Els blocs cambra

download Els blocs cambra

of 24

  • date post

    04-Jun-2015
  • Category

    Business

  • view

    389
  • download

    3

Embed Size (px)

Transcript of Els blocs cambra

  • 1. ELS BLOCS

2. No sin mi Blog!http://www.youtube.com/watch?v=ZTUJU0ypg6Y 3. ELS BLOCS. DefiniciSegons Technorati, cercador especialitzat en rastrejar blocs, existeixen a nivellmundial ms de 133 milions de bitcoles, de les quals prop de 5 milions estanescrits en espanyol.El terme webloc fa referncia a aquells llocs web en qu les persones o entitatsresponsables daquest posen en lnia de forma peridica, articles, notcies otextos sobre temes del seu inters a manera de diari. Per aquest motiu, tambreben el nom de bitcoles o blogs.Al conjunt dels blocs a Internet se li denomina blogosfera. 4. ELS BLOCS*Lloc web peridicament actualitzat*Recopila cronolgicament textos i / o articles dun o diversos autors*Larticle ms recent apareix primer,*s o temtica en particular,*Lautor t la llibertat de deixar publicat el que cregui pertinent.*Estan escrits amb un estil personal i informal. 5. BLOC VS WEB- Una pgina web t una informaci ms esttica, no sactualitza gaire sovint- Un bloc s molt ms dinmic pel que fa a la informaci que cont, i ms rpid ims fcil de publicar.- El bloc s ms interactiu perqu admet comentaris dels lectors.- La freqncia de actualitzaci: alguns blocs molt actius sactualitzen diversesvegades al dia.- El treball en collaboraci: Per costum, un bloc pot ser portat per una solapersona (el seu propietari), per sovint rep infinitat de collaboracions queaporten una gran informaci per a la creaci de les articles. Tamb trobareu moltsenllaos entre els blocs, que formen aix una veritable comunitat.- La facilitat amb qu safegeix el contingut: En la majoria de blocs es pot escriureel text dels articles duna forma rpida i senzilla i lautor no necessitaconeixements tcnics.- Els costos dun bloc sn molt ms baixos que els duna pgina web- Els efectes estan ms limitats en el bloc, que shan de seguir unes plantillesespecfiques, en canvi en la pgina web la programaci es ms flexible 6. BLOC VS WEB-Una bloc no substitueix una web sin que es complementa.-En una pgina web mostres la informaci de lempresa al mn, tens ellogo, fotos, text, catleg de productes, botiga virtual, contactar amblempresa (Esttic). No es canvia sovint.-El bloc s ms informatiu. Tracta de temes especfics, interactues ambla gent, tens subscriptors que esperen llegir les teves publicacions,sactualitza constantment. 7. Raons per a tenir un Bloc Corporatiu1. Una altra forma de publicar idees i ms contingut per a les teus clients2. Possibilitat de convertir-te en un lder dopini en el teu segment3. Crear una comunitat al voltant del bloc i indirectament client potencials4. Millorar les vendes5. Millorar posicions en els rnquings dels cercadors6. Possibilitat de sindicar els continguts per RSS7. Rebre feedback dels productes i serveis que llanci la nostra empresa8. Podem utilitzar-lo com un canal ms datenci al client, amb registre dusuaris o maneig de queixes9. Respondrels pblicament a les crtiques rebudes i mantenir als clients informats de primera m10.Possibilitat de comunicar directa i rpidament qualsevol problema sobre el nostre producte / servei.11.Milloren la confiana amb lempresa12.Generen transparncia 8. Ms raons per a tenir un Bloc Corporatiu1. Perqu augmenta lrea de cobertura de la seva empresa.2. Perqu els usuaris valoren que lempresa innovi a la Web 2.0.3. Perqu permet generar comunicaci immediata amb els usuaris.4. Perqu li dna un sentit de pertinena als clients, aspecte que aquests valoren de gran manera.5. Perqu permet donar a conixer la seva marca a grups ms massius.6. Perqu podr "fidelitzar"als seus clients i transformar-los en captius.7. Perqu dna la possibilitat de lliurar la informaci de manera ms informal i aix generar ms proximitat amb els seus clients8. I perqu un Bloc ben mantingut i actualitzat a diari permet diferenciar-se de la seva competncia, sent innovadors en les noves tendncies del mercat i adaptant-se als temps tecnolgics que tenen a la Web 2.0 com a principal protagonista.GENERAR CONTINGUT PER XARXES SOCIALS!!!! 9. Autor del BLOCEn lmbit corporatiu, i sempre en funci de la grandria de lempresa i de laseva cultura empresarial, el blog el pot escriure un directiu, un responsable delrea de comunicaci, un empleat, una persona contractada per aquesta tascao es pot subcontractar a una empresa de creaci de continguts (per exemple:Weblogs SL - http://www.weblogssl.com/-)Blogs de directius: Jonathan SchwartzPresident de Sun Microsystems, fa anys que escriu el seu propi bloc:http://blogs.sun.com/jonathan_es/ en representaci de la companyia. Blogs dempleats: Somos azules .Portal de blocs dels empleats de telefnicamolt actiu i interessant (http://www.somos-azules.com/) Blog duna persona contractada per a fer de blogger: Despegar.comAquesta agncia de viatges ha contractat al blogger que fa el blog personalsobre turisme ms destacat, Jorge Gobbi http://www.blogdeviajes.com.ar/acerca-de).Joshua Porter ha publicat en el seu bloc