El miedo de los políticos al Social Media by Begoña Coach Político
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El miedo de los políticos al Social Media I Congreso Internacional de Open Government Valencia 21 y 22 de noviembre Avapol / Red Derecho TICs / Universidad de Valencia Begoña Gozalbes @bego_zalbes Integridad Política
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Afirmar que “Los políticos tienen miedo al Social Media” es irrefutable. Lo importante de esta afirmación no es que los políticos tengan miedo, sino conocer cómo lo afrontan. Quieran o no los políticos la comunicación pasa por las redes sociales. Es una extensión de la opinión de la ciudadanía y una oportunidad al servicio de la política. Difícilmente antes en la historia de la comunicación, un político ha podido tener el control en sus propias manos, tanta información y valoración de su gestión pública, así como la oportunidad opuesta de poder trasladarla. Entender esta coyuntura y alinearla con la realidad actual se convierte en todo un reto. Hay que tener en cuenta que a las personas, nos cuesta afrontar novedades, salir de nuestro estado de confort. Y a los políticos, también. Es habitual encontrar en las redes sociales este tipo de hashtags. Donde la desafección a la clase política se hace más evidente. Aunque en los dos últimos años la presencia por parte de los políticos en las redes sociales ha ido en aumento y los que están van aprendiendo el “lenguaje 2.0” gestionando de forma efectiva la comunicación, la mayoría irremediablemente no quiere ni utiliza estos canales de comunicación de la forma más adecuada. La delicada situación de credibilidad y confianza por la que pasan nuestros políticos, requiere desarrollar habilidades y competencias. No solo la capacidad de escucha y transmisión de ideas de manera efectiva, hacen a un político, un buen político, además la sociedad de hoy requiere nuevos valores, más habilidades y competencias que aporten una garantía para ejecutar la mejor gestión pública. El Principio de incertidumbre, de Heisenberg “no se pueden predecir los acontecimientos futuros con exactitud”. Ninguna persona, incluida el político puede controlar lo que sucederá dentro de nada. La exposición en la que se quedan los políticos ante las redes sociales hace que “pasen” de ellas o ni siquiera dediquen un minuto de su tiempo a conocerlas. La realidad es que los políticos quieren estar pero les asusta porque temen perder el control de su mensaje. Son conscientes que tienen que llegar a las personas y las personas hoy, están en las redes. Queramos aceptar este hecho o no, las cosas cambian, las personas cambian y la forma de hacer política también cambia. El político que no entienda la nueva realidad política y no sea capaz de asimilar este cambio a la misma velocidad de vértigo que lo hace la sociedad, quedará fuera antes que después.
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El miedo de los políticos al Social MediaI Congreso Internacional de Open Government Valencia 21 y 22 de noviembre
Avapol / Red Derecho TICs / Universidad de Valencia
Begoña Gozalbes @bego_zalbes
Integridad Política
Afirmar que los políticos tienen miedo al Social Media es IRREFUTABLE
La desconexión entre la sociedad y la clase política es cada día más evidente
Principio de incertidumbre de Heisenberg
No se pueden predecir los acontecimientos futuros con exactitud
Seducir y que les quieran
España es el segundo país de Europa, tras Reino Unido, con mayor número de usuarios activos en Twitter.
Según informe GIGAPP-IUOP han aumentado su presencia en Twitter
Senadores 49%Diputados 56%
100 Principales políticos72 tienen cuenta Twitter28 no tienen presencia
Ministros y presidentes autonómicos. Cuanta más responsabilidad, menor presencia
Twitter es una conversación activa 24h al día 365 días al año
Conversar requiere escucha. Escuchar requiere una gran dosis de equilibrio emocional.
A qué creen que tienen miedo los políticos vs.A qué tienen realmente miedo los políticos.
1. A la pérdida de intimidad vs.A la pérdida de seguridad
2. A descubrir que sus ideales han evolucionado vs.A la no admisión dentro del partido
El resultado es que todos pierden
1º Pierde el partido: No tiene el pulso real de la opinión de sus militantes2º Pierde el político: No traslada con confianza aquello en lo que cree3º Pierde la sociedad: No tiene la oportunidad de conocer realmente quienes son sus dirigentes
3. A decir lo que piensa vs.A perder su integridad
Saber comportarse de manera recta y honrada en cualquier situación, cuando nadie nos está viendo
4. A las críticas, amenazas e insultos vs.A la evidencia de falta equilibrio emocional
Al final ser autentico en las redes es lo único que prevalece
5. A equivocarse vs.A la aceptación de no ser querido
ObvñzfhnhxdsFue Trending Topic en Argentina y tercero a nivel mundial
La vergüenza, el sentirse señalado, el demostrar que no somos perfectos o airear nuestras carencias es algo a lo que no estamos acostumbrados
6. A decir NO vs.A decir y argumentar la verdad
Uno no es político para que le voten, uno hace política y por ello le votan.
Hacer política conlleva a veces tener que decir que no.
7. A dar la cara vs.A la pérdida de carisma
Saber identificar y tratar de manera efectiva la información relevantepara el político es clave, y saber gestionarla es fundamental.
Conclusiones
Entender el valor justo que tienen las redes sociales
El político tiene a su alcance una herramienta que le aporta mas de lo que en un principio puede llegar a creer
Es necesario desterrar en la política la creencia que aquel que enseña sus debilidades no es la persona indicada para ejercer la política
Todos de alguna manera u otra somos políticos.El simple hecho de ir a votar y ejercer ese derecho a decidir es hacer política.
En las redes se comunica, pero ahí no se hace política
Lo mejor es ser uno mismo
El político debe aprender el lenguaje 2.0
Desarrollar estas habilidades aporta al político CONFIANZA
El uso de las redes sociales es primordial para mejorar la comunicación política entre la sociedad y sus dirigentes
Entender que la información está a un clic, es entender que el modo de hacer política también está cambiando
La escucha demanda su espacio. El que sepa entender este cambio de paradigma habrá ganado la confianza de aquellos a los que quiere conquistar
