccedilam mutuamente estrateacutegia jaacute utilizada por Joseph Goebbels naAlemanha nazista (com outros meios e fins obviamente) O proacuteprio Obamacomprou 30 minutos de tempo nas principais redes comerciais americanas na retafinal da campanha no que se tornou possivelmente o mais caro comercial poliacuteticodo mundo

A campanha de Obama eacute apenas a ponta de um iceberg que vai transformarprocessos de informaccedilatildeo poliacutetica (e natildeo apenas eleitoral) em todo o mundo Umbom exemplo eacute a histoacuteria de uma universitaacuteria americana que este ano gastou 50doacutelares em comerciais no Facebook e foi eleita para o cargo ldquotesoureirardquo da suacidade Eacute claro que ainda estamos distantes desta realidade no Brasil onde apenas25 dos eleitores possui acesso Estudos com base na experiecircncia americana eeuropeacuteia mostram que de maneira geral a rede precisa atingir cerca de 50 doseleitores para influenciar de forma significativa o resultado final de uma eleiccedilatildeoNatildeo vamos atingir este nuacutemero em 2010 Mas o poder da rede se faraacute sentiratraveacutes de blogs sites de comunidades e sites de compartilhamento de viacutedeoQuem digitar e votar veraacutehellip

COMENTAacuteRIOS

ATENCcedilAtildeO Os comentaacuterios publicados nesta seccedilatildeo satildeo de responsabilidade integral de seus autores e

natildeo representam a opiniatildeo do IBOPE Lembramos que natildeo satildeo permitidas mensagens com

propagandas ou conteuacutedos ofensivos e desrespeitosos

Ainda natildeo foram adicionados comentaacuterios para esta paacutegina Seja o primeiro a comentar

TAGS

IBOPE Inteligecircncia Internet

NOTIacuteCIAS RELACIONADAS

Nuacutemero de usuaacuterios de redes sociais ultrapassa 46 milhotildees de brasileiros26mar2013

Nuacutemero de usuaacuterios de redes sociais ultrapassa 46 milhotildees de brasileiros

Cresce o nuacutemero de usuaacuterios de sites de financcedilas pessoais

25mar2013

Em fevereiro sites de previsatildeo do tempo e de organizaccedilotildees natildeo governamentais tambeacutem cresceram

SOLUCcedilOtildeES RELACIONADAS

TGNet

Pesquisa sobre o internauta

brasileiro com integraccedilatildeo agrave

base do Target Group Index

Netview

Comportamento e

caracteriacutesticas demograacuteficas

do internauta

As Hashtags da TV

O haacutebito de comentar o

conteuacutedo dos programas

exibidos na TV

Radiografia do Consumo

Complementar

Estudo de simultaneidade e

convergecircncia dos meios

8232019 Eacute a internet estuacutepido

httpslidepdfcomreaderfulle-a-internet-estupido 33

040413 Eacute a internet estuacutepido

wwwibopecombrpt-brnoticiasPaginasEacute a internet estuacutepidoaspx 33

O IBOPE

Quem somos

Unidades de negoacutecios

Investimento social

Executivos

O que fazemos

Como fazemos

Auditoria e qualidade

Onde Estamos

Nossos Valores

Integridade corporativa

Canal aberto

Sustentabilidade

Parcerias e associaccedilotildees

SOLUCcedilOtildeES

Ambiental

Anaacutelises

Consumo dos meios

Geonegoacutecios

Mercado

Monitoramento dos

meios

Opiniatildeo puacuteblica e

poliacutetica

Educaccedilatildeo

Single source

CONHECIMENTO

Pesquisas de opiniatildeo e

mercado

Pesquisas eleitorais

Pesquisas de miacutedia

Audiecircncia de raacutedio

Audiecircncia de TV RJ

Audiecircncia de TV SP

Investimento publicitaacuterio

Leitura de jornal

Ranking de agecircncias

Artigos e papers

Infograacuteficos

Leitura de pesquisas

eleitorais

Descubra com o IBOPE

Glossaacuterio

Hotsites

Viacutedeos

NEWSLETTER

E-Mail

NOTIacuteCIAS

Uacuteltimas Notiacutecias

COMPRA ONLINE

Cursos e Treinamentos

Relatoacuterios de internet

Orccedilamento de Pesquisa

Minhas Compras

RELACIONAMENTO

Entrevistados

Duacutevidas frequentes

Fale Conosco

Relacionamento acadecircmico

Imprensa

Releases

Organograma

Fact sheet

Poliacutetica de divulgaccedilatildeo

copy 2005-2012 Todos os direitos reservados Poliacutetica de Privacidade

8232019 Eacute a internet estuacutepido

httpslidepdfcomreaderfulle-a-internet-estupido 33

040413 Eacute a internet estuacutepido

wwwibopecombrpt-brnoticiasPaginasEacute a internet estuacutepidoaspx 33

O IBOPE

Quem somos

Unidades de negoacutecios

Investimento social

Executivos

O que fazemos

Como fazemos

Auditoria e qualidade

Onde Estamos

Nossos Valores

Integridade corporativa

Canal aberto

Sustentabilidade

Parcerias e associaccedilotildees

SOLUCcedilOtildeES

Ambiental

Anaacutelises

Consumo dos meios

Geonegoacutecios

Mercado

Monitoramento dos

meios

Opiniatildeo puacuteblica e

poliacutetica

Educaccedilatildeo

Single source

CONHECIMENTO

Pesquisas de opiniatildeo e

mercado

Pesquisas eleitorais

Pesquisas de miacutedia

Audiecircncia de raacutedio

Audiecircncia de TV RJ

Audiecircncia de TV SP

Investimento publicitaacuterio

Leitura de jornal

Ranking de agecircncias

Artigos e papers

Infograacuteficos

Leitura de pesquisas

eleitorais

Descubra com o IBOPE

Glossaacuterio

Hotsites

Viacutedeos

NEWSLETTER

E-Mail

NOTIacuteCIAS

Uacuteltimas Notiacutecias

COMPRA ONLINE

Cursos e Treinamentos

Relatoacuterios de internet

Orccedilamento de Pesquisa

Minhas Compras

RELACIONAMENTO

Entrevistados

Duacutevidas frequentes

Fale Conosco

Relacionamento acadecircmico

Imprensa

Releases

Organograma

Fact sheet

Poliacutetica de divulgaccedilatildeo

copy 2005-2012 Todos os direitos reservados Poliacutetica de Privacidade