Edición...cobran relevancia para el ecommerce y la banca, el análisis sobre cómo se combinan los...

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CON ESPECIALIZACIÓN EN

DIGITAL BANKING& FINTECH

PROGRAMASENIOR AVANZADO

en Digital Commerce

[email protected]

(+54-11) 4878-0178 / 79

www.ecapacitacion.org

Edición 2019

https://www.facebook.com/einstituto

https://twitter.com/einstituto

mailto:[email protected]


El Programa Senior Digital Commerce Avanzado con Especialización en Digital Banking & Fintech 100% en línea proporciona los conocimientos necesarios para afrontar la transformación digital que está viviendo la banca y el sector financiero; basado en casos prácticos y a través de profesionales con experiencia en los módulos que van a impartir, los alumnos adquieren los conocimientos, práctica y uso necesarios para:

• Entender la transformación y los desafíos a los que se enfrenta la Banca.

• Conocer las tecnologías que impactan en la experiencia de los clientes y los procesos bancarios digitalizados.

• Incorporar los roles y responsabilidades que tienen los integrantes de entidadesfinancierasenelámbito digital.

• Identificar a nuevoscompetidores; en concreto en el sector FinTech.

• Conocer el papel del cliente, mucho más exigente y con mayor poder.

• Dominar y capacitarse en el escenario actual del Digital Commerce.

• Analizar y evaluar losmodelos de negocio y tecnológicos disruptivosque formarán la banca de los próximos años.

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PROGRAMA SENIOR AVANZADO ENDIGITAL BANKING & FINTECH

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El mercado demanda profesionales con conocimientos

y práctica en “Negocios Online” es decir en procesos

organizacionales para las empresas virtuales; además

en la actualidad hay que considerar los cambios que

conlleva la “transformación digital” para fortalecer las

áreas de talento humano porque “el futuro es hoy” y

el sector financiero tiene que tomar decisiones agiles

porque dispone al instante de información y de inmensos

volúmenes de datos, conocidos como “Big Data”.

Al ganar en importancia los datos de primera mano,

cobran relevancia para el ecommerce y la banca, el análisis

sobre cómo se combinan los datos del comportamiento

de los clientes con un modelo de gestión que se base

en la satisfacción de los consumidores; y así, obtener

un conocimiento más profundo de dónde, cuándo, con

qué mensaje y en qué etapa del “funnel o embudo de

conversión”, es mejor atraer al cliente; por lo tanto,

debemos buscar las preguntas adecuadas para encontrar

los datos que nos darán las respuestas.


OBJETIVOS• Conocerenlaprácticalastécnicasyherramientasmásrelevan-

tes del Business Intelligence & Big Data.

• Tomar decisiones basadas en datos a partir del análisis práctico

del Dashboard.

• Aprender a integrar unaestrategiaDataDrivenenun plan de

marketing.

• Descubrir cómo aplicar algoritmos y herramientas análiticas para

alcanzarlosobjetivosdenegocios.

• Analizar las diferentes oportunidades que el Business Intelligen-

ce&BigDataofrecenparadetectarnuevasoportunidadesde

negocios.

• Definir&automatizarreglasdenegocios,políticascomercialesy

personalización.

• Predecir los futuros hábitos a corto, medio o largo plazo del pú-

blicoobjetivo.

• Desarrollar y gestionar un plan estratégico de Business Intelligen-

ce&MarketingPredictivo,enfocadolafacturación&rentabilidad

alineados al eje del negocio y a las capacidades que brindan los

nuevospuntosdeventaycontactoconfocoenomnicanalidad.

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• A Jefes de Área, Gerentes, Subgerentes e integrantes de todas las áreas de un Banco, que deben entender el escenario actual y adquirir metodologías que les permitan desarrollar proyectos de innovaciónytransformacióndigital.Latransformacióndigitalno

eseldesafíodeunáreaespecífica,sinodetodalaorganización.

• Aprofesionalesconinterésenelsectorfinancierodigitalactualyconresponsabilidadesdesdeunpuntodevistacomercial,finan-ciero o tecnológico que quieran capacitar y / o actualizarse en el usodelasherramientasTICsymodelosdegestiónfinancieraatravésdeInternet.

• Aejecutivosdeempresas,Pymesyemprendedoresquedesarro-llensuactividadenelámbitoobjetodelPrograma,

• AcandidatosprocedentesdeArgentina,laregiónyanivelglobal.

• Módulo Inicial Introductorio 10 hs• 4 Módulos Centrales 40 hs• 4 Talleres Virtuales 10 hs • 4 Clases magistrales 10 hs • Tutoría online 34 hs• Trabajo Final 16 hs• Evaluación 10hs

TOTAL: 130 HS | DURACIÓN: 4 MESES

DIRIGIDO

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FRECUENCIA:

Un Módulo Central por mes desarrollado en tres clases sin-crónicas Lunes,Miércoles yViernes+ las actividadespre-vistasencadames+ClasesMagistrales-Talleres-Foros- Tutoría Online.


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1 pago US$ 200

MATRICULA 4 CUOTAS MENSUALES

ARANCELES

de US$ 400INSCRIPCION

ABIERTA


PROGRAMA REGIONAL DE BECAS

• CONSULTE LA MODALIDAD Y LOS REQUISITOS DE ACCESO AL PRO-GRAMA REGIONAL DE BECAS *

• ConsultevaloresbonificadosenpesosparalosresidentesenArgentina.

• Lasbecas,descuentosybeneficiosnoaplicansobrelamatricula.Idemnosonacumulativos.

