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El registro de los asistentes
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En esta guía...Muchos de nuestros clientes se sirven de la función de registro para validar a sus asistentes
y obtener más información sobre su público. Un mejor conocimiento de su público le ayudará
a dotar de más significado a la experiencia.
El formulario de registroPara habilitar/deshabilitar el registro, seleccione ON/OFF (1):
Puede seleccionar un diseño de los tres disponibles para el formulario de registro (2).
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Hay tres campos obligatorios de manera predeterminada, Nombre, Apellido y Dirección de email
(1). Esos campos son necesarios y no se pueden suprimir. Para obtener más información sobre
sus usuarios registrados, puede agregar campos personalizados adicionales (2). Los elementos
se añaden con solo arrastrarlos y soltarlos en el formulario de registro:
Hay seis campos personalizables en función de sus necesidades (2). Puede establecer cualquiera
de los campos como campo obligatorio que los asistentes deberán rellenar. Siempre que
se establezca un campo como obligatorio, irá precedido de un símbolo *.
Un campo de entrada es un campo de entrada única en el que usted pide a sus asistentes
que introduzcan un solo dato como, por ejemplo, el país, la ciudad o el número de teléfono.
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El área de texto es un espacio en el que sus asistentes pueden responder a una pregunta abierta.
Es un campo idóneo para recabar información sobre las expectativas de los asistentes con respecto
al curso y para recibir comentarios y peticiones para futuros eventos.
Seleccionar entrada, un campo desplegable de elección única que ofrece a sus asistentes
la posibilidad de seleccionar una de las diversas opciones preestablecidas. Es una excelente manera
de obtener información sobre el tipo de trabajo o negocios de sus asistentes.
Puede utilizar una casilla simple para que sus asistentes acepten recibir información adicional
después del evento o para determinar si hay asistentes recurrentes. Las posibilidades de uso
de este elemento son infinitas.
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La casilla múltiple es un campo en el que los clientes pueden seleccionar una o todas las
opciones propuestas que incluye. Es una excelente manera de obtener información sobre las áreas
de especialidad, intereses, etc. de sus asistentes.
Un botón de opción es un botón de selección única que permite a sus asistentes ver las respuestas
sin hacer clic en nada y que se utiliza principalmente cuando se pregunta el género o la edad.
En el menú Otros puede editar la información del moderador, seleccionar la persona que será
el moderador del evento o añadir un nuevo moderador. El moderador predeterminado es el titular
de la cuenta.
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Al añadir un nuevo moderador, es obligatorio introducir su nombre y dirección de email. También
puede añadir una fotografía del moderador o un logotipo de empresa. Si ese moderador va a asistir
a los webinars habitualmente, puede marcar la casilla de la esquina inferior derecha para guardar
la información en la lista de moderadores.
Configuraciones de registroLa opción redirigir registrados redirige a todos los usuarios registrados a la página que usted
elija como página de agradecimiento, a una página de destino o incluso a un sitio web que incluya
información relacionada con la temática del evento. Puede redirigir a los asistentes a su propio
sitio web para presentarles todos los demás eventos que tenga programados.
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Con la opción notificaciones por email de nuevos registrados en la posición ACTIVAR, usted recibirá
notificaciones por email a la dirección registrada en su cuenta cada vez que alguien se registre para
asistir el evento. Es una función muy útil que funciona a la perfección con la opción de confirmación
manual.
La función de confirmación manual ayuda a que nuestros clientes con webinars de pago confirmen
a los registrados. Con esta opción en la posición ACTIVAR, el titular de la cuenta deberá confirmar
manualmente cada registrado antes de enviar la confirmación de registro al asistente. La mayoría
de nuestros clientes utilizan esta función para verificar las direcciones que han pagado por asistir
al webinar. Para mayor seguridad, recomendamos su uso con un token de acceso protegido.
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Con esta opción en la posición DESACTIVAR, sus asistentes tendrán que registrarse cada vez
que deseen entrar en la sala.
Ayuda y soporte técnicoClickMeeting es una plataforma intuitiva. Disponemos de varios recursos para ayudarle en caso
de que experimente alguna dificultad:
DBusque las respuestas a sus dudas en la sección de Preguntas frecuentes
DConsulte nuestras sencillas guías de usuario imprimibles
Si no encuentra lo que busca, póngase en contacto con nuestro servicial equipo de asistencia
al cliente. ¡Estamos a su disposición cinco días a la semana!
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