Flores Archundia Sergio

Martinez Guzman Carlos Ivan

Martinez Luna Rodrigo

Vasquez Mata Norma Itzel

1. ¿Qué es producto y precio? Argumenta

R= El producto es cualquier cosa que provee una satisfacción o un deseo al cliente y puede tratarse de un bien o servicio. El precio es el valor de intercambio que tendrá un producto dentro de un mercado definido.

2. ¿Qué es plaza y promoción? Argumenta

R=la plaza es el lugar fisico donde se encuentran los productos que el cliente necesita y que alli se distribuye para su venta y la promocion es la forma de comunicarse entre la empresa, es la estimulacion que recibirael cliente para comprar el producto.

3. ¿Qué elementos integran el producto?

R=marca, envase, empaque, la etiqueta, el diseño del propio producto, los colores, la calidad, la garantía y el servicio.

4. Establece los componentes principales de la grafica del ciclo de vida de un producto.

R=ventas y utilidades en el eje “Y” e introducción, crecimiento, madurez y decrecimiento en el eje “X”

5. Define a la publicidad y explica su diferencia con las relaciones públicas.

R=es la comunicación impersonal que se transmite a los consumidores a traves de medios masivos de comunicación.

6. Define los canales de distribución.

R= son organizaciones independientes involucradas en este proceso al querer lograr que el consumidor o el usuario adquieran algun producto o servicio y en este proceso cambian de dueño.

7. Explica en que consiste la mezcla óptima de mercadotecnia.

R=en las 4 p´s Producto, Plaza, Precio y Promocion.

8. Dí en que consiste la investigacion de mercados.

R=Proceso de investigacion donde se busca conocer la situacion presente futura en el comportamiento del cliente y del producto asi como las variables para la satisfaccion del cliente.

9. di los elementos principales utilizados en el control de la mercadotecnia.

R=Investigacion de mercados, punto de equilibrio, las graficas de Gantt, la probabilidad y estadistica y los presupuestos.

10. explica qué es la mercadotecnia electrónica directa támbien conocida como comercio electronico.

1. Diga si existe o no la mezcla óptima de mercadotecnia en este caso. Argumente sus razones.

R=si porque se promociono un producto mejorado, con el cual los clientes se interesaran por el producto.

2.Identifique las etapas del proceso de planeación.

R=todo lo que se hizo para cambiar la calidad del producto y tambien la presentacion de este.

3. ¿Considera que Unilever es un ejemplo de lo que si debe hacer una empresa global? Argumente sus razones.

Por una parte si porque las personas sabran que se preocuparon por la caliad del prodecto y por mejorarla, pero por la otra tambien se puede pensar que entonces al principio no tenian la calidad debida.

4. En el caso, determine las caracteristicas de los productos que se presentaron. Establezca que otras caracteristicas se toman en cuenta.

R=son productos estrella, es decir que ofreceranla mejor calidad que les es posible para asipoder competir a nivel internacional y se modifico el empaque con un diseño innovador el cual da mas presentacion y al mismo tiempo confianza al consumidor.

5. En el caso, ¿se presenta la decision y las lineasde productos? ¿cúales son estas?

R=son cremas hidratantes y desodorantes para hombres, tambien un shampoo para la caspa la cual competira con grandes marcas.

Shampoo- Pantene-estrella

Jabon-Dove-estrella

Crema para peinar- Pantene- estrella

Agua para tomar- Bonafont- estrella

celular- BlackBerry-estrella

Television-Sharp-estrella

Estereo-sharp-interrogacion

Paginas WEB para tareas

escolares

Paginas WEB para informacion

financiera.

•Wikipedia.com •INEGI

•www.inegi.org.mx/

•Monografias.com •Informa.es

•www.informa.es/

•Rincón del vago •El universal en linea

•www.eluniversal.com/

•Paginas de la UNAM •Blogs

•financialred.com/

•Yahoo •Noticias

•www.elfinanciero.com.mx/

•www.ft.com/

•www.nytimes.com/

PREGUNTAS PERSONAL GRUPAL

1.La administracion de la

mercadotecnia es un proceso

para lograr los objetivos

particulares

Si Si

2.La satisfaccion del cliente se

debe al gusto y al precio que

posee el producto.

No Si

3.La lealtad del cliente se puede

medir.

No No

4.Una buena mezcla de

mercadotecnia garantiza la

satisfaccion del cliente

No No

5.Es preferible tener un solo

producto “estrella” que varios

productos “perro”

Si No

PREGUNTAS PERSONAL GRUPAL

6.La investigacion de mercados

sirve para tener un mayor grado

de confiabilidad acerca de la

aceptacion del producto de

Empresa.

Si Si

7.El uso del cuestionario

garantiza el existo en el

resultado de la investigacion de

mercados.

Si Si

8.El comercial de un producto

determina su aceptacion en el

mercado

Si Si

9.Un buen producto tiene un

buen canal de distribucion.

No No

10.Mercadotecnia es igual que

ventas

No No

1.preparación y presentación del

informe final ___10__

2.preparacion de cuestionarios ___6___

3.Estudios de gabinete y acerca del

medio ___8___

4.Diseño de la muestra. __7____

5.Proyecto definitivo de investigacion. __5____

6.identificar y delimitar el problema. __1___

7.Recoleccion y procesamiento de datos. __4____

8.Definir el problema y formular hipotesis. __2____

9.Determinar metodos de investigacion y

fuentes de informacion. ___3___

10.Analisis e interpretacion de la

informacion. ___9___

Decisión

personal

Diferencia

personal

Decisión

grupal

Diferencia

grupal

Clave

correcta

10 10

6 8

8 6

7 5

5 4

1 3

4 7

2 2

3 1

9 9