UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICAESCUELA DE INGENIERÍA AMBIENTAL

NOMBRE: JORGE BARRIONUEVO

AÑO: PRIMER AÑO DE INGENIERÍA AMBIENTAL “A”

FECHA: 26 DE JUNIO DE 2012

ING.: CARLOS MANOSALVAS

eGAM SOFTWARE DE GESTIÓN AMBIENTALeGAM, SOFTWARE PARA LA GESTIÓN NORMATIVA:

eGAM BPM es un software que ayuda a cualquier empresa u organización a implantar, mantener y certificar sus Sistemas de Gestión Normativos ISO (Calidad, Medio ambiente, Seguridad, I+D+i…), despreocupándose de evidencias y procedimientos, eliminando la burocracia, aumentando la productividad y reduciendo el coste. El software eGAM está construido sobre la plataforma tecnológica eGAM BPM que automatiza los procedimientos requeridos por la Norma, de manera que cuando se necesita ejecutar un proceso, el procedimiento correspondiente se carga instantáneamente en el sistema, distribuyendo automáticamente tareas, instrucciones a responsables y plazos, de forma que la propia ejecución de las tareas autogenera las evidencias necesarias del sistema de gestión.

VENTAJAS DE eGAM PARA LOS SISTEMAS DE GESTIÓN:

Cumple los requerimientos del sistema de gestión. Autogenera evidencias y registros. Ejecuta automáticamente procedimientos. Delega automáticamente tareas, instrucciones y plazos. Supervisa en tiempo real tareas y responsables. Cumple automáticamente los requisitos de certificación y auditoría. Elimina las no conformidades causadas por despistes u olvidos. Elimina toda la documentación en papel y aprobarla electrónicamente. Contiene una biblioteca de procesos automatizados para comenzar a trabajar. Integra el correo electrónico con Microsoft Outlook©. Trabaja colaborativamente en red multi-usuario y multi-idioma. Controla en tiempo real los costes del sistema de gestión. Mejora el rendimiento del sistema de gestión y sus resultados. Integra ilimitados sistemas de gestión normativos y procesos de negocio. Configurable a medida los procedimientos propios del usuario.

SISTEMAS DE GESTIÓN MANEJADOS POR eGAM:

La siguiente tabla muestra las soluciones disponibles actualmente para sistemas de gestión

normativos para empresas y organizaciones gestionadas con el software eGAM. Además,

eGAM permite integrar ilimitados sistemas de gestión y gestionarlos simultáneamente.

eGAM BPM para la gestión normativa

Calidad

Calidad Norma ISO 9001

Calidad en el sector de la Automoción Norma ISO/TS 16949

Calidad en el sector Aeroespacial Norma UNE-EN 9100

Calidad en Servicios TIC Norma ISO/IEC 20000

Calidad según el Modelo de Excelencia EFQM

Seguridad y riesgos

Seguridad Alimentaria (ISO 22000, IFS, BRC)

Seguridad en producción agrícola Protocolo GlobalGAP

Seguridad en la Cadena de suministro Norma ISO 28000

Seguridad y salud en el trabajo Norma OHSAS 18001

Seguridad de la Información Norma ISO/IEC 27001

Medioambiente y energía

Gestión ambiental Norma ISO 14001

Ecodiseño Norma ISO 14006/UNE 150301

Gestión de Energía Norma ISO 50001/UNE-EN 16001

I+D+i (investigación, desarrollo, innovación)

I+D+i Norma UNE 166002

Vigilancia tecnológica Norma UNE 166006

INTEGRACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO (BPM):

eGAM está construido sobre una plataforma tecnológica para la gestión de procesos de

negocio BPM (Business Process Management), lo que permite disponer de toda la potencia

tecnológica de los entornos BPM optimizados para las necesidades de cualquier empresa u

organización sin importar su tamaño o recursos. eGAM BPM permite combinar la gestión de

sistemas normativos con el control y ejecución de cualquier proceso de trabajo de su

organización con la máxima eficiencia y agilidad. Actualmente eGAM dispone de soluciones

para la gestión de los siguientes procesos:

Proyectos

Postventa

Clientes CRM

CÓMO SE COMERCIALIZA eGAM:

eGAM es un software comercial accesible a cualquier empresa u organización que desee

administrar uno o varios sistemas de gestión normativos. eGAM se comercializa bajo diferentes

modalidades siguiendo el modelo de pago por uso y disponiendo de una versión gratuita:

PLAN FREE: versión gratuita de eGAM en modo hosting (internet), con todas las funciones

y ciertas limitaciones en el uso. Puede contratar este plan

en http://www.egambpm.com/plan-free/.

PLAN COMPANY: versión de pago por uso de eGAM en modo hosting (internet), con todas

las funciones donde el usuario paga según el número de usuarios y espacio de

almacenamiento que utilice. Puede contratar este plan en http://www.egambpm.com/plan-

company/.

PLAN LOCAL: versión de pago por uso de eGAM en modo local (servidores del cliente),

con todas las funciones donde el usuario paga según el número de usuarios que utilice.

Puede contratar este plan en http://www.egambpm.com/plan-local/.

QUIÉN DESARROLLA eGAM:eGAM BPM es un software comercial desarrollado por la empresa española Quality Management Solutions (QMS). QMS es una empresa compuesta por un equipo de profesionales ingenieros e informáticos con gran experiencia en el campo de la organización empresarial, especialmente en la optimización de procesos para eliminar burocracia y generar valor.

CÓMO FUNCIONA eGAM:

El software eGAM está listo para comenzar a trabajar, ya que dispone de una serie de

funciones prediseñadas que permiten a los usuarios con necesidades sencillas administrar su

sistema de gestión desde el primer momento.

Los usuarios que necesiten funciones más avanzadas o procesos a medida pueden configurar

totalmente el software eGAM para adaptarlo 100% a sus requerimientos, pues eGAM está

diseñado sobre una potente plataforma tecnológica que gestiona procesos (BPM).

Esta configuración a medida puede ser realizada por el propio usuario con la ayuda de la

documentación, la comunidad y el soporte de cliente, o bien con el apoyo de expertos externos

(servicio oficial eGAM, partner certificado o cualquier especialista en eGAM independiente).

QUIÉN PUEDE USAR eGAM:

Empresas y organizaciones de cualquier sector que vayan a implementar un sistema de gestión

normativo.

Empresas y organizaciones de cualquier sector que ya dispongan de un sistema de gestión

normativo implantado y que deseen mejorar radicalmente la efectividad el sistema.

Empresas y organizaciones de cualquier sector con diversos sistemas de gestión implantados

deseen gestionarlos simultáneamente desde una única plataforma tecnológica enormemente

potente.

Cualquier otra organización que desee automatizar sus procesos.