El principio de la palanca
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Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas Simulación de Sistemas De la Torre Yangali Janet 2014
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Facultad de Ingeniería
Industrial y de Sistemas
Simulación de Sistemas
De la Torre Yangali Janet
2014
Consiste en hallar el punto donde
los actos y modificaciones en estructuras
pueden conducir a mejoras significativas
y duraderas.
Lograr mejores resultados
provenientes de ACTOS PEQUEÑOS y BIEN
FOCALIZADOS, en vez de esfuerzos a gran
escala
El pensamiento asistémico nos induce a
que efectuemos cambios de bajo
apalancamiento, que sólo mejoran la
situación un corto plazo y a la larga, lo
empeoran.
El punto de apalancamiento de la mayoría de los
sistemas reales no es obvio para la mayoría de
personas que participan en dichos sistemas.
El propósito del pensamiento sistémico es ayudar a
ver esas estructuras y así hallar el punto de
apalancamiento.
Ellos no ven las estructuras subyacentes
a los actos
Nos dan el ejemplo de una firma que arma
computadoras de calidad que crece rápidamente
pero que empieza a tener problemas con el tiempo
de entrega y baja sus ventas.
La empresa potencia y actúa sobre el área de
ventas (con premios, incentivos, etc.) logrando
buenos resultados por un corto plazo, pero
entrando en un serrucho de sube y baja en las
ventas.
El arte del pensamiento sistémico consiste en ser
capaz de reconocer estructuras sutiles de
complejidad creciente (dinámica).
La esencia de dominar el pensamiento sistémico
como disciplina administrativa radica en ver
patrones donde otros sólo ven hechos y fuerzas
ante las cuales reaccionan.
