ELS NOSTRES VALORS: Qualitat professional, Equip, Desenvolupament i Compromís Creación de un Blog...
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ELS NOSTRES VALORS: Qualitat professional, Equip, Desenvolupament i Compromís
Creación de un Blog de salud en un centro Creación de un Blog de salud en un centro de Atención Primariade Atención Primaria
E. González Platas; L. Santiago Fernández; E. Garcia Muñoz; E. Ollé Roig; E. González Platas; L. Santiago Fernández; E. Garcia Muñoz; E. Ollé Roig; H. Garcia Arnau; E. Bello RascónH. Garcia Arnau; E. Bello RascónEnfermeras ABS Gaudí (Barcelona) – Consorci Sanitari IntegralEnfermeras ABS Gaudí (Barcelona) – Consorci Sanitari Integral
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Creación de un blog de salud en un centro de Atención Primaria
- Crear una herramienta interactiva entre usuarios y profesionales sanitarios.
- Proporcionar información, recomendaciones y consejos de salud.
- Dar respuesta a dudas, sugerencias y comentarios.
- Comunicar proyectos o posibles cambios organizativos en el centro.
Objetivos:
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Metodología: Estudio descriptivo transversal en un ABS urbano con más de 30.000 usuarios asignados.
Creación de un blog de salud en un centro de Atención Primaria
Resultados:Prueba piloto: Septiembre 2009.Puesta en marcha: Enero 2010.Más de 50 publicaciones, clasificados por fechas y categorías, que han generado comentarios y debates.Más de 40 consultas mediante correo electrónico.
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Ha sido coordinado por enfermería.
Creación de un blog de salud en un centro de Atención Primaria
Resultados:
Difusión mediante información en las consultas, a través de paneles informativos y mediante artículos en la revista de salud que se envía a la población de referencia.
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Se establece el mayor número de canales de comunicación con el usuario para que la relación sea más fluida y accesible y repercuta en la mejora de los servicios.
Creación de un blog de salud en un centro de Atención Primaria
Discusión:
En cada artículo es posible establecer un diálogo entre usuarios y profesionales.Los lectores pueden escribir sus comentarios de forma anónima.
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Creación de un blog de salud en un centro de Atención Primaria
Estamos a un solo “click” en ….
Gracias
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