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El Siguiente Desafío en la Industria de Manufactura

Omar Hernández – 26 de Octubre de 2017

Omar HernándezSupply Chain Solutions Advisor JDA Software

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Agenda

> Digitalización y Tendencias en la Industria

> Digitalización de la Manufactura

> Factores Críticos de Éxito para la Estrategia Digital

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Agenda

> Digitalización y Tendencias en la Industria

> Digitalización de la Manufactura

> Factores Críticos de Éxito para la Estrategia Digital

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¿Qué es Digitalización?

Es la incorporación de sistemas de información y otros componentes electrónicos (como sensores, PLCs, etc.) a los procesos de manufactura en las fábricas, con la finalidad transformarlos y crear procesos productivos más competitivos y eficientes.

La digitalización esta impulsada principalmente por:

> Dispositivos, máquinas y aparatos que incorporan tecnología informática> Datos fácilmente disponibles(Social, News, Event, Weather)> Sistemas informáticos y software cada vez más inteligentes

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Algunas ventajas competitivas que puede aportar digitalización a la empresamanufacturera son:

• Una capacidad de adaptación constante a la demanda.

• Servir al cliente de una forma más personalizada.

• Aportar un servicio post venta uno a uno con el cliente.

• Diseñar, producir y vender productos en menos tiempo.

• Añadir servicios a los productos físicos.

• Crear series de producción más cortas y rentables.

• Aprovechar la información para su análisis desde múltiples canales donde sercapaces de analizarla y tomar decisiones en tiempo real.

La Digitalización en los Procesos de Manufactura

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Las organizaciones continúan invirtiendo en digitalización

> El 80 % de las empresas están buscando estrategias y / o tecnologías parala digitalización del negocio; de ellos, el 43% lo considera una graniniciativa.

Source: SCDigest Supply Chain Digitalization Benchmark

Survey 2016

> 78% de los encuestadosindicaron que sus empresasestaban buscando estrategiasy / o tecnologías para ladigitalización, específicamenteen la cadena de suministro ymanufactura; de ellos, el 37%considera que es una iniciativaimportante.

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¿Cómo competir en un creciente mundo digital?

Transformación

Madurez Innovación

Revolución Digital / Cadena de Suministro IntegradaMadurez en la Manufactura y Logística

Evolución

MPS /DRP

VentasOmni-canal

Micro-Segmentación

CrecimientorentableLean Supply

VMI/CPFR

Lean Manufacturing Internet de las

Cosas (IoT

Cloud Computing Robótica

Machine Learning

MRP

Big data

Global Planning

2010 20201980’S 1990-2000 2000-2010

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Nuevas tendencias y corrientes

Creciente poder del consumidor

• Mayor acceso a información y

comparación de productos

• Gran variedad de opciones para un

mismo producto

• Mayor demanda de precios

competitivos y experiencias únicas

• Servicios de entrega rápidos y eficientes

Información en Tiempo Real

• Social Media

• Noticias

• Eventos

• Clima

• Internet de las Cosas

(IoT)

• Calificación “Rating”

de productos

• Precios

• Rastreo / GPS / RFID

Software en la nube• Mayor procesamiento de información

• Almacenamiento de datos a precios

accesibles

• Información siempre disponible y

segura

• Mayor oferta de soluciones

El uso de Ciencia de los Datos y

Programas Cognitivos

• Algoritmos de auto-aprendizaje

• Toma de decisiones compleja y

automatizada

• Descubrimiento de patrones y

comportamientos

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Digitalización y Nuevas Tecnologías en la Manufactura

1. Análisis predictivo

2. Fábricas Inteligentes (IoT)

3. Materiales Avanzados

4. Diseño digital, simulación e integración

5. Cómputo de alto rendimiento

6. Robótica Avanzada (IA y Machine Learning)

7. Creación colaborativa (crowdsourcing)

8. Impresión 3D

9. Realidad aumentada

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¿En qué proceso requiere mejorar con el objetivo de satisfacer la

demanda de cliente?

