En centros de educación especial

RIESGO PSICOSOCIAL

• Las interacciones entre el trabajo, su medioambiente, la satisfacción en el trabajo y lascondiciones de su organización; así como lascapacidades del trabajador, sus necesidades,capacidades del trabajador, sus necesidades,su cultura y su situación personal fuera deltrabajo, todo lo cual, a través depercepciones y experiencias, puede influir enla salud y en el rendimiento y la satisfacciónen el trabajo.

FACTOR DE RIESGO PSICOSOCIAL

• Condición o condiciones del individuo, delmedio extralaboral o del medio laboral, quebajo determinadas condiciones de intensidady tiempo de exposición generan efectosnegativos en el trabajador o trabajadores, ennegativos en el trabajador o trabajadores, enla organización y en los grupos, y por últimoproducen estrés, el cual tiene efectos a nivelemocional, cognoscitivo, a nivel delcomportamiento social y laboral y a nivelfisiológico.

Individuo

FUENTES FACTORES RIESGOS PSICOSOCIALES

Condiciones Internas de Trabajo

Condiciones del entorno extralaboral

Según Condiciones y

Organización del Trabajo �Estabilidad en el puesto de trabajo

�Exceso de Carga Laboral

�Cohesión y Comunicación del Grupo

�La Seguridad

�Participación

FACTORES DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALRIESGO PSICOSOCIAL

�Participación

�El Estilo de Mando

�Pausas y descansos

�Horario de trabajo

�Ritmo de trabajo

�Monotonía

�Funciones y tareas

Relacionados con las característicasindividuales

�Edad

�Condiciones culturales

�Personalidad

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALFACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

�Personalidad

�Experiencia

�Satisfacción

�Motivación

Factores De Riesgo Psicosocial

Riesgos PsicosocialesEnfermedades Psicosociales

Organización

Ambiente Físico

Contenido De Las

Estrés Laboral

Desgaste Profesional

Sufrimiento Psíquico Y Emocional

Somatizaciones

Contenido De LasTareas

Factores Subjetivos

Violencia En El Trabajo( Agresión Psíquica,

Acoso Sexual, moral)

Lesiones Psíquicas (ansiedad, Depresión)

Enfermedades

Los riesgos psicosociales en centros de atención a personasdiscapacitadas son un problema importante, ya que se presentan confrecuencia y prácticamente en todos los puestos de trabajo.

Algunos de los factores detectados son:

•Trato continuado con personas (cambios de humor, demencia,agresividad, limitaciones físicas etc..)

PRINCIPALES FACTORES DE RIESGOPRINCIPALES FACTORES DE RIESGO

agresividad, limitaciones físicas etc..)•Relaciones, en ocasiones conflictivas, con las familias de los usuarios.•Los profesionales han de estar justificando las acciones que realizan.•Exposición continuada a situaciones de enfermedad y muerte.•Ritmos de trabajo elevados.•Trabajo a turnos y trabajo nocturno.•Puestos de trabajo ocupados por mujeres, que han de convivir con ladoble presencia.•Monotonía y repetitividad de algunas tareas.•Conflictos de competencias entre distintos profesionales.

EFECTOS DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES

TRASTORNOS: Físicos o Psicosomáticos FÍSICOS

CansancioDolor de cabezaDolor de espalda

Dolor de nucaDolor de nucaHipertensiónCardiopatía

Envejecimiento

PSICOLÓGICOS

DrogasAlcoholismo

PasividadInstalación

LentitudDepresiónAnsiedad

Agresividadhostilidad

El estrés, desde un enfoque psicológico debe ser entendidocomo una reacción adaptativa a las circunstancias ydemandas del medio con el cual la persona estáinteractuando, es decir que el estrés es un motor para laacción, impulsa a la persona a responder a losrequerimientos y exigencias de entorno entonces podemos

EL ESTRÉS

requerimientos y exigencias de entorno entonces podemoshablar de "eustress o estrés positivo", no obstante, cuandoel entorno que rodea una persona impone un número derespuestas para las cuales la persona no se encuentra en lacapacidad o no posee las habilidades para enfrentar seconvierte en un riesgo para la salud hablaremos de "distresso estrés de consecuencias negativas".

CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS EN EL INDIVIDUO

1.EFECTOS SUBJETIVOS

Ansiedad

Apatía

Aburrimiento

Irritabilidad

Mal Humor

AmenazaAburrimiento

Depresión

Fatiga

Frustración

Vergüenza

Amenaza

Tensión

Nerviosismo

Soledad

Baja Autoestima

2.EFECTOS CONDUCTURALES

Accidentes

Drogas

Conducta Impulsiva

Habla Afectada

Arranques Emocionales

Alcohol o Tabaco

Excitabilidad

Habla Afectada

Risa Nerviosa

Inquietud

Temblor

3.EFECTOS COGNOSCITIVOS

Concentración

DECISIONES

Hipersensibilidad

olvidos

Bloqueo

4 .EFECTOS FISOLÓGICOS

Corticoides

Glucosa

Mucosas Resecas

Sudoración

Frecuencia Cardíaca

Tensión arterial

Sudoración

Disnea

5.EFECTOS ORGANIZACIONALES

Antagonismo

Insatisfacción

Productividad

Mal clima Insatisfacción

Rotación

Relaciones

Mal clima

Accidentes

Absentismo

Nivel de Importancia Manifestaciones

Leve•Irritabilidad y ansiedad•Insomnio•Posibles problemas de concentración

Moderado

Severo

•Aumento de las horas de absentismo•Sentir fatiga sin razón.•Indiferencia e indecisión•Aumento en el consumo de alcohol…

•Depresión•Problemas de salud•Aislamiento social y presencia depensamientos autodestructivos.

MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES

Sobre el medio ambientefísico de trabajo

•Buen diseño del puesto de trabajo.•Correcta iluminación y nivel adecuadode ruido.•Correctas condiciones de temperatura yhumedad.•Correcto espacio de trabajo.

Sobre el individuo

•Campañas de estilos saludables.•Técnicas de relajación.•Técnicas de asertividad.

Sobre la organización

•Cambiar los sistemas de liderazgo y direcciónpor otros en los que se primen las habilidadespara manejar los conflictos de formaadecuada.•Fomentar cambios en la cultura de laempresa que favorezcan la correctaresolución de conflictos.•Buen diseño del trabajo.•Control del trabajador sobre su propioSobre la organización •Control del trabajador sobre su propiotrabajo con capacidad de decisión yautonomía.•Evitar conflictos y ambigüedad de rol.•Fomentar la estabilidad en el empleo.•Fomentar la integración y el apoyo del grupo.•Cuidar el clima laboral.•Mejora de los sistemas de comunicación.

DEL ESTRÉS AL BURNOUT en profesionales en centros deatención a personas discapacitadas

•La tarea exige empatía con los usuarios•Hay una exigencia tácita de debe de responsabilidadno sólo de la atención física del usuario sino tambiénde la psíquica•El trabajo con personas no te permite una•El trabajo con personas no te permite unadesconexión fácil•Cercanía con el deterioro de las personas, con laenfermedad, con la muerte

BournoutBournout

(síndrome de estar quemado)

Es una situación que experimentan algunos profesionales de instituciones que trabajan con personas, y que se caracteriza por un agotamiento emocional debido a una con personas, y que se caracteriza por un agotamiento emocional debido a una implicación excesiva en su trabajo, llegando a ser ineficaces para el desempeño adecuado de su trabajo.

CARACTERÍSTICAS INHERENTES AL PROFESIONAL QUE MOTIVAN LA APARICION DEL BURN OUT

Que sienten? Que piden?

•Frustración

•Depresión

•Más tiempo libre

•Disfrutar de las cosas que dan

•Pérdida de interés en la práctica de su actividad.