• Contáctenos >> [email protected]

MÁS INFORMACION

http://www.ecapacitacion.org/becas-y-financiacion

•EntrevistadeAdmisión-CV-ante-cedentes- trayectoria.•Titulación universitaria no exclu-yente, estudios y /o experiencia al menos de tres años relacionada conelsectorvinculadoalcurso.• Los interesados que no poseanbase mínima de conocimientos y practica pueden acceder a una capacitaciónprevia denivelacióncon apoyo tutorial.•Tenganencuentaque loscono-cimientos se vanprofundizandoapartir del 2do Modulo y que es re-comendable hacer el curso de ni-velación.

“Aprendizajeonline”/“e-Learning”.Clases sincrónicas + Clases Ma-gistrales, Talleres y Foros Online con apoyo tutorial y otros recursos.

•Contarconel75%deasistenciaalasclasesvirtualesyejercitaciónonline.• Test de evaluación final, teóri-co-práctico, que incluye 40 pregun-tas (10pormódulo )queevalúanlos conocimientos adquiridos.•Presentación y defensadelTra-bajo Final Integrador.

eCommerce Institute otorga al participante que haya cumplido con los requisitos de calificación,el Certificado de aprobación del“Programa Digital Commerce Avanzado con especialización en Digital Banking & Fintech“ que acredita 130 horas de carga horaria y que le permite acceder comoinvitadosincargoalaCerti-ficaciónySello“eCommerce Spe-cialist”.

REQUERIMIENTOS: CERTIFICADO

MODALIDAD:

REQUISITOS DE APROBACIÓN:

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SINTESISDE LOS CONTENIDOSCICLO INTRODUCTORIOONLINE

MÓDULOSCENTRALES

MÓDULO 1 >> LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL SECTOR FINANCIERO

• Ecosistema del eCommerce.• Tendencias del Mercado Local, Latinoamericano y

Mundial.• Big Data vs Centro de la Base de Datos.• Análisis del Embudo de Conversión o “Purchase Funnel”.• Omnicommerce & Marketing predictivo.• Business IntelIigence: Introducción a “Web Analytics”.

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COMPRENDE:

• Tres Clases informativas • Hoja de Ruta del

Programa• Entrenamiento y recursos

del Aula Virtual• Presentación de los

asistentes virtuales:

Director- Docentes- Tutores online- invitados

• Clases online sincrónicas a través de video-conferencias

• Clases auto-gestionadas con apoyo tutorial.


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SINTESISDE LOS CONTENIDOS MÓDULOSCENTRALES

MÓDULO 3 >> ANÁLISIS PREDICTIVO; NUEVA HERRAMIENTA DE MARKETING

• Campañas a través de “Data Driven Marketing “.• Metodologia del “Design Thinking”.• Big Data & Analytics Canvas.• Sistemas de inteligencia artificial.• Como enfrentar los avances de las tecnologías.• Seguridad Informática y Programación Segura.

MÓDULO 2 >> MARKETING ORGANIZACIONAL Y PLANIFICACIÓN DIGITAL

• Programas de fidelización.• Modelos de Negocios disruptivos.• Fundamentos para implementar MK Predictivo.• Ventajas del Marketing Predictivo.• Análisis de casos practicos reales.• Fuentes de información, actualización y consulta.


SINTESISDE LOS CONTENIDOS MÓDULOSCENTRALES

CLASES MAGISTRALES ONLINE

Sobre temas relacionados con los temas del curso coordinadas por el tutor online junto con los docentes de cada módulo a cargo de profesionales especializados en alguno de los siguientes temas:

• Cómo generar una Tienda Online;• Funnel de conversion en operaciones financieras online;• Big Data & Analytics Canvas;• Seguridad y Generación de Confianza; • La logística y operaciones de transacciones virtuales; • Buenas Prácticas de los Negocios por Internet; • Entre otros

MÓDULO 4 >> DESAFÍOS DE LA ERA DIGITAL

• Desafíos de la era digital.• La revolución e-mobile.• Purchase Funnel Mobile. • Arquitectura e integración de datos.• Capital Humano: nuevos roles y oportunidades.• Impacto de la tecnología actual, inmediato y a futuro.

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SINTESISDE LOS CONTENIDOSTRABAJO FINAL INTEGRADOR

Roadmap Omnichannel a 24 meses de un canal online enfocado a la banca y/o finanzas. Definir las acciones y los procesos que va a soportar el canal online; y el equipo que en sus distintas fases lo llevará a cabo aplicando recursos de herramientas de Transformación Digital adquiridos en el curso.

Comprende:

• Talleres Virtuales• Guía y consignas para el Trabajo Final• Formación de equipos• Apoyo tutorial• Presentación y Defensa• Publicación de los TF

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MATERIAL

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Para acompañar el proceso de formación se cuenta con un sistema

deapoyoymaterial,desarrolladoenunavariedaddeformatosque

puedencombinarsedemaneraefectivajuntoconlaselecciónyestu-

dio de casos, listado de sitios recomendados en Internet, glosarios,

guías para elaboración o selección de materiales, guías de lectura,

guíasdeacompañamientodevideos,presentaciones(PowerPoint

o Macromedia Flash). Páginas Web (FrontPage). Material ya elabo-

rado: páginas Web de otros autores.

EstematerialdeapoyoseofreceatravésdelAulaVirtual,endonde

tambiénelalumnopuedeparticiparenformaactiva:comunidadvir-

tual, foros, blog, networking, webinars, etc.

Esdecirelusodemediosmúltiplesparael logrode losobjetivos

propuestos.

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EMPRESAS QUE NOS ELIGIERON

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