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ALUMNOS - DENIS VIDAL CHOQUEHUANCA RAMOS - ARTURO ERNESTO APAZA SALAS - MANUEL MAMANI LEON - PERCY HANCOCALLO INDICE: 1.- PERFIL DEL NEGOCIO. 2.- FLUJO DE CAJA 3.- Retorno de inversión 4.- 5.- 6.- CAPITULO 1: DESCRIPCION DE LA EMPRESA Y ANALISIS DE ENTORNO 1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA Electricidad automotriz Buenaventura S.A. 1.2. BREVE DESCRIPCION DEL NEGOCIO El negocio consiste en ofrecer mantenimiento, servicio eléctrico a las unidades móviles y venta de repuestos para uso automotriz, dicho bien se encuentra localizado en un lugar estratégico vistoso frente a una avenida de abundante circulación vehicular. La atención normal se dará de lunes a sábado de 7:00 am a 6:00pm con una capacidad de atención que incluye a todo tipo de vehículo ya sea automóviles, combis, cuoster, camiones, tractores etc. Para lo cual se les ofrecerá: mantenimiento de alternadores, arrancadores , luces en general, encendido, accesorios, lunas eléctricas, plumillas, pestillos eléctricos, instalación de alarmas de seguridad, bloqueo del auto, rebobinados, cambio de cableado, pre- revisión técnica, estética y ordenamiento de cableado del motor y cabina, re conexión y soldado del cableado de la cabina etc. 1.3. LA GESTION DE LA IDEA DE NEGOCIO La idea de este negocio surge por la necesidad avizorada en demanda encontrada en el estudio de mercado que garantiza nuestra inversión. A su vez se hace factible con mayor facilidad ya que la materia prima para el servicio no demanda muchos gastos. Además considerando que el parque automotor en Arequipa esta constante crecimiento y al haber pocos especialistas dedicados en servicio y mantenimiento electromotriz dicho proyecto resulta ser muy atractivo. 1.4. LA VISION D ELA EMPRESA Ser líder en los mercados en los que competimos y ser reconocidos por la calidad de servicio que prestamos.

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ALUMNOS - DENIS VIDAL CHOQUEHUANCA RAMOS - ARTURO ERNESTO APAZA SALAS- MANUEL MAMANI LEON - PERCY HANCOCALLO INDICE:

1.- PERFIL DEL NEGOCIO.2.- FLUJO DE CAJA3.- Retorno de inversión4.-5.-6.-

CAPITULO 1: DESCRIPCION DE LA EMPRESA Y ANALISIS DE ENTORNO

1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA

�Electricidad automotriz Buenaventura S.A.�

1.2. BREVE DESCRIPCION DEL NEGOCIO

El negocio consiste en ofrecer mantenimiento, servicio eléctrico a las unidades móviles y venta de repuestos para uso automotriz, dicho bien se encuentra localizado en un lugar estratégico vistoso frente a una avenida de abundante circulación vehicular.

La atención normal se dará de lunes a sábado de 7:00 am a 6:00pm con una capacidad de atención que incluye a todo tipo de vehículo ya sea automóviles, combis, cuoster, camiones, tractores etc. Para lo cual se les ofrecerá: mantenimiento de alternadores, arrancadores , luces en general, encendido, accesorios, lunas eléctricas, plumillas, pestillos eléctricos, instalación de alarmas de seguridad, bloqueo del auto, rebobinados, cambio de cableado, pre-revisión técnica, estética y ordenamiento de cableado del motor y cabina, re conexión y soldado del cableado de la cabina etc.

1.3. LA GESTION DE LA IDEA DE NEGOCIO

La idea de este negocio surge por la necesidad avizorada en demanda encontrada en el estudio de mercado que garantiza nuestra inversión. A su vez se hace factible con mayor facilidad ya que la materia prima para el servicio no demanda muchos gastos.

Además considerando que el parque automotor en Arequipa esta constante crecimiento y al haber pocos especialistas dedicados en servicio y mantenimiento electromotriz dicho proyecto resulta ser muy atractivo.

1.4. LA VISION D ELA EMPRESA

Ser líder en los mercados en los que competimos y ser reconocidos por la calidad de servicio que prestamos.

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1.5. LA MISION DE LA EMPRESA

Brindar un servicio rápido eficiente y con garantía que refleje confianza a nuestros distinguidos clientes de tal forma que autoservicios �Electricidad automotriz Buenaventura S.A.� lidere el rubro de mantenimiento eléctrico en toda la región sur del país.