¿Qué funcionalidades requiero para cumplir y exceder las expectativas

de mis clientes?

¿Cómo puedo reducir las diferencias y el desbalance entre demanda y

suministro y como podría optimizar los planes?

¿Cómo puedo utilizar análisis cognitivos y predictivos para mitigar

riesgos en mi diseño de la red de distribución y responder de forma ágil

a nuevas oportunidades?

¿Cuáles son mis áreas de oportunidad? ¿En donde puedo innovar ?

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SCM World ha desarrollado una guía de apoyo para las organizaciones en busca de una estrategia digital

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La digitalización se crea sobre infraestructura existente

SCM World ha desarrollado una guía de apoyo para las organizaciones en busca de una estrategia digital

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Agenda

> Digitalización y Tendencias en la Industria

> Digitalización de la Manufactura

> Factores Críticos de Éxito para la Estrategia Digital

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JDA cuenta con la arquitectura y la visión para digitalizar y conectar las Cadenas Productivas

Fase

Dig

ital

Sce

nari

o E

nab

led

Ag

ile C

on

tro

l To

wer

Demanda, Suministro, Capacidades

en Tiempo Real , Internet de las

Cosas

Customers

JDA diseña soluciones innovadoras para

integrar todos los eslabones de la Cadena

de Suministro mediante tecnología

Prescriptive Resolution

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JDA colabora con líderes tecnológicos para desarrollar soluciones innovadoras

Intelligent

Fulfillment

Enterprise

Supply Planning

Thought Leadership Partnerships Realization

Edge Enabled

Logistics

Customer

Segmentation

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La Estrategia Digital de JDAFrom Strategic Intent to Agile Execution

Segmentación de cliente

Algoritmos

Predictivos

Auto

aprendizaje

Información en

tiempo real y

siempre

disponible

Sincronización

Visibilidad a lo largo de

la Cadena de Valor de

Principio a Fin

(End-to-End)

Experiencia en

la Industria

Plataforma digital

con Ciencia de

los Datos

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Digitalización de la Manufactura

1 Servicio al cliente diferenciado. Segmentación de clientes

2 Visibilidad dentro y fuera de la organización

3 Manufactura Inteligente

4 Alineación entre planeación y ejecución con aprendizaje

continuo

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EL ENFOQUE AL CLIENTE

DICTA LAS ESTRATEGIAS EN

LA CADENA DE VALOR

Soluciones en la Nube Políticas de

Suministro,

Producción,

Inventarios

1. Micro-segmentación de clientes

Customers

1. Micro-segmentación de clientes

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Caso de Éxito

INICIATIVACambiar de una estrategia con un nivel de servicio generalizado para todos

los productos y clientes de la compañía a ofrecer un servicio diferenciado,

que permitiera mejorar la rentabilidad de la organización.

LOGROS• Estableció cuatro segmentos de cadena de suministro distintos para

ofrecer niveles de servicio diferenciados.

• Se logró un mayor costo-beneficio entre el nivel de servicio,

inventarios y costo total.

• Mejoró los tiempos de entrega de 15 a 20 puntos porcentuales.

• Reducción en los tiempos de entrega con un sistema de promesa de

órdenes inteligente considerando las estrategias de segmentación.

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DATOS EXTERNOS EN TIEMPO REALDATOS INTERNOS

Satélites Radar SensoresTeléfonos

Inteligentes

NoticiasTelemática

Control

Devices

Social

MediaDronesVideo

CámarasMetersPOS SCMERP

Condiciones extremas Congestión en Puertos

Temperaturas

Accidentes de tráfico

Huelgas

Precios Indexados

Desastres naturales

Tiempos de declaración de aduanasActividades de Competidores

Localización de aeronaves, contenedores, Trailers, Trenes, Envíos

Consumer Foot Traffic

DISPOSITIVOS IoT

Ventas

Documento

de Embarque

Órdenes

Horarios de Vuelo Actividades GeopolíticasTráfico aéreo

Niveles de

Inventario

Contratos de

Transportistas

SISTEMAS INTERNOS

Algoritmos de Continuo Aprendizaje

Análisis en tiempo real. Análisis Predictivos

Internet de las Cosas

2. Visibilidad dentro y fuera de la organización

Rastreo y conectividad

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2. Visibilidad dentro y fuera de la organizaciónAnticiparse a eventos

Logística de

Entrada y

Salida.

