Ebusiness

65
MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

Transcript of Ebusiness

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

•Universidad de Machala Analista de Sistemas

•Universidad de Guayaquil: Tecnólogo en Ciencias de la Educación Profesor de Nivel medio Licenciado en Ciencias de la Educación especialidad Informática

•Universidad Metropolitana Ingeniero en Administración de Sistemas

•Escuela de Negocios de España Máster en Administración de Empresas

Wilmer Henry Illescas EspinozaDOCENTE

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

El crecimiento de las nuevas tecnologías ha producido lo que se ha llamado «sociedad de la información», un nuevo contexto social con fuertes repercusiones en el mundo laboral y especialmente en el sector servicios. Esta asignatura pretende darle a conocer al estudiante las nuevas tendencias en los negocios electrónicos debido a la creciente utilización de las nuevas tecnologías y el internet.

JUSTIFICACIÓN

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD COMPETENCIAS RESULTADOS DE APRENDIZAJEI. LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DEL E BUSINESS.

Obtener una visión general del módulo y analizar la identidad profesional

Tomar decisiones bajo los valores de honestidad, servicio y responsabilidad

II. ESTRATEGIAS DEL E-BUSINESS Presenta actitud valorativa y aplicabilidad de los conocimientos adquiridos.

Aplica los contenidos teóricos, como referencia para la búsqueda de nuevas estrategias para la venta de productos o servicios en nuevos mercados y la ejecución de proyectos innovadores

III. OPORTUNIDADES DE E-BUSINESS Organiza las actividades eficientes y eficaces para el desarrollo de oportunidades en el e-business

Establece y discierne los conceptos y técnicas.

IV. SOLUCIONES DE E-BUSINESS Determina las soluciones y técnicas para el desarrollo de productos o servicios.

Interpreta las tendencias de las demandas actuales con relación al mercado interno para el diseño de promociones y publicidad en sitios Web.

ESTRUCTURA DE LA ASIGNATURA

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

ORIGEN

1.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN

Sesión 1

‘95

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

DEFINICIÓN1.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN

Sesión 1

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

EVOLUCIÓN1.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN

Sesión 2

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Ciclo1.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN

Sesión 2

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Estrategia1.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN

Sesión 2

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Influencia de los cambios TIC`S en la Evolución1.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN

Sesión 2

Machala, 27 de octubre del 2015Objetivo: Analizar los enfoques del ebusiness en los negocios del siglo XXI

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Modelos de Empresas1.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN

Sesión 2

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Factores que Influyen1.2 E-BUSINESS

Sesión 3

Tangibilidad y Distancia

• Negocio• Transporte• Tecnología• Intangibilidad• Globalidad

de Internet

Confianza y Seguridad

• Vender• Vender

Cobrando• Fidelizar

• Comprar por probar

Auge y Motivos

• Militar• Educación• Conseguir lo

que normalmente se nos es difícil (sexo, drogar, armas, entre otros)

Factor Psicológico

• Costumbres: Tocar, mirar, regatear, entre otras.

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Importancia1.2 E-BUSINESS

Sesión 4

Refuerza la competitividad en el mercado; a la vez que facilita los nexos comerciales con otras empresas, creándose encadenamientos que agilizan los procesos de compra-venta de bienes y prestación de servicios entre empresas y además es un nuevo canal para formar alianzas ente empresas-proveedores-distribuidores-clientes, principalmente.

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Niveles1.2 E-BUSINESS

Sesión 4

Experimentación

Uso aisladoIniciativa de cada departamento

Integración

IntranetInterdepartamental

Transformación

Interempresariales

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

¿Qué es BI?1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 5

Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Impacto distorsivo1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 5

Es una tendencia que conduce a un cambio de poder en el mercado y este pasa de unos jugadores establecidos a otros emergentes.

Distorsión en el comercio global

Servicios y bienes han migrado a Internet. (repercusiones)

Reestructuración de los servicios globales de Telecomunicación

Nuevas infraestructuras a bajo costo.

Revoluciòn en l a tecnología de almacenameinto de la Información

Almacenamiento en internet es más econòmico.

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

TI de Ebusiness1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 6

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Entorno y análisis tecnológico1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 7

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Entorno y análisis tecnológico1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 7

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Entorno y análisis tecnológico1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 7

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Entorno y análisis tecnológico1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 7

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Entorno y análisis tecnológico1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 7

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Entorno y análisis tecnológico1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 7

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Entorno y análisis tecnológico1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 7

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Entorno y análisis tecnológico1.3 Análisis del E-BUSINESS

Sesión 7

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Empatía e importancia1.4 Psicología del Consumidor

Sesión 8

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Lluvia de ideas1.4 Psicología del Consumidor

Sesión 8

Ninguna idea que se

proponga es estupida

Nunca criticar la idea de los

demás

Construir sobre las ideas de

otros

Cambiar el chip de pensar:

calidad sobre cantidad

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Psicología del Consumidor1.4 Psicología del Consumidor

Sesión 8

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS

Psicología del Consumidor1.4 Psicología del Consumidor

Sesión 8

Influentes Sociales y los Influentes personales

Influentes Personales• Motivaciones• Creencias• Personalidad

Influentes Sociales• Cultura• Perfil Sociodemogràfico• Clase social• Grupos de Referencia

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.1 Organizaciones que Aprenden

Visión periférica

Sesión 9

«Visión periférica consiste en que las organizaciones deben ser capaces de enfocar el mundo con un lente de ángulo ancho para ver como sus actos se relacionan con otras esferas de la misma actividad» (Senge:2004).

