Empresa abierta - Managing XXI

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1 Empresa abierta 20 de marzo de 2012 Julen Iturbe-Ormaetxe julen [email protected] David Sánchez Bote [email protected] Competitividad y coopetición en el siglo XXI

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Ponencia dentro del programa Managing XXI coordinado por María Jesús Salido.

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Empresa abierta

20 de marzo de 2012

Julen [email protected] Sánchez [email protected]

Competitividad y coopetición en el siglo XXI

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Índice

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Cambios en la SociedadUn mundo interconectado

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Cambios en la SociedadUn mundo de conocimiento

De los expertos a también la multitud

¿Quiénes saben?Saber

profano

Saber experto Saber

experto

Saber profano

“Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya no ocurre que unos pocos actores controlan casi todo, sino más bien que muchos controlan más bien poco.”

Daniel Innerarity

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Cambios en la SociedadUn mundo transparente

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¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?La web social como Caballo de Troya

CREAR EXPERIENCIA

CONVERSAR

ESCUCHAR

La conversación sobre ti, tu empresa, marca, servicio, tecnología...ya ha comenzado.

¿Eres parte de ella?

¿Puedes/quieres re-conectarte con la sociedad?

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EQUIPOI+D

LA EMPRESA

ALGUNOS EXPERTOSEXTERNOS

ALGUNOS CLIENTES/USUARIOS

MULTITUD dePERSONAS

…Empresa Abierta

¿QUIÉN... SABE/HACE/...?

¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

Una empresa abierta es aquella que ha diluido sus fronteras con la sociedad en general y con ciertas comunidades en particular. El

concepto de “mercado” se le queda corto por cuanto se entremezclan transacciones económicas con actividades

fundamentalmente sociales. Son organizaciones que interactúan dinámicamente con sus mercados y comunidades, los transforman

y se transforman.

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¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

Innovación Abierta

Ideas y tecnologías desarrolladas dentrode la organización

Nuestro mercado

Nuestro nuevo mercado

Mercado de otras organizaciones

Ideas y tecnologías desarrolladas fuerade la organización

Licencias, spin out, etc.

Insourcing de tecnologías externas

Participación de entidades de capital riesgo

De la mejor I+D+i del mundo al mundo como I+D+i

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¿CUÁLES son los LÍIMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

Innovación Abierta

CONCURSOS

COMUNIDADES

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INTERMEDIARIOS

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PELIGROS

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¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

Hablemos de agua...

Imagine H2O, una forma diferente de gestionar el conocimiento y el emprendizaje

Page 14: Empresa abierta - Managing XXI

La innovación abierta alrededor de la gestión

del agua también en Innocentive

¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

Hablemos de agua...

Page 15: Empresa abierta - Managing XXI

Usuarios clave como vía para el desarrollo de nuevas soluciones en el ámbito de la industria

del agua

¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

Hablemos de agua...

Page 16: Empresa abierta - Managing XXI

Seríamos capaces de hacer algo con la

ciudadanía

¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

Hablemos de agua...

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Joy's LawNo matter who you are, most of the smartest people work for

someone else

Bill Joy, Co-founder Sun Microsystems

¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

3 ideas clave

#1 Superar el síndrome Not Invented Here (NIH)

Page 18: Empresa abierta - Managing XXI

#2 De gestión de mercados a gestión

de comunidades

¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

3 ideas clave

Page 19: Empresa abierta - Managing XXI

#3 De empresa como fin a empresa como medio

(igual lo tenéis más fácil que la mayoría)

¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

3 ideas clave

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¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

¿Lo intentamos? ¿Alguna idea?

OBJETO

• ¿A qué tipo de conocimiento externo a tu organización sería interesante tener acceso?

• ¿En qué productos/servicios/tecnologías del negocio crees que el conocimiento externo puede ser más valioso?

• ¿Existen nuevas áreas de negocio donde conviene aprender e innovar de forma rápida?

• ¿En qué productos/servicios/tecnologías del negocio existe la sensación de madurez o estancamiento?

• ¿En qué productos/servicios/tecnologías del negocio crees más necesario un cambio disruptivo?

SUJETO

• ¿Tienes la percepción de que existen en la sociedad grupos de entusiastas, aficionados, apasionados alrededor de nuestros productos, servicios y tecnologías?

• ¿Sería deseable dar base más social a la organización al menos en algunos ámbitos?

• ¿Qué conocimiento o experiencia tienen nuestros usuarios finales que pudiera resultarnos de valor?

• ¿Entre nuestros clientes podemos identificar usuarios avanzados con los que cooperar?

• ¿Qué tipo de personas expertas y apasionadas en nuestras materias podemos encontrar en la sociedad?, ¿dónde están?, ¿estarán ya participando y colaborando entre ellos ya de alguna forma vía Internet?

¿estamos escuchando?

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¿CUALES son los LIMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización

¿Lo intentamos?

¿Por qué?¿Qué moverá a las personas a colaborar con

nosotros?

¿Cómo?¿Qué mecanismos de colaboración

imaginamos?

¿Obstáculos?¿Qué barreras organizacionales nos

plantearía?

¿Recursos y capacidades?¿Qué recursos y capacidades crees

necesarios en Agbar?

¡IDEA!

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Si no nos vemos, nos leemos ;-)

Julen Iturbe-Ormaetxe http://blog.consultorartesano.com

David Sánchez Bote http://bside.consultoartesano.com