El Eslabon Mas Importante de Una Cadena, Es El Mas Debil de Todos
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EL ESLABON MAS IMPORTANTE DE UNA CADENA, ES EL MAS DEBIL DE TODOS Todos saben, que en una cadena, el eslabón mas débil es el que determina la fuerza
que resistirá toda ella. Si se aplicara una fuerza de tensión en sus extremos, será él
quien revelará, cual es la máxima fuerza que se pueda soportar.
En cualquier proceso manufacturero por ejemplo, existen también varias etapas
que lo integran. Cada una de esas etapas, se considera como un eslabón de la
cadena de producción <> También allí se cumple, que la etapa del proceso o el
eslabón más “débil” – aquel más lento, de menor rendimiento o el de mayor
cantidad de fallas- el que influirá de manera tajante en en el producto final.
Entonces, esa parte, ese eslabón, esa etapa, que conforma un proceso productivo o
de un equipo de trabajo, que sea la más frágil, será la que determinará el
funcionamiento total del sistema. Es en esa sección donde los gerentes y todo el
personal, deben enfocarse en reforzar y establecer parámetros mayores de calidad,
ya sean estos orientados a la capacidad o habilidad de la parte humana o a la falta
de una tecnología más actualizada, o ambas. En otras palabras, es en esta
debilidad, donde debemos hacer énfasis.
Es allí, donde debemos averiguar las razones o causas de ese pobre rendimiento o
de esa falta de eficiencia. No es suficiente, complementar en otra etapa o etapas, el
retraso, la calidad, o sencillamente, la falta que allí se experimenta.
Esa “debilidad” permanecerá y hará acto de presencia a cada momento o en el mas
inesperado. Es por eso que es imprescindible, eliminarla. Hacer de ella una
fortaleza. No sirve de nada, que en un equipo o etapa de producción o de una
cadena de acero, exista un eslabón más fuerte que todos los demás. Esa fortaleza
individual, no hará mas fuerte al total, como tampoco lo hará, que una sección del
proceso sea altamente tecnificada o altamente efectiva, si hay otra parte de el
mismo sistema, que carezca de esa ventaja comparativa.
Lo optimo, es que todos caminen a la misma velocidad, que no exista un retraso
continuo en uno de ellos, que el movimiento sea lo más armónico y uniforme
posible. Si podemos hallar ese estado de funcionamiento, todo el sistema será más
eficiente y estable.
Esto no significa que en oportunidades, algo se detenga, se atrase o modifique su
accionar. Todo es posible y seria tema de otro escrito. Pero lo importante es estar
consciente, de que una debilidad – sea esta cualquiera que sea- debemos tratarla
inmediatamente. Buscar la forma de saldarla. No es buena idea, dedicarle solo el
tiempo a las fortalezas del sistema, ya que una sola debilidad me produciría una
catástrofe.
Siempre se ha dicho –sobre todos hay muchos libros que así lo expresan- , que es
improductivo dedicarle tiempo y dinero a una debilidad. La realidad es otra y todo
lo contrario. Una debilidad, te hará perder mucho tiempo y mucho dinero si la
obvias, la escondes y no tratas de convertirla en una fortaleza. Este es un punto
muy importante y al que es necesario dedicarle mucho más explicaciones
demostrativas, de este efecto perturbador, que la mayoría de los gerentes ignoran y
olvidan.