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EDUCACION y MEDIOS DE COMUNICACION SOCIAL Esta exposición tiene un doble enfoque: por un lado trataré de exponer algunos rasgos de la civilización, fruto de los medios de información colectiva, especialmente de la Televisión; por otro, señalaré algunas de las características de esa nueva civilización, que más inciden en el proceso edu- cativo del hombre del último cuarto de siglo. 1. Algunos rasgos de la nueva civilización En el día de hoy estamos viviendo uno de los más profundos y significativos cambios de civili- zación que se haya producido en la historia de la humanidad. El transcurso de la civilización de los pueblos siempre ha sido fuertemente marcado por algún fenómeno de la comunicación, lo que nos obliga si realmente queremos comprender nuestra cultura, a examinada desde el punto de vista de las comunicaciones. Toda cultura es comunicación y existe humanidad y sociabilidad en la medida en que se dan relaciones comunicativas (U. Eco.). Si se buscan algunas coordenadas que hagan posible la comprensión de nuestra realidad social, debe- remos buscadas en la manera romo funcionan y romo deberían funcionar los medios de comuni- cación entre nosotros. Los medios son un reflejo de la estructura social. Comprender el funcio- namiento de los medios es comprender la estruc- tura social. Por lo que la comprensión del funcio- namiento de los medios dará mucha luz a los go- bernantes, a los responsables de instituciones y muy en especial a los educadores. Es preciso que éstos, comprendan que el niño que en el salón de clases sigue una lección de matemática, historia o inglés, es el hijo de la Televisión; que escucha Rev. Fil. Univ. Costa Rica, XIX (49, 50),147-151,1981 Francisco Gutiérrez radio, que vive apasionadamente la última canción de moda, que baila disco, que se traga al año miles de páginas de historietas, que idolatra al cantante y a la vedette de turno, que vibra al ritmo de la guitarra eléctrica y que ya desde el regazo materno ha principiado a participar de este "maravilloso mundo de la comunicación electrónica". Mundo de la comunicación electrónica que no es ajeno a nuestra realidad latinoamericana y a la pobreza de nuestros pueblos subdesarrollados. Esta contradicción forma parte también de esta realidad chocante que hace que el niño, incluso en nuestros países, pase más horas ante la TV. y la radio que en el salón de clases, y lea más hitorietas que libros de texto. Se ha dicho que entre 1960 y 1980 la huma- nidad ha pasado de la civilización verbal a la civili- zación visual. Para nosotros, pueblos con un gran porcentaje de analfabetismo -real o funcional- este salto de civilización es tanto más significativo cuanto que un gran número de nuestras escuelas nunca dejaron de ser pregutemberianas. Un país como el nuestro con 5 canales de Te- levisión, en color, con centenares de estaciones de radio, con periódicos con un tiraje de 50.000 y 100.000 ejemplares diarios, con un elevadísimo porcentaje de asientos-cine por habitante, en este aspecto no es muy diferente a los países desarrollados. ¿Cómo creen ustedes que en un país así, en que sus dos millones de habitantes están siendo bombardeados permanente e insisten- temente por todo ese cúmulo inmenso de estí- mulos tecnológicos de comunicación, sea el mismo que hace 20 ó 25 años? Este fenómeno que es innegable, que nos afec- ta a todos querámoslo o no, que es obligante y que

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EDUCACION y MEDIOS DE COMUNICACION SOCIAL

Esta exposición tiene un doble enfoque: porun lado trataré de exponer algunos rasgos de lacivilización, fruto de los medios de informacióncolectiva, especialmente de la Televisión; por otro,señalaré algunas de las características de esa nuevacivilización, que más inciden en el proceso edu-cativo del hombre del último cuarto de siglo.