1.6. OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA

Cubrir la demanda insatisfecha estimada en diez años garantizando un servicio innovador y con garantía.1.7. OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA EMPRESA

> Ofrecer una alternativa innovadora, económica que proporcione ventajas en el servicio.> Analizar el mercado local para determinar las características de la innovación de nuestro servicio.> Analizar la materia prima necesaria para el servico.> Determinar el tamaño y ubicación óptimos para la empresa. > Buscar los métodos más adecuados de servicio, para que éstos sea más eficientes.> Determinar la estructura organizacional de la empresa, así como las normas y leyes necesarias para el funcionamiento de la misma.> Determinar los valores de los activos tangibles e intangibles y también el capital de trabajo necesario para operar.> Determinar los indicadores económicos, y legales que indiquen la viabilidad de la empresa.

1.8. ANALISIS DEL NEGOCIO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

1° RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES:

Por un lado existe un número reducido de empresas que ofrecen el mismo servicio pero por otra parte otras empresas de mantenimiento automotriz, ofrecen este servicio y además el mecánico. Aun así la competencia es baja. El principal competidor �Carburadores El Pelao�. La rivalidad? principal entre esta empresa, se debe a que el servicio que prestan es idéntico. Realizan múltiples ofertas y sobre todo �Carburadores El Pelao�, utiliza la publicidad para diferenciarse.

2° AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES:

La amenaza de nuevos competidores es media ya que la mayoría de estos establecimientos no necesitan grandes inversiones para poner los en marcha. Los establecimientos que ofrecen este tipo de servicio no suponen apenas competencia ya que no cuentan con publicidad y sus costes de producción son mayores debido a los otros servicios.

3° PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS:

Existen empresas que ofrecen otro tipo de servicio adicional que suponen una fuerte competencia como por ejemplo Toyota y Robert Roberts Resersur.

4° EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES:

Los verdaderos clientes de ese sector es la gente joven.

Los clientes pueden repercutir a la hora de: bajar precios, aumentar la calidad, exigir mayores prestaciones y hacer que los competidores se enfrenten unos a otros en beneficio propio.

Los clientes tienen mayor poder frente al proveedor cuando este tiene un numero menor de clientes, ya que entonces depende en gran parte de ellos, por eso, se centra en satisfacer sus necesidades.

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Para los clientes de Ferrari el producto no es de primera necesidad y existenmuchos competidores por lo que el cliente podrá tener una mayor oferta y así elegir el que mejor le convenga, ante esto el cliente tiene un mayor poder de decisión sobre el proveedor.

EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES:

Los proveedores tienen un bajo poder de negociación puesto que el número de proveedores que pueden vender a Telepizza los productos que necesita es alto y estos productos no están diferenciados. Esto beneficia a Telepizza que puede conseguir los productos que necesita a un coste más bajo

1.9. 1.10. 1.11.

Nombre de la empresa.Electricidad automotriz Buenaventura S.A.Tipo de negocio.Servicio, mantenimiento.Propietarios.- DENIS VIDAL CHOQUEHUANCA RAMOS - ARTURO ERNESTO APAZA SALAS- MANUEL MAMANI LEON - PERCY HANCOCALLO Ubicación.Av. Simón bolívar 401 Mariano Melgar.Presupuesto.$2000, dos mil dólares.

1.3 GESTION DE LA IDEA DEL NEGOCIO

1.4 VISION La visión de la empresa es brindar un servicio rápido eficiente y con garantía que refleje confianza a nuestros distinguidos clientes de tal forma que autoservicios buenaventura lidere el rubro de mantenimiento eléctrico en toda la región sur del país 1.5 OBJETIVO GENERALCubrir la demanda insatisfecha estimada en diez años garantizando un servicio innovador y con garantía .1.6 OBJETIVOS ESPECÍFICOS* Ofrecer una alternativa innovadora, económica que proporcione ventajas en el servicio* Analizar el mercado local para determinar las características de la innovación de nuestro servico.* Analizar la materia prima necesaria para el servico.* Determinar el tamaño y ubicación óptimos para la empresa. * Buscar los métodos más adecuados de servicio, para que éstos sea más eficientes * Determinar la estructura organizacional de la empresa, así como las normas y leyes necesarias para el funcionamiento de la misma.* Determinar los valores de los activos tangibles e intangibles y también el capital de trabajo necesario para operar.* Determinar los indicadores económicos, y legales que indiquen la viabilidad de la empresa.

