Ecomm&Bruch - Internacionalización Ecommerce

Click here to load reader

  • date post

    02-Nov-2014
  • Category

    Marketing

  • view

    571
  • download

    2

Embed Size (px)

description

Ecomm&Bruch - Internacionalización Ecommerce (Cartucho.es) Presentación 29 de mayo de 2014 en los desayunos de Ecommerce News y Showroomprive. Autor: Mauricio Sánchez Spitman Twitter: @MSSpitman Blog: www.msspitman.com

Transcript of Ecomm&Bruch - Internacionalización Ecommerce

  • 1. Internacionalizacin E-Commerce para dummies Algunas de las cosas que he tenido la suerte aprender con Cartucho.es
  • 2. Sobre m Mauricio Snchez Spitman Director de Cartucho.es Tienda online de consumibles para impresoras que naci, gracias a la primera venta conseguida el 19 de mayo de 2.011 Twitter: @MSSpitman Blog: www.msspitman.com Nacionalidad: Hispano-Neerlandesa (Mezcla de un murciano y una holandesa, nacido en Benidorm.)
  • 3. 1.Qu pas? Ejercicio: Qu pas UE seleccionaras para internacionalizar tu ecommerce?
  • 4. 1.Qu pas?
  • 5. 1.Qu pas? Oro parece, pltano es. - Francia que est al lado por ejemplo es un mercado maduro en el que vas a tener barreras de entrada. Mercado Maduro. - Reino Unido que hay tasas altas de ecommerce. Mercado Maduro. - Pepe vamos pa Alemania Mercado Maduro. - En estos pases conseguir cuota de mercado te va a costar mucho ms que en el tuyo. - Recomendacin: Mercados emergentes nicho de la UE.
  • 6. 2. Qu perfil? Recomendacin de perfil cara a internacionalizacin - Conocer ambas culturas es fundamental. - Ensearlas, es an ms importante. - Si sabes ambas lenguas, incluso mejor. - Las distancias matan, ms te vale tener un buen plan de stock options. (Si te dejan tirado a mitad de camino, puede salirte muy caro) - Formacin in-house. Tienes que tener a esa persona seleccionada en tu central para ver si de verdad es en la que se puede confiar y adems se empape de tu cultura y know-how. - Emprendedor, constante, luchador, etc.
  • 7. 2. Qu perfil?
  • 8. 3. Adaptarse al mercado Cul de los siguientes coches te compraras?
  • 9. 3. Adaptarse al mercado Ford Corrida
  • 10. 3. Adaptarse al mercado Nissan Moco
  • 11. 3. Adaptarse al mercado Mazda Laputa
  • 12. 3. Adaptarse al mercado Lancia Marica
  • 13. 3. Adaptarse al mercado Mitsubishi Pajero
  • 14. 3. Adaptarse al mercado Tienes que hablar el mismo idioma que tu mercado y no es slo un tema de la lengua.
  • 15. 3. Adaptarse al mercado 3.1 Lengua. Puede afectar a tu SEO y lo que es peor a tus ventas! goedkope inktcartridges bestellen Asequible tinta cartuchos pedir (WTF?) Ejercicio: Intenta explicar Ola k ase? a una persona que no est en tu entorno.
  • 16. 3.2 Ejercicio: Ola k ase Tranquilo, NO ES PROBLEMA DE TU INGLS. (Ver) Seguro que HA PERDIDO TODA LA GRACIA TRADUCE-ADAPTA CONCEPTOS no palabras. CONOCER AMBAS CULTURAS y hacer ver las diferencias. Vas a ser profesor, as que paciencia. 3. Adaptarse al mercado
  • 17. 3. Adaptarse al mercado Somos europeos, pero no tanto. Irlanda Polonia Holanda Espaa 3.3 Crear confianza con seales + Hasta el color de un botn puede influir en un proceso de compra
  • 18. 3. Adaptarse al mercado Somos europeos, pero no tanto. Irlanda Holanda Espaa 3.4 Crear confianza con las formas de pago Paypal? COD? Para qu? Paypal? COD? Tarjetas? Para qu? iDeal? Factura 8 das? Para qu?
  • 19. 3. Adaptarse al mercado Somos europeos, pero no tanto. 3.5 CaC ms bajo por las formas de pago + 20% de la facturacin desde Agosto 2013. No canibaliza con otras formas de pago. CaC (Coste de adquisicin de cliente) Optimizacin de inversin. Esto no lo consigue ni el mejor software.
  • 20. 3. Adaptarse al mercado Redondeos y formatos 3.6 Precios como factor de confianza Ejercicio: Cules son forneos? Por qu? Opciones: a) Irlanda b) Holanda c) Espaa d) Polonia
  • 21. 3. Adaptarse al mercado 3.6 Precios como factor de confianza Ejemplo Valkiria
  • 22. Debate: Qu otros factores consideras como bsicos? Logstica | Modelos de internacionalizacin | Horarios
  • 23. Gracias!