1. Algunos rasgos de la nueva civilización

En el día de hoy estamos viviendo uno de losmás profundos y significativos cambios de civili-zación que se haya producido en la historia de lahumanidad. El transcurso de la civilización de lospueblos siempre ha sido fuertemente marcado poralgún fenómeno de la comunicación, lo que nosobliga si realmente queremos comprender nuestracultura, a examinada desde el punto de vista de lascomunicaciones. Toda cultura es comunicación yexiste humanidad y sociabilidad en la medida enque se dan relaciones comunicativas (U. Eco.). Sise buscan algunas coordenadas que hagan posiblela comprensión de nuestra realidad social, debe-remos buscadas en la manera romo funcionan yromo deberían funcionar los medios de comuni-cación entre nosotros. Los medios son un reflejode la estructura social. Comprender el funcio-namiento de los medios es comprender la estruc-tura social. Por lo que la comprensión del funcio-namiento de los medios dará mucha luz a los go-bernantes, a los responsables de instituciones ymuy en especial a los educadores. Es preciso queéstos, comprendan que el niño que en el salón declases sigue una lección de matemática, historia oinglés, es el hijo de la Televisión; que escucha

Rev. Fil. Univ. Costa Rica, XIX (49, 50),147-151,1981

Francisco Gutiérrez

radio, que vive apasionadamente la última canciónde moda, que baila disco, que se traga al año milesde páginas de historietas, que idolatra al cantante ya la vedette de turno, que vibra al ritmo de laguitarra eléctrica y que ya desde el regazo maternoha principiado a participar de este "maravillosomundo de la comunicación electrónica".

Mundo de la comunicación electrónica que noes ajeno a nuestra realidad latinoamericana y a lapobreza de nuestros pueblos subdesarrollados. Estacontradicción forma parte también de esta realidadchocante que hace que el niño, incluso en nuestrospaíses, pase más horas ante la TV. y la radio queen el salón de clases, y lea más hitorietas que librosde texto.

Se ha dicho que entre 1960 y 1980 la huma-nidad ha pasado de la civilización verbal a la civili-zación visual. Para nosotros, pueblos con un granporcentaje de analfabetismo -real o funcional-este salto de civilización es tanto más significativocuanto que un gran número de nuestras escuelasnunca dejaron de ser pregutemberianas.

Un país como el nuestro con 5 canales de Te-levisión, en color, con centenares de estaciones deradio, con periódicos con un tiraje de 50.000 y100.000 ejemplares diarios, con un elevadísimoporcentaje de asientos-cine por habitante, en esteaspecto no es muy diferente a los paísesdesarrollados. ¿Cómo creen ustedes que en un paísasí, en que sus dos millones de habitantes estánsiendo bombardeados permanente e insisten-temente por todo ese cúmulo inmenso de estí-mulos tecnológicos de comunicación, sea el mismoque hace 20 ó 25 años?

Este fenómeno que es innegable, que nos afec-ta a todos querámoslo o no, que es obligante y que

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por cuanto nos enfrentamos a los nuevos códigos,con las mismas categorías de los viejos. Es por esoque somos viajeros en Tierra extraña, como dijeraMargaret Mead.

Los adultos no somos de la Televisión sinofieles dicípulos de Gutemberg y como tales nosrevelamos contra la manipulación que significa eldominio y señorío del sentimiento. Que hay mani-pulación y que los nuevos lenguajes son manipu-ladores es una realidad que debemos aceptar y nosolo criticar.

Para comprender la música no hay dos formas,existe una sola: sentirla. Para comprender unaimagen lo mismo. Cuando miro un cuadro dePicasso no puedo y no debo preguntarme ¿quéquieren decir esas imágenes? porque no entenderénada. Para comprender a Picasso hay que sentirlo,lo que equivale a sentirme perdido, rasgado, divi-dido, roto. Eso es lo que quiere comunicarme Pi-casso por medio de su pintura. Una canción megusta sin comprender por qué. Ni la música, ni lasimágenes, ni el color, conllevan un mensaje lineal,racional; son más bien vivencias altamente signi-ficativas en la vida del niño y del joven. (P. Babin).

Como ven para comprender el mundo del niñoy de los jóvenes imprescindible cambiar nuestrascategorías de pensar, respecto a los nuevos len-guajes. Si el docente no habla los mismos lenguajesque los niños y jóvenes no puede funcionarninguna metodología de trabajo válida y muy pocoes lo que podrá hacerse a nivel estrictamente edu-cativo.

