liderazgo en la sociedad

digital

liderazgo para transformar las organizaciones

autoritas

Campus EOI Sevilla. C/ Leonardo da Vinci, 12. Isla de la Cartuja

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las personas en la sociedad del conocimiento

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ciudadanos industriales ciudadanos digitales

ciudadanos empoderados

Yes, we can

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la nueva economía digital

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reductos gremiales

en la red

¿competencia o colaboración?

¿crisis del sistema capitalista?

¿economía especulativa de los mercados?

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no hay elección

4

si no estás, te ponen... tus competidores y tus clientes escuchan y hablan...

¿y tu?

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de las sociedades “desiguales” ...

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con líderes sociales potentes para encontrar cominos comunes

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a la sociedad cambiante, compleja, multiforme

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los caminos son redes, son nodos

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liderazgo en las redes sociales

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¿qué están buscando? seguimiento? adhesión? conversación?

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la realidad es compleja

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visión transversal multidisciplinar

búsqueda del equilibrio

organización en red

innovación y aprendizaje permanente

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liderar el conflicto, la incertidumbre, la frustración

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requiere un liderazgo “ecológico”

liderazgo creativo

liderazgo para el aprendizaje

crear relaciones basadas en la confianza

“lo aprendido vs lo hecho”

“Es la hora en que, por fin, y esta vez de verdad, las personas sean el centro. No los procedimientos, no la calidad, no el producto, no los mercados, sino las personas, de fuera y de dentro de las organizaciones. Personas más libres, más competentes, más activas y dispuestas a experimentar. Y el ecosistema donde florecen la libertad, el talento, el entusiasmo y la creatividad es aquel caracterizado por la confianza. Confianza en las personas. En todas las personas”Alberto Ortiz de Zárate

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nuevo contexto comunicacional

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multidireccional, democrático, libre

Escucha Activa, monitorización de la conversación

co-creación de marca

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nuevo contexto colaborativo

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¿competencia o colaboración?

méritos vs jerarquía

compartir vs poder

¿información (privilegiada o reservada) es poder?

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nuevo contexto creativo, a pesar de todo

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los equipos se construyen a partir de los talentos individuales

la innovación es la garantía

¿existe el gen creativo?

(*) Si eres uno de ellos probablemente “sentirás cierto vacío a tu alrededor. Tus compañeros te mirarán, como mínimo, con extrañeza, cuando no con abierta desconfianza, y tampoco faltará quién lo haga con indisimulada animadversión.Sin embargo obtendrás resultados increíbles. Todavía no dejo de sorprenderme” (Iñaki Ortíz)

facilitemos las condiciones

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Marcar objetivos y la ruta aunque no veamos el final

Discernir los problemas técnicos de los adaptativos

Movilizar/implicar a las personas en la resolución de los problemas

Conocer el entorno: colaboradores y competidores se confunden

Cultura de comunicación transparente: realidad vs aspiración

El éxito es colectivo, el fracaso es personal

Orientado a servicios: (¿en qué puedo ayudar?)

Crear condiciones para la creatividad y aprendizaje

Hacer que el conocimiento circule, conectar las personas

objetivos del e-líder

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empatia, seducción, escucha, conversador, colaborador, comunicativo

humildad, generosidad, disponibilidad, accesible, servicial

entusiasta, trabajador, apasionado, aprende

autocrítico, decidido, no-héroe

visión de negocio

habilidades de dinamización de grupos

con identidad/reputación digital, competencias digitales

perfil e-líder

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habilidades informacionales

habilidades cooperativas en la red

escucha activa, monitorización, métricas

pasión por las herramientas (frikismo, hacker)

pensar en digital

las competencias digitales

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La estrategia digital no es coyuntural

Las redes son conversación (no hay un emisor y un receptor)

Mostremos nuestra cara amable y esperanzadora

Incorporemos ideas generadas en las redes

Hablemos de equipo, de comunidad

No hay que hablar siempre de política o negocios

Reconozcamos nuestros errores, rectifiquemos

Sólo harás comunicación digital si piensas en digital

No esperes el éxito virtual si has fracasado en real

Hablemos siempre claro

consejos para evitar errores en el mundo digital

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Establecer diálogo, interactuar con la gente, generar confianza

Crear comunidad, empoderar los miembros activos

Aprovechar el feedback, incorporar otras ideas

Reconocimiento explícito de la participación

Ir a los sitios donde está la gente

Crear contenidos de valor

Regala antes de vender

Diseño atractivo

co-crear

¿cómo fortalecer las relaciones de la marca?

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inteligencia para transformar organizaciones

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http://www.youtube.com/watch?v=XXWZ3uAEKsw&feature=player_embedded

La inteligencia de las organizaciones se basa en la gestión del conocimiento y el aprendizaje: utilizar lo que ya sabemos, aprender y no repetir errores, mejorar permanentemente.

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Muchas gracias,

Buen trabajo !!!

Mucha suerte !!!

Pere J. Mitjans autoritas consulting saperejoan.mitjans@autoritas.es www.autoritas.eswww.perejoanmitjans.nethttp://twitter.com/perejoanmitjanswww.facebook.com/perejoanmitjanshttp://es.linkedin.com/in/perejoanmitjans

Campus EOI Sevilla. C/ Leonardo da Vinci, 12. Isla de la Cartuja. Sevilla