19 y 20OCTUBREEXPO GUADALAJARA

EL FORO Y PUNTODE ENCUENTRO ENE-BUSINESS &E-COMMERCE.

P R O G R A M A

eCommerce mxMaster Workshop

¡Aprende de los expertos de las marcaslíderes en eCommerce y abre YA tu tienda en línea!

Especialista en temas de e-commerce, Jorge Muñoz ha coordinado equipos comerciales de distintos perfiles y especialidades. Además, ha trabajado en estrategias para mercados con necesidades puntuales, en países distintos y con entornos de competencia mundial.

Jorge MuñozDirección general Vorana

Bienvenida: 9:00 - 9:30

1. VORANA:LO QUE DEBO DE SABERANTES DE EMPEZAR

[Caso de éxito - Cómo iniciary crecer tu negocio]

Ponente: Jorge MuñozHorario: 9:30 - 10:20

- Lo que debes saber antes de comenzar- Planeación y seguimento de proyecto- Esfuerzo + dedicación = recompensa- Cómo mantener y crecer tú negocio para garantizar el éxito

Día 1

Especialista en el desarrollo de estrategias de e-business, marketing digital, e-commerce, marketing de contenidos y estrategias de tropicalización de marcas, Jenny Izaguirre ha trabajado para la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y desarrollado proyectos para mercados de Venezuela, Colombia, Trinidad y Tobago, México, Italia y Canadá. Actualmente es gerente de marketing de contenidos, comunicaciones y editora en jefe de Shopify para América Latina y España.

Jenny Izaguirre Content marketing manager & editor in chief Shopify LATAM & España

2. SHOPIFY:ABRE TU TIENDA EN LÍNEA I

[Crea desde cero tu e-commerce y controla todala experiencia en línea]

2.1. CONFIGURA TUTIENDA EN LÍNEA

Ponente: Jenny IzaguirreHorario: 10:30 - 11:20

- Configura tu tienda- Casos de éxito- Ecosistema de negocio en México

2.2. INTEGRACIÓN ECOSISTEMA SHOPIFY

Ponentes: Katie Hudson y Eduardo CastañedaHorario: 11:30 - 12:20

- Apps para tu tienda - Soporte, asistencia

Katie HudsonEspecialista en el desarrollo de comunidades globales de Shopify en países hispanos, Katie se desempeña actualmente como Gerente de Afiliados para América Latina y España, trabajando en el desarrollo de piezas de contenido clave en español para educar y crecer a nuevas generaciones de emprendedores internacionales.

Gerente de Afiliados Shopify LATAM & España

Katie HudsonEduardo

Castañeda

Experto en el desarrollo de negocios para empresas de base tecnológica, Eduardo ha liderado la expansión y éxito del ecosistema de Shopify en México, impulsando a emprendedores y vinculándolos con empresas líderes del e-commerce en países de América Latina y España.

Jefe de Alianzas y Desarrollo de negocios ShopifyLATAM & España

Líder de la relación de PayPal con plataformas de comercio electrónico y carrito de compra para Hispanoamérica, Antonio Martínez es experto en relaciones con el ecosistema PyME y emprendedor. Además, cuenta con experiencia profesional en relaciones comerciales, marketing y medios masivos.

AntonioMartínez Breton

Gerente de alianzas Hispanoamérica PayPal

3. PAYPAL:RECIBE Y CONTROLA PAGOS

[Configuración - Seguridad - Atención a clientes]

Ponente: Antonio Martínez Breton Horario: 12:30 - 13:20

- Configuración cuenta Paypal- Seguridad en pagos- Atención a clientes

Experto en la dirección estratégica de programas de marketing, publicidad, promoción y alianzas estratégicas para FedEx Express México, su conocimiento aporta una visión internacional de las culturas de negocios retail de México y Estados Unidos. En su experiencia se encuentra el desarrollo de estrategias enfocadas en servicios digitales de impresión, operaciones al menudeo y satisfacción del cliente para la división de América Latina y el Caribe de FedEx Express.