A las masas populares del Brasil, de Polonia,de Estados Unidos o de Roma no les interesa loque el Papa dice. Ni siquiera escuchan lo que dicey mucho menos lo entienden. Se entusiasma anteél, vibran con sus gestos, con el tono de su voz,con su vestimenta. Este es un ejemplo, entre otrosmuchos, de la nueva civilización. Desconocer estoes vivir aislado; luchar contra esto, es darse contrala pared; eno comprender y utilizar estos lenguajeses renunciar a ser educador.

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no podemos desconocer, está modificando los pre-supuestos de interpretación de la realidad y enconsecuencia modifica necesariamente los sistemasde educación formal y no formal que mantiene elEstado a tan alto costo.

Desde que nosotros los adultos, introducimosla Televisión en nuestros hogares voluntariamenteaceptamos vivir una nueva civilización con tre-mendas repercusiones en el proceso educativo delas nuevas generaciones. Desde ese momento -felizo infeliz- la iglesia, la escuela y la familia handejado de ser los maestros naturales de las nuevasgeneraciones. Hoy, la familia, la escuela, y la iglesiadeben compartir la tarea con la Televisión, conventajas muy marcadas a favor de esta última. laTelevisión en casa ha obligado a cambios de menta-lidad, de relaciones interpersonales, de categoríassociales, de valores, y de modelos de comprensióne interpretación de la realidad y en fin de modosde existir inéditos e incontrolables.

Este cambio se está dando con nosotros o con-tra nosotros. No caben lamentaciones ni censuras.las lamentaciones en este sentido son rídiculas,ineficases y absurdas. Frente a estas nuevas formasde comunicación electrónica es poco el espacioque le queda a la escuela tradicional, a la iglesiatradicional y a la familia tradicional. Esta nuevagalaxia, este nuevo entorno existencial, estas téc-nicas al servicio de una realidad asfixiante exigende nosotros la revisión de todas las formas tradi-cionales de existencia, especialmente las que se re-lacionan con la escuela y el hogar.

Este primer punto de mi exposición lleva asintetizar dos de los rasgos de esta nueva civili-zación, que no son tenidos en cuenta por los edu-cadores y que sin embargo inciden poderosamenteen el proceso de aprendizaje.

1.1. El hijo de la Televisión es sentimiento más querazón

El mundo de la televisión del cine, de las his-torietas, de las revistas ilustradas, de los periódicos"mosaico", de las fotos y telenovelas, de la músicarock; del baile disco, es un mundo de sensaciones.Esta es una realidad que nos toca vivir por más queproteste el filósofo puritano, el profesor, el sacer-dote, y el racionalista trasnochado. El lenguaje delos medios de comunicación de hoy, si ustedes pri-mero no 10 sienten, no lo podrán comprender. Pri-mero es sentir para después interpretar. Esta clavepara entender la realidad es extraña a los adultos

1.2. El hijo de la televisión es un angel que sealimenta de insumos angélicos que nada tienenque ver con su aquí y ahora

la televisión le hace estar presente en todaspartes. No está sujeto al espacio y tiempo eucli-dianos. Psicológicamente forma parte de la "cul-tura universal" y la de todos los tiempos. Los valo-res que se fundamentan en el espacio físico, como

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el patriotismo y el nacionalismo han perdido im-portancia para él. La juventud actual tiende másbien hacia lo infra-visible, lo no representantivo, losensorial. Así mismo han superado muchas de lasideas derivadas de la concepción del tiempo occi-dental. El pasado ejerce muy poco atractivo paralos jóvenes, lo mismo que el futuro, que a su modode ver, es demasiado frágil y contingente. Losmedios de comunicación social han alterado laconcepción del tiempo y del espacio. Un niñofrente a la pantalla -chica o grande- vive las sen-saciones en tiempo presente, no importa que lapelícula narre un hecho histórico del tiempo de losrcmanos o una ficción del año 2.000. Para él todose da en el presente y lo vive en el presente. Estoexplica su intensa preocupación por el presente, larepugnancia por satisfacciones diferidas, el rechazode lo pre-establecido y la impaciencia por los re-sultados.