Manufactura

Reactivo

Tiempo

Variabilidad

Nivel de Servicio

Inventario de

Seguridad10 Días

95%

+/- 5 Días

Tradicionalistas

!

En Tiempo Real

Logística de

Entrada y

Salida

Manufactura

Tiempo

Variabilidad

Nivel de Servicio

Inventario de

Seguridad

5 Días

98%

+/- 48 Horas

Innovadores

!

Predictivo

Logística de

Entrada y

Salida

Manufactura

Tiempo

Variabilidad

Nivel de Servicio

Inventario de

Seguridad2 Días

99.5%

+/- 2 Horas

Futuristas

!

Camino Ubicación Asumida / Conocida /

Pronosticada de los Productos

Localización actual

de productos

!

Ruptura

Cognitivo

• Diseño de redes dinámico

• Balance entre niveles de

servicio y ganancias

optimizado con un enfoque

holístico

• Aprendizaje de máquinas

constantemente

evolucionando y

mejorando

• 0% de decisiones

automatizadas con supervisión

humana basada en

excepciones

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3. Manufactura Inteligente– Torre de Control Digital“Siempre-Activa”

Riesgos

Identificados

Embarque con

Materia Prima Huelga en el

Puerto Long

Beach

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3. Manufactura Inteligente – Torre de Control Digital

Rastreo de KPI’s

Plan con

Excepciones

Gráficas con

análisis de datos

al hacer click

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3. Manufactura Inteligente – Torre de Control DigitalSoluciones Prescriptivas “ Siempre -Activas”

Restricción en

Suministro

Soluciones Prescriptivas

Fecha de

Entrega

Full Demand-

Supply Pegging

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3. Manufactura Inteligente – Torre de Control Digital Administración de Escenarios

Agregar

Escenario

“What-If”

Compartir

Escenario

Acciones

Notificación de

Escenario compartido

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Comparación de

Métricos (KPI’s)

3. Manufactura Inteligente – Torre de Control Digital Comparación de Escenarios

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4. Converger la planeación y ejecución con aprendizaje automático

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El Poder del Aprendizaje Cognitivo

Predictivo

• Anticiparse a los problemas antes de

que ocurran.

• Mitigar el riesgo proactivamente.

• Ofrecer un servicio diferenciado a un

costo menor.

4. Converger la planeación y ejecución con aprendizaje automático

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¿Qué pasaría si un análisis óptimo de una gran cantidad de datos pudiera

ayudarnos a predecir eventos y reaccionar automáticamente?

9

8

7

6

5

4

3

2

1PLAN

FINAL

Opciones encontradas

4. Converger la planeación y ejecución con aprendizaje automático

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Agenda

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> Digitalización de la Manufactura

> Factores Críticos de Éxito para la Estrategia Digital

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Estrategia DigitalFactores Críticos de Éxito

Promover una mentalidad digital en toda la organización.

Asignar un miembro del equipo ejecutivo de liderazgo para colaborar y ofrecer una estrategia integral.

Crear vínculos y bases de comunicación entre las áreas de investigación y desarrollo (R&D) marketing, manufactura, logística, servicio al cliente.

Participar en iniciativas de aprendizaje bimodal para demostrar valor, atraer nuevos talentos y mejorar los recursos existentes.

Reclutar y preparar nuevos talentos de los centros de excelencia.

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