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1.7 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAl

CAPITULO 2 CONSTITUCION Y FORMALIZACIÓN EMPRESARIAL DOCUMENTOS NECESARIOS PARA LA COSTITUCION DE LA EMPRESA: �ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ BUENAVENTURA S.A.C.�PASO .-1 Los Interezados- DENIS VIDAL CHOQUEHUANCA RAMOS - ARTURO ERNESTO APAZA SALAS- MANUEL MAMANI LEON - PERCY HANCOCALLO PASO 2.- Identificacion Dela Razon Social �ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ BUENAVENTURA S.A.C.�PASO3.- Elaboracion De La Minuta- MINUTA ADJUNTA PASO 4 .- ESCRITURA PUBLICA

SERVICIOPRECIO EN S/. REPARACION DE ALTERNADOR 100,00REPARACION DE MOTOR DE ARRANQUE 100,00 REPARACION DE SISTEMA ILUMINACIONPRECIO EN S/. LUCES DE EMERGENCIA 30,00LUCES DIRECCIONALES30,00LUCES DE PARQUEO40,00LUCES DE FRENO30,00LUCES DE RETROCESO30,00LUCESN FARO ALTA Y BAJA50,00LUCES DE PLACA20,00LUCES DE SALON20,00LUCES DE TABLERO DE CONTROL100,00REPARACION DE MOTOR LUNA ELECTRICA120,00REPARACION DE MOTOR DE PLUMILLAS 150,00REPARACION DE BOMBA DE AGUA 50,00INSTALACION DE EQUIPOS DE SONIDO180,00REPARACION DE MOTOR DE AIRE ACONDICIONADO120,00INSTALACION DE LUCES DE NEBLINA 100,00REPARACION DE SISTEMA ELECTRICO DE ENCENDIDO150,00REINSTALACION DE CABLERIA800,00INSTALACION DE ALARMA 1200,00INSTALACION DE UBICACION GPS300,00

1.2 DESCRIPCION DEL MERCADO.1.2.1 POTENCIALES CLIENTES.El parque automotor de la ciudad de Arequipa está en constante crecimiento lo cual demanda un taller de servicio exclusivo de electricidad automotriz, en el cuadro se podrá observar la cantidad de vehículos que entraron en circulación a partir del año 2000 hasta el 2009.

PARQUE AUTOMOTOR: STOCK DEL PARQUE VEHICULAR POR TIPO DE VEHÍCULO

TIPO DE VEHÍCULO 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Total de autos 5 232 5 331 5 531 5 833 6 112 6

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647 7 382 8 076 8 986 9 316

Camiones 381 385 423 404 414 441 454 473 502 516

Tracto-camión 34 35 36 39 41 43 48 55 65 70

Ómnibus 124 123 125 129 130 133 136 138 140 139

Automóvil o Station Wagon 2 860 2 922 3 046 3 207 3 332 3 559 3 798 4 005 4 353 4 441

Camioneta, pick up y panel 735 730 709 779 802 851 893 889 967 973

Camioneta Toyota hilux 238 247 257 272 284 291 320 351 384 404

Vehículo automotor menor 817 843 886 949 1 054 1 266 1 664 2 086 2 489 2 682

Unidades de carga no motorizadas 44 46 48 54 56 63 68 78 87 92

1.2.2 COMPETENCIA.Es importante tener en cuenta al mismo tiempo que aumento la demanda de servicio eléctrico automotriz, también trajo consigo bastantes técnicos especialistas en la materia y gradualmente fue aumentando la competencia la cual se concentro en la calle puno y la avenida Teniente Ferrer, tales como el che Carlitos, el maestro cornejo, el maestro lucho, autoservicios chevron, autoservicio 2001 entre otros.

1.2.3 RIESGOS.Existe el riesgo en la compra de rollos de cables en gran cantidad, ya que el precio del cobre es inestable.Existe la posibilidad de rechazo del público por ser una nueva empresa.La empresa pronostica su apertura en el mes de marzo, lo cual puede ser gravemente afectada por los gastos que trae la época escolar.1.2.4 OPORTUNIDAD.-La empresa comienza con avisos publicitarios en la guía telefónica.-Se contacta a los talleres de mecánica, talleres de planchado y pintura cercanos a la zona.-Gracias a la nueva orden desde el 2008. Todos los vehículos particulares y de servicio público están obligados a pasar una revisión técnica anualmente, dicha revisión amplia la demanda del servicio eléctrico, por lo que los vehículos están obligados de pasar antes de la revisión un pre chequeo en su electricista de confianza, a continuación se podrá observar una lista de requisitos para la aprobación de un auto particular.Proceso de Inspección Técnica Vehicular.- es obligatorio que todos los sistemas eléctricos mencionados a continuación estén operativos .-LUCES EN GENERALLuces exterioresLuces interioresLuces de tablero-Luces direccionales -luz de salón-luz testigo de aceite-luces de peligro o emergencia-luz testigo de batería-Luces de freno -luz testigo de freno de mano o de liquido de freno-luces de retroceso -luz de alumbrado del tablero-luces de estacionamiento