Se cumple la afirmación de Mc Luhan de queel niño vive en dos mundos: el del siglo XX, en elcine y la televisión, y el del siglo XIX en el salónde clases. Ninguno de estos mundos le impulsa acrecer y autorrealizarse. Entre estos dos ambientesse da una lucha a muerte. Por una parte, el jovenque a responder, como alguno natural, a los nuevoslenguajes, rechaza a la escuela por acionalista, ypor otra, la escuela que lleva a cabo una luchaferoz por la supervivencia. No podemos olvidarque nuestra cultura oficial no solo lucha para queél niño se someta a la escuela, sino que fuerza a losnuevos medios para que cumplan con la tarea delos viejos. El hecho de que nos encontremos eneste seminario es una prueba palpable de esta luchaencarnizada.

Saquemos algunas conclusiones de esta pri-mera parte:

1. La televisión crea en el espectador la sensaciónde una realidad falsa que se contrapone a larealidad cotidiana. Lo real-representado no co-rresponde con la real-real. Un sistema educa-tivo fundamentado en representaciones falsastrae necesariamente una educación alienante eirreal.

2. Estos modelos de referencia de la TV son va-cíos, falsos artificiales, aunque sensibles, atrac-tivos, bellos e ideales, que chocan contra larealidad cotidiana que es cruda, dura y agre-siva. Las relaciones, los puntos de referenciafalsos conlleva una ubicación falsa, una caren-cia de significado y un espejismo. El individuose encuentra frente a la realidad-real sin refe-

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rencia, sin instrumentos, sin posibilidades derealización personal.

3. Este entorno dulzón, sensible y fácil provocaun permamnente desarme del valor creativo,productivo y transparente de lo real-real quese dan o que sí pueden darse en las relacioneshumanas directas.

4. Hemos de utilizar las sensaciones como un as-pecto educativo importante siempre y cuandono lo separemos de la objetivación, de la refle-xión y la acción.Hasta aquí he expuesto algunos puntos de vis-

ta sobre lo que podría considerarse como los ras-gos positivos del problema. Veamos ahora el re-verso de la medalla.

2. Comunicación dominada

Si bien es cierto que la electrónica pone a dis-posición del hombre moderno las más insospe-chadas y sofisticadas técnicas de comunicación, nolo es menos, que los mensajes vehiculados por esosmedios, no son inocentes. No podemos separar elproceso de comunicación de la sociedad concretaen la que se desarrolla dicho proceso. La comuni-cación no es independiente del sistema social.

Para comenzar esta segunda parte cabe ha-cemos una pregunta clave "¿Los medios de comu-nicación son educativos o son alienantes?" o loque es lo mismo: "Los medios de comunicaciónson educativos o son alienantes? " La respuesta aesta pregunta supone tener presente que la comu-nicación no puede ni debe ser valorada solo en sustransformaciones formales y tecnológicas -pormuy valiosas que sean- sino que es impres-cindibles poner también el acento en los conte-nidos, en los fenómenos de masificación, aliena-ción y en el consiguiente debilitamiento del espíri-tu crítico y la deshumanización a que lleva la apli-cación interesada de la tecnología de la comu-nicación.

Si sólo los élites, dueños de la tecnología, tie-nen la "palabra" y la mayoría de los hombres, enla práctica, no pueden expresarse a través de di-chos medios es evidente que estamos en presenciade una sociedad no comunicacional. Mientras elcontrol de emisión y la circulación de los mensajesesté en manos de unos pocos, las mayorías comoreceptores pasivos no podrán salir de la llamada"cultura del silencio".

Si bien las nuevas formas de comunicaciónelectrónica, por sí mismas pueden posibilitar y en-

producir mientras nada fundamental cambia en lasociedad. Y es que nuestro problema clave es quehemos identificado el valor del hombre con el va-lor económico del trabajo que realiza.