•Aburrimiento

cosas que dan alegría.

•Cambiar pequeñas cosas de la vida

diaria.

•Tener un buen clima de trabajo.

CONSECUENCIAS DEL BURNOUT

FÍSICAS

•Cefaleas, migrañas.•Dolores

PSICOLÓGICAS

•Frustración.•Ansiedad.•Irritabilidad.

ORGANIZACIÓN

•Infracción de normas.•Dolores

musculares.•Dolores de espalda.•Fatiga crónica.•Asma.•Hipertensión.•Taquicardias•Etc.

•Irritabilidad.•Baja autoestima•Desmotivación•Sentimientos de inferioridad.•Comportamientos agresivos.•Etc.

normas.•Disminución del rendimiento.•Pérdida de la calidad del servicio.•Absentismo, abandonos.•Accidentes.

Estrés BurnoutDIFERENCIAS

•Sobreimplicación en lo problemas.•Hiperactividad emocional.•Daño fisiológico es el fundamento principal.

•Falta de implicación.

•Desgaste emocional.•El daño emocional es el fundamento principal.

•Agotamiento o falta de energía física.•La depresión se produce como reacción a preservar las energías físicas.•Puede tener efectos positivos en exposiciones moderados (eutrés)

•El daño emocional es el fundamento principal.•El agotamiento afecta a la motivación y energía física.•La depresión es como una pérdida de ideales.•Sólo tiene efectos negativos.

REEVALAUCIÓNPOSITIVA

RELAJACIÓNCON IMÁGENESY RESPIRACIÓN

AUTOCONTROL

FÁRMACOS:

QUÍMICACOMPLEMENTARIA

AFRONTAR / HUIRDEL

PROBLEMA DESVIACIÓN DEL

PENSAMIENTO

ESTRATEGIAS PARA EL CONTROL EMOCIONAL

POSITIVADE LOS

ACONTECIMIENTOS

APOYO SOCIALACTIVIDAD

SOCIAL

EJERCICIOFÍSICO y

ALIMENTACIÓNEQUILIBRADA

AUTOCONTROLEMOCIONAL

ESTRATEGIAS INDIVIDUALES

• El objetivo es la adquisición de habilidades para manejar las emociones

– TÉCNICAS DE CONTROL DE LA ACTIVACIÓN: RELAJACIÓN

– ENTRENAMIENTO EN ASERTIVIDAD

– MANEJO EFICAZ DEL TIEMPO

– AUTOINSTRUCCIONES-SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ESTRATEGIAS INTERPERSONALES

APOYO SOCIAL-HABILIDADES SOCIALES

RELAJACIÓN: Implica la distensión muscular y psíquicacon un descenso de la tensión generada por el trabajo yel esfuerzo muscular, que facilita la recuperación de lacalma, el equilibrio mental y la paz interior.

La relajación produce un estado de bienestar

TECNICAS DE RELAJACIÓNTECNICAS DE RELAJACIÓN

�Cualquier procedimiento cuyo objetivo es enseñar a una persona a controlar su propio nivel de activación sin ayuda de recursos externos

� Cualquier técnica que consiga un estado derelajación profundo

RECOMENDACIONES

• Establecer límites y objetivos: Diga “no” a tareas quepuedan sobrepasarle.

• Pida y acepte ayuda: No piense que eso supone ungesto de debilidad.

• Duerma bien: Las personas que pasan mucho tiempobajo una situación de estrés necesitan descansar bien.bajo una situación de estrés necesitan descansar bien.

• Realice ejercicio físico: No sólo le ayudará a sentirsemejor físicamente sino que le permitirá escapar de larutina.

• Comuníquese: hable con algún amigo o familiar.• Encuentre tiempo para sí mismo: Pequeños

“paréntesis” en sus obligaciones pueden servirle deválvula de escape.

Muchas gracias por vuestra por vuestra paciencia