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¿Qué es el barómetro del consumidor?
Una breve guía de la herramienta
El barómetro del consumidor incluirá 45 países y pronto estará disponible en más de 39 idiomas
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Video del barómetro del consumidor
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El barómetro del consumidor
Puede ayudarle a encontrar información única de los consumidores y dar forma a su plan de medios.
1. Entender la forma en que su audiencia usa los dispositivos - qué hacen los clientes en línea- qué dispositivos usan y cuándo
2. Encontrar la forma en que la gente compra productos en diferentes categorías- cómo buscan los productos- cómo y qué compran- qué hacen después de que ya compraron
3. Descubrir cómo y por qué su audiencia observa videos en línea- qué ven, cuándo y sus motivos
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Es una herramienta nueva, diseñada para ayudar a entender a los usuarios cómo se comporta el consumidor, en un panorama digital cambiante.
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Descubra los hallazgos importantes de nuestra investigación
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Puede utilizar la página Insights para examinar información interesante sobre percepciones, tanto globales, como a nivel país. Tiene tres secciones principales: • El mundo multipantalla• El comprador inteligente• El espectador inteligente
¿Se ha puesto a pensar en el porcentaje de personas en Argentina que buscan en la red antes de hacer una compra en la tienda?
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Explore los datos a profundidad y obtenga su propio análisis
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El generador de gráficos le permite obtener respuestas en sus tres secciones principales, así como explorar dichas respuestas utilizando filtros como:• Demografía• Geografía• Categorías de productos
Y así responder preguntas tales como:
¿Qué tan frecuentemente las mujeres argentinas menores de 25 años ven videos en su teléfono inteligente?
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Mejore sus presentaciones
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Las gráficas creadas en el generador de gráficos se pueden utilizar con varios fines:
• Exportar los datos que generan la gráfica• Descargar la imagen para incluirse en
presentaciones o reportes • Compartir la liga a la gráfica
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¿Qué puede hacer el barómetro del consumidor por mi?
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¿Está obteniendo todo el provecho de sus clientes en línea?
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Dirija su atención a la información relevante para su mercado o sus clientes.
El 36% de los argentinos tiene problemas para visitar sitios desde su teléfono inteligente.
El 28% de los compradores de electrodomésticos usó Internet para las primeras búsquedas, buscando inspirarse, y un 86% para comparar sus elecciones.
El 20% de los jóvenes menores de 25 años usó su telefono inteligente para buscar sus últimas compras.
¿Su sitio web funciona para todos los dispositivos?
¿Está incluyendo publicidad en cada pantalla?
¿Está ayudando a la gente en el transcurso de la compra?
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¿Está mandando el mensaje correcto?
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Dirija su atención a la información relevante para su mercado o sus clientes.
El 3% de las personas entre 24 y 35 años utilizó una tablet o un teléfono inteligente para buscar y comprar.
El 18% de las mujeres argentinas compró la última serie de TV como regalo.
¿Su publicidad manda un mensaje consistente a todos los dispositivos?
¿Está enviando el mensaje correcto a la gente correcta?
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¿Cuáles son las grandes historias?Ejemplos de información del barómetro del consumidor
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Titulares
El mundo multipantalla
El comprador inteligente
El espectador inteligente
En Argentina, el 31% de la población utiliza dos o más
dispositivos1.
El 59% de la gente en Argentina buscó en línea
antes de comprar.2
El 19% de los jóvenes encuestados menores de 25
años, ven videos en línea varias veces al día.3
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1. ¿Cuántos dispositivos conectados utiliza la gente?2. Usuarios de Internet | Respuestas basadas en una compra reciente3. Usuarios de Internet que vieron videos en línea la última semana |
Sesión de video en línea reciente
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Los argentinos tienen más dispositivos que nunca
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El 31% de los argentinos tienen dos o más dispositivos.
1. Cuáles de los siguientes dispositivos utilizas actualmente? [teléfono celular, teléfono inteligente, computadora, tableta, TV con Internet, reproductor MP3, aparato de juegos portátil, lector electrónico]
Pregunta en la encuesta: ¿Qué dispositivos usa la gente? (Número promedio de dispositivos por persona)1
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Los teléfonos inteligentes son parte de la vida
141. Usuarios de Internet (por medio de teléfonos inteligentes)
Actividades más populares con teléfonos inteligentes en Argentina
Pregunta en la encuesta: ¿Para qué actividades cotidianas utiliza la gente sus teléfonos inteligentes?1
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Argentina utiliza Internet como ayuda para comprar productos
151. Usuarios de Internet | Respuestas basadas en una compra reciente
(en categorías seleccionadas)
El 36% de los investigadores en línea utilizó Internet en su preparación para su compra inmediata.
Pregunta en la encuesta: ¿En qué parte del proceso de compra utilizó la gente Internet? (% de quienes investigaron en línea) 1
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En Argentina, las compras en línea son frecuentes para los viajes
161. Usuarios de Internet | Respuestas basadas en compras recientes
(en categorías seleccionadas)
58% adquirió su último vuelo en línea.
Pregunta en la encuesta: ¿En dónde realizó su compra (por categoría) (%) 1
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El proceso de compra frecuentemente comienza en la red
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Argentina tiene uno de los índices más altos de búsquedas en línea.
Pregunta en la encuesta: ¿De qué forma utilizó Internet en compras recientes? (Busqué solo en Internet)1
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1. Usuarios de Internet | Respuestas basadas en compras recientes (en categorías seleccionadas)
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En varias categorías los hombres se inclinan más a buscar en la red
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99% de los hombres buscan vuelos en la red vs. 79% de las mujeres.
1. Usuarios de Internet | Respuestas basadas en compras recientes (en categorías seleccionadas)
Pregunta en la encuesta: ¿De qué forma utilizó Internet en las compras recientes de la gente? (Búsquedas en la red)1
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Al buscar en la red, los teléfonos inteligentes cobran mayor importancia
191. Usuarios de Internet | Respuestas con base en una compra reciente
(en categorías seleccionadas) que se buscó en la red
Los argentinos están comenzando a utilizar los teléfonos inteligentes para buscar productos.
Pregunta en la encuesta: Qué dispositivos utilizó la gente para buscar productos (respuesta: teléfono inteligente)1
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El 24% de las jóvenes argentinas menores de 25 años usaron su teléfono inteligente para buscar su última compra1.
Este es el caso en los jóvenes consumidores
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1. Usuarios de Internet | Respuestas con base en una compra reciente (en categorías seleccionadas) que se buscó en la red
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Aún después de la compra, la gente sigue compartiendo en la red
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La gente usa las redes sociales, escribe comentarios y busca ayuda para instalar sus productos.
1. Usuarios de Internet | Respuestas basadas en compras recientes (en categorías seleccionadas)
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El 15% de los argentinos menores de 25 años compartió sus experiencias de compra en redes sociales.
Los jóvenes se inclinan a compartir sus experiencias
221. Usuarios de Internet | Respuestas basadas en una compra reciente
(en categorías seleccionadas)
Pregunta en la encuesta: Hice algo en la red después de mi última compra (redes sociales/comentarios/información del producto)1
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A Argentina le gusta ver videos en línea para escaparse
Title updated in Header&Footer 231. Usuarios de Internet | Respuestas basadas en una compra reciente
El 43% de los argentinos ven videos para relajarse o escapar Argentina watch to relax or escape.
Pregunta en la encuesta: ¿Cómo recibiste tu producto?1