Nada extraño, por tanto, que entre los prin-cipales frutos de esta sociedad enferma encon-tremos la burocratización, al tecnocratismo, laneurotización, el excepticismo y la angustia quecaracterizan muy bien a esta sociead alienada, diso-ciadora, no comunicacional, anómica. (Alter-nativas para el futuro). En una sociedad anómica,en la que el principio rector es la competencia porel poder y el dinero, "la única comunicaciónposible es aquella que se verifica al servicio de laposesión" (Castilla del Pino). Una comunicación alservicio exclusivo de la rivalidad y de la recíprocadestrucción del otro, desemboca en una comuni-cación artificial, condicionada y alienante.

Una comunicación así condicionada no esapta para la educación. Mientras la TV., el cine, lasgrandes revistas, las historietas, la prensa, y demásmedios masivos no se liberen de la esclavitud co-mercial e ideológica, su utilización con fines educa-tivos será engañosa. la razón es clara: las técnicasde comunicación no están al servicio del hombresino al servicio de los in tereses de algunos hombres.

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riquecer el proceso educativo, en la práctica losmedios de información masiva están muy lejos deconstetuir una realidad educativa. No se trata de labondad intrínseca de los medios, que nadie niega,sino de saber cómo contribuyen -o podrían con-tribuir- al proceso educativo de nuestros pueblos.

En la práctica ¿son o no son educativos? larespuesta afirmativa o negativa es requisito indis-pensable para poder continuar con nuestras refle-xiones. Para nosotros la respuesta es negativa: Losmedios no han sido educativos, no lo son y no loserán mientras no se modifiquen las relaciones es-tructurales de tenencia y posesión de los mismos.

2.1. Comunicación condicionada

Castilla del Pino habla de la estructura anómicade nuestra sociedad que nace de una estructurasocial competitiva. Salta a la vista el carácter radicalde la competencia como forma de vida de nues-tras sociedades. Todos estamos sujetos ya desde losbancos de la escuela y a lo largo de toda nuestravida a pautas de conducta competitivas. Para R.Theobald, la competencia, la eficiencia y el consu-mo son notas características de una sociedad alta-mente tecnificada pero al mismo tiempo fuerte-mente destructiva de lo más fundamental del serhumano. Los grupos minoritarios que hacen de suvida una lucha por el poder y el dinero necesitanmontar una estructura social que por sí misma po-sibilite el logro de sus objetivos. En consecuenciala escuela y los medios de información colectivatienen que estar a su servicio. Así como hacemucho tiempo que las escuelas aprendieron que lamanera de evitar que los niños piensen es mante-nerlos ocupados, de la misma manera los mediosmasivos son eficientísimos para mantener a la gen-te ocupada, haciendo que consuman cada vez enmayores cantidades información inocua y alie-nante.

Un examen crítico de este fenómeno pone demanifiesto la existencia de una sociedad enferma,dedicada al consumo competitivo que asume queel hombre se desvive por consumir y que para con-sumir incesantemente tiene que atarse a sí mismoal engranaje de una producción sin fin. He aquí enpocas palabras el curriculum oculto de los mediosde información colectiva. Lo mismo que en la es-cuela el curriculum oculto es mucho más impor-tante -para educar o deseducar- que el mani-fiesto. Tanto la escuela como los medios masivoslo que en realidad enseñan es a consumir y

2.2. Comunicación dependiente

la dependencia tecnológica, económica y cultu-ral es otra de las características de las nuevas for-mas tecnológicas de comunicación. También aquíse ha de partir de un análisis concreto de nuestrarealidad. Es necesario ubicarlos históricamente.Los efectos de un programa de TV. elaborado enun país metropolitano, en donde el conflicto declases está bastante atenuado, son totalmente dife-rentes y con frecuencia contradictorios a los queproduce ese mismo programa cuando penetra enlos hogares de los países del tercer mundo. Lo quepodría ser educativo en la T.v. de los Estados Uni-dos o Rusia, no necesariamente lo es en Costa Ricao Guatemala.

