El Ciclo Emocional Del Cambiosasasas
2
Ciclo emocional del cambio Ciclo emocional del cambio 1 Fase 2 Fase 2 Fase 3 Fase 3 Fase 4 Fase 4 Fase 5 Fase 5 Optimismo Optimismo Pesimismo Pesimismo Fase 1 Fase 1 Proceso de cambio Fracas Fracas o Cambio Cambio Fase 1: OPTIMISMO NO INFORMADO: Desa!o " e#citaci$% a%te &a %'e(a a(e%t'ra) si% co%ocer ame%a*as Fase 1: OPTIMISMO NO INFORMADO: Desa!o " e#citaci$% a%te &a %'e(a a(e%t'ra) si% co%ocer ame%a*as comp&icacio%es+ comp&icacio%es+ Fase 2: P,SIMISMO INFORMADO : Aparici$% de prob&emas) r'mores " r'pt'ras+ Fase 2: P,SIMISMO INFORMADO : Aparici$% de prob&emas) r'mores " r'pt'ras+ Fase 3: COMPROMISO-A.ANDONO : Fase cr!tica/ si% '% p&a% sistem0tico " si% compromiso) retirada de Fase 3: COMPROMISO-A.ANDONO : Fase cr!tica/ si% '% p&a% sistem0tico " si% compromiso) retirada de cambio) aba%do%o cambio) aba%do%o " racaso) e%er0%dose resiste%cia a cambios 't'ros+ " racaso) e%er0%dose resiste%cia a cambios 't'ros+ Fase 4: OPTIMISMO INFORMADO : Reco%str'cci$% de e#pectati(as rea&istas " desarro&&o de &a co% a% Fase 4: OPTIMISMO INFORMADO : Reco%str'cci$% de e#pectati(as rea&istas " desarro&&o de &a co% a% #ito de& cambio+ #ito de& cambio+ Fase 5 : O RO 6 R,COMP,NSA : Satisacci$% por 7aber co%se 'ido e& cambio " s's be%e cios asocia Fase 5 : O RO 6 R,COMP,NSA : Satisacci$% por 7aber co%se 'ido e& cambio " s's be%e cios asocia e%er0%dose e%er0%dose PR,DISPOSICI8N A CAM.IO+ PR,DISPOSICI8N A CAM.IO+
-
Upload
felipe-fuentealba -
Category
Documents
-
view
217 -
download
0
description
asasasasca ss as a s as as as a sa s sa as as ssssssss ssssssssss sssssss sssssss sssssssssssssssssss ssssssssssas as
Transcript of El Ciclo Emocional Del Cambiosasasas
-
Ciclo emocional del cambio*Fase 2Fase 3Fase 4Fase 5OptimismoPesimismoFase 1Proceso de cambioFracasoCambioFase 1: OPTIMISMO NO INFORMADO: Desafo y excitacin ante la nueva aventura, sin conocer amenazas ni complicaciones.
Fase 2: PESIMISMO INFORMADO : Aparicin de problemas, rumores y rupturas.
Fase 3: COMPROMISO/ABANDONO : Fase crtica; sin un plan sistemtico y sin compromiso, retirada de apoyo al cambio, abandono y fracaso, generndose resistencia a cambios futuros.
Fase 4: OPTIMISMO INFORMADO : Reconstruccin de expectativas realistas y desarrollo de la confianza en el xito del cambio.
Fase 5 : LOGRO Y RECOMPENSA : Satisfaccin por haber conseguido el cambio y sus beneficios asociados generndose PREDISPOSICIN AL CAMBIO.