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.1 Organizaciones que Aprenden

Las 5 disciplinas

Sesión 9

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS

Sistemas de Información

Sesión10

2.2 Admistración del conocimiento en la planeación estratégica

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS

Sistemas de Información

Sesión10

2.2 Admistración del conocimiento en la planeación estratégica

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS

Sistemas de Información

Sesión10

2.2 Admistración del conocimiento en la planeación estratégica

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.2 Admistración del conocimiento en la planeación estratégica

Sesión 10

SUBSISTEMAS

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.2 Admistración del conocimiento en la planeación estratégica

Sesión 11

Sistemas de Investigación de Mercados

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.3 TIC

Sesión 12

Definición

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.3 TIC

Sesión 12

TIC`S para Ebusiness

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.3 TIC

Sesión 12

Desarrollo de Ventajas Competitivas

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.3 TIC

Sesión 13

Características Ebusiness

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.4 FODA

Sesión 14

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.4 Ventaja Competitiva

Sesión 15

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.4 Ventaja Competitiva

Sesión 15

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.5 Estrategias Ebusiness

Sesión 16

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.5 Objetivos para plantear una estrategia

Sesión 16

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.5 Objetivos para plantear una estrategia

Sesión 16

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD II ESTRATEGIAS2.5 Objetivos para plantear una estrategia

Sesión 16

El cliente y el Ebusiness

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.1 Estimulando nuevos negocios

OPORTUNIDADES

Sesión 17

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.1 Estimulando nuevos negocios

Sesión 17

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.2 MARKETPLACEDefinición

Es un espacio web gestionado por una empresa que permite a otras compañias conseguir nuevos proveedores o clientes para sus productos, asi como desarrollar redes comerciales para facilitar la negociación.

Sesión 17

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.2 MARKETPLACEServicios

Sesión 17

De contenido•Información Corporativa (Directorio de empresa, catálogo)•Información de Transacciones•Información de Mercado•Certificados Crediticios

A aplicacione y de Mantenimiento

•Comparadores•Soporte a envió de documentos XML•Asesoramiento•Mantenimiento Evolutivo•Mantenimiento de Evolución

De procesos•Financieros•Logísticos•Central de Compras

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.2 MARKETPLACEHerramientas

Sesión 17

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.3 Uso eficiente de las Tics en la Gestión Empresarial

Computación en la Nube

Sesión 18

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.3 Uso eficiente de las Tics en la Gestión Empresarial

La administración Electrónica

Sesión 18

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.3 Uso eficiente de las Tics en la Gestión Empresarial

La administración Electrónica

Sesión 18

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.3 Uso eficiente de las Tics en la Gestión EmpresarialPosicionamiento en buscadores (SEO)

Sesión 19

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.3 Uso eficiente de las Tics en la Gestión EmpresarialPosicionamiento en buscadores (SEO)

Sesión 19

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.3 Uso eficiente de las Tics en la Gestión Empresarial

Redes Sociales

Sesión 19

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD III OPORTUNIDADES3.3 Uso eficiente de las Tics en la Gestión Empresarial

Publicidad en Internet

Sesión 19

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD IV SOLUCIONES4.1 Servicios ofrecido por Internet

Definición

Sesión 20

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD IV SOLUCIONES4.1 Servicios ofrecido por Internet

Páginas en Ecuador

Sesión 20

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD IV SOLUCIONES4.2 Recomendaciones para la creación de sitios Web

Páginas en Ecuador

Sesión 21

Nombre de Dominio•Fácil de recordar•Acorde con la marca corporativaServidor•Calidad en el servicio•Nos permite que se visualice 365x24Diseño•Buscar un experto en diseño gráfico•Normas de Usabilidad web

La idea que vende

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD IV SOLUCIONES4.3 Objetivos y funcionalidades de una página web

Sesión 21

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD IV SOLUCIONES4.4 Elementos básicos de una tienda Online

Sesión 22

Catálogo Carrito de compras

Gestión de ofertas

Registro de Usuarios

Panel de control de usuarios

Motor de busqueda

Proceso de compra

Mètodos de Pago

Servicio Post-Venta

Estadística de acceso

Informe de ventas Logística

Informaciòn corporativa

Càlculo de impuestos

Calculo de costes de envio

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

UNIDAD IV SOLUCIONES4.5 Técnicas de promoción Web

Sesión 22

Anuncios

clasificados

Banners

Foros de Discusió

n

Intercambio de

Links