La importación indiscriminada de modelosculturales ajenos, a través de la televisión, el cine,las revistas y las historietas, por nombrar algunosde los medios masivos, constituye una de lasformas de dominación y colonización cultural másobvias y perjudiciales. Considerar, sin más, a la te-levisión como una ventana abierta al mundo, esuna posición demasiado optimista, dado que pordicha ventana entra, no sólo el aire purificador y

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vivificante de valiosos programas de la cultura uni-versal, sino que sutil o abiertamente, la televisiónsa t ura el ambiente hogareño de modelos a-históricos, de doctrinas e ideologías extrañas y deformas de interpretación de la realidad quesofocan muy fácilmente la estereotipada, rutinariae insulsa labor de la escuela.

3. Algunas incidencias de los medios en elproceso educativo

A nadie se le escapan los efectos que se siguena muchos programas de comunicación colectiva.Pensemos, por poner un ejemplo, en las aspira-ciones que la TV. despierta en las masas empo-brecidas. "La inyección de objetos de aspiración,regularmente definidos en términos de consumo,en la situación de subdesarrollo crea áreas de frus-tración" que en algunos casos puede que no pasede un momento neurotizante pero que en otrospuede llegar a la exasperación con potencial vio-lento. -

La descomposición del área de los valores, esotra de las consecuencias de esta comunicación do-minada y condicionada. Esta descomposición vadesde el puritanismo, al confesionismo y a la des-trucción. Pensemos por ejemplo, en "el culto a laviolencia, la competencia desenfrenada, la desor-ganización familiar, el lujo, la sed de poder" etc.,valores que se dan de patadas con los postuladosque aún se siguen predicando en la escuela, la igle-sia y el hogar.

Quizás las más graves consecuencias del entor-no malsano' de los medios masivos se están dando anivel de conciencia de las masas populares. Estu-dios recientes verificados en países latinoame-ricanos dan cuenta de cómo estos medios masivoslogran adormecer las conciencias de tal manera quese aceptan acríticamente y como si fueran fenó-menos naturales: el sistema social imperan te , elmaterialismo reinante, el consumismo irracional, ladestrucción y desaparición de los valores autóc-tonos, la inmutabilidad del orden establecido, el

individualismo egoista y el inevitable destino decada hombre.

Mantener unos medios masivos con estas ca-racterísticas destructivas de la persona y de la jus-ticia social, e invertir casi la mitad del presupuestonacional en programas educativos, constituye unacontradicción tal que nos obliga a pensar en lasirracionalidades de nuestro sistema social resuelto.

Tanto en educación como en comunicaciónlos .partidos políticos. tienen un vacío tremendo yuna radical separación entre la teoría y la práctica.

2. En segundo lugar hay "necesidad y ur-gencia de educar a los perceptores de los lenguajespropios de cada uno de los medios; mediante unaed ucación semiótica se estará dando a cadahombre los instrumentos necesarios que le defen-derán contra la masificación y domesticación tancaracterísticas de quienes consumen técnicas decomunicación en forma pasiva. Dominando la se-miótica y la creatividad, el hombre reducirá lasprobabilidades de ser un mero objeto a merced defuerzas externasy aumentará como sujeto las pro-babilidades de dominarlas, permitiéndole ser un"consumidor" inteligente, selectivo y crítico de losmedios de comunicación social" (Com. Social yEd. 33). Esta tarea no es un simple añdido al yaatiborrado curriculum de la escuela. Se trata deimpregnar todo el proceso educativo de esta pro-blemática lo cual solo podrá lograrse dando la "pa-labra" al educando a fin de que exprese a través delos diferentes lenguajes. Este programa es el que seha venido desarrollando en algunos países y espe-cialmente en Costa Rica con el nombre de peda-gogía de la comunicación o pedagogía del lenguajetotal. Lástima que una acción educativa tan impor-tante no sea valorada en sus reales dimensiones porlos responsables de la conducción educativa atodos los niveles. Ojalá que se entreabran las puer-tas para que, viendo la urgencia de la tarea, loseducadores tomemos las medidas que hace unadécada deberíamos haber tomado. Repitiendo unsimil de Mc Luhan no parece inteligente que en1980 sigamos educando con la vista fija en elespejo retrovisor.