Empresa Rosatel
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EMPRESA ROSATEL
Antecedentes
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En 1994 la empresa comenzó con tres trabajadores, hoy tiene más de80 solo en Lima.
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En 1999 facturó su primer millón de dólares.
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Los meses de febrero y mayo, por efecto del Día de San Valentín y delDía de la Madre, representan el doble de ingresos de cualquier otromes.
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Las rosas representan el 65% de sus ventas, 50% proviene delEcuador y 50% de Arequipa y Huaraz.
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Solo en Lima tiene más de 600 repartos de regalos al día.
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Rosatel tiene ocho tiendas en Lima y cuatro en provincias. Además detres locales por medio de franquicias en México y uno más en Chile.
Visión
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Ser una empresa dedicada a la comunicación de mensajes a travésde diversos presentes, líder en calidad de servicio e innovación, conun personal competitivo y altamente capacitado, con productos yservicios que se adapten a las necesidades del mercado.
Misión
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Lograr que se desarrollen relaciones afectivas entre los clientes y laspersonas que inspiran en ellos sentimientos nobles de amistad y deamor. Brindar un producto y servicio innovador de calidadgarantizada, durante las 24 horas del día, buscando siempre el 100%de la satisfacción del Cliente
Políticas
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Constantemente buscamos nuevas formas de comunicación medianteobsequios y nos encontramos en una permanente innovación ycapacitación de nuestros productos y servicios, que nos permitanbrindar a nuestros clientes la atención que se merecen. Es por elloque se inicio la expansión de Rosatel otorgando franquicias en elPerú, México y Chile. Conservando el modelo de la matriz principalubicada en Lima le ofrecen los mismos productos, servicios y más...
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Rosatel es responsable de la venta, envió, garantía y devolución delos productos que en ella se ofrecen. Los precios están consignadossegún la moneda de cada país, Sol Peruano, Peso Mexicano, Peso