Jaime Pereira.- Experto en RRHH www.jaimepereira.es

EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES

Últimamente se habla cada vez más de “Responsabilidad Social”. En este sentido, La Empresa cumple un papel determinante y por esta razón quería reflexionar brevemente sobre la “Humanización del Trabajo” Atrás quedaron ya aquellas épocas en que las que el trabajador era considerado un bulto sospechoso, una cosa, un número. Hoy, el individuo es protagonista destacado en el mundo de las relaciones laborales, y por eso, la “Empresa socialmente responsable” debe responder con rigor y seriedad a las expectativas de los individuos que la componen. Vivimos en un entorno voluble y globalizado donde la tecnología ha cobrado un protagonismo incontestable. No obstante, son las personas las que deben hacer uso de dicha tecnología y no al contrario. Para ello, la “Empresa socialmente responsable” debe ofrecer a sus trabajadores unas condiciones de trabajo que fomenten el desarrollo personal de los individuos y les permita mantener una calidad de vida que haga personas más equilibradas, felices y, en consecuencia, más productivas. El binomio “rentabilidad-felicidad” debe ser el objetivo al que deberían aspirar todas las empresas. Cuando las expectativas individuales de una persona se diluyen en una tediosa realidad laboral diaria, aparece el cansancio, la desgana, la rutina, el bajo rendimiento y la improductividad. Y para que eso no ocurra debemos cuidar las condiciones ambientales, laborales, las relaciones personales y el equilibrio personal. Cuidar las Condiciones ambientales supone ofrecer unas instalaciones limpias, con luz y con amplios espacios, con servicios complementarios -como un comedor, o salas de lectura y relax- y con todas las facilidades que se puedan ofrecer (transporte etc) Cuidar las Condiciones laborales significa custodiar el buen clima laboral de la compañía mediante unos salarios justos, unos horarios que se respetan, unas vacaciones proporcionales y aseguradas etc.

Jaime Pereira.- Experto en RRHH www.jaimepereira.es

Fomentar las Relaciones personales significa ofrecer oportunidades a la gente de ser más personas. El estilo de dirección debe ser muy participativo, menos jerárquico, más dialogante y tratando de satisfacer todos los intereses. Hay que fomentar el compañerismo y las buenas relaciones personales como una vía de mejora continua. En cuanto al Equilibrio personal, la empresa debe esforzarse en lo posible para conseguir que el balance entre la vida profesional de sus trabajadores y su vida familiar sea una realidad. Pese a que el trabajo es muy importante, no es el centro de la vida. Hay otras parcelas, familia, ocio, política, economía, religión... que enriquecen a la persona. Las personas equilibradas son personas sanas y, por tanto, altamente productivas -que es lo que la sociedad y las organizaciones necesitan- La empresa tiene que ayudar a la sociedad en sus problemas. El envejecimiento de la población, el bajo índice de natalidad, la educación… Para ello debe desarrollar medidas que tiendan a facilitar la armonía del trabajo y la familia, así como apoyar a la mujer trabajadora y apostar por fórmulas como el tele-trabajo, el trabajo a tiempo parcial, las jornadas reducidas, los horarios flexibles, las guarderías en el lugar de trabajo, el respeto al horario, etc… El llevar a la práctica empresarial la conciliación de vida profesional y familiar, es, además de rentable para las organizaciones, el mejor camino para conseguir una sociedad equilibrada, armónica y con futuro; una en la que todos sus miembros puedan desarrollar su potencial como seres humanos.

Madrid, 8 de abril de 2003