Bokardo larticle Nou llions per aprincipiants: http://bokardo.com/archives/9-lessons-for-would-be-bloggers/que animen al blocaire que sinicia a escriure sense por sobre el que sap. 10. Quan llanar el Bloc?Un blog corporatiu sha de llanar quan sabem per aqu el volem, s a dir quins objectius perseguim ambell i amb conseqncia quin hauria de ser el to i latemtica del bloc; quan tenim clar qui escriur elsarticles i estem disposats a invertir-hi recursos, doncs,els beneficis dun blog sn visibles a mig i llarg terminisempre i quan les coses shagin fet b. 11. Per qu? Possibles objectius- Per aconseguir millorar el posicionament en cercadors- Per aconseguir notorietat en el teu sector- Per a fer branding- Per transmetre una imatge propera i de transparncia als teus potencials clients amblobjectiu de fidelitzar-los-Per a conversar amb els consumidors i saber qu opinen dels teus productes,posicionament, idees, s a dir, per a prendre-li la temperatura al mercatRecursos necessaris per a fer-ho possible: dissenyar lestratgia, destinar una o mspersones al llarg dun any per a farcir el bloc de contingutsEdita el teu weblog professional atractius i donar-li visibilitat al bloc en tots els canalsque es pugui: web, newsletter, etc. Una manera de visualitzar el blog a travs del webs afegint un visualitzador de les ltimes entrades que shan fet al bloc, com en el llocweb de Territorio Creativo: http://www.territoriocreativo.eshttp://www.socialblabla.com 12. Tipus de BlocsLa classificaci ms habitual (Motivaci al darrera): Personals. Aqu les motivacions sn tan diverses com la mateixa naturalesa humana. Unaestona navegant per un portal de blocs com www.bitacoras.com/directorio permet fer-seuna idea de la diversitat existent. Aquests tipus de blogs responen al concepte diaripersonal i sn els bocs ms abundants a la blogosfera. Corporatius. Els blocs corporatius es classifiquen en funci de lmbit comunicatiu on esfan servir (comunicaci externa i comunicaci interna) i en funci del seu objectiu. Wcka(2004) distingeix sis tipus de blocscorporatius.Blocs externs: vendes ( blocsde producte), relaci (amb clients, provedors,futurs empleats, etc.) i imatge de marca.Blocs interns: gesti del coneixement, collaboraci (treball en equip i gesti deprojectes) i cultura corporativa ( blocs dels empleats i directius)Temtics o professionals. Especialitzats en una disciplina concreta (comunicaci,mrqueting, etc.), normalment sn gestionats per professionals que escriuen a ttolpersonal sobre temes que coneixen com a especialistes en un determinat sector.En aquest tipus de blocs trobem els lders dopini. Les empreses hauriendintentar identificar els bloggers de referncia que parlen sobre el seu sector. 13. Observaci de la BlogosferaEines per observar la blogosfera:- Cercadors generalistes (corporate surfing)- Cercadors de blogs: Technorati, Google Blog Search, Wikio. EnTechnorati podeu cercar per etiquetes o enllaos cap al vostreblog.- Comunitats de blogs i directoris: Technorati, Bitcoras.com,Bloxdir.- Ranking de blogs: Bitacoras.com i Alianzo.- Marcadors socials: Del.icio.us.- Sindicaci RSS: Google Reader, Bloglines, Feedburner- Estadstiques del bloc: Google Analytics i Feedburner , Alexa 14. Exemples blocs corporatius xit mundialshttps://caterpillar.lithium.com/caterpillar/http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideaHomehttp://www.blogs.marriott.com/http://www.wegmans.com/blog/http://www.manpowerblogs.com/http://www.gereports.com/http://www.fiskateers.com/blog/https://www.ibm.com/developerworks/mydeveloperworks/blogs/?lang=en 15. Exemples blocs corporatius xit espanyolshttp://blog.tous.com/http://blog.cocacola.es/http://davidcantone.com/blogs-espanol/http://mashable.com/http://barrapunto.com/http://www.berecasillas.es/El blog dEnrique Dans (www.enriquedans.com)Blog empresarial de lagncia de comunicaci Territorio Creativo(http://www.territoriocreativo.es/inicio/)El blog de lempresa Despegar.com (http://blog.despegar.com/), que hacontractat el blogger amb el blog personal sobre turisme ms conegut, JorgeGobbi 16. Caracterstiques dun bloc-Solen tenir 2 o ms columnes-Entrada del bloc o articles sol estar a la columna central-Entrades per ordre cronolgic invers: Sn el contingut principal-Diferents nivells de comentaris-Secci Acerca de About sexplica la temtica del bloc-Blogroll:Llistat denllaos a altres blocs de temes similars.-Els continguts sorganitzen mitjanant categories i etiquetes-Autoria-Freqncia dactualitzaci-Especialitzaci-Enllaos-Arxius dentrades-Comentaris-Canal RSS-Subscriptors-Widgets 17. Errors que poden fer fracassar el Bloc El ganxo est amagat ms enll del primer pargraf ... si s que existeix No hi ha estructura interna No hi ha invitaci a lacci El contingut s monton, avorrit Es vol dir massa al mateix temps Els ttols fan promeses buides Les frases sn molt llargues Els pargrafs sn molt llargs Els posts sn molt llargs Les paraules pretenen reflectir el b que se sap escriure El contingut est enfocat en el que vol lempresa, no el que vol el lector Es prima ms la informaci comercial que la utilitat Els posts