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-Luces testigos direccionales -luces alta y baja de los faros-luz testigo de cinturón de seguridad SISTEMAS DEL MOTOR-arrancador en buen estado.-nivel de tención mantenido por el alternador (debe de estar entre 13.5v hasta 14.5v).-cables ordenada y protegida.-bocina (están prohibidas las sirenas de alarmas y cornetas de aire).SISTEMA DE TABLERO-medidor de combustible.-medidor de temperatura.-velocímetro.-tacómetro si es que lo tuviese.

2. FLUJO DE CAJA2.1 INGRESOS DEL PRIMER AÑO2.1.1 Relación de trabajos hechos y porcentaje en el año 2010En el año 2010 se atendieron a 1135 problemas eléctricos, a continuación se Dara la cantidad de trabajos se realizo de cada tipo en porcentaje y el costoDe cada uno de ellos

-reparación de alternadores���������������� 20%..........s/25-reparaciones de arrancadores��������������....30%.........s/25-mantenimiento de luces������������������.35%..........s/10 a 15-instalación de equipo de sonido��������������.3%...........s/15-reparación de motor eléctrico del limpia parabrisas���.2%...........s/20-Mantenimiento de las lunas eléctricas����������..5%...........s/20-Cambio de cableado���������������������1%...........s/200 s 300-otros�����������������������������..4%...........relativo

2.2 EGRESOS Los egresos tuvieron la siguiente atención-pago de alquiler. s/200.00 por mes-sunat (ITF) s/20.00 por mes- luz, agua. S/20.00 por mes-pago para sacar licencia de la municipalidad s/70.00 por años-compra de extintor, botiquín, entre otros s/50.00 por años -Estaño, cinta aislante, grasa, aceite, gasolina, aserrín, ext. s/15 por mes-productos de limpieza s/5.00 por mes

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2.3 CUADRO Y DIAGRAMA DE FLUJO DE CAJA

concmesmayojuniojulioagostosetiemoctubrediciemeneromarzoAlquiler (-)400.00200.00200.00200.00200.00200.00200.00200.00200.00Servicios(-)21.5022.0029.0015.0018.0019.0020.0021.0017.00Material(-)15.0010.0010.0012.0014.0013.0015.0018.0016.50Trabajos(+)210.00209.00661.00958.501604.01670.001460.02819.03383.0Sunat (-)120.0020.0020.0020.0020.0020.0020.0020.0020.00Ayudant(-)000.00000.00000.00000.00000.00000.00000.00000.00330.00total-416.0-43.00402.00711.51352.01418.01205.025602799.5

2.4 GRAFICA DEL FLUJO DE CAJA MENSUAL.

2.5 MEMORIA DE LA INVERSIÓN Y RECUPERACIÓN DE CAPITALPeriodo de recuperación del capitalT=6 meses con 10 díasInversión S/5618.50 % capital propio invertido =100%3. Retorno de inversión3.1 calculo de la tasa de retornoSe procederá a calcular la rasa de retorno por el método de valor presente, teniendo en cuenta que los valores del flujo de caja no es constante en el tiempo se vio conveniente obtener un promedio del flujo de caja para el calculo todo ello para un periodo de un de un año.10151/10=1015.1 Designando este dado como el valor de AA=1015.1Las relaciones CAUEd=-5618.50(A/p,i%,10)CAUEr=1015.1+1015.1(A/F,i%,10)Los resultados soni=13.1%3.2 calculo de retorno de inversión.El retorno de la inversión es un porcentaje que se calcula en función de la inversión y los beneficios obtenidos para cuantificar la viabilidad de un proyecto. Se utiliza junto al VAN(valor actual neto) y a la TIR(tasa interna de retorno o rentabilidad). Primero calcularemos el valor de 5618.50 soles dentro de un añoCon una tasa de interés compuesta del 9% P=5618.5F=P*(1+i)F = 6121.54F= VfP= Vi

Formula aritmética.Vf representa la inversión final Vi representa la inversión inicial

,Remplazando los datosROI= (6121.54 - 5618.5)/ 5618.5ROI = 8.953%

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