E stilos de C onflicto M odelo T homas K illman. D e que me alegro hoy.
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Estilos de ConflictoEstilos de ConflictoModelo Thomas KillmanModelo Thomas Killman
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De que me alegro hoy
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Un Desacuerdo
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Modelo del observador-*
Para la modificación de resultados:•Analizar acciones (que ayudan o impidieron) llegar a ellos.•Observar/ver factor(es) y cómo influyeron para el logro o no.
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Interdependencia
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Definiciones
Desacuerdo Disconformidad, discrepancia en las opiniones, ideas, ……..
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Definiciones
Conflicto(Del lat. conflictus).1. Combate, lucha, pelea. 2 Apuro, situación desgraciada y de difícil salida.3.Problema, cuestión, materia de discusión.4.Coexistencia de tendencias contradictorias en el individuo, capaces de generar angustia y trastornos neuróticos.5. Momento en que la batalla es más dura y violenta.
(Del lat. conflictus).1. Combate, lucha, pelea. 2 Apuro, situación desgraciada y de difícil salida.3.Problema, cuestión, materia de discusión.4.Coexistencia de tendencias contradictorias en el individuo, capaces de generar angustia y trastornos neuróticos.5. Momento en que la batalla es más dura y violenta.
Discrepancia entre dos o más personas
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Definiciones
AcuerdoResolución premeditada de una sola persona o de varias.Convenio entre dos o más partes.
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A que nos remite
Que implicaciones y consecuenciasQue implicaciones y consecuencias
Cuales son sus elementosCuales son sus elementosComo llegaron a ese resultadoComo llegaron a ese resultado
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La Base Emocional
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Mi ladoMi lado
Su ladoSu lado
Objetivo común /de A y BObjetivo común /de A y B
Que necesidad trato de satisfacerQue necesidad trato de satisfacer
Que necesidad trata el de satisfacerQue necesidad trata el de satisfacer
Que quiero YoQue quiero Yo
Que quiere el otroQue quiere el otro
ConflictoConflicto
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Mi ladoMi lado
Su ladoSu lado
Solucionar con éxito /Solucionar con éxito /
Satisfacer mi necesidadSatisfacer mi necesidad
Satisfacersu necesidad Satisfacersu necesidad
Obtener lo que quieroObtener lo que quiero
Dejar que el otro obtenga lo que quiereDejar que el otro obtenga lo que quiere
ConflictoConflicto
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Estrategiaspara la resolución de conflictos
Choque entre diferentes necesidades o ideas
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Instrumento Thomas Kilmann
Ayudar a ver la forma de abordar el manejo de conflictos
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Instrumento Thomas Kilmann
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Evita la conformidad.impulsa a examinar con cuidado. Evita la conformidad.impulsa a examinar con cuidado.
Une, fomenta la cooperación entre los miembrosUne, fomenta la cooperación entre los miembros
Estimula un ambiente competitivo, se demuestra voluntad de desarrollarse y esforzarse. Estimula un ambiente competitivo, se demuestra voluntad de desarrollarse y esforzarse.
Es un precursor de cambio. Proporciona desequilibrio inicial, que estimula a buscar alternativas.
Es un precursor de cambio. Proporciona desequilibrio inicial, que estimula a buscar alternativas.
Elimina tensiones sí se permite la expresión de un conflicto latente; puede reducir la tensión y conducir a mejores relaciones.
Elimina tensiones sí se permite la expresión de un conflicto latente; puede reducir la tensión y conducir a mejores relaciones.
Consecuencias de Conflictos
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Conflicto Negativo
Responsabilidad del Coordinador ante los conflictos
Conflicto Positivo
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Tomar Conciencia de la situaciónTomar Conciencia de la situación
Recabar InformaciónRecabar Información
Definir el ProblemaDefinir el Problema
Formular ObjetivosFormular Objetivos
Generar SolucionesGenerar Soluciones
Seleccionar UNA SoluciónSeleccionar UNA Solución
ImplementarImplementar
EvaluarEvaluar
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Aprendizajes
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Para evitarte conflictos, que tu lengua no se adelante a tu pensamiento
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