ECW_Engagement
-
Upload
el-colectivo-wiley -
Category
Design
-
view
211 -
download
1
description
Transcript of ECW_Engagement
ECW_ENGAGEMENTECW_ENGAGEMENT
La publicidad en medios siendo la clave del POSICIONAMIENTO de cualquier marca.
No hay herramienta mejor para difundir los valores asociados a una marca.
A través de la publicidad podemos sellar a fuego un valor diferencial.
INFLUIR A TRAVÉS DE LA PERSONALIDAD.
advertisingadvertising
UGC
Los consumido-res han generado un rechazo
a los mensajes comerciales convenciona-les. Sin embargo, están sedientos de con-
resulten útiles.
El branded_content es una excelente he-rramienta para incrementar el tiempo decontacto con la marca y optimizar el ROI.
MANTENER LA ATENCIÓN=ENTRETENER
branded contentbranded content
tenidos que les entretengan y/o les
Los productos se hacen para SATISFACER UNA NECESIDAD (racional o emocional).
La aparición de PROSUMERS, nos obliga a DISEÑAR, EMPAQUETAR, NOMBRAR o FA-BRICAR cualquier elemento de nuestro producto (físico, digital o servicio) cum-pliendo sus expectativas. Escucharlos y si es necesario, cambiar.
LA CLAVE ES SACIARLES HASTA LA SACIEDAD.
productproduct
d. marketing Las acciones microsegmentadas son de
gran utilidad si se utilizan con responsa-bilidad.
Mensajes personalizados, conocimiento del target y sobre todo NO CONFUNDIR UNA ACCIÓN DIRECTA CON UNA ACCIÓN MASIVA constituyen una poderosa herra-mienta de RETORNO.
¿LA CLAVE? HACER A UNO SENTIR ESPECIAL.
direct actionsdirect actions
Las acciones no convencionales son las gran-
des amigas de la NOTORIEDAD.
La originalidad, integración en el entorno y capacidad de sorpresa, unidas a la re-percusión en medios y relevancia social hacen que este tipo de acciones CUM-PLAN OBJETIVOS TÁCTICOS EN PÚBLICOS CONCRETOS.
LA CLAVE ES VER Y DEJARSE VER, OÍR Y HACERSE OÍR.
below the linebelow the line
Las Relaciones Públicas han pasado de lo cor-
porativo a lo social. De la información a la atención.
Los nuevos canales de comunicación hacia unos consumidores hiper-relacionados entre sí nos obligan a dirigir-nos a ellos con transparencia, claridad y honestidad, sin perder el punto de mira de los objetivos de la marca.
DAR RESPUESTAS ES LA CLAVE.
RRPPRRPP
“Si no estás enGoogle no existes”.
Esto es una evidencia, por lo que para -que nuestra marca esté LOCALIZADA debe
mos actuar sobre los buscadores combi-nando la OPTIMIZACIÓN y la COMPRA DE PUBLICIDAD.
Y por supuesto MONITORIZAR, pues “loque no se puede medir, no vale nada”.
Y ASÍ SUCESIVAMENTE.
search enginessearch engines
El consumidor hace
tiempo que dejó de ser un mero receptor. Los monólogos de marcas son ya inefectivos, y para obtener lealtad es necesario hablar en su lenguaje y de-jarle que conteste libremente.
-VERTEBRAR_ A través de la escucha activa y participación.
-DINAMIZAR_A través de contenidos lúdico/informativos
-MONITORIZAR
encouragevert
ebrate
mon
itoring
ECW_SMM: the pulse&the fuelECW_SMM: the pulse&the fuel
contenidosNutrir periódicamente de contenidos útiles y permitir la participación de nuestra comunidad de stakeholders en su desarrollo mantendrá nuestra red sana y en funcionamiento.
análisisEstar permanentemente atento a cualquier cambio en el metabolismo de nuestra red de influencia es clave a la hora de tomar decisiones sobre qué mensajes debemos mandar y a quién.
escuchaactivaAnalizar nuestro merca-do para detectar tenden-cias e influencers así como averiguar los intereses, curiosidades e inquietudes de nuestros stakeholders, y darles la respuesta adecuada son las claves para crear un poderoso tejido social.
¿Quién?La aparición de los dispositivos móviles derivó el "llamar a un sitio" al "llamar a una persona. Lo mismo pasa con las redes sociales en móviles. Su cada vez más extendido uso incrementa la frecuencia y la comunicación "de tú a tú".
¿Qué?El acceso desde dispositivos como ordena-dores fijos y de sobremesa, permite al usuario plena operatividad en cuanto a gestión de contenidos y acceso a la información.
¿Cuándo?Los dispositivos con gps nos permiten interactuar con los usuarios contando con la información de su posición. La sinergia entre localización y socialización consigue al fin convertir acciones sociales virtua-les en acciones reales.
fijas móviles
geolocalizad
as
SMM_toolsSMM_tools