Isaac Aaron ClawsonDirector de marketing y operaciones retail FedEx

4. FEDEX:GESTIONA ENVÍOSY DEVOLUCIONES[Conoce todo a cerca de la logísticapara enviar tus productos de manera fácil]

Ponente: Isaac Aaron ClawsonHorario: 13:30 - 14:20

- Consideraciones para empaque- Guías para e-commerce- Logística- Devoluciones

SHOPIFY:ABRE TU TIENDAEN LÍNEA II

[Crea desde cero tu e-commerce y controlatoda la experiencia en línea]

Ponente: Jenny IzaguirreHorario: 10:00 - 10:50

- Sube tus productos- Panel de control tienda Shopify- Soporte, servicios

Día 2

Especialista en el desarrollo de estrategias de e-business, marketing digital, e-commerce, marketing de contenidos y estrategias de tropicalización de marcas, Jenny Izaguirre ha trabajado para la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y desarrollado proyectos para mercados de Venezuela, Colombia, Trinidad y Tobago, México, Italia y Canadá. Actualmente es gerente de marketing de contenidos, comunicaciones y editora en jefe de Shopify para América Latina y España.

Jenny Izaguirre Content marketing manager & editor in chief Shopify LATAM & España

Experto en imagen de producto y fotografía especializado para e-commerce y redes sociales, la experiencia de Miguel Urzúa abarca el análisis de toda la cadena de negocio electrónico: pagos, almacén, envío, logística y servicio al cliente, así como el desarrollo de software que integra y valida cada una de estas áreas.

Miguel UrzúaDirección general estratégica Smark

5. SMARK:PRESENTA TU PRODUCTODE LA MANERA MÁS ATRACTIVA

[Muestra cómo luce tu producto de manera reale inspira a tu público a comprar]

Ponente: Miguel ÚrzuaHorario: 11:00 - 11:50

- Importancia de la foto de producto- Descripción de producto - Técnicas para obtener la mejor imagen

Más de 15 años en negocios de Internet respaldan su experiencia. Jaime Bravo está certificado en Google AdWords donde ha administrado una cantidad mayor a 200,000 dólares en pago por clic en AdWords. Imparte cursos de Marketing en Google y cursos de marketing en redes sociales para empresas nacionales e internacionales como Televisa, Lotería Nacional, Genomma Lab, Nissan, Renault, Ford, Volkswagen, Caterpillar, Xcaret, Hel-ha, Aeropuertos del Sur (Asur), entre otras.

Jaime BravoExperto en marketing digital

6. JAIME BRAVO MARKETING:PROMUEVE TU TIENDAEN GOOGLEY REDES SOCIALES

[Posiciona tu e-commerce en buscadoresy aumenta su relevancia en las redessociales]

Ponente: Jaime BravoHorario: 12:00 - 13:30

- Posicionamiento natural / orgánico- Google Adwords- Redes sociales

Experto en la optimización de los negocios a través de herramientas y aplicaciones de Zoho y consultor en la implementación de CRM. MDO Tecnología es el primer partner certificado de Zoho en México y el único Strategic Partner de Zoho en el mundo.

Miguel Ángel ArceDirección general MDO Tecnología

7. ZOHO-MDO:OPTIMIZA LA PRODUCTIVIDADDE TU NEGOCIO

[Si no cuidas a tus clientes alguien máslo hará, hazlo fácil con Zoho CRM]

Ponente: Miguel Ángel Arce IzaguirreHorario: 13:30 - 14:30

- Implementación de CRM (Custumer Relationship Management)- Gana más clientes, prospectos y pedidos- Control y seguimiento administrativo- Organización interna eficiente para una mejor operación

contacto@ecommercemx.com

Av. Vallarta 3233, Loc. A11 Col. Vallarta Poniente,Guadalajara, Jalisco, MX.

EL PUNTO DEENCUENTRO PARA

TOMAR ACCIÓN.

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